總經(jīng)理關(guān)于勤的述職報告（通用14篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的總經(jīng)理關(guān)于勤的述職報告（通用14篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理勤的述職報告1
一、不斷更新思想觀(guān)念，及時(shí)調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好“角色”意識，當好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規章制度，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型組織，采取多種學(xué)習培訓方式，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴抓安全運營(yíng)，認真落實(shí)安全措施，各項工作實(shí)現零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》，同時(shí)，為了保證車(chē)輛安全，公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
積極協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理，多管齊下、同步進(jìn)行。
根據集團要求，并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現狀，公司按照以“工業(yè)園區、城區燃氣管網(wǎng)建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設的同時(shí)，狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的基礎和前提；發(fā)展燃氣用戶(hù)、實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收是公司追求的目標；辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體，不可偏廢，理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總經(jīng)理勤的述職報告2
一、履行職責情況。
xxxx年，在集團董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們在機構改革、經(jīng)營(yíng)模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績(jì)，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì )制定的2億元的產(chǎn)值目標�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學(xué)習十六屆六中全會(huì )精神的熱潮下，我們結合全會(huì )精神，圍繞“夯基礎、擴規模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng )造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察，并報董事會(huì )研究，我們撤銷(xiāo)了分公司，實(shí)行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調整，即實(shí)行項目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識別系統”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。xxxx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績(jì)。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長(cháng)抓不懈的工作去認真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績(jì)，實(shí)現了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng )建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè)，市級優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度，取得了一定的成績(jì)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團背負著(zhù)沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結算老工程的債權問(wèn)題，我們本著(zhù)慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專(zhuān)門(mén)成立了結算小組，聘請了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調和努力，xxxx年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉效率創(chuàng )造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟大潮，參與市場(chǎng)的競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項目，合同價(jià)款共計5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個(gè)月的運行情況來(lái)看，前景還是不錯的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓及鑒定工作，檢查農民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運作起來(lái)，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì )在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實(shí)現市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jì)，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統一起來(lái)，觀(guān)念沒(méi)有真正轉變過(guò)來(lái)。員工的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設，創(chuàng )建一個(gè)健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jì)，但離規范化、科學(xué)化還有相當大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng )優(yōu)項目不多。另一方面，現場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著(zhù)手，加強工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時(shí)間內，我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現利潤2300萬(wàn)元。創(chuàng )建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議。
總經(jīng)理勤的述職報告3
各位領(lǐng)導、各位同仁：
下午好！
經(jīng)董事會(huì )的任命，我擔任分公司總經(jīng)理一職，如今已是第五個(gè)年頭了�，F在我將對20xx年的工作向在場(chǎng)各位作述職，請予評議。
1、確立切實(shí)可行的工作目標，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。
年初，分公司領(lǐng)導班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標，召開(kāi)了員工大會(huì )，認真傳達了總公司計劃工作會(huì )議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營(yíng)目標。計劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標。同時(shí)將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現463萬(wàn)元；北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬(wàn)元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺設立咨詢(xún)點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠程服務(wù)部針對當地居民對國債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買(mǎi)，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬(wàn)元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶(hù)數為2748戶(hù)，比上年增加693戶(hù)；實(shí)現網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(cháng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶(hù)跟蹤服務(wù)和咨詢(xún)工作，建立了網(wǎng)上客戶(hù)檔案，設立專(zhuān)人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現的故障；二是擴大網(wǎng)上交易用戶(hù)，對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪(fǎng)，推廣網(wǎng)上交易，贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)。
4、債權清理工作取得新進(jìn)展，到期債券得到圓滿(mǎn)兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái)，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴�？�、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括：江門(mén)證券有限責任公司420萬(wàn)元；�？诮鸷０洞缶频�150萬(wàn)元；佛山證券有限責任公司220萬(wàn)元；大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時(shí)調度資金，圓滿(mǎn)完成了兌付指標。112月份累計發(fā)行轉讓券27205萬(wàn)元，兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
20xx年10月，中國證監會(huì )對我分公司進(jìn)行了現場(chǎng)專(zhuān)項檢查，在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規范，客戶(hù)管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財務(wù)、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用，節約開(kāi)支，動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，逐步降低交易成本，實(shí)現經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開(kāi)展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好明年的各項工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的共同努力，以后的工作一定會(huì )取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。謝謝大家！
總經(jīng)理勤的述職報告4
本人于XXXX年3月26日在北京加入集團，并于3月28日到達xx國報道，任石膏板廠(chǎng)總經(jīng)理一職，4月2日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月�，F將工作中發(fā)現的主要矛盾，解決的問(wèn)題，工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn)，向集團總經(jīng)理辦公會(huì )進(jìn)行述職如下：
一、 項目歷史沿革
石膏板廠(chǎng)從XXXX年6月開(kāi)始建設，截止XXXX年3月底。
投資情況估計：土地xx萬(wàn);廠(chǎng)房xx萬(wàn);設備xx萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實(shí)現投產(chǎn)目標。
二、主要工作及結果
針對以上發(fā)現的問(wèn)題，找出其癥結所在是項目無(wú)規范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法，以推進(jìn)實(shí)現投產(chǎn)目標為中心，以抓凝聚人心，調動(dòng)工作熱情，達成團結協(xié)作，和抓進(jìn)度，達成搶時(shí)間，提效率為兩個(gè)基礎點(diǎn)的方針，踏實(shí)工作，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設備調試工作全面進(jìn)展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實(shí)現了具備試車(chē)及生產(chǎn)的條件。主要工作情況：
1、制定施工計劃，推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強隊伍建設，調動(dòng)工作熱情。
3、強化企業(yè)管理意識，實(shí)現規范化發(fā)展。
4、加強費用監管，努力為年效益的實(shí)現降低成本。
5、積極參與現場(chǎng)安裝調試，學(xué)習掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強自身建設，提高工作能力水平;深入了解xx國市場(chǎng)，為下步工作打基礎。
三、下步工作準備
綜上，迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間)，在集團領(lǐng)導的指導支持下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，在板廠(chǎng)所有員工的共同努力下，在前期采購及建設的基礎上，現在，團隊凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎建設完成，設備安裝調試完成，總體看，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到XXXX年5月底試車(chē)后不久，將能夠實(shí)現投產(chǎn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著(zhù)不足：
下步工作重點(diǎn)：
一是加緊最后工作，實(shí)現投產(chǎn)的目標并將重點(diǎn)從施工管理轉向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規劃，實(shí)現穩定的生產(chǎn)及銷(xiāo)售隊伍。
三是廣開(kāi)銷(xiāo)售渠道，實(shí)現預期利潤。
以上述職。
任重道遠，尚需努力。
也有休閑，一切還好。有點(diǎn)思鄉。
總經(jīng)理勤的述職報告5
各位董事，員工們：
本人是俱樂(lè )部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì )對我的信任和支持，在你們的培養和領(lǐng)導下，我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標，提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。也為員工增加收入負有不可推卸的責任。為此，我必須不斷努力報答大家對我的厚愛(ài)。
現在，我向大家做述職報告：
一、工作職責
俱樂(lè )部正值開(kāi)業(yè)，我們現處在一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)的大氣候下，面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素，競爭激烈可想而知。想要脫穎而出，全體員工必須共同努力。在行為上嚴格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(cháng)加強營(yíng)銷(xiāo)，細化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費文化，從而提高整體盈利能力為俱樂(lè )部的基本經(jīng)營(yíng)方針。
作為我，嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞董事會(huì )下達的工作計劃指標和公司發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以客人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖。當好上級“配角”、演好公司“主角”。
俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續增長(cháng)。
1、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，引導廣大員工“以公司為家，共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到公司管理與工作中去，公司才能壯大發(fā)展；也只有公司提供寬松敞亮的舞臺，你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此，我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作，通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設，強化管理，促進(jìn)各部門(mén)齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭，為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù)，為公司的長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
2、主持制定和完善公司各項規章制度，完善考核辦法及薪酬制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。激發(fā)公司內在活力，調動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
為使俱樂(lè )部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái)，建立明確的工作目標，要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度，通過(guò)每日、每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過(guò)對工作的完成情況，對各部門(mén)負責人予以考評。 俱樂(lè )部成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作�，F俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已初步制定，將在以后的工作總結中并進(jìn)一步完善。
俱樂(lè )部管理的規范化、制度化建設是公司發(fā)展的基礎,公司管理層開(kāi)業(yè)初即對公司整體規范與標準作出明確規定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化的管理文件。 在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結會(huì )，針對制定的工作計劃，總結，提出需解決的問(wèn)題，使各項工作落實(shí)到人，也以此作為對各部門(mén)考核的依據。
3、加強民主管理，處理好部門(mén)間的投訴和申訴：
以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從各部門(mén)在工作中遇到的 “難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護公司管理層的團結。大廈之成,非一木之材；大海之水,非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通。會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān)，研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施：
從長(cháng)遠著(zhù)眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、行業(yè)規律與公司管理實(shí)際相結合，才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。開(kāi)展好財務(wù)監督、工作監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、人事管理、標準化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營(yíng)銷(xiāo)工作，要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識：
搞好公司的營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行追蹤，公司部門(mén)責任到人的方針。與此同時(shí)，我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，通過(guò)會(huì )議引導營(yíng)銷(xiāo)人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整營(yíng)銷(xiāo)思路和策略、增加責任感，以提高營(yíng)銷(xiāo)水平，拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對象為目的。
6、負責管理人員的培養和使用，督導公司的培訓工作。
公司中層管理人員為俱樂(lè )部的中堅力量，培養適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核，優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于公司適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足夜場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為此，各部門(mén)每月要制訂培訓計劃。
二、問(wèn)題和方向。
年月底，受公司董事會(huì )的委派，本人協(xié)助杜董負責俱樂(lè )部的籌建工作，現以初具原型。月初，負責監查新進(jìn)員工的培訓工作，現員工已達到上崗的初步要求。
總結我個(gè)人的工作，離董事會(huì )的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少；表現在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距；表現在公司籌建中產(chǎn)生一系列的`其他問(wèn)題。當然，我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn)，我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
總之，這一段時(shí)間來(lái)，在董事會(huì )的領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了開(kāi)業(yè)前的初步任務(wù)。自擔任總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野，始終把董事和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執行董事會(huì )的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，力求做到了敬業(yè)勤崗、
以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái)，在其位謀其事，我當盡心盡職，勤勉工作。用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不進(jìn)取，公司難以上一個(gè)新的臺階，你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍；加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應本職工作需要；科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，推動(dòng)公司健康、有序、持續發(fā)展。
在此，我有信心和你們一起，采納大家好的建議，融入到我們公司的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)策略，一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jì)而努力!
謝謝大家！
總經(jīng)理勤的述職報告6
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤(pán)棋，統籌安排整體推進(jìn)，在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作，扛著(zhù)重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題，一邊處理以前遺留的老問(wèn)題，從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點(diǎn)，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開(kāi)集團公司的工作，通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題：內外部資源整合問(wèn)題，內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況：
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1、制度建設：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作，在年初即定XXXX年為公司制度建設年，希望通過(guò)一年打基礎，二年做完善，三年成系統的制度建設，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問(wèn)題從源頭抓起，從模板建設防范風(fēng)險，合同管理規范經(jīng)營(yíng)，通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題，根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
�。ǘ﹫F隊建設工作：
XXXX年5月我初到公司時(shí)，公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏，到XXXX年底，通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過(guò)招聘面試XXXX年11月份，產(chǎn)品研發(fā)總監到崗，XXXX年1月人力行政總監到崗，4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗，6月工程總監到崗，7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況：
XXXX年集團公司年度銷(xiāo)售金額是6億，總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據各下屬公司實(shí)際情況調整目標為：銷(xiāo)售目標3.28億，銷(xiāo)售面積為16.97萬(wàn)平米，（因龍湖，蘭考兩項目未開(kāi)建）；實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售收入：2.73億；總銷(xiāo)售面積:11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題，但是為達成目標，我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題，包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向：
�。�1）關(guān)于執行力：
公司6--10月份的浮夸風(fēng)：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度，不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整，最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執行力，既定目標要加強監督把控，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
�。�2）關(guān)于堅持和方法：
南召項目問(wèn)題：在年初南召項目上馬時(shí)，基于我的職業(yè)素養對BT項目和開(kāi)發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個(gè)項目的不可行性，但是最終建議沒(méi)有得到公司的認可，6月份這個(gè)項目的匆忙上馬。到10月份，項目自身的問(wèn)題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬(wàn)元，但回收期還遙遙無(wú)期，給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒(méi)有被公司采納時(shí)，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實(shí)在推進(jìn)不了才開(kāi)始接手，準備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會(huì )這樣被動(dòng)。
�。�3）關(guān)于成長(cháng)：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多工作沒(méi)有到位，高度急待提升，眼界還要開(kāi)闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長(cháng)，XXXX年帶著(zhù)許多遺憾過(guò)去，面對未來(lái)，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
總經(jīng)理勤的述職報告7
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好！
20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅3個(gè)多月時(shí)間，但是能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
1、抓經(jīng)營(yíng)，顯成效。
1月18號以后，我們賓館積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度，把握各種人際關(guān)系，并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會(huì )上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。
眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著(zhù)餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
3、愛(ài)護財產(chǎn)、節約降耗。
賓館設備設施最佳運營(yíng)時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長(cháng)使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務(wù)，做到分片負責制，制定責任人，不定時(shí)抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
4、講文明，樹(shù)形象，抓思想。
強化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想，在三個(gè)月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶(hù)口本等物，他們在金錢(qián)面前不動(dòng)心，立即交到賓館部門(mén)代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表?yè)P。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學(xué)習拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓、備人才。
賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學(xué)習最新酒店管理教材、服務(wù)規程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習1余人次，組織集中學(xué)習2余次。酒店內部實(shí)行了輪崗制，對管理崗位進(jìn)行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問(wèn)題。
�、�、信息溝通渠道欠通暢，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強；
�、�、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化；
�、�、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高；
�、�、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高；
�、�、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會(huì )
1、需要盡快提高綜合競爭力；
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著(zhù)又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價(jià)值理念，認真落實(shí)和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發(fā)展，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，確保固定客戶(hù)，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu)；
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著(zhù)服務(wù)好員工的目的，及時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績(jì)效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理，為賓館發(fā)展培養和儲備人才，指導各部門(mén)的工作，提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并且針對各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使賓館有高效率的工作系統。
4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén)。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(cháng)的領(lǐng)導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神和頑強作風(fēng)，繼續保持數月來(lái)這種拼搏精神，保持說(shuō)到就要做到的做人原則，經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家！
總經(jīng)理勤的述職報告8
尊敬的公司董事會(huì )、各位同事：
大家好！
過(guò)去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會(huì )領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部?jì)?yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績(jì)，確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。
在此，就主要8個(gè)方面的工作，我個(gè)人工作總結報告如下：
1、組織結構進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門(mén)職責。
公司在10月份調整了組織結構，成立PMC部，整合了計劃、倉儲、采購部門(mén)，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時(shí)，也對工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產(chǎn)規模的擴大，明確了職能部門(mén)的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續發(fā)展、規范化管理的基礎工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5S管理方面改變較大，電子車(chē)間5S長(cháng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現了車(chē)間為搞好環(huán)境衛生工作，自行規定獎罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對5S管理有了一個(gè)更高的認識，我們還要不斷改進(jìn)，持續完善，在20xx年一定會(huì )更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調整。
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對全員品質(zhì)觀(guān)念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現場(chǎng)培訓，結合，嚴格執行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準，長(cháng)期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶(hù)交期的達成率。近兩個(gè)月抓倉庫數據管理，配置了專(zhuān)職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過(guò)幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實(shí)現成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對企業(yè)實(shí)現規范化、標準化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動(dòng)員工積極性一定會(huì )起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會(huì )議室和投影設備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開(kāi)展了基本培訓，基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓體系。為明年員工的學(xué)習奠定基礎，同時(shí)，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰略的規劃和品牌的推廣。
面對公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓，包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程；建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程，從團隊管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場(chǎng)調查到營(yíng)銷(xiāo)計劃；從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策；從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢等銷(xiāo)售體系現已經(jīng)正常運營(yíng)。
8、財務(wù)系統的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著(zhù)手，制定財務(wù)各每個(gè)人的工作職責，劃分明確實(shí)行責任到人。加強了財務(wù)控制，建立了成本管理和預算機制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，是創(chuàng )新制勝的時(shí)代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時(shí)代一去不復返。全體員工要抓住機會(huì )，好好利用這個(gè)平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀(guān)，力爭成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì )的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導和目標設定，質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績(jì)，在此就不一一總結了。
同事們，20xx年既是充滿(mǎn)希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì )人力供應不足等等實(shí)際問(wèn)題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實(shí)現三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要，確保管理更加規范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實(shí)現三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓平臺，開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
1）人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等；
2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3）在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無(wú)法開(kāi)展。
4）在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現場(chǎng)管理階段，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5）在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒(méi)有進(jìn)入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢？
第一，充分利用公司提供的學(xué)習各個(gè)平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習態(tài)度，將學(xué)的知識用于實(shí)際工作中，總結經(jīng)驗，再實(shí)踐，再學(xué)習，走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀(guān)念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng )新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步！
第三，深刻理解透“以人文本”管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的，企業(yè)與員工是一種共贏(yíng)的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題，事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題，突出表現在員工品質(zhì)觀(guān)念不強、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門(mén)配合，針對這些問(wèn)題，認真總結，專(zhuān)題解決，逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象，滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿(mǎn)足發(fā)展需要。
在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩定，長(cháng)期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個(gè)問(wèn)題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。
20xx年根據公司銷(xiāo)售目標額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面，要動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量，利用一切可利用的資源，滿(mǎn)足我們的人力需求，同時(shí)還要儲備一定的人力資源。
在留人方面，作為用人部門(mén)也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時(shí)還要加強溝通與協(xié)調，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間，價(jià)值觀(guān)可以不同，但作為一個(gè)團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開(kāi)動(dòng)腦子，放下?lián)�，調整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動(dòng)溝通，不管利用書(shū)面的還是口頭的，公開(kāi)的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個(gè)團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程，提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執行過(guò)程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽(tīng)從上級意見(jiàn)和工作安排；規定請假要辦手續，就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執行不力。在新的一年，希望我們管理人員能?chē)烙诼杉�，以身作則�；椴块T(mén)按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績(jì)效考核結合起來(lái)，提升我們的執行力。
同時(shí)，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全；金蝶軟件系統投入使用不正常，希望在20xx年上半年P(guān)MC、財務(wù)部部抓緊落實(shí)，組織培訓，讓每個(gè)系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題，像已自離的員工有的還吃住在工廠(chǎng)、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加強人員進(jìn)出登記，及時(shí)清理離職人員，嚴格控制外來(lái)人員進(jìn)出，加強衛生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕?lè )⻊?wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng )造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額，控制制造成本。
我們目前計件工時(shí)定額標準是統計或估計得來(lái)的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在20xx年，工程、品質(zhì)、PMC部門(mén)要有計劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標準，生產(chǎn)部門(mén)要做好數據記錄，為目標管理提供數據，為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現存問(wèn)題：一是我們內部數量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年，我們必須重視外協(xié)廠(chǎng)商的管理與控制。PMC帶頭，工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與，對供應商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評估與選擇，尋找能提供最佳性?xún)r(jià)比的供應商。在管理上，倉庫門(mén)要嚴格控制外發(fā)數量，品管要嚴格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購部要跟進(jìn)數量和交期，以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數。
各位同事，新的機遇和挑戰，催人進(jìn)��；新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時(shí)的，我們在董事會(huì )的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊伍穩定，市場(chǎng)不斷擴大，企業(yè)就一定會(huì )穩步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會(huì )為契機，認真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署�？偨Y經(jīng)驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！
祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長(cháng)青。
述職完畢！
謝謝大家！
總經(jīng)理勤的述職報告9
我是xxx，現任公司總經(jīng)理助理一職，同時(shí)負責集團公司的資質(zhì)升級資料的最后把關(guān)，以及集團下面公司的執業(yè)資格人員的延續，注冊，變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩。為了發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導，同事們更好的監督指導我的工作，現從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面，將本人20xx年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過(guò)程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(cháng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事咨詢(xún)工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì )的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作均取得較好的成績(jì)。
四、履職盡責，完成各項工作任務(wù)。
20xx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以做好各項工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jì)：
(一)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，努力做好運營(yíng)管理工作。
20xx年1-11月，我擔任分公司負責人，帶領(lǐng)整個(gè)團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹(shù)立為客戶(hù)全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真做好公司運營(yíng)管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結合本公司多年企業(yè)運營(yíng)管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來(lái),以克、順、導、教、規五項基本行動(dòng)為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營(yíng)系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價(jià)咨詢(xún)工作制度和規范的招標代理工作程序，確保造價(jià)咨詢(xún)及招標代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
4、加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，加深了對運營(yíng)管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學(xué)知識來(lái)最大程度地提高運營(yíng)管理工作的質(zhì)量和效率。
5、為了實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標，20xx年，我重點(diǎn)抓財務(wù)會(huì )計、技術(shù)、生產(chǎn)運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個(gè)有機的整體，使其相互依賴(lài)和配合，切實(shí)為公司的發(fā)展護好航。
6、積極與相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)系，爭取相關(guān)部門(mén)對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節約每一分資金，創(chuàng )造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
(二)統籌結合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作。
從20xx年12月開(kāi)始，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多，但我并沒(méi)有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認真履責，堅持統籌結合，將各項工作都落到了實(shí)處，在工作中，我主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專(zhuān)業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報需要。
2、完成了分公司的執業(yè)資格人員的延續，注冊，變更等維護工作。
3、根據《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。
4、20xx年，成立了漳州角美新分公司，在負責分公司成立的過(guò)程中，我秉著(zhù)認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通、協(xié)調，爭取相關(guān)部門(mén)對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實(shí)為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾。
20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設，進(jìn)一步堅定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀(guān)念，把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習和工作，有成績(jì)也有不足。自身的學(xué)習還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng )新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著(zhù)手展開(kāi)工作：
1、在現有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養，增強內部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門(mén)員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平，把握好工作的細節，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開(kāi)展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的資質(zhì)年檢工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、做好客戶(hù)服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過(guò)去，是為了肯定成績(jì)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
總經(jīng)理勤的述職報告10
尊敬的公司董事會(huì )：
大家好！xxxx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好"角色"意識，當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取"請進(jìn)來(lái)、走出去"多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持"以德為之，以情動(dòng)之，以行導之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用"德"立身，用"情"溝通，用"行"示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃，著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照"簡(jiǎn)捷、高效、適用"的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數，對每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據國家現行有關(guān)規定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發(fā)展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》（川建發(fā)〔〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃，特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬(wàn)方，完成年度責任目標的%，同比增長(cháng)%；經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元，完成年度責任目標的%，同比增長(cháng)%；實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤萬(wàn)元，完成年度責任目標的%，同比增長(cháng)%；供氣輸差率%，比年度責任目標下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶(hù)戶(hù)；全年人工工資萬(wàn)元，同比增長(cháng)%，對外各項業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元；
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結過(guò)去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習，與董事會(huì )成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
總經(jīng)理勤的述職報告11
xx—xx年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴大）會(huì )議和區委七屆三次全委（擴大）會(huì )議精神，認真落實(shí)區十三屆人大四次會(huì )議通過(guò)確定的各項任務(wù)，把實(shí)現全區經(jīng)濟大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動(dòng)力。團結帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，認真履行職責，采取有力措施保證了2009年各項工作任務(wù)的順利完成�，F將我局黨政班子履行職責和完成工作任務(wù)情況報告如下：
一、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟管理服務(wù)的職能作用。
一年來(lái)，我局圍繞全區經(jīng)濟宏觀(guān)管理和微觀(guān)服務(wù)，在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經(jīng)驗，使我區經(jīng)濟運行質(zhì)量穩步提高，各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成，顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。
�。ㄒ唬┤珔^工業(yè)企業(yè)在完成年計劃的基礎上實(shí)現了增長(cháng)。
工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）全地區工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）xx—x月份完成xx—x萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx—x%，其中，規模以上工業(yè)企業(yè)xx—x月份完成工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）xx—x萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx—x%，完成年計劃的xx—x%。
全區工業(yè)增加值：1—11月份累計完成xx—x萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx—x%，規模以上工業(yè)企業(yè)累計完成xx—x萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx—x%。
工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售率：全地區工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率1—12月份為xx—x%，同比下降xx—x個(gè)百分點(diǎn)；規模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率1—12月份為xx—x%，同比下降xx—x個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ┮灾攸c(diǎn)工業(yè)項目建設為突破，培育我區新的工業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。今年我區列入市重點(diǎn)工業(yè)項目12項，列入區重點(diǎn)工業(yè)項目xx—x項，現均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項目真心食品的xx—x系列產(chǎn)品、xx集團公司生化藥用明膠、xx集團公司的彩色感光膠項目等12個(gè)工業(yè)項目，前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟發(fā)展打造了基矗我區確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項目，目前正在開(kāi)工建設的項目xx—x個(gè)，擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項目xx—x個(gè)，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷(xiāo)售收入xx—x億元；其中xx—x個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項目計劃總投資xx—x億元，項目完成后可增加銷(xiāo)售收入xx—x億元，新增利稅xx—x億元，現已完成投資xx—x億元。
�。ㄈ┘涌旃I(yè)園區建設，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟，增強綜合經(jīng)濟實(shí)力�，F已完成了xx國家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區規劃論證過(guò)程中我局承擔的相關(guān)工作。對xx區工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實(shí)的依據。目前除xx集團在區以外，還吸納了xx—x脂廠(chǎng)、xx—x廠(chǎng)，xx—x水泥廠(chǎng)等企業(yè)入園。
�。ㄋ模┏浞掷弥行∑髽I(yè)服務(wù)體系，積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年，為xx—x公司等3戶(hù)企業(yè)申請了市“統貸、統還”資金，并積極為xx—x公司、xx集團等戶(hù)企業(yè)爭取了市“百佳”公司貸款xx—x萬(wàn)元，一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項目為切入點(diǎn)，加快調整工業(yè)產(chǎn)品結構和產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)傳統工業(yè)的提升優(yōu)化。促使xx鄉xx—x鐵礦與河北xx—x集團的聯(lián)營(yíng)，投資2400萬(wàn)元，項目已開(kāi)工實(shí)施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實(shí)施。這是我區xx—xx年重要經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。經(jīng)調控還將xx—x廠(chǎng)，xx—x公司，xx食品納入規模以上企業(yè)行業(yè)，成為區域經(jīng)濟的重要增長(cháng)因素。
二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機制
�。ㄒ唬┘訌姲踩a(chǎn)監督管理，健全安全生產(chǎn)監督管理組織網(wǎng)絡(luò )。今年，我們加強了對全區安全生產(chǎn)的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標責任狀，采取面上管理與重點(diǎn)管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產(chǎn)工作的順利運行，全區全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
�。ǘ┘訌妼θ珔^煤炭企業(yè)和屠宰市場(chǎng)的管理服務(wù)工作。我們抽調專(zhuān)人，兩次對全區煤炭市場(chǎng)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對15戶(hù)煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見(jiàn)，清理制止了在工業(yè)園區中建煤場(chǎng)企業(yè)，對4戶(hù)違規營(yíng)業(yè)的煤場(chǎng)采取了停止經(jīng)營(yíng)的措施。
三、深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想、把工作從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手全面落實(shí)。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導班子建設，建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。局領(lǐng)導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實(shí)到位。并堅持認真執行上級紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定，自覺(jué)抵制各種不良現象。全體機關(guān)干部通過(guò)機構改革，竟爭上崗，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，根據經(jīng)貿局新的工作職能和經(jīng)濟發(fā)展形勢做到把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合；把宏觀(guān)經(jīng)濟工作與微觀(guān)經(jīng)濟工作相結合；把重點(diǎn)工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟指導相結合；把運做規模企業(yè)的服務(wù)與非規模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結合；把當好區委、區政府經(jīng)濟參謀與指導區域經(jīng)濟工作相結合；把注重宏觀(guān)經(jīng)濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結合。大家全力以赴為經(jīng)濟建設服務(wù)，充分體現經(jīng)貿局領(lǐng)導班子和全體干部的是一支具有戰斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊伍。
�。ǘ榇_保各項指標的完成，每月堅持了經(jīng)濟運行分析，對企業(yè)運行進(jìn)行了有效監控、協(xié)調、指導。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調研，及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài)，從協(xié)調服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。
�。ㄈ┳ズ弥攸c(diǎn)工業(yè)項目建設的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況，反饋問(wèn)題，協(xié)調解決困難，爭取方方面面資金，促進(jìn)項目盡快實(shí)施，并將全區重點(diǎn)工業(yè)項目和各部門(mén)幫扶重點(diǎn)項目的進(jìn)展情況按月報送區委、區政府以便督查。
�。ㄋ模┘訌娬{研，掌握情況，為區委、區政府當好經(jīng)濟工作的參謀和助手。今年我們加強了對各辦事處、企業(yè)及針對全區經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)態(tài)的調研工作，使他們更好地開(kāi)展工作。我們將《xx商貿區調研報告》、《xx—xx籍商戶(hù)基本情況的報告》、《中央、盛市駐區大企業(yè)基本情況》、《全市及xx區個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展戶(hù)數下降原因》及定期的《全區經(jīng)濟運行分析》等以書(shū)面材料報送區委、區政府，為區委、區政府領(lǐng)導掌握情況和決策提供了一手資料。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和區位優(yōu)勢，加快商貿經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展。今年，通過(guò)努力，我區商貿經(jīng)濟呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢和前景。xx—xx商廈，已于今年xx—x月份開(kāi)業(yè)；xx—x集團投資xx—x萬(wàn)元，在我區新建xx—x大酒店，酒店主體高為xx—x層、xx—x米，是我區唯一一家四星級酒店，酒店現已開(kāi)工建設，預計明年xx—x月份開(kāi)業(yè)；xx—xx有限公司在我區投資xx—x萬(wàn)元，現已試營(yíng)業(yè)；xx市場(chǎng)投資xx—x萬(wàn)元完成三期改造已經(jīng)開(kāi)業(yè)；xx—x商貿城已經(jīng)正式開(kāi)業(yè)。
�。┙⒔∪踩M織機構，形成層層負責、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò )，今年我們努力抓了全區安全生產(chǎn)組織機構的建立，抓了安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。對全區68戶(hù)安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監控，對xx—xx煤礦等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)整治和管理，確保了xx—x煤礦安全無(wú)事故。
另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度，全年開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)2次，舉辦培訓班3期，共培訓安全工作人員700多人，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下政府與經(jīng)濟的連接和推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的手段、區縣級政府宏觀(guān)經(jīng)濟的管理模式，仍然是處在不斷探索階段，因此，我局黨政班子成員和全體干部通過(guò)對十六大精神的學(xué)習和討論，形成共識，大家認為：實(shí)現東河區經(jīng)濟跨越式發(fā)展，全面建設小康社會(huì )，最關(guān)鍵的是調動(dòng)一切積極因素，聚精會(huì )神抓經(jīng)濟，一心一意謀發(fā)展，千方百計抓落實(shí)。
四、優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結構、穩步加快推進(jìn)我區經(jīng)濟建設
xx—xx年，為了實(shí)現我區經(jīng)濟大跨度發(fā)展，我們的總體思路是：
�。ㄒ唬┤Ω愫蒙鷳B(tài)工業(yè)園區建設。制定優(yōu)惠政策，吸引四方資金進(jìn)入園區。
�。ǘ┤ψズ弥攸c(diǎn)工業(yè)建設項目和工業(yè)集群的發(fā)展。
一是全力以赴完成現有項目的建設，努力實(shí)現項目的預期效益。
二是動(dòng)態(tài)看待項目，動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現項目。
三是不斷充實(shí)新項目。
�。ㄈ┗ù筚Y本，下大力氣，千方百計招商引資。走出去，引進(jìn)外部資金，使外邊的資金融入xx—x區，做大我們的經(jīng)濟規模。
�。ㄋ模┳ズ迷袀鹘y產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進(jìn)其體制創(chuàng )新。技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。根據產(chǎn)業(yè)結構調整和要求，根據產(chǎn)品在市場(chǎng)中的`位置，把好市場(chǎng)準入關(guān)，使我區工業(yè)經(jīng)濟結構合理，市場(chǎng)前景好，有發(fā)展的空間和潛力。
�。ㄎ澹┐罱ㄕc企業(yè)新型的關(guān)系，使政府盡可能支持企業(yè)發(fā)展壯大。市場(chǎng)經(jīng)濟條件如何定位，政府的職責在于提供公共產(chǎn)品，搞好公共服務(wù)，營(yíng)造良好環(huán)境，也就是把政府職能真正轉到經(jīng)濟調節，市場(chǎng)監管，社會(huì )管理和公共事務(wù)管理上來(lái)。協(xié)調有關(guān)部門(mén)切出一定資金用于扶持企業(yè)的貼息。項目前期貸款擔保、技改扶持，組建專(zhuān)門(mén)為小企業(yè)貸款服務(wù)政策性機構，以解決小企業(yè)融資等老大難問(wèn)題，也解決小企業(yè)群體吸納社會(huì )就業(yè)的迫切問(wèn)題。
�。┰谝M(jìn)人才，引智工作方面有突破性進(jìn)展。采取有效措施，促進(jìn)大專(zhuān)院校、科研院所、大企業(yè)財團的高、中級專(zhuān)業(yè)人才的智力流動(dòng)，讓他們?yōu)槲覀兘?jīng)濟發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步咨詢(xún)會(huì )診，擔任顧問(wèn)與特別高參，都將為經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)不可估量的效益。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，建設經(jīng)濟強區的目標，就一定能實(shí)現。
總經(jīng)理勤的述職報告12
時(shí)間飛逝，轉眼間我們又迎來(lái)了新的一年。我于20xx年10月份加入公司，至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說(shuō)，我的成長(cháng)速度非常之快，1個(gè)月的試用期，4個(gè)月的項目經(jīng)理，3個(gè)月的部門(mén)經(jīng)理，1個(gè)月的執行總監。我自己認為，是因為我比任何人都懂得，我是為自己而工作，工作過(guò)程的知識積累和內心的強大是我最大的財富，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來(lái)家人的幸福生活，那么我愿意付出這份辛苦，正是因為以上原因，我還比別人更努力工作。
任職項目經(jīng)理期間，做了“一村一”的課程設計，得到了校領(lǐng)導的認可，并做了可批量生產(chǎn)的統一模板。
任部門(mén)經(jīng)理期間，“一村一”項目已得以實(shí)施，至今每天產(chǎn)出4—6學(xué)時(shí)的課程已毫無(wú)問(wèn)題，在此期間協(xié)調農林醫學(xué)院數10位老師跟上進(jìn)度。在此期間，承接了10個(gè)小課件的設計，在當時(shí)人員不足，現有人員能力不足的情況下，7個(gè)作品獲獎，共8個(gè)獎項。
任執行總監以來(lái)，單總對我的要求只有四個(gè)字：課件工廠(chǎng)，我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統的工廠(chǎng)跟我們的課件工廠(chǎng)做比較，傳統工廠(chǎng)的基本條件是什么？要有生產(chǎn)模式、有人力和設備的管理規范、有生產(chǎn)機制和生產(chǎn)流程，那么課件工廠(chǎng)也需要具備這些條件，并且課件工廠(chǎng)還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠(chǎng)，在人力分配上的方針是小設計、大制作、重檢測。對比傳統的工廠(chǎng)生產(chǎn)，設計不可能很多人，有幾個(gè)精英就夠了，但是制作一定是批量的，需要較多的人力。
這里所說(shuō)的設計，并不是指單純的課程設計，結合公司的目標，產(chǎn)品首先要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，其次要能符合自身的需要，這就需要設計人員在具備教學(xué)法和方法等專(zhuān)業(yè)能力的基礎上，研究NERC網(wǎng)站架構、學(xué)習管理系統甚至領(lǐng)導的喜好等等。
在生產(chǎn)過(guò)程中，要注重項目文檔匯編，項目文檔的匯編應包括設計方案、模板制作方案和說(shuō)明、制作注意事項、內外部人員分工、檢測要點(diǎn)及歷次會(huì )議紀要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達到任何人都可以被替代的目的。
在邁向課件工廠(chǎng)的過(guò)程中，要注重團隊建設，團隊人員除了具備相應的專(zhuān)業(yè)知識外，要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng)，在產(chǎn)品品質(zhì)上做到A—A+，在解決問(wèn)題的能力上，要挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源。顯然，目前的團隊離目標還有一定差距，團隊建設的方法包括：
1、培訓；
2、在工作中提升；
3、手把手教。
一段時(shí)間內仍不能適應的，建議調崗或辭退。
要達成以上目標，需要總監以身作則、高度職業(yè)化，有較全面的專(zhuān)業(yè)知識，有較強的溝通能力和執行力，有較高的威信。有人跟我說(shuō)，你下班就跑怎么能樹(shù)立威信，威信的樹(shù)立靠的不是比員工走的有多晚，而是跟做事方法、思考方式、解決問(wèn)題的能力、一言一行、甚至穿著(zhù)打扮有關(guān)系，天天穿著(zhù)阿依蓮在公司里裝公主，就是天天加班也樹(shù)立不了威信。
我不在公司，并不代表沒(méi)有在工作，我不常失眠，但是一旦失眠一定是為了工作，我會(huì )想如何與某人溝通達到某種效果，單總交給我的新題目我該如何講，某件事怎么做效率更高等等。近一年來(lái)，我知道社會(huì )上發(fā)生了很多聳人聽(tīng)聞的大事，有自然災害，但是這種與社會(huì )的脫節沒(méi)有讓我感到一點(diǎn)遺憾，正如肖老師所說(shuō)，我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著(zhù)。
總經(jīng)理勤的述職報告13
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺(jué)間悄無(wú)聲息地消逝了。這一年里，我敲打著(zhù)鍵盤(pán)繪出了工作的拋物線(xiàn)；堅守著(zhù)那一份愉悅，一份執著(zhù)，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個(gè)客戶(hù)。一年來(lái)我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出了生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事、文字語(yǔ)言表達等方面，都在學(xué)習下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規程與要求，同時(shí)把最方便最可行的方法運用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。我覺(jué)得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著(zhù)。在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì )給我提好多建議，或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì )比較好之類(lèi)的，這對我在提高獨立處理問(wèn)題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來(lái)解決，幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì )像第一次碰到問(wèn)題時(shí)那樣的手無(wú)足措，都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問(wèn)題會(huì )讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當中。
我覺(jué)得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題，激動(dòng)有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？實(shí)際一點(diǎn)，換位或讓自己以第三人稱(chēng)出現。好好想想這個(gè)事兒，也許我們會(huì )逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事，因為從問(wèn)題中我們會(huì )看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現一個(gè)新的機會(huì )，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我真的受益匪淺：從做事到做人，從看問(wèn)題到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來(lái)學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實(shí)習的時(shí)候，導師曾說(shuō)過(guò)：要自信要忍讓?zhuān)∽龅阶孕趴赡鼙容^容易點(diǎn)，在很多時(shí)候我們容易情緒化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說(shuō)，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)，但是做又是一難事。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會(huì )往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰(shuí)也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結：盡量給別人一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路。
所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點(diǎn)我個(gè)人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問(wèn)題激勵著(zhù)我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習；技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升；服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足：之處：個(gè)別工作還不是做得很完善；業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬；業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續努力。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來(lái)，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20XX年，這是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
總經(jīng)理勤的述職報告14
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的2OXX年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對xxx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全xXX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。
一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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