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睡眠不足的危險
商界名人李開(kāi)復曾表達說(shuō)，他招人需要有每周至少工作80個(gè)小時(shí)的心理準備，引來(lái)不少爭議。批評意見(jiàn)主要認為，李開(kāi)復的做法有開(kāi)血汗工廠(chǎng)的嫌疑。不過(guò)，按照《哈佛商業(yè)評論》一篇文章的說(shuō)法，即使拋開(kāi)企業(yè)倫理不談，讓員工每周至少工作80小時(shí)，不僅會(huì )妨礙員工發(fā)揮出最大潛力，還會(huì )令股東、企業(yè)、員工、甚至無(wú)辜路人處于極為危險的境地。
哈佛醫學(xué)院睡眠醫學(xué)教授查爾斯蔡斯勒是世界頂級的睡眠專(zhuān)家，《哈佛商業(yè)評論》的編輯請他在這本面向全球企業(yè)高管的雜志上，津津有味地大談特談睡覺(jué)的經(jīng)驗。蔡斯勒教授的研究發(fā)現，如果連續一周每天只睡四五個(gè)小時(shí)，造成的傷害就相當于血液中酒精含量達到0.1%。換句話(huà)說(shuō)，在蔡斯勒教授的眼中，李開(kāi)復的公司里等于坐了一大群每時(shí)每刻都醉醺醺的酒鬼。我們怎么能指望一群常年醉酒的人充分發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值呢？
睡眠不足的人和喝酒過(guò)量的人還有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們都缺乏自知之明。醉酒的人最喜歡說(shuō)的話(huà)就是自己沒(méi)醉，或者說(shuō)自己酒醉心明，缺乏睡眠的人也是如此。他們自己完全無(wú)法判斷自己的能力已經(jīng)受到了嚴重損害。哈佛醫學(xué)院對醫生的研究表明，連續值班超過(guò)24小時(shí)的醫生，被自己手中的針頭或手術(shù)刀弄傷的概率增加了61%；下班后開(kāi)車(chē)肇事的概率提高了168%，差一點(diǎn)撞車(chē)的概率增加了460%。在美國，由于司機昏昏欲睡而造成的交通事故，占全部汽車(chē)交通事故的五分之一，每年導致8,000人死亡。每天大約有80,000名司機會(huì )在開(kāi)車(chē)時(shí)入睡， 他們中有10%的人會(huì )把車(chē)開(kāi)出路面，平均每?jì)煞昼娋蜁?huì )有一人出交通事故，禍及無(wú)數無(wú)辜的人。
缺乏睡眠會(huì )導致人的反應速度、短期和長(cháng)期記憶能力、注意力集中程度、決策能力、數字計算能力、認知速度和空間定向能力等都會(huì )開(kāi)始減退，這是客觀(guān)的自然規律，誰(shuí)也無(wú)法抗拒。加班加點(diǎn)換來(lái)的絕對不會(huì )是生產(chǎn)率的提升，而是人力資源的無(wú)謂浪費。鳳凰衛視的主持人曾子墨女士曾經(jīng)在摩根斯坦利的投資銀行部門(mén)工作過(guò)四年，她在回憶錄里不同尋常地描述了這家公司種種荒唐可笑之事，其中絕大多數都和睡眠不足相關(guān)。
她寫(xiě)道：“參加與客戶(hù)的會(huì )議變成最痛苦的煎熬。如何掙扎著(zhù)讓自己保持清醒，我們各有各的絕招。有人用隨身攜帶的鉛筆尖在手臂上自我折磨，還有的男生把手放在褲袋里，不停地去扯腿上的汗毛�！痹幽切吕松鲜许椖康膱F隊成員之一，她看到的是，摩根斯坦利在和高盛競爭新浪項目最關(guān)鍵的時(shí)候，本公司最關(guān)鍵的那個(gè)人物竟然在和新浪團隊見(jiàn)面時(shí)坐在會(huì )議桌邊睡著(zhù)了。幸好此人被另一位同事及時(shí)踢醒了，否則業(yè)務(wù)會(huì )落到誰(shuí)的手里還真難說(shuō)。
我們都認為摩根斯坦利的員工應該都絕頂聰明，可是在曾子墨的回憶里，公司員工很多精力都花在了令人啼笑皆非的地方。比如有位領(lǐng)導在飛機上給她打電話(huà)留言，長(cháng)篇大論地做了種種指示，下飛機之后才發(fā)現領(lǐng)導是看錯了材料，根據A項目的文件對正在做B項目的曾子墨發(fā)出了一堆張冠李戴的指令。而且這種現象在該公司屢見(jiàn)不鮮。這顯然都是睡眠不足惹的禍。
蔡斯勒教授語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō)，沒(méi)有人希望坐上車(chē)時(shí)，駕駛員剛喝完酒；同樣，企業(yè)老板絕不應該期待進(jìn)入公司時(shí)，員工都在熬夜奮戰。從生理學(xué)的角度來(lái)看，兩者造成的傷害是一樣的。蔡斯勒教授在《哈佛商業(yè)評論》的專(zhuān)訪(fǎng)中介紹了世界睡眠研究的種種最新成果，特別是影響睡眠的四大因素：體內平衡驅動(dòng)、總睡眠時(shí)間、晝夜節律、睡眠慣性。當被問(wèn)到，“萬(wàn)一”必須熬夜時(shí)如何才能保持清醒，蔡斯勒教授很不情愿地介紹了幾個(gè)方法：喝含咖啡因的飲料，小睡一會(huì )兒，鍛煉，比如立正，還有站在強光下，也都是很好的法子。波長(cháng)較短的藍色能特別有效地抑制褪黑激素的分泌，因此仰望藍天比俯看青草更加有助于我們調節生物鐘，提高警覺(jué)度。但是他強調，無(wú)論如何，企業(yè)必須讓員工有充足的睡眠，以保護公司、員工及其家人的安全。
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