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投標服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2024-05-17 15:00:56 投標承諾書(shū) 我要投稿

投標服務(wù)承諾書(shū)15篇(經(jīng)典)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的投標服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

投標服務(wù)承諾書(shū)15篇(經(jīng)典)

投標服務(wù)承諾書(shū)1

  致:xxxxxx

  xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的.服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xxx公司

  授權代表:xxxxxx

  日期:xxxx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)2

  一、工程施工中承諾:

  1、我方在此承諾,在工程管理過(guò)程中,不更換項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)招標人同意;

  2、我方在此承諾,在工程施工過(guò)程中,項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等主要人員施工期間常駐工地;

  3、我方在此承諾,在工程施工過(guò)程中,及時(shí)解決工程施工中出現的各類(lèi)問(wèn)題;

  4、我方在此承諾,承諾完全接受建設單位的管理,承擔由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責任;

  二、工程保修期內承諾

  1、保修期間,因施工原因出現質(zhì)量問(wèn)題影響使用,顧客可以口頭或書(shū)面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調查,并會(huì )同顧客對質(zhì)量問(wèn)題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進(jìn)行修補。

  2、工程交工后,由于顧客使用不當發(fā)生的損壞,可根據顧客的請求,實(shí)行有償維修服務(wù)。

  三、工程保修期外承諾

  保修期滿(mǎn)后,我方建立顧客服務(wù)卡制度,定期回訪(fǎng),若發(fā)現問(wèn)題,我方及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理好問(wèn)題,保證業(yè)主的正常使用。

  四、其他承諾:

  1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規定材料不能采購時(shí),在征得設計單位、業(yè)主、監理同意需要代換時(shí),我方保證采購比原設計標準更高的'材料,所發(fā)生的材料差價(jià)完全由我方承擔,以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限,提高業(yè)主投資收益。

  2、替甲方排憂(yōu)解難的服務(wù)承諾

  2.1連續施工承諾:一旦業(yè)主確認我公司為中標單位,我公司將籌集用于本項目施工的專(zhuān)項資金,該項資金未有項目經(jīng)理簽字任何人不得支取,專(zhuān)款專(zhuān)用,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標人資金暫不到位時(shí),仍能保證工程正常進(jìn)行,以減輕招標人資金壓力。

  2.2協(xié)調處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費用完全有我方承擔;接受業(yè)主、監理的指導和協(xié)調,保證工程正常施工;在施工過(guò)程中,對可能觸及到的各種管道、線(xiàn)路。施工前項目部將充分了解并在施工時(shí)給予明確的標識。

  2.3保證安全文明施工:現場(chǎng)用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿(mǎn)足要求,警示燈、牌齊全;現場(chǎng)做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。

  3、決不拖欠農民工工資承諾:

  建立農民工權益保障制度。本工地將設立專(zhuān)門(mén)的農民工工資賬戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,并有專(zhuān)人管理。工地現場(chǎng)對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時(shí)還將進(jìn)行長(cháng)期的農民工權益教育,工地現場(chǎng)還將懸掛農民工權益標識牌,注明公司主管副總經(jīng)理電話(huà),農民工可直接投訴,同時(shí)寫(xiě)明勞動(dòng)部門(mén)的舉報電話(huà)。我單位承諾,如果出現拖欠農民工工資現象,可有建設行政主管部門(mén)從工資保障金中先予劃支。

  4、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng )精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔相應的責任。

  5、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進(jìn)度計劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開(kāi)足,農忙季節和冬雨季不停工,確保180日歷天內交工。

  我方保證上述信息的真實(shí)和準確,并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

投標服務(wù)承諾書(shū)3

  致:____________

  ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)"集中式"培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的.建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在二十四小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無(wú)法在二十四小時(shí)內解決的,將在二十四小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:

  日期:20___年___月___日

投標服務(wù)承諾書(shū)4

  致:xxx

  xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)xxx在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單

  位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以—流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6。1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的。,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6。2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6。3發(fā)生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6。4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)5

  xx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxx項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后x個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的`建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規處罰;承擔由此造成的一切后果。

  承諾單位:xx

  授權代表:xxx

  日期:x年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)6

  致:xxx

  xxxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的'建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xxxx公司

  授權代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)7

致:

  1.質(zhì)量保證:我公司保證本次投標的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準的要求,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、操作說(shuō)明書(shū)、合格證和操作指南);

  2.供貨安裝時(shí)間和技術(shù)培訓:如果我公司在本次招標采購中中標,我們將在收到中標通知后兩個(gè)工作日內與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內將貨物提供給用戶(hù)安裝。此外,提供的所有產(chǎn)品負責免費交付、安裝和調試,直到設備正常運行。同時(shí),我公司還負責對用戶(hù)進(jìn)行設備操作和簡(jiǎn)單維護的培訓,并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保護客戶(hù)利益。

  3.保修期:我公司將對本次招標供貨期內提供的.所有產(chǎn)品及配件保修三年,提供現場(chǎng)服務(wù),不需要用戶(hù)送修,提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護。設備使用過(guò)程中的耗材以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供,不收取上門(mén)服務(wù)費用。

  4.響應時(shí)間:對于本次招標供貨期間提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每月定期回訪(fǎng)、巡回檢查和維護,以延長(cháng)機器的使用壽命。在保修期內,如果產(chǎn)品出現故障,我公司收到用戶(hù)的維修信息后,福州的用戶(hù)將在2小時(shí)內到達維修現場(chǎng),市外的用戶(hù)將在4小時(shí)內到達維修現場(chǎng),并在8小時(shí)內進(jìn)行維修。如果特殊情況不能在12小時(shí)內修復,我公司將免費提供備用設備供客戶(hù)使用。在保修期內,如果設備經(jīng)過(guò)反復故障排除后不能正常使用,我公司將免費更換新設備。保修期滿(mǎn)后,如果產(chǎn)品出現故障,我公司可以免費派遣技術(shù)人員提供現場(chǎng)服務(wù)。如果備件需要更換,備件將以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供。

  5.服務(wù)工作時(shí)間:對于本次招標供貨有效期內提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天、每天24小時(shí)工作。

  6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,以保證設備的良好運行。

  投標人:xxx有限公司

  投標人代表(簽名):xxx

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)8

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的.施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應

 。1)我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

 。2)無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

 。3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

 。4)對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)9

xx有限公司

  依據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。

  4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的`全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

  投標人:xx有限公司

  投標人代表(簽字):xxx

  日期:x年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)10

xxx招標人:

  我公司對xxx項目名稱(chēng)招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的.條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

  承諾人:

  日期:

投標服務(wù)承諾書(shū)11

  質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務(wù)的內容及承諾

  質(zhì)量保證措施:

  1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。

  2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

  3、機床出廠(chǎng)嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導用戶(hù)。

  5、定期回訪(fǎng)用戶(hù),確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。

  6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。

  培訓方案:

  1、定期開(kāi)培訓班。

  2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。

  3、針對此次項目中,我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓,提高服務(wù)效率,方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。

  售后服務(wù)的`內容及承諾:

  1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題,不留尾。

  2。接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà),了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí),保證1各工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。

  3、機床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、機床調試不好不能離開(kāi)、機床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。

  4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。

  5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。

投標服務(wù)承諾書(shū)12

  1、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發(fā)生。

  2、我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專(zhuān)業(yè)人員對施工全過(guò)程進(jìn)行指導,確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。

  3、我公司進(jìn)場(chǎng)施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監督,提出寶貴意見(jiàn),保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現象發(fā)生。

  4、我公司在施工中,將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規范及業(yè)主要求。

  5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的.原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。

  6、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內不會(huì )出現有滲漏現象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時(shí)進(jìn)行無(wú)償修復,本公司將在接到電話(huà)24小時(shí)內上門(mén)服務(wù);在保修期內,若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶(hù)妥善處理。

  7、凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶(hù)檔案,并設有24小時(shí)防水服務(wù)熱線(xiàn)0574—87835xxx便于定期質(zhì)量及客戶(hù)投訴。我們將在每次大雨后通過(guò)電話(huà)或派人上門(mén)進(jìn)行回訪(fǎng),連續不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶(hù)的質(zhì)量服務(wù)。

  8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。

  9、服務(wù)承諾的監督:服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)13

  我單位在參加xx項目的投標活動(dòng)中,鄭重承諾如下:

  1、我方在此聲明,本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的,如發(fā)現提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任,完全由我方負責。

  2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任。

  3、我方在以往的招標采購活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規的不良記錄;螂m有不良記錄,但已超過(guò)處理期限。

  4、我方未被地市級及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的`。

  5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價(jià)、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內容組織實(shí)施。

  6、我方一旦中標,將按規定及時(shí)與建設單位簽訂合同。

  投標人名稱(chēng):(蓋公章)xx

  法定代表人(或授權代理人):(簽字)xx

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)14

致:xxx

  我公司xx對xxxxxxxxx(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的`損失,由我方承擔。

  xxx

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)15

  致:____________

  ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  現場(chǎng)響應:

  1、無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。

  2、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  3、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的`規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  4、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:____________

  日期:20___年___月___日

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