醫院?jiǎn)T工述職報告（精選13篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的醫院?jiǎn)T工述職報告（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院?jiǎn)T工述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
醫務(wù)科在院長(cháng)及主管院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級醫院復審，圓滿(mǎn)完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將具體工作述職如下：
一、順利通過(guò)醫院等級評審 堅持質(zhì)量持續改進(jìn)
要說(shuō)哪項工作持續時(shí)間最長(cháng)、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫院評審，并確定半年后進(jìn)行復審。為此醫務(wù)科在院領(lǐng)導的統一安排下，按照復審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì )議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復審準備工作進(jìn)行細化安排，確�？剖�、醫院資料完整統一。同時(shí)把"二甲醫院復審"與醫院醫療質(zhì)量管理相結合，進(jìn)一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質(zhì)量、保證了醫療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫院各項醫療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫院復審獲得了省廳專(zhuān)家的好評。
二、 進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質(zhì)量管理方面，醫務(wù)科根據年初制定的工作計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院醫療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項檢查，
比如：
交接班專(zhuān)項檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫(xiě)完整。
輸血專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月對當月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫患溝通專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月進(jìn)行一次醫患溝通專(zhuān)項檢查，通過(guò)對發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行醫患溝通，同時(shí)溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內涵質(zhì)量方面，醫務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習，醫務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每季度對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專(zhuān)家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿(mǎn)意。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
一年來(lái)，在領(lǐng)導班子和院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項工作，為提高我鎮出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想、更新觀(guān)念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將工作情況總結如下：
一、努力學(xué)習，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識，豐富理論知識，用理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯事故的發(fā)生。
二、培訓村婦保醫生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫生知識參差不齊的現狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪(fǎng)視、母乳喂養知識等內容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時(shí)準確上報。
三、醫患溝通到位。
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀(guān)察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數，并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程。對一異常情況處理及時(shí)，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì )診，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達95%以上。
四、科室消毒責任明確、正規、及時(shí)記錄。
五、加強孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí)，并能及時(shí)輸入微機，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專(zhuān)案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過(guò)各級產(chǎn)科醫務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
七、對全鎮育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了的發(fā)生。
總之：在這一年中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀(guān)察。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告3
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現小結
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。今年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)�？剖彝瓿沙Ｒ幙傇\次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元；全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在今年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在今年的工作中將努力改進(jìn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告4
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng )建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學(xué)習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系；推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì )，成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實(shí)精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全；規范醫療技術(shù)操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規，實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準，修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，規范了醫療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程，重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴格執行節假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質(zhì)量，加強醫患溝通，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節，在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
轉眼就到了年末，在過(guò)去的一年里，設備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下：
第一：作好全院設備的管理和維護。
�。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t療設備的維修及保養工作。如：放射科的X線(xiàn)機、數字胃腸機，功能科彩超、B超及腦超、平板等，各病區及手術(shù)室的多參數
監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及線(xiàn)路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
�。ǘ┘訌娫O備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類(lèi)報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進(jìn)一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。
�。ㄈ┘訌娫O備管理市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及
時(shí)送檢，對省級強檢設備及時(shí)申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗。
�。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區技術(shù)監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
�。ㄎ澹┘皶r(shí)購置更新設備，提高醫院服務(wù)水平和社會(huì )經(jīng)濟效益。近幾年，醫院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時(shí)添置新設備。在院及集團領(lǐng)導審批下，配合集團采供部購置了64排CT機，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。
第二：維護好醫院HIS系統，保證系統良好遠行。
�。ㄒ唬┳骱萌河嬎銠C信息管理系統的網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網(wǎng)絡(luò )設備安全運行監測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò )硬件和解決軟件運行中的難點(diǎn)問(wèn)題，保障HIS系統正常、高效、安全運行。
�。ǘ┩晟栖浖到y，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習，在各廠(chǎng)家工程師來(lái)訪(fǎng)時(shí)積極組織科室成員學(xué)習設備維修保養知識，了解高新設備動(dòng)態(tài)。
存在的問(wèn)題：
1、隨設備使用年限的增加，故障率逐漸增高，因人力限制，時(shí)有不能及時(shí)保養、維修，望領(lǐng)導考慮增加編制1到2名，招聘新同事；
2、與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠的跡象，望能在合同的執行上加強力度；
3、設備的采購、維修環(huán)節審批比較繁瑣，時(shí)效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導和專(zhuān)家為我科多提意見(jiàn)和建議，我們將在各位領(lǐng)導和專(zhuān)家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習，加強設備維護保養技術(shù)學(xué)習，發(fā)揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告6
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
能當真完成院率領(lǐng)下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀(guān)念，謹記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順遂進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、增強進(jìn)修，樹(shù)立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進(jìn)修要求，積極當真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領(lǐng)有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經(jīng)由過(guò)程增強政治和營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點(diǎn)有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問(wèn)題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點(diǎn)，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長(cháng)規劃和我院的五年成長(cháng)規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的成長(cháng)。
�、�、在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力，完成了病院門(mén)診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
�、�、在戰勝了重重堅苦后，打算投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，厥后工程進(jìn)展順遂，并將于今年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順遂完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實(shí)施打下了精采的基本。
�、�、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節約開(kāi)支。面臨日常平常經(jīng)常碰著(zhù)的繁雜的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)落成。對重點(diǎn)部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現問(wèn)題實(shí)時(shí)措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
4、整治情形污染，為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷(xiāo)毀物倉庫，從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告7
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
根據院黨委的部署，把我們一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導及各位同事作簡(jiǎn)要匯報：一年來(lái)在院黨委及分局的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開(kāi)拓進(jìn)取，增強了大局意識、全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以院為核心，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我們主要做到了以下幾項工作：
一.加強隊伍思想建設，提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)我院日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要，醫院各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，提高政治素養，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，而且還要注重加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻
由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從病房的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了全院醫護人員的好評。
三.努力實(shí)現保衛科工作無(wú)差錯
處理好醫患之間的矛盾，維護院里正常的工作秩序是我們保衛科的重要工作。實(shí)現保衛工作安全無(wú)差錯并非易事；我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，保衛人員的使命感和責任感，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制，治安巡防制、統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題，要求及時(shí)到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項工作，我們非但體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jì)：
1.取得了學(xué)習上的進(jìn)步，觀(guān)念上的轉變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，確保無(wú)重大差錯發(fā)生。
4.一年來(lái)接待出入我院人員多次，車(chē)輛檢查幾十次，確實(shí)做到了安全有序。
5.先后制止了多起打架斗毆，患者家屬鬧事十余次。
6.發(fā)現數次事故隱患并及時(shí)整改，保護了醫院的財產(chǎn)安全。
7.協(xié)調了外協(xié)關(guān)系，和公安分局實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了公安分局多起案件的偵破工作。
8.對全院的消防設施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為院里面節約了大量的資金。
9.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。
在新的一年里，我們在院黨委和分局的領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強院內的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)差錯，使醫院有一個(gè)良好的工作環(huán)境。請領(lǐng)導審議批準。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告8
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
在領(lǐng)導的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jì)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進(jìn)一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來(lái)的一年工作將會(huì )更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望，給醫院創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫和工作環(huán)境。
一年來(lái)在院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，經(jīng)全科同志的共同努力，我較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，攻堅克難，開(kāi)拓進(jìn)取，以大局意識，全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以院為核心，以安全預防為中心的具有凝聚力的.科室�，F將一年來(lái)的主要工作匯報如下：
一、加強隊伍思想建設
針對醫院周邊環(huán)境情況，院領(lǐng)導對保衛科提出了更高的要求，因此，作為保衛科長(cháng)，堅持認真學(xué)習，不僅從思想上提高認識，提高個(gè)人素質(zhì)，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，還要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過(guò)硬。保衛科工作首先做到預防為主，防治結合，重在巡查，重點(diǎn)保護。因為醫院所處的惡劣的周邊環(huán)境，對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，已經(jīng)難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風(fēng)格，講奉獻，上班連軸轉。功夫不負有心人，通過(guò)全科同志的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為醫院一個(gè)良好的窗口，從人員來(lái)院就診到車(chē)輛出入，從安全保衛到消防設施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效，得到了全員醫護人員的好評。
二、努力實(shí)現保衛科工作無(wú)差錯處理，調節好醫患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。
實(shí)現保衛科工作無(wú)差錯并非易事，我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰，但是我們把這作為保衛科的重要工作，在領(lǐng)導的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發(fā)揮保衛人員的責任感和使命感，變壓力為動(dòng)力，變挑戰為機遇，采取強有力的措施，規范化管理，終于把領(lǐng)導的重任，大家的希望，一件件落實(shí)到實(shí)處，對某些崗位，定崗定責，對全院所有場(chǎng)所所放置的消防設施做到心中有數，了然于胸，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。今年我科又聘用了4名保衛人員，夜間有專(zhuān)人負責消防治安及火災疏散引導員，白天又增加了2名保安，加大了保衛工作力量。
保衛科的每一項工作都凝聚了保衛科全體工作人員的心血，我們既體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛，也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jì)
1、取得了學(xué)習上的進(jìn)步，觀(guān)念上的改變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法；
2、建立健全了適應我院保衛工作的方案和措施，為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎；
3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，在人員少任務(wù)重的情況下，接待各類(lèi)人員及車(chē)輛上萬(wàn)次，確實(shí)做到了安全有序，確保了無(wú)重大差錯發(fā)生；
4、發(fā)現院患及時(shí)整改，保衛醫院財產(chǎn)安全；
5，、對全院的消防設施進(jìn)行科學(xué)配置，為醫院節約大量資金，保衛科投入了電警棍，盾牌、警用催淚器為廣大職工增強安全保衛措施，按照防火要求11月份請省安佳消防協(xié)會(huì )來(lái)院舉辦了消防知識培訓及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性，做到了人人會(huì )使用消防設施，人人懂得消防知識和“四個(gè)消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步，使消防工作更有保障；
6、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
總之，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jì)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進(jìn)一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來(lái)的一年工作將會(huì )更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望，給醫院創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫和工作環(huán)境。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告9
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉，保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好，沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告10
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著(zhù)“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認真開(kāi)展各項工作，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的新農合、醫保工作取得了一定的成效，現將我院農合科工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大
為規范臨床診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫療管理健康、持續、有序發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。同時(shí)為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng)，一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等，講解新的醫保政策，利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過(guò)醫保軟件管理，能更規范、更便捷，大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解了醫院的運作模式，積極投身到醫�；顒�(dòng)中來(lái)。
二、措施得力，規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是在醫院大廳設立了電子查詢(xún)系統，病人可隨時(shí)通過(guò)電子系統了解自己的消費情況，如有疑問(wèn)可及時(shí)向科室醫務(wù)人員咨詢(xún)，直到賬目清楚，充分使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價(jià)局領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。三是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例，每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì )，總結分析近期工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)整改，把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。四是醫院職工開(kāi)展星級服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過(guò)硬技術(shù)受到病人好評
為將醫保工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理，安排專(zhuān)人查房，每天對新入病人進(jìn)行核查，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人證件是否齊全，查有無(wú)掛床現象，對不符合住院要求的病人，醫�？埔宦刹挥鑼徟�。同時(shí)進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。并加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，督促檢查，及時(shí)嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現任何差錯事故，全院對醫保病人無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科科長(cháng)定期下病房參加晨會(huì )，及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容，了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關(guān)規定，新農合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問(wèn)，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е�(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參�；颊�提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當場(chǎng)兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、工作小結
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。今年收治職工醫保住院病人3100余人，共報醫療費用1781萬(wàn)余元。居民醫保住院病人1800余人，共報醫療費用485萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的`離休干部60人。農合住院病人22393人，共報銷(xiāo)醫療費用8200余萬(wàn)元。發(fā)生孕產(chǎn)婦補助款60余萬(wàn)元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫保農合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了醫保局、衛生局領(lǐng)導及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進(jìn)行。在今年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，如：因新農合實(shí)施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問(wèn)題瑣碎等，導致我們在工作中比較被動(dòng)，溝通協(xié)調阻力偏大；全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù)，力爭把我院的醫保農合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫保農合工作順利開(kāi)展作出貢獻。
五、來(lái)年工作要點(diǎn)
1、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”！
5、我科申報本年度先進(jìn)科室。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告11
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今年初，我科室調整人員后，在醫院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，強化學(xué)習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實(shí)年初制定的各項工作任務(wù)目標，現將工作完成情況總結如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩晟迫耸轮贫�，不斷提升醫院人事工作規范化與科學(xué)化水平。起草制定了《住院醫師規范化培訓管理辦法》、《人才引進(jìn)工作的實(shí)施細則》等文件，本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院崗位設置工作。
�。ǘ╉樌瓿闪巳焊刹柯毠さ墓べY調整工作，進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是根據敘府辦函79號文件精神，完成了事業(yè)單位調整基本工資標準和增加離退休費工作。二是依據年度考核結果，對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。
�。ㄈ┎粩嗤晟迫焊刹柯毠と耸滦畔�，使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求移交裝入干部職工個(gè)人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以
及人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。
�。ㄋ模╉樌瓿扇赆t院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作，為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。一是順利完成了醫院衛生類(lèi)高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(lèi)（高中初級）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
�。ㄎ澹┒嗲�、全方位做好人才引進(jìn)工作，為醫院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發(fā)展規劃，積極通過(guò)在人才招聘市場(chǎng)刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學(xué)類(lèi)高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員入編。
�。┓e極做好我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)聘任工作，全年辦理副高級職稱(chēng)3人，中級職稱(chēng)9人，初級職稱(chēng)24人；目前我院職工中具有副高級職稱(chēng)10人，中級職稱(chēng)25人，初級職稱(chēng)50人
�。ㄆ撸┘皶r(shí)辦理退休人員手續，全年共辦理2人退休手續。完成了全院退休人員增加生活補貼調整工作。
�。ò耍┳龊酶黜椚粘９ぷ�，職工假期審批、考勤匯總、科室人員調配、繼續教育公需科目考核登記及醫院分配的各項臨時(shí)性工作。
二、下年工作計劃
�。ㄒ唬┘哟笕瞬乓M(jìn)和培養力度，力爭引進(jìn)一批高端專(zhuān)業(yè)人才。加強對重點(diǎn)學(xué)科（專(zhuān)科）的人才培養，建立學(xué)科（專(zhuān)科）帶頭人選拔、培養和使用機制。
�。ǘ├^續做好崗位設置聘用的續聘工作。
�。ㄈ┣袑�(shí)做好公開(kāi)招考和直接考核聘用實(shí)施前的相關(guān)準備工作。
�。ㄋ模┱J真完成人事科的各項日常工作，包括勞動(dòng)工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、職稱(chēng)申報等等。
�。ㄎ澹┩瓿�領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告12
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
在今年為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)性任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工，保障施工效率及質(zhì)量。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修工作。門(mén)診樓的裝修改造工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但科室隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，短時(shí)間內就完成了任務(wù)。這次施工，趕在國慶節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使“血液凈化中心”如期開(kāi)業(yè)投入使用。門(mén)診樓的外墻刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二、科學(xué)管理，提高服務(wù)水平。
醫院場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，全年共接到科室報修3802個(gè)，當即處理完成3772個(gè)，待處理30個(gè)是屬于當時(shí)沒(méi)有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查，提前發(fā)現問(wèn)題及隱患，在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題，減少了科室的報修次數（上年接報修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線(xiàn)路、改水管，確保了新增科室的順利開(kāi)業(yè)。 洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發(fā)灰發(fā)黃現象，我就上網(wǎng)查詢(xún)醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專(zhuān)用洗滌劑，給醫院采購小組提出建議采購醫院專(zhuān)用洗滌劑，經(jīng)試用效果明顯，解決了長(cháng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導派遣洗衣工參加專(zhuān)業(yè)洗滌培訓班，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶(hù)聯(lián)系，對方要價(jià)每翻新床被套50元，為了節約開(kāi)支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶(hù)，翻新加工價(jià)格定在每床被套15元，即節約了開(kāi)支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題。
第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進(jìn)行定期檢查和保養。
1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門(mén)診樓、住院部樓內空調風(fēng)機過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對燃氣開(kāi)水爐進(jìn)行保養、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調機房?jì)仍O備定期保養和清掃灰塵。
第四、 醫療器械維修工作開(kāi)展。
我們醫院沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的正常與否直接影響到一線(xiàn)醫療工作的開(kāi)展。 本年度累計維修醫療器械266臺次（其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線(xiàn)治療儀、移動(dòng)式消毒機、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復器械等）。
第五、 發(fā)揮潛能，節源開(kāi)流。
在保障醫院科室維修工作完成的前提下，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如：門(mén)診五樓的供電線(xiàn)路的排設安裝，新建工程一般都是包給專(zhuān)業(yè)的施工隊去完成，一般排線(xiàn)工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節約開(kāi)支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝，僅此一項節約開(kāi)支2萬(wàn)多元。
平時(shí)還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車(chē)等，節約開(kāi)支也在萬(wàn)余元。
門(mén)診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監督部門(mén)的要求，需要整改包給院外施工隊要價(jià)4000元，帶領(lǐng)后勤人員自己干，僅花費500余元的材料費用，就解決了問(wèn)題。
第六、 存在不足
以上就是今年的工作情況的總結，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。對安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。 后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信，通過(guò)大家的共同努力，后勤人員將會(huì )更加認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的開(kāi)展增光添彩！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院?jiǎn)T工述職報告13
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下、在院班子及全體職工的大力支持下，認真履行崗位職責，在醫療管理的實(shí)踐中，圍繞院長(cháng)年初制定的核心工作計劃開(kāi)展醫療工作。
一、加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)
遵紀守法，嚴于律己，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督，不斷改進(jìn)不足；加強業(yè)務(wù)實(shí)踐知識和業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。所分管的工作做到到位不越位。今年由于年齡及身體狀況等因素主動(dòng)辭去十四屆柳河政協(xié)委員職務(wù)。
二、業(yè)務(wù)管理情況：
�。ㄒ唬├龝�(huì )制：今年的質(zhì)量分析例會(huì )，每月召開(kāi)一次，由我和杜院長(cháng)共同主持，聽(tīng)取各職能科室、臨床科室及醫技科室科主任（護士長(cháng)）匯報一個(gè)月的業(yè)務(wù)工作情況，提出的問(wèn)題，能當場(chǎng)解決的，當場(chǎng)解決，當場(chǎng)解決不了的，轉呈上報；強化規章制度管理，提高辦事效率；總結經(jīng)驗，吸取教訓，防范醫療事故和醫療缺陷成為每次例會(huì )必須強調之內容，足以引起每位與會(huì )者的高度重視，警鐘長(cháng)鳴。其他院級領(lǐng)導不時(shí)參加，并作出重要指示，體現例會(huì )的重要性。通過(guò)例會(huì )不但及時(shí)掌握各科情況，同時(shí)也提供各科室之間溝通的平臺。
�。ǘ┰洪L(cháng)查房：我負責內科系的院長(cháng)查房，沒(méi)有特殊情況，每次查一個(gè)療區，在所有職能科室領(lǐng)導共同協(xié)作中，認真按要求和規定進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，指導醫護人員規范化行醫。及時(shí)完成病歷及醫療文件的書(shū)寫(xiě)，對不合格病歷，限期修改，逾期不改者，按有關(guān)規定處理，組織醫務(wù)科對疑難病例進(jìn)行會(huì )診及討論。及時(shí)杜絕不良醫療行為發(fā)生。由于身體等因素，今年院長(cháng)查房次數減少，但加強了醫務(wù)科、護理部的督導作用及質(zhì)控科的檢查力度。
�。ㄈ┬罗r合及城醫保：按照新農合及城醫保的相關(guān)文件及制度，加強對新農合及城醫保的管理，使該科工作有條不紊的進(jìn)行。督促醫�？浦魅闻蓪�(zhuān)人不定期深入療區病房，宣教法規及相關(guān)政策，會(huì )同醫護人員及窗口工作人員分層把關(guān)，檢查和驗證住院病人身份的真實(shí)性，今年，無(wú)一例冒名頂替事件發(fā)生。在這方面我們本著(zhù)誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責的原則，堅決抵制違規違紀等不良事件發(fā)生。積極配合上級管理部門(mén)的檢查，嚴把向上級醫院轉診審批關(guān)，要求醫師首診負責，非本人接診病人原則上不得轉診，要求住院醫師，認真書(shū)寫(xiě)醫療文件及填寫(xiě)與疾病相關(guān)檢查申請單、審批單，減少差錯漏洞的發(fā)生。
�。ㄋ模┽t療管理：根據需要及業(yè)務(wù)管理情況，院方對醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦等職能科室做了相應的調整。醫務(wù)科：接收辦理上級下發(fā)各種通知規定等100多件，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)16場(chǎng)次，共派出22人次學(xué)習；各類(lèi)報表20余項，月報表2項、季報表1項。衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育達標率100%，參檢迎評工作5項，組織大型義診活動(dòng)2次共診治218名患者。前往15家鄉鎮衛生院進(jìn)行工作指導，與4家鄉鎮衛生院分別簽署了醫療聯(lián)合體協(xié)議書(shū)。出院病歷歸檔率為100%；嚴格按文件要求貫策執行各項政策、規定，確保臨床醫療工作有條不紊進(jìn)行。
護理部：按計劃對各層級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能訓練，護理業(yè)務(wù)學(xué)習每月1-2次，全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習27次54學(xué)時(shí)；“三基三嚴”理論知識考核4次，護理技能操作培訓考核6次，要求人人過(guò)關(guān)，并將考核成績(jì)計入護理人員技術(shù)檔案。中醫理論培訓26學(xué)時(shí)，理論考試7次，八項中醫操作9次。質(zhì)控科：圍繞醫院的工作重點(diǎn)，加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全，落實(shí)了專(zhuān)項檢查；克服人員少，任務(wù)重，工作壓力大等諸多困難，堅持對療區運行病歷，每周2次檢查，出院病歷每月抽查20%--30%，對處方則不定期檢查。
全年對處方及住院病歷進(jìn)行2次展示，使每位臨床醫生充分認識到規范化書(shū)寫(xiě)醫療文件的重要性；對缺陷病歷及處方的處理，見(jiàn)我院每月質(zhì)量信息報。感染管理科：根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，特別是手術(shù)室、消毒供應室、口腔科、腔鏡室、檢驗科等部門(mén)的空氣、物表、手表面、滅菌物品、消毒劑、壓力蒸汽滅菌器等進(jìn)行重點(diǎn)管理工作；又制定目標監測工作如導尿管監測及外科手術(shù)部位切口監測等。全年進(jìn)行7次醫院感染知識培訓；對全院醫護人員進(jìn)行3次培訓考核、合格率100%。
20xx年對全院各科室進(jìn)行消滅細菌效果監測，其中空氣采樣培養50份，消毒滅菌效果監測b-d測試監測327次，生物測試47次，合格率100%，；全年網(wǎng)報傳染病97例，死亡病例48人，食源性病例14例，相關(guān)業(yè)務(wù)指導部門(mén)來(lái)院檢查督導8次，協(xié)同后勤科接待環(huán)保部門(mén)進(jìn)行污水檢測7次。檢測合格率100%。
三、業(yè)務(wù)實(shí)踐開(kāi)展情況
身為神經(jīng)內科與心血管內科兩個(gè)療區學(xué)科帶頭人，要求自己，必須適應現代化醫療發(fā)展的快速節奏，因此業(yè)務(wù)上不間斷學(xué)習，及時(shí)掌握相關(guān)知識和更新陳舊理論，言傳身教，帶出一支支具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準的醫療隊伍，通過(guò)學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合，使各位醫師業(yè)務(wù)能力有了整體提升，同時(shí)要求療區醫生不斷學(xué)習和掌握新的醫學(xué)理論及實(shí)踐技能，更好的為患者服務(wù)。全年年業(yè)務(wù)查房每周二次，即：神經(jīng)內科（腦病科），心血管科（心病科）各一次；每次查房對每位住院病人都認真檢查，仔細詢(xún)問(wèn)病情，規范查體，綜合輔助檢查資料，做出診查方向、臨床診斷和詳細的治療原則，指導經(jīng)治醫師修改或擬立治療方案。對危重病人，不分晝夜，隨時(shí)查看；對發(fā)生病情變化的病人，做到及時(shí)對癥處理。應邀會(huì )診及時(shí)到位。
每次出門(mén)診時(shí)，認真接診每位患者，仔細詢(xún)問(wèn)病情病史，特別是對意識不清、語(yǔ)言功能障礙的患者，更要反復仔細詢(xún)問(wèn)家屬及陪患，充分了解病情、認真查體，填寫(xiě)門(mén)診手冊，開(kāi)出合理的輔助檢查，綜合分析臨床資料，適合住院的病人收住院，不符合住院條件的門(mén)診治療。
盡管認真努力工作，在業(yè)務(wù)管理上還存在著(zhù)紕漏，規章制度落實(shí)情況督導不到位，處理問(wèn)題有時(shí)方式方法欠穩妥，諸多方面難免出現這樣或那樣的毛病，在今后工作中克服和改正。
面對醫改的不斷深入，尤其是藥品零加價(jià)后，徹底打破了以藥養醫的模式，對內科醫生而言，增加了許多難度；爾中醫藥治療及非藥物療法，是我們發(fā)展的方向，我們必須保持清醒的頭腦，把握利弊，跟上院長(cháng)的管理思路和管理理念。，繼續開(kāi)展每月質(zhì)量分析例會(huì )制。業(yè)務(wù)查房要精益求精；不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，做好分管的各項工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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