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藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告，希望對大家有所幫助。
藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告1
公司總部：
我自20xx年8月到河北省xxx市場(chǎng)工作以來(lái)，經(jīng)受了xxx市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現將兩年來(lái)的工作狀況報告如下：
一、xxx市場(chǎng)前期的啟動(dòng)狀況：
我在20xx年8月剛接手時(shí)，該市場(chǎng)在xx醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了快速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系，通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護，奔波在八大xx醫院之間，從微小處著(zhù)手，關(guān)懷愛(ài)護醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫順的特長(cháng)，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特殊在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間，依據自己所了解到的醫生的愛(ài)好，購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫生建立了深厚的友情，與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、天災人禍同時(shí)危害xxx市場(chǎng)時(shí)，堅持做好本職工作:
當xxx市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售快速下滑，在此狀況下自己仍堅持做好臨床工作，開(kāi)頭之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢快速惡化，在自己去不了醫院的狀況下，仍舊堅持電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)各醫院的目標醫生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)伴侶購得了幾支重組人干擾素，準時(shí)送給重點(diǎn)醫生，在非典最嚴峻的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的狀況下，也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應當是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨狀況不升反降，醫生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，依據自己多年的臨床推廣閱歷，確定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中查找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴峻脫崗，自己孤身一人靠著(zhù)自己對xx制藥的忠誠來(lái)完成的。
胡非離職以后，原來(lái)希望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青，由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴峻違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩定，不解決詳細問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)原來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的狀況下，為維護公司利益，在河北市場(chǎng)"白色恐怖'的狀況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑照實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以把握市場(chǎng)更全面的真實(shí)狀況，準時(shí)對問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、xxx的再啟動(dòng)狀況以及下步準備：
20xx年春天，冬寒未褪，我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北，開(kāi)頭了xxx市場(chǎng)劫后余生的困難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足50人的衛生所，和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院，上述三家合計銷(xiāo)量不足100盒!只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就100盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)6000元，而公司下達的全年任務(wù)卻高達24萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導下，我依據市場(chǎng)實(shí)際狀況，確立了"以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端，目標直指殺手級醫生，集中力氣提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)把握庫存，保證渠道暢通'的工作思路，開(kāi)頭了xxx市場(chǎng)的復興之路。
凡事說(shuō)起簡(jiǎn)單做起難!面對巨大的任務(wù)壓力，作為一名對xx公司布滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠的老員工，背負著(zhù)實(shí)現事業(yè)追求的抱負，體會(huì )著(zhù)享受工作歡樂(lè )的激情，我又回到了我始終都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫生身邊，用真誠與執著(zhù)，還有無(wú)盡的關(guān)懷與敬重努力的奉獻著(zhù)。這期間，無(wú)論是公司維護資金緊急時(shí)我自掏腰包，還是臨床費用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國家嚴峻打擊還是醫院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng)，我都是那樣自信!那樣歡樂(lè )!歡樂(lè )我真心的付出!自信我付出后必定得到的回報!
"有志者，事竟成;苦心人，天不負。'在絕大部分藥品受?chē)业恼哂绊戜N(xiāo)售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)600盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類(lèi)品種其次名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí)，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復大量的`感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了200多盒，六月可以超過(guò)300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神經(jīng)內科鼎鼎出名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手，在訪(fǎng)問(wèn)中探詢(xún)出陳立前喜愛(ài)根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷(xiāo)售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買(mǎi)英國產(chǎn)的"漁夫之寶'長(cháng)期供應給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷(xiāo)售xx200盒�？傮w我所管理的醫院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將連續在公司領(lǐng)導的支持與指導下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩定在1500盒，從而順當完成并努力超額完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
站在北國六月的驕陽(yáng)里，回首我在xx公司的這700多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表;兩年來(lái)，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了堅固的醫院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，我信任我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司依據河北市場(chǎng)實(shí)際狀況，給我信念，給我動(dòng)力，給我機會(huì )，讓我做的更多、更好!我將滿(mǎn)懷熱忱，連續在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔!
藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告2
福特首位全球營(yíng)銷(xiāo)總監諾瓦爾.霍金斯曾說(shuō)過(guò)，"銷(xiāo)售，一份僅次于總統的宏大職業(yè)!'這足以說(shuō)明銷(xiāo)售的意義。我雖然沒(méi)有覺(jué)得銷(xiāo)售的意義如此深遠，但我心中的銷(xiāo)售員在公司是個(gè)什么角色。
一、我先講幾個(gè)故事。
我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫平安、油品平安、人員平安的基礎上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機，為地面特種車(chē)輛加油。航油的領(lǐng)導、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責第一是平安，其次還是平安。后來(lái)隨著(zhù)航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿易業(yè)務(wù)的開(kāi)展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導和員工身懷新的盼望和熱忱站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新領(lǐng)域、新課題，就像是其次次創(chuàng )業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，方案經(jīng)濟的理念不能完全拋棄，導致上游油源選購不穩定，成品油遲遲進(jìn)不來(lái)，油庫空空，好簡(jiǎn)單跑煉廠(chǎng)把上游油源渠道建立起來(lái)，油品選購回來(lái)了，但是由于大家沒(méi)有成品油的銷(xiāo)售理念和閱歷，油品銷(xiāo)售不出去，經(jīng)營(yíng)狀況始終不佳，每月的固定方案來(lái)油后進(jìn)不了庫，油庫憋罐，專(zhuān)用線(xiàn)上槽車(chē)卸不了油，自備車(chē)返空不走，連續兩個(gè)月，剛剛建立起來(lái)的煉廠(chǎng)關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營(yíng)不善，連續虧損。
在這個(gè)困惑時(shí)期，最終公司來(lái)了一位原先從事?tīng)I銷(xiāo)工作的總部營(yíng)銷(xiāo)部副部長(cháng)做公司經(jīng)理。他到任后，內部抓全面平安管理，樂(lè )觀(guān)向總公司申請借貸資金，保證選購及公司運營(yíng)資金充分;外跑煉廠(chǎng)，重辟上游油源，重視選購方案合理，方案與庫存透亮、有科學(xué)的預見(jiàn)性;提倡全員營(yíng)銷(xiāo)、制訂新的營(yíng)銷(xiāo)激勵方案聘請、成立、培訓專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和渠道全省撒開(kāi)。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。最終在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司漸漸開(kāi)頭了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷(xiāo)售任務(wù)月月超額完成，油源選購方案順當進(jìn)行，平安工作絲毫沒(méi)有漏洞，公司在總經(jīng)理到來(lái)的第一個(gè)年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正�；壍�。這就是銷(xiāo)售，精確點(diǎn)說(shuō)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性，營(yíng)銷(xiāo)工作的全面定位。
再有一個(gè)例子，xx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠(chǎng)家、營(yíng)銷(xiāo)渠道獨立，xx品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結了，隨之而來(lái)的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來(lái)。各省級銷(xiāo)售部任務(wù)月月低迷，市場(chǎng)工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)更是月月下滑，在全國26個(gè)省級銷(xiāo)售部中，名列倒數第一。
總部經(jīng)過(guò)全面考察，提升一位力量比較強的地市級辦事處經(jīng)理，結合多年的業(yè)績(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方法、經(jīng)過(guò)沙盤(pán)演練，360度訪(fǎng)談考察后，正式擔當該省級銷(xiāo)售部經(jīng)理。一位從事銷(xiāo)售工作的辦事處經(jīng)理上任銷(xiāo)售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營(yíng)理念，從財務(wù)、市場(chǎng)、方案、售后、銷(xiāo)售、行政人事六大方面全面抓起，市場(chǎng)部加強市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)力度，終端銷(xiāo)售培訓、嘉獎力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調、手機等各分公司或銷(xiāo)售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)，并首家勝利開(kāi)拓家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財務(wù)上嚴格回款制度，現款現貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷(xiāo)售上加強業(yè)務(wù)人員考核、月例會(huì )各辦事處、業(yè)務(wù)員充分爭論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶(hù)分析、工作方案制訂與總結;方案上充分分析各區域銷(xiāo)售特點(diǎn)，針對性做好備貨、出貨方案，產(chǎn)品性能分析，加強物流流通監管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應速度的主線(xiàn)，提升服務(wù)水平;銷(xiāo)售部經(jīng)理依據一線(xiàn)市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息，組織各部門(mén)主管分析爭論，敏捷制訂各種營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷(xiāo)售部所轄區域市場(chǎng)漸漸好轉，銷(xiāo)售回升，回款在全國各銷(xiāo)售部中名列前茅，當年末，全國任務(wù)完成率排名全國其次。在各家電公司和省級、地區級銷(xiāo)售部，總經(jīng)理一般都是銷(xiāo)售出身的，始終做到負責整個(gè)公司。
在工程項目中，銷(xiāo)售是屬于項目經(jīng)理直接負責的，而為了做好一個(gè)工程項目，換句話(huà)說(shuō)為了銷(xiāo)售好這個(gè)項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特殊是負責人、總經(jīng)理的有效溝通，設計方案溝通，投標工作，工程報價(jià)協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設備制作進(jìn)度支配、跟蹤，現場(chǎng)安裝、調試、試車(chē)，回款，售后服務(wù)全面熟識、負責，基本上實(shí)行的是項目經(jīng)理負責制。在這其中，銷(xiāo)售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟識，商務(wù)工作嚴謹細致、熱忱得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷(xiāo)售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門(mén)甚至是設計院的權威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)溝通，所以你要對自己的定位肯定要高。
從以上兩個(gè)事例，我認為銷(xiāo)售的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內部、外部，調動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調動(dòng)董事長(cháng)的力氣，統籌好方案物流、財務(wù)平安等各方面因素，將各個(gè)零散的部門(mén)力氣統一調動(dòng)起來(lái)，全面服務(wù)于銷(xiāo)售，而企業(yè)里唯獨只有銷(xiāo)售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個(gè)銷(xiāo)售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素養的銷(xiāo)售人員，但凡能具備這些統籌力量的銷(xiāo)售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素養。
被譽(yù)為"華人管理訓練第一人'的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說(shuō)過(guò)，現代企業(yè)的'競爭實(shí)質(zhì)上就是銷(xiāo)售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷(xiāo)售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒(méi)有生存的意義。這就是銷(xiāo)售的重要性，這就是銷(xiāo)售的定位。
二、假如說(shuō)以上是自己的高位定位，那"千里之行，始于足下'，自己應如何來(lái)從小事做起呢?
我們常常說(shuō)到學(xué)習，那我現在來(lái)向大街上買(mǎi)耗子藥的學(xué)習，看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神。賣(mài)耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨，堅持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個(gè)破地方睡一覺(jué)。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時(shí)候過(guò)年過(guò)節都不能回家與家人伴侶團聚，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù)，心中的成就感遠遠超過(guò)自己的辛苦，業(yè)績(jì)就仿佛是自己撫養的孩子，歷數業(yè)績(jì)，仿佛歷數自己孩子清晰、具體、興奮。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣，只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，不惜放棄自己的私人時(shí)間。
2、嫻熟的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。買(mǎi)耗子藥的對自己的產(chǎn)品肯定很熟識，并且堪稱(chēng)是這個(gè)行當的專(zhuān)家。那我們呢，我們也肯定是這個(gè)行當的專(zhuān)家。
3、精細化耕作。賣(mài)耗子藥不論刮風(fēng)下雨，基本上沒(méi)有休息的時(shí)候，走街串巷，挨著(zhù)街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員，家電、化妝品、農業(yè)、醫藥、IT，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著(zhù)全國行政地圖如同作戰地圖，一片一片過(guò)。比如我經(jīng)受過(guò)家電企業(yè)的銷(xiāo)售會(huì )議，各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開(kāi)會(huì )，總是在PPT中打開(kāi)一個(gè)自己區域的行政圖，將自己區域的行政狀況、經(jīng)銷(xiāo)商狀況結合起來(lái)做分析、匯報。在IT行業(yè)也一樣�，F在做工程項目，亦然，每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著(zhù)一副"作戰地圖'，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區的勝利業(yè)績(jì)，而且圈點(diǎn)出競爭對手的項目狀況，還有自己接下來(lái)預備攻克的項目，以及潛在的項目狀況。這些都是精細化管理的體現。
4、注意宣揚。買(mǎi)耗子藥不論走到哪里手里都敲著(zhù)一個(gè)竹板，口中念念有詞，簡(jiǎn)潔光明。而我們也相同，比如格力空調，好空調格力造等等。
5、在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話(huà)。買(mǎi)耗子藥的人別看一臉粗相，但他肯定是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，男的、女的、老的、少的，他們可是閱人很多啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買(mǎi)耗子藥的，身上可謂是五花八門(mén)要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣，名片、電腦、U盤(pán)、數碼相機、筆記本、各類(lèi)辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績(jì)、公司資質(zhì)、計算器、，這些必需的辦公用品一應俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。
所以我覺(jué)得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手，那你就看看街邊的賣(mài)耗子的人吧。我們有時(shí)候要像賣(mài)耗子一樣預備齊全裝備，學(xué)習好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣(mài)，去精耕細作吧，信任通過(guò)努力，你會(huì )得到回報。但是勝利有方法，失敗必有緣由。
藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告3
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中布滿(mǎn)著(zhù)感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景，躊躇滿(mǎn)志，激情昂揚.
轉瞬間，一年過(guò)去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現在和大家簡(jiǎn)潔共享下我個(gè)人的歷程。
生物谷醫藥公司度年終總結大會(huì )于11月29日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì )議歷時(shí)一天，來(lái)自全國27個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳，共度盛會(huì )。
會(huì )議中，醫藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì )做了報告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結，并對20xx年的工作方案做了具體而布滿(mǎn)前景的展望。同時(shí)，為了提高公司人員的工作技能及綜合素養，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣闊的銷(xiāo)售人員闡述了公司20xx年的員工培訓方案，大大地鼓舞了在座員工的樂(lè )觀(guān)性。另外，醫藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監市場(chǎng)部20xx年度的工作方案和重高校術(shù)專(zhuān)項活動(dòng)做了具體的分析和規劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅實(shí)的基礎。
本次會(huì )議表?yè)P了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎地區的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺共享自己勝利的閱歷，同時(shí)也向公司表明堅決完成20xx年的工作方案，來(lái)年再來(lái)拿獎!
此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在仔細地傾聽(tīng)著(zhù)獲獎辦事處經(jīng)理的珍貴閱歷，不時(shí)還在低聲地爭論，看著(zhù)他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們肯定有理由信任，來(lái)年，他們肯定會(huì )發(fā)揚拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿(mǎn)足的答卷!
毫無(wú)疑問(wèn)的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì )議中，各地區經(jīng)理仔細地分析今年存在的問(wèn)題和不足，結合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監的報告內容，大家都認為"嚴冬'已經(jīng)過(guò)去，"暖春'即將來(lái)臨，在總結閱歷和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng )佳績(jì)的`一年!
會(huì )后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售方案進(jìn)行詳細溝通，本著(zhù)實(shí)事求是，詳細問(wèn)題詳細分析的態(tài)度，解決實(shí)際問(wèn)題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和溝通，為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。
可以確定的說(shuō)，本次會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的勝利，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過(guò)坦誠布公，分析爭論，反復論證，確定了20xx年的工作方案和銷(xiāo)售方案，為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅實(shí)的基礎!這次會(huì )議也是一次動(dòng)員和鼓舞大會(huì )，地區經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴峻的市場(chǎng)考驗后，憋足了力氣，紛紛表示20xx年肯定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng )下銷(xiāo)量新高峰!
我們有共同的抱負，共同的事業(yè)，共同的盼望，我們都信任"寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金'!
上述只是我對銷(xiāo)售的愚見(jiàn)，我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么，我是盼望大家肯定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿(mǎn)意，利用有限的時(shí)間和精力，去多學(xué)習，多進(jìn)步，為自己以后的進(jìn)展做好充分的預備。做好銷(xiāo)售當然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺(jué)得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互溝通，相互學(xué)習，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同進(jìn)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說(shuō)：做事速度和效率特別重要。我堅信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有閱歷，深有體會(huì )。
最終：我真心祝福各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝福公司生意興隆，財源滾滾。
藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告4
20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成果，作為一名店長(cháng)我深感責任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本掌握，盡量削減成本，獲得利潤最大化，最重要的一個(gè)是要專(zhuān)心觀(guān)看，專(zhuān)心與顧客溝通留住新客人并進(jìn)展成為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好，詳細歸納以下幾點(diǎn)：
一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們平安用藥，監督GSP的執行，時(shí)刻考慮公司的利益，急躁熱忱的做好本職工作，任勞任怨。
二、仔細貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的`經(jīng)營(yíng)策略正確并準時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè )觀(guān)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用，增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團結的集體。
四、通過(guò)各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò )、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷(xiāo)售者與此同時(shí)也是藥品的消費者，我們平常也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失;
五、以身作則，作為一個(gè)店長(cháng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，訓練員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益動(dòng)身，比如公司對這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能由于關(guān)系或是由于顧客的砍價(jià)就低于這個(gè)標準對外銷(xiāo)售藥品，無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的"讓我干'到樂(lè )觀(guān)的"我要干'。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)足的離開(kāi)本店。我們零售藥店可以依據自身的實(shí)際狀況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價(jià)選購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷(xiāo)售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去解決�，F在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)頭了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養;
3.樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
藥品銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告5
光陰似箭，20xx年又過(guò)去了�；仡欉^(guò)去一年里，在總經(jīng)理正確的指導下，我和全部員工親密協(xié)作，緊緊圍繞醫藥銷(xiāo)售工作為中心，我樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地同全部員工，團結全都，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，全面完成20xx年各項醫藥銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿(mǎn)腔的工作熱忱，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都似乎是我們的好伴侶，那種場(chǎng)景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客許多，我們打開(kāi)大廳的中應空調，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來(lái)越多，我們又準時(shí)調整展車(chē)商品，把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳設在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)制造了每天3.6元的銷(xiāo)售，為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎。5月6月我們協(xié)作公司組織員工學(xué)習，是員工充分熟悉到，在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會(huì )里，公司和個(gè)人都面臨著(zhù)巨大的壓力，公司的成長(cháng)需要全部的`員工都和公司朝著(zhù)同一個(gè)方向前進(jìn),當全部的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(cháng)就會(huì )勢如破竹激流勇進(jìn).作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項力量,實(shí)現和公司的同步進(jìn)展,才能實(shí)現個(gè)人的成長(cháng).每位員工對工作都必需持有仔細負責任的態(tài)度，要把工作當成使命來(lái)做，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷(xiāo)售，20xx年1月份至六月份，我們都順當完成銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習，學(xué)習了老年人用藥的留意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調入3號店，我們召開(kāi)員工會(huì )議，告知員工一個(gè)良好的團隊，應當是團結向上，人與人只有彼此敬重和理解，各自發(fā)揮自己的特長(cháng)，共同朝著(zhù)一個(gè)目標，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個(gè)月的時(shí)間轉變了員工面貌，我們又協(xié)作公司全面綻開(kāi)3號店的培訓工作，每周34到孫經(jīng)理培訓，周67鄒經(jīng)理團隊訓練，使我們3號的員工素養又上了一個(gè)臺階，我始終牢記李總的一句話(huà)：解放思想找差距，首先從自己開(kāi)頭，仔細對自己綻開(kāi)自我批判，每天查找自己的失誤，每天查找什么緣由丟失顧客，在日后的工作中要留意的問(wèn)題，親密關(guān)注大廳動(dòng)向。不放走一元的銷(xiāo)售，為了和顧客達成銷(xiāo)售協(xié)議，絞盡腦汁，有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開(kāi)早會(huì )，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)給員工講解，規范營(yíng)業(yè)員統一用語(yǔ)標準，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲，為顧客分憂(yōu)解難，有一位老顧客，醫保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不熟悉去社保局的路，我準時(shí)支配司心法下班后去社保局，關(guān)心顧客辦理手續，顧客對我們的服務(wù)特別滿(mǎn)足。12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著(zhù)又迎來(lái)我們的連鎖認證，我們和員工一起日夜奮戰，既要認證有不想影響銷(xiāo)售，我們想方設法，制造每一筆銷(xiāo)售，認證當天，我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳設再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很興奮，走過(guò)杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作，我堅持學(xué)習，同時(shí)感謝李總對自己的嚴格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個(gè)，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng )事業(yè)，和杏林同步進(jìn)展。
20xx年已經(jīng)成功走過(guò)，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛東店的全體員工，與時(shí)俱進(jìn)，制造更高銷(xiāo)售!
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