2021公司總經(jīng)理述職報告范文(通用6篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?制定一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編收集整理的2021公司總經(jīng)理述職報告范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司總經(jīng)理述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!20xx年,做為酒店執行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂(lè )、協(xié)調餐飲等工作,由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設施,銷(xiāo)售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績(jì)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面,F將一年來(lái)工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷(xiāo)售收入方面,按權責制計算實(shí)現_個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近_萬(wàn)元,因屬新店經(jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對比,但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷(xiāo)售額的穩步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財務(wù),對于實(shí)現稅前利潤暫時(shí)無(wú)法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專(zhuān)項回報。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績(jì)效管理,按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。
績(jì)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。
2、組織開(kāi)展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著(zhù)手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓,人事部參與指導教學(xué),初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績(jì)的代表隊。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務(wù)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線(xiàn),打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結教訓,前后_次引進(jìn)足浴健康理療項目,但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規定,計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí),導致了康樂(lè )部的部分硬件折舊加速,并影響美觀(guān),為做好此項工作,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng )我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現金數萬(wàn)元、手機_余部及其它大小物品近xx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可,對尚不完善的工作,我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jì)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì ),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現,除餐飲外尤其體現在康樂(lè ),出現了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20xx年任職想法
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過(guò)近一年的運行,雖然發(fā)現了管理中的問(wèn)題,但并沒(méi)有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在20xx年出現了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷(xiāo)售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著(zhù)手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長(cháng)點(diǎn),以此來(lái)維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩步度過(guò)磨合期,在磨合期內所發(fā)現的各個(gè)硬件上的問(wèn)題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來(lái),體現明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設施進(jìn)行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì )消費亮點(diǎn),扭轉目前外界對餐飲的意見(jiàn),以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資_萬(wàn)元,對_間豪華標準間內增設商用電腦_臺,由原來(lái)的豪華標準間房改裝為商務(wù)數碼間,改造后收入將由原來(lái)的月均萬(wàn)元提高到萬(wàn)元,投資成本預計良性運營(yíng)半年、或保守預計一年即可收回。
公司總經(jīng)理述職報告2
尊敬的公司董事會(huì )、各位同事:
大家好!過(guò)去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會(huì )領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部?jì)?yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績(jì),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人工作總結報告如下:
一、組織結構進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門(mén)職責
公司在10月份調整了組織結構,成立pMC部,整合了計劃、倉儲、采購部門(mén),強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時(shí),也對工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規模的擴大,明確了職能部門(mén)的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續發(fā)展、規范化管理的基礎工作。
二、車(chē)間環(huán)境衛生得到了很大的改善
尤其是生產(chǎn)一部5S管理方面改變較大,電子車(chē)間5S長(cháng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現了車(chē)間為搞好環(huán)境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對5S管理有了一個(gè)更高的認識,我們還要不斷改進(jìn),持續完善,在20xx年一定會(huì )更好。
三、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調整
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對全員品質(zhì)觀(guān)念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現場(chǎng)培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
四、倉儲數據準確率有所提升
物料數據不準,長(cháng)期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶(hù)交期的達成率。近兩個(gè)月抓倉庫數據管理,配置了專(zhuān)職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過(guò)幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實(shí)現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
五、制度、流程得到進(jìn)一步完善
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對企業(yè)實(shí)現規范化、標準化管理向前邁進(jìn)了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動(dòng)員工積極性一定會(huì )起到很好的激勵作用。
六、培訓體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升
公司的會(huì )議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開(kāi)展了基本培訓,基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓體系。為明年員工的學(xué)習奠定基礎,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
七、營(yíng)銷(xiāo)戰略的規劃和品牌的推廣
面對公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓,包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團隊管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調查到營(yíng)銷(xiāo)計劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢等銷(xiāo)售體系現已經(jīng)正常運營(yíng)。
八、財務(wù)系統的建立、健全
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著(zhù)手,制定財務(wù)各每個(gè)人的工作職責,劃分明確實(shí)行責任到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代,是創(chuàng )新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時(shí)代一去不復返。全體員工要抓住機會(huì ),好好利用這個(gè)平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀(guān),力爭成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì )的人。
公司總經(jīng)理述職報告3
尊敬的公司董事會(huì ):
首先,我要感謝董事會(huì )對我的信任、理解和對我工作的支持,20xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面。在新公司按照全新體制運行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現就半年來(lái)的履職情況報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”,本著(zhù)對董事會(huì )負責的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習,虛心請教,以求加快對項目的認知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅持以人為本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制。帶領(lǐng)團隊成員想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來(lái),我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍;對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
二、以人為本、身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取多種形式的學(xué)習教育培訓方式,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門(mén)職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據工作需要設置部門(mén)崗位,明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位分配差距。同時(shí)將績(jì)效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調與發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設,提高市場(chǎng)競爭能力;公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規劃上應相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的.開(kāi)發(fā)運營(yíng)中力求專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )造精品,保證項目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規避政策和市場(chǎng)風(fēng)險,使公司一步一個(gè)腳印的成長(cháng),我們必須采取快進(jìn)快出策略和強化經(jīng)營(yíng)特色,縮短資金運轉周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監督,我們也只有堅持標準化、正規化,才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場(chǎng)中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設,樹(shù)立企業(yè)形象
自2月8日土地摘牌以來(lái),我們組織團隊進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節約建設資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設計方案、調整規劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書(shū)的申辦、項目報建、監理單位、審圖公司選擇、施工圖會(huì )審、建筑成本概算(預算)、工程招標、施工單位落實(shí)、協(xié)調消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來(lái)水、交通、規劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門(mén),并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程。為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因,一度導致工程進(jìn)展緩慢。但通過(guò)積極溝通,多方協(xié)調變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們在實(shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成A1A2,共計16000余平方米的施工建設,并于6月6日舉行了A1封頂儀式,利用項目進(jìn)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對于項目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷(xiāo)售團隊正式組建以來(lái),一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售團隊,保障項目招商銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
公司總經(jīng)理述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì ),可以讓我親身參與與見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想與人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富,F就我自20xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位
我一直認為,干好工作的前提是不僅要對自己的能力有客觀(guān)的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理與一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但是恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河,事倍功半,F代社會(huì )是一個(gè)快節奏,重能力的社會(huì ),稍有不慎就會(huì )被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機感。因此一年來(lái)我幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電,營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jì),為了以后不再出現書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但是想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求
沒(méi)有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
公司總經(jīng)理述職報告5
一、工作績(jì)效述職
時(shí)間過(guò)飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。 我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學(xué)習機會(huì ),也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著(zhù)“要不斷完善自己各方面專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場(chǎng)調研工作,每次我都深深體會(huì )到終端銷(xiāo)售力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能,
四、20xx年改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下,我會(huì )盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績(jì),針對自身不足加以改進(jìn),爭取在新一年做更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)“冬天”。
公司總經(jīng)理述職報告6
尊敬的公司董事會(huì ):
20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體工作人員齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職情況報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)工作人員隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高工作人員素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,工作人員素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)工作人員愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待工作人員時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓工作人員們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔工作人員隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數,對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設,提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據國家現行有關(guān)規定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發(fā)展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃,特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結過(guò)去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體工作人員的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一起,帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。