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電商運營(yíng)總監的基本職責

時(shí)間:2024-04-01 09:30:33 好文 我要投稿

電商運營(yíng)總監的基本職責【集合】

電商運營(yíng)總監的基本職責1

  1、制定及執行運營(yíng)項目的戰略規劃及日常電商運營(yíng)相關(guān)的制度體系;

  2、熟悉各電商平臺的`運營(yíng)能夠開(kāi)拓渠道;

  3、負責策劃制訂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,對產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式應用;

  4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列;

  5、負責分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品情況,制訂相應的宣傳競爭策略;

  6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

電商運營(yíng)總監的基本職責2

  1、負責天貓網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系維護等系統性經(jīng)營(yíng)工作;

  2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;

  3、、熟悉天貓操作流程和交易規則,關(guān)注相關(guān)公告的發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;

  4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;

  5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據;

  6、天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量以及點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;

  7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線(xiàn),并根據實(shí)際情況微調店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;

  8、按日/周/月/季監控分析數據(營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、客戶(hù)關(guān)系、庫存數據),定期跟蹤、評估推廣效果,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并且能夠給出切實(shí)可行的`改進(jìn)方案。

電商運營(yíng)總監的基本職責3

  職責:

  1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和運營(yíng)執行;

  2、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算,合理有效使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  3、結合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略組合分析研究,提出應對措施;

  4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執行各店鋪運營(yíng)管理,針對不同店鋪提出有效的運營(yíng)策略;

  5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調內部各種資源,確保各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施;

  6、負責運營(yíng)團隊建設,發(fā)掘、培養內部人才,推動(dòng)團隊成員成長(cháng)以及提升團隊運營(yíng)能力。

  崗位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,至少五年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗、一年以上運營(yíng)管理經(jīng)營(yíng);

  2、精通天貓平臺規則、活動(dòng)推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

  3、有運營(yíng)或策劃過(guò)中高端品牌線(xiàn)上運營(yíng),并取得較高的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  4、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知,有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

  5、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。

電商運營(yíng)總監的基本職責4

  1、策劃推進(jìn)公司運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標;

  2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;

  3、負責市場(chǎng)渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;

  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的`策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)團隊。

電商運營(yíng)總監的基本職責5

  職責:

  1、對快手、抖音、小紅書(shū)、B站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關(guān)人員完成精準投放植入。

  2、能夠帶領(lǐng)團隊生產(chǎn)產(chǎn)品內容,建設一個(gè)BD和投放的工業(yè)化流程團隊,懂得團隊管理。

  3、能夠控制投放成本,能夠觀(guān)測及計量kol的ROI。具備數據精細化分析能力,在數據不完善的情況下能夠通過(guò)人工運營(yíng)的投放detail拉出ROI。

  4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的'銷(xiāo)售規劃和運營(yíng)計劃,并帶領(lǐng)團隊推進(jìn)執行,完成目標;

  5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優(yōu)化提升;

  6、負責官方大型活動(dòng)等策劃,線(xiàn)上推廣創(chuàng )意及效果優(yōu)化;監督執行及活動(dòng)后期數據統計;

  7、負責參與品牌產(chǎn)品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結構;

  8、負責跟進(jìn)行業(yè)競店及競品,定期做市場(chǎng)競爭分析并掌握最新行業(yè)動(dòng)態(tài);

  9、負責整個(gè)運營(yíng)團隊的管理工作。

  10、有統籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營(yíng)工作經(jīng)驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤(pán)經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,25—35周歲,至少5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,有操作過(guò)年銷(xiāo)5000w以上項目,或者有美妝類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有豐富的團隊管理經(jīng)驗,能夠培養提升團隊成員能力,并協(xié)調好各部門(mén)間的工作;

  3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個(gè)平臺的運作規則,精通云集、貝店、蘑菇街等各個(gè)平臺營(yíng)銷(xiāo)工具及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系;

  4、具有較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和實(shí)施能力,較強的數據分析,能夠根據市場(chǎng)現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

  5、熱愛(ài)美妝行業(yè),操作過(guò)品牌型的項目。

電商運營(yíng)總監的基本職責6

  1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營(yíng)工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;

  2、與各大電商平臺運營(yíng)人員接洽溝通,活動(dòng)提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;

  3、對店鋪日常數據、客戶(hù)體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

  4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;

  5、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤,并定期進(jìn)行總結,提出改進(jìn)措施;

  6、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方推廣活動(dòng)的執行;

  7、對店鋪銷(xiāo)售數據進(jìn)行核準、總結;

  8、負責運營(yíng)小組的.團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作。

電商運營(yíng)總監的基本職責7

  1、熟悉公司個(gè)網(wǎng)上交易平臺的.運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作;

  2、熟悉平臺運營(yíng),各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精準網(wǎng)絡(luò )推廣;

  3、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則,市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調、調整網(wǎng)店運營(yíng)

  4、負責公司互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)新平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺,打造公司互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)時(shí)代。

  5、監測負責公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺水平,幫助定制標準作業(yè)流程和跟蹤執行。

電商運營(yíng)總監的基本職責8

  職責:

  1、負責京東/天貓店鋪的運營(yíng)、推廣工作,店內活動(dòng)策劃執行;掌握同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機;

  2、負責京東/天貓平臺的的營(yíng)銷(xiāo)工具的投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉化率;

  3、進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動(dòng)數據統計,提供效果分析報告;

  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高平臺與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。

  6、分析每日營(yíng)運情況,統計數據,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題,有針對性的提出解決辦法;

  7、每周總計運營(yíng)報表數據,向公司匯報。

  任職要求:

  1、五年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,五年以上天貓/京東運營(yíng)經(jīng)驗;有較強的市場(chǎng)感知能力,有敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力;

  2、熟悉線(xiàn)上渠道的各種推廣手段及規則,精通快車(chē)推薦位投放和優(yōu)化技巧篩選、競價(jià)及關(guān)鍵詞競價(jià)技巧;熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化過(guò)程,關(guān)鍵詞搜索規律和途徑,了解買(mǎi)家的搜索習慣;

  針對不同的推廣渠道,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調各方面資源配合執行。

  3、具有較強的對競爭對手營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數據及效果分析能力;

  4、具有較好的'邏輯思維能力及對數據的分析能力,能夠通過(guò)快車(chē)、數據羅盤(pán)等基礎數據,監控和分析推廣效果,并提交推廣意見(jiàn)和建議;

  5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調,應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心;

  6、有3C數碼類(lèi)經(jīng)驗優(yōu)先;擁有知名品牌運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營(yíng)總監的基本職責9

  1、全面負責公司運營(yíng)團隊的管理及銷(xiāo)售工作,承擔網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng)任務(wù);

  2、負責拓展電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺及運營(yíng)管理

  3、負責制定可行性、階段性的'網(wǎng)站運營(yíng)方案,根據銷(xiāo)售渠道京東網(wǎng)站、天貓網(wǎng)站等運營(yíng)模式,針對不同的商品及項目,開(kāi)發(fā)切合用戶(hù)利益的新型運營(yíng)促進(jìn)策略

  4、負責電子商務(wù)市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)規劃

  5、策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷(xiāo)活動(dòng),淘寶直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)策劃及直接主導操作經(jīng)驗、其他廣告投放經(jīng)驗。

電商運營(yíng)總監的基本職責10

  1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,制定年度戰略計劃分解到季度和月度營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成平臺銷(xiāo)售目標

  2、負責平臺活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方案及品牌推廣等工作整體安排及執行

  3、負責與電商平臺對接,維護商務(wù)合作關(guān)系,能獨立完成商務(wù)談判

  4、管理和考核團隊,制定電商部的銷(xiāo)售計劃、目標,對費用預算進(jìn)行控制;制定并落實(shí),優(yōu)化和提高公司運營(yíng)流程和效率

  5、負責團隊的日常管理,規范業(yè)務(wù)流程,完成公司各階段的'運營(yíng)目標

  6、關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展,結合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢適時(shí)調整發(fā)展

電商運營(yíng)總監的基本職責11

  1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)生鮮電商運營(yíng)團隊,團隊組織架構、制度、流程完善及部門(mén)日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);

  2、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的拓展及現有平臺的維護,與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

  3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線(xiàn)下推廣渠道,負責各渠道的`商務(wù)拓展及相關(guān)工作;

  4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營(yíng),設計網(wǎng)店、微博、微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的完整流程,進(jìn)行成本監控,設計運營(yíng)指標等;

  5、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,提高流量、轉化率、售完率等;

  6、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;

  7、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案,拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(cháng);

電商運營(yíng)總監的基本職責12

  1、制定電商運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現電商運營(yíng)目標;

  2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、品牌、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

  3、制定部門(mén)運營(yíng)指標,季度、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;

  4、負責各項電商運營(yíng)數據的`分析、總結,及時(shí)達成各項運營(yíng)指標,如:銷(xiāo)售,毛利,流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

  5、管理、培養部門(mén)員工,建設和培育卓越的電商運營(yíng)團隊。

電商運營(yíng)總監的基本職責13

  1、作為事業(yè)部負責人參與公司經(jīng)營(yíng)管理及利潤分紅,每個(gè)事業(yè)部按照獨立經(jīng)營(yíng)、獨立核算的管理方式進(jìn)行管理。

  2、根據公司總業(yè)務(wù)目標,制定事業(yè)部運營(yíng)指標以及業(yè)績(jì)完成計劃,推動(dòng)并確保各項運營(yíng)指標的達成;

  3、根據公司戰略制訂運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及發(fā)展方案,負責網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃和實(shí)施;

  4、負責電商運營(yíng)渠道的'網(wǎng)站內容的規劃和實(shí)施;

  5、根據公司業(yè)務(wù)目標,不斷提升品牌推廣及營(yíng)銷(xiāo)推廣指標,實(shí)現品牌及營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)指標。

電商運營(yíng)總監的基本職責14

  1、熟悉淘寶運營(yíng)規則、店鋪運營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、活動(dòng)策劃;熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(鉆石展位、直通車(chē))

  2、執行公司戰略,負責公司線(xiàn)上店鋪運營(yíng)規劃、制定年度及階段性運營(yíng)目標;

  3、開(kāi)拓線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,制定營(yíng)銷(xiāo)整體規劃;

  4、負責電商團隊的梯隊建設,打造有激情和戰斗力的團隊,完善人才培養計劃和團隊管理制度。

  5、協(xié)調銷(xiāo)售團隊與公司內部的.各項資源,有效提高各項工作效率,帶領(lǐng)團隊完成工作目標。

  6、完成公司交辦的其它相關(guān)工作任務(wù)。

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