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行政助理個(gè)人述職報告（通用20篇）
我們眼下的社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的行政助理個(gè)人述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政助理個(gè)人述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
我是xxx，于20xx年0x月xx日進(jìn)入公司擔任運營(yíng)管理辦公室助理一職，負責協(xié)助公司運營(yíng)管理辦公室行政內勤的相關(guān)工作，到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
運營(yíng)管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作。在這三個(gè)月里，我在運營(yíng)管理辦公室的工作具體有：
1、按照集團董辦、總辦的工作部署，輔助運管辦xx主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄；
2、每天根據集團各子公司、各部門(mén)反饋上來(lái)的電話(huà)、傳真、郵件等情況，及時(shí)向集團董辦、總辦匯報集團各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運情況，并按集團董辦、總辦的'解決方案，及時(shí)回復各子公司、各部門(mén)，盡快解決問(wèn)題；
3、證照管理。自進(jìn)公司后，首先對公司的各項資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢(xún)和管理。并在x月底以前，完成了集團各子公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證、林權證等都進(jìn)行了登記和保管，做到誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)簽字，誰(shuí)歸還、誰(shuí)接收的一對一負責制，確保證照的安全和使用；
4、文檔管理。在徐主任的指導下，完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢(xún)和管理；
5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用、印章外借等表格，對使用、外借的印章都進(jìn)行登記，并存底，確保印章的正確使用。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中，現在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當中，這與公司的領(lǐng)導和同事給我的幫助和指導分不開(kāi)的，特別感謝部門(mén)領(lǐng)導xx主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉，實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，為自己展開(kāi)美好的未來(lái)。在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給予批準。
行政助理個(gè)人述職報告 2
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令，會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的`每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，完成各項任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節，對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來(lái)講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話(huà)”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度，加強語(yǔ)言功底，消除緊張心理。
文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì )琢磨，可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向辦公室同事學(xué)習，不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F在我的工作對我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì )繼繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會(huì )走的更好！
行政助理個(gè)人述職報告 3
20xx年6月18日，我通過(guò)面試，來(lái)到xx工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿(mǎn)一月，在這一個(gè)月的工作中，我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我的一個(gè)月來(lái)的工作情況報告如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時(shí)積極學(xué)習工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導的建議與指導，積極地向前輩請教，以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事，同時(shí)也得到了領(lǐng)導與前輩的肯定與贊許，現在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守工作紀律。始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。積極學(xué)習公司公文的處理過(guò)程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門(mén)的協(xié)調與配合。同時(shí)，協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀律的抽查、固定資產(chǎn)的.管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，及時(shí)把我們的工作做好，提高管理力度；嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作；在消防安全方面，物業(yè)部門(mén)定期進(jìn)行消防知識培訓和消防演習，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應變、應急措施；等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1.工作不善總結，缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但沒(méi)能及時(shí)做好工作總結，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒(méi)有上升到一定高度。未積極專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來(lái)工作的述職報告，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做得更好。請領(lǐng)導批評指教。
行政助理個(gè)人述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
我于xx年x月xx日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解
初到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于xx的《xx經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)標準》手冊，這是一本十分完整公司運營(yíng)手冊，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績(jì)
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作，但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少，而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì )了不少東西。行政工作是繁瑣的`，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措；
3、工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏；
4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評、建議。
xxx
xx年xx月xx日
行政助理個(gè)人述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責為參與公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jì)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jì)
(一)公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持
1、xx年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng )立大會(huì )，共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng )新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽(yù)。
2、xx年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪(fǎng)計劃書(shū)》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴
xx年年7月13日，負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。xx年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng )造前所未有的經(jīng)濟利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì )議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監，會(huì )議內容主要包括公司已有業(yè)績(jì)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核，營(yíng)銷(xiāo)總監涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì )議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng )建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)限度地調動(dòng)親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的.點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞，包括公司創(chuàng )立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執行力度不夠，常常導致公司高管會(huì )議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭執，從而浪費時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團隊精神，團隊業(yè)績(jì)較為落后。
3、培訓任務(wù)完成度沒(méi)有達到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì )議時(shí)，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭執，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團隊合作共同完成目標任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
行政助理個(gè)人述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xxx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政總監。下面我向大會(huì )作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō):jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的.工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是――不放棄，不放棄自己能好好成長(cháng)的期盼，不放棄快樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
行政助理個(gè)人述職報告 7
進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)月了，這四個(gè)月轉眼就過(guò)去了。作為行政助理，我的工作是充分發(fā)揮承上啟下、左右協(xié)調、內外聯(lián)系的樞紐作用。行政工作沒(méi)有小事，每一件小事都可能影響公司形象。鑒于行政工作的重要性，我們的行政人員應該訓練自己在從不同角度處理問(wèn)題之前三思。并對工作充滿(mǎn)熱情�；仡欉@四個(gè)月的工作和學(xué)習，雖然每天都很忙，但并沒(méi)有取得驕人的成績(jì)。在此，我將向幫助和支持我的領(lǐng)導和同事們匯報我今年的工作，具體如下:
一、辦公室的日常管理
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合工作，協(xié)調各部門(mén)工作及處理日常事務(wù)；
2.熟悉辦理房產(chǎn)證的流程。既然一直沒(méi)有辦理，也沒(méi)有人親自帶過(guò)來(lái)，我就要跑去多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，盡快熟悉一下申請的相關(guān)事宜。
3.負責領(lǐng)導和部門(mén)的對外接待:我們辦公室在過(guò)去的四個(gè)月里接待了幾次。無(wú)論是平時(shí)的工作接待還是周末加班接待，無(wú)論是領(lǐng)導的客人還是來(lái)自世界各地的合作單位的客人，我們都給12分熱情，努力完善接待服務(wù)。
4.辦公區清潔日常事務(wù):因為阿姨現在負責我們，做飯，現在辦公區的保潔工作由我們行政和項目人員輪班打掃，我負責提醒主管。清潔負責人將于8: 30到達公司，提前半小時(shí)對公共區域和辦公室進(jìn)行例行清潔，并定期在每周六進(jìn)行全面清潔，以確保我們工作環(huán)境的清潔。并負責清潔產(chǎn)品和用具的采購。
5.辦公用品的采購和發(fā)放:每月28日前檢查辦公用品，列出丟失的辦公用品，匯總后統一采購，確保每月有足夠的辦公用品，保證工作人員的正常使用。
6.負責整理公司的各種資料:陳主任辦公室的鐵柜資料已經(jīng)和李婷一起整理好了，并形成了相應的目錄，方便以后查找；而且各種數據的存儲位置基本都熟悉。
7.負責公司辦公區和銷(xiāo)售處的一切維修保養工作:電腦日常維護，文件柜損壞后的'維護，網(wǎng)絡(luò )維護(解決處理范圍內的問(wèn)題)；維護所有辦公室的復印機和傳真機。
8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告，負責辦公室會(huì )議紀要的記錄、整理和完善，監督會(huì )議有關(guān)決議的執行。認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監督工作；公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊，資料應歸檔好。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。
第二，加強自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
由于剛畢業(yè)，知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠，所以一直不敢掉以輕心，不斷向書(shū)本、身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，感覺(jué)這四個(gè)月有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，我獲得了辦公室工作經(jīng)驗，現在可以輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的訓練，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力、詞語(yǔ)表達能力都有了很大的提高。我能以正確的態(tài)度對待一切任務(wù)，熱愛(ài)自己的工作，并在實(shí)際工作中認真執行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動(dòng)，努力提高工作效率和質(zhì)量。
第三，有不足和努力
1.我自己的學(xué)習是不夠的。在新的一年里，我會(huì )努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)多讀書(shū)多學(xué)習，我會(huì )積極做好上級交辦的一切工作，做好日常管理工作。
2.與領(lǐng)導、部門(mén)、同事溝通協(xié)調不夠，需要進(jìn)一步加強溝通，提高工作效率。
3.在服務(wù)方面仍然缺乏主動(dòng)性。在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的重要組成部分。
第四，合理化建議
各部門(mén)要有加強溝通的意識，時(shí)刻溝通，事事溝通，這樣既能提高各協(xié)作部門(mén)的工作效率，又能避免給其他部門(mén)帶來(lái)麻煩。
每個(gè)人的成就都離不開(kāi)團隊的支持。要加強彼此之間的協(xié)調，努力做好每一項工作，做好領(lǐng)導的助手。另外，感謝公司給我這個(gè)機會(huì )！在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )認真做好每一項工作，為公司的發(fā)展而努力！
行政助理個(gè)人述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:
我是xx行政助理xx，擔任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月，在綜辦和藍宇運營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過(guò)后對各區主管進(jìn)行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫�，F將這近一個(gè)月來(lái)對行政助理這一職位的認識，工作中發(fā)現的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規劃，向各位做一個(gè)匯報:
一、明確自己的工作職責和權限
在行政主管領(lǐng)導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門(mén)店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態(tài)度等
負責協(xié)助人資部編制門(mén)店規章制度和考核細則，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監督執行情況;
負責行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動(dòng)紀律、員工個(gè)人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內;
做好部門(mén)月度考核評分、各類(lèi)獎項評選，主要在夕會(huì )上民主推選出合試的人選;
根據行業(yè)工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執行公司人才培養制度;
負責每月門(mén)店培訓的實(shí)施、評估和總結、改進(jìn)，并將培訓總結、計劃按時(shí)交至人資部;
負責對門(mén)店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(cháng)做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導，員工間可能出現的糾紛進(jìn)行先期干預;
執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類(lèi)會(huì )議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時(shí)上傳下達;
執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進(jìn)行日常檢查，門(mén)店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;
負責門(mén)店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
門(mén)店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
配合門(mén)店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
做好門(mén)店監控的管理配合綜辦進(jìn)行數據備份，對出現的硬件問(wèn)題及時(shí)上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件，并根據事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行匯報;
及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來(lái)發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)
自身存在問(wèn)題:
1、經(jīng)驗不足，對網(wǎng)吧運轉的認識不深刻，對網(wǎng)吧的'管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒(méi)做好眼觀(guān)四面耳聽(tīng)八方，協(xié)調安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習公司的發(fā)文，把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )其中的旨意。
2、少說(shuō)話(huà)多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀(guān)察，不斷提高自己。
存在問(wèn)題:
1、各項制度的傳達落實(shí)和執行不到位
2、對區域的管理長(cháng)期松散，沒(méi)有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會(huì )上實(shí)施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個(gè)人都融入到團隊中
3、對優(yōu)秀的主管夕會(huì )中點(diǎn)名表?yè)P，以作為效仿的對象，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據，調動(dòng)大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無(wú)法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開(kāi)除
(現各區主管正在依據系統標準努力實(shí)施，現已都進(jìn)入角色，積極面對整改。)
三、20xx年工作規劃設想
1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導，真正做好領(lǐng)導的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，持續改進(jìn)行政管理對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效
4)地落實(shí)。
5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
6)嚴格按照任職要求，本著(zhù)以才取人，以能用人，德才兼備用人思想不斷完善用人機制，以更好的服務(wù)與運營(yíng)。
7)爭取在20xx年到來(lái)之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢，謝謝大家。
行政助理個(gè)人述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展；
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決；
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記；
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達；
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試；
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行；
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的.月結費用；
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導；
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)；
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等；
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修；
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等；
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計；
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法；
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法；
7、外貿業(yè)務(wù)員xx的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；
8、總經(jīng)理xx的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事；
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
行政助理個(gè)人述職報告 10
學(xué)校行政助理是負責幫助學(xué)校管理工作的重要崗位。在過(guò)去的一年里，我擔任了學(xué)校行政助理職務(wù)，我想向上級領(lǐng)導和同事們做一份述職報告。
首先，目前我所負責的學(xué)校行政工作主要有辦公室日常管理、機要室管理、保密工作等等。在辦公室管理方面，我主要負責日常文件收發(fā)、檔案管理、調配辦公用品等工作。在機要室管理方面，我主要負責管理機要室的鑰匙和保密文件，確保保密文件被及時(shí)歸還并進(jìn)行記錄。在保密工作方面，我主要負責機要保密管理，組織行政公文的統一封發(fā)以及保密級別的審核等工作。
其次，在過(guò)去的一年里，我和同事們一起為學(xué)校做出了很多貢獻。我們通過(guò)加強人員協(xié)作、規范工作流程、簡(jiǎn)化工作環(huán)節等方式，不斷提升學(xué)校行政工作的效率和質(zhì)量。例如，我們優(yōu)化了文件傳遞流程，將文件交流時(shí)間從原來(lái)的3天縮短到了1天，并且實(shí)現了電子文件傳輸；我們加強了檔案管理，將檔案整理的流程從原來(lái)的20天縮短到了7天，檔案管理工作得到了很好的改善；我們加強了機要保密管理，建立了一套嚴格規范的保密管理制度，措施得到了領(lǐng)導的認可。
最后，我還在職業(yè)生涯的發(fā)展上做出了更多努力。我不僅堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，還積極參加學(xué)校工作培訓，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，開(kāi)拓自己的.職場(chǎng)視野，做到在工作崗位上全面發(fā)展。自我提升是我一直做的事情，并且我也希望在今后的工作中，能夠更加努力地學(xué)習和成長(cháng)。
總體來(lái)說(shuō)，我認為在過(guò)去的一年中，我與同事們一道，在學(xué)校行政工作中所做的工作和成績(jì)是值得肯定的。在今后的日子里，我會(huì )繼續努力，提高自己的工作素質(zhì)，為學(xué)校行政工作做出更多的貢獻。
行政助理個(gè)人述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導：
我是一名行政助理，很榮幸地向您呈交這份晉升述職報告。在過(guò)去的幾年里，我一直堅持學(xué)習和成長(cháng)，為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻。面對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，我希望利用自己的知識和經(jīng)驗，繼續為公司的發(fā)展出力。
一、工作概述
作為公司的行政助理，我的主要職責是為公司的日常管理和業(yè)務(wù)提供支持。例如：策劃行政工作的日常事務(wù)并跟進(jìn)執行，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和供應商，協(xié)調部門(mén)的相關(guān)活動(dòng)和會(huì )議，管理公司車(chē)輛的安排和維護，管理文件和資料的存檔等等。
在過(guò)去的'幾年中，我曾參與過(guò)多個(gè)項目的協(xié)調和管理，積極推動(dòng)公司效率的提升和質(zhì)量的改善。例如：推行數字化協(xié)作工具，優(yōu)化行政辦公流程，實(shí)現快速響應和高效工作。另外，我也積極參與公司其他相關(guān)工作，如招聘、培訓、考核等等，為公司打造了健康和高效的工作環(huán)境。
二、工作成就
1.優(yōu)化日常行政管理流程
為了更好地服務(wù)公司的各級管理者和員工，我始終致力于優(yōu)化公司的日常行政管理流程。我注意到，在日常管理過(guò)程中，公司存在一些慢和繁瑣的環(huán)節，往往會(huì )導致無(wú)效的時(shí)間浪費和效率降低。為了解決這些問(wèn)題，我認真分析了公司的行政管理流程，在提示公司管理者的情況下，我幫助優(yōu)化了行政流程，提升了公司效率和質(zhì)量。
2.拓展供應商資源并增強企業(yè)合作能力
在工作中，我發(fā)現公司的供應鏈比較匱乏，為了拓展供應商的資源，我積極協(xié)調了公司外部合作單位，釋放了公司未來(lái)發(fā)展的巨大潛力。除此之外，在處理日常運營(yíng)時(shí)，我接觸了很多供應商和企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流和其他合作項目的溝通，為公司開(kāi)拓市場(chǎng)資源，增強合作的能力。
3.團隊建設和培訓
一個(gè)團隊的建設和培訓對于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著(zhù)不可替代的作用。在我的日常工作中，我積極參加了公司內部團隊的建設和培訓，在團隊溝通和管理方面有相當大的進(jìn)步。幫助員工提升了工作的熱情和動(dòng)力，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng )造潛力，從而達到增強公司的財務(wù)核心競爭力，推動(dòng)公司的穩定發(fā)展。
三、未來(lái)展望
作為一名行政助理，我會(huì )建立新的目標，持續學(xué)習和成長(cháng)，給公司帶來(lái)更大的價(jià)值和貢獻。我會(huì )繼續提升自己的工作能力和素質(zhì)，不斷深化學(xué)習，增強自己的專(zhuān)業(yè)技能。在由平凡向卓越方向努力的過(guò)程中，為公司建立更好的工作體驗和文化氛圍，為公司的穩健發(fā)展提供強有力的支持。同樣，我相信在未來(lái)的工作中，能夠發(fā)揮更大的創(chuàng )造力，實(shí)現更多的積極成果。
總之，作為一名行政助理，我對自己的工作充滿(mǎn)熱情和信心。我將不斷努力，精益求精，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量和智慧。
行政助理個(gè)人述職報告 12
尊敬的園長(cháng)：
我是幼兒園的行政助理，很榮幸向您提交我的述職報告。在過(guò)去的一年中，我深入了解了幼兒園行政管理運作，做出了一些有益的貢獻，同時(shí)也從中獲得了很多的學(xué)習和成長(cháng)。
一、工作職責
1. 接待家長(cháng)、參觀(guān)者和校外人員，解答相關(guān)問(wèn)題;
2.協(xié)調園內各部門(mén)工作，保障園內日常運營(yíng)順利進(jìn)行;
3. 管理幼兒園文案及匯報材料制作;
4.協(xié)助園長(cháng)開(kāi)展各項大型活動(dòng);
5.負責幼兒園行政文件、資料的歸檔管理;
6.負責辦公樓室內設施設備、水電用品的管理和維護。
二、實(shí)現目標
1.提高家園互動(dòng)率。
在過(guò)去的一年中，我獨立完成了新的家園互動(dòng)計劃。我們將家園聯(lián)系作為重要的`溝通平臺之一，通過(guò)微信公眾號定期向家長(cháng)發(fā)布重要事件和信息，同時(shí)召開(kāi)理事會(huì )和親子活動(dòng)等多種形式，有效提升了家園互動(dòng)率，獲得了家長(cháng)們的肯定和支持。
2.協(xié)助園長(cháng)開(kāi)展了一系列大型活動(dòng)。
在春節、清明節、六一兒童節、端午節、中秋節等重要節日，我負責組織并協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展相應的活動(dòng)。這些活動(dòng)在加強師生情感交流的同時(shí)，也促進(jìn)了幼兒園與社區之間的溝通和合作。
3.提高行政管理效率。
我認真梳理了幼兒園文檔和匯報材料，更加系統地安排歸檔，節省了文件、材料的查找時(shí)間，提高了幼兒園行政管理效率。
三、成長(cháng)與收獲
1.提高溝通能力。
在與家長(cháng)和各個(gè)部門(mén)的合作過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了更好地溝通和交流，了解到了不同部門(mén)的職責和需求，并適時(shí)做出調整。
2.提高協(xié)調能力
協(xié)調各個(gè)部門(mén)工作，需要了解各個(gè)部門(mén)的工作流程，并根據情況進(jìn)行安排和調整。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)到了如何更好地協(xié)調和管理團隊，提高整體效率。
3.提高責任心
在開(kāi)展大型活動(dòng)的過(guò)程中，我必須要對每個(gè)環(huán)節做好監管，確保整個(gè)流程的安全性和順暢性。這讓我學(xué)會(huì )了如何承擔起更多的責任，同時(shí)也意識到了作為職場(chǎng)人士的擔當與責任。
總之，過(guò)去的一年，雖然有一些挑戰，但我相信，通過(guò)不斷的努力，將會(huì )獲得更多的成功和成長(cháng)。感謝您的關(guān)注和支持，我將繼續努力，為幼兒園的發(fā)展而貢獻自己的力量。
行政助理個(gè)人述職報告 13
20xx年，作為公司的行政助理，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天做好各項服務(wù)工作，保證業(yè)務(wù)部、單證部、出貨部、財務(wù)部、設計部的正常工作。
(2)文員的日常工作是瑣碎的，需要細心和謹慎，不能疏忽，更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來(lái)越規范化和標準化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好本部門(mén)的.日常內務(wù)工作。
1.日常接待:接電話(huà)時(shí)，我會(huì )使用文明的語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)親切熱情，禮貌接待工廠(chǎng)和外國客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。對于遇到相關(guān)問(wèn)題前來(lái)咨詢(xún)或求助的，我會(huì )盡力解答或及時(shí)傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決。
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3.文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔，電子掃描歸檔，新員工考核表按年度排序裝訂成冊。
5.招聘:查郵件，看簡(jiǎn)歷，預約安排經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試的人選。
6.商務(wù)會(huì )議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃，預訂國內和國際機票和酒店，確保商務(wù)旅行者的正常旅行。
7.財務(wù)工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請，支付機票及酒店費用，確保相關(guān)合作公司每月結算費用的及時(shí)支付。
行政助理個(gè)人述職報告 14
轉眼間已至20xx年末，從年初進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首這一年的行政助理工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲
1、工作表現
�。�1）嚴于律己，在工作中用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、踏實(shí)地完成自己的`工作。
�。�2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
�。�3）工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
�。�4）大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲
�。�1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
�。�2）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺
在日常工作中，我們經(jīng)常因為不夠細心而浪費時(shí)間或者重做。我相信在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì )認真、認真、再認真的完成每一項工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、總結
總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作是兢兢業(yè)業(yè)的，雖然有一些不足，但工作確實(shí)不夠飽和，有時(shí)會(huì )覺(jué)得不知道該做什么，但我相信這一切都會(huì )隨著(zhù)我的不斷努力而消逝。非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的支持和肯定。我相信我以后會(huì )在行政助理的崗位上做得更好，發(fā)揮得更好！為企業(yè)的未來(lái)盡一份力。也希望通過(guò)公司全體員工的努力，把公司推向一個(gè)又一個(gè)的巔峰。
行政助理個(gè)人述職報告 15
轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃：
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面。每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的'相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面。嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分。對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、不斷學(xué)習。今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻。不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
行政助理個(gè)人述職報告 16
20xx年9月3日，我成為北京欣特銳盾技術(shù)發(fā)展有限公司的一員，在行政助理的工作崗位上貢獻自己的力量。在工作中，我努力做好本職工作。20xx年12月3日，我成功成為公司的一名正式員工，收獲了不少，成長(cháng)了不少�，F在已經(jīng)到了年底，短短四個(gè)多月，對自己所屬的這個(gè)部門(mén)也駕輕就熟了。以下從幾個(gè)方面匯報自己的工作情況：
一、工作模塊
四個(gè)多月的工作過(guò)程中可以把我的工作簡(jiǎn)單分成兩個(gè)模塊。
首先，行政管理對于公司的管理、協(xié)調、服務(wù)有非常重大的意義;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。之所以理解了這句話(huà)，是我從自身工作中深刻體會(huì )到的。對自己的工作職責有了清楚的認識。也就開(kāi)始適應各項“服務(wù)”工作。適應行政工作的繁瑣，把每一項工作的完成當成是對責任心和工作能力的考驗。
入職四個(gè)多月以來(lái)，關(guān)于行政辦公室工作，我的工作情況如下：
1、首先是加強溝通，使各部門(mén)員工盡可能去了解、支持后勤的工作。執行總經(jīng)理指示，做好各個(gè)部門(mén)的溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、協(xié)調工作，對各項工作和計劃的督辦。
2、環(huán)境管理維護：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生進(jìn)行管理維護，保證員工有個(gè)良好的工作環(huán)境。認真養護公司的花草樹(shù)木。
3、公司日常行政、總經(jīng)理日常服務(wù)、辦公事務(wù)等管理工作，負責公司來(lái)往信件的收發(fā)、處理、傳遞工作;做好公司文件的通知、傳遞、催辦、檢查。保證工作項目的良好的協(xié)調，負責公司打印設備的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )，保證工作項目順利運行。
4、各項單據的管理：對公司各個(gè)部門(mén)的快遞單子進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了快遞記錄的完整性。
5、公司禮品酒水的出入庫登記領(lǐng)取。認真辦理物品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。
6、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真轉接每個(gè)客戶(hù)的電話(huà)。
7、加強辦公文件、檔案管理。檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
8、公司各種表格管理，建立公司各類(lèi)規范表格，管理打印。使公司的工作流程得以更加規范，提高工作效率。
其次，人力資源管理的工作對公司人員配備、人員優(yōu)化有很大的幫助，人力資源的工作同時(shí)也關(guān)系著(zhù)公司正常的運營(yíng)和管理。作為主要負責人我主要擔負著(zhù)招聘工作、每月考勤統計、部分制度培訓、會(huì )議記錄整理以及公司活動(dòng)的組織的職責。
關(guān)于人事，具體的工作情況如下：
1、根據總經(jīng)理意圖，起草有關(guān)規章制度和其他文稿。落實(shí)到位后對員工進(jìn)行講解培訓。
2、公司辦公、會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要。使公司各重要事項記錄在案，及時(shí)落實(shí)實(shí)施。
3、考勤管理，每月月初做出上月考勤，每人的日考勤異常情況記錄，考勤分析表、考勤明細表。
最后，商務(wù)工作，努力協(xié)助公司標書(shū)的制作。不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、工作效果
自9月份工作入職以來(lái)，我的工作能力都有了一定的提高。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在執行行政助理的工作中，我始終謹慎地思考著(zhù)如何化繁為簡(jiǎn)，如何提高工作的效率，如何協(xié)調好團隊，使公司的大小事物都能如期運作。工作中，我積極配合總經(jīng)理進(jìn)行全方面的管理工作，完成總經(jīng)理交代的任務(wù);配合進(jìn)行公司規章制度文件的制定;
第一個(gè)月的工作由前臺和秘書(shū)開(kāi)始，是耐心，細心，責任心的初期培養。
在“多看書(shū)多學(xué)習，要掌握本事”的'思想主導下我開(kāi)始獨立地處理工作中細致繁雜的事物：如制作簡(jiǎn)單的值日表、整理排版公司相關(guān)文件、學(xué)習公司的章程、處理財務(wù)填寫(xiě)票務(wù)、電話(huà)接聽(tīng)與轉接及中秋禮品選購快遞等。第一個(gè)月的工作中，在總經(jīng)理的指導下，我也學(xué)習著(zhù)用“在其位，思其職”的想法，細致認真地思考自己的職責�！凹毠潧Q定成敗”，鐘總對工作的細節的認真負責的態(tài)度對我之后的工作有著(zhù)極其重要的影響，教會(huì )了事無(wú)巨細地對待工作。
10月份的工作漸入軌道，我也在為自己的思想終于能夠有所作為而開(kāi)心。十月份的工作有：制度培訓，主要培訓了考勤制度(包括請假、遲到等)、出差報銷(xiāo)制度、獎懲制度等;工作安排，要求分清輕重緩急地負責協(xié)調每日的固定工作量及額外工作量;商務(wù)文書(shū)：學(xué)習并協(xié)助做標書(shū);執行跟進(jìn)，主要負責跟進(jìn)各部門(mén)考評方案、制度制定。十月工作最大收獲是：學(xué)習領(lǐng)悟不以物喜，不以己悲的境界，努力完善自己。
工作上的事情漸漸得心應手了，積極性也增強了許多。
11月的工作是持之以恒的磨礪。在公司制度的制定、部門(mén)崗位職責的編寫(xiě)、考評方案的改進(jìn)過(guò)程中，我在學(xué)著(zhù)羅列計劃中學(xué)習分清主次，靈活機動(dòng)地協(xié)調好各項瑣碎的工作。
12月，轉正的第一個(gè)月，繼續完成上個(gè)月遺留的任務(wù)。忙碌中總需要提醒自己注意時(shí)間安排，注意效率。十二月的工作在忙碌中成長(cháng)，閑暇中思考，且行且走，期待著(zhù)在堅持學(xué)習中積累更多的經(jīng)驗，走好前進(jìn)的每一步。
三、工作安排
根據部門(mén)的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，我的這個(gè)部門(mén)除做好日常管理工作外，計劃從以下幾方面重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，落實(shí)公司新的規章制度，規范各項工作流程，使其更加高效完成公司的實(shí)際工作。
2、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事規范及合同的管理，做好以事設崗設薪，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
3、嚴格辦公室管理及辦公用品費用的管理、以及環(huán)境衛生管理�？刂祁A算，節約成本，同時(shí)順利完成工作。
4、加大內部人才開(kāi)發(fā)力度，規范會(huì )議制度。在實(shí)踐中真正提高人員的各項能力。
四、小結
行政辦公室工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此希望公司領(lǐng)導繼續予以重視和支持。希望在各部門(mén)的配合工作上能夠順利施展。當然，行政辦公室的工作在今年的工作中還存在許多不足的地方，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。
總結這一路走來(lái)的日子，感謝總經(jīng)理對我的悉心栽培，以及日常融洽的同事關(guān)系，這些都讓我在工作的路上不斷成長(cháng)、不斷進(jìn)步。在未來(lái)的日子里，我將更地認真學(xué)習各項工作中需要用到的知識，不斷調整自己的心態(tài)，堅持不懈，始終保持積極進(jìn)取的狀態(tài)!
行政助理個(gè)人述職報告 17
多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容 還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò) 去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F 就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認 真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤; 2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范， 保持良好的禮節禮貌; 3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打 印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理， 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時(shí) 適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司 的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考 勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據 工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包 括《應聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車(chē)輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的`業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個(gè)重 要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰，
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20xx年1月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。
社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。
如今，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開(kāi)的。
四、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的`實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
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我是x月底來(lái)到xx公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這快一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將一年來(lái)的工作情況作如下簡(jiǎn)要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《xxx銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的'協(xié)調工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流�，F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司xx系統的管理：對新入職的員工在通過(guò)x天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通xx帳戶(hù)；對離職人員及時(shí)地刪除其xx。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理xx系統，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于xx辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。
4、參加了公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等，做好會(huì )前通知、安排和簽到，會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門(mén)）、協(xié)助人（或部門(mén)）、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員，尤其是有直接責任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月xx日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資，對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無(wú)人事資料），并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加xx、xx現場(chǎng)招聘會(huì )各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工。
進(jìn)行x天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》，審批后轉入試用期，x天后簽定勞動(dòng)合同，最長(cháng)不超過(guò)xx天。同時(shí)將其xx開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續的辦理。
3、協(xié)助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第xx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過(guò)對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在xxx時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月x日后打印上月的電話(huà)費用總清單，送審后將數據提交到財務(wù)部。
2、每月xx日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司這一年以來(lái)，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著(zhù)不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。
行政助理個(gè)人述職報告 20
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來(lái)，相互之間存在著(zhù)一些誤會(huì )與積怨，導致兩位從開(kāi)荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時(shí)常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪(fǎng)中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通，使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái)，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工�？头坎糠⻊�(wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績(jì)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí)，發(fā)現她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候，便對她的近況做了一些詢(xún)問(wèn)，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù)，她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作，一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導反映其身體狀況，仍然堅持在一線(xiàn)部門(mén)。行政部考慮到她的實(shí)際情況，積極與其部門(mén)總監溝通，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，增強酒店的凝聚力和戰斗力。
二、加強企業(yè)文化建設，豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節之后，有安排有計劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預定信息，只是我們酒店沒(méi)有專(zhuān)人負責，酒店在線(xiàn)預定這一塊成為了一個(gè)空缺。
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年的工作做一個(gè)年終工作總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在xx聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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