實(shí)用個(gè)人述職報告
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編整理的實(shí)用個(gè)人述職報告，歡迎大家分享。
實(shí)用個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
20xx年轉眼間就過(guò)去了，在這里我用辛勤的汗水，真摯的愛(ài)心澆灌著(zhù)一株株幼苗，陪伴著(zhù)一屆又一屆孩子們的成長(cháng)�；仡欉@xx年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛(ài)的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。
一、思想方面
這些年來(lái)我能積極地參加園里組織的各項學(xué)習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動(dòng)，熱愛(ài)集體、團結同事，對待幼兒有愛(ài)心，嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退，積極響應園里面的各項活動(dòng)。
二、工作表現，教育教學(xué)方面
“努力成為孩子們喜歡的老師”，是我的工作目標。當孩子有困難時(shí)，我會(huì )隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予格外的愛(ài)護，幫肋每一位孩子樹(shù)立起自信心，教會(huì )他們尊重別人，培養他們良好的生活和學(xué)習習慣，教會(huì )他們自己動(dòng)手尋找答案。這些對于他們來(lái)說(shuō)，一輩子都是受益的。
對于班級各項工作，我積極認真地承擔，雖然沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jì)，但在教學(xué)中我虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習，認真備課，充分準備教具，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)。工作這些年，我帶過(guò)大、中、小、班的孩子，對于不同年齡階段的孩子，其表現出的特點(diǎn)也是不同的，在設計活動(dòng)目標時(shí)，以孩子為主體，以孩子的終身發(fā)展為前提，讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”，作為老師，幼兒又何嘗不是我的作品呢？讓孩子進(jìn)步、成長(cháng)，是我的心愿。也因此，我深刻的體會(huì )到家長(cháng)工作的重要性。工作中，我通過(guò)家訪(fǎng)、家園聯(lián)系、校訊通、網(wǎng)站讓家長(cháng)了解幼兒在園的情況，家長(cháng)們也認真地進(jìn)行了反饋，讓我們知道孩子在家的表現，通過(guò)家園共育，促使孩子不斷進(jìn)步。得到了家長(cháng)的認可和信任。
為了適應提高基礎教育質(zhì)量的需要，跟上時(shí)代的步伐，我先后參加函授考試，已達到大專(zhuān)水平。我還參加了各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓，通過(guò)看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。
付出的同時(shí)，也收獲希望。在園領(lǐng)導和同行的幫助和指導下，我先后有多篇論文在省、市級獲獎。如：《運用多媒體教育資源，優(yōu)化幼兒數學(xué)教育》在鎮江市現代教育技術(shù)論文評比中獲壹等獎，江蘇省現代教育技術(shù)研究論文及教育敘事評比中獲貳等獎，《喚起幼小心靈培養幼兒環(huán)保意識》在xxxx省第七屆“藍天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評選中獲得二等獎，《淺談?dòng)们楦薪虒W(xué)激發(fā)幼兒學(xué)習數學(xué)的興趣》在xxx省第七屆“藍天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評選中獲得三等獎，在今年的`素質(zhì)教育活動(dòng)中，還有多篇教育隨筆、教學(xué)設計、課件在市教育課程改革上發(fā)表。
我雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)還有很多不足的需要學(xué)習的地方，在今后的工作中，我更會(huì )更加踏實(shí)和努力，關(guān)心和愛(ài)護每一位孩子，讓他們健康成長(cháng)。在業(yè)務(wù)上更加努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為一名合格的幼兒老師！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)用個(gè)人述職報告2
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人；完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工；制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤�。
強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進(jìn)行比較）。
�。ǘ└孪到y。
聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘毣止�。
對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
【個(gè)人述職報告】相關(guān)文章：
個(gè)人述職報告（工會(huì )）_述職報告03-15
護士個(gè)人述職報告_述職報告03-09
教師個(gè)人述職報告_述職報告04-19
個(gè)人的述職報告06-14
個(gè)人的述職報告07-10
個(gè)人述職報告05-08
經(jīng)典個(gè)人述職報告01-11
個(gè)人述職報告05-18
個(gè)人的工作述職述職報告03-27