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銀行從業(yè)人員年終述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的銀行從業(yè)人員年終述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行從業(yè)人員年終述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在即將過(guò)去的里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著(zhù)提高自身素質(zhì)的原則,積極響應我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì ):一是服務(wù):任何工作都強調一個(gè)服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團結友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據,辦事也要做到細心。三是營(yíng)銷(xiāo),隨著(zhù)上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的`營(yíng)銷(xiāo),為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷(xiāo),而不顧業(yè)務(wù)規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì )服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì )貫通,才能做好這份工作。
在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現在以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的情況。
。2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
在下一年里,我會(huì )認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他柜員同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,現將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的'第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成的各項目標任務(wù),為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
x年已過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。一年多以來(lái),在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)
在擔負儲蓄工作時(shí),堅持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶(hù)普通話(huà)、三聲服務(wù),細致地解決客戶(hù)題目,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶(hù)的稱(chēng)贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習,在實(shí)際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的'發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù),并連續數月無(wú)過(guò)失。
二、團隊協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習,也將自己的經(jīng)驗毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了x。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習把握會(huì )計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著(zhù)不足,如點(diǎn)鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守x銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶(hù)服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系x,能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì )在x的工作中再接再厲,與x銀行共同成長(cháng),謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養,保障分理處工作的穩健推進(jìn)
。ㄒ唬┙⒔∪黜椧幷轮贫,奠定會(huì )計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
。ǘ┘訌姳O督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
。ㄈ┡浜蠒(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格按照會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中心領(lǐng)導的表?yè)P與肯定。
二、規范財務(wù)管理,加強內控管理,規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)
。ㄒ唬楦玫'完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格按照x行財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。
。ǘ┰趩T工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┝⒆阄曳掷硖帢I(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設與學(xué)習,增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新規則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jì),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績(jì),但還有需要在工作中加強和完善的方面。成績(jì)只代表過(guò)去,的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他x銀行的挑戰!
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
9月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終持續著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。個(gè)性是學(xué)習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的.崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡努力去幫忙客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,用心營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營(yíng)銷(xiāo)正德保險32萬(wàn)元,太平洋保險3。4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù),為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;仡20x,展望20x,在新的一年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
通過(guò)工作,我是掌握了很多東西,也是學(xué)習到了很多的東西,一年來(lái)我認真的去調整自己的心態(tài),雖然說(shuō)有一些東西做的夠好,在工作上面也是容易疏忽一些,比較重要的知識點(diǎn),但是我從來(lái)都不會(huì )因為這些原因去耽誤自己的工作,作為一名銀行工作人員,我時(shí)刻都清楚自己,接下來(lái)要去抄什么樣的方向發(fā)展,這一點(diǎn)我可以對自己有更多的信心,也就過(guò)去一年來(lái)工作,我做一番述職。
首先我輕輕懇懇的做好每天的工作,也對自己有很多的'信心,我和周?chē)耐孪嗵幍牟诲e,我認為這一點(diǎn)是基礎的,也是應該在工作當中去保持下去,為一名銀行工作人員在細節上面一定要做得到位,學(xué)習更多的業(yè)務(wù)能力,讓自己在工作當中能夠有更多的東西去發(fā)揮好,可以讓自己表現的更加到位,我相信再過(guò)去這一年來(lái)的工作當中,不管是做什么事情?都應該要去落實(shí)好的,持續發(fā)揮自己的心態(tài),做得更加的細心,更加的用心,從工作當中聊著(zhù)了更多的經(jīng)驗,我認為這對我也是一個(gè)非常大的提高,盡管做這份工作也容易出現一些問(wèn)題,可是我從來(lái)都不覺(jué)得這是什么問(wèn)題,我需要去解決它,我認為這對我也是一件比較輕松的事情,也可以在這個(gè)過(guò)程當中一點(diǎn)點(diǎn)的去吸取經(jīng)驗,真的感覺(jué)非常的好,也是是應該繼續維持下去在這一點(diǎn)上面我還是比較虛心的,我渴望知識,渴望能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗。
除了在工作當中對自己比較嚴格以外,我還是對自己要求比較高的,我相信只有端正好態(tài)度,在工作當中不斷的要求自己積累各種各樣的經(jīng)驗,可以讓自己迅速的段鍛煉到,這是非常關(guān)鍵的學(xué)習,是自己的事情,工作也是自己的事情,作為一名銀行工作人員,學(xué)習是需要不斷的工作,也是需要慢慢的去養成好的習慣,在這個(gè)過(guò)程當中,我也真的意識到到這一點(diǎn),在新的一年當中,我會(huì )更加的用心,也會(huì )做出更多的成績(jì)來(lái),不辜負了公司的培養,也不辜負了您的期望,在這一點(diǎn)上面,我對自己很有信心的,也會(huì )繼續堅持下去,調整好心態(tài),搞好接下來(lái)的每一件事情,工作是自己的事情,而不是敷衍對待,一定要讓自己提起12分的精神,在工作當中認真的去執行好每一個(gè)任務(wù),做到什么事情,心里都有數,可以去維持心態(tài),讓自己接觸到更多的東西,這就是這些來(lái)的工作方向,希望領(lǐng)導可以在接下來(lái)的工作當中指正我,如果要做的不好的地方,我會(huì )繼續的去調整。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告7
尊敬的x領(lǐng)導:
轉眼又開(kāi)始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛入行的甚至都沒(méi)有機會(huì )來(lái)寫(xiě)這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著(zhù)一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線(xiàn)的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶(hù)的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿(mǎn)的熱情,積極服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了不少客戶(hù)的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的`服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,還需要努力學(xué)習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強,工作開(kāi)拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
特此報告!
銀行從業(yè)人員年終述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我從1月14日正式獨立盯柜開(kāi)始,到今天整整,其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號窗口一年,在沃德一號窗口一年,即服務(wù)過(guò)低端大眾客戶(hù),也服務(wù)過(guò)高端沃德客戶(hù),通過(guò)兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我總結了以下三條體會(huì ):
第一、打造自身的服務(wù)品牌
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):三流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)服務(wù),一流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)自己。當我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專(zhuān)屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶(hù)建立信賴(lài)關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴(lài)關(guān)系建立起來(lái),你就是把一塊石頭賣(mài)個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì )欣然接受。
我剛到沃德的時(shí)候,很多沃德客戶(hù)都不認可我,即使我這個(gè)窗口空著(zhù),旁邊同事的窗口忙著(zhù),客戶(hù)寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)一兩次體驗,許多客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)小伙子也不錯,辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶(hù)同我之間走出了一條從試著(zhù)接觸開(kāi)始,到開(kāi)始建立信任,再到逐漸加深信賴(lài),最后到基本完全信賴(lài)的關(guān)系之路。
我有一個(gè)客戶(hù)張先生,是我行一位同事的愛(ài)人,在一家大型合資企業(yè)擔任主要領(lǐng)導,之前聽(tīng)老同事說(shuō)這位客戶(hù)不太容易接觸。每次來(lái)辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊,就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過(guò)幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺(jué)這位先生不是難以接觸,而是覺(jué)得和我們銀行前臺人員只是提供現金服務(wù)的,沒(méi)有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價(jià)值的東西,用他的話(huà)說(shuō),我們只不過(guò)是一群“數鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來(lái)沃德辦業(yè)務(wù),我發(fā)現他那天穿的T恤衫比較特別,不像以前他低調奢華的穿衣風(fēng)格,就是一件普通白色T恤衫,上面印了“MITSloan”幾個(gè)字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡(jiǎn)稱(chēng),我就詢(xún)問(wèn)了一句,我說(shuō):“張先生,這件T恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當時(shí)吃了一驚,說(shuō):“你還知道這個(gè)?”我說(shuō):“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過(guò)它的`開(kāi)放性課程!彼f(shuō):“那是我在清華讀EMBA時(shí),到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪(fǎng)問(wèn)時(shí),學(xué)員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國內來(lái)了,小伙子,你是第一個(gè)認出這件衣服出處的人!敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于MBA學(xué)習的事情,他才離開(kāi),從此以后他每次來(lái)再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴(lài)感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(cháng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶(hù)對我的信賴(lài)。
第二、銀行前臺柜員切忌過(guò)度熱情,容易使客戶(hù)感覺(jué)不真誠。
應該說(shuō),由于企業(yè)的重視與訓練,還有績(jì)效獎勵的驅動(dòng),銀行柜員的態(tài)度都很熱情,客戶(hù)會(huì )明顯感到服務(wù)態(tài)度的良好變化。但這種熱情有時(shí)會(huì )過(guò)度,而導致了顧客的反感。就以保險產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為例。當我們熱情洋溢著(zhù)手舞足蹈,不厭其煩的一遍一遍向客戶(hù)推銷(xiāo)保險產(chǎn)品時(shí),有部分的客戶(hù)會(huì )覺(jué)得:我認識你嗎?如果對你沒(méi)有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著(zhù)不讓辦,非得讓我買(mǎi)保險?當客戶(hù)有了這種想法,不管我們再怎樣熱情營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)只會(huì )更加反感,有素質(zhì)的客戶(hù)可能會(huì )說(shuō):“那好,我回去再了解一下,考慮考慮!彼刭|(zhì)稍差的客戶(hù)就罵了:“說(shuō)存定期就存定期,你哪兒那么多廢話(huà)?旖o老子辦!”一天遇到兩三個(gè)這樣的客戶(hù),將嚴重影響心情和工作業(yè)績(jì)。
最后,奉勸諸位營(yíng)銷(xiāo)要量力而行,會(huì )計人員考核的主要標準是業(yè)務(wù)量和后督系統差錯率,營(yíng)銷(xiāo)占的比重不過(guò)3%,換句話(huà)說(shuō),你賣(mài)一個(gè)億的保險,但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶(hù)簽錯倆名字,就什么都不是了。因此千萬(wàn)不要顧此失彼,干活干成個(gè)四不像,挺可悲的。
此致
敬禮!
述職人:xx x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進(jìn)取學(xué)習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時(shí)刻謹記內控制度,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作指標,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高,F將一年的工作情景總結如下:
一、主要工作資料及職責
本人于的工作,雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的.新經(jīng)濟時(shí)代,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,應對嚴峻的挑戰,加快學(xué)習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
二、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(cháng),我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性,我終會(huì )實(shí)現自我的人身價(jià)值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在即將過(guò)去的里,在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線(xiàn)員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,F將一年來(lái)的工作述職報告如下:
一、不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
現在金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習把握這些新產(chǎn)品的知識,才能向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。為此我不斷地加強學(xué)習,學(xué)會(huì )相關(guān)操作規程。我覺(jué)得,只有學(xué)習,開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠服務(wù)客戶(hù)。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶(hù)文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細節做起,把行里下發(fā)的`各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當我聽(tīng)到客戶(hù)對我說(shuō):你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
三、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè)。
我們就應該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛(ài)崗敬業(yè),不計較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
伴隨著(zhù)皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著(zhù)我們就要向度的工作做以下總結,并為即將到來(lái)的對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是銀行支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折。行的一名普通員工。x學(xué)校畢業(yè)后,被分配到行x分理處從事會(huì )計工作。x支行x年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在x分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大。x分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底,公司企業(yè)戶(hù)頭到達戶(hù),存款余額萬(wàn),完成奮斗目標。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學(xué)習長(cháng)處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)供給方便、快捷、準確的服務(wù)。到x年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文x錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)團體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的團體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的.協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強分理處員工的協(xié)同作戰本事,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學(xué)習優(yōu)點(diǎn),改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
銀行從業(yè)人員年終述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點(diǎn)成績(jì)來(lái),回顧過(guò)去的一年確實(shí)有很多可圈可點(diǎn)的地方,在工作當中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個(gè)人的工作也是一個(gè)很大的提高,我相信今后還是會(huì )有更多的挑戰,我們銀行這一年來(lái)也是經(jīng)歷了很多,對于自己過(guò)去一年來(lái)的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時(shí)刻都不會(huì )放松自己,我知道在這一點(diǎn)上面這是非常關(guān)鍵的,也是工作當中應該要有的態(tài)度,我每天按時(shí)的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一直以來(lái)我都有著(zhù)非常明顯的工作目標,我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節上面需要及時(shí)的處理好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來(lái)需要安排好的,當然這一點(diǎn)也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著(zhù)扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平才能夠更好的為客戶(hù)服務(wù),我相信在這一點(diǎn)上面肯定是需要去做出調整的,有些事情還是應該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點(diǎn),每天在工作當中做好相關(guān)的調整,未來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好,我相信自己可以有更多的進(jìn)步。
除了這些以外,我還是經(jīng)常能夠去學(xué)習一些新的東西,在這個(gè)過(guò)程當中,我覺(jué)得自己非常的有動(dòng)力,在這一點(diǎn)上面,還是要端正好自己的心態(tài),在這個(gè)過(guò)程當中我相信我是可以做好的,也是應該堅持下去,未來(lái)在工作當中應該要去就正好,自從來(lái)到x這里以來(lái),我認真的`做好分內的工作,平出現了什么自己解決不了的問(wèn)題,第一時(shí)間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現在回想起來(lái)確實(shí)還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來(lái)的工作當中繼續去做好相關(guān)的調整,對此我也是深有體會(huì ),感激領(lǐng)導對我的關(guān)心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來(lái)的一年當中我也希望可以繼續在這個(gè)崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實(shí)質(zhì)性的提高,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì )的。
當然在新一年的工作當中,我需要繼續鍛煉自己,也希望領(lǐng)導能夠繼續考驗我,我確實(shí)需要這樣的方式去積累,在這個(gè)崗位上面我感覺(jué)自己非常的充實(shí),在一些事物的認知上面有些自己的見(jiàn)解,也能夠接觸到一些新的知識確實(shí)給我一種很好的感覺(jué),未來(lái)還需要做出更多的調整,對自己工作更加的認真,現階段的工作也是有很多的局限,我會(huì )繼續開(kāi)拓自己的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的去落實(shí)好,這一點(diǎn)是可以做出好的調整的,在這方面還是需要做出實(shí)際的行動(dòng),那么再接下來(lái)新的一年當中我會(huì )去落實(shí)好的,如有不足之處請領(lǐng)導指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
x月x日
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