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餐廳讓顧客感覺(jué)省錢(qián)的技巧
非常規小數點(diǎn)定價(jià)法
在通常的定價(jià)中,如果有小數點(diǎn)后定價(jià),尾數一般是9或者8,比如19.9元,18.88元。這種定價(jià)消費者心理上雖然能有一些比較便宜的印象,但因為很常見(jiàn),消費者已經(jīng)疲憊,而且,也知道了商家的用心,反而會(huì )對商家有種狡猾的印象。
餐廳定價(jià),若平常24元的菜,可以嘗試定價(jià)24.5元;18.8元的菜,可以定價(jià)18.6元。這種小數點(diǎn)后定價(jià),可以在心理上造成整個(gè)價(jià)錢(qián)是經(jīng)過(guò)成本核算之后得出的,會(huì )讓消費者有餐廳定價(jià)比較實(shí)在的想法。而且,在結單時(shí),可以把零頭直接免去,讓消費者得到實(shí)在優(yōu)惠的感覺(jué)。
設置當天特價(jià)菜
每個(gè)餐廳都會(huì )制作一些小餐牌,里面菜式的價(jià)格普遍比精致的菜牌便宜一些。先給顧客看貴的菜單,然后給他們特價(jià)菜單,自然大多數顧客都會(huì )選擇點(diǎn)小菜牌。
在廣州的粵順粵德分店新開(kāi)張,每天都會(huì )推出38元的特價(jià)菜,有時(shí)是燒雞,有時(shí)是酸菜魚(yú)。顧客吃過(guò)一次38元的燒雞,覺(jué)得這道菜不錯,還很便宜,下次就想著(zhù)再來(lái)吃這道菜。點(diǎn)了特價(jià)菜,當然也會(huì )點(diǎn)其他菜,這樣一來(lái)餐廳在周?chē)拿麣庖簿统鰜?lái)了。
針對老人的設置孝心菜
餐廳可以設置孝心菜。若有人帶父母、老人來(lái)店就餐,可以設置幾款半價(jià)菜,或者幾元菜。菜品應味道清淡、口感軟和、易于消化,適合老年人。若成本可控,可將孝心菜售價(jià)設置為一兩元。這就在價(jià)錢(qián)和口味上,讓帶老人的顧客嘗到實(shí)惠,就相當于為再次回頭打下了基礎。
針對女人的口味贈送小產(chǎn)品
現在很多餐廳,都針對女性口味開(kāi)辟了產(chǎn)品,市場(chǎng)上也涌現了一批只針對女性的餐廳。有一句話(huà),搞定一個(gè)女性相當于搞定了二十個(gè)人,所以,餐廳在經(jīng)營(yíng)中,一定要注意籠絡(luò )女人,讓她們感覺(jué)劃算。
產(chǎn)品上,受女性歡迎的產(chǎn)品可以適當贈送。據調查,女性口味上更喜辣味,很多辣口味火鍋,女性消費者相對男性都要高。所以,在口味調配上,可以針對女性贈送餐廳自己調配的秘制辣醬。贈送的產(chǎn)品,一定要有標價(jià),外觀(guān)質(zhì)量力求精美。
針對小孩設置贈送菜品
針對小孩,可以設置一兩道適合小孩的菜,比如有些餐廳會(huì )為帶小孩的消費者送一份雞蛋羹。但有時(shí)候,只是單純地送,消費者并沒(méi)有感覺(jué),可以在菜單中,對雞蛋羹這道菜定價(jià),比如18元。然后,要么在消費者點(diǎn)單時(shí),服務(wù)員推薦,說(shuō)帶小孩的消費者,雞蛋羹可以點(diǎn)半份并且是免費的,或者只要1—2元錢(qián);或者,直接在菜單上注明:“小朋友版半份免費!
制定菜單,抓住消費者心理
在菜單的制定上,也有技巧,如果是消費者熟悉的菜,比如家常豆腐、魚(yú)香肉絲之類(lèi)的,菜價(jià)要低于他們的心理價(jià)位。另一些對消費者來(lái)說(shuō)不太熟悉的菜品,可以把價(jià)位定得稍微高一點(diǎn),再把利潤找回來(lái)。
大小份對比
在菜單里,設置大小份定價(jià),消費者在點(diǎn)餐時(shí),其實(shí)對大小份并沒(méi)有概念,建議其點(diǎn)了小份后,上的量稍微大一點(diǎn),即可以造成消費者心理上的驚訝,產(chǎn)生實(shí)惠的感覺(jué)。其實(shí),餐廳更希望消費者點(diǎn)小份,大份更多的時(shí)候只是陪襯。
第二份半價(jià)
在有些甜品店,有第二份飲料半價(jià)的策略,其實(shí)在餐廳經(jīng)營(yíng)中,也可以運用。某些高毛利菜品、飲料,也可以設置第二份半價(jià)策略。
賣(mài)半份菜
現在消費者單個(gè)進(jìn)店消費意愿增加,可以設置半份菜策略,價(jià)錢(qián)比半份略貴,量比半份略多,一樣可以讓消費者有實(shí)惠的感覺(jué)。
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