it外包服務(wù)合同
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強,合同的法律效力與日俱增,合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的it外包服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。
it外包服務(wù)合同 1
委托方:______________
服務(wù)方:______________
本合同甲方委托乙方就項目進(jìn)行專(zhuān)項技術(shù)服務(wù),并支付相應的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內容如下:_______________
1.1技術(shù)服務(wù)的目標:_______________。
1.2技術(shù)服務(wù)的內容:_______________。
1.3技術(shù)服務(wù)的方式:_______________。
第二條乙方應按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:_______________
2.1技術(shù)服務(wù)地點(diǎn):_______________。
2.2技術(shù)服務(wù)期限:_______________。
2.3技術(shù)服務(wù)方式:_______________。
第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:_______________
3.1提供技術(shù)資料:_______________。
3.2提供工作條件:_______________。
3.3其他配合協(xié)作事項:_______________。
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為:_______________
4.1技術(shù)服務(wù)費總額:_______________人民幣大寫(xiě):_______________,小寫(xiě)________元。該費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外,甲方需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。
4.2甲方憑乙方開(kāi)具的相應金額的、符合國家規定的增值稅發(fā)票支付技術(shù)服務(wù)費,并按以下方式向乙方付款:
100%款項在合同簽訂后5個(gè)工作日內,由甲方通過(guò)銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙方。
第五條保密
5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過(guò)程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等資料和信息(統稱(chēng)"保密資料")負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得向任何第三方披露,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其內部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料,但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務(wù)。
5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進(jìn)行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤(pán)、圖紙、彩樣、照片、光盤(pán)等)留存保密資料。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方,并銷(xiāo)毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任,因此造成甲方損失的,乙方應負責賠償。
5.3當出現下述情況時(shí),本條對保密資料的限制不適用。當保密資料:_______________
(1)并非乙方的過(guò)錯而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。
(2)已通過(guò)該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開(kāi)發(fā)的。
(3)由乙方從沒(méi)有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。
(4)法律要求乙方披露的,但乙方應在合理的`時(shí)間提前通知甲方,使其得以采取其認為必要的保護措施。
5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定,乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。
5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后________年內持續有效。
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。一方可以向另一方提出變更合同權利與義務(wù)的書(shū)面請求,另一方應當在收到書(shū)面請求后七個(gè)工作日內予以答復;逾期未予答復的,視為同意。
第七條未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得將本合同項目部分或全部服務(wù)工作轉由第三人承擔。
第八條侵權處理
8.1乙方應當保證,其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權益。如果有人提出法律或行政程序(合稱(chēng)"侵權指控"),聲稱(chēng)甲方侵犯了其知識產(chǎn)權等合法權益的,乙方應當負責解決,并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用,包括但不限于上述侵權指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調查費用、和解金額或生效法律文書(shū)中規定的賠償金額。
8.2如果在侵權指控的審理過(guò)程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方繼續使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部,乙方應當采取以下措施之一:_______。
(1)使甲方重新獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權利。
(2)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果,使甲方不受上述禁令限制繼續使用技術(shù)服務(wù)成果。
(3)其它使甲方對技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權,或其它彌補甲方受損利益、實(shí)現合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償的義務(wù)。
第九條違約責任
9.1由于甲乙任何一方違約,造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),守約方有權要求終止協(xié)議,并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失(包括法律訴訟費用及律師費用);如雙方同意繼續履行協(xié)議,違約方應賠償其違約行為造成的損失。
9.2甲乙雙方依照協(xié)議規定所應承擔的協(xié)作任務(wù),因不可抗力確屬法承擔的,應在不可抗力發(fā)生后兩個(gè)工作日內,及時(shí)通知對方。
9.3甲乙雙方由于不可抗力
a因國家政策、法規調整而導致的與本協(xié)議發(fā)生的抵觸;b因自然災害、戰爭、暴亂、疫情或其它不可預估的意外事故等原因而導致本協(xié)議不可執行)確實(shí)法承擔協(xié)作任務(wù),而給對方造成經(jīng)濟損失的,不負賠償責任;由于其它原因不愿繼續承擔協(xié)作任務(wù),而給對方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任。
9.4違約金或損失賠償額的計算方法
9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責和義務(wù),均視為違約。除繼續履行協(xié)議外,應當承擔違約賠償責任,違約金下限為合同總額的30%,上限不超過(guò)合同總額;違反保密條款給對方造成的經(jīng)濟損失另議。
第十條雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定為乙方項目聯(lián)系人。
一方變更項目聯(lián)系人的,應當及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第十一條法律適用和爭議解決
11.1本合同適用中華人民共和國法律。
11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。未達成解決協(xié)議,雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。
第十二條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為:
12.1任何一方未經(jīng)另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內容。
12.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應為書(shū)面形式,由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時(shí),以補充合同或補充協(xié)議為準。
12.3未得到對方的書(shū)面許可,一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱(chēng)、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫(xiě),任何一方均不得聲稱(chēng)對對方的商業(yè)名稱(chēng)、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫(xiě)擁有所有權。
12.4本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書(shū)面的紀要、備忘錄、合同和協(xié)議。
12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書(shū)面信函形式或雙方確認的傳真或類(lèi)似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽(yù)的特快專(zhuān)遞送達如使用傳真或類(lèi)似的通訊方式,通知日期即為通訊發(fā)出日期,如使用掛號信件或特快專(zhuān)遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。
第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
________年________月____日________年________月____日
it外包服務(wù)合同 2
甲方:___________________________
合同編號:___________________
法定代表人:_____________________
簽訂地址:___________________
乙方:___________________________
簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門(mén)服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為_(kāi)_______年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫(xiě):_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細則
1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門(mén)次數要根據有關(guān)設備數量的增加相應增加免費次數)上門(mén)進(jìn)行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、郵件服務(wù)器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個(gè)工作日內上門(mén)維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò )故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個(gè)工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,適當收取服務(wù)費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
7.服務(wù)器硬件系統由于配件問(wèn)題,可能會(huì )出現時(shí)間過(guò)長(cháng)的局面,此時(shí)乙方可調用甲方機器充當服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統的正常運行。
第五條 軟件版權問(wèn)題
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問(wèn)題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的.損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿(mǎn),自行解除。
2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內,將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律法規規定及時(shí)協(xié)商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________
授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話(huà):________________________
聯(lián)系電話(huà):________________________
傳真:____________________________
傳真:____________________________
日期:____年______月_____日
日期:____ 年______月_____日
電子信箱:________________________
電子信箱:________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________
賬號:____________________________
賬號:____________________________
it外包服務(wù)合同 3
甲方:_________________
乙方:_________________
乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體,雙方本著(zhù)互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規的基礎上,簽定以下合同:
一、服務(wù)內容
_________________。
二、雙方責任
甲方責任:
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門(mén)服務(wù)應提供必要的工作環(huán)境
3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門(mén)服務(wù),超過(guò)三次應向乙方提供交通費用報銷(xiāo)
4、提供必要的`IT管理權限
。1)帳號管理權限
。2)數據庫管理權限
。3)數據備份權限
乙方責任:
乙方通過(guò)不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。
1、原則上對于常規的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò )設備維護、數據備份、網(wǎng)站維護、內外部郵件系統維護都通過(guò)遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場(chǎng)解決的問(wèn)題都通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式完成。
2、保障客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的連通性
3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性
4、保障客戶(hù)機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶(hù)培訓
7、提供7×8小時(shí)電話(huà)支持,7×8小時(shí)在線(xiàn)支持
8、按照保密協(xié)議,嚴格保障客戶(hù)資料和數據的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務(wù)器硬件平臺,付款不及時(shí)等)造成用戶(hù)爭議,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí),由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門(mén)檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址:______________________
郵編:______________________
電子郵件:______________________
網(wǎng)站:______________________
在線(xiàn)支持:______________________
電話(huà):______________________
傳真:______________________
六、價(jià)格及結算方式
______________。
七、合同終止
1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書(shū)面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書(shū)面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5、甲方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6、甲方違反國家有關(guān)政策法規;
7、乙方違反國家有關(guān)政策法規。
八、甲方的營(yíng)業(yè)執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過(guò)法律程序解決。
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
簽訂日期:___年____月____日
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