關(guān)于魯冠球的蛋糕是如何做大的訣竅

　　魯冠球出生在浙江省蕭山市寧圍鄉。魯冠球的父親在上海一家醫藥工廠(chǎng)工作,工資收入微薄,他和母親在鄉村過(guò)得很艱難。初中畢業(yè),魯冠球到蕭山鐵業(yè)社當了學(xué)徒。

　　3年的學(xué)徒生活使魯冠球對機械農具非常熟悉,也使他對機械設備產(chǎn)生了一種特殊的情感。當時(shí)寧圍鄉的農民要走上七八里地到集鎮上磨米面,很不方便。魯冠球想,如果在本村辦一個(gè)米面加工廠(chǎng),一定很受歡迎。親友們得知魯冠球的想法后都很支持,湊了3000元錢(qián)。魯冠球買(mǎi)了一臺磨面機、一臺碾米機,辦起了一個(gè)沒(méi)敢掛牌的米面加工廠(chǎng)。

　　那個(gè)年代是禁止私人經(jīng)營(yíng)的,魯冠球的米面加工廠(chǎng)被迫關(guān)閉。沒(méi)多久,魯冠球又收了5個(gè)徒弟,以大隊農機修配組的名義,在鎮上開(kāi)了個(gè)鐵匠鋪,為附近的村民打鐵鍬、鐮刀,修自行車(chē),生意很紅火。

　　1969年,寧圍公社的領(lǐng)導找到魯冠球,要他接管寧圍公社農機修配廠(chǎng)。這是個(gè)只有84平方米廠(chǎng)房的爛攤子,工廠(chǎng)產(chǎn)品大量積壓,沒(méi)有銷(xiāo)路,工資已經(jīng)斷了半年。魯冠球變賣(mài)了全部家當和自己準備蓋房的材料,把所有資金投到了廠(chǎng)里。

　　他組織30多名業(yè)務(wù)骨干,兵分幾路,調研汽車(chē)萬(wàn)向節的生產(chǎn)銷(xiāo)售情況,周旋于各地汽車(chē)零配件公司之間,為產(chǎn)品找銷(xiāo)路。當年全國汽車(chē)零部件定貨會(huì )在山東膠南縣召開(kāi),得到消息后,魯冠球租了兩輛汽車(chē),帶了銷(xiāo)售科長(cháng),滿(mǎn)載產(chǎn)品直奔膠南。因為是鄉鎮企業(yè),不能進(jìn)場(chǎng)洽談業(yè)務(wù),魯冠球就在場(chǎng)外擺地攤。他與供銷(xiāo)科長(cháng)就把帶去的萬(wàn)向節攤在塑料布上,擺滿(mǎn)一地,一連3天,都沒(méi)有銷(xiāo)量。魯冠球左思右想,如果產(chǎn)品降價(jià)20％仍有利潤,那么不妨降價(jià)。價(jià)格一降,顧客果然蜂擁而至,這一降他們訂出了210萬(wàn)元的貨。

　　1983年3月,為了獲得自主創(chuàng )業(yè)、自主經(jīng)營(yíng)的權力,魯冠球以家中2萬(wàn)元的苗木作抵押,承包了廠(chǎng)子。事實(shí)證明,魯冠球的眼光和氣魄沒(méi)有錯,承包的第一年就超額完成154萬(wàn)元。

　　一次,魯冠球接到一封安徽客戶(hù)的退貨信,信上說(shuō)萬(wàn)向節出現了裂縫。事關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,魯冠球立即找到了供銷(xiāo)科長(cháng),要求他把合格產(chǎn)品連夜送去,換回不合格的次品。由此,魯冠球又聯(lián)想到發(fā)到其他地方的產(chǎn)品是否也會(huì )有類(lèi)似的情況。于是,他組織人員到全國各地去走訪(fǎng)用戶(hù),凡有不合格的產(chǎn)品,無(wú)論是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,還是用戶(hù)保管不善,統統召回廠(chǎng)里,免費調換新產(chǎn)品。3萬(wàn)多套殘次品被召了回來(lái),魯冠球把它們堆在廠(chǎng)中間,召開(kāi)了全廠(chǎng)職工大會(huì ),要大家對照次品找原因。工廠(chǎng)因此損失43萬(wàn)元。有的工人建議廠(chǎng)長(cháng),維修后再用,魯冠球堅決反對,他認為生產(chǎn)出這樣的次品是對信譽(yù)的損害,并且規定今后無(wú)論在哪個(gè)環(huán)節出現次品,一律重罰。從此,誰(shuí)也不敢對產(chǎn)品有絲毫的馬虎。

　　魯冠球狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),又在改進(jìn)設備上狠下功夫。他將廠(chǎng)里的設備折舊制度由15年改為5年,將稅后利潤的80％用于更新設備,他從國外引進(jìn)了最先進(jìn)的檢測設備和高精尖的機床。從此,魯冠球的產(chǎn)品占領(lǐng)了全國60％以上的市場(chǎng)。魯冠球看到的是更廣闊的國際市場(chǎng),幾年后,他帶領(lǐng)萬(wàn)向集團終于叩開(kāi)了通用公司之門(mén)。

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