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護理工作述職報告（通用12篇）
在現在社會(huì )，報告十分的重要，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的護理工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理工作述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導：
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡——“以銅為鏡，可以正衣冠”，第二面是古鏡——“以古為鏡，可以知興替”，第三面是人鏡——“以人為鏡，可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽，陳布以聞”，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中，我將客觀(guān)而公允、全面而有度，剖析自己三十年來(lái)在護理崗位上的德、能、勤、績(jì)等方面的表現，并求教于大方!
一、愛(ài)崗敬業(yè)唱大風(fēng)。
我愛(ài)解除人們的病痛，這個(gè)愛(ài)驅使我走進(jìn)衛校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護理崗位。三十年來(lái)我把護理工作當作人生的一大快事，全心全意撲在工作中。雖然護理工作非常辛苦，可我卻苦中有樂(lè )。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅持以人為本，以病人為中心，把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之，愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱，是我能干好本職工作和取得成績(jì)的動(dòng)力和源泉!
二、護理服務(wù)溢杏林。
護理服務(wù)是我的中心工作，為更好地服務(wù)患者，配合醫生治療，我立足本職工作，不斷提高自己的護理能力，履行好護士長(cháng)之職責。
充分依靠組織能力，提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調，我把護理室當作一個(gè)整體，充分調動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護士的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，強化大家的工作責任感，讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章，護理部門(mén)女性居多，我根據女性之特點(diǎn)，經(jīng)常和大家溝通，把自己的愛(ài)灑向每一位護士，不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系，還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì )盡心幫助，關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶，凝聚了大家的心，大家心系事業(yè)，勁往一處使，使我院護理工作開(kāi)展得有聲有色。三是我能以身作則，幾十年如一日，我親自參與各項護理工作，有一馬當先的作風(fēng)，有主動(dòng)承擔責任的精神，有加班加點(diǎn)干勁，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我非常注意制度建設和管理，我參與制訂了各級護士培訓計劃，新護士考核手冊和十八項護理操作流程，修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責，使全院護理工作有條不紊，按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，提高我院護理質(zhì)量。幾十年來(lái)堅持業(yè)務(wù)“充電”，注重學(xué)習現代護理學(xué)理論和技術(shù)知識，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護士長(cháng)應該具有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔子!多年來(lái)，我在護理崗位上結合自己的'護理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導年輕護士的臨床護理，把自己的經(jīng)驗傳授給他們；二是以學(xué)術(shù)講座為平臺，扶助青年護士茁壯成長(cháng)；三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作；四是細心指導實(shí)習生入院實(shí)習，使他們進(jìn)得來(lái)、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力，把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護理事業(yè)上。
三、春華秋實(shí)慰平生。
俗語(yǔ)說(shuō)：一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋?zhuān)蔷褪恰扒谇趹⿷┳鍪�，踏踏�?shí)實(shí)為人，清清白白從醫”。如：20xx年6月，一位大面積心梗病人，從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā)，生命垂危，我主動(dòng)堅守在病人身邊，配合醫師治療，病人得救才離開(kāi)。20xx年10月，我院因創(chuàng )“三甲”工作需要，讓我兼管急診科輸液室工作，我放棄寶貴的國慶假，別人休假，我每天跟班領(lǐng)班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花，雖然沒(méi)有太多的“卷起千堆雪”的壯觀(guān)場(chǎng)面，飛濺的浪花何止于此呢?
護理工作述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導，各位同事們：
大家好!
工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀(guān)念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識�，F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度， 嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生， 嚴格執行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率；對出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班；三是在實(shí)踐中學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的.修養和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無(wú)私忘我做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院工作一個(gè)月的總結，這些天來(lái)深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持!
護理工作述職報告 3
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結以下：
1、嚴格管理，有效調和。
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨、xxx的病區住院環(huán)境。
2、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問(wèn)雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的困難。而與之對應的是：中醫科的12名護士，一位是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深進(jìn)發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和經(jīng)常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終究打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特點(diǎn)的護理隊伍。
3、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)。
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉行“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風(fēng)生水起，而且美滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊美。
4、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度。
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的.做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進(jìn)電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類(lèi)口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習總結，進(jìn)步本身素質(zhì)。
俗語(yǔ)說(shuō)，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，看在8月份取得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文推送。
6、不足的地方和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以安然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我乃至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展看未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我布滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理工作述職報告 4
時(shí)光飛逝，轉眼之間我到護理部工作已經(jīng)x個(gè)月了，首先感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會(huì )，通過(guò)這段時(shí)間的歷練，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目，仿佛就在昨天。
20xx年深秋，當我接到要來(lái)護理部的通知時(shí)，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了x年，處理急診病人得心應手，平常護士長(cháng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作…，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛上班時(shí)的斗志、理想隨著(zhù)時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人，但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸的人，領(lǐng)導信任我，給我這個(gè)鍛煉的機會(huì )，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無(wú)難事只怕有心人，只要付出努力，就會(huì )有收獲，通過(guò)這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高，以下是我的個(gè)人總結：
一、嚴謹認真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻精神。
多年以來(lái)，護理部在我眼里就是一個(gè)威嚴的存在，來(lái)到護理的第一天，王主任就教導我們來(lái)護理部就要有奉獻精神，時(shí)刻準備吃苦，在這半年時(shí)間里，我深深地體會(huì )到了這一點(diǎn)，護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數據的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發(fā)事件。
從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著(zhù)第二次帶教負責人大會(huì )、實(shí)習生大會(huì )、本專(zhuān)科護士匯報等突發(fā)狀況，到后來(lái)的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用，從聯(lián)系會(huì )場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調，從開(kāi)始站到臺上的膽怯到現在的鎮定，從剛開(kāi)始的生搬硬套到現在的靈活應用，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我學(xué)會(huì )了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會(huì )到只有嚴謹認真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的做事，才能完成領(lǐng)導交給的每項任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調能力。
護理部的工作瑣碎，而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當的轉達給領(lǐng)導，在護理部工作不僅要及時(shí)處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規范實(shí)習護生管理，與各臨床實(shí)習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時(shí)不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會(huì )陷入被動(dòng)，這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門(mén)藝術(shù)，還需要繼續學(xué)習。
三、電腦辦公能力。
現代化的今天，時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦，我作為一名中專(zhuān)生，起點(diǎn)低，笨鳥(niǎo)先飛，利用下班時(shí)間自學(xué)，從原來(lái)的下班到家就抱著(zhù)手機玩兒到現在到家就上網(wǎng)學(xué)習，并向護理部其他老師求教，從剛開(kāi)始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手，打字速度也飛速提高。
4月份，為了迎接省衛計委護士條例檢查，需整理全院共3000多個(gè)數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱(chēng)、執業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時(shí)間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時(shí)間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會(huì )，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說(shuō)的.一句話(huà)：“辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來(lái)的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時(shí)光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習態(tài)度及成績(jì)都有了明顯提高，這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。
雖然我只是一個(gè)小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實(shí)習護士，從剛開(kāi)始的機動(dòng)組學(xué)生不知如何分配，到后來(lái)能相對合理的分配機動(dòng)學(xué)生，過(guò)節各科室學(xué)生協(xié)調，實(shí)習組長(cháng)的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負責協(xié)調實(shí)習生大會(huì )的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時(shí)我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力！
護理工作述職報告 5
神經(jīng)內科作為一個(gè)重點(diǎn)科室，疾病種類(lèi)多且常見(jiàn)，住院病人經(jīng)常為重癥、頑癥，對護理工作的要求較高，特別是腦疝病人的搶救，分分秒秒都關(guān)乎性命，對護理人員提出了很高的專(zhuān)業(yè)要求，而對于神經(jīng)內科的護理臨床實(shí)習生，要想在短短一個(gè)月之內掌握神經(jīng)內科護理的全部精髓，難度可想而知。因此神經(jīng)內科的護理帶教工作責任重且要求高。２０XX年我們神經(jīng)內科圓滿(mǎn)完成來(lái)自科教科分來(lái)的實(shí)習生的實(shí)習帶教任務(wù)。為了更好地培養和造就一批德才兼備的合格護士，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下 我們全體帶教老師在工作中， 不斷總結經(jīng)驗， 找出帶教中存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作�，F總結如下：
在帶教開(kāi)始之前，護士長(cháng)選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。在帶教工作開(kāi)始之前，護士長(cháng)與帶教老師溝通，統一教學(xué)標準，加強老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。
在實(shí)習生進(jìn)入科室后，明確這一個(gè)月的教學(xué)安排，確定各周目標，確認帶教老師，明確考核的要求、方法及時(shí)間，明確學(xué)習目標，增加護生的時(shí)間緊迫感和求知欲。一個(gè)月的具體安排，第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學(xué)習和掌握基本操作為主，第二、三周重點(diǎn)學(xué)習和掌握本科重點(diǎn)病人的臨床護理和重要的護理操作。帶教老師嚴格把關(guān)，保證每個(gè)實(shí)習生都達到要求水平，第四周為加強鞏固重點(diǎn)護理操作，完成本科考核任務(wù)，包括理論和操作考核。
增強帶教老師的法律意識，尊重患者的權益，學(xué)法，懂法、守法，利用法律知識保護患者和自身的權益。對護生進(jìn)行法律知識的培訓，帶教老師搜集講解護理事故的例子，給護生講解臨床潛在的常見(jiàn)的法律問(wèn)題，如脫離帶教老師的監督，無(wú)證行醫，一旦出現問(wèn)題，護生就要對自己的行為負法律責任。減少醫療糾紛時(shí)護理管理者和所有護理人員必須面對和解決的重要問(wèn)題。
帶教老師針對具體重點(diǎn)病種適當采取以問(wèn)題為基礎的教學(xué)模式，每月組織實(shí)習生疾病護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高護生獨立思考、學(xué)習、主動(dòng)獲取知識的能力。
因材施教，帶教老師要對學(xué)員的個(gè)性特征有一定的認識，并根據其特點(diǎn)實(shí)施教導。對于學(xué)習能力較強者，以“導”為主，對于學(xué)習能力較差者，以“教”為主，對于那些主動(dòng)性差的，則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者，帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。
提高護生的心理素質(zhì)，培訓護生臨場(chǎng)應變，處變不驚的心理素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)要建立在過(guò)硬的.專(zhuān)業(yè)水平之上，教育護生要有團隊合做精神。
提高護生的職業(yè)危機意識，讓其認識到當今的就業(yè)形式，對自身的發(fā)展全面的了解，增強競爭意識和上進(jìn)心，促進(jìn)其對自身的嚴格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。
提高護生專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí)，我科注重護生的職業(yè)素養的修煉。帶教老師在這會(huì )起到一個(gè)模范作用，所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學(xué)目的，包括整潔的著(zhù)裝、良好的性格、穩定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現在注重自身儀表、談吐，對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養護生的自身調節能力，在保證外在表現良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節，自我疏導，自我學(xué)習，授人以漁。
要做好神經(jīng)內科的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據護生的特點(diǎn)，人性化得實(shí)施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)素養、內外兼修等。嚴格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
護理工作述職報告 6
各位領(lǐng)導、各位同事：
您們好!
在擔任辦公護士一年多的時(shí)間里；說(shuō)句真心話(huà)，辦公室護士這個(gè)崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰，心中的壓力是從未經(jīng)歷過(guò)的，第一：因為我在擔任辦公護士前從未做過(guò)辦公護士，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗。第二：面臨新的工作內容和比以往復雜護患關(guān)系，使我感到無(wú)所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點(diǎn)，請各位領(lǐng)導、同事對我的工作進(jìn)行評議!并請領(lǐng)導和同事們斧正批評。
一、初擔重任
俗話(huà)說(shuō)“笨鳥(niǎo)先飛、萬(wàn)事開(kāi)頭難”，我在科主任和科護士長(cháng)的領(lǐng)導和幫助下；把辦公室護士的基本能力在一周內基本掌握；在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作；是醫護工作的重要環(huán)節。我的工作疏忽可能會(huì )影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能；現在我的工作雖然不能過(guò)多接觸臨床工作；但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后；我能積極參與臨床的護理工作。
說(shuō)句實(shí)話(huà)擔任辦公室護士這個(gè)崗位我很珍惜；現我自己覺(jué)得我能完全勝任這個(gè)崗位；并能在這個(gè)崗位為科室做出貢獻!
二、繁雜的`工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較繁雜的；從接待病人新入院到病人出院我的工作無(wú)處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領(lǐng)取藥品等工作；常人看來(lái)我的工作就是坐在那里敲；其實(shí)中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心；有時(shí)感覺(jué)自己好像得了強迫癥；干過(guò)的事情自己總是不放心；還是要再檢查一次。有時(shí)下班回家了想起；還不由得打個(gè)電話(huà)到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺(jué)和行為；但我覺(jué)得這是好事!至少這樣我可以睡個(gè)安穩覺(jué)!
三、自己的不足
在自己擔任辦公護士的時(shí)候；我發(fā)現自己存在很多不足的地方。特別是沒(méi)有很好的對病人微笑服務(wù)；對待一些病人沒(méi)有耐性；對于同事之間有些誤會(huì )沒(méi)有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時(shí)也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時(shí)，虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和指正。在面對病人時(shí)多一份理解；多一分笑容；多一份耐心!認真完成科室領(lǐng)導交給的工作任務(wù)! 認真總結自己的缺點(diǎn)和不足；希望科室領(lǐng)導、同事們在以后的工作中多多監督。
四、總結自己
在辦公護士這個(gè)崗位上；我收獲了不少新的知識；學(xué)習到了在書(shū)本上以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西!掌握了一個(gè)新崗位的專(zhuān)業(yè)技能；雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩；但我知道讓自己進(jìn)步!我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作；服從科室領(lǐng)導的安排；對同事互助、互幫!
我沒(méi)有更多的語(yǔ)言向大家匯報我的本職任務(wù)；只是想告訴大家我在辦公護士這個(gè)崗位上做到了；盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位；不辱科室領(lǐng)導賦予的使命!
謝謝!
護理工作述職報告 7
一年來(lái)，門(mén)診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開(kāi)展護理工作，現將20xx年護理工作總結如下：
一、工作完成情況
一年來(lái)共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門(mén)診外科醫生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。
二、加強護理質(zhì)量監控，使門(mén)診護理質(zhì)量得到持續改善
1、落實(shí)崗位職責制：年初針對門(mén)診的具體情況，重新制定了門(mén)診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問(wèn)首迎負責制。同時(shí)，響應本市創(chuàng )衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學(xué)習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識，每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評，針對門(mén)診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正，使科內的護理質(zhì)量得到持續改善。
3、加強急救物品管理：每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管：按醫院內感染管理標準，經(jīng)過(guò)組織學(xué)習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，檢查督促醫務(wù)人員嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程，使院感控制指標到達質(zhì)量標準要求。
三、加強環(huán)節質(zhì)量的管理，保證護理安全
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節控制，發(fā)現安全隱患，及時(shí)指出，分析原因，落實(shí)整改措施。鼓勵護士主動(dòng)上報護理不良事件，每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習一次，資料以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識。
2、加強對門(mén)診就診病人的.觀(guān)察，發(fā)現病情變化，及時(shí)報告醫生，并協(xié)助醫生給予準確、及時(shí)處理，減少了醫療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班，以滿(mǎn)足病人的需要。護士長(cháng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習各一次，進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不一樣層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度；科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學(xué)習，上半年一名護士取得xx大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習機會(huì )。
五、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少，無(wú)護理科研。
護理工作述職報告 8
尊敬的xx：
在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益上都取得了較好的成果�，F將我科工作狀況述職如下：
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用
科內質(zhì)控組每月對科內護理進(jìn)質(zhì)控，發(fā)現護理差錯時(shí)，及時(shí)糾正、討論并提出相應的整改措施，使每個(gè)護士都能吸取教訓，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通潛力培養及法律知識學(xué)習。利用疑難病例討論時(shí)間，公休座談會(huì )，鼓勵護士參加討論，以培養其溝通潛力。
2、用心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和職責制整體護理
�。�1）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時(shí)間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到十分滿(mǎn)意。開(kāi)展職責制整體護理后，職責護士能夠了解本病區病人的病情，能及時(shí)發(fā)現醫療組工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯的發(fā)生；
基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位好。
�。�2）加強病區安全管理：呼吸內科，主要為老年病人，入院宣教時(shí)，就強調了安全的重要性，在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識，在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí)，告訴患者請勿走動(dòng)，并加上床擋，使用熱水袋保暖時(shí)，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現了一例病人墜床。
�。�3）病人滿(mǎn)意度較前有所提高，職責護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，xx兩同志收到了病人的表?yè)P信一封。
3、認真落實(shí)各項規章制度，尤其三查七對。來(lái)提高護理質(zhì)量，確保護理安全。
�。�1）堅持查對制度，每一天下午職責護士查對當天醫囑，每周四護士長(cháng)大查對，每一天都檢查醫囑執行狀況并有記錄；
堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的.護理差錯。
�。�2）嚴格執行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每一天消毒一次，紫外線(xiàn)燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進(jìn)行終末消毒，對于醫療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行，嚴格交接登記，一年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例，對科室出現的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施，全年沒(méi)有出現院感事件發(fā)生。
�。�3）室護士務(wù)必著(zhù)裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標準收費，及時(shí)為病人進(jìn)行費用查詢(xún)服務(wù)。
4、雖然取得必須成績(jì)，但還有不足；
護士宣教及健康指導不到位、護士書(shū)寫(xiě)病例不規范，個(gè)別護士職責心不強，病房管理不到位，科室管理潛力有待進(jìn)一步提高。
5、創(chuàng )新發(fā)展。
�。�1）制定護理學(xué)習計劃，堅持科內護士規范化培訓。
�。�2）提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，加強對病人宣教，扎實(shí)推行績(jì)效考核，職責制整體護理，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識技能。
總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實(shí)為病人帶給優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作述職報告 9
一年來(lái)，我本著(zhù)“以病人為中心”的效勞理念，以仔細負責的工作看法，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，仔細地完成了工作任務(wù)�，F述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝干凈大方，用語(yǔ)文明標準，看法和氣，禮貌待患。嚴格遵守醫德標準和操作規程，仔細書(shū)寫(xiě)護理記錄，想方設法削減病人的苦痛，安安全全做好自己的工作。
無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到看法好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐煩答復病人及其家屬關(guān)于病情的詢(xún)問(wèn)，以及家庭治療、保健方面的留意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因效勞看法、效勞效率、效勞質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的全都好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值協(xié)作的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充足發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn)，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫忙年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的.提高做出了自己的奉獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參與政治學(xué)習等方式，仔細學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政管理論水平，進(jìn)一步端正了效勞看法，增加了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的主動(dòng)性。
同時(shí)，自己主動(dòng)主動(dòng)地參與醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新學(xué)問(wèn)，更新自己的學(xué)問(wèn)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)力量，順應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)進(jìn)展的需要。伴著(zhù)社會(huì )的進(jìn)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅固樹(shù)立“為病人效勞、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護理工作述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導/評審委員會(huì )：
我是XXX，已在本醫院從事護理工作多年，感謝您能給我這次機會(huì )向大家述職。本人非常珍惜在醫院工作的機會(huì )，深知自己所肩負的責任和使命。在這次述職報告中，我將簡(jiǎn)要回顧過(guò)去的工作成績(jì)，展望未來(lái)的工作目標，并表達對主管護師晉升工作的誠摯意愿。
一、過(guò)去工作回顧
自從我加入醫院以來(lái)，始終以“以病人為中心，為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)”為宗旨，努力做好每一名病人的護理工作。在過(guò)去的工作中，我注重不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和團隊協(xié)作能力，取得了一系列可喜的成績(jì)。我參與了護理部的多項工作，包括制定和完善臨床護理操作規范、開(kāi)展護理質(zhì)量管理、組織培訓和指導新員工等。在日常的護理工作中，我積極探索并運用新的.護理技術(shù)，提高了工作效率和護理質(zhì)量。同時(shí)，我還與其他科室保持良好溝通合作，為病人提供了全方位的醫療護理服務(wù)。
二、未來(lái)工作目標
在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己在護理管理和臨床技能方面的水平。我計劃更深入地參與護理質(zhì)量管理工作，通過(guò)不斷總結經(jīng)驗和改進(jìn)工作方法，提升護理服務(wù)的品質(zhì)和水平。同時(shí)，我還將加強團隊建設，培養更多優(yōu)秀的護理人才，構建一個(gè)高效、和諧的護理團隊。我還希望能夠推動(dòng)醫院護理信息化建設，提升護理工作的科學(xué)化水平，為病人提供更便捷、更精準的護理服務(wù)。
三、主管護師晉升的誠摯意愿
我對主管護師一職懷有執著(zhù)的追求和堅定的信念。我相信通過(guò)不懈的努力和對護理事業(yè)的熱愛(ài)，我有能力勝任這一職務(wù)。擔任主管護師，將是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)重要里程碑，也是對我過(guò)去工作的認可和肯定。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，承擔起更多的責任，為醫院的護理事業(yè)貢獻自己的力量。
四、結束語(yǔ)
在今后的工作中，我將不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步，爭取為醫院的發(fā)展和病人的健康貢獻更多的力量。我衷心希望能夠得到領(lǐng)導和評審委員會(huì )的認可和支持，讓我有機會(huì )為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，再次感謝領(lǐng)導和評審委員會(huì )能夠聽(tīng)取我的述職報告。謝謝！
護理工作述職報告 11
在護理部的正確下，圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一工作思路，團結一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年工作情況扼要以下：
一、完善病房設施，加強病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所，要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動(dòng)排痰儀1臺，1拖12的中心監護儀，和各種醫療護理用品、各種生活設施，以?xún)?yōu)良的病房條件服務(wù)于患者，便于醫護職作，使得icu的病房條件在本市和周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業(yè)務(wù)，增進(jìn)職員水平進(jìn)步。
科室根據護理部三基理論知識學(xué)習安排，充分利用業(yè)余時(shí)間加強三基理論學(xué)習，在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的.成績(jì)。全科職員利用休息時(shí)間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過(guò)關(guān)。另外，科室用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習有關(guān)制度、流程、規范、常規，學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實(shí)處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實(shí)帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與多種情勢的學(xué)術(shù)交換，培養護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實(shí)，增進(jìn)醫療護理。
嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強工作進(jìn)程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每項工作落實(shí)到人，每項催促檢查落實(shí)到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度，護理交xxx時(shí)就依照交xxx制度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的保護、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四、抓業(yè)務(wù)收進(jìn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年icu收治病人989人次，監護時(shí)數51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢(qián)，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，自動(dòng)排痰機的利用，規范了收費的同時(shí)，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五、抓服務(wù)意識，增進(jìn)病人滿(mǎn)意。
科室職員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人老實(shí)、細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假設我是一位病人，假設病人是我親人�？剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況，考核職員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保醫療安全，進(jìn)步了病人的滿(mǎn)意度。
護理工作述職報告 12
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹有關(guān)法律、法規、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì )服務(wù)效果，社會(huì )影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、扎實(shí)細致地開(kāi)展各項學(xué)習教育活動(dòng)
一年來(lái)，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設”等一系列學(xué)習教育活動(dòng)。建立組織，統一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習計劃，購買(mǎi)了學(xué)習書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方法，組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規定，認真學(xué)習，詳細記錄，寫(xiě)出階段小結和心得體會(huì )。
二、進(jìn)一步加強內部管理，切實(shí)做好收養服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹(shù)立“窗口”形象為目標，大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，按照養老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現八化，突出九字，力爭十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù)；一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(cháng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn)；三種意識，即樹(shù)立以養員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的`職責意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細心、護理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對病號不粗心；落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；實(shí)現八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務(wù)管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營(yíng)養化、文化活動(dòng)經(jīng)�；�；突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的；力爭十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選取、把養員的利益作為第一思考、把養員的滿(mǎn)意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年快樂(lè )安康作為第一快樂(lè )，從而實(shí)現養員及家屬滿(mǎn)意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進(jìn)展順利。我院送養工作在各級的大力支持，此項工作進(jìn)行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養24件，已全部按規定程序落實(shí)家庭收養，接收社會(huì )捐贈收入達15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節日慰問(wèn)以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等，累計接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次，理解捐贈物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺、報紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報道，很好地宣傳了社會(huì )各界對弱勢群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項工作的開(kāi)展。
4、結合工作實(shí)際，用積極心做好服務(wù)管理。根據工作實(shí)際，我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實(shí)際狀況，經(jīng)與局和系統黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實(shí)職責制，對外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規定，并落實(shí)了門(mén)衛，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現，一年來(lái)未發(fā)現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實(shí)基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)。我院結合節假日，會(huì )同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費體檢和各項文化娛樂(lè )活動(dòng)，特別在老人節期間，我院專(zhuān)門(mén)邀請了文化娛樂(lè )隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習中還有待于進(jìn)一步加強，一些規章制度實(shí)際執行起來(lái)有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養，發(fā)奮提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛質(zhì)，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行院內各項規章制度；
二是要加大與上級有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系，爭取有關(guān)部門(mén)對我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項工作的順利開(kāi)展；
三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
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