社區工作人員述職報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的社區工作人員述職報告，歡迎大家分享。

　　社區工作人員述職報告 1

　　20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，具體負責藍天小區10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù)，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：

　　一、摸清家底，加強宣傳

　　我擔任網(wǎng)格長(cháng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭�活”即“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數清，心中明，及時(shí)更換居民信息，對新搬入的居民及時(shí)登記，并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，幫助解決實(shí)際困難，積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì )，把支持

　　社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)�如低保�?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的.作用。

　　二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作

　　我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報，當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則，那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民沒(méi)交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù)，社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了�！边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。

　　社區工作人員述職報告 2

各位領(lǐng)導，給為居民代表:

　　大家好！

　　我是內務(wù)社區的一名社區工作者，現在主管網(wǎng)格工作，我來(lái)到咱們社區有一年多的時(shí)間了，在這里也感謝各位居民對我一年來(lái)的支持。

　　下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況，我是20xx年6月開(kāi)始從事社區網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內務(wù)社區，一個(gè)非常優(yōu)秀的社區！我非常榮幸！來(lái)到社區網(wǎng)格工作。那么接下來(lái)的工作比較多，從接手這項工作以后到現在經(jīng)歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶(hù)工作等。詳細說(shuō)一下網(wǎng)格工作。然后說(shuō)到網(wǎng)格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件，咱們社區10號劉正和王貴月經(jīng)多次調解直到雙方滿(mǎn)意。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理，包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學(xué)習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的.好不好不敢說(shuō)，應該說(shuō)處理得還是比較得當，沒(méi)有造成矛盾升級。算是在學(xué)習中成長(cháng)吧！相信自己會(huì )做得更好！

　　我們的職責：

　　1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。

　　2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。

　　3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。

　　4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，然后發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報

　　5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，然后應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。

　　6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。然后通過(guò)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

　　社區工作人員述職報告 3

　　入職以來(lái)，在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng )載體、重服務(wù)的工作方針，著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成�，F就20xx年在社區工作情況述職如下：

　　一、工作內容

　　由于剛入職，對社區這塊內容還比較陌生，工作之余，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的`知識運用到工作中來(lái)。

　　其次，積極配合社區網(wǎng)格化的建設，現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區來(lái)說(shuō)，困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則，流動(dòng)人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

　　我還通過(guò)對社區各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。

　　二、工作體會(huì )

　　通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點(diǎn)體會(huì )：

　　第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。

　　第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

　　第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區分憂(yōu)，下為百姓解愁。

　　三、存在不足

　　由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

　　一是，自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的不斷發(fā)展，社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

　　二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。

　　四、今后的工作

　　綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時(shí)改正。

　　社區工作人員述職報告 4

　　現將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報，不對之處請大家多提意見(jiàn)，批評指正。今年在上級領(lǐng)導和村計生協(xié)會(huì )的共同努力下完成了20xx年的人口目標，計劃生育率100%，避孕節育率100%，隨訪(fǎng)服務(wù)率達99%，知情選擇率達100%；并達到了“三無(wú)”（即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計劃外生育、無(wú)計劃外懷孕）。

　　一、宣傳工作：

　　利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專(zhuān)家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達98.7%。

　　按東城街道計生辦要求，每月按時(shí)召開(kāi)計生聯(lián)絡(luò )員會(huì )議，一起學(xué)習計劃生育各項法規條例，讓聯(lián)絡(luò )員討論及反饋各村當前所存在的各項問(wèn)題，讓會(huì )員們了解當前現行計生工作的側重點(diǎn)和本村目前所需做的各項工作。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

　　全面推進(jìn)避孕節育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門(mén)，并著(zhù)重加強新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過(guò)五年以上的'育齡婦女到市指導站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。

　　三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發(fā)放情況：

　　今年新婚10對，人口計劃生育人數13對（其中收養1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》共15本（包括補領(lǐng)），3月份發(fā)放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。

　　四、村民自治情況：

　　今年共計村民民主議事次數5次，議事的主要內容有：略。

　　五、流動(dòng)人口：

　　3月初協(xié)同派出所對全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數11人，b超檢查人數11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪(fǎng)工作，服務(wù)率達100%。

　　六、下年度的工作計算：

　　20xx年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個(gè)由村委向社區轉型的特殊階段，20xx年我們的計劃生育工作更應采取新的社區管理模式，確保實(shí)現各村民小組和各新增小區整體工作上的水平目標，以基礎工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動(dòng)人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪(fǎng)服務(wù)工作跟到位。創(chuàng )新工作機制，強化服務(wù)意識，加強人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區的人口與計劃生育工作整體上一個(gè)水平。

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