通知面試邀請電話(huà)技術(shù)
篇一：打面試邀約電話(huà)參考話(huà)術(shù)
因為大多數公司主要是采用網(wǎng)絡(luò )招聘的途徑，一般求職者都是在網(wǎng)上看到我們的職位發(fā)布信息、招聘要求，之后才在網(wǎng)上投遞的某個(gè)職位的簡(jiǎn)歷。所有的求職者都不會(huì )只投遞一家公司，只要有點(diǎn)興趣都會(huì )投遞，有的甚至一次投遞很多家公司，之后就等公司打電話(huà)。
1、撥打面試電話(huà)的時(shí)間：
一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡(jiǎn)歷，公司基本會(huì )在第二天通知他面試。簡(jiǎn)歷不能放置的時(shí)間太長(cháng)，求職者會(huì )認為公司可能招夠了人或者認為這個(gè)公司的工作效率太慢，而選擇了其他公司。收到簡(jiǎn)歷立刻打電話(huà)，會(huì )讓求職者對這份工作不夠重視。所以通知的時(shí)間也比較重要，建議大家要與投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)間間隔最少二至三小時(shí)再通知。收到的簡(jiǎn)歷后，必須在第二天及時(shí)通知求職者，除非遇星期日或節假日，在上班當天及時(shí)打電話(huà)。如果安排在早上打電話(huà)，不要太早，10點(diǎn)-11點(diǎn)半比較合適。如果安排在下午打電話(huà)，3點(diǎn)至5點(diǎn)半比較合適。
面試的時(shí)間安排，我們可以靈活的根據天氣或者當地面試者的習慣來(lái)定。夏天盡量安排在上午，時(shí)間也可以稍早一點(diǎn)。冬天安排上午面試的時(shí)間不要太早。如果在通知的時(shí)候求職者主動(dòng)提出來(lái)這個(gè)時(shí)間他不方便，不要太急切，我們可以適當的停頓幾秒，做出思考的樣子，再回答他：“因為公司本期的招聘有時(shí)間限制，我可以給您安排在下午/明天xx點(diǎn)，希望您到時(shí)候能夠準時(shí)到”�；蛘哒f(shuō)：“因為公司本期的招聘有時(shí)間限制，您這邊什么時(shí)間方便，我看看能不能給您安排面試？/（求職者說(shuō)完時(shí)間后）這個(gè)時(shí)間可以，請您到時(shí)準時(shí)參加。我們可以給求職者調整時(shí)間，但是要讓他感覺(jué)到面試時(shí)提前預約安排的，不是你想什么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候來(lái)，要對面試有所重視的。我們的招聘面試決不能隨便，要是自己不重視，求職者就更不會(huì )重視了。
2、通知面試的電話(huà)話(huà)術(shù)和注意事項：
(1)針對求職者投遞的簡(jiǎn)歷通知
“您好，請問(wèn)是xxx嗎？”（這個(gè)時(shí)候我們應該感受一下求職者周?chē)沫h(huán)境，如果感覺(jué)很嘈雜，問(wèn)一下：“您現在方便接電話(huà)嗎？”/“我過(guò)一個(gè)小時(shí)再給您打過(guò)去”。如果求職者確實(shí)聽(tīng)不清楚或不方便，我們可以換一個(gè)時(shí)間再打過(guò)去。
“我們是xx公司的人事部”（一般在這個(gè)時(shí)候要稍作停留，看一下求職者是否聽(tīng)清楚）
“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡(jiǎn)歷已通過(guò)公司的簡(jiǎn)歷初選，請您xxxx來(lái)公司參加面試”。一般主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的求職者問(wèn)題不會(huì )太多，這個(gè)時(shí)候我們就要注意：第
一、公司的名字一定要說(shuō)清楚；第二、不管求職者知不知道公司的地址，我們在電話(huà)最后都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會(huì )表示他知道地址，如果求
職者沒(méi)有表示他知道地址，“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記，可以說(shuō)“稍后我會(huì )將面試時(shí)間和地址，以短信發(fā)至您的手機上”。
(2)針對搜索的簡(jiǎn)歷通知
一般搜索的求職者對我們公司沒(méi)有任何了解，電話(huà)通知時(shí)候，遇到的問(wèn)題會(huì )比較多，我們可以根據不同的求職者他接電話(huà)的語(yǔ)氣和感興趣的程度，適當的跟他溝通，但是要堅持平和的原則，要跟他保持一個(gè)平等的立場(chǎng)，既要保持作為一個(gè)HR該有的禮貌和親和，另外也不要因為是搜索的簡(jiǎn)歷而覺(jué)得自己打擾了別人，低聲下氣，一定要不卑不亢。
一般采用的話(huà)術(shù)如下：
“您好，請問(wèn)是xxx嗎？我們是xxxxx公司，在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡(jiǎn)歷，從您簡(jiǎn)歷的描述來(lái)看，比較符合我們的招聘要求，請您xxxxx時(shí)間來(lái)公司參加面試。公司的地址請您記一下，xxxxx�！�
3、一般在打面試電話(huà)的時(shí)候會(huì )遇到的問(wèn)題如下：
問(wèn)：你們公司是做什么的？
答：公司是經(jīng)營(yíng)水晶和玉器為主的吉祥助運飾品，是屬于全國連鎖的直營(yíng)店面。
問(wèn)：你們全國有多少家店面？
答：我們目前一共有15家店面，新的區域市場(chǎng)正在開(kāi)發(fā)。（告訴應聘者確定的數字，用一些“大概、將近”類(lèi)的詞語(yǔ)太含糊，會(huì )讓人覺(jué)得你在欺騙他）
問(wèn)：你們在招聘什么職位？
答：我們正在招聘銷(xiāo)售代表、儲備店長(cháng)，因為您的簡(jiǎn)歷比較符合我們的招聘要求，通知您來(lái)公司參加一個(gè)簡(jiǎn)單的面試。
問(wèn)：儲備店長(cháng)主要是做什么的？
答：儲備店長(cháng)是店面管理的儲備人才，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責描述，或者在面試的時(shí)候詳細了解。
問(wèn)：你們是在招聘導購嗎？
答：我們是做全國連鎖直營(yíng)店面銷(xiāo)售的，招聘的主要是店面銷(xiāo)售顧問(wèn)，工作性質(zhì)跟導購是不同的，有很好的發(fā)展空間，具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進(jìn)行詳細的了解，面試的時(shí)候，人事也會(huì )跟您做一個(gè)詳細的介紹。
問(wèn)：工資待遇怎么樣？
答：綜合工資是在2000——4000，我們在員工轉正之后購買(mǎi)五險，另外員工的福利也是比較完善的。
問(wèn)：你們的底薪是多少？
答：您在面試的時(shí)候跟我們的人事詳談，如若繼續追問(wèn)你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級后進(jìn)行工資調整,綜合工資2000-4000。
問(wèn)：我住的地方離你們公司太遠了？
答：在您通過(guò)面試培訓后，我們會(huì )根據您的住址和店面的人員情況，就近分配。（如果應聘者問(wèn)那根據他目前的住址可以分在哪個(gè)店面？可以告訴他我們店面所在的大概區域，之后在分配時(shí)具體考慮）
問(wèn)：你們公司管吃住嗎？
答：公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍，轉正后可以入住，吃飯需要自理。
問(wèn)：你們這個(gè)崗位的要求是什么？
答：您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)通過(guò)人事部初選，說(shuō)明您還是比較符合我們的任職要求的，詳細的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責。
問(wèn)：你覺(jué)得我適合哪個(gè)崗位？
答：我們目前正在招聘的有儲備店長(cháng)和銷(xiāo)售顧問(wèn)，屬于銷(xiāo)售部門(mén)的崗位。從您的簡(jiǎn)歷描述來(lái)看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。
問(wèn)：我記得沒(méi)有給你們公司投過(guò)簡(jiǎn)歷呀？
答：您好，我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡(jiǎn)歷的，從您的簡(jiǎn)歷來(lái)看比較符合我們的崗位要求，所以邀請您來(lái)參加我公司的面試。
問(wèn)：我目前對店面類(lèi)工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣
答：這個(gè)是屬于銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作，這份工作不需要您出去尋找客戶(hù)，而且有很好的發(fā)展前景，對我們的產(chǎn)品和文化深入了解后，您一定會(huì )感興趣的。（如果對方堅決表示沒(méi)有興趣，那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作）
注意：
1、所有我們搜索的求職者都是不知道公司地址的，在回答完他的問(wèn)題之后，一定要說(shuō)“請/麻煩您記一下公司的地址”。
2、任何時(shí)候不要顯示出不耐煩的口氣，不論求職者問(wèn)的什么問(wèn)題，都要禮貌并靈活的做出回答，不要支支吾吾，一定要專(zhuān)業(yè)，打電話(huà)的時(shí)候要盡量控制和調節自己的情緒，不要因為一個(gè)求職者的拒絕而把情緒帶到接下來(lái)的電話(huà)中，記住求職者可以通過(guò)聲音和語(yǔ)言來(lái)感受你現在的狀態(tài)，從而判斷公司有沒(méi)有吸引力。
3、在整個(gè)電話(huà)邀約中，一定要全部使用“您”求職者對此會(huì )深有好感，多一份尊重會(huì )換來(lái)更多信任。
4、電話(huà)不是本人接的，我們先請本人接聽(tīng)，如果本人不在，一定要請接電話(huà)的人幫忙傳達，包括面試時(shí)間、地址。話(huà)術(shù)可以這樣說(shuō)：
我們：您好，請問(wèn)是xxx嗎？
對方：不是
我們：您好，我們這邊是xx公司的人事部，是通知xxx明天來(lái)公司面試的。請問(wèn)您是？
對方：我是他的xxx。（有的接聽(tīng)者會(huì )問(wèn)一些如同上面的問(wèn)題，可以參照上面的話(huà)術(shù)回答）
我們：能請他接一下電話(huà)嗎？/（如果本人不在）那麻煩你轉達一下，xxx在xxx網(wǎng)站投的簡(jiǎn)歷已通過(guò)初選，請xxx時(shí)間來(lái)公司參加面試，稍后我會(huì )把面試時(shí)間及地址以短信形式發(fā)到他手機上，麻煩您代為轉達。謝謝。
備注：要是求職者要求我們發(fā)短信給他，我們需要告知他“因為我們這個(gè)短信是由我們網(wǎng)站的后臺統一發(fā)送的，您的手機要是有自動(dòng)攔截功能的話(huà)可能會(huì )收不到”，這樣有的求職者就會(huì )自己記一下，或者“如果您沒(méi)能收到短信平臺發(fā)送的短信，你可以打一下這個(gè)電話(huà)給我們咨詢(xún)地址。
篇二：面試通知電話(huà)及短信話(huà)術(shù)
面試通知
一、電話(huà)通知面試
1、初試
A．喂，您好。
B．您好。
A．請問(wèn)您是xxx女士/先生嗎？
B．是的。
A．您好，我們是XX公司，您的簡(jiǎn)歷經(jīng)過(guò)公司初步篩選，符合公司用人要求，現誠邀您于xx日上午/下午來(lái)我公司參加面試，不知您是否有時(shí)間？
B．可以的。
A．好的，稍后我會(huì )把公司信息和面試地址發(fā)到您的手機，請注意查收。
B．好的。
A．再見(jiàn)。
B．再見(jiàn)。
2、復試
A．喂，您好。
B．您好。
A．請問(wèn)您是xxx女士/先生嗎？
B．是的。
A．您好，我們是XX公司，首先恭喜您已通過(guò)我們公司的初試，現誠邀您于xx日上午/下午來(lái)我公司參加復試，不知您是否有時(shí)間？
B．可以的。
A．好的，稍后我會(huì )把公司信息和面試地址發(fā)到您的手機，請注意查收。
B．好的。
A．再見(jiàn)。
B．再見(jiàn)。
3、錄用
A．喂，您好。
B．您好。
A．請問(wèn)您是xxx女士/先生嗎？
B．是的。
A．您好，我們是XX公司，很高興通知您，經(jīng)過(guò)公司面試和審核，您已被我公司錄用，我們已將錄用通知書(shū)發(fā)送至您的郵箱，請您在指定時(shí)間內到公司報道。祝您在本公司工作愉快，再見(jiàn)。
二、短信通知面試
1、初試
Xxx女士/先生您好，我們是XX公司，我們在XX網(wǎng)站上收到您向我們公司投遞的簡(jiǎn)歷，經(jīng)過(guò)公司初步篩選，認為您基本具備xx崗位的任職資格，現正式通知您x月x日x時(shí)來(lái)我公司參加面試。地址：XX。人力資源部座機:XX
如能準時(shí)參加請回復，謝謝。
2、復試
Xxx女士/先生您好，我們是XX公司，首先恭喜您已通過(guò)我們公司的'初試，現邀請您x月x日x時(shí)來(lái)我公司參加復試。地址：XX。人力資源部座機:XX
如能準時(shí)參加請回復，謝謝。
3、錄用
Xxx女士/先生您好：
四川政信聯(lián)眾互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司誠邀您加入公司核心團隊！
感謝您對我們公司的信任！我們公司是一個(gè)年輕、富有活力、和向心力的團隊，我們期待您的加入，與我們一起攜手共創(chuàng )蓬勃發(fā)展的美好未來(lái)！
請您于xxxxx到公司報到。
報到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復印件：
1.身份證；
2.學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)；
3.職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū)；
4.近期體檢報告；
5.免冠兩寸近照2張。
公司地點(diǎn)：XX
人力資源部座機:XX
我們已將錄用通知書(shū)發(fā)送至您的郵箱，請注意查收。
如確認入職請回復，謝謝。
4、面試未通過(guò)
Xxx女士/先生您好，我們是xx公司，非常感謝您應邀參加我們公司xx崗位的面試，在此十分遺憾的通知您，您未能通過(guò)本公司面試。感謝您對我公司工作的支持，祝您一切順利！
篇三：招聘流程電話(huà)通知面試話(huà)術(shù)
招聘流程及電話(huà)通知員面試話(huà)術(shù)
招聘流程第一步，往往都是篩選簡(jiǎn)歷后通知面試。作為面試官，為什么應聘者對職位、對面試電話(huà)如此不重視？五年前的電話(huà)邀約和今天的差別為何如此之大？要確保應聘者與面試官在一個(gè)簡(jiǎn)單的電話(huà)里進(jìn)行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節達到最大效果，有很多技巧可以
利用。
銷(xiāo)售好招，銷(xiāo)售難招，銷(xiāo)售是給企業(yè)創(chuàng )造直接利潤的職位，往往也是企業(yè)里流動(dòng)性最大的職位。招聘一個(gè)銷(xiāo)售，通知應聘者來(lái)面試，打了無(wú)數電話(huà)，到老板面試時(shí)間卻一個(gè)人也沒(méi)有，白耗費大量的時(shí)間——哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題了？
招聘流程第一步，往往都是篩選簡(jiǎn)歷后通知面試。作為面試官，為什么應聘者對職位、對面試電話(huà)如此不重視？五年前的電話(huà)邀約和今天的差別為何如此之大？要確保應聘者與面試官在一個(gè)簡(jiǎn)單的電話(huà)里進(jìn)行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節達到最大效果，有很多技巧可以利用。像以前那樣，三言?xún)烧Z(yǔ)通知時(shí)間、地點(diǎn)就可以打動(dòng)銷(xiāo)售人才的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了。
1。初步判斷
做好銷(xiāo)售招聘的前期規劃：要通過(guò)公司的發(fā)展狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷(xiāo)售人員，公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷(xiāo)售，是需要富有專(zhuān)業(yè)知識的，還是需要表達能力強的？有了目標與規劃，再去找合適的人才就能事半功倍。
2。篩選簡(jiǎn)歷
在網(wǎng)絡(luò )招聘普及的今天，使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡(jiǎn)化，將人才條件設定得更為科學(xué)、合理。比如初步搜索人才時(shí)，可以把條件設置的相對低一些，如目前所在地、近期是否更新過(guò)簡(jiǎn)歷、入行銷(xiāo)售的意愿是否強烈等。此外，HR不應對簡(jiǎn)歷篩選抱有過(guò)高的期望與把握，簡(jiǎn)歷只是對一個(gè)人的初步認識，全面判定需要更多方面的檢驗。
3。心態(tài)
面試官的心態(tài)在整個(gè)面試過(guò)程中占主導作用，首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài)�，F在的招聘領(lǐng)域，信息高度發(fā)達，招聘會(huì )、招聘雜志、網(wǎng)絡(luò )招聘信息比比皆是，工作機會(huì )一大把，更何況是銷(xiāo)售崗位，面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。
據有才網(wǎng)在各地的統計數據顯示，目前各大招聘市場(chǎng)的主導職位都是銷(xiāo)售，一份具有銷(xiāo)售意向的簡(jiǎn)歷一公布，各種面試電話(huà)就接踵而至，你覺(jué)得合適的簡(jiǎn)歷也許已經(jīng)有無(wú)數公司瀏覽過(guò)了。那么，面試官如何通過(guò)一通電話(huà)來(lái)給應聘者留下好感度呢？首先，誠意溝通的態(tài)度是必不可少的。在電話(huà)中不與求職者進(jìn)行平等溝通，甚至一副居高臨下的倨傲姿態(tài)，只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生抗拒。
此外，如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣，現在比較流行的一種做法就是“人才營(yíng)銷(xiāo)”。在電話(huà)邀約中，面試官要通過(guò)語(yǔ)言把自己的公司“銷(xiāo)售”出去，讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認可，這就需要在電話(huà)中對公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)要包裝。如果沒(méi)有優(yōu)勢和亮點(diǎn)，應聘者是很難對一個(gè)聽(tīng)起來(lái)默默無(wú)聞的公司感興趣的。
4。開(kāi)場(chǎng)白
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理，請于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來(lái)本公司面試�！边@是最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的電話(huà)面試邀約。上面已經(jīng)提到，當應聘者接到數個(gè)電話(huà)通知后，對類(lèi)似的電話(huà)已經(jīng)不會(huì )特別在意了。因此，寄希望于對方接聽(tīng)時(shí)的禮貌應答，往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類(lèi)邀約總結了以下幾點(diǎn)，僅供參考：
a)“您好!是某某嗎？”確認對方身份，也給對方反應的時(shí)間。
b)“我是某某公司的某某部門(mén)�！眻蟪鲎约旱纳矸�。
c)“您是想找銷(xiāo)售的工作么？”根據個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向，在最短的時(shí)間內再次確認對方的求職需求，如果對方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符，應馬上結束通話(huà)。d)隨意問(wèn)一些問(wèn)題，給對方連續說(shuō)三句話(huà)的機會(huì )，判斷一個(gè)人的語(yǔ)言表達能力、思維。e)考察對方以往的工作能力。
f)過(guò)去最好的業(yè)績(jì)。
g)月平均收入(與公司情況是否相符，對方高于我方應放棄)。
h)喜歡何種銷(xiāo)售方式(判斷是否能接受公司的銷(xiāo)售方式)。
i)離職原因(雖然沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話(huà)，但是也看對方能否自圓其說(shuō)，再次判斷其表達能力)。
5。通知時(shí)間、地點(diǎn)
面試時(shí)間：市區企業(yè)可以根據公司情況安排時(shí)間，開(kāi)發(fā)區等不在市區內的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn)，以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車(chē)。
面試地點(diǎn)：說(shuō)詳細地址，詳細到門(mén)牌號。能提供個(gè)人乘車(chē)路線(xiàn)最好，面試官也要有服務(wù)的意識。
最后一句：重復公司的名字。
整個(gè)電話(huà)面試的時(shí)間應控制在5分鐘內。
6。面試約見(jiàn)
打了這么多電話(huà)，終于要進(jìn)行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環(huán)節成功約見(jiàn)合適的應聘者。
從人才營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)說(shuō)，約見(jiàn)時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個(gè)人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來(lái)的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達給應聘者，才會(huì )感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個(gè)問(wèn)題。找工作為什么？換工作為什么？薪水在更多時(shí)候是決定因素。招聘和求職要互相滿(mǎn)足需求才行。直白的說(shuō)出底薪，沒(méi)有底薪的要強調提成的比例，讓?xiě)刚咔宄牧私獾脚ぷ饕粋�(gè)月能得到怎樣的回報，并向應聘者傳輸一個(gè)概念：努力就有回報，得到回報最多的肯定是最努力的。另外，齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一，更是企業(yè)正規化的體現點(diǎn)，所以適當的時(shí)候將這些信息傳達給個(gè)人求職者是成功招聘銷(xiāo)售人才的必要因素。
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