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醫院科教科長(cháng)述職報告（精選14篇）
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的醫院科教科長(cháng)述職報告，歡迎閱讀與收藏。
醫院科教科長(cháng)述職報告 1
20xx年是醫院深化改革的關(guān)鍵年，今年來(lái)，我們緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”醫院管理年工作主題，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(cháng)效機制，保障醫院可持續發(fā)展，全方位提升了醫院的醫療質(zhì)量。作為分管醫療工作的業(yè)務(wù)院長(cháng)，現將半年來(lái)所做的工作向仁濟公司領(lǐng)導及院領(lǐng)導匯報如下：
一、上半年工作回顧
(一)、落實(shí)醫院管理年活動(dòng)有關(guān)工作
醫院管理年活動(dòng)，本人作為領(lǐng)導小組成員之一，兼醫院管理年辦公室主任，根據x省及x市《醫院管理年活動(dòng)考核細則的通知》精神，對醫院管理年活動(dòng)的內容任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了本院《醫院管理年活動(dòng)方案》、《醫院管理年活動(dòng)工作計劃》及本院《醫院管理年活動(dòng)考核細則》，其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標等方面的內容，正在組織實(shí)施過(guò)程中。
(二)、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本，規范了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習，抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習制度的落實(shí)，尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日;第三是抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓。
在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的`深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績(jì)均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評，及時(shí)總結梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到x人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理：
1、待崗兩個(gè)月處分;
2、扣發(fā)人民幣1000元;
3、全院通報批評。同時(shí)，當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實(shí)了衛生部《處方管理辦法(試行)》，在全院組織醫務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施
�、僭黾恿顺槿w檔病歷的樣本量;
�、跈z查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷;
�、塾赏暌徊榱酥浇衲晡淖滞▓罂浦魅�，到目前在檢查的第二天，直接由醫務(wù)科在科室晨會(huì )上進(jìn)行通報，對存在的問(wèn)題形成文字資料，每一位醫生人手一份;
�、芴幏劫|(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;
�、菰谝笊弦欢ò匆幏秶栏駡绦�，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過(guò)程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性，強調了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，但總體已有明顯提高。
4、規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(xx衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫療x機構藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，制定了x人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門(mén)診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫務(wù)人員的醫療安全意識及防范措施。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范各項診療行為。加強醫療質(zhì)量督查，每周組織一次醫療安全檢查。召開(kāi)全院醫生會(huì )議5次;組織相關(guān)法律法規知識考試1次;組織“病歷規范化書(shū)寫(xiě)與醫療事故防范”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應當前形勢的需要開(kāi)展討論;邀請x市衛生局有關(guān)專(zhuān)家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防范”、“醫療事故的確認與法律責任”專(zhuān)題講座，布置各科室就如何防范醫療糾紛、事故的發(fā)生開(kāi)展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施。
在中層干部會(huì )上交流，同時(shí)形成書(shū)面材料上報;全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高�？剖�、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫院績(jì)效考核要求提供考核數據;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習《江蘇省手術(shù)分級管理規范》(試行)，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項檢查。下發(fā)衛生部《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》，并組織學(xué)習，從7月1日起對會(huì )診進(jìn)行規范管理;進(jìn)一步規范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛技人員認真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設，增強醫院發(fā)展后勁
現代醫學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、教學(xué)、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強，因此，加強學(xué)科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個(gè)培養發(fā)展重點(diǎn)建設學(xué)科，根據學(xué)科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)題會(huì )議兩次，組織學(xué)習《醫院學(xué)科建設要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規劃， 4月份開(kāi)始按計劃逐步實(shí)施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。
消化內科今年已開(kāi)展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開(kāi)展，并意向與聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強重點(diǎn)學(xué)科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫療質(zhì)量管理方案與考核細則
上半年根據醫療質(zhì)量管理要求及醫院績(jì)效工資考核細則要求，制定《醫療質(zhì)量控制方案》、《病區醫療質(zhì)量考核標準》、《門(mén)診醫療質(zhì)量考核標準》、《急診急救質(zhì)量考核標準》、《藥劑科質(zhì)量考核標準》、《外科管理工作要點(diǎn)》等。
醫院科教科長(cháng)述職報告 2
20xx年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助，在醫務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。
不斷調查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規，實(shí)施醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫療質(zhì)量管理工作計劃》，實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實(shí)保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的'重要途徑，以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院總醫師和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務(wù)人員職業(yè)素養，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫療質(zhì)量保障醫療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴格執行節假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關(guān)規定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)觀(guān)念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質(zhì)量，加強醫患溝通，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動(dòng)，拓寬了醫療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區醫療行業(yè)的龍頭地位。
根據自治區實(shí)施“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”執行方案，成立醫院衛生支農工作領(lǐng)導小組，制定我院《衛生支農工作實(shí)施方案》，穩步開(kāi)展人員培訓、業(yè)務(wù)指導、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目。
切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實(shí)現我院實(shí)力增長(cháng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉變。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng )業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái)，明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。工作嚴謹，勤懇務(wù)實(shí)謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互相愛(ài)護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
醫院科教科長(cháng)述職報告 3
20xx年醫務(wù)科在院長(cháng)及主管院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級醫院復審，圓滿(mǎn)完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將具體工作述職如下：
一、順利通過(guò)醫院等級評審 堅持質(zhì)量持續改進(jìn)
20xx年要說(shuō)哪項工作持續時(shí)間最長(cháng)、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫院評審，并確定半年后進(jìn)行復審。為此醫務(wù)科在院領(lǐng)導的統一安排下，按照復審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì )議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復審準備工作進(jìn)行細化安排，確�？剖�、醫院資料完整統一。同時(shí)把"二甲醫院復審"與醫院醫療質(zhì)量管理相結合，進(jìn)一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質(zhì)量、保證了醫療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫院各項醫療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫院復審獲得了省廳專(zhuān)家的好評。
二、 進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質(zhì)量管理方面，醫務(wù)科根據年初制定的工作計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院醫療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項檢查.
比如：
交接班專(zhuān)項檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫(xiě)完整。
輸血專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月對當月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
醫患溝通專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月進(jìn)行一次醫患溝通專(zhuān)項檢查，通過(guò)對發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行醫患溝通，同時(shí)溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內涵質(zhì)量方面，醫務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習，醫務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每季度對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專(zhuān)家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿(mǎn)意。
三、提高醫療風(fēng)險防范意識，保障醫療安全
加強知情告知，重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立"糾紛少緣于溝通好"的`風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上。
在保障手術(shù)安全方面，醫務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則，就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
切實(shí)處理投訴，維護正常醫療秩序。對于投訴醫務(wù)科及時(shí)總結案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗教訓，制定整改措施，同時(shí)與被投訴醫生交換意見(jiàn)，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來(lái)接待醫療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫療技術(shù)管理
根據《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法 》規定，醫務(wù)科對我院手術(shù)醫師進(jìn)行了分級管理及授權，完善了新技術(shù)新項目的準入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛生廳申報了13項二類(lèi)技術(shù);已經(jīng)順利通過(guò)了"口腔種植診療技術(shù)"、"血液透析技術(shù)"、"白內障超聲乳化技術(shù)"等6項二類(lèi)技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項目開(kāi)展情況
今年新技術(shù)、新項目在去年開(kāi)展18項的基礎上，繼續開(kāi)展了24項。一年來(lái)，通過(guò)積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，進(jìn)一步拓展了醫療服務(wù)項目，使診療質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
五、嚴格準入，依法執業(yè)
醫務(wù)科完成了醫療機構執業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執業(yè)醫師資格的醫務(wù)人員共8人辦理了執業(yè)醫師注冊手續，保證全院醫師均依法執業(yè)。
六、做好繼續醫學(xué)教育工作和科教工作
今年完成20xx年度全國醫師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。20xx年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習共計23場(chǎng)次，主要涉及專(zhuān)業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內容。今年我院共派出百余名醫師到省醫院進(jìn)行對應科室短期培訓，以及派出5名臨床和醫技科室人員到上級三甲醫院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)20余人次，系統學(xué)習相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續認真落實(shí)衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育工作，共有130名醫、藥、技人員圓滿(mǎn)完成學(xué)分任務(wù)。20xx年接受和安排了來(lái)我院實(shí)習醫生共12人以及我市鄉鎮衛生院進(jìn)修生4人的帶教工作。
七、做好執行法規、制度，參檢迎評工作
全年醫務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規定、診療規范等20多件，嚴格按照文件要求貫徹執行各項政策、規定，確保臨床工作和醫院管理有章可依。
認真準備并順利通過(guò)了省二級甲等綜合醫院評審以及省地大中型醫療機構綜合執法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查、衛生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區醫療質(zhì)量檢查組、綏化市衛生監督所、平安醫院、愛(ài)嬰醫院等專(zhuān)項檢查。
八、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟收入近百萬(wàn)元。在西園社區開(kāi)展市衛生局舉行的"百萬(wàn)百姓健康行"全民免費健康體檢活動(dòng)，還為武裝部軍人及家屬、市勞動(dòng)模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費健康體檢。今年，醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)19次，組織協(xié)調門(mén)診部、各臨床科室及職能科室與來(lái)自哈醫大三院、哈市四院等三甲醫院10個(gè)專(zhuān)科的13名專(zhuān)家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫務(wù)科還抽調我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區、四方山農場(chǎng)等進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
九、繼續做好院外會(huì )診工作
全年我院邀請上級醫院專(zhuān)家會(huì )診184人次，其中會(huì )診并手術(shù)182人次。提高了我院醫療水平及治愈率。
十、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及政府指令性工作
醫務(wù)科圓滿(mǎn)完成各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續教育學(xué)分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動(dòng)保健醫78人次。
十一、不足之處
今年來(lái)，我院醫務(wù)科工作在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。
1、醫療質(zhì)量管理三級結構框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫療、醫技質(zhì)控在環(huán)節上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。
3、醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，大多數醫療糾紛是由于個(gè)別醫務(wù)人員在醫療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說(shuō)話(huà)不夠嚴謹，醫療工作不夠規范，尊重、關(guān)愛(ài)病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強管理，改變醫務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強責任意識。
綜上所述，在20xx年的工作中我認真履行了部門(mén)職能，積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，在實(shí)際工作中確實(shí)會(huì )遇到一些困難，但我想任何工作都不會(huì )一帆風(fēng)順。天不會(huì )常藍，工作中的確存在一些挑戰，只要我們堅定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過(guò)是讓我們未來(lái)走的越來(lái)越好的一種考驗。我堅信，人民醫院，一定會(huì )在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在我們全院職工的齊心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
醫院科教科長(cháng)述職報告 4
今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
作為外科主任的5年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失，連續5年被衛生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫院領(lǐng)導，完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí)，協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加快醫務(wù)人員知識的更新，提高醫務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提，沒(méi)有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢，醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
6、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì )對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長(cháng)是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會(huì )投入到體檢工作中，就是最好的例子。
7、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為，首先是一個(gè)制度執行的問(wèn)題，我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺(jué)力，提高整個(gè)醫院的'執行力，當然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務(wù)科將加強引導，不會(huì )一味地扣罰。另一方面，要注意執法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會(huì )通知到當事人，當事人若認為處理缺乏事實(shí)依據可以進(jìn)行申訴或要求行政復議�？傊�，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫院的全院職工都能自覺(jué)地維護和執行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會(huì )自然消亡。
8、關(guān)心年輕醫生就是關(guān)心醫院的未來(lái)，年輕醫生的健康成長(cháng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)”，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)，沒(méi)有時(shí)間思考，不利于年輕醫生的成長(cháng)。我要講四點(diǎn)看法：第一，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標志。
當然，輪轉醫生工作壓力過(guò)大，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)和思考，是不合適的。第二，年輕醫生要服從醫院發(fā)展大局，只有個(gè)人的發(fā)展與醫院的發(fā)展相協(xié)調時(shí)，個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問(wèn)題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心。另一方面，醫院也應該為年輕醫生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng )造條件，因為醫院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關(guān)心年輕醫生成長(cháng)的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認為無(wú)論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。第四，要關(guān)心年輕醫生的生活，也要關(guān)心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時(shí)刻都能感受到醫院這個(gè)大家庭的溫暖。
9、我們已進(jìn)入精細化管理的時(shí)代。首先，我們一定要從細節上關(guān)注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn)，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫務(wù)人員一定要調整心態(tài)，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高，對醫務(wù)人員沒(méi)有應有的尊重，這是事實(shí)，而且這是在一段時(shí)期內難以改變的事實(shí)。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛(ài)心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點(diǎn)上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨床思維的培養問(wèn)題，制度再多也不能解決所有的臨床問(wèn)題。古人云：授人以魚(yú)不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當一個(gè)醫生具備了正確的臨床思維方法時(shí)，他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院科教科長(cháng)述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
下午好！我叫xx，現任職院科教科科長(cháng)，負責院科教科管理工作。在即將過(guò)去的20xx年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，科教科在重點(diǎn)專(zhuān)科建設、臨床科研管理、科技鑒定等方面有較大的進(jìn)步，其中重點(diǎn)圍繞《三級醫院評審》開(kāi)展相關(guān)的工作，并取得了一定成績(jì)。下面向大家匯報我本年度的工作，希望各位領(lǐng)導、同事給我提出寶貴的建議。
一、思想素質(zhì)方面：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，針對中央近期提出的加強黨的思想作風(fēng)建設，全面貫徹十八大精神，思想作風(fēng)上達到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求。我在醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)中，積極開(kāi)展批評和自我批評，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，使自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、質(zhì)量等方面都有了很大提高，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨組織保持高度一致。我在日常工作中，遵紀守法，廉潔自律，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，密切聯(lián)系群眾，具有強烈的責任感和事業(yè)心；作為醫院的`一員，為自己樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的精神，積極為醫院的發(fā)展建言出力。在過(guò)去的一年學(xué)習和工作中，我覺(jué)得在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平等方面均有長(cháng)足進(jìn)步，為更好的完成本職工作建立了良好的基礎。
二、工作業(yè)績(jì)總結：
在20xx年，科教科根據醫院下達的各項工作要求及專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求，主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、重點(diǎn)專(zhuān)科管理
�。�1）選定龍頭專(zhuān)科，瞄準發(fā)展方向
近些年隨著(zhù)社會(huì )醫療機構的不斷崛起，醫院的開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)受得了前所未有的沖擊，如果要在競爭激烈的市場(chǎng)站穩并發(fā)展，就必須大力發(fā)展重點(diǎn)專(zhuān)科建設。院領(lǐng)導很早就認識到重點(diǎn)專(zhuān)科建設的重要性，結合我院實(shí)際，年初明確將神經(jīng)內科介入治療作為我院重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展的龍頭�？平炭聘鶕t院領(lǐng)導要求，重點(diǎn)配合業(yè)務(wù)科室進(jìn)行機構調整、組織業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、專(zhuān)家引進(jìn)等工作。在科室設置上進(jìn)行改革，將原神經(jīng)內科病區分為二個(gè)病區，病床數量擴展至x張，建立主要以神經(jīng)內科介入治療為主的新病區。通過(guò)引進(jìn)省市知名神經(jīng)內科專(zhuān)家xx教授，業(yè)務(wù)院長(cháng)xx去北京xx主修神經(jīng)內科介入治療等舉措，為我院專(zhuān)科建設從管理水平、基礎條件、醫療技術(shù)、人員隊伍上打好堅實(shí)基礎，為神經(jīng)內科團隊開(kāi)展腦血管介入治療提供了良好的平臺。通過(guò)醫院各部門(mén)共同努力，我院神經(jīng)內科在重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng )建評審中取得第一名的好成績(jì)，并被授予“xx市重點(diǎn)專(zhuān)科單位”。
�。�2）遴選醫院優(yōu)勢學(xué)科，爭創(chuàng )武漢市重點(diǎn)專(zhuān)科
根據《醫院重點(diǎn)專(zhuān)科建設方案》，我院遴選神經(jīng)內科、護理專(zhuān)科、骨科、病理科參加重點(diǎn)專(zhuān)科的申報工作，作為科教科今年工作重點(diǎn)，我十分重視申報工作，第一時(shí)間積極組織各獲選科室開(kāi)展相關(guān)工作的啟動(dòng)，通過(guò)仔細解讀有關(guān)政策文件，認真研究申報流程，針對各相關(guān)科室列出申報條件及資料要求，要求科室組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，模擬申報答辯過(guò)程中出現的問(wèn)題，并研究解決方案。通過(guò)仔細的準備和各科室的共同努力，我院在組織的答辯中取得了神經(jīng)內科、護理專(zhuān)科、病理科第一名的好成績(jì)，以上三個(gè)專(zhuān)科被授予“重點(diǎn)專(zhuān)科設單位”。
�。�3）加強重點(diǎn)專(zhuān)科管理，基礎建設工作。
“xx科”作為我院的xx重點(diǎn)專(zhuān)科，一直是科教科重點(diǎn)關(guān)注的科室，對其的動(dòng)態(tài)管理貫穿于科教科日常工作中，我在工作中積極配合專(zhuān)科建設和發(fā)展，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面外聘三名專(zhuān)家作為業(yè)務(wù)指導，有力的推動(dòng)了亞專(zhuān)科的發(fā)展，拓展了業(yè)務(wù)范圍�？蒲蟹矫娼o予最大的支持，今年有多篇論文入選中文核心期刊，xx項科研項目被市衛計委列為醫學(xué)科研項目，xx項科研項目被省衛計委列為科研項目，申報市衛計委20xx年科研項目1項。向各專(zhuān)業(yè)團體積極推薦專(zhuān)業(yè)人員，學(xué)科帶頭人xx被xx吸收為xx專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員�？剖页蔀閤x學(xué)院實(shí)習基地。
�。ǘ�、臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理
臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理是科教科重要工作，是推動(dòng)醫院“科技興院”的基礎，也是鼓勵廣大醫護人員提高業(yè)務(wù)水平、鉆研新技術(shù)、開(kāi)拓新學(xué)科的重要舉措之一。今年，科教科在臨床科研、科技鑒定、“兩新”管理方面取得了較好的成果，主要如下：
臨床科研：今年申報20xx-20xx年科研項目19項，市科技局、省科技科技廳項目1項。20xx年立項的科研項目在科研管理團隊的帶領(lǐng)下按科研計劃穩步進(jìn)行中。
科技鑒定管理：xx項鑒定為國內領(lǐng)先水平�！皟尚隆惫芾恚航衲耆荷陥髢尚马椖�67項，確定“xx”等36項列為醫院20xx年“兩新”項目。到目前為止已開(kāi)展28項。兩新項目的開(kāi)展大力推進(jìn)了重點(diǎn)專(zhuān)科及三級醫院評審工作，為醫院創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
�。ㄈ�、期刊文獻查詢(xún)、論文管理
為適應我院專(zhuān)學(xué)科建設和發(fā)展的需要，滿(mǎn)足廣大職工查詢(xún)文獻的學(xué)習需求，方便職工利用節假日休息時(shí)間研究和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，醫院開(kāi)通了萬(wàn)方醫學(xué)數據庫，為全院醫務(wù)工作者提供了一個(gè)權威、全面的醫學(xué)知識新平臺，受到廣大醫務(wù)工作者的廣泛歡迎。今年到目前為止論文撰寫(xiě)共計95篇，sci2篇，中華級2篇，核心期刊43篇。
�。ㄋ模�、繼續教育及遠程教育、人才培養
在職人員的繼續教育和培養是醫院發(fā)展的動(dòng)力，只有不斷地更新專(zhuān)業(yè)知識，提高員工整體素質(zhì)，才能適應市場(chǎng)的競爭�？平炭聘鶕t院專(zhuān)業(yè)劃分及人員結構，制定了院、科兩級培訓計劃，暢通了醫院繼續教育的信息渠道，每月將醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)活動(dòng)計劃、院遠程教育課程安排在騰訊通及公示欄中公示，并將專(zhuān)科培訓內容重點(diǎn)通知到相關(guān)科室，內容涉與醫療、護理、院感、公衛10余部門(mén)的培訓工作。20xx年1-10月完成院級業(yè)務(wù)講課30余場(chǎng)，參加人員3500人次。市級繼教培訓6次（含鄉鎮衛生院、社區）,780人。
針對專(zhuān)科及實(shí)習生培訓開(kāi)通了xx醫院的遠程教育課程，共舉辦72次參訓人員1500余人次。并下載相關(guān)課件150余套，供職工在工作站上調閱。為了進(jìn)一步鼓勵在在職人員讀研讀博，優(yōu)化全院學(xué)歷結構，今年選送重點(diǎn)專(zhuān)科的21人在職讀研讀博，已在讀10人。選送學(xué)科帶頭人、青年骨干參加省市技術(shù)培訓89人次，其中市內59人次，省內10次，省外20次。選派專(zhuān)科人員進(jìn)修計劃33人，已完成18人。
三、工作心得
20xx年對我是非常忙碌的一年，工作量大，人員緊張、業(yè)務(wù)水平要求高，雖然很辛苦，但我在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗，也發(fā)現了自身的不足，在以后的工作學(xué)習中，我從以下幾方面要重點(diǎn)加強。
1、知識更新，加強修養，全面提高自身素質(zhì)，提高執行力。自覺(jué)學(xué)習管理和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見(jiàn)力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫院管理團隊嶄新形象。強化服務(wù)意識，變被動(dòng)為主動(dòng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，工作嚴謹而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙。
3、正確處理好各種關(guān)系。對同事和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，團結協(xié)作，嚴于律己，寬以待人。用自己的一言一行，維護醫院的整體形象。
醫院科教科長(cháng)述職報告 6
轉眼就到了年末，在過(guò)去的一年里，設備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下：
第一：作好全院設備的管理和維護。
�。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t療設備的維修及保養工作。如：放射科的X線(xiàn)機、數字胃腸機，功能科彩超、B超及腦超、平板等，各病區及手術(shù)室的多參數監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及線(xiàn)路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
�。ǘ┘訌娫O備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類(lèi)報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進(jìn)一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。
�。ㄈ┘訌娫O備管理市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢，對省級強檢設備及時(shí)申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗。
�。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區技術(shù)監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
�。ㄎ澹┘皶r(shí)購置更新設備，提高醫院服務(wù)水平和社會(huì )經(jīng)濟效益。近幾年，醫院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時(shí)添置新設備。在院及集團領(lǐng)導審批下，配合集團采供部購置了64排CT機，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。
第二：維護好醫院HIS系統，保證系統良好遠行。
�。ㄒ唬┳骱萌河嬎銠C信息管理系統的網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網(wǎng)絡(luò )設備安全運行監測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò )硬件和解決軟件運行中的難點(diǎn)問(wèn)題，保障HIS系統正常、高效、安全運行。
�。ǘ┩晟栖浖到y，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習，在各廠(chǎng)家工程師來(lái)訪(fǎng)時(shí)積極組織科室成員學(xué)習設備維修保養知識，了解高新設備動(dòng)態(tài)。
存在的問(wèn)題：
1、隨設備使用年限的增加，故障率逐漸增高，因人力限制，時(shí)有不能及時(shí)保養、維修，望領(lǐng)導考慮增加編制1到2名，招聘新同事；
2、與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠的`跡象，望能在合同的執行上加強力度；
3、設備的采購、維修環(huán)節審批比較繁瑣，時(shí)效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導和專(zhuān)家為我科多提意見(jiàn)和建議，我們將在各位領(lǐng)導和專(zhuān)家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習，加強設備維護保養技術(shù)學(xué)習，發(fā)揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫院科教科長(cháng)述職報告 7
近年來(lái)，全國各級醫療機構都在強化醫療服務(wù)管理，嚴格落實(shí)廉潔行醫，打造良好的醫療發(fā)展環(huán)境。在這個(gè)背景下，各醫院科室也積極開(kāi)展廉潔年度工作總結，以回顧過(guò)去一年的工作成果，發(fā)現問(wèn)題并加以解決，進(jìn)一步提升醫院的服務(wù)品質(zhì)和良好形象。
一、 目標確定
首先，對于每個(gè)醫院科室而言，明確和確定工作目標是至關(guān)重要的�？剖覒摻Y合自身工作特點(diǎn)，制定本年度廉潔工作計劃，包括開(kāi)展廣泛宣傳，加強規范管理，促進(jìn)醫患和諧，加大對失信者的懲戒力度等方面目標。針對不同的科室，可以有具體措施和方案，在年初向所有科室成員明確要求，進(jìn)行量化分解，定期進(jìn)行目標考核。
二、宣傳教育
宣傳教育是廉潔年度工作的基礎�？剖翌I(lǐng)導應該在年初進(jìn)行足夠的思想教育，引導員工正確認識廉潔工作的意義和職責，提醒遵守醫療行規、維護醫療服務(wù)形象的重要性。同時(shí)，加大對醫德醫風(fēng)專(zhuān)題的宣講，激發(fā)科室人員的個(gè)人職業(yè)操守和社會(huì )公德意識，引導大眾慕名就診，重視預防醫療、健康管理。
科室還應該加強內部宣傳，強化對員工的教育，多組織討論和經(jīng)驗交流，促進(jìn)對權力科室、突出問(wèn)題、群體失信行為的'警示和反思，加強規范要求的深入貫徹落實(shí)，提高科室員工的廉潔意識和自我約束能力。
三、管理規范
關(guān)鍵性工作環(huán)節要堅持嚴格規范，員工要嚴格按照操作規程執行，確保醫療服務(wù)的質(zhì)量和規范。通過(guò)規范化管理，加強與患者溝通交流，及時(shí)解答患者疑問(wèn)，整理好醫療檔案和相關(guān)資料，提高試管嬰兒成功率等方面，不斷完善工作細節，大力推進(jìn)醫療服務(wù)品質(zhì)的提升。
四、加強失信人員管理
一些患者在診療中不認真遵守規定和義務(wù)，侵害了醫務(wù)人員的權益，看病不按醫囑、不到院再次就診、將處方藥轉手牟利等違規行為屢見(jiàn)不鮮，已經(jīng)給醫療領(lǐng)域帶來(lái)很大困擾�？剖覒摻⑹湃藛T名單，強化對其的懲戒力度，設立對失信者的禁止就醫名單，切實(shí)維護醫療服務(wù)的公正性和廉潔性。
五、總結與檢查
經(jīng)過(guò)一年的努力，科室應該對所達到的成果進(jìn)行總結和評估。隨著(zhù)問(wèn)題的解決和進(jìn)步的得到認可，科室廉潔年度工作也順利完成。各科室在總結自身工作的同時(shí)，還需要進(jìn)行交流與學(xué)習，從中總結出經(jīng)驗和教訓，以更好的應對新的挑戰。
總之，醫院科室廉潔年度工作總結是一個(gè)重要推進(jìn)醫德醫風(fēng)建設的機會(huì )，科室可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在推進(jìn)醫療改革過(guò)程中，以更為積極的心態(tài)和嚴謹的態(tài)度，做好服務(wù)，并逐步完善醫療服務(wù)的各個(gè)方面，為患者提供更好的醫療服務(wù)。
醫院科教科長(cháng)述職報告 8
一、工作概況
自去年底以來(lái)，XX科室在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，緊密?chē)@醫院的中心工作，全力以赴，積極開(kāi)展各項工作。我們科室是醫院的重點(diǎn)科室之一，承擔著(zhù)重要的臨床和科研任務(wù)，以下是我們科室在過(guò)去一年的工作情況：
1. 臨床工作：我們抓住優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，不斷提高臨床診療水平。通過(guò)定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診研討等活動(dòng)，不斷提升醫護人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，我們還積極參與醫院各項臨床質(zhì)量評價(jià)和績(jì)效考核工作，為提高整體醫療質(zhì)量作出了重要貢獻。
2. 科研工作：我們注重科學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流，推動(dòng)科研成果的轉化。過(guò)去一年，我們科室共有X篇SCI論文發(fā)表，X項科研項目獲得立項，并通過(guò)實(shí)驗室建設、設備資金投入等方式不斷提高科研實(shí)力。我們還積極參加學(xué)術(shù)會(huì )議，增加學(xué)術(shù)合作，推動(dòng)科研成果更好地應用于臨床實(shí)踐。
3. 師資隊伍建設：我們重視引進(jìn)和培養優(yōu)秀人才，注重師資隊伍建設。近年來(lái)，我們共引進(jìn)了X名高級職稱(chēng)人才，并通過(guò)定期舉辦師資培訓班、經(jīng)驗交流等方式，提升教職員工的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)能力。同時(shí)，我們積極申報各類(lèi)教學(xué)改革項目，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、取得的成效
在過(guò)去一年的努力下，我們科室取得了一系列的成效：
1. 臨床成效：我們科室的臨床醫療質(zhì)量得到了顯著(zhù)提高，顧客滿(mǎn)意度超過(guò)xx%。我們創(chuàng )新臨床診療模式，實(shí)施精細化服務(wù)，有效降低了住院患者的.平均住院天數。此外，我們積極推行預防醫學(xué)，加強健康教育，有效降低了慢性病的發(fā)病率和復發(fā)率。
2. 科研成效：我們取得了一系列的科研成果，有X項研究成果獲得了國家級或省級科研獎勵。我們的科研工作取得了重要突破，為相關(guān)領(lǐng)域的臨床治療提供了新的理論和技術(shù)支持。此外，我們與其他醫療機構和高校建立了聯(lián)合研究項目，擴大了科研合作的范圍。
3. 師資隊伍建設成效：我們科室的師資隊伍素質(zhì)得到了有效提升。近年來(lái)，我們的教職員工獲得了X個(gè)省級或國家級教學(xué)獎勵，教學(xué)質(zhì)量穩步提高。同時(shí)，我們積極支持青年教師的發(fā)展，提供培訓機會(huì )和研究項目的支持，激發(fā)他們的科研熱情。
三、存在的問(wèn)題和下一步工作計劃
雖然我們取得了一定的成效，但我們也清楚存在一些問(wèn)題和不足之處。
1. 臨床工作方面，我們需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )新診療模式，提升醫患溝通能力，提高就醫體驗。
2. 科研工作方面，我們需要加強與其他醫學(xué)研究機構的合作，擴大科研影響力。同時(shí)，我們也要加強實(shí)驗室建設和設備更新，提高科研設施的支持能力。
3. 師資隊伍建設方面，我們要加強與高校的溝通和合作，吸引更多的優(yōu)秀人才來(lái)我們科室工作。同時(shí)，我們也要關(guān)注青年教師的培養和成長(cháng)，提供更多的培訓機會(huì )和科研項目支持。
接下來(lái)，我們將按照醫院的發(fā)展戰略和要求，制定新的工作目標和計劃，并全力以赴完成，為醫院的發(fā)展和人民的健康做出更大貢獻。
醫院科教科長(cháng)述職報告 9
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的關(guān)心、幫助和共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召，能夠認真努力的完成各項工作，努力提高自身的護理技術(shù)水平，全力開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理效勞，能夠圓滿(mǎn)的完成組織交待的各項工作任務(wù)并且完成的非常好，使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫院。這意味著(zhù)我院在醫院管理、技術(shù)水平、效勞態(tài)度和綜合實(shí)力有著(zhù)一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作，我按照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實(shí)，確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長(cháng)大查對1—2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的'重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節，通過(guò)檢查，提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理
按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，標準操作流程。嚴格按照操作標準，合理排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習根底護理技能，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立效勞意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理效勞。護士長(cháng)每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及缺乏，對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，在工作當中，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來(lái)晚走，尤其在三級醫院晉升過(guò)程中，護士長(cháng)帶著(zhù)護理人員，加班加點(diǎn)的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2—3小時(shí)，積極配合護理部工作，工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個(gè)一個(gè)到護士長(cháng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格進(jìn)行〞三基〞培訓
按要求進(jìn)行根底知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓，在〞5·12〞護士節開(kāi)展的技能競賽活動(dòng)中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績(jì)。
成績(jì)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到：成績(jì)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)培訓，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對護理技術(shù)水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學(xué)習和培訓很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升〞三級甲等醫院〞做好準備。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞，做出巨大努力。
在今后的工作中，我將繼續努力，發(fā)奮進(jìn)取，更好地為患者效勞，為醫院早日爭創(chuàng )〞三級甲等醫院〞做出自己的奉獻。
醫院科教科長(cháng)述職報告 10
一年來(lái)。在衛生局和院長(cháng)正確領(lǐng)導下，在醫院領(lǐng)導班子共同努力，我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認真履行工作職責，以廉潔從政為重點(diǎn)，堅持解放思想不動(dòng)搖，認真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設責任制等有關(guān)規定，較好地完成了全年的工作，下面我分幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、思想和學(xué)習情況。
今年以來(lái)，根據院黨委的安排，認真學(xué)習黨的方針政策，全面貫徹執行八個(gè)堅持、八個(gè)反對，通過(guò)參加各方面的學(xué)習，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，能夠堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等精神。使我認識到，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，我將繼續深入學(xué)習和領(lǐng)會(huì )十六大精神，樹(shù)立和堅持正確的`世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持共產(chǎn)黨員的本色，圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局，積極開(kāi)展各項工作，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、在工作方面
工作中能夠堅持原則，務(wù)求實(shí)效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn)，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管各科室的職工談心，交流思想和看法，自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評。執行民主集中制原則，與班子成員合作共事，團結協(xié)作。經(jīng)常深入分管科室檢查督導工作，各科室各負其責，較好的完成了各項工作任務(wù)。門(mén)診和住院病人均未出現醫療糾紛，加強對工作人員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，定期檢查分管科室的醫療質(zhì)量保證了醫生人身和患者安全。在預防突發(fā)衛生公共事件上高度重視。而且打擊非法行醫的力度也逐步加大。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷提高思想道德修養和醫學(xué)理論知識及技術(shù)水平，學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中以《廉政準則》規范自己，能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng)，厲行節約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規定，嚴格執行各項規章制度。堅持民主集中制原則，在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)分管各項工作。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。用所學(xué)到的醫學(xué)知識應用到臨床中，得到廣大患者的一致好評。
四、存在問(wèn)題
1、在決策方面有時(shí)當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。
2、還不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學(xué)習的自覺(jué)性，不斷提高思想政治水平和醫學(xué)理論水平。
2、更加深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高我院的醫療水平多一些調查研究，更加提高我院的醫療質(zhì)量。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請各位領(lǐng)導批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導。
醫院科教科長(cháng)述職報告 11
20xx年醫務(wù)科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”要求強化科學(xué)管理，通過(guò)十三項核心制度和崗位責任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強醫患溝通、舉辦應急演練、規范各類(lèi)醫療授權等措施，進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，醫務(wù)科各項工作有序全面開(kāi)展�，F將20xx醫務(wù)主要工作和個(gè)人思想情況報告如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，嚴格落實(shí)醫療核心制度。
一是嚴抓基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量管理。醫務(wù)科經(jīng)常深入臨床科室檢查、督導醫療核心制度執行情況，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。
重點(diǎn)檢查：
�、偈自\負責制、三級查房制度、會(huì )診制度、危重病人搶救制度、手術(shù)審批制度，疑難病例和死亡病例討論制度等十八項醫療核心制度。
�、诩訌娕R床安全用血的管理，為確保用血安全，醫務(wù)科定期對我院的輸血病歷進(jìn)行專(zhuān)題質(zhì)控檢查，加強臨床醫師對《臨床用血管理辦法》的學(xué)習，進(jìn)一步掌握臨床安全用血的適應癥和注意事項。
�、蹏栏褚幏陡骷夅t務(wù)人員的執業(yè)范圍，嚴禁無(wú)證或助理人員單獨值班，保障患者安全，降低醫療風(fēng)險。
�、軐υ械尼t療質(zhì)量考核方案進(jìn)行調整。在第一季度醫療質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議上，對住院病歷、門(mén)診處方、門(mén)診病歷以及醫技質(zhì)量考核方案進(jìn)行了修訂，使之更適合目前臨床工作的實(shí)際需要。
二是規范電子病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。今年5月份江蘇省衛計委出臺了新版《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規范》，醫務(wù)科通過(guò)在南京培訓之后，在院內組織專(zhuān)題培訓，邀請xx市醫院xxx主任對新版病歷書(shū)寫(xiě)規范中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓講解;并且對電子病歷中改版的內容進(jìn)行了修訂，以適應臨床工作的需求。同時(shí)醫務(wù)科每月對運行病歷以及歸檔病歷進(jìn)行檢查，根據病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，對各科進(jìn)行常規考核，考核結果匯總上報醫院績(jì)效辦，并與科室績(jì)效考核掛鉤。今年9月份全院“銀醫通”項目、電子病歷系統以及門(mén)診醫師工作站試運行，醫務(wù)科協(xié)助信息科對電子病歷系統運行過(guò)程中出現的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行匯總并分析。20xx年1-11月份醫務(wù)科共抽查住院病歷1921余份，目前住院病歷甲級率為98.2%，出院病歷7天歸檔率64.5%。
二、注重醫療安全管理，保障患者安全。
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴格落實(shí)醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將醫療核心制度貫穿于整個(gè)醫療服務(wù)過(guò)程中。
1、加強醫療安全教育，為了防范醫療糾紛的發(fā)生，醫務(wù)科在今年4月、7月分別組織全院醫、護、技人員進(jìn)行了“醫療糾紛防范”專(zhuān)題培訓;從控制醫療缺陷入手，進(jìn)一步增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識和自我保護意識，防范醫療糾紛的發(fā)生。
2、加強安全用藥管理。今年1月份醫務(wù)科針對臨床超藥品說(shuō)明書(shū)用藥的現象制定了超藥品說(shuō)明書(shū)用藥規定;同時(shí)因為xx地區多次出現中成藥注射劑的過(guò)敏案例，醫務(wù)科會(huì )同藥劑科及時(shí)召開(kāi)了臨床安全用藥工作會(huì )議，并作出了關(guān)于暫停使用喜炎平等藥品的通知以及中成藥注射劑使用的規范。2月份針對門(mén)診輸液患者治療中存在一定的安全隱患，醫務(wù)科制定了輸液病人醫師巡視制度。 8月份制定了院外藥品代注射、代輸液的相關(guān)規定，進(jìn)一步保障用藥安全。
3、保障手術(shù)安全，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。醫務(wù)科采取日�？己�、專(zhuān)項質(zhì)控等形式對手術(shù)分級管理制度、手術(shù)安全核查制度以及非計劃再次手術(shù)制度落實(shí)情況進(jìn)行考核。對于超范圍手術(shù)，醫務(wù)科嚴格落實(shí)手術(shù)審批制度，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。為方便手術(shù)科室臨床醫師開(kāi)展工作，10月份制定了“關(guān)于加強手術(shù)審批管理的相關(guān)規定”，簡(jiǎn)化了手術(shù)審批的流程，得到了科主任和臨床醫師的一致認可。
4、加強“三合理”規范管理，有效控制藥占比。為了加強“三合理”規范管理，有效控制輸液人次，減少輸液反應、藥物過(guò)敏反應和輸液相關(guān)事件的發(fā)生率;減輕患者醫療負擔和就醫成本;有效控制藥占比;減少醫院人力成本、優(yōu)化醫療資源;減少醫療投訴和醫療糾紛。今年2月份醫務(wù)科制定了關(guān)于“三合理規范”管理工作的有關(guān)規定，并且每季度醫務(wù)科針對“三合理”規范對臨床科室進(jìn)行檢查。根據今年市衛計委公立醫院綜合改革工作的要求，結合我院實(shí)際，進(jìn)一步規范診療行為，促進(jìn)臨床合理用藥，醫務(wù)科出臺了“關(guān)于做好藥品占比控制工作的通知”和“關(guān)于做好20xx年醫保費用控制工作的通知”，今年1-11月份全院藥占比為38.5%，較20xx年下降3%。并且針對抗菌藥物臨床應用及醫保費用控制情況作了相應的專(zhuān)項檢查。另外，醫務(wù)科協(xié)同信息科通過(guò)信息化手段對臨床各級醫師進(jìn)行抗菌藥物權限分級管理。
5、1-11月份醫療糾紛調處情況。20xx年1-11月醫務(wù)科共接待醫療投訴和醫療糾紛23起，目前已調處20起，還有3起尚未結案，其中2起已經(jīng)過(guò)xx市醫學(xué)會(huì )醫療鑒定，等待法院最后的宣判。全年未發(fā)生重大醫療差錯和醫療事故，因醫療糾紛發(fā)生賠款約17萬(wàn)元。
三、加強醫療應急演練、提高醫護人員應急搶救能力。
根據xx市衛計委應急辦年初的要求，醫務(wù)科制訂了我院20xx年醫療安全培訓計劃及應急演練方案，成立了我院應急救援醫療隊伍。并且根據計劃要求了進(jìn)行6次應急管理培訓;應急辦分別于10月22日進(jìn)行了“疑似食物中毒拉練式應急演練”和12月16日進(jìn)行了“醫技檢查過(guò)程中患者突發(fā)急救事件拉練式應急演練(放射科碘過(guò)敏性休克緊急醫療救援應急演練)”，進(jìn)一步提高了我院的整體衛生應急反應能力;全年完成鎮政府安排的應急演練35次，參與醫務(wù)人員達110人次，被保障人數近1.5萬(wàn)人。在12月18日市衛計委衛生應急工作考核中得到了考核組的`表?yè)P。
四、規范數據收集，積極完成各項醫療信息上報工作。
積極完成各項醫療信息上報工作，每月按要求完成各類(lèi)信息上報;每季度完成醫療糾紛上報以及醫政醫管信息報表;完成傳染病各類(lèi)信息上報以及死亡證開(kāi)具工作;執行市衛計委應急辦要求的每日H7N9零報告制度、醫療衛生保障月報表和突發(fā)公共衛生事件月報表。
五、加強科室管理，認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。
主要包括各科室之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關(guān)部門(mén)的病案調查工作、組織全院各類(lèi)培訓工作、完成了20xx年醫院校驗工作及二類(lèi)技術(shù)申報備案工作、愛(ài)嬰醫院迎檢工作、參與醫政醫管培訓交流工作、開(kāi)展基層醫療機構中醫藥推進(jìn)工作、每季度基工督查配合工作、各類(lèi)應急保障安排工作、急診病區及ICU運行籌備工作、病區調整與搬遷協(xié)調工作、120急救站及社區中心支援排班工作、“8.2”事件傷員后續康復支援工作以及昆山市衛計委對醫療質(zhì)量，醫技質(zhì)量，急診科、ICU、麻醉科、病理科建設等各項質(zhì)控檢查與調研工作。
六、注重個(gè)人清正廉潔，樹(shù)立勤廉為民新形象。
日常工作本人認真負責、腳踏實(shí)地，自覺(jué)遵紀守法，注重黨風(fēng)、黨紀和廉政方面知識的學(xué)習。以黨員標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，服從大局，按原則辦事、按規章辦事。嚴格執行黨中央“八項規定”和國家衛計委“九不準”相關(guān)規定，工作生活中始終保持清醒頭腦，堅決不睬紅線(xiàn)。并按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，對自身存在“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，并積極參與“三嚴三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，從思想深處提高服務(wù)意識，防患于未然。
七、加強個(gè)人道德修養，提高自身綜合素質(zhì)。
近一年來(lái)，本人自覺(jué)遵紀守法，遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德，積極發(fā)揚團結協(xié)作和無(wú)私奉獻的精神，不斷樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。平時(shí)注重個(gè)人道德修養和內涵修養，工作中從小事做起，做到言行一致，以身作則、敢于擔當，并積極服務(wù)于臨床科室，有效化解了科室之間、醫患之間、職工之間的一些矛盾與困難，得到醫院領(lǐng)導和職工們的一致認可。
八、下階段重點(diǎn)工作和工作思路
1、進(jìn)行二級醫院復評資料整理工作。
2、深化臨床路徑管理工作。
3、規范門(mén)急診輸液工作，有效控制不合理輸液�？傊�，在20xx年的工作中我認真履行自己的崗位職責，積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的主要職能科室之一，工作千頭萬(wàn)緒，工作難點(diǎn)也較大，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一些不足和問(wèn)題，比如業(yè)務(wù)管理知識學(xué)習不夠深入、臨床一線(xiàn)調查與指導不夠深入、工作方法和工作方式有待改進(jìn)等等。我將在今后的工作中更加嚴格要求自己，進(jìn)一步轉變思想觀(guān)念和服務(wù)理念，在醫療內涵質(zhì)量上下功夫，重管理、抓落實(shí)、促整改，切實(shí)有效地把各項工作落到實(shí)處，使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新的臺階。
以上述職不足之處，敬請批評指正!謝謝大家!
醫院科教科長(cháng)述職報告 12
遵照組織安排，我轉崗擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)。一年來(lái)，我在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論，武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)參加科室早會(huì )29次，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )11次，組織院內外專(zhuān)家危重病人大搶救16人次，組織醫院專(zhuān)家召開(kāi)學(xué)術(shù)專(zhuān)題討論會(huì )12次，解決醫療糾紛21件，撰寫(xiě)專(zhuān)題調研報告4遍。
2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化，制度化轉變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫院醫療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習36次，強化了醫療制度建設，規范了醫療流程，使醫療管理向精細化轉變，確保醫療安全。
3、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。一年來(lái)加班100多次，特別是剛到醫務(wù)科上任之初3個(gè)月，基本上每天加班2小時(shí)以上，班外處理醫療問(wèn)題63件，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫新內容，我負責三甲內容占了426分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員，并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班，依靠我們的團隊實(shí)干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專(zhuān)家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài);對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自己的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的`正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查，構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
醫院科教科長(cháng)述職報告 13
在醫院的正確領(lǐng)導下，我按照醫院的工作精神，結合自己內科醫生職責，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務(wù)，完成了全部工作任務(wù)，取得不錯的成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學(xué)習，提升思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我認真學(xué)習醫院工作精神和醫療知識，切實(shí)提升自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得不錯成績(jì)。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，爭取工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我是一名內科醫生，主要為部隊官兵和老干部看病。我加強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時(shí)完成任務(wù)，為部隊官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。
1、是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，努力提升自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。
2、是在看病過(guò)程中，嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊官兵和老干部康復。
3、是嚴格要求自己，認真細致看病，提升醫療質(zhì)量，保證不出差錯，獲得病人的.滿(mǎn)意。
三、嚴格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)
我嚴格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)：
1、是加強醫德醫風(fēng)建設，培養自己不錯的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”醫生。
2、是在實(shí)際醫療工作中，我以不錯的工作態(tài)度對待病人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一個(gè)病人，認真對待每一項工作，切實(shí)負責到底，保證做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)，把醫務(wù)人員的愛(ài)和真情奉獻給病人，不斷提升部隊官兵和老干部對我工作的滿(mǎn)意度。
四、存在不足問(wèn)題和今后工作打算
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得不錯成績(jì)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規范化不夠，工作成績(jì)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改善和提升。
今后，我要按照醫院的工作精神和自己職責范圍，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作，取得優(yōu)異成績(jì)。
1、是加強學(xué)習，提升自己的醫療業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好自己的本職工作。
2、是勤奮工作，全面完成工作任務(wù)，提升工作效率和工作質(zhì)量，努力為部隊官兵和老干部服務(wù)。
3、是加強思想道德和組織紀律建設，嚴格執行醫院制度規定和工作紀律，保證自己清正廉潔，推進(jìn)醫療工作發(fā)展，取得更大成績(jì)。
醫院科教科長(cháng)述職報告 14
在院領(lǐng)導及相關(guān)科室的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將具體工作匯報如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，認真落實(shí)醫療核心制度。
1、嚴抓基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量管理，醫務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查：
�、偈自\負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度，疑難病例、死亡病例討論。
�、诩痹\會(huì )診、院內會(huì )診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。
�、奂訌娕R床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫務(wù)科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，經(jīng)常與主管院領(lǐng)導、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查，并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《XX市醫院關(guān)于對臨床安全用血進(jìn)行評價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門(mén)的共同努力下，臨床用血工作中未出現任何差錯。
嚴格規范各級醫務(wù)人員的執業(yè)范圍，嚴禁無(wú)證或助理人員單獨值班，通過(guò)多方面的督導檢查，此項工作已落實(shí)到位。對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規范電子病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：根據《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷加強了檢查力度，醫務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢查，根據病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，于上半年對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行，醫務(wù)科和微機中心共同組織全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)培訓2場(chǎng)次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評，全年醫務(wù)科考評住院病歷1500余份，其考評結果納入醫療質(zhì)量考核。通過(guò)各級監督與檢查，在各臨床科室主任與醫務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內在質(zhì)量較去年明顯提高，出院病歷按時(shí)歸檔率均達到了100%。
二、醫療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中。
�。�1）加強醫療安全教育，為了防范醫療糾紛的發(fā)生，醫務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進(jìn)行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專(zhuān)題培訓；
�。�2）為增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識，防范醫療糾紛的發(fā)生，在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說(shuō)明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”，并要求各臨床科室認真執行，做好醫療防范。
�。�3）從控制醫療缺陷入手，加強了對危重患者管理，全年組織全院會(huì )診13次，搶救危重病人6人，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則，就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核；為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥，根據XX市衛生局《20xx年XX市抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》的通知要求，于6月份由醫務(wù)科組織、肖院長(cháng)主持召開(kāi)了臨床科主任專(zhuān)題會(huì )議，并通過(guò)信息化手段對臨床各級醫師進(jìn)行抗菌藥物分級管理，5至9月份檢查出院病歷300份，通過(guò)督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀(guān)，特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據XX市衛生局關(guān)于加強醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的有關(guān)規定，醫務(wù)科在年初制訂了我院醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓方案，著(zhù)重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學(xué)生，根據方案要求，我們完成了：
�。�1）35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記，醫務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進(jìn)行審核打分，并納入個(gè)人年度考核記錄。
�。�2）對35歲以下醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓13場(chǎng)，約650余人次。
�。�3）組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng)，參加考試人數達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習11次，培訓約1500余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。為了提高全院醫、技人員的急救應急能力，請急診科XX副主任為全院相關(guān)人員培訓“心肺復蘇術(shù)”4場(chǎng)次，組織相關(guān)知識筆試4場(chǎng)，模擬操作考試9場(chǎng)次，臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術(shù)”單人模擬操作考試，達到了人人過(guò)關(guān)。
(4)為了檢驗各科室及時(shí)準確地根據預案進(jìn)行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛生應急反應能力，我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛生應急預案，并于11月13日組織應急隊員進(jìn)行了演練，進(jìn)一步提高了我院的'整體衛生應急反應能力。
2、醫院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。20xx年派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進(jìn)修學(xué)習，派出各類(lèi)短期培訓班、研討會(huì )約160余人次。根據XX市衛生局工作安排，派出8名醫護人員到XX市人民醫院參加“初級創(chuàng )傷救治培訓”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習和培訓，及時(shí)傳達各級主管部門(mén)制定下發(fā)的各種醫療文件，醫務(wù)科及時(shí)對參加學(xué)習人員和學(xué)習內容進(jìn)行監督和檢查，檢查結果納入每月醫療質(zhì)量考核成績(jì)。
4、20xx年我院共接收XX醫專(zhuān)、XX衛校來(lái)院實(shí)習20余人，為了醫療安全、防范醫療糾紛，對實(shí)習生進(jìn)行了崗前培訓、崗前教育，實(shí)習期間的教育，根據學(xué)校實(shí)習大綱的要求認真安排了實(shí)習帶教工作，同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習工作。
5、加強醫學(xué)教育學(xué)分管理，全年完成249人次繼續教育的登統工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次，經(jīng)濟收入共35余萬(wàn)元。今年，醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)12次，,抽調我院多名骨干力量分別到XX鎮XX村、XX鎮XX村、三井廣場(chǎng)（2次）、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、XX鄉衛生院、富鎮中心衛生院、XX鄉衛生院、XX社區、XX社區和我院門(mén)診大廳進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成對口支援工作和鄉醫培訓工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中，根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實(shí)際工作需求，與XX市人民醫院簽訂了對口支援協(xié)議，制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”，并對派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳，同時(shí)對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門(mén)村、營(yíng)子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作，選派內科、外科、腦內科和婦產(chǎn)科高年資醫師到上述衛生院進(jìn)行幫扶，并對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙3﹚按照XX市衛生局《XX市20xx年農村衛生人員培訓項目實(shí)施方案》要求，接待我市12所鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓學(xué)習，制定了培訓計劃，設置了培訓課程，指定了帶教老師，并解決了學(xué)員的食宿，保證學(xué)員能安心地學(xué)習和工作。
六、積極完成各項醫療信息上報工作，每月按要求完成5類(lèi)信息上報；
完成了執業(yè)醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時(shí)性工作：
各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關(guān)部門(mén)的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協(xié)助完成《XX醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了20xx年母嬰保健技術(shù)換證工作。
根據醫院要求，做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門(mén)診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》，積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案，為醫院的順利搬遷打下基礎。
八、加強自身修養、提高整體素質(zhì)
醫務(wù)科的工作既對內又對外，每天來(lái)醫務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿(mǎn)足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊，有理有據的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿(mǎn)意而歸，但絕不違規操作。特別是通過(guò)培訓公司的培訓后，醫務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上，都發(fā)生了很大的改觀(guān)。
總之，在20xx年的工作中我認真履行自己的崗位職責，積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年，我們一定要繼續加大管理力度，在內在質(zhì)量上下功夫，加強服務(wù)和監控力度，使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
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