it外包服務(wù)合同15篇【熱門(mén)】
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的it外包服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
it外包服務(wù)合同1
甲方：南通新昱化工有限公司 乙方：張開(kāi)蘭（身份證號碼:3704060）
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：
一、服務(wù)地點(diǎn)、標準范圍、
乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn)：如皋市長(cháng)江鎮（如皋港區）錢(qián)江路2號，南通新昱化工有限公司廠(chǎng)區內，具體服務(wù)范圍見(jiàn)附件一《保潔范圍和標準》
二、合同期限及服務(wù)時(shí)間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù)，并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務(wù)。
三、甲方權利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用品，并積極配合乙方的清潔作業(yè)。
3、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，發(fā)現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
四、乙方權利義務(wù)
1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應承擔相應的責任。
4、乙方不屬于甲方員工，乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方出現的工傷事故，由乙方自行承擔全部責任及損失。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（但通過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5％—1％。
五、保潔服務(wù)費及支付方式保潔服務(wù)費每月為 20xx 元（大寫(xiě)：人民幣 貳仟元正），于每月26日以現金方式支付給乙方。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息，在本合同中都應被認為是甲方的`商業(yè)秘密，不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續訂
l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、在合同有效期內，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同，如有特殊情況，需提前一個(gè)月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫(xiě)：人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。
4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延1年，順延次數不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
九、爭議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
十、附則
l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效：
2、本合同一式貳份，雙方各執壹份，各份合同具有同等法律效力。
附件：
一、《保潔范圍和標準》
二、乙方身份證復印件
甲方（蓋章）：南通新昱化工有限公司 乙方（簽字）：
授權代表人：
日 期： 日 期：
it外包服務(wù)合同2
合同編號：
委托方（以下稱(chēng)“甲方”）： 服務(wù)方（以下稱(chēng)“乙方”）：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
郵政編碼： 郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目（全稱(chēng)）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成；乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。
3.3 甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數據。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用，費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計劃，按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)施進(jìn)度和現狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。
4.4 保存確切、系統的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費用開(kāi)支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：
5.3 甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支，可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據，乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項，甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應當立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的`擴散，盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內由乙方進(jìn)行調整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：
8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí)，甲方有權向乙方索賠，標準如下： 。
8.3 合同爭議的解決方式如下：
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方： 乙 方：
開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：
賬 號：賬 號：
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日年 月 日
it外包服務(wù)合同3
合同編號:
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務(wù)：
1.甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務(wù)：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時(shí)，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
律師提示：合同應根據具體情況量身訂制，不可一律套用模板。
北京市盈科律師事務(wù)所，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負責報銷(xiāo)的`士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
第七條：其他約定： 。
第八條 付款方式：
帳戶(hù)名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)行:
帳戶(hù)號：
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址： 地址：
簽訂日期：
it外包服務(wù)合同4
甲 方：
法定代表人：
地 址：
電 話(huà)：
乙 方：
法定代表人：
地 址：
電 話(huà)：
鑒于乙方為具有人力資源外包服務(wù)資質(zhì)的供應商，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，根據《中華人民共和國合同法》在________簽訂本合同，以資共同遵守：
一、服務(wù)項目
1、乙方實(shí)行向甲方提供
崗位的臨時(shí)工外包服務(wù)。
2、乙方根據甲方公司用人需求，派駐合格臨時(shí)工人員為甲方提供服務(wù)。
二、甲方服務(wù)標準規定
1、人員標準：
乙方需派符合甲方崗位要求的員工為甲方提供服務(wù)。
2、服務(wù)紀律
�。�1）臨時(shí)工人員服從甲方合理工作安排，不遲到早退，遵守甲方紀律。
�。�2）乙方臨時(shí)工人員應當在工作時(shí)間開(kāi)始前到達工作地點(diǎn)，更換工作制服。
�。�3）乙方每天記錄臨時(shí)工人員工作時(shí)間，進(jìn)行日常勞動(dòng)管理。
三、收費標準及支付方式
�。�1） 崗位：每人 元 □每月 □每天 □每小時(shí) □每件（含稅價(jià)格）。
�。�2）甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班車(chē) □無(wú) 的相關(guān)福利。
�。�3）每月服務(wù)小時(shí)數由乙方進(jìn)行記錄，經(jīng)甲方書(shū)面確認后作為（ □當月 □每周 □每次項目）服務(wù)費的結算依據。
�。�4）節假日服務(wù)費用按照國家相關(guān)規定按照三倍計算。每年價(jià)格根據國家人力資源和社會(huì )保障部及上海市相關(guān)政策的變化進(jìn)行協(xié)商調整。
�。�5） 甲方財務(wù)人員應于 □每月 □每周 日前將（□當月 □當周 □每次項目）的服務(wù)項目清單與乙方進(jìn)行核對，核對無(wú)誤后，乙方通知甲方將核對準確的服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬號內，乙方在確認到賬后5個(gè)工作日內開(kāi)具發(fā)票。若本合同提前解除，則服務(wù)費根據當月實(shí)際發(fā)生的工作日結算至合同解除日。
乙方銀行賬戶(hù)名稱(chēng)：
乙方開(kāi)戶(hù)行：
乙方賬號：
四、甲方權利及義務(wù)
1、甲方應為乙方臨時(shí)工人員提供安全、符合法律、法規、規章規定的勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件，提供符合國家規定的工作條件、工作場(chǎng)所等。
2、乙方兼職人員有一下情形之一，乙方應當在5個(gè)工作日內予以調換，以提高服務(wù)質(zhì)量：
�。�1）嚴重違反甲方管理規定的；
�。�2）造成甲方經(jīng)濟或第三方損失達到人民幣20xx元的；
�。�3）無(wú)故曠工滿(mǎn)三次的；
�。�4）不能完成本崗位工作，影響甲方工作秩序的；
�。�5）違反國家或當地法律法規政策的；
�。�6）受到甲方或任何第三方投訴兩次以上的。
4、甲方可以根據公司經(jīng)營(yíng)概況不定時(shí)調整服務(wù)時(shí)間或服務(wù)量的需求，但應當提前3個(gè)工作日通知乙方，得到乙方的確認答復方可調整。
五、乙方權利及義務(wù)
1、乙方確保臨時(shí)工人員達到甲方項目需求標準，符合甲方要求。
2、乙方確保臨時(shí)工人員均為其合法雇傭，乙方人員應當遵守國家法律法規。
3、乙方應教育臨時(shí)工人員遵守法律法規及甲方工作紀律。
4、甲方負責乙方臨時(shí)工人員的人事管理工作。
5、如乙方臨時(shí)工人員發(fā)生工傷及其他勞動(dòng)糾紛，由甲乙雙方根據國家相關(guān)規定共同處理。
6、乙方派駐足量的符合甲方用人標準的`人員為甲方提供服務(wù)，乙方負責臨時(shí)工人員的招聘、入離職管理與勞動(dòng)報酬的發(fā)放。
7、乙方臨時(shí)工人員均為乙方員工，如甲方將乙方員工錄用為其公司或其關(guān)聯(lián)公司的員工需支付費用20xx元/人。
8、有以下情形之一的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除合同：
�。�1）甲方有暴力，威脅，監禁或者非法限制人身自由的手段，強迫乙方人員勞動(dòng)的；
�。�2）甲方不能按照本合同規定支付費用逾期達7日。
六、爭議處理
因履行本合同發(fā)生的爭議，甲乙雙方應當進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的，任何一方均可乙方所在地的仲裁機構或人民法院提出申請予以解決。
七、法律責任
1、除本合同特殊規定的賠償條款外，任意一方違反本合同義務(wù)造成對方或第三方損失的，應承擔賠償責任。
2、甲方逾期支付本合同約定的費用的，應按每日千分之五的比例支付違約金，直至費用結清之日。
八、合同期限
1、本合同期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。
2、本合同到期前30日，若雙方均未書(shū)面提出異議，則本協(xié)議順延相同的期限；若任何一方提出書(shū)面異議，則本合同期滿(mǎn)終止或雙方另行簽訂協(xié)議。
九、其他
1、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同及補充協(xié)議與國家或地方法律政策相悖的，按相關(guān)法律法規政策執行。
3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）_________________________ 乙方（蓋章）：__________________________
授權代表：_________________________ 授權代表： __________________________
_________年_______月________日 __________年_______月_______日
it外包服務(wù)合同5
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內容
�。ㄒ唬� 乙方辦公電腦內部網(wǎng)絡(luò )的維護
1． 乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。
2． 每月乙方需付給甲方服務(wù)費：￥元(RMB)，大寫(xiě)（人民幣）整.
3． 該款項自本合同簽字生效后，乙方月底付清商議服務(wù)款項給甲方。
二、上門(mén)服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1． 電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統、軟件設置、操作系統安裝等；
2． 各類(lèi)外設維護：打印機、掃描儀、電話(huà)；
3． 系統軟件安裝：WIN20xxXPWIN 7；
4． 工具軟件安裝及維護：Office、金蝶、PS等；
5． 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費用）；
6． 電腦升級：及時(shí)為乙方提供最佳的升級方案。
7． 各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝：各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8． 查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；
9． 數據備份：同機備份、異地備份、光盤(pán)備份；
10．網(wǎng)絡(luò )設備的調試、維護（布線(xiàn)、設備費用需收取成本費用）；
三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測
1． 服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、及板卡等）修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取.
2． 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購.
3． 乙方損壞的電腦部件（由甲方代購的情況下）仍在廠(chǎng)家保修期及保修范圍內，甲方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但乙方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應服務(wù)費。
4． 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，甲方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5． 所有品牌電腦（如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，甲方只提供軟件及檢測（不開(kāi)機箱）服務(wù)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。
四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護
1． 甲方在維護乙方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。
2． 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。
3． 在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
1． 為乙方提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)。
2,為乙方提供24小時(shí)遠程技術(shù)支持服務(wù)。
3． 乙方報障時(shí)請提前預約時(shí)間，分非緊急與緊急事件,
4．乙方每月報故障服務(wù)上門(mén)次數限四次。
六、合同的解除
1． 合同有效期自年月年月日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果乙方續簽合同，則另行起草。
2． 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的'，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
3．乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)上門(mén)維護或多次未能解決問(wèn)題，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
4．由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同。
七、其它事項
1． 甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料；
2． 非甲方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。
3． 如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準，但甲方不承擔由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。
4． 乙方應當自行備份數據、資料。甲方可以為乙方代做備份，但不對乙方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
5． 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦；
6． 在協(xié)議簽訂后，甲方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。
7． 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動(dòng)程序（在有的情況下），甲方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。
8． 在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統）時(shí)，甲方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)中文有無(wú)重要的數據需要備份，乙方應當配合。
八、聯(lián)系方式
乙方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱(chēng)：
聯(lián)系電話(huà)：
甲方：聯(lián)系人：企業(yè)名稱(chēng)：
聯(lián)系電話(huà)：
九、支付方式
在合同規定的付款期限內以轉帳付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名： 乙方負責人簽名：
甲方蓋章 乙方蓋章
年 月日 月
it外包服務(wù)合同6
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，現就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條、服務(wù)內容及要求
�。ㄒ唬┮曳綖榧追教峁┨詫毶坛�、淘寶網(wǎng)在線(xiàn)客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內容包括：
1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城；
旺旺為：
淘寶網(wǎng)：
旺旺為：
2、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：
�。�1）周一至周六的7x6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn)；
�。�2）周日的7x16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
�。�3）國家法定節假日（如五一節、國慶節等7天節日）的當天7x8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節假日的當天之外，7x16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
�。�4）春節期間不值班的。
�。�5）座席安排：
B店：周一至周六的晚上及節假日（包括周日）的白天兩個(gè)座席；節假日（不含當日）的晚上（包括周日晚上）一個(gè)座席。
C店：周一至周六的晚上及節假日（包括周日）的白天一個(gè)座席；節假日（不含當日）的晚上（包括周日晚上）一個(gè)座席。
�。�6）旺旺在線(xiàn)：在客服工作時(shí)間內：B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線(xiàn)。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
�。�7）店慶及有重大活動(dòng)期間，根據商家的要求可免費增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：10)，但有客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)和在線(xiàn)交易時(shí)不得休息。
4、店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責：負責客服在線(xiàn)接單及處理權限內的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應時(shí)間一般在5-30秒內，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規定時(shí)間內回復顧客超過(guò)8-10分鐘，以后抽查超過(guò)一次店主有權扣工資10元，超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服。
店全年360天x6小時(shí)：2個(gè)客服；52天x16小時(shí)：3個(gè)客服；21天x16小時(shí)：3個(gè)客服。
店全年360天x6小時(shí)：1個(gè)客服；52天x16小時(shí)：2個(gè)客服；21天x16小時(shí)：2個(gè)客服。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如：推廣、裝修、直通車(chē)優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷(xiāo)由甲方自行負責。
�。ǘ┓⻊�(wù)費用：
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費人民幣/年 （大寫(xiě)金額： 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年，該價(jià)格不含稅）；
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費人民幣/年 （大寫(xiě)金額：壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年，該價(jià)格不含稅），3、合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費人民幣/年 （大寫(xiě)金額：肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年，該價(jià)格不含稅），作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用；該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內一次性付清；乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費即不退；首年之后，第二年服務(wù)費的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額（郵費、退貨不計產(chǎn)品銷(xiāo)售額內）的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次，甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷(xiāo)活動(dòng)提成另行協(xié)商。甲方根據協(xié)議月完成營(yíng)業(yè)額情況給予乙方返利，具體如下：
第二條、服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條、甲方的權利和義務(wù)
�。ㄒ�)在買(mǎi)家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據現實(shí)店鋪所在地與購買(mǎi)者所在地距離長(cháng)短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒(méi)有及時(shí)通知，導致的無(wú)貨空掛商品投訴，甲方自行負責；
�。ǘ┏霈F的.商品質(zhì)量問(wèn)題，快遞偷盜問(wèn)題，快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題，但不負任何責任；
�。ㄈ┘追接辛x務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓；
�。ㄋ模┘追接辛x務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀(guān)存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條、不可抗力
�。ㄒ唬┤绻魏我环皆诒緟f(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內通知另一方，該通知應說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。
�。ǘ┎豢煽沽κ录膽獙�
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進(jìn)行磋商以確定是否繼續履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。
�。ㄈ┟庳�
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條、協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：
1、雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議；
2、根據本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止；
3、由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議；
4、甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協(xié)議年費付款時(shí)間10日未付清；
5、甲方應付給乙方的。提成款項，超出約定付款時(shí)間10日未付清；
6、協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復的電子商務(wù)活動(dòng)；
7、甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無(wú)法繼續服務(wù)。
第六條、爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會(huì )提起仲裁。
第七條、協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效；或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條、其他
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
�。ǘ┍緟f(xié)議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
20____年____月____日
20____年____月____日
it外包服務(wù)合同7
摘要：本文將詳細介紹服務(wù)外包合同的基本概念、常見(jiàn)類(lèi)型、簽訂流程、法律注意事項以及實(shí)際操作中的案例分析。通過(guò)本文，讀者將了解服務(wù)外包合同的重要性和必要性，以及在簽訂和執行過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
一、服務(wù)外包合同概述
服務(wù)外包合同是指發(fā)包方將一部分服務(wù)業(yè)務(wù)外包給承包方，由承包方按照合同約定提供服務(wù)并獲得相應報酬的協(xié)議。服務(wù)外包涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括信息技術(shù)、、財務(wù)、物流等多個(gè)領(lǐng)域。
二、服務(wù)外包合同的類(lèi)型
根據服務(wù)內容和目的的不同，服務(wù)外包合同可以分為多種類(lèi)型，如固定價(jià)格合同、成本加固定費用合同、總價(jià)包干合同、計時(shí)工資合同、計件工資合同等。不同類(lèi)型的合同在服務(wù)標準、支付方式、風(fēng)險分擔等方面有所不同，因此在簽訂前需要進(jìn)行充分評估和協(xié)商。
三、簽訂服務(wù)外包合同的流程
1. 確定合同雙方：發(fā)包方和承包方應具備相應的法律地位和資質(zhì)，確保合同的有效履行。
2. 明確服務(wù)內容和質(zhì)量標準：雙方應就外包服務(wù)的內容和要求達成一致，并明確服務(wù)的質(zhì)量標準。
3. 商定價(jià)格和支付方式：根據服務(wù)類(lèi)型和承包方的成本，雙方商定合理的價(jià)格和支付方式。
4. 約定違約責任和解決爭議的方式：雙方應明確在發(fā)生違約情況時(shí)的處理方式，以及解決爭議的方法。
5. 簽訂合同并公證：簽訂合同后，雙方需將合同送交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公證，以確保合同的法律效力和約束力。
四、法律注意事項
1. 確保合同雙方的合法地位：發(fā)包方和承包方應具備相應的法律地位和資質(zhì)，以確保合同的履行。
2. 明確服務(wù)質(zhì)量和標準：雙方應就外包服務(wù)的質(zhì)量和標準達成一致，并在合同中予以明確。
3. 保障知識產(chǎn)權：在涉及技術(shù)、專(zhuān)利等知識產(chǎn)權的外包服務(wù)中，雙方應明確知識產(chǎn)權的歸屬和保護責任。
4. 約定違約責任和處理爭議的方式：雙方應明確在發(fā)生違約情況時(shí)的處理方式，以及解決爭議的方法，確保合同的.執行。
5. 遵守法律法規：簽訂合同前，雙方應了解并遵守相關(guān)法律法規，確保合同合法有效。
五、實(shí)際操作中的問(wèn)題與對策
1. 如何選擇合適的承包方：發(fā)包方應注重對承包方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等方面的考察，以確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行。
2. 如何應對突發(fā)情況：在實(shí)際操作中，可能會(huì )遇到一些不可預見(jiàn)的情況，如政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)等。發(fā)包方和承包方應保持溝通，及時(shí)調整策略，確保合同的順利執行。
3. 如何保障信息安全：在涉及敏感信息的外包服務(wù)中，信息安全問(wèn)題尤為重要。發(fā)包方和承包方應建立完善的信息安全管理制度，確保信息安全不受侵害。
4. 如何評估外包效果：發(fā)包方應定期對外包服務(wù)進(jìn)行評估，了解承包方的服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的情況，以便及時(shí)調整合作策略。
服務(wù)外包合同是發(fā)包方和承包方之間的重要協(xié)議，對于確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行具有重要意義。通過(guò)了解服務(wù)外包合同的基本概念、類(lèi)型、簽訂流程、法律注意事項以及案例分析，企業(yè)可以更好地應對實(shí)際操作中的問(wèn)題，提高外包合作的效果。
it外包服務(wù)合同8
甲方：
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)內容
1、主要服務(wù)內容為：
各類(lèi)緊急故障上門(mén)維修， 預約時(shí)間及時(shí)抵達現場(chǎng)處理故障 。
所有電腦配置數據存檔， 統一客戶(hù)電腦編號，便于用戶(hù)隨時(shí)盤(pán)查電腦，并按照用戶(hù)要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統;
安裝、修復常用應用軟件及驅動(dòng)程序，協(xié)助備份重要文檔、數據 ;
更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調試各類(lèi)復印機、打印機、傳真機等外設;
數據恢復：如貴公司需要恢復數據，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類(lèi)故障，此類(lèi)故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò )維護：維護電腦網(wǎng)絡(luò )。確保電腦網(wǎng)絡(luò )能正常運行,正常使用;
內部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價(jià)供乙方參考。
3、乙方在確認此協(xié)議可執行后，請指定工作人員用指定電話(huà)報修。
二、電腦及辦公設備定期維護保養
1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2、定期維護：乙方每月預約上門(mén)例行維護一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供維護服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)”服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設備臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間：
每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節日)為甲方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后2個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實(shí)際情況而定。
如乙方需要甲方在標準工作時(shí)間以外(18：30-20：00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班，乙方須另支付加班服務(wù)費30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現故障的情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
3、如果乙方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責，在沒(méi)有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。
4、更換部件：
部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的.部件。
更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供乙方參考確認后方可執行。
5、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及期限費用：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門(mén)服務(wù)次數：限 20 臺 不限 次。
六、付款：
1、本協(xié)議服務(wù)金額為：人民幣 3600元，大寫(xiě)： 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個(gè)月后付一半，1800元;其余款項于協(xié)議期滿(mǎn)后7日內付清。
七、協(xié)議的終止及罰則：
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
1、在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件;
3、因乙方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí);
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。
八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補充協(xié)議以正式文本為準。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電 話(huà)： 電話(huà)：______
經(jīng)手人： 負責人：
蓋 章 蓋 章
時(shí)間： 年 月 日 時(shí)間： 年 月 日
it外包服務(wù)合同9
甲方：___
地址：___
郵編：___
電話(huà)：___
傳真：___
開(kāi)戶(hù)行：___
戶(hù)名及賬號：___
乙方：___
地址：___
郵編：___
電話(huà)：___
傳真：___
開(kāi)戶(hù)行：___
戶(hù)名：___
賬號：___
一、工作范圍
乙方根據甲方項目的合同內容向甲方提供相應的服務(wù)，具體服務(wù)內容根據具體項目在相應的工作說(shuō)明中列明。
服務(wù)區域
中國大陸范圍內乙方可以支持的城市列表及響應時(shí)間：___省會(huì )城市(每周五天，每天八小時(shí)應答9：___00至18：___00，工作時(shí)間內4小時(shí)上門(mén)，由于甲方接口人員時(shí)間安排不能按響應時(shí)間上門(mén)除外)以上服務(wù)支持城市及響應時(shí)間根據用戶(hù)不同需求，按協(xié)議規定協(xié)商制定。
服務(wù)項目產(chǎn)品類(lèi)別：___計算機，外設，網(wǎng)絡(luò )設備。
服務(wù)流程、保修承諾
報修開(kāi)單及指派工程師：___
乙方在接到甲方報修信息，乙方經(jīng)電話(huà)確認后按響應時(shí)間派工程師上門(mén)進(jìn)行設備檢測。
維修流程：___
乙方根據甲方的指令對用戶(hù)的硬件設備進(jìn)行設備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價(jià)。甲方確認報價(jià)，乙方進(jìn)行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個(gè)維修流程結束。
保修條款：___
乙方為甲方維修的設備3個(gè)月內如同樣報修故障重復出現，乙方免費為甲方進(jìn)行無(wú)責保修。(除設備更換之配件由于客戶(hù)使用量已達配件壽命或用戶(hù)使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任
1. 甲方責任
1.1 甲方應提供準確的報修信息，包括設備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2 甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項。
1.3 甲方負責協(xié)調物業(yè)及保安與各方的關(guān)系，確保服務(wù)順利實(shí)施。
1.4 健康危險
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時(shí)，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶(hù)的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類(lèi)產(chǎn)品。
2. 乙方責任
2.1 乙方應履行本合同所規定的條款，為甲方提供服務(wù)，接受甲方對服務(wù)的`評價(jià)。
2.2 乙方有責任向甲方設備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設備、外設產(chǎn)品的使用規范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過(guò)程中所接觸到的客戶(hù)的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實(shí)有效的措施加強保密工作，保證客戶(hù)的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶(hù)的維修服務(wù)中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶(hù)的商業(yè)機密保密，不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴格的保密規章制度，同時(shí)遵守客戶(hù)的保密規定。
3.4 在本合同有效期內，甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶(hù)保密商業(yè)信息(簡(jiǎn)稱(chēng)"保密信息")。甲方將指導提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉移任何甲方客戶(hù)的文件或其它材料，并且不會(huì )對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書(shū)面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：___
3.4.1 并非由于乙方過(guò)失而在公共場(chǎng)所出現的信息;
3.4.2屬于乙方合理?yè)碛械�，且無(wú)任何保密責任的信息;
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開(kāi)發(fā)的任何信息;
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內，并且永遠有效。
4. 保險：___
在乙方合同期間，由乙方為其員工購買(mǎi)人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務(wù)中乙方人員傷害責任。
5. 付款方式：___
5.1 甲方將按單(甲方批準報價(jià)單)支付乙方款項。
5.2 乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應相互配合在5個(gè)工作日內完成結款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應在服務(wù)結束后兩周內將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶(hù)。
6. 違約責任
8.1 如乙方未能及時(shí)履行責任時(shí)，甲方有權根據乙方違約的嚴重程度，對乙方實(shí)施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進(jìn)一步追索賠償的權利。
8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過(guò)5%。
7. 爭議處理
有關(guān)此合同的爭議應通過(guò)雙方的友好協(xié)商來(lái)解決。如果通過(guò)友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額：___
合同有效期為自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。
合同金額為：___ _元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫(huà)線(xiàn)處的內容必須認真填寫(xiě)。雙方授權代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無(wú)效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿(mǎn)后，雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：___
9.4.1 乙方如果不按合同規定的履行期限履行合同，導致甲方的合同目的不能實(shí)現的或經(jīng)甲方催告后10天內，乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同規定的履行期限履行合同，導致乙方的合同目的不能實(shí)現的或經(jīng)乙方催告后10天內，甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到來(lái)前，如果乙方就合同的主要條款提出變更，而甲方不同意，乙方以其行為表明其沒(méi)有履行合同誠意的;
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災、戰爭等)，本合同的義務(wù)將根據事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續的可能性。
10. 合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間：___
本合同簽訂地點(diǎn)為 ，簽訂時(shí)間為_(kāi)_____年__月__日
甲方：___ 乙方：___
授權代表簽字：___ 授權代表簽字：___
單位公章 單位公章
日期：___ 年 月 日 日期：___ 年 月 日
it外包服務(wù)合同10
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)議，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)《_______________》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本軟件”)的事宜達成一致并同意訂本合同。
一、項目?jì)热?/p>
甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件《_________》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本軟件”)環(huán)境下運行的軟件，軟件需求(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“需求”)雙方協(xié)商確定。
本合同APP應用開(kāi)發(fā)的欄目架構及相關(guān)功能開(kāi)發(fā)細節由《APP開(kāi)發(fā)需求表》載明。
二、合同價(jià)款和付款方式
本合同總價(jià)款包括乙方相關(guān)的稅費及軟件開(kāi)發(fā)期間辦理相關(guān)手續的所有費用。該價(jià)款為固定包干價(jià)，除上述款項外，甲方無(wú)需支付任何其它款項。
付款方式：
本次移動(dòng)商務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)總金額為(整)，軟件開(kāi)發(fā)之前甲方需要向乙方預付保證金_______元(大寫(xiě)：_______整)，乙方交付本移動(dòng)商務(wù)軟件當日，甲方驗收合格后向乙方結清余款_______元(大寫(xiě)：_______。未按以上約定付款均視為違約，應當按照合同標的額的同期銀行貸款利率的四倍承擔違約責任。
三、開(kāi)發(fā)進(jìn)度
自合同簽訂日起，乙方將在_______個(gè)工作日內完成客戶(hù)端開(kāi)發(fā)，此時(shí)間并不包括App Shop審核時(shí)間。如因國家規定節假日放假，時(shí)間順延，或因修改意見(jiàn)未能及時(shí)反饋，則順延!乙方的工作時(shí)間從本合同簽訂之日的次日起開(kāi)始計算。
四、甲方的權利和義務(wù)
甲方保證提出的本軟件需求及內容不含有反動(dòng)、黃色及違反國家法律規定的內容。本軟件的需求及內容全部由甲方提供，乙方就其需求及內容的合法性，不負任何法律及連帶責任。
甲方擁有本軟件的使用權。甲方保證對乙方所開(kāi)發(fā)的軟件不做篡改，不泄露給第三方等。
甲方提出本軟件的需求內容作為附件時(shí)，必須以書(shū)面形式(一式二份且加蓋公章)詳細的說(shuō)出需求內容和測試方法(或指標)。
項目交付后，乙方提供APP后臺系統給予甲方，并培訓甲方使用，前期乙方協(xié)助甲方上傳部分資料，完善APP整體測試版效果展示，后期甲方自行上傳管文字、圖片資料錄入等更新操作。
按合同中付款方式的要求，及時(shí)支付費用。
甲方對本合同中的頁(yè)面、圖像及數據、程序享有其他的使用權。
甲方有權要求乙方按照雙方商定的APP結構，在雙方約定的時(shí)間內，完成協(xié)議中規定的內容。
甲方提供APP開(kāi)發(fā)需要的文字內容及圖片等。
五、乙方的權利與義務(wù)：
須提供專(zhuān)業(yè)的制作團隊、維護人員與甲方保持聯(lián)絡(luò )。
按合同的要求，使用甲方資料，進(jìn)行APP的開(kāi)發(fā)。
在合同要求的期限內，完成APP的開(kāi)發(fā)，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗收;并在驗收期內甲方的要求下，對不合格地方進(jìn)行修改。
如甲方按本合同規定時(shí)間付款，則本合同的相關(guān)作品、程序、文件屬甲方所有。
乙方不承諾在“越獄”設備上正確運行。
乙方須免費在一年內為甲方免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持，確保甲方應用程序訪(fǎng)問(wèn)暢通;并在一年內幫助甲方免費確保APP功能正常以及頁(yè)面正常等。
乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產(chǎn)權在內的一切法律問(wèn)題不承擔任何法律責任。
乙方不得未經(jīng)甲方允許將甲方的營(yíng)業(yè)數據及所提供的任何資料、項目創(chuàng )意、項目整個(gè)文件以任何方式透露給第三方。
六、交付、驗收事宜：
乙方自合同生效日_______個(gè)工作日之內必須按甲乙雙方確認的方案完成整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)工作并交付甲方驗收及將APP投入試運行。
1、驗收標準有以下幾條：
(1)甲乙雙方驗收時(shí)，甲方按照需求標定的指標驗收，沒(méi)有指標的.以運行甲方測試數據結果的正確與否為依據。
(2)乙方完成軟件開(kāi)發(fā)工作后，甲方應在三日內組織驗收。甲方超過(guò)七日不驗收，視為驗收合格、通過(guò)。
七、知識產(chǎn)權雙方約定
1、甲方對其提供的相關(guān)元素的知識產(chǎn)權負責。
2、甲方付清應付乙方的全部款項后，甲方正式獨立享有本APP項目的全部所有權。
八、保密條款
甲乙雙方應對在履約過(guò)程中獲悉的對方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔保密義務(wù)，該保密義務(wù)不受本合同期限的限制。未經(jīng)對方許可，任何一方不得私自復制出售或以任何形式泄露給第三方。
九、系統維護
1、乙方指導甲方的前期準備工作，并對甲方的相關(guān)員工免費進(jìn)行系統基本功能使用培訓，確保其能夠正確無(wú)誤的使用APP各項系統功能。
2、系統維護服務(wù)：系統維護服務(wù)期由系統交付使用之日起計服務(wù)，如果甲方委托乙方1年以后網(wǎng)絡(luò )維護費用為APP開(kāi)發(fā)費用的_______% ,共計_______元。至APP交付貴公司正式運行當日起一年有效期內享受免費網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)。
十、違約責任
任何一方不履行或不妥善履行本協(xié)議下任何條款被視作違約，守約方有權要求：
違約方賠償另一方因違約而造成的一切經(jīng)濟損失。
本協(xié)議對違約責任另有約定的，從其約定。
十一、不可抗力
不可抗力指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì)，不可抗力亦包括黑客攻擊、計算機病毒侵入和發(fā)作、電信部門(mén)技術(shù)調整導致之影響、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等在內的任何影響網(wǎng)絡(luò )正常經(jīng)營(yíng)之情形。
若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協(xié)議，經(jīng)書(shū)面通知另一方，本協(xié)議內受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內終止履行。
十二、其他事項
1、本合同有未完善之處，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若雙方協(xié)商仍解決不了，由人民法院裁決。
2、合同一式兩份，由甲乙雙方各持壹份，皆具同等法律效力，本合同于雙方簽字蓋章后生效。
3、本合同期限為一年;期滿(mǎn)后續約與否應由甲乙雙方共同協(xié)商決定。
甲方：
乙方：
it外包服務(wù)合同11
委托方（甲方）：______________________________
服務(wù)方（乙方）：______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：
1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門(mén)服務(wù)，服務(wù)響應時(shí)間不超過(guò)次日15點(diǎn)。
2、對于計算機維護，在乙方服務(wù)范圍內的`軟件包括：
操作系統系列辦公軟件
防火墻軟件（天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢）
防、殺病毒軟件（包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin，360安全衛士）
3、對于網(wǎng)絡(luò )維護，在乙方服務(wù)范圍內的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內部計算機之間無(wú)法互訪(fǎng)。
廣域網(wǎng)不通，內部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。
內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò )打印機或無(wú)法打印。
4、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)絡(luò )上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
5、計算機軟件服務(wù)內容：
a、軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。
b、系統軟件重新安裝、調試。
c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d、聲、顯卡及外設驅動(dòng)程序的安裝、調試。
e、打印機維修維護。
5、軟件系統：查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品，如發(fā)現偽品（如：帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內存等）由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機，維護時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。
四、付款方式：
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時(shí)再結算50%。
從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同12
甲方：
住所：
負責人：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
住所：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應的保潔服務(wù)責任。
二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務(wù)時(shí)間、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn)：
詳見(jiàn)附件二《保潔范圍和標準》
2、本合同期限自_____年_____月_____日止。
3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天，每天小時(shí)保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務(wù)。
三、甲乙雙方的權利義務(wù)
(一)甲方權利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，發(fā)現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。
(二)乙方權利義務(wù)
1、乙方應切實(shí)履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應承擔相應的責任。
4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動(dòng)法律法規的相關(guān)規定承擔用人單位責任。
在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的%—1%。
四、保潔服務(wù)費及支付方式
1、保潔服務(wù)費每月為。合同總金額為_(kāi)____元(大寫(xiě)：人民幣_____元正)。
甲方需要乙方超出本合同約定的`時(shí)間提供服務(wù)的，其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內向乙方付款。
五、違約、賠償責任、在合同有效期內，任何一方無(wú)正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為的服務(wù)費元(大寫(xiě)：人民幣)。
2、在合同有效期內，任何一方無(wú)正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。
乙方提供的保潔服務(wù)嚴重違反合同約定，致使不能實(shí)現合同目的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。
3、甲方無(wú)正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務(wù)費的，每逾期一日，按逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若無(wú)正當理由甲方累計逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費及違約金。
六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書(shū)面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候將它們泄露給第三方。
七、合同變更、解除及續訂
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內，除本合同另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。
4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延1年，順延次數不限;如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
八、爭議的解決本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效：
2、本合同一式四份，雙方各執二份，各份合同具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
it外包服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
乙方遵照《___有限公司信息系統基礎設施運維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔單位，其工作任務(wù)依據外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書(shū)確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務(wù)工作過(guò)程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì )議文件，紀要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來(lái)的傳真，信函，電子郵件等;
3.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
4.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中各有關(guān)當事人擁有的知識產(chǎn)權，已經(jīng)公開(kāi)的知識產(chǎn)權信息除外;
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據外包服務(wù)合同的規定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
2.甲方在以書(shū)面形式(包括：郵件、傳真、磁盤(pán)、光盤(pán)等)向乙方提供技術(shù)信息時(shí)，可以進(jìn)行登記或備案;
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術(shù)信息和資料負有保密責任，未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務(wù)工作無(wú)關(guān)的任何第三方;
4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開(kāi)的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應及時(shí)通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務(wù)工作中。
2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務(wù)工作的技術(shù)信息和技術(shù)資料負有保密責任，未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機構，子公司或委托顧問(wèn)方，接受咨詢(xún)方;
3.乙方為承擔本協(xié)議約定的'保密責任，應妥善保管有關(guān)的文件和資料，未經(jīng)工作組事先的書(shū)面許可，不對其復制，仿造等;
4.乙方應對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內，乙方如發(fā)現有關(guān)保密信息被泄露，應及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專(zhuān)家、政府主管部門(mén))提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過(guò)程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請的專(zhuān)家、政府主管部門(mén))提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書(shū)面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務(wù)工作后的五年內繼續履行有關(guān)保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務(wù)合同14
甲方：
乙方：
經(jīng)過(guò)協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務(wù)，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂，包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營(yíng)業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發(fā)現人為破壞乙方需照價(jià)賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員，并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 公司員工用餐時(shí)間及伙食標準。
1、用餐時(shí)間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。
2、伙食標準：3.5元／餐／人
第四條 服務(wù)外包期限、外包費及結算方式
合同期限二年，自20xx年4月1日 起，至20xx年3月31日止。合同期滿(mǎn)，本合同自動(dòng)解除，如雙方愿意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條 甲、乙雙方權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
�。�1）甲方按合同規定監督乙方管理營(yíng)業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調工作。
�。�2）甲方有權對乙方的'飯菜品種供應、營(yíng)養搭配、服務(wù)水平及衛生狀況進(jìn)行監督，并有權要求乙方及時(shí)整改。
�。�3）甲方可根據實(shí)際需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應于積極配合，并須準時(shí)開(kāi)餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務(wù)
�。�1）乙方負責食堂的經(jīng)營(yíng)管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
�。�2）乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的，不可營(yíng)利，不允許對外營(yíng)業(yè)，不準改變用途，不準轉包。
�。�3）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節約工作，確保公司安靜、安全。
�。�4）自覺(jué)服從甲方的管理，并接受主管部門(mén)的監督和指導。
�。�5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養搭配好。
�。�6）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關(guān)法律追究責任。
�。�7）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛生部門(mén)體檢合格并持證上崗，要做到穿著(zhù)整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
�。�8）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書(shū)面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金10，000元。
第七條 合同期滿(mǎn)
乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無(wú)損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價(jià)賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時(shí)，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
it外包服務(wù)合同15
甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用：
1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；
3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的`服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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