醫院藥房工作述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的醫院藥房工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
醫院藥房工作述職報告1
時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去在院領(lǐng)導的正確引導下,我院正一步一個(gè)臺階的穩步向前發(fā)展,醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了患者的滿(mǎn)意和認同,相應地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。來(lái)院已半年余,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了領(lǐng)導安排制定的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、醫院藥房工作是一項細致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
作為一名藥房工作人員,認真學(xué)習和執行有關(guān)法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、劣藥品進(jìn)入。為維護用藥安全有效,積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫德為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好以下幾個(gè)方面:
1、樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動(dòng)紀律安全方面:注重個(gè)人衛生衣帽整齊,工作時(shí)間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動(dòng)紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒(méi)有一天例外過(guò),拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績(jì)也是與領(lǐng)導的支持幫助分不開(kāi)。
3.認真對待處方的審核、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對
。1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著(zhù)藥品安全無(wú)小事原則,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
。ㄒ唬、藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,在有資質(zhì)、銷(xiāo)貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進(jìn)藥品。
。ǘ、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收:對進(jìn)出專(zhuān)柜的相應藥品建立專(zhuān)用賬冊,進(jìn)出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領(lǐng)用部門(mén)、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進(jìn)之日起,真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
。ㄈ、藥品的儲存和保養
1、定期盤(pán)點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品,近效期藥品,過(guò)期藥品,本著(zhù)先進(jìn)先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫(xiě)防止過(guò)期藥品,過(guò)期藥品上報后銷(xiāo)毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒(méi)有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類(lèi)陳列和擺放
3、門(mén)診藥品的調劑工作按規章制度要求進(jìn)行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認真負責的態(tài)度,根據本院醫師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著(zhù)改革的發(fā)展社會(huì )的進(jìn)步,也熟練掌握微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強醫學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的`知識,了解和掌握新動(dòng)向,熟練掌握醫學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專(zhuān)業(yè)知識配合科室。在平時(shí)嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導,熱愛(ài)集體。
在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,“科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功!
關(guān)于收費室的工作,課余汲取相關(guān)方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì )直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著(zhù)想,盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷(xiāo)范疇等等病號不滿(mǎn)細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽(tīng)明白意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調,既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿(mǎn)意。透過(guò)收費處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時(shí)與醫院接觸的第一個(gè)環(huán)節,其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著(zhù)患者就診時(shí)的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫院聲譽(yù)的提升等有著(zhù)至關(guān)重要的作用對咨詢(xún)者認真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn),根據需要耐心答復指導,對于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服,全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
醫院藥房工作述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實(shí)際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。
三個(gè)心就是一對調配藥品細心、二對患者提問(wèn)耐心、三對患者有愛(ài)心。
兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習。
兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對。)二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調,保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。
一個(gè)追究:是出現事故實(shí)行責任追究制,并且反復開(kāi)會(huì )強調,提醒大家要時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門(mén)診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現象。實(shí)現了“0”投訴的好成績(jì)。另外我在工作中嚴格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團結、愛(ài)護科室同事。對有問(wèn)題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng )造了一個(gè)團結友愛(ài)、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發(fā),節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的.收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬(wàn)元,比年增加了870萬(wàn)元,同比增長(cháng)了47%,調劑處方達25萬(wàn)張,同比增長(cháng)了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng )歷史新高達到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個(gè)指標醫院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(cháng)來(lái)看,也反應出我們醫院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì ),對醫院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作:編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評;落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專(zhuān)項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進(jìn)一步規范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長(cháng),這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。為適應這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預;同時(shí)申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門(mén)診取藥安裝排隊叫號機、全自動(dòng)數藥片機等,以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率,創(chuàng )建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
醫院藥房工作述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xx,藥劑專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛生院藥房工作已滿(mǎn)18年,在這18年來(lái),我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過(guò)醫療事故。我競聘衛生院藥劑科藥劑師一職,現我將從幾方面中和述職如下:
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)衛生事業(yè),具有團結協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習,堅持讀書(shū)看報,不斷提高自己的政管理論水平。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:在科主任指導下進(jìn)行工作,負責具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類(lèi)藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,特別應熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出,確保臨床用藥的安全合理。
我的競聘條件:
1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗,在這十八年來(lái)已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。
2、競聘優(yōu)勢:
在工作中任勞任怨責任心強,一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的.相信和好評。
努力方向:
如果我能競聘上崗的話(huà),將繼續做好藥劑科的工作,服從領(lǐng)導的工作安排,將會(huì )更加努力學(xué)習先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識,加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。
以上我的述職,感謝各位領(lǐng)導、各位同事多年來(lái)給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會(huì )在今后的工作中更加努力。
謝謝大家!
醫院藥房工作述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、規范管理為了工作的順利完成,根據科室的實(shí)際制定了藥房調劑操作規范,具體要求是調劑藥品要細心、提問(wèn)要耐心、對患者要有愛(ài)心;對藥品品種、數量、效期要勤查看;提前備藥,保障供應;提前溝通,及時(shí)反饋。
這些措施的實(shí)施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個(gè)人執行力情況
。1)團結、愛(ài)護科室員工。他們有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。
。2)全局意識。從醫院的利益去考慮問(wèn)題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
。3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。
。4)對相關(guān)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,做到及時(shí)認真、準確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度贏(yíng)得了科室人員的'尊重,也帶動(dòng)了他們的工作熱情。
三、完成任務(wù)指標
藥房全年調配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次,中草藥處方3456人次,煎藥20xx人次,麻醉物品處方719人次;
全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù);
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了,藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學(xué)習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時(shí)感謝院領(lǐng)導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準去評價(jià)自己的工作,并努力地完善自我。今后我會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務(wù)就是要適應各種變化,重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。
2、嚴格按照處方書(shū)寫(xiě)規范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規定執行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,做到患者和醫生滿(mǎn)意。
5、加強工作責任心,發(fā)藥時(shí)做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫院藥房工作述職報告5
度過(guò)了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì )到作為一個(gè)藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。每個(gè)人都要嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑的`高質(zhì)量和高準確率。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作者,應該不斷學(xué)習,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的。
實(shí)踐,不斷完善自我。開(kāi)始在前臺發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著(zhù)練習,我發(fā)現找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開(kāi)。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執行,千萬(wàn)不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢(xún)醫生。至今為止,我并不覺(jué)得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過(guò)上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。
這半年來(lái),我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò )上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或專(zhuān)刊,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí),我更希望患者問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,即使一時(shí)回答不上來(lái),也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴(lài),當然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
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