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醫院院長(cháng)述職述法報告（通用16篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。來(lái)參考自己需要的述職報告吧！以下是小編為大家整理的醫院院長(cháng)述職述法報告，歡迎閱讀與收藏。
醫院院長(cháng)述職述法報告 1
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的'認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展風(fēng)險防控工作。
三、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫院院長(cháng)述職述法報告 2
一、加強學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟
20xx年，認真學(xué)習國家醫療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級部門(mén)保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績(jì)。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實(shí)現工作的完美和高效，促進(jìn)醫院醫療事業(yè)發(fā)展。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
1、加強人事工作，增強醫院凝聚力。我按照干部管理權限，認真做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題，增強醫院凝聚力，使全體干部職工團結一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫院醫療工作發(fā)展，樹(shù)立醫院的'良好社會(huì )形象，努力獲得人民群眾的滿(mǎn)意。
2、抓好醫德醫風(fēng)，爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。我積極抓好醫德醫風(fēng)建設，努力爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。一是要求干部職工增強宗旨意識，做到以病人為中心，切實(shí)維護病人利益，傾聽(tīng)病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識，加強“三基三嚴”訓練，加強質(zhì)量安全管理，確保醫療質(zhì)量和醫療安全，杜絕發(fā)生各類(lèi)醫療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫德，防范產(chǎn)生各類(lèi)醫療不正之風(fēng)，樹(shù)立醫務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強，使個(gè)醫務(wù)人員做到“醫術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿(mǎn)意”，為爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院作貢獻。
三、嚴格要求，培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己，加強作風(fēng)建設，一是培養高尚的道德情操，認真學(xué)習核心價(jià)值體系，用核心價(jià)值觀(guān)占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團結協(xié)作精神，促進(jìn)醫院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績(jì)。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行上級部門(mén)的工作精神和工作紀律，積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿(mǎn)意。
四、存在的不足問(wèn)題
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績(jì)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門(mén)工作要求認真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng )新意識不強，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
五、今后努力方向及打算
1、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題，新矛盾，新內容，能夠提出新的思路和見(jiàn)解，創(chuàng )新醫院各項工作，取得更大的成績(jì)。
2、轉變作風(fēng)，樹(shù)立自身良好形象。全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設，嚴格執行“X”，嚴格防范“X”問(wèn)題，樹(shù)立自身良好形象。
我的述職述廉報告完了，謝謝大家！
醫院院長(cháng)述職述法報告 3
一、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù)，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義；二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和職責心。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療
不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展，醫院透過(guò)推行“一級甲等”醫院標準，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實(shí)際工作中我們進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的`職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。醫院完善了醫療質(zhì)量管理負責制，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門(mén)診首診負責制執行狀況。
我會(huì )繼續抓醫學(xué)教育，重視人才梯隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造潛力的技術(shù)人才，醫院才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。
醫院院長(cháng)述職述法報告 4
一、成功創(chuàng )建溫州醫學(xué)院附屬醫院
我院牢牢把握時(shí)機，把爭創(chuàng )X醫學(xué)院附屬醫院工作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結合創(chuàng )建標準，周密制定計劃，明確醫院及學(xué)科教研室責任，通過(guò)完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實(shí)整改提升，全院形成了“以創(chuàng )建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫、教、研并舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過(guò)了溫州醫學(xué)院專(zhuān)家組對我院創(chuàng )建工作的評估。X醫學(xué)院附屬醫院的成功創(chuàng )建，架起了我院與溫州醫學(xué)院全面合作的.橋梁，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例，在我院乃至衛生發(fā)展具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時(shí)機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫院班子和醫投公司領(lǐng)導一起，開(kāi)展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書(shū)面呈報上級行政部門(mén)。對醫院債權債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進(jìn)行資產(chǎn)評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉換領(lǐng)導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導小組和工作小組平穩、有序開(kāi)展工作。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
醫院院長(cháng)述職述法報告 5
一、繼續深入開(kāi)展學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，強化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團結帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見(jiàn)，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習活動(dòng)的各項要求。
2、認真貫徹落實(shí)甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的醫院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，設立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執業(yè)。
3、認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，引導全院醫務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫療服務(wù)過(guò)程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫院范圍內深入開(kāi)展整頓醫療秩序為主線(xiàn)、貫穿醫院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對存在的問(wèn)題追查責任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規定給予處罰。同時(shí)，設置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，加強了院內監督監察的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛(ài)院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動(dòng)；參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì )等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫療安全
1、規范醫務(wù)人員的醫療行為，嚴格做好依法執業(yè)。組織醫務(wù)人員認真學(xué)習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫院管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實(shí)施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫師手術(shù)權限。認真執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅持召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療事故分析會(huì )議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學(xué)習，以切實(shí)保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時(shí)上報。積極預防院內感染，樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長(cháng)為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，醫院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進(jìn)行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結合的辦法舉辦各類(lèi)培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警，對不合理用藥及時(shí)予以干預。認真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實(shí)有關(guān)規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門(mén)的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔，簡(jiǎn)化患者就醫環(huán)節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查，積極開(kāi)展了醫學(xué)檢驗、影像檢查結果互認工作，實(shí)現了醫療資源共享。
6、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會(huì )，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術(shù)指導工作，組織各科室學(xué)習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專(zhuān)人負責登記，臨床用血必須由醫務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫務(wù)人員安全包裝，交血庫統一銷(xiāo)毀。
7、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )遠程會(huì )診。上半年網(wǎng)絡(luò )會(huì )診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療，極大的方便了群眾就醫，同時(shí)也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次，其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習進(jìn)修管理制度，上半年接納實(shí)習生12人；培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開(kāi)展“四排隊”、“八排隊”工作。我院按縣衛生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時(shí)上報相關(guān)資料，提高中醫藥收入占總收入比例，降低門(mén)診輸液人次占門(mén)診總人次比例；控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以?xún)�，大型設備CT檢查陽(yáng)性率提升到64%左右，提高醫療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿(mǎn)意率達到90%以上。在落實(shí)八排隊的同時(shí)對本院醫務(wù)人員進(jìn)行四排隊，排隊結果全院公示，并納入每月考核，有效規范了醫務(wù)人員的醫療行為。
10、加強臨床路徑管理試點(diǎn)工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調有關(guān)人員到省內開(kāi)展較好的醫院參觀(guān)學(xué)習，制定了全院推進(jìn)計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。20xx年3月份，全院召開(kāi)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì )，讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的`目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統一了思想，轉變護理服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進(jìn)行輪訓。截止目前，已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個(gè)，床位100張，患者滿(mǎn)意度達90%以上。
三、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長(cháng)時(shí)間排隊等候現象；其次嚴把關(guān)口，認真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報銷(xiāo)等違規現象發(fā)生，同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實(shí)行住院病人報銷(xiāo)費用每月公示制度，接受群眾的監督。
四、加強公共衛生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，并進(jìn)行分析比較，及時(shí)總結，上報院辦公室。每月發(fā)布公衛科簡(jiǎn)報，以供臨床科室對照比較。
2、認真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100%。做好AFP監測、報告工作，上年未發(fā)現疑似AFP病例。
3、上半年上報各類(lèi)傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專(zhuān)病管理，落實(shí)好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽(yáng)性例，艾滋病自愿咨詢(xún)檢測24例，報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過(guò)省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關(guān)技術(shù)操作規范和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)
根據省、市衛生主管部門(mén)相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開(kāi)制度，成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內局域網(wǎng)、查詢(xún)電話(huà)等形式向院外公開(kāi)醫院基本情況，重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量構成、科室設置、服務(wù)能力、舉報電話(huà)及投訴箱以及診療項目、價(jià)格等。
向院內公開(kāi)年度工作計劃的制訂與實(shí)施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標采購，設備購置的費用、名稱(chēng)、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷(xiāo)比例及有關(guān)的政策規定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門(mén)診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強中醫文化內涵建設，推進(jìn)醫院中醫藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。
2、成立中醫科，設置病床25張，配備中醫類(lèi)別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開(kāi)設中醫門(mén)診3個(gè)，由高年資中醫師坐診。
3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調劑水平，進(jìn)一步規范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據需求，不斷增加新品種。
4、全院執行西醫科室中醫會(huì )診制度，按每月收治病人5%制定會(huì )診指標，每月納入考評，對未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫院項目建設、提高服務(wù)功能
醫院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來(lái)，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開(kāi)展項目建設，所有建筑主體已全部竣工，現進(jìn)行內部安裝工作，工程形象進(jìn)度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時(shí)完成了醫生工作站和CT工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開(kāi)展無(wú)煙醫院建設活動(dòng)
根據衛生部的要求，我院成立控煙領(lǐng)導小組，制定控煙實(shí)施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個(gè)科室設立無(wú)煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標順利實(shí)現
20xx年上半年，通過(guò)全院干部職工的共同努力，門(mén)急診人次達到8.2萬(wàn)人；入院病人8374人次；手術(shù)1566人次；實(shí)際平均開(kāi)放床位320張，病床周轉次數26.1次，病床使用率89%，出院者平均住院日6.3天；平均住院費用2769元，平均門(mén)診費用54元�；颊咧斡屎棉D率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書(shū)寫(xiě)甲級率90%。開(kāi)展白內障復明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項，在國家刊物上發(fā)表論文3篇。
醫院院長(cháng)述職述法報告 6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我很榮幸能在此向大家述職，述德，述廉。作為這個(gè)醫院的院長(cháng)，我深感肩負重任，也深知醫院的使命和責任。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)著(zhù)全體醫護人員，堅守崗位，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。今天，我將向大家匯報醫院的工作情況，并將繼續秉承廉潔奉公、精益求精的原則，為醫院的發(fā)展不懈努力。
一、醫院工作回顧
過(guò)去一年，我們醫院在各級領(lǐng)導的支持下，團結一心，共克時(shí)艱，取得了一系列顯著(zhù)成績(jì)。首先是在抗擊疫情方面，我們全力投入，建立了嚴密的防控體系，有效地遏制了疫情的蔓延，保障了患者和醫護人員的安全。其次是在醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量方面，我們不斷提升醫院設施，引進(jìn)了國際先進(jìn)的醫療設備，同時(shí)加強了醫護人員的培訓，為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。另外，我們還開(kāi)展了一系列的健康宣教活動(dòng)，提升了社會(huì )公眾的健康意識，為全面建設健康中國貢獻了力量。
二、醫院廉政建設
在醫院廉政建設方面，我始終秉持著(zhù)廉潔奉公的原則，倡導全院上下共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。我們建立了嚴格的制度，規范了醫務(wù)人員的行為規范，加強了對醫療資源的監管，杜絕了一切形式的腐朽行為。同時(shí)，我還積極倡導誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，倡導醫務(wù)人員要以患者利益為先，不圖私利，不搞權色交易，做到干干凈凈、明明白白為人處事。
三、醫院未來(lái)規劃
展望未來(lái)，醫院仍面臨著(zhù)許多挑戰和困難。作為院長(cháng)，我將繼續堅持以人為本的理念，推動(dòng)醫院的可持續發(fā)展。我們將加強內部管理，提高醫療服務(wù)水平，積極應對人口老齡化和慢性病患者增多等問(wèn)題，逐步打造一個(gè)高品質(zhì)、高效率的醫療機構。同時(shí)，我們還將加強科研力量，推動(dòng)醫院的學(xué)術(shù)建設，為提升醫學(xué)水平貢獻力量。
四、結束語(yǔ)
在未來(lái)的工作中，我將繼續秉持醫者仁心的職業(yè)精神，牢記醫者使命，竭誠為患者服務(wù)。我會(huì )始終關(guān)注醫院的廉政建設，帶領(lǐng)全體同事，共同努力，為醫院的發(fā)展貢獻自己的`力量。同時(shí)，我也期待廣大患者和社會(huì )各界朋友對我們的工作給予更多的理解和支持，共同促進(jìn)醫院更好、更快的發(fā)展。
我要衷心感謝全體醫護人員的辛勤付出，感謝各級領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友對醫院工作的關(guān)心和支持。愿我們的醫院在未來(lái)的日子里蒸蒸日上，為更多的患者帶去健康和希望。
謝謝大家！
醫院院長(cháng)述職述法報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
大家好！
此次職代會(huì )我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡(jiǎn)要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時(shí)對醫院今后的發(fā)展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報告，基本上體現了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標志著(zhù)對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì )前，通過(guò)院工會(huì )組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到?jīng)Q大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創(chuàng )造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現實(shí)。九三醫院的發(fā)展會(huì )永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領(lǐng)導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們在人才、技術(shù)、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫院的信譽(yù)、社會(huì )公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區內外人民群眾信賴(lài)的.人民醫院。
就這次個(gè)人述職的機會(huì )，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對我進(jìn)行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務(wù)，為九三中心醫院的發(fā)展建設繼續做出貢獻。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂(yōu)和挽留，既是對我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機會(huì )，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫院發(fā)展戰略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著(zhù)力點(diǎn)上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當好院長(cháng)，首先是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)不變的法則就是永遠在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機遇，變在市場(chǎng)前面，才能創(chuàng )造市場(chǎng)。還是要干當前，想長(cháng)遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。
醫院不能為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì )可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅持質(zhì)量是生命，醫德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀(guān)念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個(gè)人得失成��！
醫院院長(cháng)述職述法報告 8
一年來(lái)，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績(jì)：醫院業(yè)務(wù)不斷擴展，醫療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強；行風(fēng)建設健康發(fā)展，醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立�，F將一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平
任職以來(lái)，我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發(fā)展方向；一年來(lái)先后參加了多次醫院院長(cháng)培訓，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發(fā)展步伐
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防�？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對病歷、處方的.書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設，認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題。
四、加強精神文明建設，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
一年來(lái)，認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力，調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象，得到了社會(huì )各界好評。
五、整合資源，發(fā)揮效能
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消xx中心。從xx中心兩年多來(lái)的運轉情況來(lái)看，管理不當，收入甚少，有時(shí)入不敷出。于是，我親自組織召開(kāi)班子會(huì )，后決定將xx中心取消。二是取消xx醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，終止與xx公司聯(lián)合開(kāi)展的xx醫療合作合同，并與該公司負責人協(xié)商后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。經(jīng)過(guò)了解調查，我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
六、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足：在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強；剛接任第一把手工作，經(jīng)驗不足，有待提高；深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
醫院院長(cháng)述職述法報告 9
一年來(lái)，在區委、區衛生局黨組的正確領(lǐng)導下，我與班子成員以及全院職工一道，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì )效益放在首位，遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構建和協(xié)醫患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問(wèn)題給于答復或解決，通過(guò)調查走訪(fǎng)，病人滿(mǎn)意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區衛生局的正確領(lǐng)導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會(huì )健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費“xx區婦女病普查” 工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著(zhù)“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5.5萬(wàn)人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執行國家有關(guān)誠信、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。在醫療質(zhì)量方面，著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫�？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科、內科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受的回扣，在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作中成立了相關(guān)部門(mén)負責人組成的`專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話(huà)和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內舉報電話(huà);醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷(xiāo)不正之風(fēng)責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)誠信法規的(感謝訪(fǎng)問(wèn)好：)培訓學(xué)習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央誠信臺播出的以醫藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節目錄像。廣東省江門(mén)新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領(lǐng)導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng )收之路，在全院的職工大會(huì )上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng )收的基礎，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿(mǎn)意，現在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫院院長(cháng)述職述法報告 10
在20xx年的工作安排中，我擔任醫院院長(cháng)、黨委副書(shū)記，主持醫院行政工作，分管人事、外事、財務(wù)工作�，F將2016年上半年來(lái)的工作情況述職報告如下：
一、 深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真謀劃制訂醫院發(fā)展規劃
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，在很短的時(shí)間內，開(kāi)展調查研究，盡快了解和熟悉了醫院的情況，進(jìn)一步堅定辦院方向，確定發(fā)展目標，理清發(fā)展思路，組織制訂了醫院中長(cháng)期發(fā)展規劃，并制訂了年醫院工作計劃，提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計劃、月有重點(diǎn)、周有安排，層層分解，分工負責，認真落實(shí)。
二、 強化管理隊伍和制度化建設，進(jìn)一步提高醫院管理水平
健全管理職能部門(mén)，注重管理隊伍建設，充實(shí)管理人員，在學(xué)校和醫院黨委的領(lǐng)導下，確定了醫院二級職能機構設置方案，分別進(jìn)行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長(cháng)的聘任工作，簽訂任期目標責專(zhuān)病的建設任務(wù)。新增個(gè)名醫工作室，繼續開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療，為每個(gè)病區配置了康復設備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢(xún)、健康教育、社區服務(wù)和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
三、加大人才培養和引進(jìn)力度，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家，指導和幫助醫院醫療、教學(xué)、科研、人才培養和基地建設等工作。為實(shí)施“名醫工程”，擬定了 “醫院名醫、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務(wù)人員，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫務(wù)人員“三基”、“三嚴”培訓及考核，開(kāi)展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫師規范培訓和繼續醫學(xué)教育學(xué)分制管理，開(kāi)通“好醫生”繼教網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)病的建設任務(wù)。新增個(gè)名醫工作室，繼續開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療，為每個(gè)病區配置了康復設備。開(kāi)展多種形式的`義診、咨詢(xún)、健康教育、社區服務(wù)和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
四、加大人才培養和引進(jìn)力度，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家，指導和幫助醫院醫療、教學(xué)、科研、人才培養和基地建設等工作。為實(shí)施“名醫工程”，擬定了 “醫院名醫、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務(wù)人員，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫務(wù)人員“三基”、“三嚴”培訓及考核，開(kāi)展崗位練兵 和技能競賽，完善住院醫師規范培訓和繼續醫學(xué)教育學(xué)分制管理，開(kāi)通“好醫生”繼教網(wǎng)絡(luò )。
五、重視臨床教學(xué)管理，提高臨床科研水平
組織召開(kāi)了醫院教學(xué)科研工作會(huì )議，進(jìn)一步強化重視教學(xué)科研的意識。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規章制度，加大對臨床教學(xué)的投入，健全現有六個(gè)教研室的師資隊伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵臨床醫師從事臨床教學(xué)工作，爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導師數量，規范實(shí)習帶教，嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬(wàn)元院內科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項目，年內共獲得學(xué)校和省衛生廳科研項目項，規范科研項目和經(jīng)費管理，加強對在研課題項目的進(jìn)度檢查。建立了萬(wàn)方醫學(xué)文獻數據庫。初步制訂“兩個(gè)基地”的建設方案，確定建設目標、建設內容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會(huì )針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點(diǎn)建設單位、專(zhuān)業(yè)認證和校慶等工作。
醫院院長(cháng)述職述法報告 11
各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
現在， 根據縣xx鎮黨委有關(guān)文件精神， 我把自己的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
我能自覺(jué)遵守國家法律法規， 帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習， 加強職工的政治學(xué)習， 強化職業(yè)道德和服務(wù)理念， 全心全意當地農民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況
在xx鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下， 帶領(lǐng)全院干部職工， 開(kāi)拓創(chuàng )新， 與時(shí)俱進(jìn)， 創(chuàng )造性地開(kāi)展工作， 較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬├^續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)， 建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”
繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)， 緊緊圍繞“以病人中心”的服務(wù)理念， 提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識， 品牌意識， 以“四個(gè)努力”建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。
一是努力提高醫療質(zhì)量， 建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織， 完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問(wèn)責制， 實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法， 使醫療質(zhì)量明顯提高， 20XX年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量較快的增長(cháng)， 年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度， “態(tài)度決定一切”， 醫院把服務(wù)態(tài)度作一項“實(shí)事工程”來(lái)抓， 病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”， 展開(kāi)了換位思考， 把自己置身于病人的角度， 從病人的思維出發(fā)， 提倡醫患零距離接觸， 推出“六項便民利民措施”， 將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人中心”的服務(wù)理念， 患者提供康復和健康指導， 促進(jìn)患者心理和身體的康復。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )， 廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)， 自覺(jué)接受社會(huì )監督， 醫院繼續聘請5名社會(huì )行風(fēng)監督員， 并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱， 公布投訴電話(huà)， 本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度， 虛心接受， 只要要求可行， 意見(jiàn)合情， 醫院就全力解決， 認真整改， 直至病人和家屬滿(mǎn)意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉親、免費義診”活動(dòng)， 參加農民300多人次、各類(lèi)醫療藥品約5300元， 得到當地老百姓的贊譽(yù)。
三是努力控制醫療費用， 使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 規范藥械的進(jìn)貨渠道， 降低了藥品價(jià)格， 平均降價(jià)幅度達到40%， 對普通手術(shù)醫療費用實(shí)行最高控費， 平產(chǎn)接生費xxx元， 單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用xxx元等。據不完全統計， 醫院讓利群眾達xx萬(wàn)元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》， 進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓， 在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則， 在用藥結構提倡成本低、效果好的`“樸素治療”， 糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行， 此制定了以常用藥物主的《基本用藥目錄》， 和用藥范圍上， 對臨床用藥進(jìn)行指導和控制， 建立臨床用藥分級管理制度， 加強處方規范化管理， 做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
四是努力改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)， 按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“八個(gè)不準”的要求， 完善醫德醫風(fēng)考評制度， 考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤， 加大了對違規違紀行的查處力度， 對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風(fēng)建設作立院之本。院張榜公布醫療收費標準， 實(shí)行看病免掛號制度， 經(jīng)常告誡醫護人員“我們要把農民患者的醫療費用壓到最低， 讓他們看得起病”。
�。ǘ┓奖憔歪t， 繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益
簡(jiǎn)化環(huán)節、方便就醫， 讓利百姓， 來(lái)院就診參合農民免收掛號費， 在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌， 宣傳、公布新型農村合作醫療的有關(guān)知識、政策和帳目， 公布藥品及醫療服務(wù)價(jià)格， 公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內容和報銷(xiāo)程序。在住院部設立飲水機， 免費病人及其陪護人員24小時(shí)提供開(kāi)水。去年7月我院成祁門(mén)縣首批新農合直接墊付單位， 醫院成立了新農合領(lǐng)導小組和審核、補償辦公室， 患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補償， 確保出院患者在當日就能得到補償， 方便“參合”人員， 切實(shí)維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程， 確保出院患者在當天就能得到補償， 因特殊情況不能及時(shí)補償的， 醫院派專(zhuān)人將補償款送上門(mén)， 方便“參合”人員， 切實(shí)維護“參合”人員的權益。（最新版）x—xx月在我院住院的參合農民xxx人， 住院總費用金額xxx元 ， 直接墊付金額xxx元。
�。ㄈ├^續狠抓防保工作不放松， 確保婦女兒童健康權益
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組， 防保組配備了電腦， 建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度， 實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報， 傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報， 保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通， 保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診， 每月x日定點(diǎn)對全鎮0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作， 保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便， 受到了農民朋友的歡迎。
�。ㄋ模┙ㄔO好“平安衛生院”， 保生命健康
繼續建設好“平安衛生院”契機， 教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦， 提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平， 同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作， 建立醫療糾紛預警機制， 努力把醫療糾紛消滅在萌芽中， 今年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生， 保障農民百姓的生命安全。
�。ㄎ澹┘哟罂萍纪度�， 加強人才培養， 進(jìn)一步改善人才結構
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地， 首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍， 而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排， 加強中醫中藥建設， 指派我縣唯一的一名年輕中醫去xx省中醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習， 提高醫療技術(shù)水平， x月份我院還招募一名大專(zhuān)學(xué)歷中醫執業(yè)醫師來(lái)我院工作， 改善我院的'人才結構， 今年爭取民生項目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監護儀、血液生化分析儀等。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力， 如今的xx中心衛生院， “把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作工作宗旨， 全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)， 共同奮斗， 形成了蓬勃發(fā)展的局面， 今年業(yè)務(wù)收入預計超過(guò)xx萬(wàn)元， 年門(mén)診超過(guò)x萬(wàn)人次， 年住院（含觀(guān)察）xxx人次， 較x年前增加了兩倍以上 ， xx中心衛生院集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等一體市內綜合性農村重點(diǎn)衛生院之一， （最新版）被xx省人事廳確定xx縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。
三、廉政廉潔自律情況
醫院的發(fā)展， 關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望， 首先是抓好了班子建設， 并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作， 充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用， 并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導， 做到“思想上多交流， 工作上多通氣， 決策上多商量”。另一方面， 團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作， 充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用， 與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心， 工作先交底， 同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作， 并且做到權力下放， 日常工作中注意維護他們的威信， 讓他們在各自的職責范圍內， 獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”， 堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有設備的購置， 均先由使用科室申請并附可行性報告， 以避免盲目性， 經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后， 由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察， 聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)， 然后貨比三家采購。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi)， 醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法， 一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購， 按最低價(jià)采購的原則購入， 由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作， 由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會(huì )其它人員談價(jià)進(jìn)貨， 從不外出購藥， 杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中， 始終嚴格自律， 注重人格修養， 不逾越職權， 強化表率作用， 凡是要求別人做到的， 自己帶頭做到， 凡是要求別人不做的， 自己堅決不做。作衛生院的院長(cháng)， 平時(shí)面對的誘惑很多， 自律、自盛自愛(ài)非常重要， 此上任伊始便自己給家人定下規矩， 公事一律在辦公室談， 凡到家里拜訪(fǎng)的， 一律不接待， 從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議， 是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心， 在履行職責中難免還有不足之處， 懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見(jiàn)， 我將虛心接受， 認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下， 在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下， 團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作， xx鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
醫院院長(cháng)述職述法報告 12
20XX年是深入貫徹黨的十八大精神、開(kāi)啟新征程的起步之年，也是實(shí)施“十二五”規劃承上啟下、攻堅克難的重要之年，更是我院推進(jìn)跨越式發(fā)展，加快現代科研院所建設的關(guān)鍵之年。時(shí)光如梭，20XX年即將離去，在這一年里我在組織的幫助下和同志們的支持下圓滿(mǎn)完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進(jìn)一步的提高，為以后的工作打下了良好的基礎。為了更好的總結經(jīng)驗教訓來(lái)鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未來(lái)的打算，現將本年度的工作總結如下：
一、努力學(xué)習，不斷提高自己的政治修養和綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。我始終把學(xué)習作為增強黨性修養、提高自身素質(zhì)的有效途徑，努力做到勤于學(xué)習，科學(xué)學(xué)習，不斷提高理論素養和管理能力。
作為一名醫院院長(cháng)，從任職的那一天開(kāi)始，我就牢記自己肩上的職責，全身心投入到我院的建設之中。參加工作以來(lái)，在政治思想上，我始終堅持和保持勤于學(xué)習、善于學(xué)習的的好習慣。認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在日常工作和生活中，我抓住一切時(shí)間，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種科學(xué)理論知識，學(xué)習與自己工作和生活息息相關(guān)的各種法律、法規知識以及黨和政府的最新的各項路線(xiàn)方針政策，同時(shí)注重學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)和本院的重大會(huì )議和重要文件精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實(shí)際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時(shí)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨并積極落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。在堅持個(gè)人自學(xué)的前提下，我還積極參加各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)并在科室內部組織相應的學(xué)習教育活動(dòng)。今年以來(lái)，在舉國上下都在掀起的學(xué)習實(shí)現“中國夢(mèng)”熱潮中，作為醫院院長(cháng)，在全院內組織召開(kāi)了實(shí)現中國夢(mèng)“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論，并組織全員醫務(wù)人員認真撰寫(xiě)心理體會(huì )并在醫院公示上墻，把倡導的“中國精神、中國力量”體現自己的行動(dòng)中，貫徹落實(shí)在日常工作中，在全院部營(yíng)造了“杜絕空談，崇尚實(shí)干”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使全院工作人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性得到了空前的調動(dòng)，從而為各項工作的順利開(kāi)展和工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成奠定了堅實(shí)的基礎。
二、加強自身品德和修養，不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
在實(shí)際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì )利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習作為增強自身的修養和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體；嚴于律已，以身作則，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得干部群眾的'信賴(lài)和支持；求真務(wù)實(shí)，勤于政務(wù)，工作再忙，社會(huì )應酬再多，都堅持深入實(shí)際、深入科室、深入基層，調查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實(shí)際工作困難，現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
二是自覺(jué)遵守法律法規，抵制不良誘惑。作為醫院院長(cháng)，手中握有權力，做到廉潔工作是十分重要的，這既是自身職責的要求，也是群眾的希望。為此，我認真學(xué)習中央黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉精神，認真學(xué)習單位各項廉潔規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐風(fēng)氣沾邊。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節儉過(guò)醫院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標采購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標采購按照程序，專(zhuān)人負責，不打招呼，不內定。
三是擺正自己位子，不搞特權。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財務(wù)、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事，不做份外事，不越權，不干涉其他領(lǐng)導做事。
三、科學(xué)謀劃工作，確保各項目標順利完成
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門(mén)診總診次XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%；出院病人次XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%；住院手術(shù)XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%；床位使用率達XX%，平均住院日為XX天。
全年完成醫技檢查XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%；CT完成XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%，其中320排完成近XX萬(wàn)人次、64排完成XX萬(wàn)人次、能譜CT完成近XX人次；MRI完成XX萬(wàn)人次；彩超完成XX萬(wàn)人次；實(shí)驗診斷檢查達到XX萬(wàn)人次，同比增長(cháng)XX%，以上各項檢查數量均超過(guò)了省級醫院標準。
�。ǘ┡R床科室發(fā)展情況
20XX年引進(jìn)世界先進(jìn)的寶石能譜CT、高場(chǎng)核磁共振設備；普外科、婦產(chǎn)科、骨外科、泌尿外科等眾多科室微創(chuàng )技術(shù)逐漸提升，其知名度不斷提升；心內科開(kāi)設高血壓門(mén)診、高血脂門(mén)診；艾滋病治療水平逐漸領(lǐng)先。
�。ㄈ┽t療實(shí)力增強
另外，在開(kāi)展我院正常診療工作外，對于我院特殊的性質(zhì)，我積極領(lǐng)導院領(lǐng)導班子進(jìn)行深入探究，要想實(shí)施醫院體制改革，提高經(jīng)濟效益，就必須突破“守株待兔”的經(jīng)營(yíng)模式，積極尋找創(chuàng )收之路，動(dòng)員全院職工代表，調動(dòng)工作熱情，將各種體檢作為我院增加收益的基礎，另外我還積極發(fā)動(dòng)周邊的企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康檢查，我院重點(diǎn)打造“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，實(shí)現了雙方互惠的目的，由于我院的服務(wù)水平高、專(zhuān)業(yè)技能強，使得人們群眾對我院的信任感逐漸提升，當前已經(jīng)有很多單位主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20XX年我院除圓滿(mǎn)完成了20XX全國定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國公務(wù)員體檢任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項體檢為XX次，總收入約為XX元，占醫院總收入的XX%。
四、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底
真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受的回扣，在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄒ唬┏闪⒔M織機構，制定實(shí)施方案
積極組織開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，并成立了相關(guān)部門(mén)負責人組成的專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常事務(wù)。并與院領(lǐng)導班子積極研究制定了《民航上海醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
�。ǘ┘訌娸浾撔麄�，完善監督制約機制
在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話(huà)和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”；在門(mén)診大廳向患者公布了院內舉報電話(huà)；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷(xiāo)不正之風(fēng)責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
�。ㄈ┘訌娐毠W(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵
組織職工深入學(xué)習貫徹衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規的培訓學(xué)習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節目錄像。廣東省江門(mén)新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
五、優(yōu)化人力資源配置，提高醫院競爭實(shí)力
人力資源是醫院生存發(fā)展的重要基礎，在工作過(guò)程中切實(shí)按照單位的工作要求，刻苦勤奮、認真細致地做好把人力資源配置工作，為維護員工隊伍穩定，促進(jìn)醫院又好又快發(fā)展，作出應有的努力和貢獻。
�。ㄒ唬┱J真做好人員招聘與配置工作
我按照醫院的工作精神，認真做好醫務(wù)人員招聘與配置工作，著(zhù)重做好三方面工作：一是把好醫務(wù)人員入口關(guān)，在新醫務(wù)人員招聘中，把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān)，通過(guò)考試、面試篩選應聘人員，做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新醫務(wù)人員工培訓，凡是新聘人員都要進(jìn)行崗前培訓和入職培訓，一個(gè)月培訓滿(mǎn)，經(jīng)考核，政治思想和業(yè)務(wù)技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據員工的基本技能、興趣與特長(cháng)安排不同的工作崗位，盡量發(fā)揮其的特長(cháng)，使醫務(wù)人員能夠做好工作，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
�。ǘ﹪栏駟T工考勤管理
我按照醫院日常管理規則，嚴格員工考勤管理，督促各部門(mén)認真執行考勤制度、請消假制度，每月正確統計員工考勤情況，有效防范醫務(wù)人員工作拖拉、松懈現象，提高了工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫院整體工作的發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娍�(jì)效考核管理
根據醫院管理制度，加強績(jì)效考核管理，有效提高醫務(wù)人員工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，醫務(wù)人員承擔什么工作，享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績(jì)效考核，把工作任務(wù)與實(shí)際工作、完成任務(wù)情況結合起來(lái)，使醫務(wù)人員增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核，切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用，促進(jìn)醫務(wù)人員刻苦勤奮、認真努力工作。
�。ㄋ模┨峁崆檎嬲\高效服務(wù)
我始終樹(shù)立服務(wù)意識，熱情真誠為廣大醫務(wù)人員群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅持做到“四個(gè)不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的員工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到損害，讓廣大義務(wù)人員感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)和諧醫院建設。同時(shí)，我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度。時(shí)間緊，工作任務(wù)重，我主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，在規定的時(shí)間內，保質(zhì)保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響醫院的大局和整體工作。
六、加強醫德醫風(fēng)建設，提升醫院作風(fēng)
積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，至目前共召開(kāi)座談會(huì )XX次，XX余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加，召開(kāi)科室座談會(huì )共XX次，XX余人參加。另外加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業(yè)紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫藥購銷(xiāo)廉政責任書(shū)”，防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫療服務(wù)廉政責任書(shū)”，搜集整理范約束醫務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益；主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風(fēng)建設雙向責任書(shū)”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風(fēng)的責任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”XX次，金額達XX元。共收到錦旗、感謝信XX面（封）。
七、強化機制創(chuàng )新，激發(fā)工作活力
積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過(guò)民意調查、組織考察、任前公示等，調整了院內一批中層干部，優(yōu)化干部隊伍結構，提高整體服務(wù)能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰，開(kāi)展醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)，打造服務(wù)品牌，創(chuàng )建百姓放心滿(mǎn)意的“價(jià)格誠信”醫院獲X物價(jià)部門(mén)授牌；完善了住院患者基礎護理服務(wù)項目，對全體護士進(jìn)行禮儀培訓，推行人性化文明服務(wù)，與優(yōu)秀護士長(cháng)、十佳護士、護理質(zhì)量零缺陷評選相掛鉤，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護理質(zhì)量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務(wù)社會(huì )監督評價(jià)機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務(wù)中心人員定期征求患者對醫療服務(wù)和醫院管理的意見(jiàn)，不斷提高患者的滿(mǎn)意率，防止因醫患糾紛引發(fā)群體事，構建和諧醫院。規范升級管理，執行好黨的惠農政策，在新農合報銷(xiāo)中切實(shí)遏制醫藥費用過(guò)快不合理增長(cháng)，積極開(kāi)展臨床抗生素應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規范治療，建立醫療質(zhì)量和費用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日�；O督模式，按照“事前公開(kāi)，過(guò)程公開(kāi)，結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，保證參合農民的參與權、知情權和監督權，確保資金的正常運行和合理使用，杜絕套取新農合資金的現象發(fā)生，用好老百姓的救命錢(qián)。我院登記及資料審核并核報新農合病人XX人次，總費用XX萬(wàn)元；核報金額XX萬(wàn)元；自付費用XX%，控制在10%以?xún)�；藥占比XX%，符合規定要求；各種特殊檢查報告陽(yáng)性率達XX%，符合要求。
八、講正氣，堅持廉潔為官做事，做率先垂范的帶頭人
“是非明于學(xué)習，名節源于黨性，腐止于正氣”。在作風(fēng)建設上，我不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)，要求自己在黨風(fēng)廉政警示教育中做到真學(xué)、真懂、真用，確保自己、以及整個(gè)擴建項目部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業(yè)黨的領(lǐng)導干部，我始終堅持和牢牢把握手中的事業(yè)姓黨，忠誠于黨的根本原則。以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
二是堅持廉潔垂范，嚴于律己。要求別人做到的，首先自己做到；要求別人不做的，首先自己不做。我自覺(jué)執行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，并要求相關(guān)人員加強對自己和家人的監督。一年來(lái)，沒(méi)有收受任何現金、有價(jià)證券、支付憑證；沒(méi)有參與公款大吃大喝及參與高消費活動(dòng)；沒(méi)有在其他單位兼職、領(lǐng)取過(guò)報酬或獎金，沒(méi)有操辦婚喪喜慶事宜；沒(méi)有其他需要說(shuō)明的情況。醫院建設資金的使用，嚴格執行財務(wù)管理制度和會(huì )計審核報賬制度。在藥物采購事務(wù)上，堅持上報制度，嚴格依法辦事，積極引入競爭公開(kāi)、透明、清正、廉潔，堅持陽(yáng)光運營(yíng)。
九、不足之處
對照組織的要求并認真反思，個(gè)人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
1、學(xué)習上還存在理論學(xué)習不系統，不深入的問(wèn)題；
2、在實(shí)際工作中，面對新情況、新問(wèn)題，缺乏超前意識和創(chuàng )新意識。
“望蒼天兮白云從何處飛來(lái)，登斯樓也金鐘為誰(shuí)人長(cháng)鳴？”這是一副楹聯(lián)。我沒(méi)有考證這副楹聯(lián)出自誰(shuí)人之手，也無(wú)法知曉當事人所寄予的情懷，更不敢以白云自居，爭金鐘長(cháng)鳴。但是我知道，為官一任，造福一方。作為民航上海醫院的院長(cháng)，我只有努力努力再努力，探索探索再探索，不為做官而做官，拋開(kāi)名利，勇于實(shí)踐，為民航上海醫院的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
以上是我的述職，不妥不足之處，請大家批評指正。
醫院院長(cháng)述職述法報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導，各位委員:
根據院黨委的統一部署和要求，我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深化后勤改革，加快醫院建設，創(chuàng )造性地完成了各項保障任務(wù)，促進(jìn)了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，放松學(xué)習，思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思，力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策是指導一個(gè)單位實(shí)現健康發(fā)展的框架，及時(shí)準確地領(lǐng)會(huì )精髓，才有可能在工作中少走彎路�；谶@樣認識，我始終把學(xué)習黨在新時(shí)期的`創(chuàng )新理論當作必修課，特別是十七大以后，如何準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)內涵，怎樣把黨的創(chuàng )新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習中重點(diǎn)把握的環(huán)節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入學(xué)習十七大報告和新黨章的同時(shí)，堅持結合自身實(shí)際，在學(xué)習交流中，堅持把十七大理論具體化，將核心內涵溶入到實(shí)際工作中，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì )。
二是學(xué)為所專(zhuān)，力求做個(gè)好管家。要作一名稱(chēng)職的領(lǐng)導干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識，特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會(huì )改革方面，我們提出了利用社會(huì )資源購買(mǎi)后勤服務(wù)的思路，實(shí)現了生活保障社會(huì )化;在降低成本，實(shí)現資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說(shuō)“造�！边�談不上，但作為副院長(cháng)，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來(lái)追求的目標。在推進(jìn)精品戰略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng )建友好型醫院過(guò)程中，我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上，積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一，努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程，努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的，沒(méi)有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院，如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情，我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識，充分整合資源。四醫大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來(lái)就是拳頭，團結起來(lái)大有奔頭。近幾年，醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措，使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。
安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà)，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問(wèn)題發(fā)生，必須嚴查細防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現，并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略，推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式，深入基層科室，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開(kāi)展節約節能工作，實(shí)現了門(mén)診樓中央空調合同能源管理，并試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過(guò)多方努力，總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬(wàn)元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動(dòng)了全院上下創(chuàng )造熱情，今年醫院醫療收入再創(chuàng )新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿(mǎn)意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線(xiàn)工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿(mǎn)意，首先要讓員工滿(mǎn)意。今年，隨著(zhù)營(yíng)院建設全面完工，我們解決了64戶(hù)經(jīng)濟適用房入住，調整180戶(hù)公寓住房，實(shí)現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強;隨著(zhù)醫院工作時(shí)間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù)，實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規劃建設了營(yíng)區景觀(guān)工程。并邀請清華大學(xué)景觀(guān)設計所進(jìn)行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢(qián)管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現問(wèn)題。自律、律人不僅對單位建設有益，對個(gè)人成長(cháng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導干部，手中都擁有一定的權力，確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫院建設發(fā)展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等，都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí)，能積極配合和支持院長(cháng)、政委開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責，做到制度之內“不缺位”，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中，注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事，對基建營(yíng)房工程建設，能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說(shuō)情，不介紹施工隊，不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項，能?chē)栏耦A算審批，注重事前、事中監督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費，能堅持有黨委計劃安排，有專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn)，并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事，確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jì)，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著(zhù)一些不足。主要表現在：一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時(shí)比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。所有這些問(wèn)題，我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職，有不當之處，敬請各位指正。
謝謝大家!
醫院院長(cháng)述職述法報告 14
20xx年3月份受區衛生局委派擔任鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。
通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，用心構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》等衛生相關(guān)法律法規，做好藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度，嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己。
二、講求實(shí)效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的.完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病帶給便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。
嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)群眾也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金余萬(wàn)元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)：
A、支付醫院20年附屬工程欠款萬(wàn)元；
B、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款xx萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
今年通過(guò)努力醫院黨支部成了，結束了建院數十年醫院無(wú)黨組織的歷史，現已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院禮貌單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院禮貌單位建設進(jìn)行督導，對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理潛力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真理解領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
醫院院長(cháng)述職述法報告 15
一、履行本職工作情況
20xx年，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽開(kāi)展各項工作，主要有以下兩個(gè)方面：
(一)在政協(xié)的工作中，共同分管科教文衛工作，認真履行職責，積極參加政協(xié)各項工作，通過(guò)調研、學(xué)習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構建和諧醫院。在20xx年度工作中做了以下工作：
1、鞏固二級甲等中醫院等級評審成果
20xx年，我院順利通過(guò)了二級甲等中醫院的評審，醫院各項工作更加規范，布置20xx年二級甲等中醫院持續改進(jìn)工作，迎接20xx年的持續改進(jìn)復評審。
2、加強醫院內部管理
帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子，依靠醫院黨支部的支持，加強《xx縣中醫院綜合管理辦法》、《xx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度，通過(guò)加強管理，規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛(ài)崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進(jìn)醫院和諧發(fā)展。為充分調動(dòng)醫護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推現象的發(fā)生，《xx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用，醫護人員的工作熱情得到了充分調動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
3、在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量
進(jìn)一步完善各項醫療制度，尤其注重醫療核心制度的落實(shí)。形成督查獎懲機制，實(shí)施了保證醫療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫護質(zhì)量的檢查，對查出的問(wèn)題給予通報并獎懲兌現，有力的減少了醫療事故的發(fā)生。
4、不斷加大醫療投入，為醫院的發(fā)展提供后勁
隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設備不斷更新，手段更先進(jìn)，對疾病的診治更加準確有效。我院在xx4年中，在資金缺少的情況下，拿出300余萬(wàn)元購置醫療設備及維修，主要用于償還核磁共振設備的融資，中醫治療儀及ct、彩超等大型設備的維修，診療水平得到進(jìn)一步提高。
5、加強人才培養，為醫院的發(fā)展提供技術(shù)保障
從20xx年11月起，我院成為貴陽(yáng)中醫學(xué)院第二附屬醫院對口幫扶醫院，我院每期派出9至10名醫護人員到二附院學(xué)習，時(shí)間1至2月不等，同時(shí)二附院亦派出5名專(zhuān)家老師到我院進(jìn)行幫扶，對醫院的醫療技術(shù)起到了很大的推動(dòng)作用。我院中醫藥特色較為突出，為發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢，我院亦選派了內、外、婦等醫務(wù)人員參加省內外的培訓和學(xué)習。醫院還加強中醫特色能力建設，針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點(diǎn)專(zhuān)科。我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
6、嚴格執行我省縣級醫療收費標準，杜絕不合理治療
對大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫療費用，讓利患者，藥品的比例由原來(lái)的50%多降為30.6%。
通過(guò)全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入20xx年xx余xx萬(wàn)元;住院人次xx人。
二、廉政自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
1、帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結
作為一名非黨干部，一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
2、帶頭執行八項規定，堅持民主決策
對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定、職代會(huì )同意。我院所有萬(wàn)元以上設備的`購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行，采購過(guò)程實(shí)行公開(kāi)，增加了監督環(huán)節，杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
3、帶頭廉潔自律
在日常生活與工作中，堅持嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，樹(shù)立正確的權力觀(guān)，重自律，慎交友，規范個(gè)人行為，自覺(jué)加強思想道德修養，遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，保持高尚的精神追求，克己奉公，自覺(jué)接受組織和社會(huì )輿論的監督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下，認真履行職責、積極參政議政，在醫院團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
醫院院長(cháng)述職述法報告 16
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
現在，我代表醫院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見(jiàn)。 20xx年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下，在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十七大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升醫院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(cháng)6%，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：
一、加強精神文明和行風(fēng)建設。
在全院積極深入地開(kāi)展創(chuàng )建“標準化鄉鎮醫院”活動(dòng)，公開(kāi)向社會(huì )作出服務(wù)承諾，公布投訴監督電話(huà)，設立舉報箱，聘請社會(huì )行風(fēng)監督員，并定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，為了確保此項活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫療質(zhì)量相結合，與規范醫療行為相結合。通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉變，服務(wù)意識得到加強，樹(shù)立了醫院良好形象。
二、建章立制，接受監督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反醫院規章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，醫院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們在醫院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療后收費，對家庭條件特別困難的，我們根據實(shí)際情況對其醫藥費實(shí)行減免。我們還嚴格執行國家物價(jià)政策，讓利于民，醫院藥費等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮中小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到xx醫院確實(shí)是他們自己的醫院，是值得支持和信賴(lài)的'醫院，是和他們同呼吸共命運的醫院，醫院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是醫院工作需要，只要是有利于醫院建設和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位，我們還積極幫助職工根據醫院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對醫院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。 過(guò)去，由于種種原因，醫院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結，利用各種關(guān)系，通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開(kāi)他們思想癥結，通過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了醫院全面工作。
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