醫院述職述德述廉報告（通用7篇）

　　時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的醫院述職述德述廉報告（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫院述職述德述廉報告1

　　因為工作的需要，去年四月，組織通過(guò)民意測評等方式，將我從XX衛生院調入XX縣人民醫院擔任黨委委員，院長(cháng)。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶(hù)服務(wù)、健康體檢和傳染病區工作，協(xié)助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時(shí)聯(lián)系內科支部。

　　下面，我將就自己在縣醫院工作、學(xué)習一年來(lái)的具體情況向各位領(lǐng)導，各位同志作以匯報，請指正。

　　一年來(lái)，本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。

　　在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，為醫院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下：

　　一、在德的方面：

　　在思想上，認真學(xué)習鄧小平理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，繼續深入學(xué)習、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)，法紀、政紀、組織觀(guān)念強，在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。

　　學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍；積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

　　認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)醫院兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。

　　二、在能的方面：

　　熟悉和掌握國家的衛生事業(yè)政策、衛生法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

　　根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門(mén)的要求，一年來(lái)，本人先后通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現和糾正了有關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)了醫院醫療秩序的正常進(jìn)行。對依法執業(yè)，依法行醫，依法行政較好地協(xié)調了有關(guān)各方面的關(guān)系。

　　本人到縣醫院時(shí)間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫院年度目標計劃，將管理職能轉變?yōu)榉��?wù)職能，特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動(dòng)的要求。先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)，熟悉醫院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰略、技術(shù)開(kāi)展以及醫院的中長(cháng)期規劃。

　　同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結構、工作流程，在工作過(guò)程中，堅持靠前指揮，找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實(shí)際情況，現場(chǎng)辦公，聽(tīng)取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題，重點(diǎn)放在提高醫療護理質(zhì)量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實(shí)。

　　在協(xié)調工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的`工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合衛生主管部門(mén)完成轄區內的突發(fā)公共衛生工作和基層業(yè)務(wù)指導;積極參與全縣網(wǎng)絡(luò )醫療機構公共關(guān)系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置，基層網(wǎng)絡(luò )醫療機構醫患關(guān)系的協(xié)調處理，“降消項目”的具體落實(shí)等。

　　三、在勤的方面：

　　本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況。

　　四、在廉政建設方面：

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動(dòng)作，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

　　自己深知，自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，都離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導班子成員，我只不過(guò)是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務(wù)。

　　今后我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)不變的法則就是永遠在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機遇，變在市場(chǎng)前面，才能創(chuàng )造市場(chǎng)。還是要干當前，想長(cháng)遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，強化服務(wù)行動(dòng)。堅持質(zhì)量是生命，醫德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀(guān)念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。

　　醫院述職述德述廉報告2

　　20XX年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)的一年，本人帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門(mén)的關(guān)懷與指導下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：

　　一、加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設

　　公開(kāi)向社會(huì )作出服務(wù)，公布投訴監督電話(huà)，設立舉報箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，聘請行風(fēng)監督員，為了確保此項活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫療質(zhì)量相結合，與規范醫療行為相結合。通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉變，服務(wù)意識得到加強，樹(shù)立了衛生院良好形象。

　　二、建章立制，接受監督

　　制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛生院規章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

　　三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持

　　從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴格執行國家物價(jià)政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價(jià)格按照國家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫德好”、“群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫院發(fā)展盡心盡力，為構建和諧的醫患關(guān)系努力工作。

　　搞好公共衛生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到衛生院是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

　　四、嚴以律己，勤政廉潔

　　(1)自己在黨風(fēng)廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養，牢固樹(shù)立正確的'人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。

　　(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。

　　(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執行購入國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。

　　(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費等不正之風(fēng)。

　　這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。

　　我決心在鎮黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下，在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下，團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作，為的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。

　　醫院述職述德述廉報告3

　　一年來(lái)，在院黨委及院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全院職工的大力支持下，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公，全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中，同全院同志們一道，做了以下工作：

　　一、思想政治素質(zhì)

　　作為一名黨外干部，一名醫療管理者，能貫徹落實(shí)黨的衛生工作方針和上級重大決策，雖然，自己不是黨員，但受黨的教育多年，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，在“三嚴三實(shí)”活動(dòng)中，堅決維護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，維護班子團結、和諧，努力嚴格要求自己，起帶頭作用，認真參加中心組學(xué)習及自己學(xué)習，完成學(xué)習筆記2萬(wàn)余字，在學(xué)習討論落實(shí)活動(dòng)中，反思剖析自己，堅決貫徹民主集中制原則，努力提高自己的政治文化修養。同時(shí)，也加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習。

　　二、組織領(lǐng)導能力

　　在院長(cháng)的指導下，充分發(fā)揮分管科室的管理才能，我分管的科室有內科系統、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科，凝聚這些科室文化的力量，力求做好本職工作，根據20XX年綜合目標責任書(shū)，進(jìn)行全面考核，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，責任制整體護理，力求工作落到實(shí)處，全面提高了患者的滿(mǎn)意度。

　　三、工作作風(fēng)

　　工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀律、尊重領(lǐng)導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。

　　四、工作實(shí)績(jì)

　　(一)內科醫療管理工作。

　　1.規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治

　　我分管內科系統，堅持下科室檢查醫師合理用藥，合理檢查的工作，以抓抗菌藥物合理使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前，我院內科系統抗菌藥物的臨床使用基本符合衛計委出臺的標準要求，也減輕了病員不合理的負擔。今年，全院在使用基本藥物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本藥物使用的比例。

　　2.不斷提高醫務(wù)人員醫療安全意識及防范措施。

　　今年，組織內科系統醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規、增強全員的法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范各項診療操作行為。加強醫療質(zhì)量檢查，全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高�？剖�、高危時(shí)段的安全檢查力度，全年未發(fā)生醫療糾紛。

　　(二)護理管理工作。

　　1、加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)。制定了全院護理操作流程，嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量

　　2、認真做好基礎護理工作，使護理工作更加規范化和制度化，全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補護理工作中的不足。

　　4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

　　5、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

　　6、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作，強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。

　　7、加強“三基”培訓及考核，每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。

　　8、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核，注重理論考試與臨床應用相結合，要求講究實(shí)效，不流于形式。

　　9、組織全院護理人員，給予授課“愛(ài)崗敬業(yè)”，使護士姐妹們進(jìn)一步熱愛(ài)自己的工作，很好的服務(wù)病人。

　　10、充分發(fā)揮護理督導的作用，護理做到三級質(zhì)控，保證護理質(zhì)量。

　　(三)加強醫院感染管理，防止院內交叉感染。

　　今年，院感科多次組織全院醫務(wù)人員學(xué)習新的《醫院感染管理規范》，每季度召開(kāi)院感控制例會(huì )，針對醫院院內感染控制方案存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真總結，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，目前，全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理，避免了不規范消毒行為。

　　(四)加強內部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規章制度。

　　1.中草藥房搬至中醫科，建立了中醫園區，目前，運行良好，一年多來(lái)，草藥量增加，方便了患者就醫，并且開(kāi)展了給患者免費煎藥、送藥等工作，受到了患者的好評。

　　2.加強對藥劑科的管理，為了方便病人，避免商業(yè)賄賂，藥劑科供藥由一家統管，目前，運行良好，全科以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的.精神，準確無(wú)誤的給患者發(fā)藥，贏(yíng)得了患者的好評。

　　五、廉潔自律、克己奉公

　　一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據，以“三嚴三實(shí)”為重點(diǎn)，堅持嚴肅認真、實(shí)事求是、民主團結，認真解決形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題，牢固樹(shù)立宗旨意識和馬克思主義觀(guān)點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)《廉政準則》、“八項規定”，努力貼近群眾，服務(wù)群眾。

　　六、存在的問(wèn)題

　　(一)學(xué)習的積極性不夠。只是被動(dòng)的去學(xué)習，沒(méi)有主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習，把學(xué)習當作完成任務(wù)去應付，只求讀過(guò)，不求讀精，對所學(xué)內容理解不透徹、不深入。

　　(二)工作不夠扎實(shí)，工作能力有待進(jìn)一步加強。有時(shí)對待工作，存在畏難情緒和急躁思想，局限于完成任務(wù)，缺乏工作熱情和激情，領(lǐng)導催的急了，就抓緊干，緩了就有所放松，“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想存在。

　　(三)創(chuàng )新意識不強，用創(chuàng )造性的思維方式開(kāi)展工作不夠。工作缺乏超前意識，沒(méi)有發(fā)展意識。而在創(chuàng )新求變，敢想敢為方面想的少做的少。

　　七、整改措施

　　(一)加強學(xué)習，提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習，才能不斷進(jìn)步。為此，我決心從以下三個(gè)方面加強學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。一是加強黨的基本理論知識的學(xué)習，不斷提高政治理論水平;二是加強時(shí)事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習，不斷提高政治敏銳力，增強政治敏感性;三是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴三實(shí)”，深刻反思剖析自己存在的問(wèn)題，積極整改。

　　(二)轉變思想，積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動(dòng)上改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。高標準嚴要求，事事處處起到模范帶頭作用，堅持解放思想、實(shí)事求是，知難而進(jìn)、淡泊名利、無(wú)私奉獻。

　　(三)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新。要通過(guò)不斷的學(xué)習，更新觀(guān)念，更新思維，創(chuàng )新工作。要在群眾中，無(wú)論從思想上，還是從工作、學(xué)習和生活上都能體現出領(lǐng)導的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強工作責任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。增強自己的大局意識、責任意識、服務(wù)意識和奉獻意識，真正做到“有人負責，我服從，無(wú)人負責，我負責”，為醫院的發(fā)展盡一份綿薄之力，為我院早日實(shí)現老年病三甲醫院而努力奮斗。

　　醫院述職述德述廉報告4

　　一年來(lái)，在衛生局和鎮政府的正確領(lǐng)導下，在醫院領(lǐng)導班子共同努力，我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認真履行工作職責，并以農村衛生工作為先導，以廉潔從政為重點(diǎn)，堅持解放思想不動(dòng)搖，堅持跨越式發(fā)展不動(dòng)搖，較好地完成了全年的工作，下面我分幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導匯報如下：

　　一、思想和學(xué)習情況

　　今年以來(lái)，根據局黨委的安排，認真學(xué)習黨的方針政策，全面貫徹執行八個(gè)堅持、八個(gè)反對，通過(guò)參加各方面的學(xué)習，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，能夠堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等精神。我將繼續樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持共產(chǎn)黨員的本色，圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局，積極開(kāi)展各項工作，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　二、在工作方面

　　工作中能夠堅持原則，務(wù)求實(shí)效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn)，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和副院長(cháng)、分管科室的干部職工談心，交流思想和看法，自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評。執行民主集中制原則，與班子成員合作共事，團結協(xié)作�？朔�特權思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導工作，各科室各負其責，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　門(mén)診和住院病人均未出現醫療糾紛，加強對工作人員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng)，堅持藥品集中招標采購，保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預防突發(fā)衛生公共事件上高度重視，如今禽流感的警報還沒(méi)有解除，我們就一刻也沒(méi)有放松，新型農村合作醫療的步伐離我們越來(lái)越近，我院已經(jīng)做好了接待農民患者的各項準備工作，而且打擊非法行醫的力度也逐步加大，從而保證了鄉村醫生的合法利益。加強了財務(wù)和物價(jià)管理，使醫務(wù)公開(kāi)的.內容更加透明化，真正讓利于老百姓。院內門(mén)診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設工作有條不紊�？傊�一年來(lái)在各科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。

　　三、在廉政建設和執行廉政規定方面

　　平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷提高思想道德修養，學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中以《廉政準則》規范自己，能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng)，厲行節約，反對鋪張浪費，按照局黨委制定的各項規定，嚴格執行各項規章制度。堅持民主集中制原則，在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)醫院班子各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。

　　四、存在問(wèn)題

　　1、在決策方面有時(shí)當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。

　　2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。

　　五、今后打算

　　1、加強理論學(xué)習的自覺(jué)性，不斷提高思想政治水平。

　　2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。

　　由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請各位領(lǐng)導批評指正。

　　醫院述職述德述廉報告5

　　這一年我在局黨委的領(lǐng)導下，深入貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制，認真履行“一崗雙責”，結合分管工作和分管部門(mén)實(shí)際，在抓好分管工作的同時(shí)，不斷加強自身和分管部門(mén)領(lǐng)導干部的廉政建設工作，較好地完成了全年任務(wù)目標，現就廉政履職情況述職如下:

　　一、履行“一崗雙責”情況

　　作為黨支部副書(shū)記兼行勤副院長(cháng)，我深入基層調查研究，了解情況，掌握工作中的第一手材料，抓好典型，表彰先進(jìn)，做到對醫院實(shí)行科學(xué)管理。加強對醫務(wù)人員與醫療機構管理，嚴肅查處收受“紅包”、亂收費行為;加強處方管理，嚴查開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療等問(wèn)題，以此構建和諧醫患關(guān)系，樹(shù)立“廉潔、誠信”良好形象。并協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，開(kāi)展行風(fēng)評議工作，強化民主監督;此外加強黨支建設部積極創(chuàng )新活動(dòng)載體，在5.12護士節之際開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀(guān)與醫療相結合的知識競賽;采取演講比賽的形式，以“假如我是病人”為主題開(kāi)展換位思考的演講比賽，并舉行了羽毛球、乒乓球等有意義的比賽，通過(guò)這些有意義的活動(dòng)，使醫護人員把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現、貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，在實(shí)踐中強化自我教育，自覺(jué)養成“為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效“的優(yōu)良作風(fēng)。后勤治理工作方面，我嚴格治理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。

　　二、廉潔從政情況

　　一年來(lái)，我深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弄清工作的`方向、目標和任務(wù)，在工作中、生活上堅決反對拜金主義，極端個(gè)人主義，實(shí)事求是，嚴于律己，并與領(lǐng)導班子成員互相監督，密切配合，努力加強領(lǐng)導班子及個(gè)人的廉政建設。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。在政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀(guān)點(diǎn)上同黨中央保持高度一致，認真執行黨委和班子的決議和決定。沒(méi)有陽(yáng)奉陰違、自行其是、獨斷專(zhuān)行、軟弱放任的問(wèn)題;能夠正確行使權力，不濫用職權、玩忽職守，自己能夠廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務(wù)的利益;配偶在路橋公司退休，子女不在本系統工作，沒(méi)有利用本人的影響謀取私利的行為;在公道正派用人方面，都是按時(shí)參加黨委會(huì )議，會(huì )上主動(dòng)發(fā)表自己的意見(jiàn)，通過(guò)集體討論決定，沒(méi)有任人唯親和營(yíng)私舞弊問(wèn)題;工作和生活中能夠艱苦奮斗，做到不奢侈浪費、不貪圖享受。

　　在過(guò)去的一年中，我在局黨委的領(lǐng)導下，同班子成員密切配合，相互支持，認真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設“一崗雙責”制度，較好地完成了分管工作年度目標，黨風(fēng)廉政建設責任目標也得以較好地完成，在今后的工作中，我會(huì )客觀(guān)地面對自己的不足之處，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )新能力，嚴格治理，體察院情、民情，關(guān)心愛(ài)護干部和本院職工群眾，秉公辦事，不徇私情，與全院職工一起同甘苦，和舟共濟!

　　醫院述職述德述廉報告6

　　現在，根據縣xx鎮黨委有關(guān)文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。

　　一、政治思想情況

　　本人能自覺(jué)遵守國家法律法規，加強職工的政治學(xué)習，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當地農民百姓健康服務(wù)。

　　二、履行本職工作情況

　　20XX年，在xx鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個(gè)方面：

　　(一)繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”

　　繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個(gè)努力”建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。

　　一是努力提高醫療質(zhì)量，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問(wèn)責制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法，使醫療質(zhì)量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量較快的增長(cháng)，年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)15%和30%。

　　二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院繼續聘請5名社會(huì )行風(fēng)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉親、免費義診”活動(dòng)，參加農民300多人次、各類(lèi)醫療藥品約5300元，得到當地老百姓的贊譽(yù)。

　　三是努力控制醫療費用，使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù)，規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，對普通手術(shù)醫療費用實(shí)行控費，平產(chǎn)接生費xxx元，單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用為xxx元等。據不完全統計，醫院讓利群眾達xx多萬(wàn)元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。

　　四是努力改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)，按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“八個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實(shí)行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫護人員“我們要把農民患者的醫療費用壓到最低，讓他們看得起病”。

　　(二)方便就醫，繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益

　　為簡(jiǎn)化環(huán)節、方便就醫，讓利百姓，來(lái)院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容和報銷(xiāo)程序。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員24小時(shí)提供開(kāi)水。去年7月我院成為祁門(mén)縣首批新農合直接墊付單位，醫院成立了新農合領(lǐng)導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實(shí)維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時(shí)補償的，醫院派專(zhuān)人將補償款送上門(mén)，方便“參合”人員，切實(shí)維護“參合”人員的權益。2020年x—xx月在我院住院的參合農民xxx人，住院總費用金額xxx元，直接墊付金額xxx元。

　　(三)繼續狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益

　　防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通，保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診，每月x日定點(diǎn)對全鎮0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的'同時(shí)給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。

　　(四)建設好“平安衛生院”，保生命健康

　　繼續建設好“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，今年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生，保障農民百姓的生命安全。

　　(五)加大科技投入，加強人才培養，進(jìn)一步改善人才結構

　　要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫中藥建設，指派我縣的一名年輕中醫去xx省中醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，x月份我院還招募一名大專(zhuān)學(xué)歷中醫執業(yè)醫師來(lái)我院工作，改善我院的人才結構，今年爭取民生項目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監護儀、血液生化分析儀等。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。

　　通過(guò)大家的努力，如今的xx中心衛生院，“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務(wù)收入預計超過(guò)xx萬(wàn)元，年門(mén)診超過(guò)x萬(wàn)人次，年住院(含觀(guān)察)xxx人次，較x年前增加了兩倍以上，xx中心衛生院集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點(diǎn)衛生院之一，2020年被xx省人事廳確定為xx縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。

　　三、廉政廉潔自律情況

　　醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

　　一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。

　　二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)，然后貨比三家采購。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi)，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購，按采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會(huì )其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。

　　三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不逾越職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長(cháng)，平時(shí)面對的*很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

　　這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下，在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下，團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作，為xx鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。

　　醫院述職述德述廉報告7

　　我主要負責醫院的黨務(wù)工作，分管工會(huì )、共青團及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(cháng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況述職如下：

　　一、思想、學(xué)習情況

　　能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學(xué)習、講正氣、講團結、學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策。加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，提高認識、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作能力。

　　二、工作作風(fēng)方面

　　注重堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

　　能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可，保證決策不出偏差。會(huì )前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì )后堅持原則，履行職責。能誠懇地開(kāi)展批評與自我批評，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

　　三、廉潔自律執行情況

　　能夠按照黨風(fēng)廉政建設的要求：做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責，能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎�，一年�?lái)，沒(méi)有違反廉政規定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂(lè )活動(dòng)。

　　四、履行本職工作情況

　　一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導工作，努力維護醫院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協(xié)助院長(cháng)加強后勤管理。

　　1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì )議制度、交納黨費、黨的紀律七個(gè)方面，以支部工作的基礎建設作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養考察》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。

　　2.圍繞醫療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀(guān)念，認清醫院面臨的形勢，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫患”之間權利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。

　　3.把行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德建設作為醫院精神文明的`一項大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規范醫療行為等方面修訂服務(wù)內容，開(kāi)展醫德滿(mǎn)意度調查。把服務(wù)行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入之中。在門(mén)診大廳設置意見(jiàn)箱，在病房設患者評價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。

　　4.加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性

　　(1).積極開(kāi)展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項目、好人好事等，通過(guò)板報、墻報，進(jìn)行院內、院外宣傳。

　　(2).支持工會(huì )圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展各項活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì )在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進(jìn)行監督。支持工會(huì )、共青團舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫院職工的文娛生活，促進(jìn)醫院文化建設，為他們開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。

　　5.支持行政領(lǐng)導加強醫院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營(yíng)成本，不斷提高醫院科學(xué)管理水平。

　　6.支持行政領(lǐng)導加強醫療工作，以提高醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項目，規范管理，降低醫療風(fēng)險，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　7.支持行政領(lǐng)導加快學(xué)科建設和人才培養，提高醫療護理質(zhì)量。

　　8.帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén)，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門(mén)診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項任務(wù)。結合實(shí)際，對工作中的重點(diǎn)內容、方法步驟、組織領(lǐng)導等方面及時(shí)指導、明確要求

　　五、存在的不足

　　1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。

　　2.專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。

　　3.工作中存在惰性，對焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。

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