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公司人力資源部長(cháng)述職報告

時(shí)間:2022-12-05 14:56:14 述職報告 我要投稿

公司人力資源部長(cháng)述職報告(精選20篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司人力資源部長(cháng)述職報告,希望對大家有所幫助。

公司人力資源部長(cháng)述職報告(精選20篇)

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇1

  一年來(lái),在市局黨組的正確領(lǐng)導下,我始終不渝的堅持以人為本的思想,耐心細致的探索具體的工作方法,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真踐行“三個(gè)代表”重要思想,帶領(lǐng)全科同志拼搏向上、依靠誠心、熱心、耐心和細心,最大限度做好外商登記和監管工作,真正做到政治上清醒,學(xué)習上主動(dòng),工作上富有創(chuàng )造性,自覺(jué)適應新崗位、新形勢要求,較好完成了外資科各項工作,現將本人思想、工作及黨風(fēng)廉政建設情況匯報如下:

  一、認清形勢,努力學(xué)習,全面提高政治業(yè)務(wù)水平

  作為一名公務(wù)員,他的政治素養,思想境界,文化水平和工作能力不會(huì )因為職務(wù)的提升和年齡的增長(cháng)而自動(dòng)提高。面對新形勢和新任務(wù)的要求,我首先把政治和業(yè)務(wù)學(xué)習擺在突出位置,努力提高自我綜合素質(zhì)。一是注重思想政治學(xué)習。我自覺(jué)學(xué)習黨的十七大精神,認真踐行“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦,自覺(jué)做到思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,除定期參加黨組織的學(xué)習活動(dòng)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),每次重大理論學(xué)習,我都做到積極學(xué)習,認真思考,以增強自己政治素質(zhì)。二是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習。結合自己工作需要,我努力加大業(yè)務(wù)知識學(xué)習力度,有重點(diǎn)的學(xué)習了工商登記方面的法律法規及市場(chǎng)經(jīng)濟方面的知識,通過(guò)學(xué)習拓寬了知識面,改善了知識結構,也豐富了工作方法,有效提高了自己實(shí)際工作能力。三是注重在實(shí)踐中學(xué)習。我能堅持邊學(xué)邊干,結合外商登記管理工作,不會(huì )地虛心向同志們請教,不懂地認真向同志們學(xué)習,真正做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,找準切入點(diǎn),提高了工作針對性。

  二、深化職能,延伸服務(wù),積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。

  為當地經(jīng)濟發(fā)展,作為外商登記管理工作應當認清形勢,深化職能,盡心盡力為發(fā)展服好務(wù)。一是創(chuàng )新外商投資企業(yè)等級管理工作,積極培育市場(chǎng)主體發(fā)展。推行外商投資企業(yè)登記“一審一核”制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,做到提前介入,全程服務(wù),有效提高了登記效能,方便了外商辦事人員,完善了重點(diǎn)項目,重要引資企業(yè)的幫助措施,實(shí)行照前主動(dòng)介入提供咨詢(xún)服務(wù),照中盡量簡(jiǎn)化手續,照后回訪(fǎng)提示問(wèn)題。一年來(lái),共登記外商法人企業(yè)40多戶(hù),總投資額3.3億美元,注冊資本3億美元,登記分支機構30多戶(hù),其中1000萬(wàn)美元以上的企業(yè)10戶(hù),變更登記344戶(hù)次。20xx年度應檢企業(yè)946戶(hù),已檢850戶(hù),共處理業(yè)務(wù)1400筆。在辦理以上繁多的業(yè)務(wù)中,真正做到了“零投訴,零反映”。二是轉變職能,服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。對市場(chǎng)主體監管是我們的職能,但幫助企業(yè)發(fā)展更是我們要思考的問(wèn)題。為了幫助外商投資企業(yè)解決實(shí)際困難,規范企業(yè)出資行為,結合實(shí)際情況,我們對全市36家逾期未出資的企業(yè)全部進(jìn)行回訪(fǎng)調查。根據企業(yè)不同的情況,采取了限期出資,變更注冊資本,變更出資期限等形式,給予企業(yè)一定的時(shí)間改正自己存在的問(wèn)題,有效地規范了企業(yè)的行為,提高了企業(yè)的出資率,真正做到親情工商,親民工商,和諧工商,受到了外商投資企業(yè)的好評。

  三、 立足自身實(shí)際,廉潔勤政,夯實(shí)執法為民根基。

  一是從自身做起,嚴于律己。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明,身教重于言教,領(lǐng)導者的示范作用具有很強的說(shuō)服力和影響力,對于一個(gè)單位來(lái)講,領(lǐng)導干部無(wú)論是清正廉潔還是貪得無(wú)厭或是光明磊落,或是陽(yáng)奉陰違,都會(huì )產(chǎn)生上行下效的導向作用。干部的德是根本的素質(zhì),因此我努力在工作和生活中拒絕腐蝕,保持清潔自身。在處理每一件事情上,要求別人做到的我自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,用自己的人格力量影響別人,用自己地表率作用貫穿于每一項工作中,始終堅持正確地人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  二是正確對待權力,認真履行好職責。作為一名公務(wù)員,手中或多或少地都有一定地權力,首先要知道這個(gè)權力是誰(shuí)給你的,在這個(gè)位置上你應該為誰(shuí)服務(wù),而不是借此吃拿卡要的。因此我能和全科同志認真學(xué)習《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》《紀律處分條例》《公務(wù)員法》等相關(guān)廉潔自律方面的規定。堅持“三個(gè)代表”重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”的要求,樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻以黨員的高標準嚴格要求自己,煉好內功,增強防腐自覺(jué)性,做到有損自己形象、單位形象的事情堅決不做。

  三是自覺(jué)接受監督,提高廉潔自律自覺(jué)性。不受監督的權力可能會(huì )產(chǎn)生腐敗的權力,不接受群眾監督的人也容易產(chǎn)生腐敗思想,對此我能經(jīng)常和同志們交流思想,溝通心得,讓別人對自己提出批評指正,結合實(shí)際,也不斷對自己進(jìn)行反思和自查,虛心接受來(lái)自社會(huì )各界的意見(jiàn)和監督,真正做到接受監督要自覺(jué),廉潔自律要清醒。

  雖然我擔任外資科部長(cháng)一年來(lái),帶領(lǐng)全科同志較好地完成了各項工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但仔細反省和反思一下,的確離組織和領(lǐng)導要求還有一定的差距,還有不少缺點(diǎn),在今后的工作中,我一定總結經(jīng)驗教訓,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評,加大學(xué)習、借鑒、創(chuàng )新、拼搏的力度,踏實(shí)做事,扎實(shí)工作,誠實(shí)為人,清廉做人,向組織交上一份合格的答卷。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇2

  今年5月我調人事科擔任副部長(cháng),主要協(xié)助部長(cháng)分管醫院人力規劃、人才招聘與配置、員工培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、勞動(dòng)關(guān)系、年度考核等工作,F將七個(gè)多月來(lái)的工作述職如下:

  一、基本履職情況

  1、加強學(xué)習,提高履職能力:人事工作政策性強,到新崗位后,為使自己不說(shuō)外行話(huà),不干外行事,我虛心學(xué)習,在短時(shí)間內熟悉了人事政策法規,很快適應了新崗位工作。

  2、協(xié)調、指導、督促部門(mén)員工落實(shí)好以下日常工作:

 、僮ズ萌肆ο到y運行和人事管理系統數據維護,做到信息、系統更新統一;

 、诶眄樃鞣N勞動(dòng)關(guān)系,規范合同和薪酬管理,落實(shí)好員工各種福利發(fā)放,依據年度考核結果,對考核合格在職人員進(jìn)行薪資調整;

 、蹏乐敿氈伦龊酶黝(lèi)社保和職業(yè)年金繳納工作,維護員工切身利益;

 、茼樌瓿蓪(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)報考及職稱(chēng)申報評審工作,為專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定基礎;

 、葑龊萌耸聞谫Y政策宣傳和解釋?zhuān)ズ脝T工來(lái)訪(fǎng)工作落實(shí);

 、薨磿r(shí)完成上級部門(mén)、院領(lǐng)導及科室要求的材料上報及數據統計工作。

  二、主要業(yè)績(jì)、能力和水平

  1、轉變部門(mén)工作作風(fēng),做好主動(dòng)服務(wù)和員工溝通:加強科室員工主動(dòng)服務(wù)意識教育,強調人事科更多是服務(wù)支持部門(mén),切忌高高在上,對來(lái)訪(fǎng)員工要做到主動(dòng)、熱情、及時(shí)、耐心、多溝通。

  2、完善人事管理基礎工作,促使工作進(jìn)一步規范化

 、俑淖円酝攧(wù)單據隨意由分管人員直接下發(fā)做法,要求所有單據均需部長(cháng)審簽后才能下發(fā),既體現責任擔當,也讓自己對下屬工作情況心中有數;

 、谝幏稇该嬖囌袖浟鞒碳皢T工離職手續辦理,制訂了《應聘人員面試考核評價(jià)表》、《用人計劃申請表》及《員工離職申請書(shū)》,為領(lǐng)導、科室選人用人提供參考依據;

 、弁晟拼T/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績(jì)效發(fā)放手續,建立了《碩士、博士學(xué)歷教育申請表》及《崗位管理績(jì)效恢復發(fā)放申請表》;

 、芙⒉⑼晟浦袑痈刹、普通員工請假流程及《職工請假單》,解決原《員工請假單》與請假審批手續不匹配問(wèn)題。

  3、發(fā)揮科室團隊力量,架起新員工與醫院溝通橋梁:主導編寫(xiě)了《新員工手冊》,向新員工展示醫院形象和文化,提供工作行為指南。

  4、積極撰寫(xiě)申報材料,為醫院獲得《全國衛生系統先進(jìn)集體》榮譽(yù)獻策獻力。

  5、深化我院人事制度改革:起草了《柳州市中醫醫院臨床醫技科室中層干部競聘上崗實(shí)施方案(試行)》,創(chuàng )造公開(kāi)、公平、競爭用人環(huán)境。

  6、協(xié)同構建人才發(fā)展平臺,為人才成長(cháng)提供良好環(huán)境:在分管院長(cháng)指導下,在部長(cháng)及全科同事共同努力下,負責起草了《柳州市中醫醫院人才培養管理實(shí)施辦法》,修訂完善了《領(lǐng)軍人才培養計劃》、《精英人才培養計劃》,《學(xué)科高地建設計劃》。

  7、多渠道做好人才招聘引進(jìn)工作,為醫院發(fā)展提供人才支撐:

 、俑鶕t院人才發(fā)展規劃及各科用人計劃,及時(shí)通過(guò)微信、網(wǎng)格等媒體發(fā)布招聘信息,為醫院引進(jìn)多位緊缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;

 、诎l(fā)揮科室團隊協(xié)作精神,制作了圖文并茂的醫院宣傳冊及《2018年人才招聘信息》,并及時(shí)通過(guò)微信、醫院網(wǎng)站、招錄現場(chǎng)發(fā)布,使投遞的人員簡(jiǎn)歷較去年明顯增加;

 、劢2月共5次到8所醫學(xué)高等院校進(jìn)行現場(chǎng)招聘。

  8、積極主動(dòng)為職稱(chēng)申報人員進(jìn)行答疑解惑,并通過(guò)與上級部門(mén)反復溝通,解決了大家關(guān)注的“在職教育經(jīng)歷是否算進(jìn)修學(xué)習經(jīng)歷”棘手問(wèn)題。

  9、擺正位置,營(yíng)造內和外順的工作環(huán)境:工作中,我始終保持謙虛謹慎工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導和同事,自覺(jué)擺正位置,做到工作到位不越位,敢于負責不推諉,為部長(cháng)當好參謀。與同事團結協(xié)作,密切配合,形成了相互支持、相互補臺的良好局面。

  三、不足和體會(huì )

  到人事科工作七個(gè)多月來(lái),雖取得了一些成績(jì),但也存在不足:如對人事政策法規等知識還有待進(jìn)一步加強學(xué)習;另外對部門(mén)員工的職責分工還不夠合理,我將以此次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),更好地履行本職工作。

  人事工作涉及的方方面面都與職工切身利益相關(guān),部門(mén)工作作風(fēng)、態(tài)度與個(gè)人言行,直接影響著(zhù)醫院形象。對此我的認識和體會(huì )是:人事工作一定要做好主動(dòng)服務(wù),工作不但要會(huì )做,還要會(huì )思考,對熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更要先做好全面了解,再給領(lǐng)導提供信息,當好參謀,同時(shí)還要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣執行好每一項決策。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇3

  我們是新等建的工廠(chǎng),這一年我們著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應,人員的需求也不會(huì )很多,對人力資源的需求自然也不會(huì )那么迫切;仡櫼荒陙(lái),人事行政部工作主要體現在:

  一、工作情況

  1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:

  深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門(mén)用工需求,及時(shí)補充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。

  招聘主要是人員流動(dòng)的補充。根據缺崗的情況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補充就位,保證——年生產(chǎn)用工之需要。

  在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)足公司的發(fā)展之需,導致公司的技術(shù)人才仍然欠缺!耆孕枧θフ衅高@方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

  2、做好宣傳培訓工作

  為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規章制度,了解公司相關(guān)規定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠(chǎng)還安排了上崗前的培訓制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在——年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

  為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂(lè )性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂(lè )文化。

  3、加強監督管理落實(shí)制度執行

  針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施,到——年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關(guān)規定,提升了公司的形象。

  4、做好后勤服務(wù)

  后勤服務(wù)方面,為了保證一線(xiàn)員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應。對于新進(jìn)廠(chǎng)員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠(chǎng)的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠(chǎng)牌、工衣發(fā)放工作,對一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔憂(yōu),讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

  5、設法調動(dòng)員工的工作積極性

  為了進(jìn)一步調動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門(mén)配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過(guò)對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動(dòng)來(lái)調動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。

  二、存在的問(wèn)題

  1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。

  2、管理水平比較低,極需提高?傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(cháng)生產(chǎn)組織能力欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團隊的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來(lái)走去的,導致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗,這些都會(huì )影響到管理水平發(fā)揮。

  3、沒(méi)有形成強有力的團隊精神。就是說(shuō)大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。

  拿公共區衛生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時(shí),扯皮現象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會(huì )吃虧,沒(méi)有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說(shuō)奉獻那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當然,沒(méi)有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

  4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。

  5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調。

  三、展望、機會(huì )與挑戰并存

  1、來(lái)自人力資源方面的機會(huì )與挑戰

  生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來(lái)越難招”這是我們人事行政同行的共識。我們公司著(zhù)力點(diǎn)在于項目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財富的創(chuàng )造者,所以有一句話(huà)是這樣說(shuō)的:“人才=錢(qián)財”。隨著(zhù)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成,年必將進(jìn)入規模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會(huì )不斷增多,所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機會(huì ),提前著(zhù)手廣泛開(kāi)展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng )造效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;

  2、打造團隊精神的機會(huì )與挑戰

  隨著(zhù)員工隊伍的日益擴大,來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊,對人生的價(jià)值觀(guān)的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長(cháng)處有效的組合在一起。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺,信息就會(huì )受阻,無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無(wú)法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰);最后就是學(xué)習培訓,輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時(shí)讓員工在成長(cháng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實(shí)的團隊精神。這是——年的第二個(gè)挑戰。

  3、提升日常管理的機會(huì )與挑戰

  很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著(zhù)公司的日益發(fā)展,需要不斷總結過(guò)去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表?yè)P或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個(gè)——年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

  總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好——年的各項工作!

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇4

  1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

  20xx年8月加入xx公司時(shí),公司處于創(chuàng )立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據xx公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門(mén)的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會(huì )制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規范且在實(shí)際執行過(guò)程中督促?lài)栏駡绦小?/p>

  2、人力設計及招聘實(shí)施

  公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實(shí)際情況不斷完善成熟的`同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì )和校園招聘會(huì )數十場(chǎng),在xx省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在x年xx月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。

  x年x月工廠(chǎng)投產(chǎn)前,吸取x廠(chǎng)經(jīng)驗教訓,針對新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )兩場(chǎng),x市xx鄉組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

  3、減員增效,推行計件工資

  自x年x月開(kāi)始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執行計件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門(mén)對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

  4、培養骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓

  在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的平臺,針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(cháng),行政人事部除了x月份申請總部人力中心的經(jīng)理來(lái)公司對預備班、組長(cháng)員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度、班組長(cháng)素質(zhì)培訓以外,同時(shí)按照集團員工異動(dòng)程序與預備班、組長(cháng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(cháng)的任命。10月上旬完成設備部各班、組長(cháng)任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長(cháng)的任命。

  x年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓,設備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓。

  內部培訓除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓,6月一次外請講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓,8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現場(chǎng)演練。

  5、行政、后勤保障工作

  xx公司在修建期間從最早在x小區租賃一套房開(kāi)始,隨著(zhù)員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠(chǎng)一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認為執行較好的工作包括:

  1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì )的活動(dòng)。

  2、公司二級及以上員工年度旅游活動(dòng)。

  3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價(jià)不低于x元/月,我認為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自x年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節約近x元。

  工作中存在的主要問(wèn)題

  一、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫生、教練、廚師、工程人員等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開(kāi)通珠海人力資源網(wǎng)、中國醫療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )招聘,對于演員、醫生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。

  二、培訓不夠系統

  因公司正處開(kāi)業(yè)一年的緊張時(shí)期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開(kāi)展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實(shí),和預期效果有些差距。

  由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  于20xx年x月任公司人力資源部經(jīng)理一職以來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。

  第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解

  人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰略服務(wù),從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀(guān),成為企業(yè)的戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

  第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

  (一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。

  人力資源部自5月6日開(kāi)始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

  1、實(shí)行辦公室5S管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。

  3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。

  4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。

  (二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。

  招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。

  2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

  3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

  4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。

  20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開(kāi)展。

  (三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。

  1、建立年度培訓計劃,有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。

  五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調查,對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓,將培訓計劃落實(shí)到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。

  2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。

  六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試;利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓,全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

  為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時(shí),下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份,跟蹤學(xué)習效果,經(jīng)調查,各類(lèi)培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇6

  本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至06年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。

  本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專(zhuān)業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

  一、 在品德操守方面

  為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門(mén)已評選上的服務(wù)明星指標主動(dòng)讓出,以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀(guān)公正的用最合理的方式進(jìn)行計算,以求公正、公平。

  二、在工作能力方面

 。ㄒ唬、從管理思維上講

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。

  在入職一年多的時(shí)間里,我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規劃當中,那么給予上司一些戰略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會(huì )上針對部門(mén)反應的問(wèn)題能提出較有建設性的建議,對07年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。

 。ǘ、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講

  1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規章制度

  有人喜歡把制度比喻成游戲規則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執行力的問(wèn)題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務(wù)、人力資源的規章制度,如:會(huì )議管理、值班經(jīng)理、各類(lèi)應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規范。

  2、積極使用電子化管理,提高工作效率

  K3人力資源管理軟件的應用滿(mǎn)足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。C3考勤管理軟件的上線(xiàn)便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續的辦理。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇7

  我于20xx年10月11日到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。

  一、工作完成情況(5個(gè)方面)

 。ㄒ唬┬姓笄诠芾砉ぷ

  1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門(mén)布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動(dòng),內外接待協(xié)調等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會(huì )、新年團拜員工聯(lián)歡會(huì )、11年度的員工趣味運動(dòng)會(huì )、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節能減排達標工作,組織各部門(mén)制定了節能減排措施方案,并會(huì )同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分區域分階段實(shí)施。

  針對今年1月份新的國家星級評定標準的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng )建的準備工作。消費者信得過(guò)單位的申評工作。

  在辦公室內務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。

  2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標,也是體現酒店福利的一個(gè)具體內容,在日常管理中,定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對性地進(jìn)行合理整改。

 。ǘ┤肆Y源工作

  年初調整了酒店的組織架構、根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(cháng)期的招聘工作打好基礎。

  薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長(cháng)了269.8元,今年因最低工資標準的調整以及春節后服務(wù)行業(yè)的工資增長(cháng)導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。

 。ㄈ┵|(zhì)檢培訓

  今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理,重新調整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。

  培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次 ,崗位資格證書(shū)培訓109 人次,領(lǐng)班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主,據統計有1481人次 。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作

  此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元,與去年同期相比 增加78.31萬(wàn)元 ,租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。

 。ㄎ澹h工團工作

  由于人員變動(dòng),原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職,這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作,十佳書(shū)香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。

  二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):

  1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下,細分職責,明確部門(mén)各項工作的目標計劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話(huà)推廣到各部門(mén)。

  2、現有的薪酬機制存在著(zhù)一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規范為依據,開(kāi)展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績(jì)效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調動(dòng)積極性,穩定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、人力資源管理方面存在著(zhù)招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線(xiàn)部門(mén)提供保障。

  4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。培訓工作存在著(zhù)有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓考評來(lái)確定分階段的培訓重點(diǎn)內容和重點(diǎn)人員,提高培訓實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩定、均衡、提高。同時(shí)在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開(kāi)展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng )造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過(guò)他們開(kāi)展對員工的培訓,促進(jìn)部門(mén)合力的提高。

  5、企業(yè)文化建設還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng )佳績(jì)的主題宣傳,有計劃地組織開(kāi)展黨工團各項活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng )建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。

  由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會(huì )領(lǐng)導見(jiàn)諒,總之,本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導以及各部門(mén)的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇8

  20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領(lǐng)導匯報。

  一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén),發(fā)揮著(zhù)組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀(guān)能動(dòng)性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個(gè)部分。在對部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實(shí),為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。

  經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。

  三、認真做好酒店的`招聘工作,及各類(lèi)檔案資料的管理工作。

  酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢必會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。對之前應聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門(mén)員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類(lèi)檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門(mén)對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問(wèn)題。

  四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開(kāi)展的前提。

  將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調整開(kāi)餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著(zhù)以人為本的思想理念,將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數重新調整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營(yíng)養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀(guān)察,得到了廣大員工的普遍認可,同時(shí)加強員工餐的衛生管理,將用餐部門(mén)劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養成良好的個(gè)人衛生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立臺賬,將每日收入及時(shí)交送財務(wù)部。

  五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

  在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì )議,做好各類(lèi)上傳下達,組織協(xié)調,擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì )議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認真做好各崗位之間人員調動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì )時(shí),充分調動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯(lián)系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪(fǎng)接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)系,參與策劃酒店內的重大活動(dòng),加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

  六、計劃工作

  1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

  a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。

  b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。

  c、備人:建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。

  d、留人:現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

  3、后勤的保障

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。

  b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  c、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

  d、規范訪(fǎng)客登記:規定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認真執行這一規定,沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。

  e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè )環(huán)境。

  4、上情下達和下情上報

  及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇9

  尊敬的老師,親愛(ài)的各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐:

  大家好,春去秋來(lái),時(shí)至期末,本學(xué)期,人力資源部/秘書(shū)處在團委和主席團的指導和關(guān)懷下,本著(zhù)服務(wù)同學(xué),奉獻學(xué)院鍛煉自我的宗旨。組織以及配合一系列豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)。培養了同學(xué)們的自我調節能力,營(yíng)造了同學(xué)們的自我管理能力,同時(shí)也鍛煉了學(xué)生干部,干事的組織能力,營(yíng)造了濃厚的校園文化氛圍,豐富了本校學(xué)生的課余生活;厥自趽稳肆Y源部部長(cháng)一職以來(lái)這半年,我對我的工作做如下總結:

  1、部門(mén)內部建設

  從九月份從學(xué)長(cháng)手中接過(guò)部門(mén)開(kāi)始,頓時(shí)感覺(jué)壓力巨大,雖有短短幾個(gè)月的部長(cháng)助理的經(jīng)驗,但那時(shí)候依然是學(xué)長(cháng)帶著(zhù)我做事,從一個(gè)執行者到一個(gè)決策者的轉型突然的角色轉換讓我感覺(jué)到很多不適,但有和我一起打拼一年來(lái)的小伙伴的支持,我充滿(mǎn)信心。

  1.1納新,為部門(mén)注入新鮮血液

  部門(mén)需要持續發(fā)展,所以必須注入一批新鮮的血液。在主席團的統一部署下,我們于九月中旬,展開(kāi)納新。在納新之前,我利用暑假時(shí)間制作的宣傳單,并組織部門(mén)的小伙伴們在各新生宿舍進(jìn)行掃樓,只為讓盡可能多的新生知道校學(xué)生會(huì )與系學(xué)生會(huì )的區別,知道我校學(xué)生會(huì )人力資源部/秘書(shū)處與他們十二個(gè)部門(mén)的區別。其次是面試的題目,以了解他們的特長(cháng),意向等方面進(jìn)行提問(wèn);復試我是采用無(wú)領(lǐng)帶小組自由討論,通過(guò)討論的過(guò)程來(lái)了解他們的團隊協(xié)作能力,最終求同存異得出一個(gè)結論,推選出一名發(fā)言人做總結。為部門(mén)的發(fā)站打下堅實(shí)的基礎。

  1.2管理,打造嚴肅而溫馨的部門(mén)

  作為學(xué)生會(huì )規章制度的制定于執行部門(mén),每部紀律必須比其他部門(mén)要求嚴格,對于違紀現象也必須嚴懲,所以從接受部門(mén)那天至今,他們接受的是最嚴酷的管理,每次部門(mén)例會(huì ),有夸獎,但更多的是批評,他們在不短的犯錯,也在不斷的進(jìn)步。正在逐步達到我所預期的目標,一學(xué)期之后能接手部門(mén)的事務(wù)。

  當然嚴格的管理,也需要調節劑。作為學(xué)姐的她們,在每次部門(mén)例會(huì )后會(huì )緩和氣氛,在私下,我們?yōu)樗麄冞^(guò)生日,打蛋糕,去秋游,去聚餐,去唱k……出了學(xué)生會(huì ),除去工作,我們就是好朋友,好兄弟,他們有問(wèn)題,學(xué)習,生活,工作她們找我,我都會(huì )盡我所能去幫他們。選課,吃飯,談心……

  1.3技能,讓每個(gè)人都有所得

  不管他們當初選擇人力資源部/秘書(shū)處的目的是什么,他們既然選擇了人力資源部/秘書(shū)處,我們便對他們有一份責任,我的目的是讓每個(gè)人都有所收獲。從文件的排版,格式,Excel表格制作,PPT制作技巧,策劃技巧,演講功底,演講技巧等方面,我都盡我所能給他們每個(gè)人提供一個(gè)平臺。每個(gè)月一篇總結與展望,定期讓他們寫(xiě)一份策劃,讓他們去實(shí)踐,去鍛煉,在最后,他們給我的文本中,耐心批閱,在部門(mén)例會(huì )上給他們指出來(lái),同時(shí)分享我自己在做此類(lèi)文件是的經(jīng)驗,技巧。

  在這一學(xué)期,我先后提出兩次培訓,一次在圖書(shū)館微機房,但由于很多干事放假外出有事,成效不高,只有幾個(gè)人教他們文本排版,word制作表格等簡(jiǎn)單知識,雖然他們有計算機課程,但從他們上交的文件看得出來(lái),效果并不理想。第二次是近期元旦,我在紅燭園做兼職,我利用一樓舞廳的PPT來(lái)給他們分享我做PPT的經(jīng)驗,可元旦只有三個(gè),但我還是耐心的給他們演示,講解。

  演講技巧,在大學(xué),很多時(shí)候需要演講,他們的面試給我留下了深刻的印象。他們缺乏勇氣,更缺少演講的平臺,所以在部門(mén)考核是,我借了創(chuàng )業(yè)講堂,標準的演講舞臺,我讓他們每個(gè)人做一個(gè)PPT,來(lái)講述自己在這一學(xué)期的收獲,總結,自我優(yōu)缺點(diǎn)評析,以及下學(xué)期的工作展望。在最后由于時(shí)間有限,只能給他們做一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)評,分享一些演講技巧。因為我選修了《演講與口才》這門(mén)課,并與李燕老師成為好朋友,在燕姐那里我學(xué)到了很多關(guān)于演講的技巧,所以我希望我能與他們分享,讓他們有所得。

  1.4工作,“言傳身教”

  對于部門(mén)的工作,無(wú)論是簽到,值班,出勤等日常事務(wù),還是大型活動(dòng),第一次我們是親自帶著(zhù)他們去做,讓他們知道,哪一步該做什么,該怎么做。再從之后,我們只分配任務(wù),解答他們的問(wèn)題,批評他們的錯誤,表?yè)P他們的優(yōu)點(diǎn)。

  2、活動(dòng)出勤

  校學(xué)生會(huì )作為全校最大的學(xué)生組織,承擔著(zhù)個(gè)種大型活動(dòng)。各類(lèi)大型活動(dòng)不是均需要人力資源部進(jìn)行人力資源調配,工作分工等,所以在校學(xué)生會(huì )承辦的各大活動(dòng)中,我都有參與,并從中有所收獲很多。在校會(huì )承辦的每場(chǎng)活動(dòng),我又有參加,雖然有些活動(dòng)不是全程參與,只是在活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)之前進(jìn)行人員分工調配,強調注意事項,之后就去上課。但沒(méi)長(cháng)活動(dòng)結束后以一件是就是詢(xún)問(wèn)大一干事,活動(dòng)是否順利,整個(gè)過(guò)程中是否出現什么問(wèn)題,了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。對活動(dòng)做總結和反思。

  提到活動(dòng),就不得不說(shuō)身為部長(cháng)最大的失職吧。身為部長(cháng),自己部門(mén)的活動(dòng),由于班上的評選“勵志獎學(xué)金”準備材料而未能參加,之前很多事都是我自己一人在做,與副部長(cháng)之間交流不夠,所以最終導致活動(dòng)無(wú)法順利進(jìn)行而延期,本次活動(dòng)是由人力資源部/秘書(shū)處和體裁兩個(gè)部門(mén)合力來(lái)舉辦,但是我們兩部門(mén)之間溝通不到位,也是這次活動(dòng)失敗的重要原因之一。但這次活動(dòng)讓我對自己有一個(gè)更加深刻的反省,再接下來(lái)的工作之中,我慢慢的將工作分解,讓每個(gè)副部長(cháng)都有是可做,這樣不僅減輕了自己的工作壓力,同時(shí)也讓副部長(cháng)有了存在感。

  3、規章制度

  人力資源部作為學(xué)生會(huì )規章制度的制定和執行部門(mén),在這一學(xué)期,應團委的要求,在主席團的指導下制定和完善了學(xué)生會(huì )的規章制度,補充了對部長(cháng),副部長(cháng),主席的考核制度,并制作了詳細的評分標準,將考核量化,公開(kāi)化,成立績(jì)效考核委員會(huì )進(jìn)行監督,和檢查。只做學(xué)生會(huì )第一份紅頭文件,通知關(guān)于學(xué)生會(huì )骨干考核辦法。

  規章制度的制定不僅僅只是制定,還應該讓每個(gè)人都知道、了解學(xué)生會(huì )的規章制度,所以人力資源部/秘書(shū)處于10月10日舉行了學(xué)生會(huì )規章制度培訓,由各副部長(cháng)收集資料,李維維撰寫(xiě)策劃,我來(lái)制作PPT,整個(gè)過(guò)程準備了近兩個(gè)星期,最后取得圓滿(mǎn)成功。讓個(gè)大一干事了解學(xué)生會(huì )的規章制度,為他們以后的工作打下堅實(shí)的基礎。

  在各干事工作一個(gè)月時(shí)候根據平時(shí)表現,抽出績(jì)效較低的一部分人進(jìn)行規章制度考核,對規章制度進(jìn)行一個(gè)鞏固和加深。

  4、工作創(chuàng )新

  4.1工作內容創(chuàng )新

  對于部門(mén)的工作,創(chuàng )新的方面主要是對于規章制度的更新,在主席團的指導下,添加了學(xué)生會(huì )骨干成員的考核制度。有效的刺激學(xué)生會(huì )個(gè)骨干成員之間的良性競爭,更加有利于學(xué)生會(huì )的發(fā)展。

  對于文件方面,開(kāi)始推行學(xué)生會(huì )官方紅頭文件,使學(xué)生會(huì )的文件更具有權威性。同時(shí)在百度云盤(pán)上注冊學(xué)生會(huì )官方數據庫,把學(xué)生會(huì )成員檔案、通訊錄,學(xué)生會(huì )各大活動(dòng)的前期策劃、中期活動(dòng)照片、后期新聞稿三個(gè)方面進(jìn)行存檔。讓學(xué)生會(huì )每場(chǎng)活動(dòng)都有資料可查,而且網(wǎng)盤(pán)容量已經(jīng)過(guò)擴充,為以后學(xué)生會(huì )資料儲存打下堅實(shí)的基礎。保留學(xué)生會(huì )走過(guò)的每一個(gè)腳印,每一份回憶。

  4.2管理創(chuàng )新

  對于部門(mén)內部的管理,我不是把部門(mén)的發(fā)展放在第一位,而是把每個(gè)大一干事放在第一位,從他們進(jìn)人力資源部/秘書(shū)處開(kāi)始我只想盡我所能該他們提供最好的,讓他們來(lái)人力資源部/秘書(shū)處都有所得,但在我們給他們培訓之前很多人都退了,也有很多人受不了嚴明的紀律約束,也有很多人不愿意去參加,但不管他們怎么選擇,我只求無(wú)愧我心,我的培訓,或多或少總有那么幾個(gè)人是真心想學(xué)。我給大一干事的一句話(huà)就是,在校學(xué)生會(huì )機會(huì )不是給有準備的人,而是給努力去爭取的人!校學(xué)生是學(xué)校最大的學(xué)生組織,人數眾多,沒(méi)法知道你是否已經(jīng)準備好。一個(gè)活動(dòng),一項任務(wù),只要你敢努力去爭取,沒(méi)有人天生就會(huì )做那些事,不懂,可以問(wèn)我們,不去嘗試,你永遠都不懂。所以部門(mén)總有那么一批很積極的干事。

  5、工作反思

  俗話(huà)說(shuō):金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在一學(xué)期的工作中,有優(yōu)點(diǎn),也有很多缺點(diǎn),只有不段的反思自己,正反兩面的看待自己,才能在了解自己,了解部門(mén)的優(yōu)缺點(diǎn),在接下來(lái)的工作中作出調整。

  5.1自我反思

  回首曾經(jīng)競選是的自我反思,發(fā)現現在的我改變不大,最大的問(wèn)題還是溝通障礙,于各部門(mén)之間的溝通不夠,與部門(mén)小伙伴之間的溝通不夠。與大一干事之間的溝通不夠。我身兼兼職工作、與老師一起做調研課題、班級事物較多、所以在學(xué)生會(huì )花的時(shí)間也慢慢的變少,溝通也不多。

  由于溝通不到位,所以在很多工作方面我都是自己親自去做,其他副部長(cháng)很多時(shí)候都沒(méi)事可做,也沒(méi)什么存在感,自己感覺(jué)很累,辦事效率也很低。

  5.2部門(mén)工作反思

  對部門(mén)工作,缺乏主動(dòng)創(chuàng )新意識,很多時(shí)候還是主席團指著(zhù)方向前走,所以在接下來(lái)的是里,多培養大一干事之間的創(chuàng )新意識。

  其次部門(mén)之間的凝聚力不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里,我想多組織他們一起出去游玩,騎車(chē)摘草莓,江灘燒烤,春游……增進(jìn)部門(mén)內部交流。

  6、發(fā)展計劃

  6.1部門(mén)發(fā)展計劃

  對于部門(mén)內部,考慮到大一干事內部凝聚力不足,在下學(xué)期看空余時(shí)間,多組織一些戶(hù)外活動(dòng),增進(jìn)他們之間的友誼,加強部門(mén)的凝聚力。

  對于部門(mén)的工作,逐步放手,提前選出部長(cháng)助理,從我自身經(jīng)驗來(lái)看,一個(gè)月的部長(cháng)助理期太短,所以我想給他們盡可能長(cháng)的時(shí)間鍛煉自己的能力,站在部長(cháng)的位置看問(wèn)題。

  將部門(mén)日常事務(wù)交出去,能更好的他們鍛煉機會(huì ),同時(shí)也給自己留足夠的空間開(kāi)開(kāi)展培訓,制作電子檔案,電子通訊錄,將學(xué)生會(huì )所有資料電子化并存如數據庫。

  部門(mén)內部,合力分配職責,讓每骨干都有事可做。通過(guò)女生來(lái)調節部門(mén)的氣氛,讓人管理請假,讓人監督簽到,讓人指導出勤,而我則逐步帶領(lǐng)他們與團委老師接觸。

  6.2個(gè)人工作計劃

  通過(guò)總結這一學(xué)期的工作失誤,我對我下學(xué)期的工作做如下計劃:

  一是加強內部交流,對大一干事之間都溝通、交流了解他們的想法,工作計劃發(fā)展展望,逐步制定后期發(fā)展規劃。

  二是加強與各部門(mén)之間的交流,接下來(lái)的活動(dòng),工作也比較多,需要個(gè)部門(mén)的密切配合,與各部門(mén)之間的交流是必不可少的。

  三是繼續展開(kāi)相關(guān)培訓,從網(wǎng)盤(pán)的申請,使用,內部資料的整理,office相關(guān)技能技巧的培訓。

  之間在手指尖悄悄溜走,讓我們一步一步的成長(cháng),站在不同的位置,以不同的眼光來(lái)看待問(wèn)題,痛他們身上,我看到了以前的我,那個(gè)傻傻的我,到現在,一步步走來(lái),是學(xué)長(cháng)學(xué)姐的耐心教導下,才有我們現在的成長(cháng)。相識即是緣,感謝有你們!感謝各位小伙伴對我的支持,因為有你們才有支持我才能走到現在,感謝一路有你。感謝各位熊孩子們選擇人力資源部/秘書(shū)處,很高興認識你們,你們潛能無(wú)限,加油吧,人力/秘書(shū)的明天將會(huì )因為你們而更美好。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇10

  雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔任人力資源部副部長(cháng)一職,專(zhuān)管企業(yè)培訓。對我來(lái)說(shuō),這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20xx年全年工作情況匯報如下:

  一、工作任務(wù)完成情況

 。ㄒ唬┗A工作

  1、全年共發(fā)放學(xué)習資料64份,其中包括中層學(xué)習資料26份,全員學(xué)習資料26份,時(shí)事政治12份。

  2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習資料96份,根據各個(gè)室部交回的學(xué)習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。

  3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

 。ǘ┙M織學(xué)習培訓工作

  1、結合20xx年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀(guān)培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。

  2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。

  3、針對性培訓,其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓。

  4、軍訓

  邀請武警中隊對20xx年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進(jìn)行軍訓,并組織軍訓考核驗收。

  5、持證上崗的維系工作

  對新入職的員工進(jìn)行普通話(huà)專(zhuān)項培訓,并組織普通話(huà)考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

  6、外聯(lián)培訓工作

  全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。

 。ㄈ┙咐治鰩

  結合全年剖析編寫(xiě)案例分析47篇,修改各個(gè)室部交回的案例分析修改 53篇,健全案例分析庫共100篇。

  在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。

 。ㄋ模┚帉(xiě)《員工手冊》

  結合公司企業(yè)文化、規章制度和企業(yè)標準,對《員工手冊》進(jìn)行編寫(xiě),目前在定稿階段,預計于20xx年1月份完成。計劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習公司的企業(yè)文化和各項制度。

 。ㄎ澹┙⒅v解員題庫

  根據講解導游部初、中、高級講解員的學(xué)習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級

  30份、中級20份、高級10份。

 。﹩T工溝通工作

  剛才xx部長(cháng)已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20xx年的培訓情況和20xx年的培訓需求,對各個(gè)室部的培訓助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話(huà),希望把來(lái)年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。

 。ㄆ撸┡浜闲怨ぷ

  另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽 次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng )收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì )到各個(gè)室部工作的不易。 工作一年以來(lái)還擔任了團委副書(shū)記一職,協(xié)助書(shū)記完成五四青年節活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。

  作為人力資源部的副部長(cháng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(cháng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作,對細節工作互相提醒,時(shí)間性長(cháng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個(gè)副職應履行的職責。長(cháng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  縱觀(guān)全年工作,個(gè)人還存在如下問(wèn)題:

  1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。

  回顧一年來(lái)的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過(guò),但統籌規劃能力還需加強,有時(shí)容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個(gè)工作節奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實(shí)干性,務(wù)實(shí)性。

  2、細節問(wèn)題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動(dòng)中總是會(huì )出現這樣或者那樣的問(wèn)題,所以,需要堅持養成良好的工作習慣。

  最后,我用林徽因的一句話(huà)結束我今天的述職,"真正的平靜,不是避開(kāi)車(chē)馬宣泄,而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導和同仁的共同監督和幫助下,與部門(mén)正職緊密配合,落實(shí)完成好20xx年的所有工作。

  我的匯報到此結束,請各位領(lǐng)導批評指正。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇11

  20xx年是公司經(jīng)過(guò)較大人事調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導信任,受聘為人力資源部部長(cháng)助理職務(wù),一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在劉部長(cháng)的大力支持下,嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計劃安排,順利完成了部門(mén)和公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的履職情況報告如下:

  一、工作回顧

  1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠(chǎng)關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉化、內部審核及體系外部認證審核工作。

 。1)在體系管理方面,嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規劃和步署,按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設備與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。

 。2)認真開(kāi)展了本年度各體系內部審核及管理評審工作。

  根據公司20xx年年度內部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開(kāi)展了本年度各體系內部審核工作。在內審中共開(kāi)具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責任部門(mén)均進(jìn)行了原因分析,并制定了糾正措施和預防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗證和關(guān)閉。

 。3)、組織各部門(mén)順利通過(guò)各體系年度外部審核。

  在體系認證工作中,認真遵照企業(yè)策劃部的統一要求,及時(shí)與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,滿(mǎn)足了企業(yè)策劃部對認證公司的整合規劃要求。另外,通過(guò)外審前的精心準備和各部門(mén)的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結束以后,根據外審專(zhuān)家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時(shí)組織各責任部門(mén)認真進(jìn)行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過(guò)了方圓審核專(zhuān)家的驗證。

  2、根據總部要求,按時(shí)開(kāi)展內部控制體系評價(jià)工作

  為了在公司內部建立一套規范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩健運行,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,根據集團公司內控部的統一要求和公司20xx年內部控制評價(jià)工作計劃安排,認真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據內部控制五要素要求,認真開(kāi)展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評項目和2個(gè)自評項目的自我評價(jià)工作,及時(shí)向內控部上報14份內部控制評價(jià)報告,針對存在問(wèn)題,下發(fā)內部控制缺陷督查整改單10份。

  3、認真扎實(shí)做好20xx年度績(jì)效考核工作。

  為認真做好20xx年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導、管理和杠桿作用,通過(guò)在包裝、工程、釀造等部門(mén)設置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線(xiàn)效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng )建方面存在的薄弱環(huán)節,通過(guò)有針對性的設置“企業(yè)文化推進(jìn)獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng )建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。

  4、積極組織釀造、工程等部門(mén)認真開(kāi)展好項目幫扶活動(dòng)。

  根據青啤公司加強基地市場(chǎng)建設的戰略和競爭需要,通過(guò)及時(shí)與公司各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動(dòng)自20xx年4月底開(kāi)展以來(lái),及時(shí)組織各被幫扶部門(mén)認真制定了幫扶活動(dòng)計劃,并對各幫扶項目認真進(jìn)行月度回顧和數據跟蹤,針對幫扶活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調,并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。

  5、根據公司領(lǐng)導安排,及時(shí)開(kāi)展了各項專(zhuān)項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專(zhuān)項審計工作。

  根據公司領(lǐng)導安排,針對各部門(mén)在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項檢查工作,在各項專(zhuān)項審計檢查工作結束以后,不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報,并且嚴格按照PDCA循環(huán)模式,督促各責任部門(mén)進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過(guò)了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專(zhuān)項審計工作。

  6、按計劃做好公司GAP項目的推進(jìn)工作

  根據人力資源總部20xx年GAP(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司GAP項目的推進(jìn)工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長(cháng),以各部門(mén)負責人為組員的的GAP工作項目推進(jìn)小組。另外,通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行溝通并結合公司的實(shí)際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝、貼標等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位,并制定了詳細的推進(jìn)計劃,目前此項工作正在按計劃進(jìn)行推進(jìn)。

  二、工作中存在的不足之處

  1、體系管理方面

  1)、工作主動(dòng)性差,明知在設備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒(méi)有及時(shí)完成更新和換版,導致了新舊版文件同時(shí)存在的現象。

  2)、內部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

  2、績(jì)效考核方面

  1)設定的重點(diǎn)獎勵指標過(guò)多,另外還有部分獎勵指標設定不合理,比如二氧化碳采購節約獎,大罐控溫獎等指標。

  2)重點(diǎn)指標獎勵金額設定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標,全年設定的獎勵總額為3萬(wàn)元,但實(shí)際發(fā)放金額已達58000元,全年累計達6.5萬(wàn)元。

  3)部門(mén)首長(cháng)以部門(mén)BSC指標進(jìn)行績(jì)效考核,指標過(guò)多,不能全面體現部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導作用。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇12

  在省分行黨委的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持配合下,圓滿(mǎn)完成上級交給的各項目標任務(wù),F將本人年度工作履職、合規從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習情況報告如下,請予審議。

  主要工作開(kāi)展情況

  全年圍繞“深植績(jì)效文化”、“提升培訓質(zhì)效”、“推進(jìn)人才發(fā)展”、“建設信息平臺”和“深化創(chuàng )先爭優(yōu)”等“五個(gè)主題”,全面抓實(shí)崗位管理體系、績(jì)效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設,探索人力資源運營(yíng)管理體系建設,抓好基層黨建和部門(mén)自身建設,統籌資源規劃,合理配臵資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎管理不斷夯實(shí)。

 。ㄒ唬┥罨七M(jìn)績(jì)效管理,大力深植績(jì)效文化。

  從整體謀劃、工作推動(dòng)、考核評價(jià)和管控指導、實(shí)踐創(chuàng )新等方面,落實(shí)了優(yōu)化績(jì)效管理體系、強化績(jì)效溝通執行等任務(wù)要求。

  一是加強績(jì)效管理整體謀劃。制定實(shí)施了《分行關(guān)于深化推進(jìn)績(jì)效管理的若干意見(jiàn)》,明確了深化績(jì)效管理的方向路徑,強化了績(jì)效管理組織保障。

  二是加強績(jì)效管理工作考核評價(jià)。按照深植績(jì)效文化的要求,制定實(shí)施《分行績(jì)效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核,強化了績(jì)效管理目標牽引、過(guò)程管理、程序控制、流程驅動(dòng),促進(jìn)了各級機構、部門(mén)績(jì)效管理工作的深入推進(jìn)和全行績(jì)效管理水平的有效提升。組織實(shí)施了全省績(jì)效管理工作考核,并在年中工作會(huì )議上點(diǎn)評通報。

  三是推動(dòng)績(jì)效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎上,制定了《省分行本部部門(mén)年度績(jì)效考核“平衡計分卡”指標設臵方案》,據此按季實(shí)施部門(mén)及員工績(jì)效預考核及績(jì)效溝通。扎實(shí)開(kāi)展干部考核,過(guò)程管理進(jìn)一步強化。通過(guò)業(yè)績(jì)分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式,組織完成了對14個(gè)二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結果通報、專(zhuān)項表彰獎勵。

  四是加強全省績(jì)效管理工作的指導與管控。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導班子與領(lǐng)導干部考核指標體系,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步細化了網(wǎng)點(diǎn)員工、內控合規經(jīng)理等重點(diǎn)崗位的績(jì)效管理辦法及考核模板。

  五是探索團隊營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊績(jì)效管理辦法》,實(shí)現了團隊考核與部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核的有效對接,初步形成了“機構—部門(mén)—團隊—員工”為主軸的績(jì)效考核整體框架。

 。ǘ┨嵘逃嘤栙|(zhì)效,增強長(cháng)遠發(fā)展后勁。

  一是創(chuàng )新發(fā)展培訓機制,健全完善培訓體系。創(chuàng )新搭建“123456”的教育培訓工作框架:

  “1”就是“內部培訓基地+高校、外部專(zhuān)業(yè)培訓機構”一體兩翼的辦學(xué)格局;

  “2”就是分別配套教育培訓工作考核辦法和員工培訓積分管理辦法,實(shí)施對機構和對個(gè)人兩方面的培訓考核;

  “3”就是狠抓各級行的領(lǐng)導責任、各級行培訓主管部門(mén)的規范管理監督檢查責任和各培訓組織實(shí)施部門(mén)的歸口管理直接經(jīng)辦責任等三個(gè)層次的責任機制落實(shí);

  “4”就是立足需求調查、課程管理、師資管理、培訓激勵等四個(gè)維度,實(shí)施項目管理機制,提升培訓的針對性、資源集約性、實(shí)效性和參訓的主動(dòng)性;

  “5”就是開(kāi)展“優(yōu)秀培訓項目”、“優(yōu)秀內訓師”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀知識型員工”和“優(yōu)秀學(xué)習型組織”等“五優(yōu)評選”,激發(fā)培訓動(dòng)力;

  “6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等,重點(diǎn)實(shí)施管理類(lèi)人員、后備干部和專(zhuān)業(yè)儲備人才、專(zhuān)業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專(zhuān)業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓、內訓師和培訓管理者培訓等“六大重點(diǎn)培訓計劃”。我行的教育培訓工作創(chuàng )新、學(xué)習型組織建設有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導,總行專(zhuān)門(mén)致電祝賀。

  二是注重提升培訓質(zhì)效,狠抓落實(shí)培訓項目。

  20xx年,省分行專(zhuān)業(yè)類(lèi)項目共計安排79個(gè)98期,對管理類(lèi)人員,安排6個(gè)項目11個(gè)班期。與中央財經(jīng)大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、專(zhuān)業(yè)培訓機構合作,培訓處級干部、支行副職、網(wǎng)點(diǎn)負責人和中年員工。開(kāi)展了績(jì)效、薪酬、企業(yè)年金等改革機制宣講培訓、信息化建設培訓、金融理財師培訓、省級分行內訓師培訓、組織人事與黨建工作培訓等項目。落實(shí)總行組織的各類(lèi)管理人員高校培訓、境外培訓項目,如20xx年領(lǐng)導人員自主選學(xué)項目,二級分行行長(cháng)領(lǐng)導力轉型、高端對公客戶(hù)拓展與維護專(zhuān)題培訓班,總行黨校20xx年副處級干部進(jìn)修班,城區支行行長(cháng)領(lǐng)導力轉型、高端對公客戶(hù)拓展與維護專(zhuān)題培訓班,城區支行行長(cháng)風(fēng)險與合規管理高校專(zhuān)題培訓班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓班等。此外還繼續做好培訓援疆工作,選派4名同志進(jìn)疆開(kāi)展培訓援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò )教育、資格考試和專(zhuān)技職稱(chēng)管理工作。在培訓積分考核的推動(dòng)下,加大了教育培訓網(wǎng)絡(luò )平臺建設與推廣使用力度,網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習教育等成果初步顯現。

 。ㄈ┩苿(dòng)人才培養發(fā)展,激發(fā)干部員工活力。

  一是總量規劃控制,抓實(shí)用工計劃管理。開(kāi)展基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人力資源調研,針對性制定人員招聘計劃,發(fā)文規范加強基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員配臵與管理,針對未來(lái)5—10年退休潮的來(lái)臨,樹(shù)立通盤(pán)考慮、提前儲備的指導思想,研擬了用工總量與招聘五年規劃。樹(shù)立成本效益理念,研擬了二級分行用工計劃管理初步意見(jiàn),合理配臵二級分行用工計劃。

  二是合理有序流動(dòng),提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實(shí)施細則》,精心組織省行本部崗位選聘,分四個(gè)階段、歷時(shí)20余天組織完成了省分行本部崗位選聘(輪換)工作,總體反響良好。共118人實(shí)現崗位流動(dòng),占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配臵,員工崗位意識、隊伍活力進(jìn)一步加強。堅持“早啟動(dòng)”、“嚴組織”、“細操作”,落實(shí)了四項招聘計劃:20xx年校園招聘300人計劃、大學(xué)生村官招聘40人計劃、業(yè)務(wù)崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃(完成筆試面試環(huán)節)。

  三是優(yōu)化班子結構,抓好支行班子建設。分步對相關(guān)二級分行班子及省分行部門(mén)負責人進(jìn)行了適當調整和補充,干部調整平穩、順利、有序,嚴格落實(shí)了干部交流輪崗制度,班子搭配進(jìn)一步優(yōu)化,班子合力進(jìn)一步增強。制定下發(fā)了《關(guān)于加強一級支行領(lǐng)導班子建設的意見(jiàn)》。就一級支行領(lǐng)導班子建設的意義、目標、要求等進(jìn)行了系統性闡述,并在加強學(xué)習培訓、抓好班子選配、完善考評體系,規范工作制度、加大激勵約束、加強監督管理、落實(shí)“一崗雙責”等七個(gè)方面明確了三十條具體措施,加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監督有關(guān)制度的落實(shí)。

  四是和諧勞動(dòng)關(guān)系,規范員工行為管理。制定了員工管理指導意見(jiàn),推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理案例的撰寫(xiě)工作,(其中2個(gè)案例入編總行《勞動(dòng)關(guān)系管理案例匯編》),指導全行勞動(dòng)關(guān)系管理依法合規開(kāi)展,加強對非在崗人員返聘現象的治理,有效開(kāi)展信訪(fǎng)維穩工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強員工行為管理的實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全教育、制度、監督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的員工行為管理工作格局。結合案件風(fēng)險排查,在全省范圍內組織了2次大規模員工行為排查活動(dòng),覆蓋了全省各級機構的全體員工,有效查找了問(wèn)題,規避了可能問(wèn)題,發(fā)揮了震懾作用。

  五是分層分類(lèi)培養,完善干部進(jìn)退渠道。推動(dòng)建立支行正職、副職后備干部人才庫,加大了對處級、科級后備干部的培養鍛煉使用,加強了對后備干部隊伍的日常管理,及時(shí)掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況;擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區行掛職交流;加強基層行后備干部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險管理等各類(lèi)人才隊伍建設研究;明確有關(guān)管理規定,對到齡退出符合條件的處、科級干部實(shí)施調研員監督。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇13

  一年來(lái)我先后在股份公司人力資源部擔任副部長(cháng),在xxx物業(yè)管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密?chē)@股份公司的中心工作,不斷改進(jìn)工作方法,積極配合協(xié)助領(lǐng)導工作,努力提高本部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領(lǐng)導和同志述職:

  一、 任職股份公司人力資源部

  20xx年2月被公司任命為人力資源部副部長(cháng),主抓工資與保險這兩項工作。

  首先:勤于學(xué)習與溝通努力做好人資工作

  對此我加強了與各業(yè)部門(mén)之間的溝通和交流,對不懂不明的問(wèn)題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無(wú)誤,與財務(wù)部門(mén)隨時(shí)溝通解決問(wèn)題。

  第二:為公司失業(yè)人員辦理失業(yè)金緩領(lǐng)工作

  股份公司為了響應政府的號召,為社會(huì )安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼,但因為已經(jīng)再次就業(yè),不再享受失業(yè)金的補貼,面對這個(gè)問(wèn)題我與公司領(lǐng)導反映此情況,在公司領(lǐng)導的指示下,我與區勞動(dòng)局有關(guān)部門(mén)多方面聯(lián)系,最后達成共識,讓這類(lèi)人員簽訂一份失業(yè)金緩領(lǐng)協(xié)議,如果與股份公司解除勞動(dòng)關(guān)系可以繼續享受政府的這項補貼,這項協(xié)議共簽訂39份。

  第三:招聘工作

  為了滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開(kāi)展了對文字秘書(shū)、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點(diǎn),在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過(guò)這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應聘人員進(jìn)行綜合評鑒后,我們本著(zhù)寧缺毋濫的原則留用了(10)名同志,充實(shí)到公司各部門(mén)。而且我們在這一段時(shí)間的招聘工作中已總結出了一定的工作經(jīng)驗,目前的招聘工作已經(jīng)開(kāi)展得更有針對性、更有效率。

  第四:落實(shí)保險參保情況、辦理社保補貼事宜;

  為了認真貫徹落實(shí)好《養老保險擴面工作會(huì )議》中沈陽(yáng)市所有勞動(dòng)者都要參加養老保險,一個(gè)也不能落下的會(huì )議精神,我人力資源部在年初時(shí)對所下屬公司、部門(mén)的所有員工(包含臨時(shí)工)進(jìn)行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養老保障。

  此外,根據稅務(wù)及社保部門(mén)的規定,對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬xxx城一、二期、油漆涂料市場(chǎng)及鈞城物業(yè)的實(shí)際情況,認真的準備了所有的材料。經(jīng)過(guò)多次與勞動(dòng)部門(mén)、社保部門(mén)溝通協(xié)調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負擔為己任,多年來(lái)先后安排下崗就業(yè)人員七百余人,是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當我說(shuō)明了這些年來(lái)股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻后,這兩個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動(dòng)為政府排憂(yōu)解難的企業(yè)一定會(huì )在政策上給予最大的支持。經(jīng)過(guò)多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策,F在這筆款項已進(jìn)入到股份公司賬戶(hù)。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇14

  轉眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過(guò),在年終歲末之際,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都會(huì )對自己的一年進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,現將我擔任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結如下:

  一、招聘與崗位配Z工作

  20xx年,根據公司人員編制計劃的崗位類(lèi)別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會(huì )重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配Z崗位,滿(mǎn)足了各部門(mén)、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開(kāi)展。20xx年通過(guò)以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配Z崗位xxxxx個(gè)。

  1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)

  1.網(wǎng)絡(luò )招聘

  2.現場(chǎng)招聘會(huì )

  3.電視廣告

  4.報刊雜志

  5.LED公告

  6.張貼啟事

  2、20xx年年度公司人員配Z情況:

  20xx年公司人員配Z統計表(略)

  人事異動(dòng)手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時(shí)完成。

  二、薪資、福利、安保金工作

  1、薪資發(fā)放

  自20xx年xx月起本人開(kāi)始負責公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據20xx年1-1x月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見(jiàn)附表一。

  2、福利發(fā)放

  20xx年,本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發(fā)放工作。

  3、安保金退還

  按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。

  三、社會(huì )保險繳納工作

  按照國家規定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項社會(huì )保險,并在20xx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問(wèn)題。20xx年xx月-xx月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時(shí)間統計計算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補繳金額。

  20xx年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險報銷(xiāo)2人次,醫?ㄞk理22人次。目前,公司社會(huì )保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

  四、殘疾人保障金備案工作

  20xx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門(mén)領(lǐng)導多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數和相關(guān)數據進(jìn)行調整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉入手續,為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。

  五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作

  20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時(shí)完成了各公司共計xx2名員工勞動(dòng)合同續簽工作;每月根據實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。

  六、培訓工作

  20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進(jìn)行了培訓總結及培訓結業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門(mén)完成各種培訓活動(dòng)。

  自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì )保險繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過(guò)各方咨詢(xún)學(xué)習、各部門(mén)了解情況,主動(dòng)加班等種種努力,克服困難,在部門(mén)領(lǐng)導及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項工作。勞動(dòng)紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類(lèi)活動(dòng)、培訓,全年沒(méi)有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導和同事的照顧和幫助更是讓我覺(jué)得我應該自覺(jué)、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門(mén)投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業(yè)績(jì),也存在很多的不足,以下是我總結出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:

  1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路:

  (1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現公司現行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中9名員工沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。

  (2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒(méi)有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護約定事項。隨著(zhù)公司信息化技術(shù)項目的實(shí)施,此項約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷(xiāo)毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。

  (3)、員工社會(huì )保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進(jìn)員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會(huì )保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱(chēng)人員可另作特殊申請。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門(mén)無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。

  2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法

  20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現了一些自身存在的不足和有待學(xué)習和改進(jìn)的諸多方面。

  1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專(zhuān)業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰略規劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jì)效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險的政策法規等。

  2、公文寫(xiě)作能力有待提高。對公文寫(xiě)作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。

  3、在工作中有時(shí)會(huì )因個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強。

  4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至會(huì )出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專(zhuān)業(yè)崗位技能方面繼續努力學(xué)習深造,學(xué)習人力資源管理的理論知識,積極參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學(xué)習國家各類(lèi)關(guān)于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風(fēng)險;學(xué)習公文寫(xiě)作的技巧,提高公文寫(xiě)作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續時(shí),我會(huì )更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,使本部門(mén)與各部門(mén)之間,個(gè)人與同事之間建立團結、友愛(ài)、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度并且事事有著(zhù)落。除此之外,基于本部門(mén)的監督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì )嚴格要求自己,堅持以身作則。

  不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導及同事發(fā)現后能夠給予批評指正,我一定會(huì )虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。

  20xx年重點(diǎn)工作計劃

  一、人員招聘與配Z計劃。

  20xx年人才招募與配Z計劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配Z工作中,嚴格執行公司董事會(huì )最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動(dòng)性較大的一線(xiàn)員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。

  二、完善職位分析計劃。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配Z、招聘、考核及員工培訓提供依據。

  三、薪資管理與員工福利計劃。

  本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

  四、員工關(guān)系管理計劃。

  及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。

  總之,不論身處公司哪個(gè)部門(mén),一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開(kāi)展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養繼續為公司奉獻個(gè)人的能力,爭取工作中與公司共贏(yíng),不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受工作,享受生活,與公司共同成長(cháng)。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇15

  在總經(jīng)辦的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的兩年對部門(mén)和我工作的支持與幫助。感謝公司領(lǐng)導及同事給我這次競選總經(jīng)辦主任的名額。

  我從接觸人事方面工作已經(jīng)有10年的經(jīng)驗。彈指間我已經(jīng)30歲了。相比較大多數人而言,我再幸福不過(guò)了。20歲的時(shí)候中專(zhuān)畢業(yè)后到社會(huì )找到的第一份工作就是多數人羨慕的工作坐公室。當時(shí)負責接待整理資料等一些基礎工作一干就是一年多的時(shí)間我慶幸這一年多的時(shí)間為我在文案方面打下了扎實(shí)的基礎。11月17日,這天對別人來(lái)說(shuō)或許與平常沒(méi)有什么不同,但是對我卻有著(zhù)不同的意義。不知道打敗了多少競爭對手我很幸運的成為了北京恒遠志卓科技有限公司行政人事部的一員。所以從來(lái)到公司的第一天起我就很珍惜來(lái)之不易的機會(huì )。作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,而且接受了系統的培訓,培訓包含了企業(yè)文化、公司規章制度、人事專(zhuān)員工作崗位職責、員工考勤、社保的工作流程。通過(guò)培訓我知道了公司的歷史,公司經(jīng)過(guò)那么多前輩的努力付出發(fā)展到現在的規模真的很不容易。隨后慢慢的我喜歡上了人力資源的工作,在后來(lái)的這些年里我一直在學(xué)習在進(jìn)步。先后在。三鹿集團。三華集團。新希望集團等擔任人事經(jīng)理一職。2年前尋求發(fā)展來(lái)到香港投職到本公司(宜豪集團)擔任人事部經(jīng)理感謝給我的機會(huì )。也非常感謝同事們的支持。非常喜歡香港,也喜歡我們的企業(yè)。希望盡自己的一份微薄之力幫助企業(yè)更上一層樓。入職到現在,回顧將近兩年多的工作,有進(jìn)步也有不足。

  下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。

  一、個(gè)人品行:

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在7月份參與總經(jīng)辦主任名額的競選。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把公司利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為員工成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反公司規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

  當然,在以上兩年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對管理層的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  三、培訓不夠系統

  由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  自我評價(jià):

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

  2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

  三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì ),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節省人力資源成本。

  五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績(jì)。

  六、建立完善的培訓機制

  年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問(wèn)題而定。

  以上的述職敬請領(lǐng)導審議。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:

  20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。

  一、思想、學(xué)習方面的情況:

  人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容. 通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、完成的主要工作情況:

 。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:

  績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。 按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

 。ǘ┱蠁T工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:

  根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對xx名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔x名員工任恢復支局的支局長(cháng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對xx個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

 。ㄈ┮幏秳趧(dòng)用工方面:

  認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,20xx年已共計清退勞動(dòng)用工xx人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。 加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。

 。ㄋ模╅_(kāi)展教育培訓方面:

  組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓xx期,全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

 。ㄎ澹╇x退休管理方面:

  做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。 另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

  三、存在的問(wèn)題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。

  四、工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:

 。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設。

  要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

 。ǘ┮岣呖(jì)效管理的水平: 績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,20xx年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

  (三)要加強員工隊伍建設 要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。

 。ㄋ模┮訌娪霉す芾。

  要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。

 。ㄎ澹┮獜娀瘑T工培訓工作。

  要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。 要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。

 。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。 要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。

 。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。 繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

  各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。

  謝謝!

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇17

  綜述:xx年時(shí)公司戰略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著(zhù)手精細化管理和戰略性人才管理戰略實(shí)施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調整績(jì)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,并取得了比較喜人的成績(jì),接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結分析如下:

  (一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰略的人才管理與評價(jià)體系

  1.圍繞公司戰略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型1)根據組織戰略需求梳理組織架構

  隨著(zhù)公司規模的擴張,扁平化的組織架構已經(jīng)很難適應公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:

  a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨立運營(yíng),成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司,各自獨立運營(yíng),擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓、技術(shù)等獨立職能。分公司由行政總監與營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行兩條線(xiàn)管理,行政總監負責人事行政部、財務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運營(yíng)工作;營(yíng)銷(xiāo)總監負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓部三個(gè)部門(mén)的運營(yíng)管理。

  b)整個(gè)組織架構體系中形成總部、分公司對每個(gè)崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監雙重管理,日常管理由分公司營(yíng)銷(xiāo)總監負責,整個(gè)市場(chǎng)工作規劃與安排由總部市場(chǎng)總監管理。

  c)梳理后的組織架構如下:

  2)規范崗位職責,形成崗位說(shuō)明書(shū)

  在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會(huì )同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定,之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理,并再提交審批后執行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門(mén)的大力配合,組織多次集體和部門(mén)會(huì )議,使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調查反饋,發(fā)現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個(gè)體成長(cháng)與公司的戰略的整合,實(shí)現兩者的和諧共同發(fā)展。

  3)構建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型

  管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵,它是公司戰略映射到管理崗位的戰略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí),素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效管理的依據?紤]到構建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機構“合優(yōu)咨詢(xún)”進(jìn)行項目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢(xún)公司雙方的共同努力,歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)

  4)需進(jìn)一步提高的工作

  崗位說(shuō)明書(shū)的出臺對人力資源部的招聘、績(jì)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢(xún)公司雖然給出了評價(jià)中心方案,但在人才潛力、性格、價(jià)值觀(guān)甚至基本管理技能上的評估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專(zhuān)業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現”,變成可量化測量的指標。

  2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù)

  人才測評是近幾年在國內得以迅速發(fā)展人才評價(jià)技術(shù),目前在國外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%,在國內也已在中國移動(dòng)、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中,我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì ),收到學(xué)生的求職申請后,會(huì )直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節,通過(guò)對應聘者的性格、興趣、價(jià)值觀(guān)等潛在特征,邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價(jià),進(jìn)行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。

  2)優(yōu)化梳理公司招聘流程引入人才測評技術(shù)后,原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。

  所有應聘者先通過(guò)一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí),測評結果可以對后續的面試工作提供非常有用的信息,使面試問(wèn)題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。

  3)xx年校園招聘執行

  今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?傆媱澩ㄟ^(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計109人。依據校園宣講會(huì )、簡(jiǎn)歷收集、人才測評、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行,測評部分采用在線(xiàn)答題,招聘過(guò)程較為順利。

  4)招聘效果評估

  新的招聘體系在校招中的效果是令人滿(mǎn)意的,甚至超出了開(kāi)始的預期指標。具體體現在如下幾個(gè)方面:

  a)時(shí)間成本大幅降低

  相比xx年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2,這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。

  c)經(jīng)濟成本減少可觀(guān)

  相比xx年整個(gè)校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。 d)面試錄取率、轉正率令人振奮

  從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),測評結果為后續的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,使后續面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個(gè)百分點(diǎn)。

  5)需進(jìn)一步提高的工作

  新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗,下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓需求的關(guān)鍵。

  (二)完善績(jì)效考核體系,實(shí)現與薪酬掛鉤和公司戰略匹配 1.基于公司戰略規劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰略地圖:

  平衡計分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應用比較廣泛的戰略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰略規劃小組,基于公司5年發(fā)展戰略,重新梳理的公司戰略,并依據平衡計分卡“財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習/成長(cháng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰略地圖,并完成了公司級關(guān)鍵績(jì)效指標的設定。

  2.戰略指標分解,重新調整梳理績(jì)效考核指標a)明確績(jì)效考核責任人,確保KPI指標調整到位

  人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jì)效經(jīng)理5人組成的KPI體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進(jìn)行戰略指標逐層分解,并最終完成KPI體系考核指標的最終確認。

  b)績(jì)效指標與評定方案的確定

  本著(zhù)建立以戰略為導向的績(jì)效指標,績(jì)效考核項目組會(huì )同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績(jì)指標,并通過(guò)與各部門(mén)主管的反復討論,將指標具體落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)主管根據部門(mén)具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確各員工指標,最終報專(zhuān)項小組審核,審核通過(guò)在人力資源部備案。

  在績(jì)效評估方案經(jīng)過(guò)項目組反復討論,最終確認如下原則:

  強制正態(tài)分布法:對員工績(jì)效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級,每等級分別占員工總數的10%、20%、40%、20%和10%季度考核與年度考核相結合:KPI評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時(shí)以季度考核結果為依據,進(jìn)行年終總評定?(jì)效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。

  c)多渠道推行績(jì)效管理制度,保證KPI的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績(jì)效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動(dòng)會(huì )、績(jì)效評估反饋培訓、績(jì)效制度公示、績(jì)效管理電子報等多種形式進(jìn)行KPI制度及知識的宣傳推廣,同時(shí)人力資源部派專(zhuān)人以部門(mén)為單位協(xié)助各部門(mén)主管進(jìn)行小團體的績(jì)效制度培訓與答疑。

  d)效果評估

  通全公司范圍調查發(fā)現,72%的員工認為績(jì)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績(jì)效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時(shí),有43%的員工認為績(jì)效考核是公司對其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。 (三)通過(guò)員工關(guān)系維護,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共贏(yíng)

  1.依據新勞動(dòng)法重新規范公司《勞動(dòng)合同》

  今年在《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的基礎上,我們進(jìn)一步對原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,其中特別對勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺,進(jìn)一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。xxx年公司各部門(mén)共離職35人,人力資源部積極進(jìn)行配合,給與政策和制度的支持。同時(shí),按照規定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話(huà)。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調查,聽(tīng)取員工直接主管和周?chē)鷨T工意見(jiàn),根據《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。

  2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化

  舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規范,與公司倡導的“以人為本、客戶(hù)至上、拼搏創(chuàng )新”的企業(yè)文化結合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進(jìn)公司戰略的實(shí)現,人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過(guò)公司內部高層訪(fǎng)談,編寫(xiě)了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護、福利待遇、勞動(dòng)紀律、員工形象規范、社交禮儀規范、業(yè)務(wù)行為規范等方面進(jìn)行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀(guān)融入到自己的日常工作中,為公司與個(gè)人的共同成長(cháng)提供了有力保證。

  3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力

  豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規模的郊游、1次全公司規模的拓展訓練和不定期的部門(mén)范圍活動(dòng)。在反饋中,員工們普遍反應,“通過(guò)幾次集體活動(dòng),大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了!倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外,每逢員工生日時(shí),公司以部門(mén)為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對工作表現優(yōu)秀的員工,公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎勵,同時(shí)定期組織經(jīng)驗交流會(huì ),分享成功經(jīng)驗。

  4.需進(jìn)一步提高的工作

  新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》的出臺,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jì)效管理體系,實(shí)現績(jì)效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持,同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò )交流平臺等。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇18

  20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。

  一、公司基本人力狀況分析

  年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結,包括各部門(mén)的人數對比,學(xué)歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

  各部門(mén)人數對比:

  相比于上一年度,員工總數增加xx人,約xx%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營(yíng),產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加,達員工人數占總人數的xx%。

  1、學(xué)歷結構分析:

  如圖所示,公司xx%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是xx%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。

  2、司齡結構分析:

  我司平均司齡為xx年,反映出公司正處于成長(cháng)階段,xx年以下的員工人數占xx%,且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看,分布較穩定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。

  3、年齡結構分析:

  公司平均年齡不到xx歲,且都在xx歲以下,比較年輕,充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中,xx歲以下員工占很大比例,為xx%,主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。xx歲的員工占比xx%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

  4、性別比例構成:

  公司男女比例差距非常大,男性員工占xx%,女性員工占xx。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。

  二、招聘工作總結,相關(guān)數據分析

  1、招聘完成率分析。

  如圖顯示,除運維部招聘完成率達xx%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。

  2、招聘人數相關(guān)性分析。

  如圖顯示,本年度電話(huà)通知面試xx人,實(shí)際面試xx人,占通知面試人數比為xx%,較低,這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請郵件內容,吸引應聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營(yíng)部的運營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從2020年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為xx人,占實(shí)際面試人數比為xx%,要加強對簡(jiǎn)歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數為xx人,占面試合格人數的xx%,未報到或者錄用的原因主要是應聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數xx人,錄用入職人數為xx人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為xx人,占錄用入職人數的xx%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng )業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節奏。不到xx%的不合格率,說(shuō)明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

  3、招聘渠道分析。

  公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò )招聘,xx%的招聘來(lái)源于xx、xx和xx三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時(shí)根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行調整,而且創(chuàng )業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

  以運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò )招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數及面試合格人數對比如下:

  針對運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總人數為xx人,其中xx和xx的簡(jiǎn)歷數較多,分別占比xx%和xx%,智聯(lián)招聘人數最少,占比xx%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。

  內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷(xiāo)售總監和戰略推廣總監的招聘就來(lái)源于內部員工的推薦。后續會(huì )重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。

  另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極 品面試者”、無(wú)正當理由未報到且未溝通說(shuō)明者。

  4、離職率分析。

 。1)新員工的離職率。今年公司新入職員工xx人,目前已離職xx人,年度新員工的離職率為xx%。

 。2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營(yíng)主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

 。3)各部門(mén)離職率分析。

  如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于xx%,其他部門(mén)的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營(yíng)部的離職率,高達xx%。

  離職原因分析與改善措施:

  如圖,員工主動(dòng)離職占比xx%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占xx%,主要包括員工不適應創(chuàng )業(yè)型團隊的節奏、對薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉行及創(chuàng )業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng )業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占xx%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節奏而辭退。

  產(chǎn)品運營(yíng)部的離職率高達xx%,其中有xx%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營(yíng)調整后部分被淘汰的,xx%屬于主動(dòng)離職,包括轉正薪資談不攏,員工個(gè)人轉行、創(chuàng )業(yè)等。另外,離職員工中的xx%是20xx年入職的新員工。

  改善措施:

 。1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說(shuō)明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責與面試時(shí)不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。

 。2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團隊凝聚力,部門(mén)經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導和溝通。

  三、培訓工作總結

  20xx年,公司的培訓主要以?xún)炔颗嘤枮橹,基本無(wú)外部培訓。內訓的重點(diǎn)是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

  1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

  “伙伴制度”其實(shí)跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

  入職當天,認識各部門(mén)負責人及本部門(mén)所有同事等。

  入職一周內,“伙伴”將引導您或與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施。

  入職一個(gè)月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

  員工入職前,就會(huì )提前與部門(mén)負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì )選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì )”,公司每?jì)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會(huì )。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì )”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現加以點(diǎn)評,提出指導意見(jiàn)。HR會(huì )記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。

  2、定期舉辦新員工入職培訓。

  新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級培訓及公司級的強化培訓。

  20xx年共組織新員工入職培訓xx次,參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有xx人左右,就會(huì )視情況舉辦一次公司級的強化培訓?紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì )超過(guò)一個(gè)月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會(huì )更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

  需要改善的地方:新員工入職培訓是重點(diǎn),但同時(shí)要加強業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。

  四、企業(yè)文化活動(dòng)組織

  1、成立興趣協(xié)會(huì )。如:籃球協(xié)會(huì )、羽毛球協(xié)會(huì )、足球協(xié)會(huì )、乒乓球協(xié)會(huì )及戶(hù)外登山協(xié)會(huì )。其中羽毛球協(xié)會(huì )活動(dòng)組織頻率,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會(huì )訂場(chǎng)打球,20xx年共活動(dòng)xx次,人均消費xx元/次。其他協(xié)會(huì )活動(dòng)頻率較低。

  2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂(lè )響起,下午茶開(kāi)始,四點(diǎn)半音樂(lè )停止,下午茶結束。公司會(huì )在休閑區提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。

  3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會(huì )定期向全體員工推送集團各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團通訊員小組。

  企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會(huì )組織更多的活動(dòng),調動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì )都行動(dòng)起來(lái)。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇19

  我于20xx年x月x日正式在人力資源部前臺工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對xx有了一個(gè)比較完整的認識;

  對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為xx的穩步發(fā)展增添新的`活力,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下述職匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

  公司人力資源部長(cháng)述職報告 篇20

  回顧這x個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在人力資源部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這x個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到人力資源部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F述職如下:

  一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)

  人力資源部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,人力資源部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高

  在xx,企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

  另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。

  三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定

  1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作。準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好xx,方便xx查詢(xún)。

  2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1.在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。

  2.對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

  3.偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。

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