投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)（精選14篇）
在現在社會(huì )，承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編整理的投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 1
致：
公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨;
�、诎酥潦迦彰赓M換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5. 保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6. 用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7.我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱(chēng)：______
投標單位授權代表姓名：______
20____年____月____日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 2
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng)：長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
�。�1）技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執行。
�。�2）產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
�。�3）所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
�。�4）產(chǎn)品“三包”內容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
�。�5）質(zhì)量問(wèn)題的`處理：按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
�。�7）質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 3
致：
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾：
我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶(hù)有權取消資格，依法追究我公司違約責任；
我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修，保修期滿(mǎn)后收取維修工本費；在質(zhì)保期內，如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾在接到 戶(hù)服務(wù)通知后，1小時(shí)內響應，0.5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行維修，必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿(mǎn)后，如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換，我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價(jià)格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。
我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的.技術(shù)性能指標）。
產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。
在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù)，滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。
我公司為用戶(hù)提供電話(huà)號碼，24小時(shí)技術(shù)咨詢(xún)和系統支持投訴服務(wù)。
承諾單位（蓋章）：
日 期：二零____年____月____日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 4
尊敬的客戶(hù)：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來(lái)，本著(zhù)相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規程，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學(xué)習質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，對每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)提供現場(chǎng)售后服務(wù)，保證及時(shí)、準確的處理現場(chǎng)故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規定的`質(zhì)保期內，用戶(hù)在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，我公司提供保修或換貨;
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
_________有限責任公司
XXX年5月5日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 5
投標人：
投標人代表：
日期：
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示資料為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話(huà)），及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方理解貴方招標文件的全部資料。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無(wú)論我方中標還是落標，我方將毫無(wú)異議地理解這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無(wú)異議地理解貴方授予的.承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的資料真實(shí)可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律職責。
投標人： （蓋章）單位地址：
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）
郵政編碼： 電話(huà)： 傳真：
日期： 年 月 日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 6
致：____縣政府采購中心
若我單位在 ____中有幸中標，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調試過(guò)程中，將派專(zhuān)人對現場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質(zhì)量、規格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的.質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個(gè)月。
5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質(zhì)保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內予以答復，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
7. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)：根據公司售后服務(wù)配件中心，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規定承擔相應的經(jīng)濟責任。
投標單位名稱(chēng)：______
投標單位授權代表姓名：______
20____年____月____日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 7
_________公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中投資的產(chǎn)品嚴格按照國家標準實(shí)行三包，質(zhì)量保證嚴格按照制造商的保修期進(jìn)行。
2.如果在本項目中采購的貨物是由于質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下:①七天內免費退貨；②8月至15日免費兌換；
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內，我們對產(chǎn)品質(zhì)量負責，并承擔由此造成的一切經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)保修期后，出現故障需要維修，我公司負責免費維修。
4.嚴格按照招標文件、相關(guān)規定和合同，認真履行我們的責任和義務(wù)。
5.確保提供的'貨物是來(lái)自制造商正規渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
6.如果用戶(hù)投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì )及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。
7.我公司負責向用戶(hù)提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標人名稱(chēng):_________
投標單位授權代表姓名:_________
日期:_________
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 8
_________有限公司
根據招標文件的規定，我公司作為合法投標人參加集中招標采購。我們保證投標文件真實(shí)合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
本保函有效期為集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):_________
法定代表人(簽名):_________
簽署日期:_________年_________月_________日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 9
和田縣政府采購中心；
如果我單位有幸中標，在本項目實(shí)施過(guò)程中，我公司將對本項目投標產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:
1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過(guò)的，在各方面都符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明和出廠(chǎng)檢驗報告。
2.我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調試過(guò)程中，會(huì )有專(zhuān)人在現場(chǎng)協(xié)助和指導相關(guān)人員，并對用戶(hù)指定的人員進(jìn)行相關(guān)的免費培訓。
3.公司保證所供貨物符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能，在產(chǎn)品運行過(guò)程中，業(yè)主應按照操作規程和安裝說(shuō)明中規定的方法進(jìn)行操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個(gè)月。
5.在我們產(chǎn)品的最初使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾維修和更換它們。
6.保修期內，公司應在收到用戶(hù)通知后一小時(shí)內回復故障保修，技術(shù)服務(wù)人員應在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
7.產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據公司售后服務(wù)配件中心，填寫(xiě)服務(wù)反饋，上報公司存檔。
8.如果我公司的質(zhì)量和交貨時(shí)間違反合同，造成損失，我們將根據合同條款和相關(guān)法律法規承擔相應的'經(jīng)濟責任。
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)親愛(ài)的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
我公司自成立以來(lái)，本著(zhù)互信、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心。
根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，公司建立了嚴格的質(zhì)量管理體系。嚴格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節，建立科學(xué)的檢驗程序，量化檢驗指標，以人為本，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。公司嚴格控制原材料，防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現場(chǎng)，并與供應商建立良好的供需關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學(xué)習質(zhì)量管理的新知識和信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己的行為，對每一件產(chǎn)品一絲不茍，精益求精。質(zhì)保部建立了規范的檢驗程序，配備了完善的檢驗手段，嚴格按照程序進(jìn)行檢驗，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的每一個(gè)環(huán)節，不讓任何不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
在此基礎上，我們還為您做出如下承諾:對于我公司提供的所有產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件的要求做好售后服務(wù)，具體如下:
1.從貴司使用我司產(chǎn)品之日起，我司將隨時(shí)提供現場(chǎng)售后服務(wù)，確保及時(shí)準確處理現場(chǎng)故障；
2.在雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議規定的保修期內，如果用戶(hù)在正常使用本產(chǎn)品時(shí)因非人為損壞而出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將提供保修或調換；
3.我們產(chǎn)品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；(1)人為或者不可抗拒的自然現象造成的損害；(2)操作不當造成的故障或損壞。
______有限公司
20______年5月5日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 10
__________醫療設備有限公司，我一中標，就投標產(chǎn)品做出如下承諾。
一、售后服務(wù)計劃
1、我們對合同設備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個(gè)月。
2、多方承諾，在合同設備的質(zhì)量保證期內，________當地售后服務(wù)機構（____________醫療設備有限公司）將免費為甲方提供合同設備的技術(shù)指導和維護服務(wù)。
3、我們保證在合同設備出現故障或有缺陷時(shí)，或在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后1小時(shí)內給予答復。如果甲方要求或需要，乙方應在收到甲方通知后派人到現場(chǎng)，并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)請求或維修通知后一小時(shí)內未予回復，或拒絕或未能在規定時(shí)間內派人到你方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退回有缺陷的設備，你方有權委托第三方繼續修理或為本合同提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期滿(mǎn)后，我們承諾繼續為您提供合同設備的維護服務(wù)，您應按我們提供的優(yōu)惠價(jià)格向我們支付相關(guān)費用。我們承諾在合同設備的.使用期限內，以不高于合同設備及相關(guān)附件的價(jià)格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠(chǎng)生產(chǎn)的全新未使用產(chǎn)品，完全符合招標文件的要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規格和性能完全符合要求。如果由于設計、工藝或材料的缺陷而導致任何不足或失敗，我們將承擔全部責任并承擔費用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年
2、如果發(fā)現我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì )在1小時(shí)內給予答復。
3、中標后，我們將確保貨物在10個(gè)工作日內到達。
投標人名稱(chēng)：____________醫療設備有限公司
投標人授權代表____
簽字蓋章：____
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 11
親愛(ài)的____：
為了打造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，堅持客戶(hù)第一的精神質(zhì)量零容忍。作為一項原則，我們在此做出以下承諾：
第一，質(zhì)量體系
公司嚴格遵守______質(zhì)量管理體系，按照國際先進(jìn)標準設計、開(kāi)發(fā)、制造和測試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評審，到原材料采購，再到產(chǎn)品出廠(chǎng)試驗，層層把關(guān)，層層記錄，具有可追溯性。堅持質(zhì)量零容忍。，防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序，并確保每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)100%檢驗，100%合格。
二、原材料控制
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進(jìn)廠(chǎng)，都是按標準檢驗的。對于核心組件零缺陷抽樣方案，零收入，一退。公司建立了科學(xué)的供應商管理體系，以高質(zhì)量標準進(jìn)行評估，不斷增加國際國內一流供應商的進(jìn)口，確保原材料的高質(zhì)量水平。
第三，產(chǎn)品檢驗
有專(zhuān)職檢驗員對產(chǎn)品生產(chǎn)的'每個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢測。每個(gè)環(huán)節都發(fā)生了零缺陷管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP，到整機測試，保存完整的測試數據，定期進(jìn)行統計分析。對于異常情況，迅速響應，專(zhuān)業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預防。
四、客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求，公司確保：
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率：100%；
客戶(hù)投訴完成率：100%；
客戶(hù)需求轉化率：100%。
針對客戶(hù)投訴，公司將及時(shí)做出回應，組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行深入研究，制定科學(xué)合理的整改措施。根據客戶(hù)的需求，將100%轉化為公司的產(chǎn)品特色。
持續改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標準、最新的產(chǎn)品型號和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設計和工藝，提高質(zhì)量管理，最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們將努力提高質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
特此承諾！
承諾人：__
日期：__年__月__日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 12
尊敬的招標單位：
針對貴單位所組織的項目，我公司在此鄭重承諾，將嚴格按照相關(guān)標準和要求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保投標產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。以下是我公司對于投標產(chǎn)品質(zhì)量的詳細承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
我公司保證所提供的投標產(chǎn)品均為全新、未使用過(guò)的產(chǎn)品，并且完全符合招標文件規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
我公司對所提供的投標產(chǎn)品實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制，從原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，都經(jīng)過(guò)嚴格檢驗和測試，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到最優(yōu)水平。
我公司承諾，在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的`所有經(jīng)濟損失。產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，如出現故障需要維護，我公司將負責免費維護。
二、售后服務(wù)承諾
我公司承諾，在設備驗收后提供一定期限的免費保修服務(wù)（具體期限根據招標文件規定），保修期滿(mǎn)后收取合理的維修工本費。
在質(zhì)保期內，如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將在接到用戶(hù)服務(wù)通知后，迅速響應，并在規定時(shí)間內趕赴現場(chǎng)進(jìn)行維修，必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
我公司承諾，為用戶(hù)提供24小時(shí)技術(shù)咨詢(xún)和系統支持投訴服務(wù)，確保用戶(hù)在使用過(guò)程中能夠及時(shí)獲得幫助和支持。
三、其他承諾
我公司保證所提供的投標產(chǎn)品均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，并提供質(zhì)量證明書(shū)和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告。
我公司承諾，對于用戶(hù)提出的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，并安排相關(guān)人員及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，不斷學(xué)習和掌握質(zhì)量管理的新知識、新方法，以確保公司的質(zhì)量管理體系持續改進(jìn)和提高。
四、法律責任
我公司保證投標文件真實(shí)合法，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任，我公司將承擔全部責任。
特此承諾！
投標企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：_________
法定代表人（簽名）：_________
簽署日期：_________年_________月_________日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 13
尊敬的招標方：
我們作為本次投標的參與者，深知產(chǎn)品質(zhì)量對于項目的成功至關(guān)重要。為確保投標產(chǎn)品的高品質(zhì)，滿(mǎn)足招標方的需求和期望，我們鄭重承諾如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
全新原裝：我們保證所供應的產(chǎn)品均為全新、未使用過(guò)的，并且全部為正規渠道的原裝產(chǎn)品，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
國家標準：我們承諾產(chǎn)品將嚴格遵循相關(guān)的國家標準和行業(yè)規定，確保產(chǎn)品的安全性和可靠性。
質(zhì)量三包：對于所供應的產(chǎn)品，我們將按照國家規定的`“三包”政策執行，包括包修、包換、包退等服務(wù)。
質(zhì)保期限：我們承諾在產(chǎn)品質(zhì)保期內，對產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失。質(zhì)保期后，如產(chǎn)品需要維護，我們將提供有償但優(yōu)惠的維護服務(wù)。
二、質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系：我們嚴格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，從產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)、制造到測試的每一個(gè)環(huán)節都進(jìn)行嚴格的質(zhì)量控制。
原材料控制：我們嚴格篩選供應商，確保原材料的高品質(zhì)。對于核心元器件，我們采取零缺陷抽樣方案，確保每一批原材料都符合質(zhì)量要求。
產(chǎn)品檢驗：我們設立專(zhuān)職的檢驗人員，對每一道生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行嚴格的測試。不合格的半成品將不能進(jìn)入下一道工序，確保每一臺出廠(chǎng)的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)100%的檢測，并達到100%的合格率。
三、售后服務(wù)承諾
免費保修：我們提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修服務(wù)。在質(zhì)保期內，如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾在接到服務(wù)通知后，迅速響應并趕赴現場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。
技術(shù)支持：我們?yōu)榭蛻?hù)提供系統的技術(shù)支持，包括硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內，我們還將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù)。
投訴處理：我們設立專(zhuān)門(mén)的投訴處理團隊，對于客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我們將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，并在需要時(shí)及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
四、持續改進(jìn)
我們定期研討最新的技術(shù)標準、產(chǎn)品模式和質(zhì)量控制方法，并結合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設計和工藝，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。我們致力于通過(guò)持續改進(jìn)，滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。
我們真誠地期待與您的合作，并承諾以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得您的信任和支持。如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的信息，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。
承諾單位（蓋章）：__________
法定代表人（簽名）：__________
簽署日期：__________年__________月__________日
投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 14
尊敬的招標方：
為確保投標產(chǎn)品的質(zhì)量和滿(mǎn)足貴方的需求，我方特作出以下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
一、質(zhì)量體系
我方嚴格遵守ISO9001:2008（或更新版本）質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品從設計、開(kāi)發(fā)、制造到測試的每個(gè)環(huán)節均按照國際先進(jìn)標準執行。
我方將建立全面的質(zhì)量控制體系，覆蓋從原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢測直至售后服務(wù)的全過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
二、原材料控制
我方對采購的原材料進(jìn)行嚴格的'質(zhì)量檢測和評估，確保所有原材料均來(lái)自可靠且符合質(zhì)量要求的供應商。
對于核心元器件，我方將采取零缺陷抽樣方案，確保每一件元器件均達到規定的質(zhì)量標準。
三、產(chǎn)品檢驗
我方將在產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節設置專(zhuān)職檢驗人員，對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷。
我方將建立完整的測試數據記錄和分析系統，對異常情況迅速響應，由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預防措施。
四、客戶(hù)投訴處理
我方將確�？蛻�(hù)投訴處理及時(shí)率、完成率和需求轉化率均達到100%。
對于客戶(hù)投訴，我方將迅速組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
五、持續改進(jìn)
我方將定期研討最新的技術(shù)標準、產(chǎn)品模式和質(zhì)量控制方法，結合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設計和工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我方將積極參與行業(yè)交流和合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設備，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
六、售后服務(wù)承諾
我方提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修期，并承諾在質(zhì)保期內對設備、材料或安裝出現的質(zhì)量問(wèn)題提供及時(shí)維修和更換服務(wù)。
質(zhì)保期滿(mǎn)后，我方將繼續提供維修服務(wù)，并在價(jià)格上給予優(yōu)惠。
我方將為客戶(hù)提供24小時(shí)技術(shù)咨詢(xún)和系統支持服務(wù)，確�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
七、法律責任和經(jīng)濟賠償
我方保證投標文件真實(shí)合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準和招標文件要求。
如遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致貴方損失，我方將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
特此承諾！
投標企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：________
法定代表人（簽名）：________
簽署日期：________年________月________日
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