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質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告（精選14篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，為此要寫(xiě)好述職報告了。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎？下面是小編收集整理的質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 1
時(shí)光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現做以下個(gè)人述職。
一、工作回顧：
20xx年質(zhì)檢部對內主要開(kāi)展了如下工作：
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓和實(shí)踐的培訓與鍛煉，在公司制度的培訓和人生職業(yè)規劃的引導上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過(guò)定期和不定期的溝通談話(huà)，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據每個(gè)人特長(cháng)的不同安排不同的任務(wù)，必要時(shí)通過(guò)我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過(guò)程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容，完善公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。并對3個(gè)月以上產(chǎn)品做到了復檢，確保合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。對現場(chǎng)二次安裝的產(chǎn)品，都及時(shí)安排人員進(jìn)行驗收、試驗；
6.根據xx工廠(chǎng)審核要求的變化，重新修訂了xx質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門(mén)。
7.為養成良好的節約習慣，我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結合；在用車(chē)方面，能有公交的地方且裝備可以拎動(dòng)時(shí)就近乘坐公交，為公司節約了一定的費用；
20xx年質(zhì)檢部對外主要開(kāi)展了如下工作：
1.根據公司的要求，為加強車(chē)間員工自檢互檢的能力，對各車(chē)間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試，通過(guò)培訓員工能力有所加強，產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升；
2.為完善質(zhì)量管理，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進(jìn)行培訓和考核；
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車(chē)間，也起到了一定的效果；
4.根據產(chǎn)品出現的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)生產(chǎn)例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )，會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責人，研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基礎上逐漸提升；
5.根據公司的發(fā)展，在部門(mén)工作流程上出現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與相關(guān)部門(mén)的溝通，參與并制定了相關(guān)必要的工作流程，提高了公司部門(mén)間的辦事效率，減少了扯皮現象；
6.根據質(zhì)量獎懲制度和績(jì)效考核制度，定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過(guò)質(zhì)量獎懲制度或月度績(jì)效考核進(jìn)行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用；
7.建立出廠(chǎng)資料電子文檔清單，隨時(shí)提供供電設備廠(chǎng)和電業(yè)局，以備不時(shí)之需；
8.按時(shí)完成了20xx年度儀器檢定的工作，及時(shí)完成了20xx年度的內審工作，順利的通過(guò)了國家20xx年度外部審核工作；
9.按時(shí)完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內審和外審工作，順利的通過(guò)了國家質(zhì)量管理體系復評工作；
10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過(guò)了國家審核獲得了證書(shū)，保證了公司對市場(chǎng)的需求。
二、工作體會(huì )：
對下屬的管理：
首先根據公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進(jìn)廠(chǎng)原材料、過(guò)程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現場(chǎng)產(chǎn)品驗收試驗、內頁(yè)整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責分工；
其次，按照公司的管理制度和部門(mén)制度的考核要求，通過(guò)在思想上的疏導，讓員工自覺(jué)遵守各項制度和要求。如果發(fā)現有違反的情況，首先通過(guò)溝通了解情況、傾聽(tīng)他們的`想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時(shí)通過(guò)績(jì)效考核進(jìn)行處罰。
再次，我會(huì )根據每個(gè)人特質(zhì)的不同，找其談話(huà)，讓他們在其自身的人生職業(yè)規劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自己的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營(yíng)造良好的部門(mén)學(xué)習氛圍，通過(guò)指導與監督，在日常工作和學(xué)習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過(guò)我的言傳身教，以身作則，給他們樹(shù)立榜樣。
自我學(xué)習與完善：
通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，首先讓我的眼光從部門(mén)管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門(mén)主義，要有部門(mén)協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂(yōu)患意識，要從細節出發(fā)，重在執行。再次，要注重自己的修養，要不斷的學(xué)習，敢于創(chuàng )新、不斷的完善自己。通過(guò)理論的學(xué)習，不斷的在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望：
在管理上，還存在一些不足：
1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足，還不能完全滿(mǎn)足現場(chǎng)驗收的要求，個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過(guò)現有有效試驗手段檢測出來(lái)，在今后的工作中還需不斷根據現場(chǎng)電業(yè)局等要求不斷完善標準，補充檢測試驗設備和檢測方法；
2.員工能力還存在嚴重不足，還不能完全獨立檢驗所有產(chǎn)品，需要在管理中不斷的培訓指導，必要時(shí)需招聘該崗位與之相適應的人才；
3.質(zhì)量管理工作中，質(zhì)量獎懲制度的執行還有待強化，懲罰不是目的，但是沒(méi)有相應的獎懲，管理工作只會(huì )停留在說(shuō)教層面，公司制度將成為一紙空文；
4.根據公司的發(fā)展要求，還需要有不斷創(chuàng )新的管理來(lái)充實(shí)，需要我們不斷的去學(xué)習、去實(shí)踐，提升自己的綜合素質(zhì)；
5.根據公司名牌發(fā)展戰略和為適應新時(shí)期卓越績(jì)效管理模式和質(zhì)量獎的要求，在質(zhì)量管理上還有許多路要走，需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習，加強與部門(mén)間的合作。
在新的一年里我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習與創(chuàng )新，通過(guò)團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關(guān)制度、注重細節和不足、強化流程、執行力和溝通，加強日常管理、及時(shí)整改和獎懲激勵，在公司領(lǐng)導的教導下，公司質(zhì)量管理工作將會(huì )更加穩健、高效。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 2
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)跨入，回顧過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的指導下，通過(guò)全體售后人員的齊心協(xié)力，我們取得了一定的成績(jì)，完成了20xx年公司下達的任務(wù)指標，公司的業(yè)績(jì)在持續穩步增長(cháng)，所有成績(jì)的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血，是他們在崗位兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，對客戶(hù)用心服務(wù)，在這里對他們表示衷心的感謝。
20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的產(chǎn)值目標任務(wù)為1200萬(wàn)，通用下發(fā)配件指標為700萬(wàn)。鑒于20xx年我們完成產(chǎn)值為907.5多萬(wàn)，產(chǎn)值指標提升幅度較大，全體售后同仁心里感到壓力，但都有一股不服輸的沖勁，大家都想放手一搏，在經(jīng)歷諸多歡樂(lè )與無(wú)奈之后，我們終于以產(chǎn)值1300萬(wàn)以超額8.3%完成了任務(wù)，配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù)，并取得了通用公司的獎牌。
20xx年售后一塊由于公司沒(méi)有全部按通用公司總部的要求進(jìn)行人員配備，制度還不夠盡善盡美，關(guān)鍵崗位員工配備不足，實(shí)踐操作經(jīng)驗不夠，各部門(mén)配合不到位，培訓力度不夠，部分員工的責任心、專(zhuān)業(yè)心，工作效率不達標，導致我們在前三季度在客戶(hù)滿(mǎn)意度一塊處于整個(gè)區域的落后狀態(tài)。后來(lái)我們意識到了問(wèn)題的嚴重性，在通用公司區域經(jīng)理的'指導下，我們對關(guān)鍵部門(mén)進(jìn)行了完善，人員進(jìn)行了配備，同時(shí)出臺了一系列有利于客戶(hù)滿(mǎn)意度的優(yōu)惠政策，四季度我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度成績(jì)有了明顯的起色。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xx名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地區規模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 3
回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下，我堅守在生產(chǎn)一線(xiàn)，保持清醒的頭腦，有針對性地制定工作計劃，每天堅持不懈地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行監控，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急，有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作，積極配合各部門(mén)的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
1、車(chē)間質(zhì)量管理無(wú)小事，踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監控。
�。�1）、嚴格控制可見(jiàn)異物。
監控燈檢操作人員，嚴格按《崗位操作規程》操作，發(fā)現有燈檢工操作不到位，及時(shí)糾正�？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年，在車(chē)間生產(chǎn)量增大，燈檢人員數量不足的情況下，全年共抽檢各種規格藥品632批，一次抽檢合格率85.2％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場(chǎng)反饋可見(jiàn)異物不合格14批，占生產(chǎn)批次2.2％。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流，讓每個(gè)人都深刻認識到其工作價(jià)值和責任的重大。
�。�2）、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監控燈檢與包裝工序，檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過(guò)程等，防止不同批次藥品的混淆。20xx年，車(chē)間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線(xiàn)，兩條生產(chǎn)線(xiàn)同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期，包裝工序每天的工作時(shí)間多達17—19個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在員工在極度疲勞情況下，更要求質(zhì)檢員勤于檢查，全程監控，對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說(shuō)明書(shū)發(fā)放使用的每一個(gè)環(huán)節，以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序實(shí)行獎罰管理制度，規范了員工的操作，調動(dòng)了他們工作的積極性。
�。�3）、嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛生、人員衛生、環(huán)境衛生。
特別對提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區清潔、消毒進(jìn)行了重點(diǎn)監控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執行定置管理。對違反規定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和培訓，并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進(jìn)行監測，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
�。�4）、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料，對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時(shí)去倉庫抄取原輔料批號，及時(shí)地填寫(xiě)批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，協(xié)作是提高效率的法寶。
一個(gè)車(chē)間是一個(gè)團隊，整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)團隊。作為一名質(zhì)檢員，不僅要在本車(chē)間多溝通、勤協(xié)作，更要積極配合各部門(mén)的`工作。
�。�1）發(fā)現藥品的可見(jiàn)異物增多，立即與車(chē)間主任、技術(shù)員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開(kāi)靈注射液可見(jiàn)異物明顯增多，在與主任溝通研究后，我對兩臺干燥滅菌機隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監測，確定是干燥滅菌機的高效過(guò)濾系統出現漏洞，協(xié)同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過(guò)濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進(jìn)清洗，產(chǎn)品的可見(jiàn)異物得到了有效控制。
�。�2）20xx年4—7月，藥品在市場(chǎng)上出現多批次、多例數不良反應，公司極其重視，并制定調查方案。我對針劑一車(chē)間的每個(gè)房間分別做了空調狀態(tài)及非空調的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進(jìn)行了靜態(tài)監測，并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動(dòng)態(tài)監測。在近一個(gè)月調查中，我為此次調查提供了及時(shí)、準確、可靠的數據。
�。�3）根據gmp要求和車(chē)間生產(chǎn)情況，在主任組織下，對車(chē)間員工進(jìn)行了2次質(zhì)量管理方面的培訓。一年中，每有新員工報到，我們質(zhì)檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產(chǎn)中，我們也找機會(huì )進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓。
3、在檢查中總結經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間，針劑二車(chē)間經(jīng)歷了藥監局包括品種核察、車(chē)間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在公司領(lǐng)導關(guān)切和各部門(mén)共同努力下，我們日夜奮戰在檢查現場(chǎng)，渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更要保證安全地生產(chǎn)。
車(chē)間的產(chǎn)量不斷增加，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日，一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷，及時(shí)把她送到醫院并第一時(shí)間報告了主任。從中感到了責任的重大，安全生產(chǎn)不是一句口號，一定要落實(shí)到了每一個(gè)細小的行為中。一方面建議對設備進(jìn)行改造，降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓，對安全操作的監控。
二、20xx年工作中的不足：
1、全局觀(guān)念不強，不能全面地考慮問(wèn)題，需要換個(gè)思維，宏觀(guān)地思考。
2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看工作目標、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結，及時(shí)調整工作方式。
3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多，主動(dòng)的創(chuàng )新意識還不夠強。
三、20xx年的工作目標：
1、進(jìn)一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作，把好質(zhì)量關(guān)，完成領(lǐng)導下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓和監控，提高對突發(fā)事件的應變能力，確保生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)安全。
3、積極主動(dòng)學(xué)習新知識，新技術(shù)，以適應公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng )新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞，及時(shí)調整工作思路和方法，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，機遇和挑戰并存。在新的一年里，我對工作會(huì )更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng )新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下，全力以赴！
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 4
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧一年來(lái)，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。
1、努力學(xué)習，全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習。
2、努力工作，完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái)，應對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，但是我用心的應對困難的挑戰，我完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)。
3、日常生活，工作態(tài)度用心端正
一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假，尊重領(lǐng)導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：
一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做，領(lǐng)導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗，借鑒好的'工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：
第一，根據領(lǐng)導要求，加強學(xué)習，技術(shù)掌握成熟；
第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識面，參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；
第三，認真學(xué)習執行《機械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，理解公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，并能認真及時(shí)地完成；
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護工作；
第五，熱愛(ài)本職工作，繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有職責心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 5
時(shí)間過(guò)得真快轉崗已兩年多了在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在車(chē)間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統計工作，20xx年是我分公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷增加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年。
一、堅持政治思想學(xué)習
我嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià)，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題。
基于前車(chē)之鑒，今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準確的數據猜測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法，我主動(dòng)采取一系列措施，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量治理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過(guò)對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各班組，強調質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念，樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來(lái)說(shuō)，車(chē)間是一個(gè)全新的'單位。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，我努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現代企業(yè)治理》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養，努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
我還兼職車(chē)間統計工作，以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統計報表的準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點(diǎn)問(wèn)題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報，使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五、不足之處
一年來(lái)，我作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作治理能力，為適應分公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也非凡想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝車(chē)間領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 6
在過(guò)去的一年中，我基本上能夠用質(zhì)檢員的標準嚴格要求自己。能較好地堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。工作方面崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng )新的精神。在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難，較好地完成了本職工作和上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F在，我認真總結一年來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題，本著(zhù)亮出問(wèn)題不怕丑，觸及思想不怕痛的原則，認真總結剖析自己的思想及工作狀況，自覺(jué)接受上級領(lǐng)導及同事們監督。
一、年度回顧
回顧20xx年，通過(guò)一年的工作與學(xué)習，工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗技術(shù)有了更大的進(jìn)步，做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準確。自05年9月份到過(guò)去的06年，按照總公司上級領(lǐng)導的總體安排，我走上了種子質(zhì)檢員的崗位，主要負責種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知，不管在什么崗位上，我都要努力做到為各級上級領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)部門(mén)和種子事業(yè)當好服務(wù)員。一年來(lái)，我主要從三個(gè)方面實(shí)踐著(zhù)自己的理念，力爭做到更好、更強、更到位。下面，我就一年來(lái)的工作情況向各級上級領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
1、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
質(zhì)檢室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習，基本上做到“日讀一萬(wàn)字，月學(xué)一本書(shū)”。一年來(lái)，認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，以飽滿(mǎn)的.思想熱情投入到實(shí)際工作中去。以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐建設社會(huì )主義和諧社會(huì )和“三個(gè)代表”重要思想，使這巨大的精神力量轉化為我飽滿(mǎn)的工作熱情和工作干勁。積極的配合業(yè)務(wù)部門(mén)和加工廠(chǎng)的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問(wèn)題。
2、努力工作，順利完成各項任務(wù)
一年來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習的種子質(zhì)檢工作，工作起來(lái)難度較大，但是我積極的應對困難的挑戰，共計芽率試驗120余次，水份試驗32次，純度試驗4次(未出正式報告)。根據上級領(lǐng)導要求，在每進(jìn)一批種子時(shí)，依照扦樣標準，都扦一次樣，芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業(yè)務(wù)部門(mén)申請，及時(shí)認真地完成了對庫存種子、自繁新種子、外購種子的發(fā)芽、水分和純度的檢驗工作。
在做好室內檢驗的同時(shí)，還系統的學(xué)習了田間檢驗，協(xié)助胡季斌主任對齊河姜屯育種基地進(jìn)行了田檢。在棉花種子成熟時(shí)，還同質(zhì)檢室全體人員一起去現場(chǎng)收購，扦樣、封樣，共計三次。
在倪鋒同志整理玉米材料期間，經(jīng)常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作；還利用試驗過(guò)程中的空閑時(shí)間，幫助陳劍同志對棉花小材料進(jìn)行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。
在完成本職工作之余，在加工廠(chǎng)人手不夠時(shí)，還時(shí)常臨時(shí)幫忙，協(xié)助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運部對棉花種子脫戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產(chǎn)的第一批棉種)。
3、日常生活，工作態(tài)度積極端正。
一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守總公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假，尊重上級領(lǐng)導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：
一是按規章自律。上級領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做，上級領(lǐng)導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的種子質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴格按總公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開(kāi)支方面，堅決做到先請示后行動(dòng)，不搞先斬后奏。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是：
第一，在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強種子檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三，在電泳試驗上，技術(shù)還未完全掌握成熟，現只能判斷種子的一致性，對玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進(jìn)一步提高。
第四，在完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項種子的檢驗技能。
三、下一年工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：
第一，根據上級領(lǐng)導要求，加強學(xué)習，盡快把種子電泳試驗技術(shù)掌握成熟；
第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識面，參加各類(lèi)種子檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員；
第三，認真學(xué)習執行《種子質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，并能認真及時(shí)地完成；
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護工作；
第五，熱愛(ài)本職工作，繼續學(xué)習有關(guān)種子法規，要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，提高理論水平和法律意識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 7
自20xx年xx月xx日起我的個(gè)人工作崗位由放線(xiàn)員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員，在這兩個(gè)月的工作與學(xué)習中我已經(jīng)熟習與適應了質(zhì)檢的工作責任與方式方法，在工程中的種種復雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧，但也有些不足之處需要進(jìn)步，下面我就將我會(huì )這項工作進(jìn)行一下我個(gè)人的闡述。
我作為質(zhì)檢員是在工程建設施工過(guò)程中隨時(shí)檢查施工質(zhì)量的人員，要擔質(zhì)量責任。
一、我的具體崗位職責:
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量監督、檢查、驗收等工作
2、嚴格按照施工組織設計規定的質(zhì)量要求，并按施工規范、質(zhì)量標準搞好質(zhì)量管理工作。
3、嚴格工序交接制度，對重點(diǎn)工序實(shí)施重點(diǎn)監督管理。
4、在施工過(guò)程中，依據現行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗評，認真填寫(xiě)質(zhì)量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專(zhuān)檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會(huì )同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類(lèi)制品的進(jìn)場(chǎng)驗收工作。
6、監督施工班組進(jìn)行質(zhì)量自檢，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。
7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，可行使質(zhì)量否決權，實(shí)行監督整改。
二、應該做到的：
恪守質(zhì)檢總則，服從上級領(lǐng)導指示并無(wú)條件執行。對材料進(jìn)場(chǎng)，存放，使用進(jìn)行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質(zhì)檢守則，施工方案，技術(shù)交底，等相關(guān)的質(zhì)量檢查標準。對各工序施工前、中、后進(jìn)行全程跟蹤檢查任何一個(gè)環(huán)節都不能放松。做好各項工序檢驗報告，（隱蔽項要做隱檢）。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志，嚴肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進(jìn)行質(zhì)量方面的教育與指導。質(zhì)量的管理離不開(kāi)成品保護成品無(wú)法保護何談質(zhì)量，做到成品保護的管理。
三、今后應該加強之處：
加強施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間解決在萌芽之中，更進(jìn)一步學(xué)習質(zhì)檢內業(yè)工作，深入了解工程技術(shù)方面知識，總結及消化吸收施工經(jīng)驗。實(shí)現自我全面發(fā)展目標！
四、個(gè)人工作心得體會(huì )：
主體結構施工過(guò)程中：在此其間我主要進(jìn)行對模板、鋼筋與施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查與報驗工作，在檢查中我學(xué)習到了過(guò)去沒(méi)有學(xué)的相關(guān)項目知識，學(xué)會(huì )了如何對專(zhuān)項施工進(jìn)行質(zhì)量檢查，（如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距；鋼筋的搭接長(cháng)度及搭接位置；鋼筋的支撐及拉結措施的有效性；混凝土保護層厚度。細部節點(diǎn)等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法(時(shí)間及布點(diǎn)密度)；觀(guān)察外模有無(wú)漏漿及局部脹�，F象；檢查鋼筋有無(wú)明顯移位現象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的平整度控制�；炷帘砻娴氖展�；如有施工縫處的表面處理；工作區的清理(雜物、垃圾清除)；有關(guān)施工機具的清洗及保養；混凝土的養護措施；混凝土的溫度控制觀(guān)測。）彌補了個(gè)人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學(xué)到了如何對工程進(jìn)行過(guò)程中的管理與過(guò)程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段：在此其間我首先自己學(xué)會(huì )砌筑質(zhì)量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的'檢查打下有力的基礎。例如：各類(lèi)砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿(mǎn)度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質(zhì)量問(wèn)題及提出解決方案等其它檢查項）。
抹灰階段：熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無(wú)抹紋，分格縫和灰線(xiàn)應清晰美觀(guān)。護角、孔洞、槽、灰盒周?chē)哪ɑ冶砻鎽R、光滑；管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(xiàn)（槽）。滴水線(xiàn)（槽）應整齊順直，滴水線(xiàn)應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。內墻抹灰不光要做到對以上所說(shuō)的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進(jìn)行要求外，還要對各細部做法進(jìn)行嚴格檢查與控制及處理，例如：梁底的水平，墻柱門(mén)口的陰陽(yáng)角要方正和順直，否則會(huì )影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話(huà)還好，不然到住戶(hù)來(lái)了做各種裝飾施工時(shí)就麻煩了。門(mén)窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門(mén)框寬窄不一等質(zhì)量問(wèn)題。
通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習，再加之自己的分析和思考，在質(zhì)檢工作中確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 8
我叫xx，20xx年4月來(lái)公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數月來(lái)，我重點(diǎn)負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下，努力履行著(zhù)自己分管的所有工作，現就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統改造
20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負責制水系統的現場(chǎng)監管和聯(lián)絡(luò )工作，該系統主要設備為二級反滲透裝，從設備設計、選型、采購聯(lián)絡(luò )、安裝及調試運行各環(huán)節，我和QA積極參與和實(shí)踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏(yíng)得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。
二級反滲透制水設備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習制水系統的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個(gè)環(huán)節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調現場(chǎng)安裝、運行過(guò)程中出現的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報告，次日及時(shí)向上級匯報，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)
20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠(chǎng)房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門(mén)，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線(xiàn)，檢查和記錄發(fā)現的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類(lèi)檢查22次，累計各類(lèi)問(wèn)題達130個(gè)。
通過(guò)加強現場(chǎng)巡查和監督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對推動(dòng)GMP認證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗證活動(dòng)
驗證是實(shí)施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實(shí)施，保證驗證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結合公司實(shí)際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時(shí)間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時(shí)間安排，為公司各類(lèi)驗證活動(dòng)有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動(dòng)，體現了生產(chǎn)活動(dòng)與驗證實(shí)施相輔相成，相互統一的本質(zhì)規律。
由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動(dòng)的實(shí)施，累計完善驗證項目25個(gè)，其中涉及公用設施驗證8個(gè)，設備清潔驗證17個(gè)，達到了共用系統驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創(chuàng )造了堅實(shí)基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質(zhì)量監管職責
20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：
1）該供應商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；
2）藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；
3）飲片貯存條件不符合GMP要求；
4）供應商GMP觀(guān)念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求�，F場(chǎng)考查結束后，我及時(shí)向上級領(lǐng)導書(shū)面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng)，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領(lǐng)導作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應從通過(guò)GMP認證中藥飲片廠(chǎng)購進(jìn)，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導作了書(shū)面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調查了解了藥材質(zhì)量狀況和現狀，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義�？傊ㄟ^(guò)物料或設備供應商的現場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì )審，鞏固和完善軟件
新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規程》11個(gè)，《質(zhì)量標準》文件累計116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆�！钡犬a(chǎn)品工藝規程進(jìn)行了反復復核和及時(shí)會(huì )審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規定的內容相一致；
通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛生管理文件與客觀(guān)實(shí)際情況不相適應的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿(mǎn)足規范指導生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規制度要求相一致，文件層次脈絡(luò )清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與GMP培訓，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階
實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著(zhù)手準備對員工培訓的準備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì )同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的'GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內容，部門(mén)級培訓主要內容為各相關(guān)崗位SOP培訓。
6月～7月份，GMP培訓全面展開(kāi)，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績(jì)優(yōu)異，培訓總計4次，累計時(shí)間達6小時(shí)。GMP認證通過(guò)后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷(xiāo)售部工作人員法規政策和產(chǎn)品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時(shí)；對煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機理及其治療特點(diǎn)和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀(guān)的認識，有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳�？傊�，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責，努力當好排頭兵
能擔任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認真學(xué)習國家有關(guān)藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅持跟領(lǐng)導或同事協(xié)商的原則，不搞獨斷專(zhuān)行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著(zhù)整潔得體、語(yǔ)言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠(chǎng)工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領(lǐng)導安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成，我經(jīng)常深入基層一線(xiàn)，并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但還存在薄弱環(huán)節，主要表現在：
1）對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學(xué)習，提高理論水平。
2）對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業(yè)務(wù)技能。
3）下車(chē)間檢查次數少，深入車(chē)間檢查還應更扎實(shí)一些。
4）我自信心不足，工作中主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 9
作為今年新入司的順當的完畢了半年的工作。歲末之際，20xx年馬上過(guò)去。應當就入司以來(lái)的工作做一下仔細的總結�？偨Y自己在過(guò)去的半年時(shí)間里得與失，總結在崗位上的工作狀況，總結自己明年該如何去做的更好�？傮w來(lái)說(shuō)，20xx年，工作非常順當，成長(cháng)較為快速！
1、本崗位工作職能簡(jiǎn)述及將來(lái)進(jìn)展
從今年七月份進(jìn)入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門(mén)所擔當的工作內容和流程都有比擬清晰的了解和熟悉，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務(wù)是全力協(xié)作部門(mén)工作，對自己所負責的檢測工程，準時(shí)精確的檢測出結果。對將來(lái)的工作，我盼望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力把握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測工程都可以做到獨立操作，要得到精確且穩定的試驗結果，并且，在遇到問(wèn)題時(shí)，能查找出緣由，并有力量加以排解。
2、崗位總結
近半年職責內工作大致如下：無(wú)菌試驗19個(gè)批次；高效液相純度檢測42個(gè)批次；DNA殘留檢測44個(gè)批次；紫外病毒顆粒數檢測69個(gè)批次；紫外汲取A260/28023個(gè)批次；293細胞蛋白殘留22個(gè)批次；殘留牛血清蛋白檢測19個(gè)批次；細菌內毒素檢查60個(gè)批次；測生產(chǎn)內環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數3次；處理本部門(mén)的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力協(xié)作完成，另外，幫助完成部門(mén)其他人員的工作。
3、本年度技術(shù)提升與改良總結
從下半年正式進(jìn)入公司以來(lái)，試驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著(zhù)進(jìn)步。各項檢測工程都有所接觸，自己負責的工程工作按時(shí)完成，在試驗操作上更加嫻熟，試驗結果也越來(lái)越穩定，對工作流程也有較清晰的.熟悉，對試驗記錄文件有肯定的了解。
在工作上夜遇到的一些問(wèn)題，比方，在試驗操作上的失誤或未留意細節方面；個(gè)人負責的試驗用品的預備狀況，這些問(wèn)題都得到領(lǐng)導們的教導，在他們的幫忙下，各項工作開(kāi)展的比擬順當。在以后的工作中消失問(wèn)題，我也會(huì )準時(shí)的反應給領(lǐng)導，虛心請教，不斷增加工作閱歷。我會(huì )在完成工作的快速性、時(shí)效性，本錢(qián)意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作規劃
1）遵守和執行公司及研發(fā)中心的組織架構、規章制度；
2）全力協(xié)作好部門(mén)各工程的檢測工作；
3）了解并學(xué)習關(guān)于藥品申報的內容、程序及預備文件等；
4）學(xué)習本部門(mén)及公司的日常事務(wù)處理程序；
5）了解外包效勞的相關(guān)事宜。
5、存在問(wèn)題、支持需求與合理化建議
在職場(chǎng)上，我是一個(gè)新人，我需要學(xué)習的技術(shù)和處理事情的力量還有許多，我會(huì )仔細做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也盼望有更多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域學(xué)問(wèn)的培訓時(shí)機，爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習和自我熟悉中，對自己的工作和部門(mén)工作安排上，也會(huì )準時(shí)的提出合理化建議，與部門(mén)其他人員進(jìn)展商討。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 10
寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸！轉眼間20xx已經(jīng)過(guò)去，回首20xx讓人感慨萬(wàn)千。xx酒店走過(guò)了他不平凡的一年，我也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開(kāi)業(yè)和升星的整個(gè)過(guò)程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機會(huì )、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝xx給我這樣一個(gè)能展現自己的平臺，讓我有機會(huì )參與其中，與酒店一同成長(cháng)。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導匯報。
20xx的主要工作內容
�。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開(kāi)業(yè)
1月16日我們在瑞雪中迎來(lái)酒店的開(kāi)業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛生、搬家具、倒垃圾，天天加班加點(diǎn)完成酒店開(kāi)業(yè)前的各項準備工作，為酒店如期開(kāi)業(yè)奠定了基礎。xx和xx更是身先士卒，帶領(lǐng)全體員工奮戰在第一線(xiàn)。在20xx8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開(kāi)荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規程及規章制度的建立；尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營(yíng)工作。
�。ǘ﹨⑴c酒店升星工作
xx灑店在開(kāi)業(yè)不到兩個(gè)月的時(shí)間就向上級主管部門(mén)提出了五星的申請。在得到上級主管部門(mén)的大力支持和幫助下，酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)、xx為副組長(cháng)以及各部門(mén)經(jīng)理、主管為組員的申星小組，并迅速開(kāi)展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到xx大酒店學(xué)習。學(xué)習回來(lái)后根據《星評訪(fǎng)查規范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓，根據《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調整及增加。
在xx和xx的帶領(lǐng)下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于20xx12月28日以高分順利通過(guò)了國家星評專(zhuān)家的審查，成為了昆山首家民營(yíng)企業(yè)的五星級酒店。
�。ㄈ┻M(jìn)入新的工作領(lǐng)域
8月23日，因工作需要被調至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，在酒店領(lǐng)導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進(jìn)入了角色，并認真開(kāi)展各項工作。在此，請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個(gè)大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務(wù)，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、認真跟進(jìn)了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過(guò)奠定了基礎。
2、以公平公正為工作指導方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的`整體服務(wù)質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻。
3、調整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。年已經(jīng)過(guò)去，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應該滿(mǎn)足于現狀，要不斷開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新。
我現將20xx的工作作以下打算。
�。ㄒ唬┰黾尤藛T編制
現在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開(kāi)展，也沒(méi)有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進(jìn)行嚴格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專(zhuān)門(mén)負責質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務(wù)，處理好賓客關(guān)系和協(xié)調好整個(gè)酒店各部門(mén)之間的縱向溝通和協(xié)調，使酒店管理更加順暢和高效。
�。ǘ┩晟凭频戟劻P條例
現有的獎罰條例對現在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過(guò)獎罰條例來(lái)規范員工的各種行為，同時(shí)也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。
�。ㄈ┕ぷ鞯膭�(chuàng )新大堂的工作創(chuàng )新
1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴格的分工，責任到人，做到事事落地有聲；
2、制定大堂副理每日檢查報表，使大堂的各項工作更清晰；
3、大堂副理不定期的地對長(cháng)住房和中西餐廳進(jìn)行抽查；
4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪(fǎng)一次長(cháng)住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)；
5、實(shí)行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進(jìn)行核實(shí)，并制作成典型案例作為員工培訓教材。
質(zhì)檢的工作創(chuàng )新
1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專(zhuān)項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動(dòng)，增加員工的歸屬感。
2、從酒店內部培養質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進(jìn)工作方法，及時(shí)進(jìn)行有效溝通，正確對待員工過(guò)錯，在一般情況下，每一個(gè)人都有上進(jìn)心，都不愿出現差錯，所以當出現差錯時(shí)，最難過(guò)的是其本人，作為職能部門(mén)要進(jìn)行正確幫助和指導；員工出現過(guò)錯后質(zhì)檢員應及時(shí)與之溝通，使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動(dòng)態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實(shí)到實(shí)處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總統計、分類(lèi)解析、定量說(shuō)明，并形成質(zhì)量分析反報告，每月召開(kāi)質(zhì)量分析專(zhuān)題會(huì )。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表，使質(zhì)檢工作做到簡(jiǎn)潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù)，提高水平的一項重要的基礎工作，質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門(mén)、班組應建立和完善檔案管理制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管和定期檢查制度，酒店不定期會(huì )對各個(gè)部門(mén)檔案進(jìn)行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序；
9、每年至少一次，邀請專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)，并出具暗訪(fǎng)報告和評分報告；將暗訪(fǎng)報告呈報總經(jīng)理，召開(kāi)酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題逐項予以整改，達到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
每年我們取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有很多不足之處，20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領(lǐng)部門(mén)管理層努力完成各項計劃，將本部門(mén)工作提升到一個(gè)新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng )佳績(jì)；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江；祝各位同仁開(kāi)心每一秒、快樂(lè )每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝！
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 11
20xx年已經(jīng)過(guò)去大半年了，這一年，酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情，餐飲部的經(jīng)營(yíng)交接、四月開(kāi)始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質(zhì)檢工作根據酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理的調整和要求，認真履行了質(zhì)量檢查和監督的崗位職責，較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理，現將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作：
1、根據領(lǐng)導要求，結合酒店實(shí)際情況和部門(mén)意見(jiàn)，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規程及警示語(yǔ)近50項，如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規定》等，使酒店管理規范化、標準化、制度化有了必要的依據。
2、六月中旬開(kāi)始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門(mén)禮儀訓練情況進(jìn)行了監督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次，從12月份開(kāi)始對檢查結果實(shí)行評比獎罰；從5月份開(kāi)始日常質(zhì)檢150次（1524項問(wèn)題），對各項檢查均實(shí)行郵箱報告并跟進(jìn)整改；較嚴格的執行了酒店的各項規章制度，6月份起，獎勵人員或部門(mén)34次（1490元），處罰164次（4025元）。
4、從5月開(kāi)始，按照領(lǐng)導要求，接管酒店對講機的.日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門(mén)。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動(dòng)期間政府相關(guān)部門(mén)的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區食品藥品局專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店培訓；6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓；對日常大型宴會(huì )接待進(jìn)行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月，根據領(lǐng)導指示，對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報；對四樓開(kāi)業(yè)前衛生、裝修遺留問(wèn)題進(jìn)行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作，但是與酒店的長(cháng)遠發(fā)展，與領(lǐng)導的要求和期望還有一定的差距，不足之處有以下方面：
1、酒店專(zhuān)業(yè)知識不夠，在處理某些問(wèn)題時(shí)比較被動(dòng)。
2、開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不強，工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執行還存在面子問(wèn)題，有時(shí)候會(huì )瞻前顧后，不夠果斷。
4、和其他部門(mén)的協(xié)調溝通及處理問(wèn)題時(shí)的方式方法需要完善。
這些問(wèn)題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、如果20xx年我繼續就職于此崗位，將主要在以下幾個(gè)方面加強工作：
1、結合酒店發(fā)展，繼續完善各項規章制度，加強執行的廣度、深度、力度，達到既能規范員工的各種行為，也使員工及時(shí)得到激勵的效果。
2、通過(guò)學(xué)習和對外溝通，全面提高質(zhì)量分析會(huì )的作用。質(zhì)量分析會(huì )從10月份開(kāi)始每月進(jìn)行，但因為沒(méi)有經(jīng)驗，總體感覺(jué)效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加強對各部門(mén)質(zhì)檢小組的監督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實(shí)處，取得成效。
4、繼續深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進(jìn)工作方法，提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上，盡量少觸皮毛，多挖根源，積極服務(wù)于一線(xiàn)部門(mén)，與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。
6、適時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)，并出具暗訪(fǎng)報告和評分報告，對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題召開(kāi)酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事，新的一年新的起點(diǎn)，新的一年里，不管在哪個(gè)崗位，我都會(huì )格盡職守，勤奮工作，為我們“創(chuàng )造河南服務(wù)一流的酒店品牌，打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
最后，祝xx酒店鵬程萬(wàn)里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 12
我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員小唐，于20xx年3月加入湘鄂情這個(gè)大家庭，今天向大家匯報我在這個(gè)大家庭中一年的體會(huì )和感想。以下內容純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個(gè)以前講過(guò)的笑話(huà)，說(shuō)是有一只鳥(niǎo)和一頭豬一起坐飛機，那只鳥(niǎo)對空姐說(shuō)：來(lái)，給爺來(lái)杯咖啡。過(guò)了一會(huì )兒，空姐給那只鳥(niǎo)上了一杯咖啡。這會(huì )兒豬也說(shuō)話(huà)了：來(lái)，給爺來(lái)壺鐵觀(guān)音�？战悴桓闪�，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥(niǎo)就對豬說(shuō)：小樣，爺會(huì )飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會(huì )飛啊，就只能悲劇了。
笑話(huà)到這就完了，但是通過(guò)這個(gè)笑話(huà)，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒(méi)腦子，是因為他比那只鳥(niǎo)少一樣東西，翅膀。那我們說(shuō)，這翅膀讓那只鳥(niǎo)有了飛行的能力，他才能安然無(wú)恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒(méi)有這能力，所以注定結局是悲劇的。從這個(gè)笑話(huà)我們來(lái)看我們自己，社會(huì )很現實(shí)，很殘酷，如果我們想要在這個(gè)社會(huì )上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒(méi)有完全理解，基本的發(fā)現問(wèn)題、解決的能力都沒(méi)有的話(huà)，我們就成了那沒(méi)有翅膀的了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現場(chǎng)管理方法。在我看來(lái)，關(guān)鍵就是一個(gè)“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過(guò)人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個(gè)“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來(lái)管理呢？怎么樣來(lái)實(shí)現我們“安全、衛生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的`問(wèn)題，也是我們一直都在思考的問(wèn)題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：
一、你管我就理；
二、不管我就不理；
三、你管，我也不理；
四、你不管，我也理。
我們想要達到的當然是第一種，最好的是實(shí)現第四種。把這個(gè)意思理解出來(lái)很容易，要如何達到這個(gè)效果很困難。首先，肯定要有制度，無(wú)規矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個(gè)過(guò)程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說(shuō)：要讓整個(gè)團隊的人完全明白這個(gè)制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會(huì )有什么樣的后果，要為這些制度的執行找一個(gè)監督者等等。
有了制度之后，就會(huì )有懲罰。一個(gè)團隊，不可能不出一點(diǎn)錯誤，不可能沒(méi)有一個(gè)人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會(huì )說(shuō)：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個(gè)問(wèn)題。
前幾天同一個(gè)粵廚的老師傅聊天，說(shuō)到了處罰的問(wèn)題，這個(gè)老師傅的說(shuō)法和我的想法是一樣的。老師傅說(shuō)：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢(qián)，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過(guò)去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個(gè)懲罰的效果達到了嗎？我會(huì )服你嗎？我會(huì )改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會(huì )注意這方面的事情了，也絕不會(huì )再犯類(lèi)似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現問(wèn)題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現的問(wèn)題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥，不敢靠近我記得剛來(lái)的時(shí)候住在一個(gè)宿舍里，別人問(wèn)我哪個(gè)部門(mén)的��？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺(jué)出來(lái)他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團結一致，工作上得不到支持，那我怎么來(lái)做好五常？毛主席也告訴我說(shuō)：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來(lái)，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動(dòng)的去接近他不要整天的黑著(zhù)一張臉，多點(diǎn)笑容，工作之余開(kāi)開(kāi)玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實(shí)驗證明很有效果。
以上是個(gè)人的一些淺薄的觀(guān)點(diǎn)，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書(shū)記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動(dòng)大家都來(lái)參與到我們的五常管理中來(lái)，攜手五常，共創(chuàng )輝煌。
我的述職報告完畢，謝謝大家。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 13
我是質(zhì)檢部的部長(cháng)。首先，我非常感謝公司給予我這個(gè)述職的機會(huì )，讓我能夠全面回顧和總結過(guò)去一段時(shí)間我在質(zhì)檢部的工作表現及成果。
一、工作概述
在過(guò)去的一年中，我始終堅持公司的質(zhì)量方針，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，積極推行和完善質(zhì)檢體系。我和我的團隊共同完成了上千批次的產(chǎn)品檢測任務(wù)，確保了出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率達到了99.8%，遠超行業(yè)平均水平。同時(shí)，我們不斷完善內部質(zhì)量管理制度，通過(guò)全員參與的質(zhì)量教育培訓，使得每位員工都深刻認識到品質(zhì)的重要性，形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。
二、主要工作成績(jì)
1、我們成功引入了先進(jìn)的質(zhì)量管理系統，實(shí)現了從原材料入廠(chǎng)到成品出廠(chǎng)全程的質(zhì)量跟蹤與控制，顯著(zhù)提高了工作效率和精確度。
2、通過(guò)實(shí)施嚴格的質(zhì)量考核制度，推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)一步提升了對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度和執行力，有效減少了質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
3、組織并開(kāi)展了多次內部質(zhì)量改進(jìn)項目，針對生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行優(yōu)化，使產(chǎn)品一次合格率得到了顯著(zhù)提升。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們在質(zhì)量管理方面取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些不足之處，如部分新員工的質(zhì)量意識還需強化，某些工序的質(zhì)量控制還存在短板等。對此，我們將采取以下措施改進(jìn)：
�。�1）加大質(zhì)量培訓力度，尤其針對新入職員工，實(shí)行定期的質(zhì)量教育訓練，使其快速融入質(zhì)量管理體系。
�。�2）加強質(zhì)量風(fēng)險點(diǎn)的識別與預防，對于問(wèn)題頻發(fā)環(huán)節，深入分析原因，制定針對性改進(jìn)行動(dòng)計劃并落實(shí)到位。
�。�3）推動(dòng)全鏈條質(zhì)量管理模式，強化上下游部門(mén)間的協(xié)同配合，形成全員全過(guò)程的質(zhì)量管理格局。
四、未來(lái)展望
未來(lái)，我將繼續帶領(lǐng)質(zhì)檢部堅持以客戶(hù)為中心的`服務(wù)理念，嚴守質(zhì)量底線(xiàn)，不斷追求卓越。我們將在保持現有質(zhì)量管理水平的基礎上，積極探索應用新技術(shù)、新方法提升質(zhì)檢效率和精準度，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力提供更堅實(shí)的保障。
以上是我作為質(zhì)檢部部長(cháng)的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事審閱，并提出寶貴意見(jiàn)和建議，我們將會(huì )在今后的工作中認真吸收采納，持續改進(jìn)，努力以更高的工作標準和更優(yōu)的工作業(yè)績(jì)回報公司的信任和支持。
質(zhì)檢部部長(cháng)述職報告 14
我作為公司質(zhì)檢部的部長(cháng)，在此對我過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結與匯報。
首先，我對質(zhì)檢部在過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行簡(jiǎn)要概述。在過(guò)去的一年中，我們部門(mén)嚴格按照公司的質(zhì)量管理體系和國家相關(guān)法規標準，對生產(chǎn)全流程進(jìn)行了嚴格的品質(zhì)監控，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩定性。我們完成產(chǎn)品檢驗項目共計xx項，處理質(zhì)量問(wèn)題xx起，其中有效防止潛在的質(zhì)量問(wèn)題xx起，顯著(zhù)降低了不良品率，實(shí)現了公司的質(zhì)量目標。
在團隊建設方面，我注重提升全員的質(zhì)量意識和專(zhuān)業(yè)技能，組織各類(lèi)質(zhì)量管理培訓活動(dòng)xx次，不斷提升團隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化質(zhì)檢流程，引入智能化質(zhì)檢設備，進(jìn)一步提高了質(zhì)檢工作的效率和準確度。
在協(xié)作與溝通方面，我積極推動(dòng)質(zhì)檢部與其他部門(mén)的緊密合作，共同解決生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，并定期向公司高層匯報質(zhì)檢工作進(jìn)展及質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)情況，確保公司管理層對產(chǎn)品質(zhì)量狀況有清晰、全面的認識。
然而，我們也深刻認識到存在的不足。盡管我們在質(zhì)量控制上取得了一定的成績(jì)，但仍存在部分環(huán)節的質(zhì)檢標準執行不夠嚴格、反饋機制不夠迅速等問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，我已制定詳細改進(jìn)計劃，包括加強內部管理制度的執行力度，強化質(zhì)檢人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓，以及優(yōu)化內部溝通和信息反饋機制等。
在未來(lái)的.工作中，我將繼續秉持“質(zhì)量第一”的原則，帶領(lǐng)質(zhì)檢部全體員工，以更高效嚴謹的態(tài)度，更高標準的要求，為公司提供強有力的質(zhì)量保障。我們將在保證現有成果的基礎上，積極探索新的質(zhì)檢技術(shù)和管理方式，以適應公司的發(fā)展需求和市場(chǎng)挑戰。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導的信任和支持，感謝各部門(mén)的理解與配合，更要感謝質(zhì)檢部全體同仁的辛勤付出。我們將以更高的工作熱情，更強的責任心，繼續履行好質(zhì)量守護者的職責，為公司的發(fā)展保駕護航！
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