服務(wù)外包合同范文集錦八篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。知道嗎，寫(xiě)合同可是有方法的哦，以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同8篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)外包合同 篇1
根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規的規定，本著(zhù)誠實(shí)信用、平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達成協(xié)議如下：
第一條 合作內容
1.1甲方根據公司業(yè)務(wù)需求，委托乙方對甲方的線(xiàn)體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
1.2乙方向甲方提供線(xiàn)體加工服務(wù)，依據甲方的服務(wù)要求技術(shù)標準(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》)，提供優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)體加工服務(wù)，達到本合同及附件的相關(guān)規定。
第二條 權利義務(wù)
2.1甲方的權利與義務(wù)
2.1.1 甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監督權和檢查權，有對乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權利。
2.1.2 甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)有權提出異議，可責令乙方及時(shí)改正;對于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關(guān)規章制度進(jìn)行考核，并發(fā)出詳盡明細。
2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務(wù)項目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一，預防為主”安全生產(chǎn)的方針，配合乙方做好安全教育工作，防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權對乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監督和檢查，提出整改、處理要求，并向乙方提出安全指導，協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導有義務(wù)對乙方進(jìn)行必要的流程、規章制度培訓，同時(shí)有義務(wù)協(xié)調解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
2.1.8 在乙方員工出現突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線(xiàn)體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務(wù)。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達到質(zhì)量標準，乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合，積極整改保障項目的順利進(jìn)行，同時(shí)應在甲方合理要求的時(shí)間內完成此項工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將該項服務(wù)轉讓第三人。
2.2.5 除了上面的責任外，乙方在項目實(shí)施階段還負有如下責任：
(1)乙方應認真履行合同，遵從相關(guān)管理協(xié)議，以保證項目順利實(shí)施。并且乙方有責任并自覺(jué)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規要求。乙方應參照甲方的相關(guān)管理制度，建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求，合格的人數能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現有不合適的人員，有權要求乙方做適當的調整。
(3)乙方應認真履行安全生產(chǎn)責任制。建立安全相關(guān)管理制度，施工現場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育
(4)乙方應嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度，自覺(jué)接受甲方單位的安全監督檢查以及考核，做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠(chǎng)房?jì)仁褂迷O備、設施時(shí)，保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì)，并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監管所屬人員在未經(jīng)甲方允許，不得隨意進(jìn)入非工作區域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動(dòng)關(guān)系，依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理各種用工手續。
2.2.6 乙方負責工種的協(xié)調，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中，乙方應采取一切合理必要的措施，避免對工作過(guò)度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱(chēng)“勞動(dòng)爭議”)等現象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭議，應及時(shí)通知甲方，并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因，甲方最終用戶(hù)對停產(chǎn)、加急工作等現象的投訴、考核，乙方有義務(wù)協(xié)助解決，但不對乙方進(jìn)行考核。
2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產(chǎn)需求的，乙方應承擔由此給甲方相關(guān)管理處罰，并及時(shí)對問(wèn)題做出整改措施。
第三條 定價(jià)與結算
3.1 定價(jià)：甲方按照招標定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià)，同時(shí)乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià)，若存在弄虛作假情況，或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符，謀取暴利(凈利潤率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十，或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí)，甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同，同時(shí)乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2 及時(shí)入賬：當朋的業(yè)務(wù)，乙方應于業(yè)務(wù)驗收合格后十個(gè)工作日內向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財務(wù)入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實(shí)際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠(chǎng)房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準。
3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款，支付方式為支票或現匯。
第四條 保密
4.1 保密內容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2 保密期限：長(cháng)期
4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責任
5.1、在合同有效期內，乙方未經(jīng)甲方同意，不得無(wú)故提前解除本合同，否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按應交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的，乙方有權單方解除合同，并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務(wù)費，并有權單方解除合同，并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià)，若有弄虛作假，或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符而有謀取暴利的情況的，甲方有權要求乙方返還差價(jià)。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預見(jiàn)、不可避免的自然災害，以及雙方書(shū)面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時(shí)內通知另一方，并在七日內提供不可抗力事件發(fā)生地區的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同，或履行簽訂的合同，或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現的爭議，或發(fā)生的其他財產(chǎn)權益糾紛，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數及合同更新
8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份，當附件內容與主合同相矛盾時(shí)應以主合同為準。
8.2 合同份數：本合同正本兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各執一份。
8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿(mǎn)一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止，則本合同也自動(dòng)失效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著(zhù)平等、互利、合作的原則協(xié)商達成如下合同條款：
一、保潔范圍：小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交于乙方
負責，費用為元/月，每月25日結算上個(gè)月費用。
三、委托期限：年月日至年月日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實(shí)施維護保潔，垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時(shí)間巡回保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個(gè)月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶(hù)外共用雨、污水管道疏通1次，平時(shí)經(jīng)常檢查，發(fā)現堵塞及時(shí)清掏；
9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清除樓道內小廣告，保證小區內環(huán)境干凈整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務(wù)
1、甲方的權利與義務(wù)
1）甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所；
3）甲方應協(xié)助乙方制止人為破壞行為；
4）甲方有權對乙方保潔工作進(jìn)行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時(shí)（如外來(lái)人員參觀(guān)、創(chuàng )優(yōu)檢查、臺風(fēng)、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作；
6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務(wù)的，甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務(wù)：
1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時(shí)，盡可能不影響業(yè)主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時(shí)進(jìn)行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場(chǎng)清，文明作業(yè)。
6)乙方需按照國家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規定，自行辦理社會(huì )保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現甲方有權單方面終止勞動(dòng)關(guān)系，乙方需向甲方支付相當于每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿(mǎn)前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話(huà)：電話(huà)：
日期：日期：
服務(wù)外包合同 篇3
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù)，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數量為_(kāi)__人;
3. 合計共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓，培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的服務(wù)標準為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應時(shí)間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;
2. 甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
服務(wù)外包合同 篇4
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)），乙方提供上門(mén)服務(wù)；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務(wù)：
1、甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方，并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務(wù)：
1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時(shí)，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施（購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查，()以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5、每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負責報銷(xiāo)的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權終止合同；
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工；在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶(hù)名稱(chēng)：
開(kāi)戶(hù)行：
帳戶(hù)號：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：
地址： 地址：
簽訂日期：
簽訂地點(diǎn)：
服務(wù)外包合同 篇5
甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用：
1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式： 簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；
3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或A、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每月季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。 甲方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇6
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關(guān)工作，含安保、消防設備設施實(shí)施維護。
�。ǘ┓⻊�(wù)內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關(guān)工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類(lèi)電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。
�。ㄈ┖贤⻊�(wù)期限：
第二條 甲方的主要權利和義務(wù)
�。ㄒ唬� 根據工作需要和企業(yè)的規章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監督、檢查。
�。ǘ� 乙方維修施工期間，甲方予以配合。
�。ㄈ� 按照本合同有關(guān)規定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：
�。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時(shí)內或甲方指定的時(shí)間內到達現場(chǎng)。
�。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次，并填寫(xiě)相應的記錄，發(fā)現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
�。ㄈ┟吭卢F場(chǎng)安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí)，配合、協(xié)助甲方聘請的.專(zhuān)業(yè)機構對安保設備設施進(jìn)行檢測、維護。
�。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。
�。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦岛硕百M用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū)，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過(guò)程中出現的非因乙方故意、過(guò)失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時(shí)，甲方可以授權乙方實(shí)施采購，乙方應提供部件的報價(jià)，供甲方參、確認采購，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護施工中，乙方如發(fā)現甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規格差異，應及時(shí)向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關(guān)的設置。當甲方設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
第七條 費用結算：
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時(shí)排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開(kāi)展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，須提前1個(gè)月書(shū)面通知對方，并按合同總價(jià)款 10 ％支付違約金。
第八條 在合同期內，如甲方的證書(shū)失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；
第九條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著(zhù)互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補充條款。 第十一條 附則
�。ㄒ唬� 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
�。ㄈ┍竞贤皇絻煞�，甲、乙雙方各執一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
服務(wù)外包合同 篇7
甲 方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護，保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行，根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性，保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決，硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù)，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話(huà)：_________________電話(huà)：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
服務(wù)外包合同 篇8
合同編號：
委托方（以下稱(chēng)“甲方”）： 服務(wù)方（以下稱(chēng)“乙方”）：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
郵政編碼： 郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目（全稱(chēng)）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成；乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。
3.3 甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數據。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用，費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計劃，按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)施進(jìn)度和現狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。
4.4 保存確切、系統的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費用開(kāi)支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：
5.3 甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支，可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據，乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項，甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應當立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內由乙方進(jìn)行調整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：
8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí)，甲方有權向乙方索賠，標準如下： 。
8.3 合同爭議的解決方式如下：
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方： 乙 方：
開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：
賬 號：賬 號：
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日年 月 日
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