個(gè)人述職報告15篇
在現實(shí)生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
今年全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實(shí)各項工作制度,確保醫療護理安全
認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績(jì)達標。加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則,學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
加強護患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),加強主動(dòng)服務(wù)意識,開(kāi)展護理服務(wù)
我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治,家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng),生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者,細心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現實(shí),使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)xx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調到xx的xx店長(cháng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗,新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒(méi)有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著(zhù)漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設得更好!
這一天終于來(lái)了,x月x號我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè )生日頌,店慶之黃金檔有禮,童話(huà)秋之持卡更超值,xx月說(shuō)好天亮也不分手,xx月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà),到如今的浪漫情人節,業(yè)績(jì)全都做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊,感謝x店長(cháng)給的機會(huì ),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì )改進(jìn),多站在對方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調整,根據情況更合理的調配現場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節絲絲入扣,前臺帶客更有規律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(cháng)短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,
5、營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì )員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì )員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,
6、節約用水用電,從自我做起,養成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7、各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標兵。
8、本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨,主管到助理,現場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長(cháng)工作,做好店長(cháng)的左右手。
10、配合工程部人員,做好現場(chǎng)的維修保養工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時(shí)間來(lái)計算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會(huì )利于部門(mén)崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習來(lái)完善自己,爭取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的x年就要到來(lái)了。走過(guò)x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì )繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習,努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長(cháng)補短,爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹(shù)一幟。在xx行業(yè)成為常青樹(shù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告4
尊敬的院領(lǐng)導:
你好!
我來(lái)到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
又到了新的一年,這學(xué)期本人在教育教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造潛質(zhì),培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作職責心強,服從領(lǐng)導的分工,用心做好本職工作,認真備課、上課、聽(tīng)課、評課,廣泛獲取各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面
認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加校本培訓,并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū),我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。因此我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下方的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其持續相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控潛質(zhì),常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉化上,對后進(jìn)生發(fā)奮做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著(zhù)手,所有的人都渴望得到別人的明白和尊重,因此,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的明白和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、用心參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)聯(lián)促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、工作考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不正因個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)刻。并用心運用有效的工作時(shí)刻做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但用心參加各項培訓,到各地聽(tīng)課學(xué)習,平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當然在教學(xué)工作中存在著(zhù)一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的發(fā)奮。
總而言之,此刻社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,發(fā)奮工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天作出自己奉獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
我現任xx財務(wù)部會(huì )計,從xx開(kāi)業(yè)至今,一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系,以及相關(guān)的法律、法規知識,我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心,現對一年來(lái)工作述職如下:
一、工作中的優(yōu)勢
財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,在財務(wù)部工作的一年,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。一年來(lái)的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導的肯定。
財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作,一年來(lái)不斷的努力,使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學(xué)起,制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計,從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。這些系統的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我在財務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)方面
初學(xué)階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始,一切都是從零開(kāi)始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習,不懂就問(wèn),在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。
發(fā)展階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表,會(huì )計工作電算化,負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定,基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
不斷提升階段負責稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)填機單入機單出結果”,現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)入機單出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節,這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
三、具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的一年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導,從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì )了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
四、今后工作方向
建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。建立一套會(huì )計人員崗職描述,將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
三年來(lái),我公司糧食倉儲工作在縣xx局及公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,通過(guò)狠抓“一符、四無(wú)”糧倉建設、科技儲糧的推廣應用、倉儲規范化管理的鞏固完善,加大了舊倉庫的改造及倉儲設施的投入,注重倉儲保管人員的業(yè)務(wù)培訓,共選送x人到省xx工程學(xué)校及xx工業(yè)大學(xué)學(xué)習,提高了保管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持儲糧保管員持證上崗,促進(jìn)了倉儲管理水平的提高。
20xx至20xx年,通過(guò)市局糧食普查,實(shí)現四無(wú)x。加大儲糧設施、設備的資金投入,對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風(fēng)、環(huán)流熏蒸系統,科技儲糧上了新臺階,雙低儲糧占庫存x%,機械通風(fēng)儲糧x%,環(huán)流熏蒸儲糧x%,電子測溫儲糧x%。逐步完善了儲備糧管理制度,建立了《糧食質(zhì)量倉儲檔案》,對庫存的儲備糧抽樣送省質(zhì)檢站檢驗,對不宜存的糧食進(jìn)行輪換,以保證儲糧品質(zhì)。三年來(lái),我們著(zhù)重抓了以下工作:
一、建立健全了安全儲糧機構
根據縣級儲備糧管理制度及公司的有關(guān)規定,層層簽訂了《縣級儲備糧管理責任書(shū)》,明確了各人的職責任務(wù),堅持開(kāi)展了公司分管領(lǐng)導每月一次,儲備部經(jīng)理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度,對糧情隨時(shí)做到心中有數,有效預防了倉儲事故的發(fā)生。
二、加大對倉庫建設、倉儲設施的投入
三年共投入資金x萬(wàn)元,,新建倉庫x幢、倉容x萬(wàn)千克。添置汽臺,共投資x萬(wàn)元;地上籠通風(fēng)設備x套,購置風(fēng)機x安裝糧情測溫系統x套,共投資x萬(wàn)元;安裝低溫動(dòng)態(tài)儲備糧倉空調x臺,投資x萬(wàn)元;購買(mǎi)輸送機x臺,投資x萬(wàn)元;裝載機一臺,投資x萬(wàn)元;購買(mǎi)殺蟲(chóng)熏蒸藥劑投資x萬(wàn)元;倉儲設施、設備合計投資x萬(wàn)元。既增強了倉庫安全儲糧功能,又使倉庫完好率保持在x%以上。
三、積極推廣應用先進(jìn)儲藏技術(shù)
鑒于我公司收購稻谷入庫數量大、水分偏高的實(shí)際情況,我們狠抓了機械通風(fēng)儲糧技術(shù)的應用,采取邊收購邊間隙通風(fēng)、入庫結束后集中通風(fēng)的方式,有效的做到了降溫排濕。
四、規范化管理進(jìn)一步完善
按照鞏固、完善、提高的要求,對倉庫保管員集中進(jìn)行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓,做到登記簿擺放整齊,填寫(xiě)內容齊全,書(shū)寫(xiě)規范。糧食局對保管員進(jìn)行了報告用語(yǔ)培訓,使保管員進(jìn)一步熟悉了報告內容。倉儲管理制度在主庫區明顯位置上墻公示,確保保管責任落實(shí)到位。
個(gè)人述職報告8
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
你們好!20xx年度,學(xué)校財務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤(pán)棋,以年度工作目標為中心,透過(guò)群策群力,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的`工作目標,并在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了必須的工作成績(jì),受到學(xué)校領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定,F將學(xué)校財務(wù)總體工作總結如下:
一、資金籌措、內外協(xié)調
1、學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。
2、學(xué)校財務(wù)人員開(kāi)源節流,較大地緩解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
3、在對外聯(lián)系的過(guò)程中,財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢(qián)都有回報為基本準繩,時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
二、財務(wù)會(huì )計核算
1、精心設計會(huì )計核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的帶給財務(wù)會(huì )計信息,為領(lǐng)導決策等帶給有用的決策信息。學(xué)校財務(wù)人員結合學(xué)校具體狀況和年度財務(wù)工作目標,透過(guò)會(huì )議研討、日常交流、向專(zhuān)家請教、向兄弟單位學(xué)習和再實(shí)踐、再總結等多種形式,精心組織、設計學(xué)校的會(huì )計核算體系和會(huì )計信息報告系統。
2、堅持會(huì )計創(chuàng )新,再創(chuàng )佳績(jì)。用心適應財政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益化,為學(xué)校節省超多資金流出,為學(xué)校發(fā)展帶給了財務(wù)基礎。
三、財務(wù)會(huì )計監督
1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監督。嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事。進(jìn)一步加強財務(wù)票據的管理,采取專(zhuān)人負責,日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷(xiāo)各種票據,以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅持財務(wù)收支兩條線(xiàn),嚴格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續,從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監督工作。
2、對學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費管理
預算內經(jīng)費管理:預算內經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開(kāi)支。主要透過(guò)以下工作來(lái)實(shí)現經(jīng)費管理。
1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;
2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年x月懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱血來(lái)到xx商場(chǎng)客服部門(mén)任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在xx年x月承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對20xx年工作的總結和自己對20xx年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時(shí),也要樹(shù)立公司的正面形象。
二、工作情況
在各位同事的關(guān)心愛(ài)護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)入了自己的新角色――總臺與播音客服人員。x個(gè)多月后任部門(mén)安排從總服務(wù)臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會(huì )員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。
2、接待客戶(hù)投訴(前臺投訴和電話(huà)投訴)。
3、會(huì )員積分兌換。
4、辦理免單。
5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動(dòng)。
6、播音室日常工作。
三、崗位職責
1、注重部門(mén)禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象。
2、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3、做好顧客投訴與接待工作。
4、配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)。
四、問(wèn)題與不足
1、早晚班交接還是會(huì )發(fā)現不到位。
2、樓層電話(huà)簿品牌登記不完善。
3、客服人員對于商場(chǎng)知識偏薄弱,例如接待簡(jiǎn)單客訴時(shí)候都要依賴(lài)樓層主管。
4、總服務(wù)臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹。
5、員工依賴(lài)性強,小問(wèn)題都要依賴(lài)主管出面處理。例如電腦故障。
6、個(gè)別員工自律能力差。
五、個(gè)人建議
1、嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門(mén)工作紀律。
2、加強各部門(mén)的溝通協(xié)作,以保證柜臺進(jìn),撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話(huà)簿
3、對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告10
時(shí)光荏苒,XXXX年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從非車(chē)險部調任理賠服務(wù)部,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、工作成績(jì)及亮點(diǎn)
。ㄒ唬┡浜线M(jìn)行建章立制
綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規章制度,XXXX年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規章制度大小十余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶(hù)各類(lèi)防災減損知識的。通訊文稿二十余件,并且協(xié)助其他部門(mén)室對于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核;
。ǘ﹥(yōu)化數據分析
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對理賠條線(xiàn)人員素質(zhì)不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì )議中進(jìn)行宣導,并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領(lǐng)導參考使用;
。ㄈ┨钛a空白,訴訟專(zhuān)業(yè)
XXXX年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線(xiàn)工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成恒邦保險江西分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進(jìn)行整理,全部進(jìn)行立案處理,在XXXX年已經(jīng)追償的案件金額有55.98萬(wàn)元。同時(shí)多次進(jìn)行法務(wù)條線(xiàn)培訓,順訴訟案件處理、上報、審核流程,加強訴訟專(zhuān)業(yè)知識,XXXX年人傷轉訴訟率為6.86%相比XXXX年的10%下降3.14PT、訴訟調撤率為45%,相比XXXX年的35%上升10PT;
。ㄋ模﹪@目標,做好非車(chē)核賠工作
XXXX年個(gè)人還兼任全省非車(chē)險核賠工作,截止XXXX年12月31日非車(chē)賠案9244件,結案金額5740.47萬(wàn)元,件數占全險種總賠案件數的11.31%;金額占全險種賠款金額的XX.86%,非車(chē)險整體滾動(dòng)結案率為99.52%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務(wù)。
二、不足或缺點(diǎn)
一是管理工作經(jīng)驗不足,對待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),全局意識不夠強。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習深度不夠,學(xué)習勁頭不夠足。自我習慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統不透徹。對學(xué)習的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗,應對問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jì),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩有余,創(chuàng )新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
三、改進(jìn)計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦,增長(cháng)自己的實(shí)干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng),不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導下發(fā)的各項工作任務(wù),做一個(gè)“勇?lián)、善作為”理賠人。
個(gè)人述職報告11
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習還是工作上,都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學(xué)習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)xx脫產(chǎn)學(xué)習,用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在xx培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績(jì),x月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練,得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準確判斷,及時(shí)匯報,盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰的一年,是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等工作職能,現將任職以來(lái)的工作情況總結如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習,充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn),為此,我不斷加強學(xué)習,并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習,學(xué)習政治理論,學(xué)習黨和國家的政策法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團隊也是一本好書(shū),它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。
與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進(jìn)各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
。ㄒ唬┲贫韧晟、考核到位。
根據工作實(shí)際,完善了部門(mén)、崗位職責及服務(wù)規范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責任落實(shí)。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開(kāi)展對分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jì)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
。ǘ┳龊萌耸鹿芾、加強員工學(xué)習培訓。
加強分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了x名新進(jìn)及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育,通過(guò)培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識培訓和崗位技能學(xué)習,并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
。ㄈ┴瀼芈鋵(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時(shí)段的安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理,適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)回復用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環(huán)境綜合治理及文、衛創(chuàng )建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車(chē)輛管理,確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實(shí)了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開(kāi)展踐行黨的群眾路線(xiàn)教育學(xué)習,開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地認識到自身存在的問(wèn)題與不足:
1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
2、深入一線(xiàn)調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現不夠成熟,以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作當中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
1、加強學(xué)習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責任,做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(cháng)期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現落實(shí)和行風(fēng)測評問(wèn)題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時(shí)段的安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理,適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)回復用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪(fǎng)穩定和文、衛創(chuàng )建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時(shí)反饋。
7、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過(guò)去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的'貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告14
在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無(wú)小區”專(zhuān)項整治工作、警情和命案報表上報工作,現將工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┮詫(zhuān)項行動(dòng)為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來(lái)為更好地創(chuàng )新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”進(jìn)一步做好疫情期間社會(huì )面矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。蘭考縣以專(zhuān)項行動(dòng)為抓手,在全縣范圍內開(kāi)展加強“民轉刑”命案防范工作專(zhuān)項活動(dòng)、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪(fǎng)大排查大化解大消除暨命案防范百日行動(dòng)和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項行動(dòng),通過(guò)召開(kāi)推進(jìn)會(huì )、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施,統籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿(mǎn)意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問(wèn)題引發(fā)的合同糾紛,現化解完畢372起,化解率達到99.74%。
。ǘ┮詫(zhuān)項整治為突破,提升城區居民居住環(huán)境。為維護社會(huì )秩序,為人民群眾營(yíng)造安全、文明、和諧、衛生生活環(huán)境,在全縣范圍內持續開(kāi)展“三無(wú)小區”(無(wú)門(mén)衛、無(wú)技防、無(wú)主管單位)專(zhuān)項整治工作。自“三無(wú)小區”專(zhuān)項整治工作開(kāi)展以來(lái),城區三個(gè)街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動(dòng),經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改,目前整治5個(gè)“三無(wú)小區”和5個(gè)“三無(wú)街巷”。
。ㄈ┮陨蠄笠鬄閷,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡(jiǎn)介需做到事件表達清晰、準確,同時(shí)又要求語(yǔ)言嚴謹,兩個(gè)報表在匯總和上報過(guò)程中都需要注意保密。為使報表按時(shí)間節點(diǎn)、按要求上報,每月都需要提前和公安部門(mén)進(jìn)行溝通報表注意事項、要求并提醒按時(shí)報送。然后將收到的報表信息和數據進(jìn)行匯總,并與主管領(lǐng)導會(huì )商后報到市里。報表發(fā)到市里后要與負責同志積極溝通,主動(dòng)對接,確保報表及時(shí)、準確的傳送到上級負責同志手中。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬﹤(gè)人寫(xiě)作能力有待提高。我負責的矛排工作,專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展的比較多,專(zhuān)項行動(dòng)期間每月都要求往市里報專(zhuān)項行動(dòng)總結,行動(dòng)總結需要充分綜合全縣關(guān)于專(zhuān)項工作開(kāi)展過(guò)程中先進(jìn)做法和工作亮點(diǎn)。每月上報之前都需要提前幾天構思寫(xiě)作框架,然后再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習別的地區的總結方法,寫(xiě)作所用時(shí)間比較長(cháng),在今后的工作中要不斷開(kāi)闊視野,加強業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作技巧的學(xué)習,注重提高寫(xiě)作水平。
。ǘ┎糠粥l鎮、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉鎮(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開(kāi)展情況有漏報和上報不及時(shí)現象。二是報表上報有應付現象,現在上半年工作已經(jīng)結束,但是個(gè)別鄉鎮(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數量為零。出現這種現象的原因是:平時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作時(shí)沒(méi)有記工作臺賬,月底讓報報表時(shí)就直接零報告。
三、下半年工作打算
。ㄒ唬┘哟髮γ芗m紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現矛盾糾紛排查化解工作成績(jì)最有說(shuō)服力的載體,在平時(shí)的督導過(guò)程中要加大對工作臺賬的督導,對填寫(xiě)不及時(shí)、不規范的鄉鎮(街道)、村(社區)進(jìn)行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有序的開(kāi)展。
。ǘ┏掷m推進(jìn)“三無(wú)小區”專(zhuān)項整治。下步將繼續加大“三無(wú)小區”的排查和整治力度,充分整合網(wǎng)格員力量,在部門(mén)共建共治社區和管理背街小巷點(diǎn)位的基礎上,發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區面貌得到大提升。
。ㄈ⿵娀畔⑸蠄笾贫。充分提高公安部門(mén)和鄉鎮(街道)對命案的重視程度,嚴格落實(shí)命案周報告制度,發(fā)生命案后公安部門(mén)和鄉鎮(街道)要在第一時(shí)間掌控案情,第一時(shí)間處置并及時(shí)上報。
個(gè)人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
通過(guò)本年度對銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(cháng)是非常大的,所以面對自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(cháng)與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長(cháng)。
一、銷(xiāo)售工作的情況
在一年的銷(xiāo)售工作中,我盡可能地做好了銷(xiāo)售工作,從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,我基本上能夠達到公司的銷(xiāo)售目標,但是離我個(gè)人的目標還有較大的差距。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我還有相當多的事項是等著(zhù)去學(xué)習與成長(cháng)的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習,不斷地去成長(cháng)。
二、工作進(jìn)行的情況
通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著(zhù)問(wèn)題。尤其是對于各類(lèi)化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯誤,沒(méi)有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(cháng)。
三、下一步的努力
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(cháng),我相信憑借著(zhù)我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(cháng),讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來(lái)面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng )造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jì)。面對接下來(lái)的生活,我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng),以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jì)。
身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機,為自己的人生,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(cháng),我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì )讓自己擁有更好的成績(jì),真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會(huì )以更棒的自己來(lái)面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
述職人:xxx
20xx年x月x日
【個(gè)人述職報告15篇】相關(guān)文章:
物理教師個(gè)人述職報告-述職報告01-04
護士轉正個(gè)人述職報告-述職報告01-04
施工員個(gè)人述職報告-述職報告01-04
婦產(chǎn)科護士個(gè)人述職報告-述職報告01-04
年中個(gè)人述職報告01-31
【薦】個(gè)人述職報告01-25
【推薦】個(gè)人述職報告01-16
個(gè)人述職報告【薦】01-15
電力個(gè)人述職報告01-05
【熱門(mén)】個(gè)人述職報告12-27