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2023年銀行新員工個(gè)人述職報告
在生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的2023年銀行新員工個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。
我是20xx年5月份起先擔當科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自我的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成果同志們也是有目共睹的,不再一一列舉?墒俏蚁胝f(shuō)明的是,成果是來(lái)之不易的,那里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今日在座的全行干部職工的幫忙和支持,尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負責人,只可是是做了一些應當做的工作,詳細的能夠概括為如下五個(gè)方面:
一、加強管理、保障平安
銀行科技工作中,平安為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順當開(kāi)展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,多次與部門(mén)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網(wǎng)絡(luò )和信息系統的平安穩定運行是科技部工作的命脈,僅有整個(gè)信息系統堅持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的平安運行,在年初時(shí),為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà),從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率到達99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在20xx年時(shí)頻繁出現波動(dòng),但經(jīng)過(guò)我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一向都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目許多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參加激烈的市場(chǎng)競爭?傂袨闈M(mǎn)意市場(chǎng)競爭須要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的許多,但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的協(xié)作下,這些新產(chǎn)品得到了剛好的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增加了服務(wù)功能,逐步建立了必需的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
我覺(jué)得科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的職責。一年來(lái),我堅持站在全行的角度探討問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情景,我提出了要求更換的提議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對行里的影響非常大。此提議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了全部網(wǎng)點(diǎn)的更換。 科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結,我仔細實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心理解不一樣觀(guān)點(diǎn)的看法,不獨斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有必需的職責,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的進(jìn)取性,從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò),爭權奪利的現象。
三、內強素養、外樹(shù)形象
一年來(lái),我非常留意加強科技部員工的思想作風(fēng)。 以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。經(jīng)過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改善。如:ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新,由原先的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,便利了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機系統改造,增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參與工作時(shí)間不長(cháng),社會(huì )閱歷還不是很豐富,管理本領(lǐng)還有欠缺的地方。期望以后,領(lǐng)導多多指出,多多指責,使我能夠漸漸的完善自我,提高自我的工作水平。 2、深化基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠剛好了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,經(jīng)過(guò)科技手段改善業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
去年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應當加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持,我認為應當從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、深化基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情景,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統平安管理力度,保障系統穩定運行,為一線(xiàn)員工及客戶(hù)供應穩定的系統環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機運用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范限制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機學(xué)問(wèn),加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
5、剛好快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。 回顧過(guò)去,展望將來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培育下,在同志們的支持和協(xié)作下,做出了點(diǎn)滴的成果,但這都是微乎其微的。由于自我水平有限,本領(lǐng)有限,所以在工作和學(xué)習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成果,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。