電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同(集錦9篇)
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，下面是小編為大家整理的電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同1
甲方：________________
乙方：________________
本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協(xié)議：
一、定義
1、機器(或稱(chēng)“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱(chēng)“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。
4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術(shù)規格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規格而提供的服務(wù)。例如升級)�！熬S護服務(wù)”包括執行一項任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助，或允許甲方訪(fǎng)問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò )、信息數據庫等)。
二、維護服務(wù)內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。
2、維護服務(wù)期為：
自________年________月________日開(kāi)始，至________年________月________日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目?jì)热?在括號內打星號)：
(*)維修或更換故障機器
(*)預防性維護保養
(*)電話(huà)或遠程技術(shù)支持
(*)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(*)現場(chǎng)技術(shù)支持
詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護服務(wù)費用及付款
1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥________________
大寫(xiě)：人民幣________________元整
4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時(shí)剩余維護服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、維護服務(wù)費用應按如下方式支付(乙方應先開(kāi)具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內付清合同款項、
四、維護服務(wù)的說(shuō)明
1、乙方應在合同規定的時(shí)間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實(shí)施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時(shí)，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個(gè)月內對由乙方在本維護期結束前三個(gè)月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可，并保證該授權是合法有效無(wú)瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動(dòng)、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現場(chǎng)實(shí)施維護服務(wù)以及為實(shí)施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書(shū)面許可。
2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。
六、保密
1、保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息，或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應認定為專(zhuān)有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或(4)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據本合同實(shí)施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專(zhuān)利權、著(zhù)作權、商標權、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時(shí)，乙方應對此進(jìn)行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
八、不可抗力
不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時(shí)通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì )仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書(shū)面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執2份，乙方執2份。
甲方(簽章)：________________乙方(簽章)：________________
單位名稱(chēng)：________________單位名稱(chēng)：________________
單位地址：________________單位地址：________________
郵政編碼：________________電話(huà)：________________
郵政編碼：________________電話(huà)：________________
法定代表人：________________法定代表人：________________
委托代理人：________________委托代理人：________________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同2
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1、1合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書(shū)面合同。
1、2需方：_________。
1、3供方：_________。
1、4合同價(jià)款：根據合同規定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應付給供方的總價(jià)款。
1、5服務(wù)：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務(wù)。
1、6服務(wù)成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。
1、7交付：供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1、8日：指日歷日數。
二、服務(wù)內容、方式和要求
2、1服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實(shí)、分類(lèi)、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。
2、2服務(wù)規格和要求
2、2、1數據內容：
�。�1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
�。�2）采集內容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：
�。╝）企業(yè)信息：企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)（生產(chǎn)廠(chǎng)家、貿易公司、生產(chǎn)貿易兼營(yíng)）、企業(yè)代碼（國家質(zhì)量技術(shù)監督局授予）、企業(yè)通訊地址、編碼、銷(xiāo)售（出口）負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機構名稱(chēng)、所屬母公司名稱(chēng)；
�。╞）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、注冊_____、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產(chǎn)品_____。
�。╟）企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)通訊地址、編碼、聯(lián)系電話(huà)和企業(yè)代碼數據項為不可缺少的必備數據。
2、2、2數據要求：
�。�1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_(kāi)________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
�。�2）入庫數據的質(zhì)量要求：
�。╝）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；
�。╞）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬(wàn)分之五。<>
�。�3）數據入庫時(shí)間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時(shí)分類(lèi)、翻譯和錄入完畢。
2、2、3數據庫文字：
�。�1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；
�。�2）企業(yè)英文名稱(chēng)應按在工商行政管理部門(mén)登記注冊的英文翻譯，沒(méi)有英文注冊名的企業(yè)名稱(chēng)按該企業(yè)習慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱(chēng)，按照先標準、后專(zhuān)業(yè)的原則進(jìn)行翻譯；
�。�3）英文翻譯錯誤＜1％；
2、2、4數據信息維護：
�。�2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類(lèi)、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開(kāi)始，維護期為自合同生效之日起3年。
�。�3）維護、更新數據采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2、2、5產(chǎn)品資料登記表
�。�1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；
�。�2）供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
�。�3）供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3、1合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3、2實(shí)施進(jìn)度：
3、2、1入庫數據量進(jìn)度要求為：___________________；
3、2、2合同生效后6個(gè)月內出口商品數據入庫量＞6萬(wàn)條；
3、2、3合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬(wàn)條；
3、2、4合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬(wàn)條；
3、2、5合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬(wàn)條，企業(yè)數＞50萬(wàn)家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4、1經(jīng)需方書(shū)面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務(wù)，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務(wù)。
4、2供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4、3供方與第三方簽訂分包合同時(shí)，必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標投標的方式簽訂本合同的事實(shí)，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質(zhì)量保證
5、1供方責任
5、1、1為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實(shí)履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實(shí)、翻譯、分類(lèi)、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5、1、2供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5、1、3供方應履行投標文件的承諾，保證項目實(shí)施團隊人員的數量和素質(zhì)滿(mǎn)足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時(shí)，應及時(shí)通知需方。
5、1、4供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實(shí)施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。
5、1、5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優(yōu)化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。
5、2合同的監控
5、2、1合同的監控
5、2、2本項目合同執行監控權屬需方。
5、2、3同期內需方有權隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監控。
5、2、4有權隨時(shí)對下述內容實(shí)施各種方式的抽檢：
�。�1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；
�。�2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；
�。�3）數據錄入進(jìn)度；
�。�4）入庫數據的準確性；
�。�5）數據是否及時(shí)更新等。
5、2、5供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5、2、6如首次抽檢不合格，需方將在10日內進(jìn)行再次抽檢；如再檢不合格，需方則有權根據有關(guān)條款對供方追究違約責任。
六、合同文件和資料
6、1技術(shù)資料
6、1、1供方在向需方提交本合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí)，必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗收
7、1驗收內容和方法
7、1、1供方完成相應的工作后，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。
7、1、2第一次驗收：合同生效后3個(gè)月。驗收內容為數據采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件：
�。�1）硬件和人員配置說(shuō)明書(shū)；
�。�2）數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序詳細說(shuō)明；
�。�3）數據分類(lèi)方法說(shuō)明和分類(lèi)操作實(shí)施細則；
�。�4）數據翻譯校對的方法和程序的詳細說(shuō)明；
�。�5）數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序說(shuō)明；
�。�6）供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、3第二次到第五次驗收內容為：
�。�1）入庫出口商品數據量是否滿(mǎn)足合同要求；
�。�2）入庫數據的質(zhì)量是否滿(mǎn)足合同的要求；
�。�3）數據更新是否滿(mǎn)足合同的要求；
�。�4）人員配置的合理性以及項目管理的科學(xué)性和有效性等。
7、1、4第二次驗收為合同生效后6個(gè)月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：
�。�1）庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明；
�。�2）數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和已購買(mǎi)的版權清單及說(shuō)明；
�。�3）數據維護、更新操作實(shí)施細則；
�。�4）硬件和系統軟件維護管理細則；
�。�5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、5第三次驗收為合同生效后1年。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件：
�。�1）庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明；
�。�2）數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明；
�。�3）1年內數據維護更新記錄和說(shuō)明；
�。�4）1年內的項目管理說(shuō)明；
�。�5）需方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、6第四次驗收為合同生效后2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件：
�。�1）庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明；
�。�2）數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明；
�。�3）2年內數據維護更新記錄和說(shuō)明；
�。�4）2年內的項目管理說(shuō)明；
�。�5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、7驗收為合同生效后3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：
�。�1）庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明；
�。�2）數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明；
�。�3）3年內數據維護更新記錄和說(shuō)明；
�。�4）3年內的項目管理說(shuō)明；
�。�5）供方通過(guò)ISO9001認證證明；
�。�6）需方認為有必要提交的其它文件和資料。
7、1、8從第二次驗收開(kāi)始，需方將對數據采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核，并對檔案保存情況、數據加工各工序運營(yíng)情況進(jìn)行抽樣檢查，重點(diǎn)是對庫內數據進(jìn)行檢查。具體檢查方案如下：
�。�1）數據量核查：現場(chǎng)檢查數據庫記錄并與原始數據登記表格進(jìn)行核對；
�。�2）驗收方法：驗收采取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。
7、1、9對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時(shí)間準備二次復驗；如復驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。
八、合同價(jià)款及支付方式
8、1合同價(jià)款
8、1、1合同的總價(jià)款為人民幣_________元整（￥_________）。
8、1、2分項價(jià)格見(jiàn)附件一。
8、2支付方式
8、2、1合同價(jià)款采取分期方式支付。對前4次合同款支付，計算公式為：（每次驗收完成時(shí)已入庫數據總量─已付款的入庫數據量）__________________元_________70％；具體支付為
8、2、2合同生效后3個(gè)月第一次驗收合格后支付：_________萬(wàn)條_________50％__________________元_________70％；
8、2、3合同生效后6個(gè)月第二次驗收合格后支付：（本次驗收完成時(shí)已入庫數據量－______萬(wàn)條_________50％）_________________元_________70％
8、2、4合同生效后1年第三次驗收合格后支付：（本次驗收完成時(shí)已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％
8、2、5合同生效后2年第四次驗收合格后支付：（本次驗收完成時(shí)已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％
8、2、6第五次即合同結束時(shí)合同生效后3年第五次驗收合格后支付：（本次驗收完成時(shí)已入庫數據總量－已付款入庫數據量）__________________元_________70％＋本次驗收完成時(shí)已入庫數據總量__________________元_________30％。
8、3最高合同款支付額
根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高于_________元（_________）。
8、4支付時(shí)間
驗收合格后10個(gè)工作日內支付。
九、違約責任
9、1延期交付出和處置
9、1、1供方應按照合同規定的期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。
9、1、2在履行合同的過(guò)程中，如出現供方因故不能按時(shí)提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況，供方應及時(shí)以書(shū)面的形式將不能按時(shí)交付的理由、延誤時(shí)間通知需方。需方如同意延期，可通過(guò)修改合同，酌情延長(cháng)交付出時(shí)間。
9、3除第11、1、1條款規定外，如果供方?jīng)]有按照合同規定的時(shí)間完成數據入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價(jià)款的百分之一。如延誤期超過(guò)30日，需方有權終止合同。
9、4如第一、二、三、四次驗收時(shí)復驗結果不合格或抽檢時(shí)再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，并在10日內作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
9、5如3年合同期末第五次驗收時(shí)出現復驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，并在10日內作再次驗收。如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
十、知識產(chǎn)權
10、1知識產(chǎn)權歸需方
10、1、1《_________》數據庫及其數據、軟件、設計等知識產(chǎn)權歸需方所有。為履行本合同所購買(mǎi)的合法版權和知識產(chǎn)權，其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過(guò)程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數據庫以及與數據庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價(jià)款50％的違約金。
10、1、2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權被侵害，由供方負責賠償與之相關(guān)的一切損失。
10、2知識產(chǎn)權無(wú)糾紛
10、2、1無(wú)論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數據，供方都保證需方不會(huì )受到任何第三方提出侵犯專(zhuān)利和知識產(chǎn)權的指控。
10、2、2如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。
10、2、3如果由于第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。
10、2、4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權糾紛而支出的一切費用，包括但不限于_____和訴訟費，由供方負擔。
十一、不可抗力
11、1定義
11、1、1本合同項下的不可抗力是指不能預見(jiàn)，不能避免且不能克服的客觀(guān)情況，使得本合同一方當事人無(wú)法履行合同義務(wù)，如戰爭、嚴重火災、水災、風(fēng)災和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11、1、2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。
11、2不可抗力的發(fā)生和對策
11、2、1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應予延長(cháng)。延長(cháng)的期限應相當于事故所影響的時(shí)間。
11、2、2受事故影響的一方應在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方，并在事故發(fā)生后兩周內，將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時(shí)間延續120日以上的，雙方通過(guò)友好協(xié)商達成在合理的時(shí)間內繼續履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11、2、3需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權利。
十二、不競爭條款
供方不得利用在履行本合同過(guò)程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項目?jì)热萦懈偁幍幕顒?dòng)。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價(jià)款50％的違約金。
十三、保密條款
供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘，不得泄露或不正當使用。
十四、稅費
14、1適用稅法
本合同履行過(guò)程中所涉及的稅務(wù)，一律適用有關(guān)稅法。
14、2稅費承擔
14、2、1根據國家現行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由需方負擔。
14、2、2根據國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方負擔。
十五、終止合同
15、1違約終止合同
15、1、1供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發(fā)出書(shū)面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價(jià)款不再支付：
�。�1）供方未能在合同規定的期限或需方同意延長(cháng)的期限內提供該期限內應該提供的服務(wù)和服務(wù)成果；
�。�2）如供方未能履行合同規定的其他義務(wù)，并在收到需方發(fā)出的違約通知書(shū)后30天內，或經(jīng)過(guò)需方書(shū)面認可的延長(cháng)期內仍未能糾正其過(guò)失。
15、1、2在需方根據本合同的有關(guān)規定終止了全部或部分合同后，需方可以其認為適當的條件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。
15、1、3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15、2破產(chǎn)終止合同
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí)，需方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或將要采取的補救措施的權利。
15、3合同期滿(mǎn)
合同期滿(mǎn)后，向需方移交與本項目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表，還包括與本項目有關(guān)的管理規章、監管記錄、購買(mǎi)的資料等。
十六、索賠
16、1索賠
16、1、1如需方檢驗發(fā)現供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進(jìn)的要求，也有權向供方提出索賠要求。
16、1、2如供方未能在需方提出的期限內實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn)，需方可自行采取必要的補救措施，由此增加的費用和風(fēng)險由供方承擔。
十七、計量單位
17、1國家法定計量
17、1、1除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改
18、1通知
本合同任何一方給另一方的通知，都應以書(shū)面的形式（信函、傳真）發(fā)送至對方。
18、2修改
對合同條款進(jìn)行任何改動(dòng)，均須由供需雙方簽署書(shū)面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決
19、1友好解決
供需雙方在履行合同時(shí)如有爭端，都應盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19、2_____
19、2、1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時(shí)，應依法向______________委員會(huì )提起_____。
19、2、2在糾紛解決的過(guò)程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。
二十、合同生效及其他
合同印制及生效
20、1合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
20、2合同在雙方在本合同簽署頁(yè)上簽字或蓋章之日起生效。
20、3如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21、1供方承諾在開(kāi)展本合同所述工作時(shí)，采用需方統一制定的各種標志，制作費用由供方承擔。
21、2為保證供方按時(shí)開(kāi)展工作，需方將督促數據合成單位按時(shí)提供滿(mǎn)足供方需要的數據錄入界面和數據庫管理程序。
供方（蓋章）：_________需方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同3
甲方：__________
法定代表人：__________
聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話(huà)：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統一社會(huì )信用代碼：__________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
地址：_________
法定代表人：__________
項目聯(lián)系人、電話(huà)：__________
郵箱：__________
郵政編碼：_________
統一社會(huì )信用代碼：__________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號：_________資質(zhì)等級：_________
根據《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方(中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司，(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)結合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。
“合同價(jià)格”系指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時(shí)，招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)”系指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標，為中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司防城港標包內區域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場(chǎng)所日常維護保養、綠色植物擺養護及委托期內應履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類(lèi)似的責任等。
“甲方”系指通過(guò)招標接受合同及服務(wù)的中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。
“現場(chǎng)”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)。
“驗收”系指招標人依據國家有關(guān)規定接受合同所依據的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動(dòng)通信集團廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動(dòng)所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實(shí)施范圍見(jiàn)本次招標活動(dòng)的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書(shū)等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車(chē)場(chǎng)、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區分公司：防城區移動(dòng)辦公樓(含防北路營(yíng)業(yè)廳)、興港營(yíng)業(yè)廳、集團客戶(hù)分公司辦公場(chǎng)所、桂海東盟營(yíng)業(yè)廳、企沙營(yíng)業(yè)廳、板八營(yíng)業(yè)廳、垌中營(yíng)業(yè)廳、大錄營(yíng)業(yè)廳、扶隆營(yíng)業(yè)廳、那勤營(yíng)業(yè)廳、華石營(yíng)業(yè)廳、那梭營(yíng)業(yè)廳、灘營(yíng)營(yíng)業(yè)廳、平旺營(yíng)業(yè)廳、那良營(yíng)業(yè)廳、那垌營(yíng)業(yè)廳、公車(chē)營(yíng)業(yè)廳、光坡?tīng)I業(yè)廳、江山營(yíng)業(yè)廳、茅嶺營(yíng)業(yè)廳、人民路營(yíng)業(yè)廳、企沙辦公場(chǎng)所、北部灣商業(yè)中心營(yíng)業(yè)廳、城區分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。
3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車(chē)庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。
3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務(wù)廳、團結路機房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門(mén)服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽(yáng)服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。
3.5、服務(wù)區域如有新增，以甲方書(shū)面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為_(kāi)_________個(gè)月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿(mǎn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據甲方要求延續提供個(gè)月的服務(wù)，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能?chē)栏衤男泻贤�，通過(guò)甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續簽，有效期最長(cháng)不超過(guò)__________個(gè)月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：
保安秩序管理,包括著(zhù)裝、標志佩戴統一;外來(lái)車(chē)輛及外來(lái)人員管理登記;值班室、大門(mén)口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;
公共區域保潔及服務(wù),室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開(kāi)關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會(huì )議室和活動(dòng)室吊燈等)的除塵;會(huì )議室、多功能廳、報告廳會(huì )議室活動(dòng)期間的準備工作及后續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛生間用紙，每日檢查，發(fā)現用完及時(shí)補充。室外包括道路地面、綠地、門(mén)窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車(chē)庫、室內外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無(wú)堵塞現象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門(mén)前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃管理，實(shí)行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會(huì )議室、活動(dòng)室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修，保證自來(lái)水管暢通，無(wú)堵塞外溢現象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線(xiàn)分線(xiàn)盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門(mén)窗、鎖維修等。
會(huì )務(wù)、接待，會(huì )務(wù)、接待，負責接待來(lái)訪(fǎng)人員及快件登記;會(huì )務(wù)承擔各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)工作。乙方會(huì )務(wù)接待人員一是要做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人員到指定區域，避免來(lái)訪(fǎng)人員在辦公區域亂走。二是要做好會(huì )務(wù)的調試工作，做好會(huì )議設備的維護工作，確保會(huì )議正常開(kāi)展。
車(chē)輛駕駛，維護公司車(chē)輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務(wù)及時(shí)用車(chē);保持車(chē)輛整潔，保持車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔。愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注重車(chē)輛的保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件，確保車(chē)輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員，著(zhù)裝整潔，保證滿(mǎn)足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時(shí)打掃衛生，定期開(kāi)展滅蚊滅蟲(chóng)滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實(shí)行“四過(guò)關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務(wù)：嚴格遵守并按《中國移動(dòng)廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方按照下列約定實(shí)現目標管理，如雙方認為需要進(jìn)一步細化的，可以通過(guò)附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)安全保衛工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時(shí)間應隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規范，作風(fēng)優(yōu)良。
(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。
(三)房屋養護：室內墻面完好，外觀(guān)整潔，如出現墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時(shí)通知甲方，并在雙方約定的時(shí)限內修復或清理完畢;
(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時(shí)可用，并保證隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)解決，除非確實(shí)存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說(shuō)明，并在雙方約定的時(shí)限內處理完畢;
(五)會(huì )務(wù)接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)工作及其他臨時(shí)性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車(chē)輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動(dòng)核準駕駛移動(dòng)公司車(chē)輛后，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度,應遵守勞動(dòng)紀律，服從調度指揮，按派車(chē)任務(wù)指定的時(shí)間、地點(diǎn)提前做好出車(chē)準備，確保順利完成出車(chē)任務(wù)，堅持出車(chē)前自檢，保證車(chē)況良好，保持車(chē)容整潔，車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報車(chē)輛管理，愛(ài)護車(chē)輛及隨車(chē)附件。落實(shí)公司車(chē)輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應達到的各項指標
1、環(huán)境衛生、清潔率達95%;
2、水電設施運行正常率98%;
3、花卉存活率達到95%;
4、報修處理及時(shí)率100%，返修率小于1%;
5、當月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數少于2次，投訴處理及時(shí)率100%;
6、服務(wù)滿(mǎn)意率95%以上。
7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會(huì )保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構)筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8、餐廳服務(wù)人員必須持有衛生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時(shí)對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行
抽查，對于發(fā)現的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，詳情見(jiàn)附件5。
(十)招標文件規定的其他內容。
七、乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見(jiàn)附件1)配備各類(lèi)服務(wù)人員。乙方各類(lèi)服務(wù)人員按崗位統一著(zhù)裝，言行規范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門(mén)考核、政治審查通過(guò)方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動(dòng)須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專(zhuān)職為甲方服務(wù)，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門(mén)負責人須及時(shí)與甲方溝通，第一時(shí)間報告重大、緊急事件;每月須書(shū)面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平，乙方應每月定期組織對物業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書(shū)面通知的十個(gè)工作日內給與協(xié)助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進(jìn)行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結算方式
(一)根據甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價(jià)費用收費標準為：2578、8168元/人/月，19個(gè)月合同框架總額人民幣：7104640、4元(含稅),大寫(xiě)柒佰壹拾萬(wàn)肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節假日加班費)
(二)結算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結合，費用采取次月結算方式。
1、每月5個(gè)工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進(jìn)行審核，甲方審核同意后，根據上月考評結果，據實(shí)結算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時(shí)執行。每月前5個(gè)工作日，市公司、銷(xiāo)售中心、各分公司根據相關(guān)考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發(fā)與乙方進(jìn)行確認，雙方確認后簽字蓋章�？荚u表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見(jiàn)附件5。
3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務(wù)費用的結算依據，及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見(jiàn)附件2，雙方據實(shí)核算后，乙方開(kāi)具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結算。
(四)合同執行過(guò)程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進(jìn)行調整的，經(jīng)雙方確認后按調整后的物業(yè)人員配置數量核算當月結算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據《中國移動(dòng)廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的“第二章應答人須知，2、14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動(dòng)為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結算
(一)所有與費用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結算人員按有關(guān)要求據實(shí)核對后方能結算。
(二)次月第5個(gè)工作日前根據雙方核定的相關(guān)費用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發(fā)票后的20個(gè)工作日內將款項通過(guò)轉賬方式支付給乙方。
(三)雙方結算相關(guān)信息如下:
甲方名稱(chēng)：__________
納稅人識別號：__________
戶(hù)名：__________
開(kāi)戶(hù)行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯(lián)系電話(huà)：__________
乙方名稱(chēng)：_________
納稅人識別號：_________
戶(hù)名：_________
開(kāi)戶(hù)行：_________
地址：_________
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，考評方法及結算標準詳見(jiàn)附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見(jiàn)附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實(shí)際人員數量，按照合同費用方案(見(jiàn)合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個(gè)月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可根據合同對甲方書(shū)面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開(kāi)具錯誤等原因導致其提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票沒(méi)有通過(guò)稅務(wù)部門(mén)認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時(shí)上報，乙方負責處理善后經(jīng)濟賠償等事宜，減少社會(huì )影響。乙方違反相關(guān)法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車(chē)輛過(guò)程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車(chē)輛的，造成甲方車(chē)輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過(guò)錯造成甲方損失的，由乙方進(jìn)行相應賠付;如有私自用車(chē)或擅自把車(chē)借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經(jīng)濟賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規的，由乙方負責全權處理。
十一、雙方權利義務(wù)
甲方權利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告。
監督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行。并確保乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場(chǎng)所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的`清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調工作。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng)。
按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開(kāi)展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個(gè)部門(mén)負責)協(xié)調乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
甲方監督乙方依照本合同規定內容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，接受甲方的監督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時(shí)，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動(dòng)應通知甲方。未經(jīng)甲方書(shū)面批準，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開(kāi)展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)。并按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，并負責監督;
對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經(jīng)過(guò)甲方認可。
負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話(huà)費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責任。
經(jīng)司法機關(guān)認定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門(mén)、破窗而入);
(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無(wú)人在內，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的，甲方應給予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類(lèi)似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無(wú)關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門(mén)規定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì )保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔違規責任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門(mén)執行任務(wù)，并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作，直至完成。
本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無(wú)缺。乙方保證在合同期滿(mǎn)當天下午六時(shí)前撤離現場(chǎng)。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當于壹個(gè)月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
因乙方在服務(wù)期內連續三個(gè)月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續三個(gè)月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當于壹個(gè)月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關(guān)規定，在甲方發(fā)出書(shū)面警告后一周內乙方仍無(wú)采取補救措施，甲方有權解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實(shí)發(fā)生，或被債權人接管經(jīng)營(yíng)，甲方有權解除合同。
雙方啟動(dòng)延續合同后(以實(shí)際產(chǎn)生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書(shū)面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時(shí)候提前終止合同。
自然終止合同規定的服務(wù)期滿(mǎn)，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據合同規定進(jìn)行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時(shí)，雙方應進(jìn)行結算，甲方同時(shí)對乙方承包區域設施、設備狀況進(jìn)行檢查，并要求乙方三天內將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區域，若乙方未在規定時(shí)限進(jìn)行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時(shí)清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對乙方違約行為進(jìn)行追究的權利;同時(shí)，若甲方對乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權利。
由于不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時(shí)，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí)，甲方與乙方及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務(wù)，和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。
(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無(wú)權在承包區域中從事任何廣告活動(dòng)或類(lèi)似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關(guān)的規定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動(dòng)，且由此發(fā)生的一切債權、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實(shí)物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關(guān)人員索取小費或錢(qián)物等。同時(shí)，甲方不得以任何理由向乙方索取錢(qián)財或實(shí)物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門(mén)舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區域住宿或從事非法活動(dòng)，也不得從事有損甲方利益的活動(dòng)，同時(shí)不允許在物業(yè)服務(wù)區域對甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場(chǎng)地工作時(shí)，應遵守甲方相關(guān)規章、制度。
(六)除經(jīng)甲方批準進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線(xiàn)等電力裝置。同時(shí)，也不得安裝任何可能造成電纜負載過(guò)大的電器設備，以免無(wú)線(xiàn)電受干擾。
(七)未獲甲方書(shū)面同意，乙方任何時(shí)候都不能在物業(yè)服務(wù)區域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書(shū)面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務(wù)廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書(shū)面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應以書(shū)面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過(guò)程中形成的文字資料、詢(xún)標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。
甲方(蓋章)：_________
法定代表人或受委托人(簽字)：_________
日期：__________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同4
甲方：_________
乙方：_________
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。
二、服務(wù)內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1、服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加_________元。
2、服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3、服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫(xiě)_________)。
四、友情鏈接
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方名稱(chēng)：_________乙方名稱(chēng)：_________
甲方代表(簽字/蓋章)：_________乙方代表(簽字/蓋章)：_________
身份證號：_________地址：_________
聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話(huà)：_________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同5
甲方：_____________________
乙方：_____________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。
一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發(fā)生故障，甲方24小時(shí)內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。
三、合同期內甲方不再收取任何上門(mén)費，維修費。
合同期內如有零配件損壞需要更換時(shí)，甲方以市場(chǎng)批發(fā)價(jià)為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬盤(pán)數據不屬保修范圍。
乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協(xié)助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長(cháng)時(shí)間修完，但保證不會(huì )破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無(wú)損，否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時(shí)開(kāi)具的保修單為準。
六、本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著(zhù)相互諒解的原則協(xié)商解決。
七、被保設備、保修費用如下
設備名稱(chēng)：____________________
配置：____________________
單價(jià)：____________________
數量：____________________
保修期限：____________________
保修金額：____________________
總計：____萬(wàn)____仟____佰____拾____元整
八、以上金額，乙方應在簽訂合同時(shí)一次付清。
九、本合同一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章：_____________
乙方蓋章：______________
甲方代表：_____________
乙方代表：______________
聯(lián)系電話(huà)：_____________
聯(lián)系電話(huà)：______________
簽訂日期：______________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同6
合同編號：
甲方：上海
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優(yōu)化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話(huà)服務(wù)：
乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù)：
12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；
l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計4個(gè)240元
以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)；
4.周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯狈⻊�(wù)pc數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元；應急服務(wù)pc數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員
分管負責人：姓名：_____________電話(huà)：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；
3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；
4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；
姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行；
3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題；
7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：
�。�1）
商業(yè)機密；
�。�2）技術(shù)機密；
�。�3）客戶(hù)信息；
�。�4）內部檔案、資料和文件；
�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密；
�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標明或告知）。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
�。�1）按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；
�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；
�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
�。�1）及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；
�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
�。�1）合同期滿(mǎn)；
�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；
�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同；
�。�4）任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；
�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。
甲方：上海
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同7
甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供秩序維護服務(wù)工作有關(guān)事宜達成以下協(xié)議：
一、秩序維護服務(wù)工作職責和內容
1、職責：甲方聘請乙方負責物業(yè)公司管理的xxx小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。
2、內容：
(1)負責xxx小區的安全防范和秩序維護，保護小區業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。
(2)負責xxx小區的門(mén)衛管理工作，嚴格執行《xxx小區門(mén)衛秩序管理辦法》(附后)。
(3)負責小區內治安巡邏工作，嚴格執行《xxx小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。
(4)負責單職公寓門(mén)衛、巡邏工作。
二、聘用秩序維護人員數量、要求，服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)
1.合同期限為一年，自 日 起至 2日 止。
2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員，包括隊長(cháng) 1 名、值班隊員12名，其中xxx小區 8名，公寓 4 名， 負責甲方委托的秩序維護工作。
3.乙方秩序維護人員服務(wù)地點(diǎn)位于：xxx小區、單職公寓。
4.秩序維護人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無(wú)違法犯罪前科，無(wú)傳染病，無(wú)不良嗜好，高中以上學(xué)歷，責任心強，工作熱情。
三、秩序維護服務(wù)費用及付款方式
秩序維護服務(wù)費為全年 元(其中：xxx小區秩序維護服務(wù)費 元，職工公寓秩序維護服務(wù)費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個(gè)人保險、生活補貼、勞保用品費用、著(zhù)裝費用等。甲方無(wú)需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務(wù)費付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務(wù)費。在合同終止時(shí)，如甲方對乙方所提供服務(wù)質(zhì)量無(wú)異意時(shí)，應一次性結清相關(guān)費用。
四、權利和義務(wù)
(一)甲方
1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。
2.甲方按合同約定定期、及時(shí)、足額撥付秩序維護服務(wù)費。
3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。
4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進(jìn)行監督、檢查和具體指導，嚴格執行《物業(yè)服務(wù)公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。
5、乙方及其工作人員未按照相關(guān)規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的，甲方有權給予一定的經(jīng)濟處罰。同時(shí)有權根據實(shí)際損失情況，要求乙方給予經(jīng)濟賠償。
6、甲方應配合和支持乙方工作，對乙方書(shū)面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時(shí)作出回應，采取適當措施。
(二)乙方
1.乙方應當嚴格落實(shí)并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法，保證其對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。
2.乙方根據履行合同的需要，負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務(wù)崗位工作、且受過(guò)正規的安保服務(wù)培訓的安保服務(wù)人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統一制服及相關(guān)裝備，并負責派駐人員的在崗培訓、勞動(dòng)和安全管理，以及工資福利待遇、相關(guān)保險等一切與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的事宜。
3.乙方及其工作人員，應根據本合同及其相關(guān)附件的要求，做好合同約定服務(wù)區域內安全保衛、巡查、消防、車(chē)輛管理等工作，并接受甲方監督。
4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關(guān)規定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，甲方應認真研究改進(jìn)。
5.甲方指定區域的人員受到威脅時(shí)，如遭受人身傷害等，應積極協(xié)助相關(guān)人員脫離危險，及時(shí)采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度；并根據具體情況及時(shí)報警。
6.乙方秩序維護人員在執勤期間，應當著(zhù)裝整齊、精力充沛、處理問(wèn)題應當果斷、迅捷、并有一種專(zhuān)業(yè)、謙恭、及時(shí)的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無(wú)關(guān)的事情。
7.乙方應當對甲方進(jìn)行定期回訪(fǎng)，認真聽(tīng)取甲方對秩序維護工作的意見(jiàn)并采取措施進(jìn)行整改，將整改的結果在限定的期限內進(jìn)行反饋。定期回訪(fǎng)應為每月進(jìn)行一次，特殊情況下應根據甲方的要求及時(shí)進(jìn)行。
8.在甲方證明某個(gè)秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時(shí)甲方將通知乙方，乙方應在10日內選派一名更有經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷的人來(lái)替換秩序維護人員，但不得向甲方提出費用要求。
9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性，如確有特殊原因需要更換，應提前十天通知甲方，經(jīng)甲方確認后方可更換。
10、乙方工作人員，對服務(wù)區域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具，均應善意管理和使用。如故意或因重大過(guò)失造成人為的損壞，由乙方負責賠償。
11、乙方所委派秩序維護服務(wù)人員在工作期間內出現勞動(dòng)糾紛和人身傷害時(shí)與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行妥善處理和解決。
12、未經(jīng)甲方允許，乙方無(wú)權收取任何費用。
13、乙方有義務(wù)做好值班室及其附近的衛生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時(shí)做好大門(mén)口附近的場(chǎng)地、道路清掃工作。
14、乙方工作人員在工作中遇到服務(wù)區域內發(fā)生刑事、治安案件和火災事件，應及時(shí)報告當地公安、消防部門(mén)和甲方，并同時(shí)采取適當措施以防止事態(tài)惡化。
五、事故處理
為明確雙方的安全生產(chǎn)責任，甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協(xié)議》。如合同期間，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，乙方應按有關(guān)規定立即上報安全質(zhì)量管理部門(mén)，并承擔相應責任。
六、保密條款
乙方應嚴格履行保密義務(wù)。對于所有與甲方有關(guān)的資料和信息(包括業(yè)主信息)，乙方均應作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，或因政府部門(mén)及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無(wú)關(guān)的人員。
七、合同的變更、終止、解除和續簽
1.在不違背法律法規及國家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關(guān)內容進(jìn)行變更。
2.因不可抗力或其他客觀(guān)事由導致合同不能繼續履行的，雙方可協(xié)商解除合同。
3.一方續訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿(mǎn)前三十天向對方提出。
4.由30%以上業(yè)主認為乙方所提供秩序維護服務(wù)不合格，要求解除合同的，甲方有權解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中，因故意或重大過(guò)失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失或嚴重不良影響的，甲方有權隨時(shí)解除合同。
八、違約責任
除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。
九、爭議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民法院起訴解決。
十、其他
1.合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。
3.本合同一式陸份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同8
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
根據國家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將位于 物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù)，訂立本合同。
第一條 秩序維護人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實(shí)施大門(mén)每天24小時(shí)不間斷執勤，進(jìn)行秩序維護和安全防范以及視線(xiàn)范圍內夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項
(一)秩序維護及安防巡邏監控
1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區域 開(kāi)展秩序維護和安全防范工作，切實(shí)做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生，維護甲方的正常秩序；
2、負責廣西九盛控股有限公司車(chē)輛停放秩序管理，包括車(chē)輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理；
3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門(mén)崗執勤；
4、實(shí)行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門(mén)同意方可進(jìn)入院內)，在管理區域內有權協(xié)助甲方制止各類(lèi)案件、治安事件的發(fā)生，如：打架、斗毆等；
5、對進(jìn)出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行)；
6、經(jīng)甲方授權，對相關(guān)物業(yè)使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協(xié)助甲方和公安機關(guān)開(kāi)展相關(guān)調查、偵破工作；
7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類(lèi)重大會(huì )議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛警戒和指揮車(chē)輛停放等工作；(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)
8、乙方巡邏崗值班時(shí)必須及時(shí)檢查、發(fā)現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發(fā)生；
9、乙方協(xié)助甲方、警方調查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀行為)。
(二)根據甲方臨時(shí)性需求，經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權利義務(wù)
1、甲方有權對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所，為秩序管理員執勤、駐點(diǎn)提供方便。
3、甲方應尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進(jìn)入執勤區域的外來(lái)人員發(fā)生爭議，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關(guān)處理。
5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行。
6、教育和監督甲方人員自覺(jué)遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規定。
7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費。
8、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。
9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方權利義務(wù)
1、乙方在甲方授權管理區域內開(kāi)展的所有安全保衛工作，必須在當地公安機關(guān)和甲方保衛部門(mén)的統一領(lǐng)導和協(xié)調下規范有序的開(kāi)展，建立健全快捷處理突發(fā)事件的預案。(按當地有關(guān)部門(mén)的要求，讓秩序維護人員進(jìn)行培訓)
2、乙方有義務(wù)對管理區域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相抵觸，乙方有權予以婉拒；如涉及此項事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。
4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱(chēng)職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。
6、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。
7、對違反秩序維護和安全防范有關(guān)規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負責所有服務(wù)人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務(wù)過(guò)程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關(guān)管理制度和規定。
10、根據甲方的臨時(shí)性要求，做好相關(guān)的配合工作。
11、配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發(fā)生的治安案件或其他災害事故時(shí)，應及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好相關(guān)工作。
12、根據國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規，承擔相應的物業(yè)服務(wù)責任；不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身，財產(chǎn)損失賠償責任。經(jīng)相關(guān)部門(mén)認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過(guò)失的均由乙方承擔。
13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督和指導。
14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。
第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實(shí)施要求
1、實(shí)行門(mén)崗全天候24小時(shí)值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關(guān)規章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時(shí)性工作安排和調度。
3、乙方在安全管理職責范圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時(shí)向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經(jīng)甲方批準后進(jìn)行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。
4、依據甲方公司內的規定，加強對門(mén)外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，維護公司外門(mén)口正常秩序和良好形象。
5、對重點(diǎn)區間、部位加強定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞；隨時(shí)注意發(fā)現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。
第七條 服務(wù)費用
1、甲方支付給乙方服務(wù)費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見(jiàn)明細表附后)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶(hù)內。
2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費后，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。
3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實(shí)際情況給予適當上調服務(wù)費用。
第八條 違約責任
1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方 元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，同時(shí)應給予相應的經(jīng)濟賠償。
第九條 其他事項的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委托服務(wù)事項，乙方進(jìn)入管理區域內辦理有關(guān)手續并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。
2、雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫(xiě)的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘，并在相同條件下，享有優(yōu)先受聘權。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：
乙方(簽章)
代表人(簽字)：
代表人(簽字)：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
地址：
地址：
年 月 日
年 月 日
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同9
合同編號：_________________
甲方：_________________
住所：_________________
電話(huà)：_________________
證件類(lèi)型及編碼：_________________
乙方：_________________
住所：_________________
電話(huà)：_________________
證件類(lèi)型及編碼：_________________
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內容
1、對甲方電腦建檔并存檔。
2、計算機操作系統及應用軟件維護。
3、桌面電腦系統優(yōu)化。
4、操作系統補丁。
5、定期電腦硬件巡檢、維修。
6、局域網(wǎng)系統優(yōu)化。
7、計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告。
二、服務(wù)的提供
1、服務(wù)地點(diǎn)：若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2、服務(wù)方式
第一：電話(huà)服務(wù)
乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：_____________________熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期，每天—。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
第二：上門(mén)服務(wù)
甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后_______個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后_______小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3、軟件提供
乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1、基本服務(wù)費
桌面個(gè)人電腦每臺每年_______元(大寫(xiě)：______________)，共計_______臺_______元(大寫(xiě)：______________);
其他外設按照個(gè)人電腦計算，共計_______臺元(大寫(xiě)：______________);
企業(yè)郵箱每個(gè)每年_______元(大寫(xiě)：______________)，共計_______個(gè)_______元(大寫(xiě)：______________);
以上合計優(yōu)惠價(jià)每年_______元(大寫(xiě)：_______)。
2、材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。
3、數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)。
4、周六、周日和節假日，應急服務(wù)費用按如下標準收�。簯狈⻊�(wù)個(gè)人電腦數在臺及以下，加收應急服務(wù)費元(大寫(xiě)：_______);應急服務(wù)個(gè)人電腦數在_______臺及以上，加收應急服務(wù)費元(大寫(xiě)：_______)。
5、支付方式
本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣_______元(大寫(xiě)：_______)。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責任
1、甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員
分管負責人：______________電話(huà)：______________。
工作聯(lián)系人：______________電話(huà)：______________。
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2、甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。
3、在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋。
4、當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題。
5、乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責任
1、乙方將指派名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管：
姓名：______________聯(lián)系電話(huà)：______________;
姓名：______________聯(lián)系電話(huà)：______________。
2、乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行。
3、乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配。
4、乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更。
5、乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6、乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題。
7、當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1、無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱(chēng)保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求。需要保密的事項如下：
(1)商業(yè)機密;(2)技術(shù)機密;(3)客戶(hù)信息;(4)內部檔案、資料和文件;(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標明或告知)。
2、本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1、甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn);
(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
2、乙方作出如下承諾與保證
(1)及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2)盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1、本合同自雙方簽署后生效。
2、本合同期限為_(kāi)______年。
3、本合同因下列原因終止
(1)合同期滿(mǎn);
(2)雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4、本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責任
1、甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的。
2、若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3、若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4、任何一方違背第六條規定的保密責任或者第五條中第5項承諾的，應當承擔由此造成的一切損失。
5、任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1、雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2、若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1、雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。
2、本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3、本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4、自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5、本協(xié)議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。
甲方：______________乙方：______________
授權代表：______________授權代表：______________
日期：______________日期：______________
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