服務(wù)外包合同范文合集6篇
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的地位越來(lái)越不容忽視，在達成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同6篇，歡迎大家分享。
服務(wù)外包合同 篇1
甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構，為了進(jìn)一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著(zhù)為新老讀者訂戶(hù)和廣告客戶(hù)提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對乙方計算機出現的問(wèn)題僅收上門(mén)費用，特指下列項目：
1、計算機硬件問(wèn)題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統問(wèn)題診斷和修復
4、計算機操作系統安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導
8、計算機上網(wǎng)常識指導
9、上門(mén)服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門(mén)費用計算機，有數量限制：
1、《宜昌廣播電視報》每個(gè)家庭訂戶(hù)僅限一臺計算機。
2、單位訂戶(hù)訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務(wù)的計算機數量相一致。
3、廣告客戶(hù)在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數量來(lái)確定應享有宜昌服務(wù)的計算機數量。
二、協(xié)議雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方計算機出現的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現的操作系統問(wèn)題進(jìn)行必要的修復或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進(jìn)行安全使用常識指導;
6、對乙方進(jìn)行計算機上網(wǎng)常識指導;
7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。
8、按照與乙方的事先約定準時(shí)到達，整齊著(zhù)裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。
(二)乙方的責任
1、向甲方準確表述計算機問(wèn)題特征，按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門(mén)服務(wù)人員;
2、自覺(jué)向甲方出示其為甲方報紙訂戶(hù)或廣告客戶(hù)的相關(guān)證明，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見(jiàn)后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負責。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執行，無(wú)質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作，甲方無(wú)法事先承諾能否完成，只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關(guān)工作，含安保、消防設備設施實(shí)施維護。
�。ǘ┓⻊�(wù)內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關(guān)工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類(lèi)電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。
�。ㄈ┖贤⻊�(wù)期限：
第二條 甲方的主要權利和義務(wù)
�。ㄒ唬� 根據工作需要和企業(yè)的規章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監督、檢查。
�。ǘ� 乙方維修施工期間，甲方予以配合。
�。ㄈ� 按照本合同有關(guān)規定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：
�。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時(shí)內或甲方指定的時(shí)間內到達現場(chǎng)。
�。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次，并填寫(xiě)相應的記錄，發(fā)現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
�。ㄈ┟吭卢F場(chǎng)安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí)，配合、協(xié)助甲方聘請的專(zhuān)業(yè)機構對安保設備設施進(jìn)行檢測、維護。
�。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。
�。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦岛硕百M用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū)，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過(guò)程中出現的非因乙方故意、過(guò)失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時(shí)，甲方可以授權乙方實(shí)施采購，乙方應提供部件的報價(jià)，供甲方參、確認采購，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護施工中，乙方如發(fā)現甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規格差異，應及時(shí)向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關(guān)的設置。當甲方設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
第七條 費用結算：
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時(shí)排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開(kāi)展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，須提前1個(gè)月書(shū)面通知對方，并按合同總價(jià)款 10 ％支付違約金。
第八條 在合同期內，如甲方的證書(shū)失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；
第九條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著(zhù)互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補充條款。 第十一條 附則
�。ㄒ唬� 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
�。ㄈ┍竞贤皇絻煞�，甲、乙雙方各執一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
服務(wù)外包合同 篇3
甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方： 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，現就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條 服務(wù)內容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線(xiàn)客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節假日的當天之外，7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(4)春節期間不值班的。
(5)座席安排：
B店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
C店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線(xiàn)：在客服工作時(shí)間內：
B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線(xiàn)。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間，根據商家的要求可免費增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：
10)，但有客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)和在線(xiàn)交易時(shí)不得休息。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責：負責客服在線(xiàn)接單及處理權限內的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應時(shí)間一般在5-30秒內，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規定時(shí)間內回復顧客超過(guò)8-10分鐘，以后抽查超過(guò)一次店主有權扣工資10元，超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服。
6.B店全年360天*6小時(shí)：2個(gè)客服;52天*16小時(shí)：3個(gè)客服;21天*16小時(shí)：3個(gè)客服。
7.C店全年360天*6小時(shí)：1個(gè)客服;52天*16小時(shí)：2個(gè)客服;21天*16小時(shí)：2個(gè)客服。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如：推廣、裝修、直通車(chē)優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷(xiāo)由甲方自行負責。
(二)服務(wù)費用：
1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫(xiě)金額： 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年，該價(jià)格不含稅);
2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫(xiě)金額：壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年，該價(jià)格不含稅)，
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫(xiě)金額：肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年，該價(jià)格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后，第二年服務(wù)費的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷(xiāo)售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷(xiāo)活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權利和義務(wù)
(一)在買(mǎi)家支付貨款的`前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據現實(shí)店鋪所在地與購買(mǎi)者所在地距離長(cháng)短，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒(méi)有及時(shí)通知，導致的無(wú)貨空掛商品投訴，甲方自行負責;
(二)出現的商品質(zhì)量問(wèn)題，快遞偷盜問(wèn)題，快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題，但不負任何責任;
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓;
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀(guān)存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內通知另一方，該通知應說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進(jìn)行磋商以確定是否繼續履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續履行的，雙
(三) 免責
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：
1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
2.根據本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協(xié)議年費付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無(wú)法繼續服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會(huì )提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇4
1、業(yè)務(wù)名稱(chēng) 網(wǎng)店程序開(kāi)發(fā)
2、服務(wù)費用
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開(kāi)發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價(jià)格，包干價(jià)格為6000RMB/人/月，工作地點(diǎn)按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實(shí)際服務(wù)費 = 工作師日單價(jià)*實(shí)際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶(hù)：
戶(hù)名：XXXX
開(kāi)戶(hù)銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個(gè)工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書(shū)面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務(wù)人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費用以實(shí)際到崗人數為準，從實(shí)際到崗日期開(kāi)始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿(mǎn)足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時(shí)間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù)，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關(guān)負責人的批準;出現緊急情況需要臨時(shí)加班例外，但事后應報甲方相關(guān)負責人。
(2)乙方人員工作時(shí)間為甲方的正常工作時(shí)間，每天工作8小時(shí)。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書(shū)面批準。
具體加班費用如下：
對于在工作日加班時(shí)間，甲方應按小時(shí)服務(wù)費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的，按小時(shí)服務(wù)費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對于在國家法定節假日加班的，按小時(shí)服務(wù)費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進(jìn)場(chǎng)后三個(gè)工作日內，甲方自收到乙方開(kāi)具的符合國家財稅規定的6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票之后5個(gè)工作日內，向乙方支付經(jīng)當月校準的服務(wù)費(到場(chǎng)人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿(mǎn)一個(gè)月后，甲乙雙方對實(shí)際工資及補貼進(jìn)行核對，并在下個(gè)月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求)，每逾期1個(gè)日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應服務(wù)費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個(gè)日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價(jià)款千分之一的違約金。
7、乙方服務(wù)場(chǎng)所
北京市朝陽(yáng)區
8、其他條款
甲方不能在合同期間無(wú)故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應提前一個(gè)月通知乙方并向乙方
支付開(kāi)發(fā)人員3個(gè)月的協(xié)議中約定服務(wù)費。
本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
服務(wù)外包合同 篇5
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:
一、維護保養的消防工程名稱(chēng)及地址：
1、誠智大酒店火災自動(dòng)報警系統
2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區
二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災自動(dòng)報警系統
三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫(xiě)叁萬(wàn)元)。其中：年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門(mén)審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護保養設備、零配件、開(kāi)關(guān)、螺絲、線(xiàn)、接線(xiàn)盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買(mǎi)原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買(mǎi)，乙方可根據甲方提出的現場(chǎng)需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設備采購費用可由甲方報銷(xiāo)。
五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應對該消防系統進(jìn)行全面檢測一次，對所發(fā)現的問(wèn)題和運行狀況，書(shū)面形式報告甲方，對不能正常工作的設備及系統進(jìn)行維護、保養、確實(shí)無(wú)法保養的設備，報上建設性方案，由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測30%的設備，對所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理，堅持做到發(fā)現一處解決一處，確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可，檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現故障不能自行排除時(shí)，應及時(shí)組織相關(guān)人員到現場(chǎng)，對初級火災或一般應急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話(huà)通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時(shí)內，必須派人到現場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、當甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現消防系統出現故障時(shí)，由甲方電話(huà)通知乙方，乙方須在2小時(shí)內派出專(zhuān)業(yè)維修人員趕到現場(chǎng)，緊急排故。對影響整個(gè)系統的大故障，乙方須在最短的時(shí)間恢復系統正常運行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件，一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復時(shí)，應經(jīng)甲方同意并采取應急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書(shū)面材料方可推遲修復;不影響整個(gè)系統正常運行的局部故障確保在2天內修復，并保證設備的正常運行。
4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會(huì )議、演出等)，乙方應根據甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、重大節假日，甲方應提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定，按時(shí)付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應付款項，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現象，除按相關(guān)法律規定承擔責任外，乙方將自動(dòng)轉為待工期，本著(zhù)負責的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護工作，維護服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔任何責任。
2、乙方在檢查、維護設備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護，維護現場(chǎng)使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無(wú)償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應提供給乙方有關(guān)消防設備、設施系統的資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)。
4、建立健全消防設備操作規程。
5、消防值班管理人員應注意觀(guān)察設備運行狀態(tài)，如發(fā)現設備有故障，應及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個(gè)消防系統一直處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應填寫(xiě)“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí)，還應與甲方共同作出檢測維護報告書(shū)，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現場(chǎng)，乙方應在6小時(shí)內到達現場(chǎng)，乙方不按時(shí)到達現場(chǎng)處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負責。
3、當消防系統損害嚴重，需更換設備或進(jìn)行大修時(shí)，由乙方負責報計劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統培訓，甲方根據實(shí)際需求確定時(shí)間。
5、下列情況不屬乙方責任
�、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩�(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。
�、埔曳皆谶M(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現設備損壞，以書(shū)面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現場(chǎng)負責人為：甲方，乙方，如雙方現場(chǎng)負責人有所變動(dòng)，應書(shū)面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇6
離岸外包合同認定準備材料清單
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門(mén)申請出具合同認定證明的，應當提交下列申請材料：
�。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表；
�。ǘ┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確認單；
�。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復印件，并加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時(shí)提供外文合同復印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章）；
�。ㄋ模┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件；
�。ㄎ澹┡c合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證；
以上材料一式兩份，提交到深圳市福田區市民中心Ｃ區20xx房。
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認單
服務(wù)外包主管部門(mén)蓋章
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認審批表
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