銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告(精選5篇)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),好好準備一份述職報告吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告1
20xx年上半年,計劃財務(wù)部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴謹的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一、)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習,以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習,其中包括人事教育、安全法、會(huì )計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習等。通過(guò)學(xué)習,使我部門(mén)員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時(shí)性,人事教育培訓的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會(huì )和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶(hù)過(guò)渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷(xiāo)和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門(mén)的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門(mén)積極響應行內的號召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶(hù)均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門(mén)更是積極響應,將收回的失地保險資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車(chē)輛,定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴格按照行規和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē),確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門(mén)資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進(jìn)行資金調撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中?傊,我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著(zhù)提高,從而保證了我行各項工作的安全開(kāi)展,得到了上級以及各級部門(mén)的認可。
(五) 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在財務(wù)制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。xx是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對比較多,為了節約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實(shí)惠的地方,讓客人住著(zhù)既舒服也讓我行費用開(kāi)支得到了節儉。在用車(chē)方面,嚴格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē),盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的`接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶(hù)率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門(mén)隊伍建設以及思想道德建設。通過(guò)學(xué)習、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達的各項指標任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門(mén)員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習,以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jì),但我們仍應該戒驕戒躁,揚長(cháng)避短,總結經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告2
光陰似箭日月如梭,回首20xx年工作上的艱辛歷程感慨萬(wàn)千,2012年末我聽(tīng)從市局領(lǐng)導的安排與調度,由臺安縣行來(lái)到了xx市郵儲銀行財務(wù)部,任命財務(wù)部部長(cháng),財務(wù)這塊雖然是我的專(zhuān)業(yè)但畢竟脫離此行業(yè)已多年,面對領(lǐng)導的期待與自我那份不可推卸的責任,我幾乎是從頭再來(lái),在市行領(lǐng)導的督促下,在全科室的員工的幫助下開(kāi)始了我新的工作生涯,新的環(huán)境,陌生的面孔確實(shí)讓我感到了困惑,但我有沖出困惑的那份成熟與鎮定,更有洶涌澎湃的工作激情,身在其位,必須身負其職,這是我多年的工作宗旨,力求完美不給行里帶來(lái)任何的不便。
這一年的財務(wù)工作是我工作多年來(lái)最忙碌,最充實(shí)的一年,雖然少了很多與家人獨聚的時(shí)間,但從繁忙中沉淀出來(lái)工作上的寶貴經(jīng)驗是我一生難求的,作為財務(wù)部的老總做到了積極遵守省行的各項規章制度,又及時(shí)領(lǐng)悟到了市行行長(cháng)的有關(guān)全行的指示精神,積極與各部門(mén)協(xié)調,感恩于各部門(mén)與財務(wù)的積極配合,相互關(guān)系的協(xié)調,保證全行工作高效的運轉,但我們財務(wù)也有很多不足之處,希望在領(lǐng)導的督促下,在我們自身的努力之下做到最好,更感恩于財務(wù)科室的全體員工任勞任怨默默無(wú)聞的工作精神,只有經(jīng)受得起自我磨煉,承受一切工作上的壓力,才可以把自己鍛煉得老成持重,才可以把自己打造成精明的強手,繼而在做事的過(guò)程中變得雷厲風(fēng)行,才有機會(huì )去追求極致和完美。
一個(gè)人的興趣與愛(ài)好對自身的工作有著(zhù)極大的影響,參加工作以來(lái)我的工種是多樣化的,但我樂(lè )此不疲,可以說(shuō)是給我機會(huì )鍛煉了我的意志,成熟了我的閱歷,積累了豐富的工作經(jīng)驗,一個(gè)人的興趣會(huì )極大地影響其職業(yè)的適宜度,當自身從事的職業(yè)與其興趣相吻合時(shí),就能發(fā)揮出最佳水平,易于做出成就,雖然目前沒(méi)什么大的業(yè)績(jì),但我有這份工作上的熱情, 這就是我工作多變性而信心不變的原則,不同的人生態(tài)度,會(huì )造就截然不同的人生風(fēng)景,勇于嘗試新的挑戰,對自身是最大的鞭策 。
現在金融業(yè)競爭相當的激烈,調整好自我的心態(tài)理順2012的全部財務(wù)思路,為明年打下堅實(shí)的伏筆,在今后的工作中,將緊緊圍繞市行中心工作,認真協(xié)調如需解決的各項財會(huì )問(wèn)題,帶領(lǐng)財會(huì )部的全體員工,強化學(xué)習,努力創(chuàng )新,勤奮工作,以團隊的精神踏實(shí)務(wù)實(shí),盡職盡責的完成上級交給的各項任務(wù),在行長(cháng)的帶領(lǐng)下,在全體員工共同的努力下使全行的發(fā)展再上一個(gè)新臺階,一個(gè)集體,只要有永不言敗的精神,即使處于非常惡劣的困境,團結一致努力的堅持,頑強的去拼搏,最后的勝利一定屬于我們郵儲銀行。
銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告3
我是xx銀行會(huì )計xx,xxx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx銀行工作,現任xxx銀行出會(huì )計一職。下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們述職,請予評議.
一、加強學(xué)習,更新觀(guān)念,努力提高自身素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過(guò)去的一年是xx銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡最大的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算
現在存在的問(wèn)題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學(xué)習,積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
下一步,我將在銀行的領(lǐng)導下,加強自己黨性修養,以更飽滿(mǎn)的熱忱,端正的工作姿態(tài),以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為準繩,認真鉆究業(yè)務(wù)知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個(gè)新的高度。
銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告4
根據二級分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。
一年來(lái),圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關(guān)系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開(kāi)展工作,較好的完成了各項任務(wù),F述職如下,請領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強自身修養,提高管理水平。
。ㄒ唬┘訌娬卫碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高理論素養。
堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合,積極參加黨委中心組理論學(xué)習,堅持邊學(xué)習邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì ),同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng )新思維、經(jīng)營(yíng)戰略和策略、風(fēng)險投資等方面的內容。
。ǘ﹪@分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。
因此,我認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
。ㄈ﹫猿肿龅揭陨碜鲃t,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿(mǎn)意。
作為分行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔責任,圓滿(mǎn)完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長(cháng)抓好黨建和干部管理工作。
。ㄒ唬┙M織全行黨員深入開(kāi)展世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育和理想信念教育。
認真總結先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制。在全行范圍內開(kāi)展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng )建活動(dòng)。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。
組織召開(kāi)分行和全轄分支機構的黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì ),55名領(lǐng)導干部全部參2加,相互間開(kāi)展談心活動(dòng)187次,針對征求到的意見(jiàn)和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實(shí)到位。
各級領(lǐng)導干部通過(guò)學(xué)習、征求群眾意見(jiàn)和建議、開(kāi)展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足,思想認識進(jìn)一步提高,凝聚力和戰斗力進(jìn)一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養先進(jìn)分子加入黨組織,全年來(lái)發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線(xiàn)員工。
。ǘ┰谌耸鹿芾砩,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。
緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一工作中心,狠抓人事管理,不斷強化改革,加強民主監督。推行了領(lǐng)導人員KPI關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和主要任務(wù)目標年度考核,配合監管部門(mén),對全轄基層機構負責人進(jìn)行了年度考核,進(jìn)一步激發(fā)了各級領(lǐng)導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,加強了后備人才的跟蹤管理,為分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩有序實(shí)施了非主業(yè)短期用工崗位社會(huì )化管理改革,沒(méi)有發(fā)生勞動(dòng)爭議和突發(fā)情況,進(jìn)一步規范短期用工管理,降低了人力成本。
按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領(lǐng)導人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
。ㄈ┘訌娎细刹抗芾砉ぷ,保持老干部隊伍思想穩定。
認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,在落實(shí)老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。
行里舉行重大活動(dòng),請老同志代表參加,認真聽(tīng)取他們意見(jiàn),引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結合的學(xué)習方式,學(xué)習建行系統的相關(guān)文件規定,為配合加深,紀念長(cháng)征勝利xx周年有獎答題活動(dòng)等,使他們開(kāi)闊了眼界、更新了觀(guān)念,促進(jìn)了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會(huì )主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會(huì ),組織老干部參加門(mén)球、釣魚(yú)、書(shū)畫(huà)等有益于身心健康的文體活動(dòng),使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績(jì)。如何從實(shí)際出發(fā),抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問(wèn)題。我在抓好思想工作的同時(shí),引導他們干一行愛(ài)一行,熱愛(ài)本職工作,注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習,努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來(lái),我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì )議,把分行黨委確定的戰略目標和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準確地傳導給本部各部門(mén)和基層單位,并及時(shí)進(jìn)行督查督辦,保證了會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。根據部門(mén)經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核辦法,按季對分行本部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行目標責任考核,為領(lǐng)導全面掌握和評價(jià)中層干部的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和履職表現提供了依據。
緊密?chē)@業(yè)務(wù)的發(fā)展,加強了信息宣傳工作。對全面落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,加強“以人為本”的企業(yè)文化建設,構建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象建設,員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹(shù)立良好企業(yè)形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類(lèi)宣傳稿件108篇,其中,新聞媒體6篇,新聞媒體13篇,新聞媒體89篇。同時(shí),還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負面報道和炒作。通過(guò)媒體宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。
充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《快報》刊稿16條,尤其是在總行《動(dòng)態(tài)》刊稿2條,實(shí)現了我行在總行信息刊物上零的突破。
同時(shí),創(chuàng )辦了《快遞》專(zhuān)刊,廣泛搜集地方政府、上級行有關(guān)政策、兄弟行好的做法、同業(yè)機構的競爭動(dòng)向,為領(lǐng)導決策、業(yè)務(wù)發(fā)展提供有較好價(jià)值的參考依據。
自9月份創(chuàng )辦以來(lái),共出刊6期,刊發(fā)信息50余條抓好法律法規工作,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。加大了法律法規工作的培訓,強化依法治行,加強法律文化建設。教育全行員工樹(shù)立“法律工作創(chuàng )造價(jià)值”的理念,將法律工作貫穿于我行各項業(yè)務(wù)工作中,真正做到:
“事前風(fēng)險防范,事中風(fēng)險管理,事后訴訟xxxx”。全年,共審查法律性文件36件,提出意見(jiàn)建議300多條,接受法律咨詢(xún)300多次,參與訴訟案件5件。針對企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,提出了注意防范財務(wù)顧問(wèn)法律風(fēng)險的建議,被總行每日動(dòng)態(tài)采用。
通過(guò)各種法律的手段的運用,全面加強了案件管理,有效維護了我行的合法權益,保證了各項業(yè)務(wù)工作的合規合法正常開(kāi)展。
四、勤儉持家,做好后勤保障服務(wù)工作
。ㄒ唬┙逃笄谌藛T樹(shù)立全局觀(guān)念,緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù),為全行各項工作的順利開(kāi)展提供全面及時(shí)的后勤保障。
牢固樹(shù)立艱苦奮斗勤儉持行的思想,勤儉持家,精打細算,教育大家從節約一滴水、一度電、一張紙做起,避免一切不必要、不合理的浪費開(kāi)支,當好家理好財。使有限的'費用向一線(xiàn)傾斜,向業(yè)務(wù)傾斜。
。ǘ┓彩谴笞谖锲返牟少彾紙猿至送墩袠,凡是日常購物都堅持了雙人購買(mǎi)制度,凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,都是按照規定的程序,通過(guò)行務(wù)會(huì )、財務(wù)委員會(huì )決策,公開(kāi)透明,并由相關(guān)部門(mén)去辦理。在本級財務(wù)審批中嚴格審批制度,不報不明白的糊涂賬,報賬時(shí)都要問(wèn)清楚弄明白,嚴格把好審批關(guān)。
。ㄈ⿲(chē)輛管理實(shí)行定點(diǎn)加油,定點(diǎn)修理,后勤服務(wù)中心統一結帳,實(shí)行嚴格的派車(chē)制,并讓司機登明出車(chē)的事由、里程、路線(xiàn)、車(chē)公里耗油量;經(jīng)常教育職工認清國情、行情,不在待遇、福利上攀高低,要在經(jīng)營(yíng)中比貢獻。
。ㄋ模﹪栏褙斀(jīng)紀律,管好用活費用。嚴格按章辦事,不超權越權,在自己簽字的權限內,一切支出做到憑證合法、用途合理、手續完備、據實(shí)列支、不徇私情。
。ㄎ澹┩瓿闪宿k公樓、家屬院的正常維護維修。參與了直管網(wǎng)點(diǎn)的改造裝修等項工作。完成了日常車(chē)輛、食堂、招待所、保潔等項后勤保障和服務(wù)工作。完成了地方政府及有關(guān)部門(mén)安排的如城建、扶貧、亮化等項工作任務(wù)。
以上這些工作任務(wù)的完成,靠的是分行黨委的領(lǐng)導,各部門(mén)的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協(xié)調的工作。
五、嚴格要求自己,保持廉潔自律
在各項工作中能夠嚴格要求自己,以身作則,起模范帶7頭作用。在廉潔自律問(wèn)題上,能夠帶頭執行廉政建設的各項規定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項規章制度。時(shí)刻警醒自己,做到廉潔從政,不貪不沾。
六、存在問(wèn)題和不足
一是學(xué)習方面有待進(jìn)一步加強。今年通過(guò)黨委中心組的安排集中學(xué)習了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學(xué)計劃有時(shí)候得不到落實(shí),尤其對現代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹,對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是忙于機關(guān)的事務(wù)比較多,深入基層調查研究不夠等問(wèn)題。
今后,我要進(jìn)一步加強學(xué)習,不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平,同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項工作部署,進(jìn)一步加強對分管部門(mén)工作的指導,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
最后,歡迎同志們對我的工作監督批評多提寶貴意見(jiàn)。
銀行財務(wù)部個(gè)人述職報告5
20xx年是我在xx支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這一年中,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,迅速的轉變成為一名會(huì )計主管,除積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神,狠抓會(huì )計內控建設。
1、堅持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。
監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的自查,支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我堅持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范,利用實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì ),使我支行內控工作制度化、規范化。
二是正確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯柜員通報,查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導,主管行長(cháng)進(jìn)行溝通,通過(guò)自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。
三、加大力度強化風(fēng)險管理。
1、對公賬戶(hù)對賬工作方面
在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì ),強化員工風(fēng)險意識
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會(huì )學(xué)習,堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會(huì )中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。
四、存在的問(wèn)題
業(yè)務(wù)指標方面
1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?偨Y原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶(hù)的結構也較為單一,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo);其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數都為老客戶(hù),所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。
3、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩
20xx年,營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,無(wú)法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
基礎管理方面
20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:
、傥覍T工的管理不夠嚴格。
、趩T工的風(fēng)險意識太差,我沒(méi)有盡到相應的風(fēng)險管理責任。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規范性有待加強。集中體現在,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún),提供被動(dòng)服務(wù);柜面規范服務(wù)的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。
工作執行力方面
在過(guò)去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:
1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;
2、制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監督力度不足;
3、對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作目標
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準,定期、持續開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓工作,并按月進(jìn)行評比。同時(shí),加強檢查落實(shí)工作,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面降低差錯率
部門(mén)需加強員工培訓工作,來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風(fēng)險培訓
由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來(lái)講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓,13年部門(mén)將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。
4、加強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機,對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴厲考核,并形成制度,全年執行。
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