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會(huì )計個(gè)人述職報告

時(shí)間:2023-01-22 10:28:29 述職報告 我要投稿

會(huì )計個(gè)人述職報告(精選15篇)

  我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的會(huì )計個(gè)人述職報告,希望能夠幫助到大家。

會(huì )計個(gè)人述職報告(精選15篇)

會(huì )計個(gè)人述職報告1

  一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì )計人員個(gè)人述職報告如下:

  在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規,在自己的'工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù),現就一年來(lái)自己的學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

  從最基本做起,從學(xué)習開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì )貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng),對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)"實(shí)名制"規定,登記好相關(guān)證件手續等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。

  總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。

會(huì )計個(gè)人述職報告2

  一、實(shí)習目的

  20xx年1月到____有限公司進(jìn)行研一寒假實(shí)習。接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,積累經(jīng)驗,對自己和工作有具體的認識和評價(jià)。了解企業(yè)文化和財會(huì )的實(shí)際操作。

  二、實(shí)習崗位:

  會(huì )計助理實(shí)習生

  三、實(shí)習內容

  首先學(xué)習和了解北京中關(guān)村科技發(fā)展(控股)股份有限公司財務(wù)管理制度,了解會(huì )計核算基礎工作和貨幣資金、應收及預付款項、存貨、長(cháng)期股權投資、固定資產(chǎn)和在建工程、資產(chǎn)減值、負債、所有者權益、成本與費用等的管理,知道財務(wù)報告和會(huì )計檔案的管理制度;然后通過(guò)瀏覽中關(guān)村科技的20xx年度報告,對公司和上一年的經(jīng)營(yíng)狀況有了基本的了解,并通過(guò)會(huì )計報表,結合報表中的數據和報表項目,與書(shū)本上的知識點(diǎn)相互對應,既可以做到理論聯(lián)系實(shí)際,又可以回顧課堂上學(xué)過(guò)的`知識點(diǎn);把相關(guān)的發(fā)票和票據進(jìn)行整理,然后進(jìn)行復印和進(jìn)一步的整理。

  四、實(shí)習總結與感想

  通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習,在收獲許多經(jīng)驗的同時(shí)也發(fā)現在工作中存在許多不足。首先,要有明確的時(shí)間概念,按時(shí)上下班打卡,在完成日常任務(wù)的同時(shí)也會(huì )瀏覽一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的新聞信息。其次,這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助,從校園到企業(yè),接觸的人群也由小及大,待人接物也成為一門(mén)學(xué)問(wèn),在財務(wù)管理中心接觸到的前輩們人都很和藹,也很好相處,但是自己在與人接觸時(shí)還應該大方一些。最后,通過(guò)學(xué)習相關(guān)制度,進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高;提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,使我加深了對會(huì )計工作的認識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識,培養了獨立從事會(huì )計工作的能力。

會(huì )計個(gè)人述職報告3

領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的'問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息。

  當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

  各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。

  謝謝大家!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

會(huì )計個(gè)人述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師、大家好:

  根據上級領(lǐng)導的安排,我現將自己一年以來(lái)的思想學(xué)習和工作情況向大家作簡(jiǎn)短匯報,請各位領(lǐng)導、同仁予以評議。

  一、堅持原則,實(shí)事求是履行職責

  一年以來(lái),我在校領(lǐng)導正確指導下,在全體老師的大力支持下積極開(kāi)展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實(shí)的作風(fēng),依法、依制度規范辦事,以公開(kāi)、公正的態(tài)度履行好自己的職責,規范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴格執行收支兩條線(xiàn)。

  1、做好開(kāi)學(xué)收費工作,嚴格執行相關(guān)部門(mén)的文件精神,決不多收,不亂收。

  2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設“小金庫”。

  3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長(cháng)把關(guān)。

  4、及時(shí)向校長(cháng)匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長(cháng)便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢(qián)花在刀刃上,由領(lǐng)導牽頭,進(jìn)行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。

  二、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  我是一名會(huì )計,我工作的職責就是要服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導交辦的`事務(wù),努力做到及時(shí)、準確無(wú)誤。

  1、做好學(xué)校各種統計工作,及時(shí)準確上報相關(guān)統計材料。我時(shí)刻關(guān)注上級部門(mén)近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

  2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時(shí)提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。

  3、做好票據報銷(xiāo)工作,對票據進(jìn)行嚴格審核把關(guān),每張票據都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導和校長(cháng)簽字。校長(cháng)簽核過(guò)的發(fā)票集中辦理,做到及時(shí)、無(wú)誤。

  4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習、培訓,我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責之外事宜,我都會(huì )主動(dòng)熱情的幫助老師們解決實(shí)際困難,努力創(chuàng )造彼此之間的和諧氛圍。

  作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實(shí)事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自

  省、自警”的要求,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來(lái)順利的工作,是領(lǐng)導信任和大家支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問(wèn)題,今后還要不斷學(xué)習,進(jìn)一步明確思想,提高認識,同時(shí)也希望能繼續得到各位領(lǐng)導和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。

  述職人:

  年月

會(huì )計個(gè)人述職報告5

尊敬的領(lǐng)導:

  轉眼間我已經(jīng)來(lái)到xx有四個(gè)月的時(shí)間了,四個(gè)月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的。

  由于工作時(shí)間短,對很多會(huì )計工作熟練度不夠,所以并無(wú)多少固定性的工作,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì )計人員完成工作,現將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報如下。

  一、本職工作完成情況

  1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠(chǎng)、鈣廠(chǎng)、阻燃劑等的廢品處理工作。

  2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx場(chǎng)和xxxx、xx五工區、六工區、項目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長(cháng)度、寬度進(jìn)行測量。

  3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

  4、多次與其他會(huì )計人員一同到xx場(chǎng)的一廠(chǎng)、二廠(chǎng)、三廠(chǎng)和xx、xx等廠(chǎng)參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。

  5、到供應部門(mén)參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。

  6、在xx的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。

  7、協(xié)助其他會(huì )計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

  8、協(xié)助其他會(huì )計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會(huì )計人員一同完成xx總部x、x、xx月份的憑證的縫線(xiàn)、裝訂等整理工作。

  9、在xx的幫助下,學(xué)會(huì )記食品廠(chǎng)、冷藏廠(chǎng)的明細賬。

  10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、xx月份附件章的蓋章工作。

  11、在xx的幫助下,學(xué)會(huì )xx有限公司內部轉賬單的一部分工作,在xx的幫助下,學(xué)會(huì )了開(kāi)具xx工廠(chǎng)的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

  12、按照財務(wù)部門(mén)安排到x號站和xx廠(chǎng)完成收白蛤等的工作。

  13、參加xxxx學(xué)院的高級管理培訓項目,主要學(xué)習了中注協(xié)稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過(guò)學(xué)習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,開(kāi)闊了自己的視野,受益匪淺。

  14、學(xué)會(huì )發(fā)票的認證。

  二、工作中的主要成績(jì)

  認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作,并未出現大的會(huì )計失誤,在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì )計前輩們請教和學(xué)習,自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細心認真。

  三、工作中的不足與問(wèn)題

  1、在參加工作的這段時(shí)間里,我發(fā)現無(wú)論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個(gè)會(huì )計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時(shí)候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過(guò)程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的.輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會(huì )計人員的工作帶來(lái)極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過(guò)任何一個(gè)細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的,之前自己做的太過(guò)馬虎,沒(méi)有做到整齊、美觀(guān)與方便,需要不斷改進(jìn)。

  2、由于參加工作的時(shí)間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫(xiě),傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個(gè)過(guò)程,在以后的工作中,應該多學(xué)多觀(guān)察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。

  四、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和前輩多多學(xué)習,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

  由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過(guò)程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。

會(huì )計個(gè)人述職報告6

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

  各位領(lǐng)導,回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì ),我一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能,實(shí)現自己的工作目標。

  謝謝大家!

  會(huì )計助理的個(gè)人述職報告

  我是于xx年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作,一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規,發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

  在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將20xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識

  近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

  回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的'標準和質(zhì)量

  一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利

  用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責,為部門(mén)負責,更是為自己負責,一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源

  這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。

  為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通,針對市區學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

會(huì )計個(gè)人述職報告7

  一年即將過(guò)去,在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改善工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應具備“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、自加壓力、爭創(chuàng )一流”精神,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設小康社會(huì ),加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化,為開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義;仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的.工作狀況向各位領(lǐng)導作以匯報:

  第一項工作財務(wù)工作:

  今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療保險制度延續到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫療補助的暫行辦法,這給醫療保險交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少沒(méi)有住院人員,醫療保險交繳工作順利完成。下面從四個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。

  1、建立人員數據庫工作。

  財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。

  2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。

  為清理剩余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求就應保留的帳戶(hù),并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。

  3、預算單位清產(chǎn)核資工作。

  清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等狀況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。

  4、財務(wù)年終決算工作。

  每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時(shí)又發(fā)現存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報財政報表的同時(shí),自行設計的科目明細分析報表給我對財務(wù)分析幫忙很大,對控制預算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)思考不全面,明細科目還不健全,明年必須注意這個(gè)問(wèn)題。

  第二項工作人事勞資工作:

  今年的人事工作較去年簡(jiǎn)單一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤(pán)上報。為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時(shí)做好工資微調事宜。

  搞好勞資工作,用心配合勞動(dòng)做好勞動(dòng)用工合同簽定工作,并參加了勞動(dòng)保障資格培訓,并撰寫(xiě)了《在WTO視角的中國社會(huì )保險》培訓論文,年底及時(shí)將用工狀況進(jìn)行年檢。

  另外,在完成本職工作以外,用心主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的一些零星事務(wù)。

  以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,比如,計算機應用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現,今后我要在這方面多學(xué)習,提高微機操作水平。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委建立全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。

會(huì )計個(gè)人述職報告8

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。

  進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的`工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。

  當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。各位領(lǐng)導,回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì ),我一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能,實(shí)現自己的工作目標。

會(huì )計個(gè)人述職報告9

  一、德:

  以六條姿態(tài)為指導,加強思想品質(zhì)修養,樹(shù)立良好的職業(yè)素質(zhì)、嚴謹的工作作風(fēng),嚴守工作紀律,努力提高本人工作效率和工作質(zhì)量;熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,盡職盡責,辦理相關(guān)的會(huì )計業(yè)務(wù)時(shí)能夠遵循實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則;對集團以公司為家,對同事以誠相待,對本職工作從不挑揀、任勞任怨,按時(shí)按量完成上級安排下來(lái)的任務(wù)。堅持黨的基本原則,嚴格執行會(huì )計制度和會(huì )計法規,全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。

  二、能:

  (一)、放眼大局,端正態(tài)度,積極的完成集團安排的各項任務(wù)。合理的有效的調度資金,充分發(fā)揮資金的使用率。深入研究國家省市最新稅收政策,合理有效的避稅以增加集團效益,加深與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為集團增加效益。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工的借款還款時(shí)間。堅持按照公司《關(guān)于加強xx集團職工差旅及借款管理通知》制度執行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還的現象發(fā)生。繼續加強會(huì )計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓,規范財務(wù)管理,特別是加強會(huì )計實(shí)務(wù)培訓,以推行財務(wù)會(huì )計電算化為目標,全面提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

  (二)增強服務(wù)。我集團下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,職工眾多,對財務(wù)要求既有統一性,又有獨特性。我集團作為現代股份制企業(yè),財務(wù)中心已然成為企業(yè)管理的核心部門(mén),為集團公司領(lǐng)導服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財務(wù)信息,為領(lǐng)導決策作好保障,加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主管部門(mén)的要求,及時(shí)準確提供財務(wù)管理信息,為上級部門(mén)掌握我集團財務(wù)運行狀況做好必要的`服務(wù)。

  (三)加強管理。加強財務(wù)制度建設,并且不斷完善各項制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結果報集團總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的不流失。

  (四)增強監督職能。加強制度執行的監督,加強對計劃的執行的監督,加強資金使用的監督。對各下屬企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督,確保財務(wù)運行有效、安全,實(shí)現財務(wù)制度化。定期對各分子公司財務(wù)進(jìn)行審核,保證財務(wù)數據的真實(shí)、合法。

  三、勤:

  加強自身學(xué)習,不斷的學(xué)習,明確崗位職責,不斷提高本科室人員的素質(zhì)。堅持參加集團組織的各項學(xué)習活動(dòng),積極向同行和同事學(xué)習,加強自己的業(yè)務(wù)水準和管理能力。由于集團下屬單位較多,行業(yè)跨度較大,所以在加強自身學(xué)習的同時(shí),不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務(wù)和環(huán)節,為進(jìn)一步加強財務(wù)監督管理提供保障。真正把好各個(gè)關(guān),將各個(gè)單位的漏洞減少到最小。

  四、績(jì):

  1、切實(shí)加強財務(wù)核算。根據我們集團規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與集團管理的要求,我財務(wù)中心重點(diǎn)加強財務(wù)核算方面的工作。我們部門(mén)能夠克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過(guò)高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務(wù)報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來(lái)協(xié)調工作是最平常也最繁重的工作,一年來(lái),本著(zhù)認真、仔細、嚴謹的工作作風(fēng),通過(guò)我們部門(mén)工作人員的努力,滿(mǎn)足了各部門(mén)對財務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮了財務(wù)中心的職能作用。

  2、積極加強財務(wù)監督。財務(wù)中心全體工作人員按照會(huì )計法的有關(guān)規定,從嚴從細,對每一張原始憑證、票據等的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核和控制,堅持做到不漏一張,對于不合格的票據予以退回。對于費用監督方面,我中心嚴格按照公司有關(guān)規定,凡是超過(guò)規定部分,一律不予報銷(xiāo),由個(gè)人負擔。在加強財務(wù)監督的同時(shí),對我中心工作進(jìn)行自查,從中查找管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過(guò)自查,切實(shí)加強了對下屬各單位的監管力度。

  3、加強資金管理的作用。為了規范我集團經(jīng)濟運行秩序,進(jìn)一步加強集團的資金管理,降低并杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金的使用效率,促進(jìn)集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮WC我公司資金運作流暢,對職工借款、采購員的費用報銷(xiāo)以及員工差旅費等方面,采取積極的措施加以管理,針對一些長(cháng)期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資或其他的方法,直到扣完為止。另外對長(cháng)期不報銷(xiāo)、不歸還欠款的采購員,我們采取停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面,200XX年累計還款2500萬(wàn)元,完成各項貸款4000余萬(wàn)元,為集團的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過(guò)這些措施,加速了流動(dòng)資金的周轉,保證了集團以及下屬各單位正常的經(jīng)濟運行。

  4、在對外協(xié)調方面,我中心按照集團的要求始終把公司利益放在第一位,本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事的原則,進(jìn)行對外聯(lián)系和協(xié)調。在我部門(mén)和公司領(lǐng)導的努力下,為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中,xxx大酒店減免營(yíng)業(yè)稅款80萬(wàn)元,xxx會(huì )館減免營(yíng)業(yè)稅款45.8萬(wàn)元。

  總之,這一年來(lái),我認真干好了本職工作,發(fā)揮了一名財務(wù)負責人的作用,并時(shí)時(shí)不忘以身作則。對成本及費用進(jìn)行嚴格控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開(kāi)支。在以后的工作中,本人將立足本職工作,踏踏實(shí)實(shí),發(fā)揚集團會(huì )議精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素質(zhì),為 xx集團的發(fā)展貢獻出更大的力量。

會(huì )計個(gè)人述職報告10

各位領(lǐng)導、同仁:

  大家好!

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,較為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),實(shí)現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當然,在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡(jiǎn)要匯報:

  一、主要工作

  由于工作需要,我于20xx年4月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著(zhù)眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

  工作方面:

  踏實(shí)工作,履行職責,認真執行《會(huì )計法》,規范記賬憑證的`編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。按規定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在各類(lèi)年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監督、審核,提出相應的對策等。

  學(xué)習方面:

  虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習,在總結中提高,在培養全面素質(zhì)上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

  思想方面:

  積極上進(jìn),團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

  二、存在不足

  1、自身學(xué)習抓的不緊,組織理論學(xué)習不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng )新不足。

  2、疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統性研究較為欠缺。

  3、財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強。

  4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象,以后有待加以克服。

  三、下步工作思路

  20xx年我國的社會(huì )經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著(zhù)巨大的機遇,也包含著(zhù)嚴峻的挑戰。新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規范,著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細算,確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

會(huì )計個(gè)人述職報告11

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),首先。同時(shí),也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我無(wú)私關(guān)愛(ài),進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái),基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  感覺(jué)到這是個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月,回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間。企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,遵照《會(huì )計法》企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的從原始憑證的'審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了責任心,也鍛煉了耐性,以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

  回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作,各位領(lǐng)導。雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì ),一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能,實(shí)現自己的工作目標。

會(huì )計個(gè)人述職報告12

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職報告,請予以評議:

  回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的`工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。

  至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息。

  當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

  各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。

  謝謝大家。

  此致

敬禮!

  xxx

  年月日

會(huì )計個(gè)人述職報告13

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到20xx年;仡20xx年,我本著(zhù)“認真做事,踏實(shí)做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領(lǐng)導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務(wù)科全體同仁的積極配合,離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導的支持,離不開(kāi)同事們的幫忙。借助這次機會(huì )一并表示最衷心的感激,多謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。

  1、建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了進(jìn)取的作用。異常是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

  2、加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的.難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  3、以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:主動(dòng)、進(jìn)取地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),經(jīng)過(guò)研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

  4、成立了以骨干為主的結算小組;

  5、進(jìn)取地組織柜員上崗考試。

  6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。

  7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合本事的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。

  二、做好財務(wù)工作計劃,強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。

  1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。

  2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節儉,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,根據下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情景及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為%,節儉費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設。我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作本事。一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實(shí)際工作中,進(jìn)取幫忙解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。

  四、明年的工作構想及要點(diǎn):

  明年財務(wù)除在原先的基礎上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;

  2、要強化總部對資金的集中調控本事;

  3、以審計作為重要手段,加強審計過(guò)程監督和結果考核,維護公司安全運營(yíng);

  4、要強化財務(wù)管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

  回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自我,雖然我的工作取得了必須的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的.工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階,做好20xx年個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

會(huì )計個(gè)人述職報告14

  一、扎實(shí),掌握履行職責的過(guò)硬本領(lǐng)

  來(lái)到所以前,我雖然從事過(guò),但都不是專(zhuān)職的,都是代管兼職,自己也從來(lái)沒(méi)有把取得財務(wù)工作任職當回事。xx年2月輪崗來(lái)到了所,處、所和同志們的,安排我擔任費收工作,讓我正式承擔財務(wù)工作的重任,對此,我深感重大。為了不辜負領(lǐng)導和同志們的信任,我暗自下功夫學(xué)習財務(wù)工作的知識。我買(mǎi)來(lái)了最新的,逐頁(yè)逐條的領(lǐng)會(huì )其中的規定和涵義,不時(shí)地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。

  同時(shí),我還經(jīng)常上網(wǎng)查找相關(guān)的做練習。一段下來(lái),我寫(xiě)下了滿(mǎn)滿(mǎn)一大本。功夫不負有心人,我順利取得了《會(huì )計證書(shū)》,名正言順地開(kāi)始了我的費收出納工作。我看到所駕駛人員有限,為了能夠在關(guān)鍵時(shí)候頂上去,我盡量抽出時(shí)間學(xué)習了駕駛技能,并于xx年年底通過(guò)了,獲取了駕駛執照。同時(shí),我還參加了市人事部門(mén)組織的創(chuàng )新知識和市征稽處組織的《省公規費征收辦法》新規章的學(xué)習,全部順利通過(guò)了過(guò)關(guān)考試。

  以上學(xué)習,為我有效地開(kāi)展財務(wù)工作、履行職責奠定了良好的基礎。

  二、踏實(shí)肯干,盡最大努力做好本職工作

  xx所每天征費收的錢(qián)不是很多,但是做帳、清錢(qián)、進(jìn)帳、上解的程序卻一樣不會(huì )少。我認真對待每天的`日常工作,嚴格現金管理和結算制度,仔細核對進(jìn)帳金額與微機征收數據是否相符,定期與會(huì )計核對現金與帳目。發(fā)現金額不符,做到及時(shí),及時(shí)處理,確保日清月結無(wú)差錯,上解結余符合上級的各項規定。

  三、當家,做事不分份內份外

  在日常工作和中,我還主動(dòng)所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買(mǎi)的,每天記錄開(kāi)支明細,有時(shí)候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開(kāi)支起到了監督制約作用。

  四、遵章守紀,保持樂(lè )觀(guān)向上的工作生活態(tài)度

  來(lái)到所后,我比較注重修身養性,注重善待的每一,自覺(jué)遵守國家的法律法規,遵守公德,遵守的規章制度,按時(shí)出勤做到不遲到、不早退,樹(shù)立了良好的觀(guān)念。

  舊的一年已經(jīng)過(guò)去,我希望在新的一年里,大家都忘記不快,重新再來(lái),人人都有一個(gè)新起色。我將和大家一起協(xié)作,扎實(shí)工作,全面完成上級交給我們的各項工作任務(wù)。

會(huì )計個(gè)人述職報告15

市分行會(huì )計部:

  20xx年是我在XX支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這一年中,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,迅速的轉變成為一名會(huì )計主管,除積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神,狠抓會(huì )計內控建設。

  1、堅持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的自查,支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

  2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。

  二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。

  2、在工作中,我堅持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范,利用好實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì ),使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現的`相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯柜員通報,查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內控機制。

  3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導,主管行長(cháng)進(jìn)行溝通,通過(guò)自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。

  三、加大力度強化風(fēng)險管理。

  1、對公賬戶(hù)對賬工作方面

  在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

  2、定期組織案防例會(huì ),強化員工風(fēng)險意識

  營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。

  3、加強晨會(huì )學(xué)習,堵截柜面風(fēng)險

  在每日晨會(huì )中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。

  4、突發(fā)事件處理工作方面

  按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。

  四、存在的問(wèn)題

  業(yè)務(wù)指標方面

  1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?偨Y原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶(hù)的結構也較為單一,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo);其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達到預期的效果。

  2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數都為老客戶(hù),所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。

  4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩

  20xx年,營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,無(wú)法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

  基礎管理方面

  20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

 、、我對員工的管理不夠嚴格。

 、、員工的風(fēng)險意識太差,我沒(méi)有盡到相應的風(fēng)險管理責任。

  柜面服務(wù)方面

  員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規范性有待加強。集中體現在,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)

  接受客戶(hù)咨詢(xún),提供被動(dòng)服務(wù);柜面規范服務(wù)的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。

  工作執行力方面

  在過(guò)去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

  1、 工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

  2、 制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監督力度不足;

  3、 對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強。

  五、20xx年工作目標

  1、加大員工的技能、服務(wù)培訓力度

  部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準,定期、持續開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓工作,并按月進(jìn)行評比。同時(shí),加強檢查落實(shí)工作,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。

  2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面降低差錯率

  部門(mén)需加強員工培訓工作,來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行20xx年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。

  3、加強風(fēng)險培訓

  由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來(lái)講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓,20xx年部門(mén)將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

  4、加強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識

  部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機,對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴厲考核,并形成制度,全年執行。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

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