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計算機維護服務(wù)合同

時(shí)間:2023-01-03 17:37:58 維護合同 我要投稿
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計算機維護服務(wù)合同5篇

  隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,合同出現的次數越來(lái)越多,它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。合同有不同的類(lèi)型,當然也有不同的目的,下面是小編精心整理的計算機維護服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

計算機維護服務(wù)合同5篇

計算機維護服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一.合同有效期:

  本合同從xx年xx月xx日起,到xx年xx月xx日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到xx年xx月xx日。

  二.服務(wù)內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對甲方的xx臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加xx元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加xx元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,具體時(shí)間為星期xx。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

  3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣xx元(大寫(xiě)xx)。

  四.友情鏈接

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

  五.雙方的權利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

  六.違約責任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱(chēng):乙方名稱(chēng):

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號:地址:

  聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):

計算機維護服務(wù)合同2

  甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  地址:_________

  電話(huà):_________

  傳真:_________

  乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:_________

  電話(huà):_________

  傳真:_________

  根據《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:

  1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務(wù)期為_(kāi)________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

  2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來(lái)計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

  3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來(lái)源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無(wú)不良品。

  4.本公司還銷(xiāo)售品牌電腦及考勤、監控、等業(yè)務(wù)。

  5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。

  6.甲方指定專(zhuān)人負責為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話(huà)號碼為:_________。

  7.在接到乙方電話(huà)后,甲方維護人員須于下面所規定的時(shí)間內抵達乙方辦公現場(chǎng)進(jìn)行維修:

  a.平日工作時(shí)間(周一至周五8:00到18:00):4小時(shí)內到達;

  b.平日非工作時(shí)間:8小時(shí)內到達;

  c.周末(周六及周日):下一個(gè)周一12:00pm以前。

  d.國家法定節假日:節假日結束后一日12:00pm以前。

  8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規定的.保用期內,甲方免費更換同質(zhì)同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

  9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務(wù)標準收費。

  10.非本合同服務(wù)范圍收費標準:

  _________。

  11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執行本合同,在執行過(guò)程沖如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

  12.本公司絕對以最優(yōu)費價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

  14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執_________份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

計算機維護服務(wù)合同3

  甲方:___________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  電話(huà):__________________

  傳真:__________________

  地址:__________________

  乙方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  電話(huà):__________________

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為xx年。甲方共有計算機xx臺給乙方維護,共需要維護費用¥xx元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付xx元《包年》。

  該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥xx元(RMB),大寫(xiě)¥xx元(RMB)。

  二、上門(mén)服務(wù)項目

  服務(wù)項目:

  描述:

  1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝

  2、各類(lèi)外設維護:Modem、打印機、掃描儀

  3、系統軟件安裝:WIN98、WIN2K、WINXP等

  4、工具軟件安裝及維護:Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

  5、增加及更換:電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

  6、電腦升級:給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

  7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安:各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem

  8、查殺電腦病毒:各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9、數據備份:光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)

  10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝、網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)

  三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

  1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。

  3、甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

  4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。

  5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  1、乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。

  2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應時(shí)間

  甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,承諾從報障時(shí)計1、5小時(shí)內安排工程師上門(mén),如果甲方離市區超過(guò)6千米,響應時(shí)間為5小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:

  1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

  2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

  3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

  非乙方過(guò)錯、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

  在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。

  九、合同的解除

  自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

  十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內容還請下載合同查看。

  此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:xx乙方:xx

  負責人:xx負責人:xx_

  單位蓋章:xx單位蓋章:xx

  xx年xx月_xx日

計算機維護服務(wù)合同4

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

  業(yè)務(wù)負責人:

  服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

  業(yè)務(wù)負責人:

  甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術(shù)支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。

  第一條項目名稱(chēng):計算機維護和計算機技術(shù)支持。

  第二條甲方義務(wù):

  甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息:

  本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

  甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。

  乙方人員提供現場(chǎng)服務(wù)時(shí),應派人協(xié)助乙方工作。

  2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。

  第三條乙方的主要義務(wù):

  1.嚴格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式服務(wù),確保計算機正常運行。

  2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。

  三、承擔計算機數據保密義務(wù)。

  服務(wù)工作按照甲方規定完成。

  第四條方:

  1.甲方要求乙方對甲方的設備(見(jiàn)清單)進(jìn)行維修、維修和更換。

  2.除春節假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術(shù)支持。

  3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢(xún)和維護服務(wù)。特別會(huì )議局網(wǎng)絡(luò )設立的服務(wù)費另行計算。

  根據甲方的要求,甲方提出了系統改進(jìn)和軟硬件升級方案。

  第五條服務(wù)內容:

  一、軟件現有方面:對甲方進(jìn)行維護,包括調試操作系統和應用程序。

  硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現潛在故障并排除。

  1、零件更換:免費提供更換服務(wù)。乙方負責提供所有新的硬件設備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

  2、軟件升級,免費提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

  3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡(luò )安全管理。

  第六條付款標準

  1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________

  2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護+三次隨叫隨到應急服務(wù)。超過(guò)每次上門(mén)收費___元。

  第七條免責條款:

  乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。

  第八條解決方法:

  雙方對本合同的解釋有不同意見(jiàn)、分歧、爭議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項,應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現行法律提交人民法院。

  本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。

  甲方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話(huà):

  傳真:

  郵編:

  乙方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話(huà):

  傳真:

  郵編:

  網(wǎng)站:

計算機維護服務(wù)合同5

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內容

  甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維修與維護工作。

  二、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:

  1、乙方為甲方提供每年xx次上門(mén)維護,時(shí)間自收到報修電話(huà)后xx小時(shí)內到達現場(chǎng)。

  2、對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò )故障,乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過(guò)xx小時(shí),一般系統故障解決時(shí)間不超過(guò)xx小時(shí)。

  3、對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內的軟件包括;

  4、對于網(wǎng)絡(luò )維護,在乙方服務(wù)范圍內的故障包括:

 。1)局域網(wǎng)不通,內部計算機之間無(wú)法互訪(fǎng)。

 。2)廣域網(wǎng)不通,內部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。

 。3)內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò )打印機或無(wú)法打印。(打印機自身故障除外)。

  5、以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:

 。1)甲方人員從網(wǎng)絡(luò )上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。

 。2)甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。

  6、計算機軟件服務(wù)內容:

 。1)軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。

 。2)系統軟件重新安裝、調試。

 。3)常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

 。4)聲、顯卡及外設驅動(dòng)程序的安裝、調試。

 。5)軟件系統:查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

  注:甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品,如發(fā)現偽品(如帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內存等)由甲方自行承擔造成的損失。

  三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

  經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護,維護時(shí)間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內,超過(guò)年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價(jià)收取。

  四、付款方式:

  付款方式為預付款,每xx個(gè)月結算一次。

  從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付。

  本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

  本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會(huì )解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  電話(huà):電話(huà):

  甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

  日期:xx年xx月xx日

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