關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)5篇
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來(lái)新的工作內容，有新的工作目標，我們要好好制定今后的工作方法，寫(xiě)一份策劃書(shū)了�？靵�(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)1
網(wǎng)站建設是指使用標識語(yǔ)言，通過(guò)一系列設計、建模、和執行的過(guò)程將電子格式的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸，最終以圖形用戶(hù)界面（GUI）的形式被用戶(hù)所瀏覽。網(wǎng)站建設前必須先規劃好網(wǎng)站,而且網(wǎng)站建設策劃書(shū)是必不可少的,那這個(gè)網(wǎng)站策劃書(shū)范文到底要怎么寫(xiě)呢？下面小編整理了關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)范文，供大家參考！
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù).
2、市場(chǎng)主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用.
3、公司自身條件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）.
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議）
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能.根據公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型:企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等.
3、根據網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用.
4、企業(yè)內部網(wǎng)（intranet）的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性.
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專(zhuān)業(yè)公司商議）根據網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案.
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機.
2、選擇操作系統,用window20xx/nt還是unix,linux.分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩定性和安全性等.
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā).
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機,則該項由專(zhuān)業(yè)公司代勞）.
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應數據庫.如程序asp、jsp、php；數據庫sql、access、oracle等.
四、網(wǎng)站內容及實(shí)現方式（與專(zhuān)業(yè)公司商議）
1、根據網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結構導航.一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線(xiàn)留言等基本內容.更多內容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、招賢納士、在線(xiàn)論壇、英文版等等.
2、根據網(wǎng)站的目的及內容確定網(wǎng)站整合功能.如flash引導頁(yè)、會(huì )員系統、網(wǎng)上購物系統、在線(xiàn)支付、問(wèn)卷調查系統、在線(xiàn)支付、信息搜索查詢(xún)系統、流量統計系統等.
3、確定網(wǎng)站的結構導航中的每個(gè)頻道的子欄目.如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評價(jià)等；客戶(hù)服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等.
4、確定網(wǎng)站內容的實(shí)現方式.如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是采用列表方式還是地圖展示.
五、網(wǎng)頁(yè)設計
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規范.要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性.
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度、閱讀習慣等.
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規模改版等.
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算一般根據企業(yè)的規模、建站的目的、上級的批準而定.
2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價(jià),企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究.
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等.如果排除模板式自助建站（火山動(dòng)力通常認為企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設的費用一般與功能要求是成正比的.
七、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估,制定響應時(shí)間.
2、數據庫維護,有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視.
3、內容的更新、調整等.
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規定,將網(wǎng)站維護制度化、規范化.
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進(jìn)行在線(xiàn)的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數據庫支持）可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護.
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用.主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤.
2、程序及數據庫測試.
3、鏈接是否有錯誤.
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會(huì )在增加或減少.在建設網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細致的策劃,才能達到預期建站目的.
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一、概念
網(wǎng)站項目管理就是根據特定的規范、在預算范圍內、按時(shí)完成的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)任務(wù)。
二、需求分析
項目立項
我們接到客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)雙方不斷的接洽和了解，并通過(guò)基本的可行性討論夠，初步達成制作協(xié)議，這時(shí)就需要將項目立項。較好的做法是成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項目小組，小組成員包括：項目經(jīng)理，網(wǎng)頁(yè)設計，程序員，測試員，編輯/文檔等必須人員。項目實(shí)行項目經(jīng)理制。
客戶(hù)的需求說(shuō)明書(shū)
第一步是需要客戶(hù)提供一個(gè)完整的需求說(shuō)明。很多客戶(hù)對自己的需求并不是很清楚，需要您不斷引導和幫助分析。曾經(jīng)有一次，我問(wèn)客戶(hù)：“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答：“沒(méi)有目的，只是因為別人都有，我沒(méi)有!”。這樣的客戶(hù)就需要耐心說(shuō)明，仔細分析，挖掘出他潛在的，真正的需求。配合客戶(hù)寫(xiě)一份詳細的，完整的需求說(shuō)明會(huì )花很多時(shí)間，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，簽字認可。把好這一關(guān)，可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說(shuō)明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說(shuō)明書(shū)要達到怎樣的標準呢?簡(jiǎn)單說(shuō)，包含下面幾點(diǎn)：
1、正確性：每個(gè)功能必須清楚描寫(xiě)交付的功能;
2、可行性：確保在當前的開(kāi)發(fā)能力和系統環(huán)境下可以實(shí)現每個(gè)需求;
3、必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實(shí)現，是否可以在削減開(kāi)支情況發(fā)生時(shí)"砍"掉;
4、簡(jiǎn)明性：不要使用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )術(shù)語(yǔ);
5、檢測性：如果開(kāi)發(fā)完畢，客戶(hù)可以根據需求檢測。
三、系統分析
網(wǎng)站總體設計
在拿到客戶(hù)的需求說(shuō)明后，并不是直接開(kāi)始制作，而是需要對項目進(jìn)行總體設計，詳細設計，出一份網(wǎng)站建設方案給客戶(hù)�？傮w設計是非常關(guān)鍵的一步。
它主要確定：
1、網(wǎng)站需要實(shí)現哪些功能;
2、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用什么軟件，在什么樣的硬件環(huán)境;
3、需要多少人，多少時(shí)間;
4、需要遵循的規則和標準有哪些。
同時(shí)需要寫(xiě)一份總體規劃說(shuō)明書(shū)，包括：
1、網(wǎng)站的欄目和版塊;
2、網(wǎng)站的功能和相應的程序;
3、網(wǎng)站的鏈接結構;
4、如果有數據庫，進(jìn)行數據庫的概念設計;
5、網(wǎng)站的交互性和用戶(hù)友好設計。
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一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規劃有著(zhù)極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應明確建設網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規模、投入費用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細的規劃，才能避免在網(wǎng)站建設中出現的很多問(wèn)題，使網(wǎng)站建設能順利進(jìn)行。
網(wǎng)站規劃是指在網(wǎng)站建設前對市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據需要對網(wǎng)站建設中的技術(shù)、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網(wǎng)站規劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導的作用，對網(wǎng)站的內容和維護起到定位作用。
網(wǎng)站規劃書(shū)出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站規劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站規劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、認真、實(shí)事求是。
網(wǎng)站規劃書(shū)包含的內容如下：
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等。
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩定性和安全性等。
3、采用系統性的解決方案(如IBM,HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。
四、網(wǎng)站內容規劃
1、根據網(wǎng)站的目的和功能規劃網(wǎng)站內容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì )員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負責相關(guān)內容。 注意：網(wǎng)站內容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內容或不實(shí)用的信息不會(huì )吸引匆匆瀏覽的訪(fǎng)客�？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調整網(wǎng)站內容。
五、網(wǎng)頁(yè)設計
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規模改版等。
六、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。
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一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現狀
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費群體給毛絨玩具帶來(lái)了巨大的商機和潛力。
嘟嘟是一家集生產(chǎn)和批發(fā)銷(xiāo)售毛絨玩具為一體的公司，主要供應毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具，款式多種多樣，設計獨特，是時(shí)尚的裝飾品、禮品�？砂纯腿艘笥喿龈鞣N布類(lèi)手偶、公仔、娃娃等玩具。一個(gè)專(zhuān)業(yè)面向網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售平臺。
本公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具，有專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)加工線(xiàn)，操作經(jīng)驗有近十年之久。有電機200臺，熟練工人300多人，有一流的設計開(kāi)發(fā)人員20人。公司技術(shù)力量雄厚，管理基礎扎實(shí)，生產(chǎn)設備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良，服務(wù)水平一流。已通過(guò)ISO質(zhì)量體系、環(huán)境體系及職業(yè)健康安全管理體系認證。
嘟嘟始終堅持貫徹“客戶(hù)至上、信譽(yù)經(jīng)營(yíng)”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力，時(shí)刻都在服務(wù)，我們堅信品牌鑄就輝煌！
二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對電子商務(wù)的需求
21世紀是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)引入了全球信息高速公路，讓企業(yè)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通達世界各個(gè)角落。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息，供全球檢索，以此來(lái)宣傳自己的企業(yè)，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷(xiāo)和合作， 同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶(hù)。
我們的玩具公司實(shí)現電子商務(wù)化是勢在必行的。需求分析如下：
1）消費群體。在上網(wǎng)人群中，會(huì )購買(mǎi)玩具的有：為了孩子而購買(mǎi)的年輕父母、為豐富自己生活而購買(mǎi)的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買(mǎi)的青年男女。年輕父母為了培養自己的孩子會(huì )購買(mǎi)一些趣味性、科學(xué)性的玩具，例如：毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買(mǎi)一些觀(guān)賞性、趣味性的玩具，當然也會(huì )購一些科學(xué)性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨玩具，時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼，會(huì )買(mǎi)一些象征性的紀念品類(lèi)玩具，例如：具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn)，符合大眾化消費。
2）產(chǎn)品來(lái)源�？梢杂杀竟惊毩⒆灾鞯厣a(chǎn)自己的品牌產(chǎn)品，也可聯(lián)系玩具產(chǎn)商，讓他們加盟我們，也可代銷(xiāo)其他著(zhù)名品牌的玩具。
3）玩具網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，新玩具層出不窮，更新快，贏(yíng)“先機”者贏(yíng)“市場(chǎng)”，所以信息的傳播至關(guān)重要，而網(wǎng)絡(luò )具有方便快捷、及時(shí)全面。在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)交易平臺上，消費者可以透過(guò)玩具信息了解最新的玩具動(dòng)態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品，以最快的速度購買(mǎi)到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時(shí)更新自己的商品，獲取第一手信息，贏(yíng)得商機。產(chǎn)家可以根據網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息，做出下一決策。
4）從銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)上看，網(wǎng)絡(luò )可以減少交易的中間環(huán)節，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴建成為網(wǎng)上銷(xiāo)售和售前售后咨詢(xún)服務(wù)中心。
5）企業(yè)將信息咨詢(xún)開(kāi)設到網(wǎng)上，由專(zhuān)人來(lái)管理，提供信息服務(wù)�？膳c外部建立實(shí)質(zhì)的、專(zhuān)題的或個(gè)別的信息交流渠道�？蛻�(hù)能夠通過(guò)QQ、MSN等電子郵件或在網(wǎng)站留言板中發(fā)表留言來(lái)聯(lián)系企業(yè)，同時(shí)也可以發(fā)表自己的意見(jiàn)。如此一來(lái)，客戶(hù)就能全面和客觀(guān)地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。因為是直接對話(huà)，又具有增進(jìn)感情的作用。
6）自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè)，或者開(kāi)設自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來(lái)，分類(lèi)分欄，方便自己的產(chǎn)品宣傳，也方便客戶(hù)瀏覽咨詢(xún)。
可以想像，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站，沒(méi)有與外圍的溝通，而傳統的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò )時(shí)代:沒(méi)有網(wǎng)站，你無(wú)法輕松獲取信息，你就不會(huì )有快人一步的先機；沒(méi)有網(wǎng)站，你的產(chǎn)品銷(xiāo)售費用將比別人高，價(jià)格將不再具有優(yōu)勢；沒(méi)有網(wǎng)站，你將在商戰中失去主動(dòng)權。
所以，建設企業(yè)網(wǎng)站，這是時(shí)代發(fā)展的必然，為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機，任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，必須盡快建立適合自己的網(wǎng)站。
三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實(shí)施電子商務(wù)的現有條件
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1)策劃部將深入企業(yè)，對企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)背景、國內外競爭對手、原材料供應市場(chǎng)、企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)、人才資源等進(jìn)行全面調查分析，以確定企業(yè)的網(wǎng)上定位。
2)策劃部根據調查結果向企業(yè)領(lǐng)導提出建立網(wǎng)站的初步方案，確定網(wǎng)上形象表現基本方式，信息流結構，網(wǎng)站宣傳策略。
3)策劃部根據網(wǎng)站建設方案向企業(yè)提交材料清單，由企業(yè)進(jìn)行準備并交給策劃部，為設計和制作做準備。
4)有網(wǎng)站設計專(zhuān)業(yè)人員根據網(wǎng)站模型和材料對網(wǎng)站進(jìn)行總體設計，包括企業(yè)網(wǎng)上形象設計，網(wǎng)站結構和布局，關(guān)鍵詞的設置，網(wǎng)頁(yè)的導航條，采用哪些媒體設計制作技術(shù)，信息鏈接，更新方法等內容。
5)根據總體設計和內容準備的結果，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將在最短的時(shí)間里完成網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)制作。
6)將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測試，對網(wǎng)站內容進(jìn)行校對和調整以確保將來(lái)時(shí)的安全性、可靠性和準確性。
7)策劃部將與企業(yè)對建成的網(wǎng)站作交付企業(yè)使用前網(wǎng)站的所有功能進(jìn)行測試，把其性能調整至最佳狀態(tài)。
8)本公司將培訓優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站管理人員，讓他們了解、學(xué)會(huì )并充分掌握在Internet上宣傳和維護本公司網(wǎng)站的方法和技巧。
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1)有專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )的代理、合作、求購和供應等消息的收集及整理，讓本公司走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2)有專(zhuān)人負責完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺，推廣自己的產(chǎn)品。
3)有專(zhuān)人負責阿里巴巴及其他網(wǎng)站，保持時(shí)時(shí)在線(xiàn)狀態(tài)，并及時(shí)回復客戶(hù)的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復，回復要專(zhuān)業(yè)化、固定化。
4)有專(zhuān)人去注冊各大BBS、搜索引擎、發(fā)布商品消息。
5)有專(zhuān)人負責Email管理，郵件回復時(shí)間爭取在一個(gè)工作日內。
6)有專(zhuān)人對公司的網(wǎng)站進(jìn)行每天更新，包括玩具市場(chǎng)資訊、企業(yè)動(dòng)向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。
四、預計要達到的目標
通過(guò)該電子商務(wù)網(wǎng)站建設，我們將要達到以下目標：
1）使客戶(hù)由“被動(dòng)”轉為“主動(dòng)”，實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是“被動(dòng)”的讀者，而是有目地的“主動(dòng)”客戶(hù)。買(mǎi)主以及潛在的客戶(hù)將透過(guò)Internet主動(dòng)的找到您的企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。我們的網(wǎng)站，將能提供給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。
2）企業(yè)的信息傳播不再受到時(shí)間、空間范圍的限制，可無(wú)限延伸。企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶(hù)的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制一天24小時(shí)，一星期七天，一年365天不停運作，隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經(jīng)將發(fā)展Internet為首要政策目標之一，上網(wǎng)將如同打開(kāi)家里的電視機一樣簡(jiǎn)單。
3）該網(wǎng)站可以為企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降低成本。這是企業(yè)追求的目標。建設企業(yè)網(wǎng)站不需要大額的金錢(qián)投資，幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險性。不僅如此，透過(guò)企業(yè)網(wǎng)站將可分擔部份的人工，節省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)的成本，縮短銷(xiāo)售體系的距離。企業(yè)網(wǎng)站可隨時(shí)更新，以第一時(shí)間向全球傳遞公司信息。
4）該網(wǎng)站要成為本公司的識別標幟之一。這樣可以提升本企業(yè)的附加價(jià)值，除了提供給客戶(hù)一個(gè)高效率的資訊通道，對公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個(gè)即時(shí)資訊的看板，也是一個(gè)購物中心。
5）該網(wǎng)站可為本公司開(kāi)拓新的、更為廣泛的銷(xiāo)售渠道。國內外代理商可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽企業(yè)的`主頁(yè)，在對企業(yè)及其產(chǎn)品信息進(jìn)行了解后，就可以主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系洽談。這是一種全新的銷(xiāo)售途徑，付出不多卻收益不少。另一方面，通過(guò)在主頁(yè)上存放產(chǎn)品技術(shù)資料及售后服務(wù)信息，能很好地完成異地客戶(hù)的售后服務(wù)技術(shù)支持工作。
總之，建設玩具公司電子商務(wù)網(wǎng)站，使其成為的企業(yè)網(wǎng)站、實(shí)現信息化和網(wǎng)絡(luò )化的整體平臺，與玩具公司的戰略發(fā)展策略高度統一，服務(wù)于公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展、客戶(hù)服務(wù)、信息收集和企業(yè)管理。我們要使該網(wǎng)站能夠幫助本公司進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布與市場(chǎng)推廣，實(shí)現有效的企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品宣傳，打造國際大公司形象；充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對玩具公司新產(chǎn)品進(jìn)行全面、及時(shí)的宣傳；通過(guò)多種形式以最直接、最具親和力的方式，進(jìn)行玩具產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)展示；通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，全面展開(kāi)推廣玩具公司網(wǎng)站的系統營(yíng)銷(xiāo)。
關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)5
一、悠悠化妝品公司現狀
在過(guò)去的二十年時(shí)間里，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費者可支配收入的大幅提高，化妝品和個(gè)人護理用品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品�；瘖y品及個(gè)人護理用品的年銷(xiāo)售規模由xx年的680億元人民幣增長(cháng)至xx年的960億元，已經(jīng)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)達到了4000多家，產(chǎn)品也從二十年前簡(jiǎn)單的冷霜、雪花膏等發(fā)展到包括香波、護發(fā)素、浴露、面霜、眼霜、護手霜等的眾多細分化品類(lèi)。
悠悠化妝品公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個(gè)人享受美的權力，同時(shí)幫助女生護理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。
二、悠悠化妝品公司對電子商務(wù)的需求
隨著(zhù)全球信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展和深入，企業(yè)網(wǎng)站原有的簡(jiǎn)單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠落后于現在時(shí)期對電子商務(wù)的功能需求�，F在，網(wǎng)絡(luò )信息化深入到人們生活的每一個(gè)角落，人們對于在網(wǎng)絡(luò )上尋求信息和服務(wù)早以不是停留在簡(jiǎn)單的信息獲取上，人們更多的是需要在網(wǎng)上實(shí)現便捷的、實(shí)際的，可交互式的網(wǎng)絡(luò )操作服務(wù)功能。
對于一個(gè)電子化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站而言，人們已經(jīng)不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單信息的單向獲取企業(yè)信息，人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實(shí)現互動(dòng)的交流及足不出戶(hù)地購買(mǎi)產(chǎn)品，向企業(yè)發(fā)表自己的意見(jiàn)、服務(wù)需求及有關(guān)投訴，并且通過(guò)網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的咨詢(xún)及得來(lái)相應的反饋及技術(shù)支持服務(wù)。
電子商務(wù)的應用非常廣泛，包括商品的查詢(xún)、采購、展示、定貨以及電子支付等一系列的交易行為，以及資金的電子轉撥、股票的電子交易、網(wǎng)上拍賣(mài)、協(xié)同設計、遠程聯(lián)機服務(wù)等服務(wù)貿易活動(dòng)。電子商務(wù)的開(kāi)展，呼喚一種機制靈活、響應快捷的網(wǎng)絡(luò )化的新型企業(yè)模式。
實(shí)施電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的組織結構，使信息傳遞效率明顯提高；優(yōu)化企業(yè)的資源配置，加強了供應鏈管理，從而減輕了對物資的依賴(lài)，大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，實(shí)現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式，最終增強企業(yè)的競爭實(shí)力。
通過(guò)電子商務(wù)還可以迅速樹(shù)立企業(yè)形象，為企業(yè)增加商機，拓寬市場(chǎng)空間，使企業(yè)能夠打破舊有區域的界限，參與國際市場(chǎng)競爭
在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng )造無(wú)限商機，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò )已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規模的進(jìn)一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事化妝品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，化妝品品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)結盟化妝品有限公司。
實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)以在線(xiàn)交易、客戶(hù)服務(wù)為核心，用以提高商業(yè)交易的效率、范圍，降低人工、經(jīng)營(yíng)成本。電子商務(wù)站點(diǎn)，這對于全面推進(jìn)企業(yè)的信息化具有重要意義。
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹(shù)立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶(hù)之間的親和力，提高企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)水平及客戶(hù)服務(wù)效率，同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)及反饋，把企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)提高到一個(gè)新的高度，增強客戶(hù)與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶(hù)需求，同樣客戶(hù)也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線(xiàn)交易服務(wù)，客戶(hù)實(shí)現足不出戶(hù)完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買(mǎi)意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶(hù)與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動(dòng)化，最終構建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實(shí)基礎。
信息網(wǎng)絡(luò )正在成長(cháng)為“第四媒體”，將成為人們獲得信息的實(shí)現社會(huì )多種功能的主要載體，因而抓住時(shí)機實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)，在傳統方式下人力資源的比重失調，極好地體現企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
企業(yè)電子商務(wù)對行業(yè)在倡導產(chǎn)品及信息資源的市場(chǎng)價(jià)值，引導和形成新的消費熱點(diǎn)與觀(guān)念，從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位，營(yíng)造有利于企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境，加速企業(yè)信息化發(fā)展�？紤]到企業(yè)電子商務(wù)工程實(shí)施的廣度、難度及不同行業(yè)的需求情況，企業(yè)電子商務(wù)在實(shí)施中應該由易而難，逐步擴充與完善的方式進(jìn)行
三、悠悠化妝品公司實(shí)施電子商務(wù)的現有條件
由于國內傳統企業(yè)普遍處于信息化建設的初級階段，故根據自身業(yè)務(wù)狀況，采取由簡(jiǎn)而繁，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步發(fā)展電子商務(wù)的策略。
首先已經(jīng)建立了企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)，通過(guò)建立局域網(wǎng)實(shí)現內部信息、設備的共享和員工間的真正協(xié)同。根據企業(yè)的特點(diǎn)，全面開(kāi)發(fā)其應用系統。包括對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著(zhù)重大的幾個(gè)方面：決策處理、事務(wù)處理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處理、市場(chǎng)及銷(xiāo)售和客戶(hù)支持等。其次企業(yè)在Intranet的基礎上，在企業(yè)之間互聯(lián)(Extranet)，以各自的局域網(wǎng)向外延伸、相連，與供貨商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商等業(yè)務(wù)伙伴溝通聯(lián)系，不斷拓展自身業(yè)務(wù)。
接下來(lái)，就是電子商務(wù)，即上網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)交易，它不是簡(jiǎn)單的開(kāi)辟一條新的購銷(xiāo)渠道，而是一個(gè)戰略性轉變，將改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和競爭方式。當然，發(fā)展電子商務(wù)必須建立相應的配套體系，一般具備：網(wǎng)絡(luò )體系、公共電子商務(wù)平臺、企業(yè)級電子商務(wù)體系、認證體系、支付體系、配送體系和體系等關(guān)鍵條件。
在構成電子商務(wù)發(fā)展的條件中，最關(guān)鍵的是企業(yè)級的電子商務(wù)體系。電子商務(wù)涉及到企業(yè)運作的各個(gè)方面，悠悠化妝品從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，利用現有條件，改善其的商務(wù)流程，并以此作為突破口，帶動(dòng)企業(yè)向化管理邁進(jìn)。
第一步，建立電子商務(wù)解決方案。針對企業(yè)的特點(diǎn)，建立從供應商、企業(yè)內部到客戶(hù)，從事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案，如圖1所示。此方案集成了供應鏈管理（SCM）、產(chǎn)品數據管理（PDM）、企業(yè)資源計劃（ERP）和客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）四個(gè)方面。其中的PDM和ERP更側重于企業(yè)自己內部的集成，SCM和CRM則體現了企業(yè)與企業(yè)之間的集成。SCM注重與原材料、零部件供應商的聯(lián)盟，實(shí)現虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟；CRM則體現了新模式中“以人為本”的核心理念，不斷提高客戶(hù)的忠誠度，開(kāi)拓市場(chǎng)，建立良好的合作關(guān)系。
第二步，選擇適合的電子商務(wù)實(shí)用模式。結合企業(yè)存在的和特點(diǎn)，提出了Intranet＋BBC的電子商務(wù)綜合模式，它是以Intranet為電子商務(wù)的基礎，進(jìn)行內部管理，進(jìn)而現實(shí)BtoBtoC的一種商務(wù)模式。BBC是電子商務(wù)的重點(diǎn)，包括：B2B（BusinesstoBusiness）模式，是企業(yè)通過(guò)內外部網(wǎng)站，將面向上游供應商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有機地聯(lián)系起來(lái)，從而降低交易成本，提高效益；B2C（BusinesstoConsumer）模式，是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，企業(yè)直接面向消費者，減少中間商業(yè)環(huán)節，將現實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現。一般企業(yè)應首先實(shí)現BtoB部分，在此基礎上逐步拓展BtoC部分。
第三步，建立企業(yè)站。在不斷完善企業(yè)內部網(wǎng)的基礎上，企業(yè)應建立自己的站。企業(yè)門(mén)戶(hù)站點(diǎn)是指企業(yè)為了實(shí)現上網(wǎng)和電子商務(wù)的完美結合而建立的企業(yè)自身門(mén)戶(hù)站點(diǎn)。它采用先進(jìn)的網(wǎng)站制作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站促銷(xiāo)服務(wù)手段，完善和推出信息發(fā)布、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)內部信息共享、客戶(hù)服務(wù)等整套功能，幫助企業(yè)在生產(chǎn)、資金、物資等各環(huán)節的管理活動(dòng)中實(shí)現信息化。
企業(yè)站應具有個(gè)性化，能夠針對不同用戶(hù)的特定要求而提供個(gè)性化的，這不僅可以幫助用戶(hù)提高效率，而且可以增強用戶(hù)的忠誠度，讓更多相關(guān)的用戶(hù)群體來(lái)了解網(wǎng)站，使用網(wǎng)站。
第四步，實(shí)現企業(yè)內部與市場(chǎng)、商家的外部溝通，并在安全認證、網(wǎng)上支付、商品配送保障體系下，開(kāi)展采購、簽約、支付、運輸等各項商業(yè)活動(dòng)，全面實(shí)現企業(yè)電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)施是整個(gè)商貿活動(dòng)的電子化，只是把電子工具到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和供應鏈管理的全過(guò)程，才算真正實(shí)現了電子商務(wù)。
四、預計要達到的目標
�。�1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“化妝品有限公司的新形象。對于一個(gè)以化妝品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
�。�2)充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
�。�3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統實(shí)現網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
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