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醫院院辦述職報告(精選15篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的醫院院辦述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院院辦述職報告 1
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線(xiàn)上升有目共睹,讓我們切身體會(huì )到了醫院發(fā)展給大家帶來(lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線(xiàn)科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jì),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jì)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德
作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能
我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國為題材的文章“我愛(ài)你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問(wèn)題的能力,在信息系統二期工程實(shí)施以前,除了繼續維護由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統”等外,還幫助購置軟件的科室處理問(wèn)題。這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟利益的驅動(dòng)銷(xiāo)售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫院利益,我認真乏味地剖析了冗長(cháng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡(luò ),協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤
本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度,不計較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內的工作外,還常常用自己的.特長(cháng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
關(guān)于績(jì)
我較好地發(fā)揮了中層干部承上啟下的作用,使所在科室的工作環(huán)境寬松和諧。我經(jīng)常給大家老生常談的說(shuō)那個(gè)道理,大河有水小河滿(mǎn),大河無(wú)水小河干,只有醫院好過(guò)了,大家的兜里才能鼓起來(lái)。而經(jīng)濟收益中,有相當的比例來(lái)自于醫療設備的創(chuàng )收。我們雖然不能直接為醫院創(chuàng )造價(jià)值,但是我們如果能夠及時(shí)為設備排除故障,保證設備正常的運轉,就等于給醫院創(chuàng )造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著(zhù)干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì )上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機會(huì )宣傳醫院,F在群里的人都知道我院是全國知名的醫院,是一個(gè)人才濟濟的高科技密集地。
受xx主任的“靜為上”文的啟發(fā),我撰寫(xiě)了以“切斷病門(mén)”為代表作的科普文章發(fā)表在國內很有影響力的“原創(chuàng )力量”知名網(wǎng)站,到今天為止,已有9081人次閱讀。定居美國的朋友看了文章找到了我,讓她驚詫的是,一個(gè)非醫學(xué)員工都能了解如此之多的醫學(xué)知識,從而看到了我院學(xué)術(shù)氣氛之濃烈,尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì )有來(lái)自國外眾多專(zhuān)家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認識的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據電郵傳來(lái)的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案,已應用于治療。從目前現狀來(lái)看,效果還是不錯的。當接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話(huà)里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫院為祖國爭了光。
關(guān)于廉
我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫院花銷(xiāo)的時(shí)候,我的腦海中都會(huì )閃出夜以繼日戰斗在一線(xiàn)的同志們肩負著(zhù)重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫院節支一些費用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫院提出噴墨打印機用灌專(zhuān)用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權謀私的事情。
醫院院辦述職報告 2
我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共獎勵我院五萬(wàn)余元,這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標
1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規章制度,完善各項考核指標。
5、及時(shí)催要醫療費用,保障醫院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署,開(kāi)展督查工作。
2、加強本科室各項規章制度的完善工作,按照醫?己说膬热葜贫舜罅康目己思氊,并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅決杜絕一切違規行為。
5、及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通,盡量做到早發(fā)現早預防,通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院五萬(wàn)余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來(lái),我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō),不該辦的事堅決不辦”,堅決執行醫院制訂的'各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。
A、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面),當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現職以來(lái)的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫院院辦述職報告 3
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),倡導醫患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù),充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的`引領(lǐng)作用,創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫療護理工作中,各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬(wàn)元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長(cháng);肛腸科收入126萬(wàn)余元;ICU收入88萬(wàn)余元;手術(shù)室收入630余萬(wàn)元;醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨科:人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科:膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策,嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng),為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院院辦述職報告 4
一年來(lái),在市衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院領(lǐng)導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報如下:
一、在工作方面
工作中能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn),正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評?朔貦嗨枷,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門(mén)密切配合,協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內部管理基礎上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環(huán)境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會(huì )加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來(lái)人員管理,保持舍區衛生?倓(wù)科通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀(guān);積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的'思想學(xué)習,教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強化科室人員法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話(huà),保證了全院電話(huà)的暢通;ǹ品e極協(xié)助院長(cháng)做好醫院建筑規劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案;院內門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái),精打細算,節約各項開(kāi)支,取得明顯成效?傊荒陙(lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。
二、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習,不斷提高思想道德修養,學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng),厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個(gè)人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層,聽(tīng)取職工意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。
三、存在問(wèn)題
在決策方面有時(shí)當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動(dòng)性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。
四、今后打算
加強理論學(xué)習的自覺(jué)性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因,述職報告難免掛一漏萬(wàn),不足之處請各位代表批評指正。
謝謝大家!
醫院院辦述職報告 5
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)。其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。不管任何情況下,都要微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,這里的工作沒(méi)有四季,面對生命,這里的工作人員無(wú)論春夏秋冬都會(huì )趕到“陣地”;這里沒(méi)有節假日、沒(méi)有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天。
在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的.人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報我們。急診科既是醫院的窗口,又是醫院的門(mén)面,急診工作是一項任務(wù)繁重、責任心強、勞動(dòng)強度大且風(fēng)險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時(shí)難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外,還必須使其樹(shù)立牢固的護理專(zhuān)業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門(mén)無(wú)私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無(wú)私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時(shí)準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會(huì )出現緊張而繁亂的情況,此時(shí)護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩定將直接影響就診者,進(jìn)而影響著(zhù)醫院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問(wèn)題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫生未到達之前應積極主動(dòng)地實(shí)施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術(shù)前準備心電監護,以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一步的準備。嚴密觀(guān)察生命體征變化,及時(shí)準確地做好特護記錄。設法快速通知醫生,在醫生未到達之前護士應積極主動(dòng)地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏(yíng)得搶救間。
我能?chē)栏褚笞约,自學(xué)遵守院里和科里的各項規章制度,能圓滿(mǎn)完成院、科里交給的各項任務(wù)。積極維護醫院及科里的榮譽(yù),對院里、科里組織的各項活動(dòng)都能積極主動(dòng)的參加,能團結同志、尊重領(lǐng)導、虛心向科主任、護士長(cháng)及同志們學(xué)習。工作二余年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何醫療事故和差錯,無(wú)遲到、早退、事假等違反工作制度現象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實(shí)的“三基”基礎,還要不斷學(xué)習,自我充電,以過(guò)硬的本領(lǐng)、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。我在XX年就通過(guò)了護士資格考試,取得了護士執業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過(guò)硬的本領(lǐng),靜脈穿刺做到一針見(jiàn)血。工作中我以慎獨修養約束自己,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫療護理技術(shù)操作常規》做好每一次治療和護理。
我熱愛(ài)本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學(xué),勤奮刻苦,熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心,熱愛(ài)患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動(dòng),使他們得到心理上的滿(mǎn)足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務(wù)和“女兒式”服務(wù)為病人營(yíng)造了一個(gè)安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區環(huán)境。積極參加醫院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
醫院院辦述職報告 6
時(shí)光飛逝,20XX年已悄然走過(guò);厥滓荒,在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步,現匯報如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是以中西醫結合為主的全科臨床醫師,患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農村合作醫療新政策的出臺,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當看到患者康復的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì )煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我從年初即制定了學(xué)習計劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無(wú)異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多,回想起來(lái),如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。通過(guò)診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到xx醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的'地方。多年以來(lái),我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫務(wù)人員法律必讀》繼續教育。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
醫院院辦述職報告 7
我叫xx,五官科護士長(cháng),15年前,我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女,讀著(zhù)南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒(méi)有硝煙的戰爭中。這一走就是十幾年。醫院的門(mén),敞開(kāi)著(zhù)日日夜夜流走了我的青春。
病區的路,那么短反反復復永遠也丈量不完。
這條路,沒(méi)有風(fēng)花雪月、沒(méi)有繁華似錦、沒(méi)有鮮花和掌聲,沒(méi)有假日和年節。平凡而鎖碎的護理工作,事無(wú)巨細且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著(zhù)年輕的心。
從急診科到內二科再到消化二科,我一直工作在護理前沿,近距離地和死神打過(guò)交手仗。憑著(zhù)年輕人的無(wú)畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護士”“院十佳護士”等光榮稱(chēng)號,也曾經(jīng)在多次的護理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過(guò)去,付出將贏(yíng)得真心?v觀(guān)我的護理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不第一文庫網(wǎng)及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)我的從醫之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車(chē)禍、突發(fā)疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績(jì)時(shí)刻提醒著(zhù)我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛(ài)心。一個(gè)夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來(lái)到急診科,肚子疼的老太太打著(zhù)滾哭叫,執行醫囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅石般的便塊一時(shí)半會(huì )兒溶化不開(kāi),老人的哀號聲,讓我心內如同滾開(kāi)的水燙過(guò)一般,在多次灌腸無(wú)果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著(zhù)干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過(guò)去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過(guò)來(lái)的兒子一把推倒了我,大聲地斥責著(zhù):“如果我媽媽有個(gè)三長(cháng)兩短,我饒不了你”,看著(zhù)手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉,說(shuō)實(shí)話(huà),那時(shí)候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時(shí)趕到科室,向主任和護士長(cháng)對我的傳達了感激之情,并對自己的魯莽行動(dòng)道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅定自己救死扶傷的行為將會(huì )感天動(dòng)地,自己不虧白衣天使的稱(chēng)謂。
時(shí)光的長(cháng)河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著(zhù),我的執著(zhù)和細心贏(yíng)得了患者的信賴(lài),我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區走廊里升華。
多少個(gè)日夜,我伴著(zhù)星辰,迎著(zhù)月落,驅趕著(zhù)死神惡魔,帶著(zhù)我的護理團隊,時(shí)刻堅守著(zhù)人類(lèi)健康的`大門(mén)。當我的疲憊換來(lái)了患者的健康時(shí),我的成就感油然而生;
多少個(gè)歲月,我送走了春,迎來(lái)了夏,年復一年,把青春當賭注,誓死捍衛生命的尊嚴,與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著(zhù)生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀(guān)歷史長(cháng)河,多少位醫者仁心;懸壺濟世恩德廣,一片丹心照古今。沒(méi)有豪言狀語(yǔ),只有默默無(wú)聞,我作為一名護理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問(wèn)心無(wú)愧,把自己的終生都要獻給衷愛(ài)的護理事業(yè)。
長(cháng)路奉獻給遠方,玫瑰奉獻給愛(ài)情,我哪什么奉獻給你,我的醫院,我的家!我給醫院的承諾是,獻完青春獻終身,獻完終身獻子孫,醫院給我九十九,我還醫院一百一!醫院給我搭平臺,我給醫院添光彩!
謝謝大家。
醫院院辦述職報告 8
本人自20XX年11月調入到我們x鎮衛生院以來(lái),工作認真負責,扎實(shí)勤奮,團結同志,就像內科老于說(shuō)的“吃苦在前,從不叫苦、工作任勞任怨”,同時(shí)一邊工作一邊刻苦學(xué)習,以看書(shū)學(xué)習做為自己的業(yè)余愛(ài)好,通過(guò)不斷努力,一步一步,財務(wù)理論知識不斷得充實(shí),業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華,于本年10月份光榮的進(jìn)行了中共黨員的正式轉正。
本人主要從事財務(wù)、統計及人事等工作,同時(shí)兩年來(lái)負責病房樓的籌建、手續、監理等工作。先后兩次抽調紀委辦理案件,在辦案過(guò)程中,極大地提高了自身認識,有機地認識到財務(wù)的重要性,體會(huì )到了法律法規及財經(jīng)紀律的嚴肅性。制訂了我們鎮衛生院財務(wù)管理方面的辦法和具體措施,參與了實(shí)施基本藥物制度,參與了衛生事業(yè)改革等工作。
下面我重點(diǎn)就最近幾年來(lái)在衛生院財務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結。
一、加強制度建設,擬定和完善衛生院財務(wù)管理、審計監督和會(huì )計核算制度
加強單位的財務(wù)管理工作,其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過(guò)對衛生院日常財務(wù)工作深入的了解,發(fā)現衛生院財務(wù)管理存在許多問(wèn)題。因此,我從內部財務(wù)管理、內部審計監督、會(huì )計核算等方面入手,先后擬定了多個(gè)辦法,基本完善了內部財務(wù)管理制度體系。
二、合理制定采購計劃,嚴格資金管理
1、合理制定采購計劃。每年年初根據衛生局安排的衛生經(jīng)費投入,制定出合理的預算計劃,做到年初有計劃,年終有總結。
2、嚴格資金管理。通過(guò)局按預算撥付的資金,首先用于繳納職工的養老保險及衛生院的發(fā)展,其次用于發(fā)放工資、補助等非公益性開(kāi)支,不挪做他用。通過(guò)加強管理,提高了資金使用效益,促進(jìn)了衛生事業(yè)的發(fā)展。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力
一直以來(lái),我不斷學(xué)習新的財務(wù)知識和相關(guān)法律法規,積極參加財政部門(mén)組織的會(huì )計人員繼續教育培訓。工作之外還堅持自學(xué),通過(guò)不斷學(xué)習,提高了自身能力,為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導打下了良好基礎。
四、加強業(yè)務(wù)培訓、指導
由于各科室人員基本上沒(méi)有學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)財務(wù)知識,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)時(shí)間從事財務(wù)工作,他們的主要任務(wù)是抓醫療業(yè)務(wù)工作。
因此,總體來(lái)說(shuō)財務(wù)知識缺乏,財經(jīng)法律意識淡薄,再加上人員隊伍變動(dòng)也十分頻繁,我針對以上情況實(shí)行了業(yè)務(wù)培訓和指導工作。并在票據報銷(xiāo)過(guò)程中出現的`問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)指導。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓和指導,提高了隊伍素質(zhì),促進(jìn)了財務(wù)會(huì )計工作。
五、加強財務(wù)審計檢查工作,規范財務(wù)管理
針對各財務(wù)基礎工作差,財務(wù)管理不規范的現象,定期或不定期地進(jìn)行財務(wù)審計檢查,對檢查出的問(wèn)題,屬于業(yè)務(wù)性的,及時(shí)給予指導、更正;屬于財務(wù)規范方面的,要求及時(shí)改正;屬于違規、違紀方面的,要按違規違紀進(jìn)行處罰,并追究當事人的責任。通過(guò)財務(wù)檢查,促進(jìn)了財務(wù)會(huì )計工作的規范化管理。
六、加強衛生統計工作,促進(jìn)信息化管理
統計工作也是我的職責之一,負責統計信息管理及報表數據匯總工作。近年來(lái)我按照上級要求,逐步完善了衛生統計網(wǎng)絡(luò )直報信息管理系統,包括衛生醫療機構人力資源管理庫、醫療組織機構代碼庫、大型醫療設備庫和重大疾病分類(lèi)管理庫等信息系統。通過(guò)信息化管理系統的加強,及時(shí)提供真實(shí)、準確的數據資料,為領(lǐng)導決策提供了可靠依據。
七、參與衛生改革,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深化,農村衛生改革勢在必行。以往的農村衛生院靠吃大鍋飯現象已不適應社會(huì )的發(fā)展,衛生院生存問(wèn)題是當前衛生改革工作的首要議提。通過(guò)減員增效,制定新的經(jīng)濟管理方案,引進(jìn)工作激勵機制,加強財務(wù)成本核算,經(jīng)過(guò)試運行,效果非常好,單位效益明顯提高,職工收益也有所增加。
八、發(fā)揮專(zhuān)長(cháng),當好參謀
我的工作重點(diǎn)之一,是及時(shí)并動(dòng)態(tài)的掌握衛生院的財務(wù)狀況,發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據。針對設立藥庫存在許多弊端,每年藥庫盤(pán)點(diǎn)報損、過(guò)期失效可能造成資金流失等問(wèn)題,提出有效建議,提高了資金周轉率,杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現象。
九、明確職責,認真完成各項任務(wù)
我的職責之一是要做好本單位的會(huì )計核算工作,努力規范單位財務(wù)管理,維護財政紀律,當好領(lǐng)導參謀,提供真實(shí)的財務(wù)數據、合理的分析和建議,對不合理的開(kāi)支堅決杜絕。
二是負責財務(wù)管理、審計經(jīng)過(guò)多年的努力工作,取得了一定的成績(jì),也存在著(zhù)不足,但通過(guò)實(shí)踐給了我觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,使我的理論政策水平和工作能力得到了長(cháng)足的發(fā)展。
今后,我將不斷努力學(xué)習,克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養,提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上一新臺階,為衛生經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻。
醫院院辦述職報告 9
20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導及主管部領(lǐng)導的大力支持下,我們堅持“一切從醫院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:
1、物業(yè)監督管理堅持完善工作職責,完善監督機制,代表甲方認真履行監督義務(wù),嚴格按合同約定考核獎罰,實(shí)行日常檢查區域設衛生監督員專(zhuān)人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長(cháng)帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長(cháng)、衛生監督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區現場(chǎng)檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線(xiàn)巡查及考核力度,隨時(shí)監督檢查,不定期地抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改,做到了有人查、有人管,有書(shū)面反饋,月末根據考核得分依據合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監督作用,整個(gè)醫療區域及公共區域衛生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務(wù)。
2、醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,配備專(zhuān)人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時(shí)對暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進(jìn)行經(jīng)常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程由于醫院人員過(guò)多、人員較集中的公共場(chǎng)合的`屬性,以及門(mén)診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設施等問(wèn)題,廁所臟、異味重,一直是醫院的老大難問(wèn)題。今年五月,我科經(jīng)過(guò)考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,在醫院及主管領(lǐng)導的支持下,我們對整個(gè)醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專(zhuān)人專(zhuān)守管理,我科勤檢查,加強管理和監督,在實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀(guān),異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應急工作在今年五月玉樹(shù)抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫院行動(dòng),隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協(xié)調,克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節假日及休息時(shí)間,隨時(shí)做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務(wù),發(fā)放控煙宣傳材料1萬(wàn)余份,完成督導控煙記錄8本,填寫(xiě)表格80余份。在上級文明辦的無(wú)煙醫院評比檢查中受到表?yè)P和好評。
6、其它工作
。1)完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書(shū)的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問(wèn)卷及衛生管理標準等文件10余份。
。2)全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動(dòng),加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
。3)于xx月、xx月兩次對內科樓、外科樓、營(yíng)養樓進(jìn)行全面統一滅蟑螂工作。
。4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。
。5)認真完成醫院下達的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項,投入人力1388人次。
新一年工作計劃:
1、物業(yè)管理方面,進(jìn)一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫院創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個(gè)新臺階。
醫院院辦述職報告 10
在院辦經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明。作為院辦執行副主任,接觸各種各樣的工作,與很多不同的人接觸交流,讓我明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其責任心是如何的重要。也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、對新的東西學(xué)習不夠多,在工作上憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠,對自己的部門(mén)應當有一個(gè)詳細的工作規劃和創(chuàng )新規劃。
二、要加強自己的管理能力,做事情要站在一個(gè)管理者的`角度去考慮問(wèn)題,該放手的要放手,要給其他職工一個(gè)鍛煉的機會(huì ),從為單位培養更多的優(yōu)秀人才為出發(fā),完善工作分配,培養管理藝術(shù)。
三、加強部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合,消除工作中出現的效率低、質(zhì)量差的現象,提高執行力。
最后,感謝單位領(lǐng)導對我的信任,為我提供這么好的機會(huì ),為我積累經(jīng)驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),對待工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,全力做好所有工作。為了崇明三院的美好明天努力奮斗!
醫院院辦述職報告 11
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量,院感工作責任重大,而我資歷尚淺,管理能力欠缺,但我會(huì )努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作,現將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時(shí),認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育,完善學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領(lǐng)導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關(guān)資料。
學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)條例,《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會(huì )議紀要等相關(guān)資料。
三、根據院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證患者安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理,特別是手術(shù)室、ICU、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的`醫院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。
每月不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感暴發(fā)。
五、定期進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測,同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、檢驗科等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)及醫務(wù)人員手衛生的監測。
六、加強醫務(wù)人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現場(chǎng)洗手考核,從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1、鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例。
2、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫(xiě),每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報。
3、在綜合性監測的基礎上開(kāi)展目標監測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標監測,通過(guò)目標監測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。
八、加強醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度,明確各類(lèi)人員職責,落實(shí)責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫醫院感染暴發(fā)。
九、院內感染風(fēng)險評估工作
根據我院實(shí)際情況,逐步定期開(kāi)展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫院院內感染風(fēng)險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十、存在的問(wèn)題和不足
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒(méi)有及時(shí)履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門(mén)檢查時(shí)應付一下即可,有待進(jìn)一步強化感控意識。
4、臨床醫務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,上報感染病例少。
5、通過(guò)對臨床醫務(wù)人員在治療操作中的手衛生進(jìn)行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長(cháng)加強對科室醫務(wù)人員手依從性的監控。個(gè)別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過(guò)定期和不定期檢查,現場(chǎng)提問(wèn)醫務(wù)人員院內感染知識,部分低年資醫務(wù)人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類(lèi),不知道無(wú)菌溶液開(kāi)啟后有效期等。
7、新進(jìn)醫務(wù)人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。
十一、改進(jìn)措施
1、由于本人從事醫院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗不足、專(zhuān)業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學(xué)習機會(huì ),拓展我的專(zhuān)業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類(lèi)人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習、培訓,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流等來(lái)提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),掌握院內感染的新知識、新技術(shù)。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實(shí)處。
3、加強醫務(wù)人員院內感染知識培訓及考核。
4、組織新進(jìn)人員學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責。
5、組織學(xué)習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。
6、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質(zhì)量監測重點(diǎn)項目,20xx年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。
7、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發(fā)現弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。
8、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學(xué)習等工作,還需得到各位領(lǐng)導的幫助支持;查出的問(wèn)題需要整改、院內感染的重視及新進(jìn)人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長(cháng)的重視和支持。
院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會(huì )蒸蒸日上的!
醫院院辦述職報告 12
在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線(xiàn)”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。
其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。
(三) 真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財務(wù)票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時(shí)接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作,當好領(lǐng)導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當好責任人
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。
醫院院辦述職報告 13
我于20xx年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅定。自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的.能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念,對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題:
一、在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院院辦述職報告 14
20xx年,我在院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質(zhì)量管理方案,嚴格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫療質(zhì)量管理工作計劃》,實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實(shí)保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院總醫師和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量保障醫療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)xx天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動(dòng),拓寬了醫療服務(wù)范圍,提高我院在xxxx地區醫療行業(yè)的龍頭地位。
根據自治區實(shí)施“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”執行方案,成立醫院衛生支農工作領(lǐng)導小組,制定我院《衛生支農工作實(shí)施方案》,穩步開(kāi)展人員培訓、業(yè)務(wù)指導、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目。
切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力,努力實(shí)現我院實(shí)力增長(cháng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉變。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,能把自己的.前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái),明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
醫院院辦述職報告 15
我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)x多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的半年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的.專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
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