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物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告

時(shí)間:2023-01-16 16:25:00 述職報告 我要投稿

物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告(精選9篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要寫(xiě)好述職報告了。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編整理的物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告(精選9篇),歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告(精選9篇)

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告1

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事:

  大家好!

  在這寒冷的xx月,維護隊一班在職人員xx人:新入職xx人,xx人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴格執行公司的規章制度,落實(shí)好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。

  本月工作情況如下:

  1:參加年終總結大會(huì ),公司領(lǐng)導宣布了優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀員工的結果及頒發(fā)了獎金和證書(shū)。各位領(lǐng)導匯報了去年的工作,和20xx年的工作計劃安排,點(diǎn)評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。

  2:參加公司組織開(kāi)展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時(shí)間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。

  3:協(xié)同維護隊一班、三班,對整個(gè)小區及外圍門(mén)面的消防設施進(jìn)行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。

  4:在春節期間,尤其是xx,每家每戶(hù)都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點(diǎn),對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進(jìn)行了清除,真正做到了防范于未然。

  在xx月份工作中,xx期間為確保小區安全,為小區業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯,而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節,在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導的慰問(wèn),使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進(jìn)員工為榜樣,用心工作,為長(cháng)期企業(yè)的`興旺發(fā)達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報公司,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

  20xx年xx月份工作安排如下:

  1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長(cháng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。

  2:不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  3:為了維護小區大門(mén)口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收的原則,保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。

  4:對新入職的隊員進(jìn)行崗位職責培訓,提高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

  此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告2

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事:

  大家好!

  我是案場(chǎng)接待主管xx,對我來(lái)說(shuō)能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運的,轉眼間來(lái)公司已經(jīng)快滿(mǎn)xx年啦!回顧入職以來(lái)工作歷程,感慨萬(wàn)千,xx年xx月任職樣板間接待員,xx年xx月任職接待部領(lǐng)班,xx年xx月任案場(chǎng)主管,現任xx莊園案場(chǎng)主管,兼職xx莊園客服部相關(guān)工作,在職期間盡職盡責,工作態(tài)度積極、業(yè)績(jì)突出,同時(shí)在xx年度先進(jìn)個(gè)人評選中榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù),個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識也有了顯著(zhù)提升,為此感到很榮幸,當然這些成績(jì)的取得要歸功于公司領(lǐng)導對我的指導和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報:

  1、案場(chǎng)日常管理:負責xx案場(chǎng)接待員、保潔員日常管理、培訓和外包保安的工作監督,監管翡翠莊園接待部工作,與營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)調案場(chǎng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的舉辦,近半年來(lái)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)xx組,完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)xx場(chǎng),案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認可。

  2、xx莊園房屋承接查驗:xx莊園一期xx月底交付,作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付,于xx月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗,對查驗問(wèn)題及時(shí)與地產(chǎn)公司對接,找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,跟進(jìn)維修進(jìn)度,至xx月初,先后對一期房屋進(jìn)行xx次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現,交房xx戶(hù),xx戶(hù)驗房0問(wèn)題反饋。

  3、負責xx莊園交房前各項準備工作:公司考慮我對xx項目的'熟悉、了解,由我負責xx莊園交房前期各項對接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書(shū)的填寫(xiě);與地產(chǎn)對接資料、鑰匙的移交、園區開(kāi)荒保潔工作的落實(shí),交付現場(chǎng)的裝扮與布置,各項工作按時(shí)間節點(diǎn)順利完成。

  4、交房期間客服工作的開(kāi)展與衛生工作監督:xx莊園采取分散式預約交房,在前期的零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項工作外,還負責業(yè)主交房手續辦理流程引導以及帶客戶(hù)驗房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止xx月xx日交房辦理xx戶(hù),裝修辦理xx戶(hù),辛苦的付出也有了回報。

  當然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專(zhuān)業(yè)水平來(lái)達到工作要求,我會(huì )一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)知識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習,要對公司的統籌規劃,目前情況做到心中有數;更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持配合能力。

  我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶(hù),維護公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )更高價(jià)值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。

  此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事:

  大家好!

  20xx年在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在宋董事長(cháng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統籌、場(chǎng)館運營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習、工作,時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的'房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì )展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。

  現就20xx年任職情況述職如下:

  1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎。

  2、主管的技術(shù)保障部,從運作中對部門(mén)人員結構、各項制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺階打下了堅實(shí)基礎;技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和xx期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。

  3、主管的統籌部主要負責展會(huì )統籌工作,在工作中我們著(zhù)眼于做精、做細,共完成xx個(gè)展會(huì )的統籌工作,無(wú)重大統籌事故發(fā)生。細化統籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項服務(wù)做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負荷工作,確保了展會(huì )的順利召開(kāi)。憑借細致周到、迅捷的服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)廣泛好評,在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)xx%,20xx年簽約展會(huì )數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了xx%、xx%和xx%。

  4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統籌流程及模版。形成“總結問(wèn)題,提高自己”的周例會(huì )制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗與教訓,及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、場(chǎng)館運營(yíng)部門(mén),在展會(huì )量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì )的運營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數累計xx天(不含夜間加班)明年將要承接近xx多個(gè)展會(huì ),建議及時(shí)補充人員編制,解決問(wèn)題。

  6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì )議產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認識和開(kāi)發(fā),導致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計劃性,計劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目。

  7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。

  按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運營(yíng)、場(chǎng)館統籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設為契機,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團給我們下達的目標任務(wù),工作取得了一定的成績(jì)。在工作中,能堅持政治理論學(xué)習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當利益的行為。

  在工作中,還存在著(zhù)很多不足:

  1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場(chǎng)館管理方面。

  2、工作中還存在著(zhù)畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。

  3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。

  20xx年,對我的工作來(lái)說(shuō)面臨著(zhù)更多和更大的困難,在會(huì )展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約xx萬(wàn)和xx場(chǎng)展會(huì )的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規更高水準提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩定發(fā)展貢獻自己的力量。

  此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告4

  一、深化落實(shí)認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度

  在20xx年,不斷學(xué)習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規、服務(wù)收費標準,熟悉小區業(yè)主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著(zhù)服務(wù)創(chuàng )優(yōu)的目標不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

  二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習與培訓

  自20xx年xx月開(kāi)始交房以來(lái),園區整體一期工程已完工xx棟,共xx戶(hù)住宅,共xx單元。二期工程已完工棟,共計xx戶(hù)住宅,共xx單元?傮w上已收樓xx棟,辦理入住xx戶(hù),其中具備辦理入住條件共xx戶(hù),未辦理入住手續為xx戶(hù)。閑置房屋共計xx戶(hù),其中空置房xx戶(hù),樣板間xx戶(hù),工程抵xx戶(hù),施工單位辦公借用xx戶(hù),具備辦理入住條件未辦理入住xx戶(hù)。

  自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習與工作中培養高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪(fǎng)業(yè)主。

  三、落實(shí)客服助理崗位職責,及時(shí)完成對客戶(hù)的服務(wù)及領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)

  1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現設備設施及處理隱患xxxx起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時(shí)下發(fā)整改通知xx份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業(yè)主占用公共區域、業(yè)主私自改動(dòng)設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

  2、負責跟進(jìn)園區防水報修維修處理工作,現場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共計xx戶(hù),其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶(hù)已上報部門(mén)經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

  3、責任區域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達到xx%以上,其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

  4、負責園區護欄及護欄玻璃問(wèn)題處理維修結果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶(hù)業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。

  5、為提高創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的.居住生活環(huán)境,積極開(kāi)展20xx—20xx年xx區物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內),xx已到期xx戶(hù),現已催繳收取xx戶(hù),xx已到期xx戶(hù),現已繳納xx戶(hù)。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,現階段工作重點(diǎn)需多傾向于專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題,達到業(yè)主滿(mǎn)意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。

  四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務(wù)品質(zhì)

  業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會(huì )工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。

  工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導強調的“服務(wù)細化,從細節中產(chǎn)生回報與效益”。

  在未來(lái)20xx年全新的半年里,我要努力改正過(guò)去半年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強以下幾方面:

  1、繼續加強學(xué)習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規。

  2、加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

  3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。

  4、多與領(lǐng)導、同事溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。

  不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì )不會(huì )襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標是地平線(xiàn)留給世界的只能是背影。啟程,才會(huì )到達理想和目的地,拼搏,才會(huì )獲得輝煌的成功,播種,才會(huì )有收獲。追求,才會(huì )品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的半年里創(chuàng )造更輝煌的成績(jì)。

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告5

  又一年要過(guò)去了,來(lái)到這做物業(yè)的客服工作,可以說(shuō)很熟悉了,雖然如此,但是還是感受到這一年自己也是有很多的進(jìn)步,自己的努力,以及公司組織了一些培訓,讓我學(xué)到很多也是去用到工作里頭,更好的為業(yè)主們做好工作,去幫他們解決問(wèn)題,處理好事情,得到肯定,自己也是來(lái)就這一年服務(wù)的一個(gè)工作做個(gè)小結。

  物業(yè)的工作其實(shí)還是蠻多的,也是挺瑣碎的,剛開(kāi)年的疫情其實(shí)也是很影響了我們的.工作,不過(guò)業(yè)主們也是理解,為了防控工作,認真的配合,我也是積極的做好自己該做的,一些的確要去處理的,也是安排師傅上面,但是該做的防控也是沒(méi)有松懈,為業(yè)主做好服務(wù)來(lái)讓他們滿(mǎn)意就是我本來(lái)該做的工作,此次疫情也是讓整個(gè)小區更加的團結起來(lái)。都是愿意來(lái)配合,也是大大的減輕了我工作的負擔,在疫情漸漸緩解之后,業(yè)主們的問(wèn)題也是堆積了很多,不過(guò)我也是認真盡責,一個(gè)個(gè)的去處理做好,做好服務(wù),得到了認可,之前的工作也是和業(yè)主們熟悉了,他們也是愿意配合。一年下來(lái),完成了工作,雖然有時(shí)候的確有些業(yè)主不是那么的好處理,但是我都是用我的服務(wù)態(tài)度,來(lái)做好,雖然有時(shí)候辛苦,有時(shí)候輕松但我都是沒(méi)有去放松。

  工作的開(kāi)展做好,自己也是累積了很多的工作,對于物業(yè)的熟悉比之前也是多了,而且公司組織了一些培訓,以及去同行物業(yè)公司的參觀(guān)學(xué)習,讓我也是和同行的交流里增長(cháng)了經(jīng)驗,更清楚,雖然這份工作看起來(lái)基礎,但是也是很鍛煉人,我也是感激能繼續在這個(gè)崗位做下去。收獲有,自己的能力也是看得更清楚了,明白自己有些短板,但是也是要不斷的學(xué)習而彌補。而這一年,除了公司的培訓,自己也是多和同行交流,一些問(wèn)題得到解決,自己的工作方式也是有了進(jìn)一步改善,對于未來(lái),我也是更有動(dòng)力去做好,更明白還有很長(cháng)的路要去走。

  提升了能力,做好工作,這一年過(guò)得很是充實(shí),一些不足看到了,也是讓我清楚來(lái)年該如何的做好工作,清楚自己要去努力的方向,很感激,客服的工作要多一些認可,那么自己要繼續的做好,同時(shí)也是感慨,時(shí)間過(guò)得太快,而我也是要更努力才行,今后工作崗位中的事情,對于我來(lái)說(shuō)也是更多經(jīng)驗的積累,要做的更好。

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告6

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,從去年五月進(jìn)入麗島物業(yè)這個(gè)溫馨的大家庭至今已將近一年。在這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)懷及同事的`幫助下,努力學(xué)習公司文化及崗位職責,提高自身職業(yè)素養和管理能力,從一名秩序維護員做到實(shí)習主管,都讓我感觸頗深。

  以下是我對這段時(shí)期的工作情況總結:

  1.嚴于律己,身先士卒。作為一名秩序主管,更應該嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,事事都要以身作則,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員。

  2.重視大樓安防工作。寫(xiě)字樓人員出入主要集中在幾個(gè)時(shí)間段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。這幾個(gè)時(shí)間段更應該加強人員出入和來(lái)訪(fǎng)人員管理,做到所有人員“憑證出入”。

  3.加強秩序隊員培訓。秩序部隊員流動(dòng)性較大,人員更替頻繁,培訓更顯重要,包括崗前培訓,崗位職責培訓,軍事體能訓練,公司BI禮儀培訓等,需要結合各分中心實(shí)際情況開(kāi)展。

  4.關(guān)心隊員日常生活,及時(shí)與隊員溝通。隊員工作中遇到困難或者對工作有情緒,主管應及時(shí)與隊員溝通交流,解決隊員困擾,讓隊員真正感受到“公司是我家”。

  5.管理中還存在不足。由于從事管理方面工作時(shí)間不長(cháng),管理經(jīng)驗稍顯不足,應加強這方面鍛煉;培訓方面,隊員培訓的力度和效率未達到理想標準,應學(xué)習相關(guān)培訓知識。

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告7

  轉眼又渡過(guò)了一周,回顧物業(yè)公司一周的工作,看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見(jiàn)大美的工作態(tài)度。

  “秋風(fēng)無(wú)意,落葉有情”,立冬都已經(jīng)過(guò)去好多天了,可滿(mǎn)樹(shù)的葉子還是飄飄灑灑,擱往常,看到此景,腦子里浮現的多是詩(shī)情畫(huà)意,“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”,“金黃的葉子滿(mǎn)載著(zhù)收獲”……而此時(shí),多的卻是一份惆悵,他們昨天的工作又白費了!

  清晨,物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來(lái)到了園區,推著(zhù)垃圾車(chē)、垃圾桶,拿著(zhù)大掃帚、小掃帚、高扒叉,來(lái)到了工作現場(chǎng),揮舞著(zhù)掃帚把滿(mǎn)地的落葉掃成一堆一堆,掃地掃,扒地扒,身后留下了一片潔凈,可忽然一陣大風(fēng)又把還沒(méi)來(lái)得及裝車(chē)的葉子又吹了起來(lái),一遍一遍重復工作,清晨的'溫度雖然比較低,可他們臉上卻泛著(zhù)微紅,沒(méi)有怨言,只想給業(yè)主營(yíng)造干凈、溫馨的環(huán)境。

  物業(yè)公司一直秉承一個(gè)好的傳統——協(xié)作。如果一個(gè)項目、部門(mén)要突擊完成一項任務(wù),其他項目、部門(mén)會(huì )伸出橄欖枝,像對待自己的工作一樣盡心盡力,出人出力。你沖車(chē)庫我出人出車(chē)、你清理雜草我出人帶工具,這就是一個(gè)團體,每每都會(huì )出色的完成各項任務(wù)。

  按照集團工會(huì )工作要求,組織各項目部女工認真學(xué)習黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會(huì )上的報告,參會(huì )人員深受鼓舞,圍繞會(huì )議精神、結合本職工作開(kāi)展積極討論,紛紛表示在今后工作中創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),勇于擔當,巾幗不讓須眉,為公司的發(fā)展貢獻力量。

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告8

  過(guò)去了,轉眼已在物業(yè)公司工作了一年半的時(shí)間;仡櫦淳o張又充實(shí)的一年,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲的一年,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力。

  我現在負責物業(yè)公司日常財務(wù)工作。財務(wù)部的日常工作主要有:審核會(huì )計憑證、付款單據、工資、監督窗口收費工作確保公司資金安全及制定年度財務(wù)預算,提供財務(wù)分析報告等。

  物業(yè)財務(wù)部是一個(gè)小集體,這個(gè)集團中的三名成員都相當有責任心,對工作認真負責,除了能按時(shí)完成自己的本職工作外,領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作也能保質(zhì)保量的按時(shí)完成;ハ嘀g關(guān)系融洽,工作中互相學(xué)習,取長(cháng)補短,共同為提高公司經(jīng)營(yíng)水平努力的工作。

  掌握本部門(mén)工作人員的優(yōu)缺點(diǎn),對不符合我公司財務(wù)要求的`員工,向主管領(lǐng)導反映。并建議提拔老員工,老員工的優(yōu)勢在于熟悉公司工作環(huán)境及流程,能很快熟悉新崗位并進(jìn)入狀態(tài),即節約了公司人工成本,同時(shí)又提高了老員工的工作積極性。為保證完成公司的財務(wù)工作打好基礎。

  總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某些方面還存在著(zhù)很多不足,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好。20xx年度我會(huì )更加努力的工作,在工作中不斷充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)技能,更好的為公司服務(wù)。

  物業(yè)公司個(gè)人工作述職報告9

  本人自今年xx月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的e、f、g組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將第xx季度以來(lái)工作情況匯報如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的',但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

  在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

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