關(guān)于銀行柜員職等述職報告

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家整理的關(guān)于銀行柜員職等述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　在即將過(guò)去的里，在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線(xiàn)員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸�，F將一年來(lái)的工作述職報告如下：

　　一、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

　　現在金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學(xué)習把握這些新產(chǎn)品的知識，才能向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。為此我不斷地加強學(xué)習，學(xué)會(huì )相關(guān)操作規程。我覺(jué)得，只有學(xué)習，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　二、立足本職崗位，熱誠服務(wù)客戶(hù)。

　　我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶(hù)文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細節做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當我聽(tīng)到客戶(hù)對我說(shuō)：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　三、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　我們就應該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛(ài)崗敬業(yè)，不計較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻。

　　工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

　　新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

【銀行柜員職等述職報告】相關(guān)文章：

關(guān)于銀行柜員職等述職報告 銀行柜員的述職報告11-14

關(guān)于銀行柜員職等述職報告范文04-12

銀行柜員職等述職報告范文集合04-12

【精品】銀行柜員職等述職報告三篇02-16

關(guān)于銀行柜員職等述職報告4篇02-15

有關(guān)銀行柜員職等述職報告3篇02-04

有關(guān)銀行柜員職等述職報告集合5篇02-04

銀行柜員述職報告06-26

銀行柜員的述職報告12-17