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最新體檢中心個(gè)人述職報告

時(shí)間:2024-12-05 08:34:29 銀鳳 述職報告 我要投稿
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最新體檢中心個(gè)人述職報告范文(精選15篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!以下是小編收集整理的最新體檢中心個(gè)人述職報告范文,希望對大家有所幫助。

最新體檢中心個(gè)人述職報告范文(精選15篇)

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 1

  轉眼間,我在體驗中心的實(shí)習也要結束了,記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)我們在自主教育中快樂(lè )成長(cháng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易。

  體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結果。

  此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。

  剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復,問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識!

  黨支部書(shū)記培訓班個(gè)人總結在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的'體檢報告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名xxx,這對我確實(shí)是個(gè)考驗,耐心是一名xxx必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

  眼看在這的實(shí)習就將結束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的!

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 2

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  20xx年工作目標:

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。

 、庞“l(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。

 、朴“l(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

 、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次;

  (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。

  4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

  5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。

  20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的.一年,20xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 3

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,體檢中心在醫院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專(zhuān)用設備,增加專(zhuān)職工作人員,不斷強化服務(wù)意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個(gè)人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現在以下幾方面:

  1.精心組織,認真準備在院領(lǐng)導的親自參與下,協(xié)調全院十三個(gè)部門(mén),完成了xx學(xué)院空、管委會(huì )全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開(kāi)區分校等數次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

  2.嚴格管理,強化技能不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓,提高服務(wù)技能。

  3.提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時(shí)間,在院領(lǐng)導同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái),確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便,受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。

  4.精誠協(xié)作,共謀發(fā)展在時(shí)間短,經(jīng)驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線(xiàn)運行。新系統的正式開(kāi)通,標志著(zhù)我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問(wèn)題,比如專(zhuān)職體檢的檢查醫生沒(méi)有配備,體檢專(zhuān)用的部分設備仍未到位,相關(guān)科室團結精神仍需加強,面對問(wèn)題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統需要進(jìn)一步熟悉,專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位,無(wú)法保證穩定的`體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進(jìn)中。

  全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(cháng)期、穩定的發(fā)展奉獻青春。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 4

  當大家還沒(méi)來(lái)得及送走老虎,兔兒已經(jīng)蹦著(zhù)出場(chǎng)了。時(shí)間過(guò)得飛快,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,來(lái)不及總結一下又匆忙進(jìn)入下一個(gè)站臺。生活的齒輪不停地轉動(dòng)著(zhù),不用準備什么,只要卯足勁就好。

  我和阿鳳、梅子來(lái)體檢中心也四個(gè)多月了。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單,這里也是個(gè)有苦有樂(lè ),富有生命力的地方。

  體檢的很多項目是需要空腹下檢查的,來(lái)體檢的人特別早,大團來(lái)的時(shí)候我們都得提前上班,所以早上一睜開(kāi)眼睛就得像消防員一樣行動(dòng)起來(lái),準備早飯,再從被窩里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學(xué)。好了,上班了。大靜是總指揮,她負責安排內外事務(wù)工作,如聯(lián)系單位、時(shí)間及人數安排、來(lái)客的接待等。阿鳳和梅子是多面手,她們除了采血,還會(huì )做心電圖,還要接受個(gè)人登記預約工作。前輩胡醫師、江醫師、章醫師也不得空,外科、內科、五官科,一個(gè)蘿卜一個(gè)孔,就連方礦,也是帶病上崗。琳琳也是個(gè)多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來(lái),活兒是實(shí)實(shí)在在的,記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學(xué)會(huì )了“憋著(zhù)”。一個(gè)上午下來(lái),腳麻了,腰直不起來(lái),眼睛干枯的眨不動(dòng),要靠眼藥水來(lái)幫忙。嘴巴只給說(shuō)話(huà),不給喝水,干的慌,右手酸脹的拿不動(dòng)筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說(shuō)的!

  到了下午,應該沒(méi)事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報告從哪里出來(lái)。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結果的'輸入、異常分析,總檢對體檢結果的匯總建議,打印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環(huán)環(huán)相扣,偷懶不得。前段時(shí)間我們科室里加班和裝新機,使得報告積壓了好幾天,害得大家后面活兒連接不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!

  體檢的工作環(huán)境和氣氛應該是輕松而愉悅的,我們醫院花那么多精力和財力,就是意識到這點(diǎn)。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的,也相當舒適愉快,每日檢查的人數也沒(méi)有這么多,他們預約等待時(shí)間很久,然后花一天或者幾天時(shí)間進(jìn)行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國,體檢像趕場(chǎng),急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過(guò)媒體不斷反面的報道,醫患關(guān)系的日益惡化,很多參檢者都帶著(zhù)提防心態(tài),導致溝通很困難,問(wèn)個(gè)病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來(lái)綜合判斷的,特別是占位性改變,有無(wú)病史對診斷結果的考慮相差很大。不過(guò)有這種想法的人只是參檢者里的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當大家做完檢查后真心說(shuō)一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報,也是我們最為開(kāi)心的事。體檢中心工作總結

  作為體檢工作者,我們會(huì )盡最大的努力來(lái)改變這種觀(guān)念和狀態(tài)。只要生活水平上升,民眾健康意識不斷提高,體檢工作會(huì )越來(lái)越受到重視,我們的責任也更重大。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 5

  時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務(wù)意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階,現將20XX年工作總結匯報如下。

  一、基本情況

  1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

  2、體檢中心是20XX年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱(chēng)1人,初級職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

  3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的`樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  二、工作開(kāi)展情況

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。

  3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個(gè)工作做好周密安排。

  4、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

  三、存在問(wèn)題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  20XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  四、20XX年工作目標

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。

 。1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。

 。2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

 。3)出好科普宣傳欄。

 。4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

 。1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次。

 。2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。

  4、進(jìn)一步做好20XX年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

  5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。

  20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 6

  在過(guò)去的20xx年一年中,公司領(lǐng)導對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合中心主任作好體檢中心內部事務(wù)的管理,為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內勤信息、數據,配合、協(xié)調各部門(mén)努力完成公司下達的各項任務(wù),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報告著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)

  辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多,一年來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我師。我覺(jué)得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導的肯定。

  二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束

  在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自己的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護體檢中心的整體形象。

  三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)

  一年來(lái),領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的`認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。對我來(lái)說(shuō),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。

  四、盡心履職,全心全意當好配角

  作為中心領(lǐng)導的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

  在認真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì )盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 7

  20XX年,我體檢中心在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標,以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬(wàn)元,現就本年度工作做總結如下:

  一、20XX年工作概況

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、在院領(lǐng)導的指導與協(xié)調下,積極與縣監督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩妥的開(kāi)展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  3、充分調動(dòng)全院職工的.積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì )關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調,爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項目的集體性健康體檢,抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實(shí)施,最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進(jìn)行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結論和今后的防治意見(jiàn),并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

  4、通過(guò)各種渠道對全縣轄區內的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護,并建立健全了健康監護檔案。

  5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  二、職業(yè)健康監護

  本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預防建議及健康指導?赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。

  三、體檢情況綜合分析

  對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見(jiàn)人員體檢結果進(jìn)行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著(zhù)約占29%,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  1、體檢的認知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時(shí)這些“早”是受醫療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著(zhù)認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現落差時(shí),受檢者往往就會(huì )對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

  2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了負面影響。

  3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開(kāi)展中缺乏相應的專(zhuān)業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

  4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò )直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

  20XX年體檢中心的工作是穩步發(fā)展,并取得較好成績(jì)的一年,成績(jì)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,積極穩妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì )把新一年的工作做得更好。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 8

  20XX年,對xx集團來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應診,華光醫院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對我們醫院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門(mén)一把手需要沉著(zhù)冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強,把我們的服務(wù)做細做深,現就20XX年上半年心的工作總結匯報如下:

  一、經(jīng)營(yíng)狀況分析

  1、總體工作量統計及同期比較分析比較分析:從整體工作量對照顯而易見(jiàn),20XX年上半年遠遠超過(guò)xx年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年并創(chuàng )造了月體檢人數紀錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶(hù)支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的'完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰下半年,力保全年任務(wù)順利完成。

  2、散客戶(hù)收入情況比較分析表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過(guò)xx年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預期目標,在散客戶(hù)的市場(chǎng)運作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶(hù),堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長(cháng)遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。

  二、市場(chǎng)管理

  年初根據董事會(huì )下達的任務(wù)指標,向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標分解,并予以適當激勵措施相結合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識。

  在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:

  1、加強質(zhì)量和服務(wù)監督,成立了質(zhì)量控制監督小組和服務(wù)監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發(fā)生,降低客戶(hù)投訴率,并認真負責的解決客戶(hù)投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長(cháng)城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。

  2、加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶(hù),順利搞好主管領(lǐng)導更換引起的關(guān)系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪(fǎng),及體檢前宴請主管領(lǐng)導,加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但xx年未檢者,效果更為顯著(zhù),如中化、通建、農行等失而復得。

  3、加強散客戶(hù)服務(wù)力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪(fǎng)來(lái)提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(cháng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶(hù),提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶(hù)專(zhuān)設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶(hù)避開(kāi)周日,設定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭取讓高端客戶(hù)在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準、展現自我、提升自我,打造長(cháng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續省會(huì )體檢行業(yè)的實(shí)效措施。

  4、加強市場(chǎng)部建設及業(yè)務(wù)人員培訓,市場(chǎng)部現有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實(shí)力,加大面對面拜訪(fǎng)力度,擴大市場(chǎng)宣傳,提高長(cháng)城體檢中心在省會(huì )的影響力。

  5、加強市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌,體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實(shí)內容,以提高長(cháng)城體檢中心的知曉率。

  不足之處:缺乏上層社會(huì )關(guān)系,在重大客戶(hù)競爭過(guò)程中處于劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過(guò)程中,只能打價(jià)格戰,降低利潤,如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。

  三、服務(wù)管理

  1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。

  2、加強硬件改善與建設,春節放假期間,對中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補,給體檢客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)相對靚麗、衛生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實(shí)的硬件基礎,提升了整體形象,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  3、實(shí)現體檢中心數據網(wǎng)絡(luò )化管理,在原有體檢管理程序基礎上,進(jìn)行修改調試,各科室安裝微機,實(shí)現客戶(hù)憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。

  4、提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓,從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)意識。

  5、打造完善的檢后服務(wù)流程

 。1)通過(guò)粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費復查,成效顯著(zhù)。

 。2)體檢報告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導認可,對穩固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。

 。3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。

  不足之處:缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓,前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。

  四、質(zhì)量管理

  1、引進(jìn)更新檢測設備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標本按時(shí)保質(zhì)認真完成。

  2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結,周一例會(huì )予以通報,并給予適當獎懲。

  3、形成內部會(huì )診機制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發(fā)生。

  4、外送人員學(xué)習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長(cháng)城醫院進(jìn)修學(xué)習。

  不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習期待整體業(yè)務(wù)水平提高。

  五、其它管理

  1、用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。

  2、高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定

  3、在人財物管理方面,響應集團部門(mén)垂直管理倡導。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 9

  一、遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。

  堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,加強科室的醫德醫風(fēng)建設?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間,每月固定總結反饋一次監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。完善窗口服務(wù)、體檢流程,更加方便患者及體檢者咨詢(xún)及領(lǐng)取報告。

  二、圍繞醫院及體檢科發(fā)展目標,申報職業(yè)健康檢查機構資質(zhì),體檢科在院長(cháng)領(lǐng)導及各相關(guān)科室協(xié)助下做了大量工作。

  1、按照職業(yè)健康檢查機構相應資質(zhì)的要求,確保質(zhì)量體系的建立健全,根據單位實(shí)際工作的需要,編制了《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書(shū)》,為體檢科規范開(kāi)展職業(yè)健康檢查提供了質(zhì)量保障。

  2、理順規范工作流程:

  為了確保職業(yè)健康檢查高效有序運作,體檢科進(jìn)一步理順規范了職業(yè)健康檢查工作流程,合理設置工作崗位,完善工作職責,并進(jìn)行了公正性聲明,保障各項工作運行有效。

  3、強化人員管理。

  對所有受控人員進(jìn)行了質(zhì)量管理體系文件和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓,并組織進(jìn)行了考試;對精密儀器操作人員進(jìn)行了現場(chǎng)操作考核。通過(guò)培訓和進(jìn)修,提高了相關(guān)人員的質(zhì)量意識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  4、強化儀器設備管理。

  建立了儀器設備專(zhuān)用臺帳,并對儀器進(jìn)行了唯一性標識,千元以上設備和強檢設備按要求建立了相應的檔案。

  5、完善資料檔案建設

  制定檔案管理制度,加強檔案建設,完善了職業(yè)健康檢查資料的檔案管理,并備有職業(yè)病防治專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,職業(yè)病診斷國家標準和國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規、規章及規范性文件,有效保障了職業(yè)健康檢查工作的'規范化管理

  6、在搞好體檢科的人性化管理的同時(shí),體檢科也加強了與其他部門(mén)的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、針對體檢工作交換意見(jiàn)等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。

  體檢科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的進(jìn)一步完善,員工綜合素質(zhì)及積極性的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。

  三、本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。

  每月提前做好當月工作計劃,利用晨會(huì )交班發(fā)給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會(huì )內容和重要的工作事項;充分利用晨會(huì )對員工進(jìn)行教育培訓,使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān);及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。

  四、本人能認真履行體檢科副主任工作職責。

  為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。

  首先按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、考勤績(jì)效、儀器設備、信息網(wǎng)絡(luò )、文件書(shū)寫(xiě)、項目物價(jià)、樣本管理、檔案管理、科室內務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。

  人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫療安全,提升了工作質(zhì)量,提高了工作效率。

  五、20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無(wú)違紀行為發(fā)生。

  20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望20xx年,如何在現有基礎上進(jìn)一步提高體檢科工作質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,完善工作流程,達到職業(yè)健康體檢的標準,是體檢科孜孜追求的目標。

  雖然目前體檢科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。體檢科還可以繼續挖潛,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿(mǎn)足體檢人員需要。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 10

尊敬的醫院領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  你們好!

  時(shí)間真的很快,轉眼間,我在體檢中心的實(shí)習也要結束了,記得當初被點(diǎn)名到體檢中心實(shí)習時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。

  體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的`人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。

  剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識!

  在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實(shí)是個(gè)考驗,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

  眼看在這的實(shí)習就將結束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的!

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 11

  自20xx年5月份擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導,院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

  一、體檢工作:

  1、共接待來(lái)自xx市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。

  制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

  2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導,送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位,通過(guò)走訪(fǎng),多個(gè)單位表達了體檢意向,開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

  3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊了科室QQ并上傳醫學(xué)健康知識;開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。

  二、保健病房基礎護理工作:

  嚴格按照《xx省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日;A護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。

  三、人員的管理及培訓:

  1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法,塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂(lè ),并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。

  2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓,購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

  四、安全工作:

  安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的`方式,至今無(wú)一例差錯出現。如:采集標本時(shí)認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無(wú)差錯;整理健康檔案時(shí)查對所有項目,登記時(shí)再次核對,無(wú)誤后密封檔案。

  為使今后的工作更上一個(gè)臺階,我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、注重細節,打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶(hù),提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù);購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結果;總之,要通過(guò)細節工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。

  3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長(cháng)補己之短,使我們的工作更加規范。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 12

  大家好!我是XX體檢中心的主任,我在這里向大家匯報本中心的工作情況。

  一、工作概述

  XX體檢中心是一家大型的全民體檢服務(wù)機構,成立于20XX年,位于本市中心地帶,環(huán)境優(yōu)美、設施齊備、服務(wù)貼心。

  自中心成立以來(lái),我們始終貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,嚴格按照國家有關(guān)體檢的標準和程序進(jìn)行科學(xué)合理的體檢工作,以提高人民群眾的身體素質(zhì)為己任。

  二、服務(wù)水平

  1、體檢能力

  本中心設有超過(guò)100余項的體檢項目,可以滿(mǎn)足不同人群的不同體檢需求。特別是在一些高新技術(shù)方面的項目,我們不斷引進(jìn)和采用,從而保證了我們在當地體檢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

  2、服務(wù)流程

  我們通過(guò)信息化手段精細化管理,打破原來(lái)繁瑣的體檢流程,不僅縮短了體檢時(shí)間,提高了效率,而且為顧客提供了更為便利的服務(wù)體驗。

  3、服務(wù)態(tài)度

  我們始終以客戶(hù)為中心,以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言給予客戶(hù)體檢知識講解,全程關(guān)懷和服務(wù)。有些客戶(hù)在體檢中有一些健康隱患,我們會(huì )通過(guò)口頭和書(shū)面方式一一告知,并向客人指出相應的改善方法和飲食指導,讓客戶(hù)在簡(jiǎn)單愉悅的體檢之余,也在健康的道路上得到了加強和完善。

  三、管理體系

  1、質(zhì)量保證

  我們積極開(kāi)展各項體檢工作,保護和維護客戶(hù)的.權益。在體檢過(guò)程中,我們配備專(zhuān)業(yè)嚴密的質(zhì)控團隊,保證服務(wù)的科學(xué)性和可靠性,做好工作的每一環(huán)節和每一道環(huán)節的質(zhì)量管理,從而贏(yíng)得了一定的聲譽(yù)和客戶(hù)的高度認可。

  2、安全管理

  中心始終堅持“安全第一”的服務(wù)理念,在體檢過(guò)程中,我們嚴格按照國家規程和標準建設相關(guān)措施,健全完善的應急預案,及時(shí)處理任何突發(fā)情況,極大的降低了意外事故的發(fā)生率和處理狀況,保障客戶(hù)的安全。

  3、人才培養

  中心注重人才培養,我們通過(guò)員工培訓和各項建設措施提高了員工的素質(zhì)和職業(yè)技能,營(yíng)造了和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作氛圍,促進(jìn)了公司效益的快速增長(cháng)。

  四、發(fā)展方向

  1、提高服務(wù)質(zhì)量

  我們將繼續加強服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷打造全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),以顧客為中心,以科學(xué)合理的標準和流程為基礎,做好每一項服務(wù)工作。

  2、引進(jìn)新技術(shù)

  我們將不斷注重新技術(shù)的引進(jìn)和采用,兼顧科技含量和人性化服務(wù),提供智能化和高品質(zhì)的服務(wù)。

  3、擴大市場(chǎng)份額

  我們將在穩定現有市場(chǎng)份額的基礎上,加大市場(chǎng)拓展力度,在本地、本區和全國范圍內擴展業(yè)務(wù)規模,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高綜合實(shí)力。

  以上是我對中心工作情況的匯報,希望大家能夠多關(guān)注支持我們,共同致力于健康服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。

  謝謝大家!

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 13

  大家好!我是某某體檢中心的主任,非常榮幸能夠向大家匯報我在過(guò)去一年的工作情況和成績(jì)。首先,請允許我向各位領(lǐng)導和全體同事致以最誠摯的感謝和問(wèn)候!

  過(guò)去一年,我帶領(lǐng)體檢中心團隊,堅持以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,緊密?chē)@“健康管理、服務(wù)至上”的工作理念,積極開(kāi)展了一系列工作,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)展。

  一、服務(wù)質(zhì)量的提升

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,我們在去年實(shí)施了一系列措施。首先,我們加大了對醫護人員的培訓力度,不斷提高他們的技術(shù)水平和服務(wù)意識,以更加專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度對待每一位前來(lái)體檢的客戶(hù)。其次,我們引進(jìn)了先進(jìn)的體檢設備和技術(shù),在保證準確度的同時(shí),提高了整個(gè)體檢過(guò)程的效率和舒適度。同時(shí),我們還完善了體檢報告的編寫(xiě)和解讀流程,使得客戶(hù)能夠更加直觀(guān)地了解自己的體檢結果,并提供相應的健康建議和指導。

  二、科研與創(chuàng )新

  在科研與創(chuàng )新方面,我們積極參與了多項體檢相關(guān)的科研項目,并與相關(guān)的科研機構合作開(kāi)展了一些研究工作。通過(guò)這些科研活動(dòng),我們不僅加深了對一些疾病的認識和了解,也在一定程度上推動(dòng)了體檢技術(shù)和服務(wù)的發(fā)展。同時(shí),我們加強了與各家醫院和健康管理機構的合作,通過(guò)資源共享和信息互通,提高了整個(gè)體檢服務(wù)的綜合實(shí)力。

  三、基礎設施建設

  為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我們加大了對基礎設施建設的投入。去年,我們重新裝修了體檢中心的接待大廳和體檢區域,使其更加整潔、舒適、溫馨。此外,我們對設備進(jìn)行了一次全面的升級和更新,以確保設備的精準性和穩定性。同時(shí),我們完善了內部管理制度,提高了各項工作的協(xié)同性和配合度。

  四、用戶(hù)滿(mǎn)意度提升

  用戶(hù)滿(mǎn)意度一直是我們工作的`重要指標和目標之一。為了了解用戶(hù)需求和意見(jiàn),我們在去年積極開(kāi)展了客戶(hù)滿(mǎn)意度測評,并根據反饋結果進(jìn)行了針對性的改進(jìn)和提升。通過(guò)這些努力,用戶(hù)對我們的滿(mǎn)意度明顯提升,體檢中心的口碑也得到了有效的宣傳和傳播。

  總結以上工作,我深感自身的不足和不完善之處,但也對取得的成績(jì)感到欣慰和驕傲。盡管目前還存在一些問(wèn)題和挑戰,但我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和勇氣,秉持“服務(wù)至上、追求卓越”的宗旨,進(jìn)一步完善和提升我們的工作。

  最后,我想借此機會(huì )向全體同仁表示衷心的感謝,在過(guò)去一年中,你們辛勤工作,默默付出,為體檢中心的發(fā)展做出了積極的貢獻。我相信在大家的共同努力下,體檢中心一定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)!

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 14

  一、加強病區的管理,努力作好各項護理工作。

  護士長(cháng)作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,我們在繁忙的工作中,能夠認真的去做好自己的管理工作,耐心的教導護士,細心的照顧好每一個(gè)病人,急病人之所急,想病人之所想。經(jīng)過(guò)我們的努力,較好的完成了xx年度的各項護理工作,現歸納如下:

  1、服從護理部的工作安排,嚴格要求自我,在工作中堅持以科室為家,全面提高自身的素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)水平,努力支持和諧的醫護團隊,為病人服務(wù),認真做好科室的本職工作,努力提高護理質(zhì)量,做到讓病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。

  2、嚴格執行查對制度,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本到達100%,認真落實(shí)產(chǎn)科護理常規,嚴格執行各項工作制度,堅持危重患者,臥床患者,加強巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)觀(guān)察處理。

  3、對新上崗護士及時(shí)為她們輸送入院的新員工,做好安全防范,杜絕醫療糾紛的發(fā)生。

  4、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核,月底傳達護士長(cháng)會(huì )上,由護士長(cháng)根據科室工作安排做總結,月底傳達護士長(cháng)手冊。

  5、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度,在每周護士會(huì )議上,由護士長(cháng)進(jìn)行科室工作安排及總結,匯報當周工作中存在的問(wèn)題,提出解決的辦法。

  6、每周護士長(cháng)例會(huì )一次,總結當周護理工作安排及總結重點(diǎn),交代當周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理工作的質(zhì)控檢查情景,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  7、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  8、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的.利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習

  定期組織護理人員進(jìn)行院內業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,組織2次技術(shù)訓練,并進(jìn)行了考核。在加強理論培訓的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考試科技含量較高,適當組織講座,講課人次較少,增加科室學(xué)習的時(shí)間,使護理人員理論及操作水平有明顯的提高。

  四、加強人文知識的學(xué)習

  鼓勵在職護士參加護理大專(zhuān)、自考取本科學(xué)歷。組織科內護士參加護理本科一專(zhuān)、二本的函授學(xué)習。

  最新體檢中心個(gè)人述職報告 15

  自20xx年5月份開(kāi)始擔任體檢中心護士長(cháng)至今,在主管的指導下,得到了院領(lǐng)導、護理部門(mén)的大力支持,并獲得了科室護理人員的積極配合,我們團隊取得了以下的成績(jì)。

  一、體檢工作:

  1、共接待來(lái)自x市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。

  已經(jīng)起草了《護理檢查程序》,《護理體檢流程》,《體檢工作指南》;創(chuàng )建了《體檢登記管理》,《標本送檢登記管理》,《體檢檔案領(lǐng)取登記系統》,《體檢預約登記系統》,《駕駛人體檢登記系統》,逐步實(shí)現了體檢工作的規范化。

  2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導,送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位,通過(guò)走訪(fǎng),多個(gè)單位表達了體檢意向,開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

  3、我們編寫(xiě)了《健康體檢中心簡(jiǎn)介》,并注冊了專(zhuān)屬的科室QQ號,分享醫學(xué)健康知識。同時(shí),我們還發(fā)起了“健康關(guān)注,體檢惠民”活動(dòng),通過(guò)多種渠道對體檢中心進(jìn)行宣傳,以拓展業(yè)務(wù)渠道。

  二、保健病房基礎護理工作:

  根據《健康護理標準及評估準則》,我們將精心執行日;A護理工作,制定并執行《衛生清潔記錄》,監督保潔員確保每日清潔工作的落實(shí),確保衛生無(wú)死角,隨時(shí)為接待病人做好準備,為他們提供整潔舒適的病房環(huán)境。我們的保健病房設施完備、清潔舒適,已經(jīng)接待了許多來(lái)自礦區、市級、省級領(lǐng)導以及外籍友人。我們周到細致的護理贏(yíng)得了他們的一致好評。

  三、人員的管理及培訓:

  1、所有護士均為在20xx年后招聘的合同制護士,他們年輕且工作經(jīng)驗尚淺,容易受到思想上的影響。在嚴格執行醫院和科室規章制度的同時(shí),我們采取了親情式管理,關(guān)心每一位護士,幫助她們解決工作和生活中的困難。我們利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識和勵志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理狀態(tài),給予正確的`引導。通過(guò)這些方法,我們建立了一支團結進(jìn)取的護理團隊,工作氣氛融洽快樂(lè )。我們也將這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù),讓他們感受到我們像家人一樣的服務(wù)。

  2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓,購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

  四、安全工作:

  確保醫療安全是我們的首要任務(wù)。為了實(shí)現這一目標,我們成立了科室質(zhì)控小組,并建立了嚴格的考核制度。我們采取了自查和互查相結合的方式,迄今為止,沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何差錯。例如,在采集標本時(shí),我們非常認真地進(jìn)行核對,并在送檢前再次核對并簽名,以確保標本采集的準確無(wú)誤;在整理健康檔案時(shí),我們查對所有項目,登記后再次核對,只有確認無(wú)誤后才會(huì )密封檔案。

  為使今后的工作更上一個(gè)臺階,我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、加強禮儀培訓,提升外在形象。作為醫院門(mén)面的體檢中心,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象,因此更需要加強服務(wù)禮儀培訓。我們將采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,以提升護士的形象和氣質(zhì),最終使規范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、注重細節,打造與眾不同的服務(wù)體驗。我們不斷在細節上精益求精,比如,針對交通不便的體檢客戶(hù),提供上門(mén)送達《體檢檔案》的貼心服務(wù);為年邁的顧客購買(mǎi)微波爐,確保他們能夠享用到熱騰騰的早餐;我們注重保護體檢者的隱私,嚴密封存體檢檔案,決不輕易泄露體檢結果;總之,我們通過(guò)細致入微的服務(wù)舉措,不斷提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)體驗到與眾不同的個(gè)性化關(guān)懷。

  3、大型體檢中心的設備和自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)相比,我們的體檢設備還有待完善,自動(dòng)化體檢服務(wù)也還未啟動(dòng)。希望有機會(huì )到大型體檢中心學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),讓我們的工作更加規范高效。

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