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小店鋪經(jīng)營(yíng)中如何宣傳推廣
店鋪是重要的商業(yè)流通渠道,從營(yíng)銷(xiāo)上講屬于銷(xiāo)售終端,同時(shí)又是構成街市的重要風(fēng)景,在一定程度上反映了一個(gè)地區的經(jīng)濟發(fā)達程度與人文景觀(guān)。
一些規模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專(zhuān)賣(mài)店更是星羅棋布于城鎮各處,因其店面較小,數量多,故一般不易引起人的注意。
小店鋪在宣傳推廣中存在的問(wèn)題是:
廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店,也是如此。
宣傳利用渠道單一。利用當地報紙,而且偏重于晚報,偶爾有利用廣播的,還有少數店鋪在自家店門(mén)前做幾個(gè)燈箱廣告。
宣傳頻率低。一些店鋪只有在開(kāi)張之時(shí),才注重做一些裝飾、促銷(xiāo)或散發(fā)傳單之類(lèi)的事情,而其它時(shí)間則主要忙于業(yè)務(wù)。
宣傳的行業(yè)面窄。主要集中于一些飯店及一些專(zhuān)賣(mài)店。
沒(méi)有一個(gè)叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒(méi)有名稱(chēng),只是簡(jiǎn)單掛一塊招牌,上書(shū)“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理發(fā)刮臉”之類(lèi);有些即使有名稱(chēng),卻往往雷同,比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店”等。
一些店鋪由于商住合一,所以生活的色彩較濃厚,有的隨處見(jiàn)到鍋碗瓢盆,有的忙于逢縫補補,有的把衣服四處懸掛,這些對顧客購物情緒不能不說(shuō)沒(méi)有影響;
以上問(wèn)題總體反映了相當一部分業(yè)主品牌意識不強,還沒(méi)有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經(jīng)營(yíng)的重要性。
針對現階段問(wèn)題的特點(diǎn),可以采用如下改進(jìn)辦法:
增強品牌意識,觀(guān)念上樹(shù)立品牌推廣的重要性,品牌宣傳不僅對大企業(yè),對小店鋪同樣重要,同樣能產(chǎn)生很好的利益拉動(dòng)作用。
加大投入,適當利用報紙電臺電視戶(hù)外媒體或印發(fā)一些宣傳資料,把一些促銷(xiāo)的信息、產(chǎn)品的信息、及特色服務(wù)的信息及時(shí)傳遞出去,尤其在銷(xiāo)售旺季到來(lái)時(shí),更應該這樣做,以廣泛吸引消費者。
完善牌匾設計,一個(gè)完整的牌匾設計內容應包括:店鋪名稱(chēng),屬性,經(jīng)營(yíng)種類(lèi)范圍,門(mén)牌位置,聯(lián)系電話(huà),還應該有廣告語(yǔ),體現經(jīng)營(yíng)理念與作風(fēng)。當然字的大小可以根據設計需求適當調整。
適當增加店聯(lián),擴展顧客感受。比如,某家竹器店的店聯(lián)是:“虛心成大器,勁節見(jiàn)奇才”,深含生活哲理;一家飯店門(mén)前則寫(xiě)著(zhù):“早進(jìn)來(lái)晚進(jìn)來(lái)早晚進(jìn)來(lái),多吃點(diǎn)少吃點(diǎn)多少吃點(diǎn)”,很有趣。
經(jīng)常開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引新的顧客。比如節假日打折、降價(jià)、每日有特價(jià)商品,在節日時(shí)比如情人節、兒童節有禮品贈送;
改進(jìn)與加強服務(wù)。除了地理位置處于鬧市區的之外,一些店鋪的服務(wù)對象便呈現出明顯的區域性,即有一個(gè)輻射半徑,應著(zhù)重通過(guò)搞好服務(wù),加強與所在社區及周邊單位的關(guān)系,吸引回頭客,作為一種促銷(xiāo)手段。
總之,小店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,突出宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時(shí)代性,對自身的發(fā)展是大有裨益的。
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