服務(wù)外包合同匯總5篇
隨著(zhù)人們法律意識的建立,越來(lái)越多事情需要用到合同,在達成意見(jiàn)一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)外包合同 篇1
甲方:北京中德毛發(fā)移植整形醫院有限公司
乙方:北京冰潔物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著(zhù)互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務(wù)標準:
乙方負責 甲方位于北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關(guān)服務(wù)標準詳見(jiàn)本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付:
1、服務(wù)費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務(wù):
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調乙方與各部門(mén)的關(guān)系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經(jīng)甲方批評指正后依然沒(méi)有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經(jīng)濟損失和名譽(yù)損失)的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務(wù):
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時(shí),足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導。
3、乙方保潔員必須統一著(zhù)裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時(shí),應在一周內予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失,經(jīng)調查屬實(shí),乙方需按實(shí)際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進(jìn)行一次檢查,并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
2、甲方須按時(shí)付款,無(wú)正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過(guò)程中,乙方未達到雙方約定的服務(wù)標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭議,雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續約:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長(cháng)或增加服務(wù)內容的,乙方承諾給予最優(yōu)惠的價(jià)格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式提出,作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。
。ㄒ韵聼o(wú)正文)
甲方: 乙 方:
委托代表人: 委托代表人:
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
服務(wù)外包合同 篇2
甲方:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認:
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;
2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用:
1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續延,如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內,甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定:
1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內,以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方;
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)機器使用情況;
7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇3
XXXX (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和XXXX (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)根據 年 月 日的服務(wù)框架協(xié)議,達成如下協(xié)議:
1、業(yè)務(wù)名稱(chēng) magento網(wǎng)店程序開(kāi)發(fā)
2、服務(wù)費用
。1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開(kāi)發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價(jià)格,包干價(jià)格為6000RMB/人/月,工作地點(diǎn)按目前約定的北京。
。2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規定。
。3)費用的計算:
計算方式為:當月實(shí)際服務(wù)費 = 工作師日單價(jià)*實(shí)際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶(hù):
戶(hù)名:XXXX
開(kāi)戶(hù)銀行:
地 址:
帳 號:
。4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個(gè)工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書(shū)面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費用以實(shí)際到崗人數為準,從實(shí)際到崗日期開(kāi)始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿(mǎn)足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
。1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時(shí)間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關(guān)負責人的批準;出現緊急情況需要臨時(shí)加班例外,但事后應報甲方相關(guān)負責人。
。2)乙方人員工作時(shí)間為甲方的正常工作時(shí)間,每天工作8小時(shí)。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書(shū)面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時(shí)間,甲方應按小時(shí)服務(wù)費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時(shí)服務(wù)費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節假日加班的,按小時(shí)服務(wù)費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進(jìn)場(chǎng)后三個(gè)工作日內,甲方自收到乙方開(kāi)具的符合國家財稅規定的6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票之后5個(gè)工作日內,向乙方支付經(jīng)當月校準的服務(wù)費(到場(chǎng)人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿(mǎn)一個(gè)月后,甲乙雙方對實(shí)際工資及補貼進(jìn)行核對,并在下個(gè)月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個(gè)日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應服務(wù)費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個(gè)日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價(jià)款千分之一的違約金。
7、乙方服務(wù)場(chǎng)所
北京市朝陽(yáng)區
8、其他條款
甲方不能在合同期間無(wú)故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發(fā)生應提前一個(gè)月通知乙方并向乙方
支付開(kāi)發(fā)人員3個(gè)月的`協(xié)議中約定服務(wù)費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇4
甲方:
授權代表:
乙方:
授權代表:
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務(wù):
1、甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方,并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務(wù):
1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。
2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。
4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查,()以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5、每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負責報銷(xiāo)的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶(hù)名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)行:
帳戶(hù)號:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址: 地址:
簽訂日期:
簽訂地點(diǎn):
服務(wù)外包合同 篇5
甲 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護,保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行,根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性,保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后:一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決,硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù),甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
甲方:_________________乙方:_________________
地址:_________________地址:_________________
電話(huà):_________________電話(huà):_________________
代表:_________________代表:_________________
簽約日期:_____________簽約日期:_____________
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