維護服務(wù)合同(15篇)
隨著(zhù)法律觀(guān)念的深入人心,合同的地位越來(lái)越不容忽視,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編幫大家整理的維護服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
維護服務(wù)合同1
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
業(yè)務(wù)負責人:
服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
業(yè)務(wù)負責人:
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術(shù)支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱(chēng):計算機維護和計算機技術(shù)支持。
第二條甲方義務(wù):
甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現場(chǎng)服務(wù)時(shí),應派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù):
1.嚴格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式服務(wù),確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。
三、承擔計算機數據保密義務(wù)。
服務(wù)工作按照甲方規定完成。
第四條方:
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見(jiàn)清單)進(jìn)行維修、維修和更換。
2.除春節假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢(xún)和維護服務(wù)。特別會(huì )議局網(wǎng)絡(luò )設立的服務(wù)費另行計算。
根據甲方的要求,甲方提出了系統改進(jìn)和軟硬件升級方案。
第五條服務(wù)內容:
一、軟件現有方面:對甲方進(jìn)行維護,包括調試操作系統和應用程序。
硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現潛在故障并排除。
1、零件更換:免費提供更換服務(wù)。乙方負責提供所有新的硬件設備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。
2、軟件升級,免費提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。
3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡(luò )安全管理。
第六條付款標準
1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護+三次隨叫隨到應急服務(wù)。超過(guò)每次上門(mén)收費___元。
第七條免責條款:
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法:
雙方對本合同的解釋有不同意見(jiàn)、分歧、爭議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項,應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現行法律提交人民法院。
本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話(huà):
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話(huà):
傳真:
郵編:
網(wǎng)站:
維護服務(wù)合同2
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護其所擁有(甲方)的服務(wù)器事宜達成一致,特訂本合同,以資雙方共同執行。
第一條 合同項目:甲方負責購買(mǎi)服務(wù)器,購買(mǎi)相關(guān)軟件使用權,并負責將服務(wù)器存放在電信(網(wǎng)通)機房。乙方負責該服務(wù)器的硬件故障的排除,(甲方負責硬件的采購費用)。及軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
2-1 甲方的權利和義務(wù)
2-1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。
2-1-2 甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開(kāi)辦電子公告欄目,甲方按照相關(guān)法律法規的要求應指定專(zhuān)人負責所發(fā)布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當中出現的信息負責。
2-1-3 甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數據、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔。
2-1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯(lián)系人、信息安全負責人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò )、設備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開(kāi)甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔。
2-1-5 除非雙方另有書(shū)面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數據等的權利屬于乙方,甲方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2-1 乙方的權利和義務(wù)
2-1-1 對服務(wù)器系統平臺進(jìn)行日常維護和監控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。對服務(wù)器上數據的進(jìn)行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。
2-2-2 除非雙方另有書(shū)面約定,乙方承認甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數據等的知識產(chǎn)權均與乙方無(wú)關(guān),乙方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2-2-3 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統配置如導致系統無(wú)法使用,需要乙方進(jìn)行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務(wù)費用。
第三條 服務(wù)內容、費用及支付方法
3-1 本合同的詳細服務(wù)內容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的甲方應支付給乙方壹年服務(wù)器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫(xiě):壹萬(wàn)元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方采取轉賬的方式付款。
3-4 在本合同簽定后3個(gè)工作日內(即年月日前),甲方將________費用共計________元支付乙方;甲方于年月日前,將________費用共計________元支付給乙方。
3-5 乙方將于服務(wù)器開(kāi)通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統平臺的維護。
3-6如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費用如未按時(shí)支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。
第四條 合同期限
4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方為甲方提供服務(wù)的期限為年月日至年月日。在合同到期時(shí),雙方如需要繼續合作并對本合同無(wú)異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。
4-2 如果在合同期間或期滿(mǎn)之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應當以書(shū)面形式確認。
第五條 合同解除、終止及違約責任
5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應書(shū)面通知另一方:
5-1-1 一方當事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方嚴重違反本合同,另一方根據本合同的約定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法規規定的情形而終止。
5-2 在本合同有效期內,如果甲方提出終止要求,應提前一個(gè)月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。
5-3 本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續約款項,則雙方認同本合同執行終止。乙方屆時(shí)取消服務(wù)器系統平臺維護服務(wù)。
5-4 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。
第六條 保密
任何一方對在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現行法律、法規另有規定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第七條 權利保留
任何一方?jīng)]有行使其權利或沒(méi)有就對方的違約行為采取任何行動(dòng),不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過(guò)失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應書(shū)面作出。
甲方:乙方:
授權代表簽字:授權代表簽字:
地址:地址:
電話(huà):電話(huà):
傳真:傳真:
日期:年月日 日期:年月日
維護服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
本著(zhù)相互配合的精神,從做好網(wǎng)吧系統維護,確保網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)穩定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,現對雙方的責任和義務(wù)作如下規定,請切實(shí)遵守執行!
一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務(wù)
1、負責合同期內的網(wǎng)吧關(guān)門(mén)故障的排除。包括主機系統非硬件原因崩潰,以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無(wú)法營(yíng)業(yè)之類(lèi)的故障,城區在一小時(shí)之內,城區周邊鄉鎮在5小時(shí)之內,本縣周邊地區縣市在24小時(shí)之內,組織維護人員到達網(wǎng)吧現場(chǎng)進(jìn)行故障排除;
2、負責合同期內網(wǎng)吧系統的安全性和穩定性類(lèi)的升級。在遇有系統重要補丁類(lèi)升級,以及遇有因病毒和木馬之類(lèi)的防護類(lèi)升級時(shí),應組織人力,把升級補丁和防范程序安裝完畢;
3、對于合同期內的網(wǎng)吧如有系統技術(shù)上的咨詢(xún)和要求解決的問(wèn)題,應予以解答并配合網(wǎng)吧進(jìn)行分析和提出解決方案;
4、系統制作完工后,在10天之內如果甲方對系統效果不滿(mǎn)意,應甲方要求同時(shí)甲方已改做其它系統后,退付原已支付系統制作費的50%。
二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務(wù)
1、認真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問(wèn)題。如乙方提出的解決問(wèn)題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,在判斷無(wú)誤后配合實(shí)施;
2、對于合同期內新增機器臺數,包括服務(wù)器和工作站的制作,增付系統制作費,按原議定每臺數費用全額一并支付;
3、對合同期內更換機器,包括工作站和服務(wù)器,工作站按原議定每臺數費用全額,服務(wù)器按原議定的50%一并支付;
4、系統完工后,由甲方負責網(wǎng)吧日常技術(shù)工作。包括游戲電影的添加和升級,常見(jiàn)軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應工資和車(chē)費;
5、在系統制作開(kāi)工前支付乙方全額費用。
三、費用
1、系統制作費(包含服務(wù)器及工作站):
2、維護費:/月
合同期:開(kāi)始于年月日止于年月日
機子臺數:服務(wù)器臺、工作站臺
甲方簽名:
乙方簽名:
年月日
維護服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養,以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求,依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:
一、系統概況:
1. 系統名稱(chēng):
2. 項目地址:
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統的正常運行。
二、維?偤贤~:
合同總金額:人民幣(大寫(xiě))
三、甲乙雙方的責任和義務(wù):
1. 甲方的責任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現系統有異常情況出現后,應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象,以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。
1.2 乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過(guò)程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務(wù)
2.1 為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修,每季度一次,全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。
2.5 系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應,市內 小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現設備損壞,當時(shí)無(wú)法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個(gè)工作日內使系統恢復正常運行。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí),乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養項目:
1、前端采集設備:
A.外觀(guān)護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統:
A.每季度外觀(guān)專(zhuān)業(yè)清潔。
B.例如:監視器:每季度屏幕外觀(guān)清潔,采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著(zhù)磁現象,進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
六、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。
2. 在合同執行六個(gè)月后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。
3. 在合同執行期滿(mǎn)后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。
七、違約 責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,在維護保養費用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容,不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執行過(guò)程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它:
1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過(guò)程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
4. 補充條款:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務(wù)合同5
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《_____》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內容包括:
。1)網(wǎng)絡(luò )的維護;
。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、CA代理服務(wù)器等)的維護;
。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );
。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
。6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);
。7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);
。8)____________________________。
2.服務(wù)范圍包括:________________________________________________________________________________
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
1.甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
。4)________________________________________________。
2.乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
。2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。
。3)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
。4)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
。7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
1.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。
2.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
3.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
1.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
2.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。
3.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
服務(wù)費用構成:______________________
序號:________________________
工作內容:________________________
工作量:________________________
費用:________________________
備注:
1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2.服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
3.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
4.結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
5.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6.在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
2.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
3.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
4.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
1、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
2.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
3.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
1.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
2.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交____________委員會(huì )_____;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
3.在_____或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
1.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
甲方:________________________
乙方:________________________
_______年_______月_______日
維護服務(wù)合同6
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;
。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4。甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
5。乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6。乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。
7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9。乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10。培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12。服務(wù)費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14。結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19。甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的`處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26。在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話(huà):___________
電話(huà):___________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
賬號:___________
賬號:___________
維護服務(wù)合同7
合同編號:_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話(huà):_______________聯(lián)系電話(huà):_______________
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。
二、服務(wù)內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫(xiě):_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):_______授權代理人(簽字):___________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話(huà):_________________聯(lián)系電話(huà):__________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________________開(kāi)戶(hù)銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
維護服務(wù)合同8
甲 方:
乙 方:
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過(guò)合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委托,乙方將于期間,負責 的維護工作。
二、 服務(wù)范圍
1.在合同期內,由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
a) Windows 服務(wù)器系統的安裝、更新和維護,安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時(shí)打補丁
c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶(hù)需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統故障的排除
h) 提供數據庫硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:
a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,FTP等)
b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復
2.電話(huà)支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話(huà)技術(shù)支持,乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(法定假日除外)。為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。
3.應急服務(wù):
a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù),內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).
c) 收費: 每小時(shí)收取100元費用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。
三、 雙方的權力與義務(wù)
1.甲方:
a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。
注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方:
代表簽字(蓋章):
日期:
乙方:
代表簽字(蓋章):
日期:
維護服務(wù)合同9
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內容包括:
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現場(chǎng)服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結束前XXXXXXXXXX個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在XXXXXXXXXX內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結算一次。
14.結算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內容和費用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起XXXXXXX日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)XXXXXXX個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)XXXXXXX天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在XXXXXXX個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX電話(huà):XXXXXXXXXXX
開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX
新版設備維護服務(wù)合同樣本
維護服務(wù)合同10
甲方:山東省郵電工程有限公司濟南分公司
乙方:xxx
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方自愿承攬甲方委托的通信類(lèi)新的維護、工程業(yè)務(wù),配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù),甲方向乙方提供一定比例的維護服務(wù)費用,并共同達成以下協(xié)議并共同遵守和履行:
一、維護服務(wù)要求:
1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內,服務(wù)人員、工具、
車(chē)輛抵達任務(wù)現場(chǎng),
2、乙方所有參與服務(wù)人員,在執行應急維護服務(wù)任務(wù)時(shí),必須服從指揮調度,
嚴格按照安全操作規程,確保質(zhì)量及人員安全;
3、乙方負責人的通信工具一律不得關(guān)機,并保證通信工具24小時(shí)暢通,且甲方
負責人呼叫時(shí)乙方負責人事,乙方必須在最短時(shí)間內應答,以便有維護服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系,按時(shí)到達,不得以任何借口延誤;
4、乙方在平時(shí)搶修工作中,遇有問(wèn)題必須迅速上報及時(shí)處理,若因乙方隱瞞及
虛報搶修情況,乙方需承當一切事故責任。
5、乙方所有商場(chǎng)資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負責指導,以及監督審查工作,若甲方出現虛報工作量,資料退回及未通過(guò)現象,若傳輸局追究甲方責任,甲方一概追究乙方全部責任。
二、其它事項
1) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執兩份,具同等法律效力。
2) 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年
10月31日內有效,逾期可根據雙方情況重新簽定合同。
甲方(蓋章)法定代表人:
乙方(蓋章) 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
維護服務(wù)合同11
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執行。
一、 服務(wù)項目及內容:
服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價(jià)格請選擇:
以下為配置服務(wù)項目(項目單位:次):
合 計(大寫(xiě)人民幣)共 項服務(wù)
二、 協(xié)議金額及付款方式:
1.本協(xié)議所涉服務(wù)費為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。
2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):
□電匯方式戶(hù)名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034
開(kāi)戶(hù)行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行
□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室
收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074
□現金方式□以現金交付乙方財務(wù)部 □以現金直接交付乙方業(yè)務(wù)員
2.1乙方謹此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶(hù),若以現金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。
三、 雙方權利和義務(wù):
1 甲方的權利和義務(wù):
1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí),甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時(shí),無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。
1.2 甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應服務(wù)。
1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權;
1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會(huì )公德,不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。
1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò )及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò )、設備的正常運行,乙方有權先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。
1.6 乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí),甲方應給予必要的協(xié)助。
2 乙方的權利和義務(wù):
2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務(wù)款后,三天內開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務(wù)。
2.2 本合同結束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務(wù)的優(yōu)先權。
2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。
2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動(dòng)回復已接收到傳真的電話(huà)通知,并將預計完成時(shí)間在電話(huà)中通知給甲方;
2.5 乙方有權在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標記;
2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務(wù)款三天內按實(shí)收款提供發(fā)票;
2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件,導致服務(wù)器無(wú)法正常使用,需要乙方進(jìn)行恢復的,乙方有權根據增值服務(wù)項目要求甲方支付相應的服務(wù)費用。
維護服務(wù)合同12
合同編號:
甲方:
乙方:
最終用戶(hù)方:
根據《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買(mǎi)系統的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時(shí)間及金額:甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內支付合同總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責任與義務(wù)
甲方責任:
5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項;
乙方責任:
5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內容:
指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò )應用系統相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù):
在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內,并由嚴格的內控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執行時(shí)程將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執行超過(guò)90天,雙方應就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十章?tīng)幾h的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話(huà):____________________電話(huà):____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
維護服務(wù)合同13
甲方:______
乙方:______
乙方承攬甲方監控、電梯智能控制、樓宇對講、門(mén)禁、電子圍欄、巡更系統設備的維護和保養,以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求,依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:
一、系統概況:
1.系統名稱(chēng):監控、樓宇對講、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)道閘設備維護服務(wù)。
2.項目地址:雨花區石林大公園小區
3.服務(wù)性質(zhì):系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。
4.服務(wù)范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統的正常運行。
5.維護費用總價(jià):______元(計人民幣:______元)
二、維護設備清單:
項目
監控系統
硬盤(pán)錄像機8
矩陣控制鍵盤(pán)1
液晶顯示器3
視頻分配器16進(jìn)32出8
液晶監視器(電視墻)8
高速球控制鍵盤(pán)1
大型矩陣主機1
攝像機117
高速球10
停車(chē)場(chǎng)系統
出入口閘機4
讀卡器4
藍牙識別器4
車(chē)牌攝像機4
主控服務(wù)器1
樓宇對講系統
訪(fǎng)客門(mén)口機16
室內機1152
中控管理機1
主電源16
輔助電源16
1分4解碼器288
1分4視分288
門(mén)禁系統
門(mén)禁控制主機19
磁力鎖19
出門(mén)按鈕485轉tcpip
網(wǎng)絡(luò )光端機
交換機4
讀卡器22
門(mén)禁電源20
電梯監控系統
無(wú)線(xiàn)傳輸器32
轎廂攝像機32
光纖傳輸器16
NVR1
服務(wù)器電腦
服務(wù)器電腦1
維護費用報價(jià)表
項目名稱(chēng)
單位
數量
單價(jià)(元/12月)
小計(元)
備注
監控點(diǎn)位
點(diǎn)
159
120
19080
每月每個(gè)點(diǎn)位10元
樓宇對講
戶(hù)
1152
36
41472
每戶(hù)每月3元
停車(chē)場(chǎng)
套
2
1200
2400
一進(jìn)一出每月80元
門(mén)禁
套
19
120
2280
每套每月10元
合計
65232
三、甲乙雙方的責任和義務(wù):
1.甲方的責任和義務(wù):
1.1甲方發(fā)現系統有異常情況出現后,應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象,以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。
1.2乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3在維修保養過(guò)程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。
2.乙方責任和義務(wù)
2.1為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。
2.2在系統設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修,每周1次。
2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。
2.4乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。
2.5系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應,工作時(shí)間(8:30-18:00)內8小時(shí);如遇非工作時(shí)間報修,延遲到第二天上午;長(cháng)假期間出現故障,延時(shí)到長(cháng)假后維護。
2.6如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí),乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。
五、維護保養項目:
A:監控部分
1、線(xiàn)路檢查;
2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔;
3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線(xiàn)檢查;
4、機房硬盤(pán)錄像機錄像檢查、回放檢查;
5、機房硬盤(pán)錄像機定期灰塵清理(監控設備需停電,需甲方配合);
B:門(mén)禁部分
1:線(xiàn)路及通訊檢查;
2:各門(mén)禁點(diǎn)電鎖測試
3:各門(mén)禁點(diǎn)門(mén)地彈簧狀態(tài)調整,如無(wú)法調整通知甲方相應部門(mén)維修;
4:各門(mén)禁點(diǎn)刷卡及出門(mén)按鈕開(kāi)門(mén)測試
C:周界報警部分
1:線(xiàn)路檢查
2:模擬報警布撤防測試
E:對講部分
1:每個(gè)單元的門(mén)口機、管理機通話(huà)測試
2:每個(gè)單元的門(mén)口機與用戶(hù)的通話(huà)測試(抽檢)
3:每個(gè)單元的供電設備電壓評測
六、付款方式:
1.本合同簽訂后,甲方應在每三個(gè)月的第一個(gè)月10號前準時(shí)向乙方支付三個(gè)月維護服務(wù)費,計人民幣:______元整。
七、違約責任:
1.由于乙方接到通知后未能及時(shí)到達現場(chǎng)作出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰,在維護保養費用中進(jìn)行扣除。
2.由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容,不計入違約之內。
3.由于甲方未按時(shí)支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作,乙方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執行過(guò)程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的法院訴訟。
九、其它:
1.本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2.本合同執行過(guò)程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3.其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
4.補充條款:
甲方:
委托代理人簽字:
聯(lián)系電話(huà):
簽署日期:______年______月______日
乙方:
委托代理人簽字:
聯(lián)系電話(huà):
簽署日期:______年______月______日
維護服務(wù)合同14
需方:________________
供方:________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1.1 合同:載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書(shū)面合同。
1.2 需方:_________。
1.3 供方:_________。
1.4 合同價(jià)款:根據合同規定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應付給供方的總價(jià)款。
1.5 服務(wù):根據合同規定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《_________》)數據采編錄入和維護為主要內容的服務(wù)。
1.6 服務(wù)成果:供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。
1.7 交付:供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8 日:指日歷日數。
二、服務(wù)內容、方式和要求
2.1 服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實(shí)、分類(lèi)、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。
2.2 服務(wù)規格和要求
2.2.1 數據內容:
。1)數據采集對象:我國現已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
。2)采集內容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
。╝)企業(yè)信息:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)廠(chǎng)家、貿易公司、生產(chǎn)貿易兼營(yíng))、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術(shù)監督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷(xiāo)售(出口)負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機構名稱(chēng)、所屬母公司名稱(chēng);
。╞)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
。╟)企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話(huà)和企業(yè)代碼數據項為不可缺少的必備數據。
2.2.2 數據要求:
。1)入庫數據數量:三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_(kāi)________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。
。2)入庫數據的質(zhì)量要求:
。╝)必備項數據完整率為100%;其他數據項完整率>50%;
。╞)入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求:必備項數據信息誤差率<5%;其他數據項信息誤差率
。3)數據入庫時(shí)間要求:供方在收到出口商品數據登記表后,應在7日內及時(shí)分類(lèi)、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 數據庫文字:
。1)《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種;
。2)企業(yè)英文名稱(chēng)應按在工商行政管理部門(mén)登記注冊的英文翻譯,沒(méi)有英文注冊名的企業(yè)名稱(chēng)按該企業(yè)習慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱(chēng),按照先標準、后專(zhuān)業(yè)的原則進(jìn)行翻譯;
。3)英文翻譯錯誤<1%;
2.2.4 數據信息維護:
。1)數據庫數據須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內。所有出口商品數據每12個(gè)月必須至少核對、更新一次,保證數據庫內出口商品數據始終為動(dòng)態(tài)最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時(shí)間。
。2)供方在收到需更新的數據內容后,須在7天內完成新數據的分類(lèi)、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開(kāi)始,維護期為自合同生效之日起3年。
。3)維護、更新數據采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。
2.2.5 產(chǎn)品資料登記表
。1)第一次入庫數據應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數據跟表格須一一對應,登記表原件歸檔備查;
。2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
。3)供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3.1 合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2 實(shí)施進(jìn)度:
3.2.1 入庫數據量進(jìn)度要求為:___________________;
3.2.2 合同生效后6個(gè)月內出口商品數據入庫量>6萬(wàn)條;
3.2.3 合同生效后1年內出口商品數據入庫量>20萬(wàn)條;
3.2.4 合同生效后2年內出口商品數據入庫量>100萬(wàn)條;
3.2.5 合同生效后3年內出口商品數據入庫量>120萬(wàn)條,企業(yè)數>50萬(wàn)家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4.1 經(jīng)需方書(shū)面同意,供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務(wù),但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務(wù)。
4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標投標的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質(zhì)量保證
5.1 供方責任
5.1.1 為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標文件的各項承諾,保證數據采集、核實(shí)、翻譯、分類(lèi)、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2 供方應履行投標文件的承諾,建立和完善系統的內部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3 供方應履行投標文件的承諾,保證項目實(shí)施團隊人員的數量和素質(zhì)滿(mǎn)足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時(shí),應及時(shí)通知需方。
5.1.4 供方應履行投標文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實(shí)施。在計算機軟硬件的配置上,供方應接受需方指導。
5.1.5 鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對所提供的服務(wù)按照合同規定的功能要求不斷調整,以達到優(yōu)化目的,并在數據的采集方法上接受需方的指導。
5.2 合同的監控
5.2.1 合同的監控
5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。
5.2.3 同期內需方有權隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監控。
5.2.4 有權隨時(shí)對下述內容實(shí)施各種方式的抽檢:
。1)錄入數據是否與原始數據登記表內容相符;
。2)錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符;
維護服務(wù)合同15
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
根據《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:
1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務(wù)期為_(kāi)________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來(lái)計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來(lái)源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無(wú)不良品。
4.本公司還銷(xiāo)售品牌電腦及考勤、監控、等業(yè)務(wù)。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。
6.甲方指定專(zhuān)人負責為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話(huà)號碼為:_________。
7.在接到乙方電話(huà)后,甲方維護人員須于下面所規定的時(shí)間內抵達乙方辦公現場(chǎng)進(jìn)行維修:
a.平日工作時(shí)間(周一至周五8:00到18:00):4小時(shí)內到達;
b.平日非工作時(shí)間:8小時(shí)內到達;
c.周末(周六及周日):下一個(gè)周一12:00pm以前。
d.國家法定節假日:節假日結束后一日12:00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規定的保用期內,甲方免費更換同質(zhì)同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務(wù)標準收費。
10.非本合同服務(wù)范圍收費標準:
_________。
11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執行本合同,在執行過(guò)程沖如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對以最優(yōu)費價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
【維護服務(wù)合同】相關(guān)文章:
維護服務(wù)合同08-30
設備維護服務(wù)合同06-17
設備維護服務(wù)合同09-14
服務(wù)器維護服務(wù)合同07-13
服務(wù)器維護合同06-28
學(xué)校網(wǎng)站維護服務(wù)合同04-24
實(shí)用!技術(shù)維護服務(wù)合同09-26
電腦電話(huà)維護服務(wù)合同09-06
數據錄入及維護服務(wù)合同09-09
設備維護服務(wù)的合同范本06-30