辦公室主任的述職報告（精選6篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？下面是小編收集整理的辦公室主任的述職報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室主任的述職報告1
本人屬xx中學(xué)生活區宿管辦公室主任，xx—xx年度第一學(xué)期在董事會(huì )校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題，具體如下：
一、應該做的主要工作：
1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張；
2、9月1號學(xué)生全部到校正常上課應住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據年級不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調整，特別畢業(yè)班和現有樓層的實(shí)際情況即高三年級6個(gè)樓層，人數應住830人，九年級3個(gè)樓層應住598人。進(jìn)行合理安排并調配骨干生活老師管理；
3、根據各樓層所住班級學(xué)生，進(jìn)行統計上報各領(lǐng)導部門(mén)；
4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時(shí)解決處理，我們召開(kāi)組長(cháng)會(huì )制定一冊《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(cháng)討論議定30條參照執行；
5、根據校長(cháng)室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢，影響紀律，樓層管理和學(xué)習，我們將二道門(mén)從xx年9月18號開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度；
6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課，根據政教處的要求，實(shí)行規定了中午12：30鎖門(mén)，13：30開(kāi)門(mén)，14：10鎖門(mén)晚根據回寢時(shí)間不同，20分鐘后全鎖，早5：40開(kāi)，6：40鎖大鐵門(mén)的規定；
7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實(shí)行了排隊有序回寢實(shí)行違規量化；
8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué)，有精力聽(tīng)課，我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件；
9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應；
10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。
11、為了進(jìn)一步管好樓層的內務(wù)和衛生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專(zhuān)人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執行校長(cháng)室政教的要求，管理好生活老師，從9月份—12月份計考核量化扣分：476分（請病事假量化扣分除外）。當然所做的事很多，就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1、少數樓層內務(wù)整理達不到標準要求；
2、學(xué)生回寢巡查不細紀律維持管理不到位，出現漏洞，少數出現亂罰款；
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
三、反思整改
1、部分樓層內務(wù)雖比以前有好轉，但與學(xué)校標準要求，還有一段距離，問(wèn)題出現在生活老師懶動(dòng)手，全依賴(lài)學(xué)生，并且沒(méi)有耐心示范督促，今后我們加強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸退
2、少數樓層學(xué)生回寢紀律、管理沒(méi)到位，學(xué)生休息遲，原因在沒(méi)有和班主任配合好，樓層長(cháng)不得力，下一步應采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的學(xué)生當選樓層長(cháng)，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理；
3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書(shū)，少數玩手機，原因是生活老師工作浮，沒(méi)有深入寢室細查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規的錢(qián)物的生活老師進(jìn)行辭退處理。
4、以制度約束人，實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核，對以上出現的問(wèn)題不能只怪別人，上級查到問(wèn)題要敢于擔當，先檢查自己是否制度執行到位，深入了實(shí)際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。
四、奮斗目標
在xx年的二個(gè)學(xué)期中，宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是：
1、董事會(huì )和校長(cháng)室及政教處的正確指導和督促；
2、生活老師的努力和盡職盡責；
3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導。
在xx年新學(xué)期中，我們將繼續努力，不斷總結經(jīng)驗一切工作聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排，進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿(mǎn)意，學(xué)生舒心，家長(cháng)放心。謝謝大家！
辦公室主任的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好！
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫忙下，一年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體狀況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也個(gè)性高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達這一要求，我不斷地加強學(xué)習。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導都十分注重制度管人，也很會(huì )做員工的思想工作，用心建立學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作
作為公司領(lǐng)導的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔職責、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作更是用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)
我從基層調入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫忙，這些都無(wú)以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門(mén)來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門(mén)任務(wù)，我們全力以付，最后在公司全體同仁的努力下，部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展
起到必須作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。古人說(shuō)：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了必須的工作，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求還是有很大差距，一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里，我必須要認真查找不足，用心改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家！
辦公室主任的述職報告3
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結
我院醫保工作于20xx年x月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
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1、從x月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
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1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì )，操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強公文收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任的述職報告4
尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導，各位同事：
首先要感謝縣行領(lǐng)導給我們創(chuàng )造了公平競爭和展示自我的機會(huì )，使我能夠按照縣行《競聘方案》的要求，參加競聘（寫(xiě)上正確部門(mén)名稱(chēng)）副主任。我叫，現年34歲，中共黨員，大學(xué)本科文化，具有經(jīng)濟師任職資格。07年至今先后在營(yíng)業(yè)所、支行營(yíng)業(yè)部、城區分理處任運營(yíng)主管，現任城區分理處運營(yíng)主管。下面，我從以下幾方面向大家陳述我的競職報告：
一、刻苦勤奮，取得良好工作業(yè)績(jì)
在多年工作中，我一直嚴格要求自己，恪盡職守，一直把"愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘，工作中盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作業(yè)績(jì)。比如：今年我按照分行和縣行的工作要求進(jìn)行檔案清理工作，城區因處所合并，存有東疏、西疏、城南、城區事后監督和南關(guān)儲蓄所撤并檔案，檔案多、雜、亂，在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，為完成檔案清理工作，每天我都加班加點(diǎn)，晚上九點(diǎn)前幾乎沒(méi)回過(guò)家。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的刻苦勤奮與頑強拼搏，我圓滿(mǎn)完成了此項工作，得到了分行安行長(cháng)和縣行領(lǐng)導的肯定。我始終認為，干好事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心，盡心盡力才能問(wèn)心無(wú)愧，無(wú)論做什么都要認認真真，踏踏實(shí)實(shí)。由于自己認真努力工作，多次被評為縣行級先進(jìn)工作者和先進(jìn)個(gè)人，2004年被評為市青年崗位能手，2007和2012年獲得市行優(yōu)秀會(huì )計主管榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、條件突出，具有良好競聘優(yōu)勢
我加強學(xué)習，努力學(xué)習經(jīng)濟金融理論，掌握國家經(jīng)濟金融政策，了解銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；努力學(xué)習我行的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)品，新制度，以適應不斷發(fā)展的銀行業(yè)務(wù)需要，使自己成為一名學(xué)習型，知識型的員工；同時(shí)在這幾年中，我考過(guò)了經(jīng)濟師、本科，文化素質(zhì)有明顯提高。我在過(guò)去的幾年中，在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作，熟悉營(yíng)業(yè)管理的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節，具有較為豐富的工作經(jīng)驗。我敢于管理，善于管理，注重實(shí)效，能夠做好副主任工作。我團隊精神強，在具體工作中，能夠團結同志，善于協(xié)調關(guān)系，增強團隊的凝聚力。我始終認為，一個(gè)人的能力畢竟有限，群策群力才能充分發(fā)揮團體的主動(dòng)性，提升團隊的戰斗力，一季度春天行動(dòng)中，城區分理處在每周公布的戰報中名列前茅就是一個(gè)很好的例子。
三、競聘成功后的工作目標及措施
如果得到各位領(lǐng)導和同事們的信任和支持，我能夠成功競聘副主任，將在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，在同志們的幫助下，盡快實(shí)現角色和思維方式的轉變，迅速找準自己的位置，認真履行崗位職責，適應工作需要。
一是抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。我要根據副主任的崗位職責與工作任務(wù)，認真學(xué)習，努力實(shí)踐，提高自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期"政治強、業(yè)務(wù)精、善管理"的標準嚴格要求自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，清正廉潔、無(wú)私奉獻，要求別人做到的自己首先要做到，努力爭當一名優(yōu)秀的副主任。
二是樹(shù)立全局觀(guān)念，維護好領(lǐng)導班子的地位和權威。我要在主任的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，當好"一把手"的助手，工作上竭盡全力，主動(dòng)配合協(xié)助，遇到問(wèn)題，出主意，想辦法，認真落實(shí)，不斷創(chuàng )新工作思路和工作方法；做到抓工作不越位，不拆臺，擁護好領(lǐng)導工作，以新的姿態(tài)適應新的工作環(huán)境，努力推進(jìn)我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
三是履行工作職責，交出滿(mǎn)意答卷。作為一名副主任，我要服從服務(wù)于縣行的中心工作，圍繞自身工作職能，認真執行縣行的方針、政策和法律、法規、規章，牢記自己莊嚴使命，忠實(shí)履行自己職責，創(chuàng )新工作思路、工作內容、工作方式，認真努力工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，交出一份滿(mǎn)意的答卷。
有競爭就有壓力，有壓力才有動(dòng)力，通過(guò)競聘，若能如愿以?xún)�，我�?huì )深感崗位來(lái)之不易，格外珍惜；如果落選，說(shuō)明我還有差距，我會(huì )認真總結，勤奮學(xué)習，不斷提高自己；今天做個(gè)成功的參與者，下次一定會(huì )成為參與的成功者。
各位領(lǐng)導，各位同事，以上是我的競職報告，借此機會(huì )，感謝農行多年來(lái)對我的關(guān)愛(ài)和培養，感謝評委對我做出的評判！
謝謝！
辦公室主任的述職報告5
一、思想方面，加強自我管理
作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴格學(xué)習公司計劃和思想，并積極理解學(xué)習，對應自身的工作進(jìn)行完善，
且在這一年里，我也在積極改進(jìn)自身的思想，通過(guò)自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的.制定。
二、提高能力，加強業(yè)務(wù)工作
在工作方面，我也一直在加強自我的管理。通過(guò)過(guò)去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識。為此，在這一年來(lái)也積極的向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，改進(jìn)。并通過(guò)空閑時(shí)間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務(wù)能力，提高了管理方法。
三、管理加強，提升隊伍的管理
在員工管理上，我配合各部門(mén)領(lǐng)導，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個(gè)人能力和團隊精神，加強銀行凝聚力，提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，在一年來(lái)，也得到了不少客戶(hù)的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會(huì )到了更多不足和問(wèn)題。但今后的要求上，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來(lái)，我在工作上嚴格的遵守規定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進(jìn)行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門(mén)的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。
一年來(lái)我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進(jìn)了自己，但在下一年，我還有很多的任務(wù)需要完成，我會(huì )打起精神，帶著(zhù)全新的目標和動(dòng)力做好未來(lái)的任務(wù)！
辦公室主任的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我于20xx年8月加入國貿團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年，在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務(wù)、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)�，F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下：
1、辦理公司證件的年檢等手續
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前布置、充分準備，通過(guò)合理的統籌安排，三公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核，無(wú)線(xiàn)電執照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續順利辦理。
2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作
�。�1）加強公司的對外信息報道工作。20xx年，辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě)，同時(shí)對有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳報道，豐富了信息報道的內容。全年，辦公室累計撰寫(xiě)新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門(mén)投稿發(fā)表17篇，全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作，對公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
�。�2）與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn)，參與總部?jì)瓤墓└寮靶庉嫻ぷ�，全年發(fā)表文章共計14篇，為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。
�。�3）完善網(wǎng)站建設，積極參與各項宣傳評選活動(dòng)。1月，積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動(dòng)，并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英；4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分，為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力；6月，完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶(hù)、備案復審工作，并根據公司發(fā)展狀況及時(shí)調整網(wǎng)站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節，對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會(huì )形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項信息運轉順暢
辦公室承擔著(zhù)草擬綜合性文件和各類(lèi)文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20xx年，辦公室配合領(lǐng)導完成專(zhuān)家委員會(huì )相關(guān)章程制度的草擬修訂，為進(jìn)一步整合公司內部管理和技術(shù)資源提供文字依據；配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營(yíng)報告，并制作上半年工作匯報幻燈片；對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動(dòng)、舉辦各類(lèi)培訓講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神；負責對公司例會(huì )進(jìn)行記錄，使公司重大決策精神有卷可查；及時(shí)下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì )議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，努力做到規范化、程序化，及時(shí)做好文件分類(lèi)、歸檔。年初以來(lái)，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件，總公司往來(lái)函13件，外來(lái)文件6件，政府文件4件，下達各類(lèi)書(shū)面通知34則。公文運轉無(wú)一重大差錯，辦結質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續強化公司人事、勞資管理工作
�。�1）保險福利事務(wù)方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求，除做好常規性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦，參保人員從2009年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580。17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續，為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續，切實(shí)保障員工福利，規避用工風(fēng)險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。7月到11月，濟南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門(mén)抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)同事的協(xié)助下，順利通過(guò)社保部門(mén)審查。
�。�2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦，并先后咨詢(xún)新農合、農民工等保險方案，完善勞動(dòng)合同。同時(shí)，協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長(cháng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由于規避用工風(fēng)險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
�。�3）在人事管理方面，7月—8月，辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執行《保安服務(wù)管理條例》，全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項目做好保安備案登記工作，在一個(gè)月的時(shí)間內順利協(xié)助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會(huì )同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監督管理，對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調研，促進(jìn)了項目人事管理的規范化，協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作
�。�1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實(shí)物管理工作，切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò )、水電、報刊、衛生、安全、接待、車(chē)輛、裝修、花卉租擺養護等工作，確保公司本部運轉正常。
�。�2）做好各項目后勤保障工作。20xx年，辦公室按照工作常規，根據各項目需求，對項目使用表格、合同數量進(jìn)行了統計、排版、印刷；同時(shí)，修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋，方便了對外宣傳；另，對重大節日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統計、購買(mǎi)、發(fā)放等工作也按常規正常推進(jìn)。
�。�3）全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái)，辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓、接待顧問(wèn)公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會(huì )議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調查等方面，全力貫徹執行活動(dòng)精神，為公司及項目提供保障支持，為推動(dòng)項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
�。�4）做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目，辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作，先后承擔物資的搬運、清點(diǎn)、建賬、調撥事宜，使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序，一定程度上保障了項目損失的最小化。同時(shí)，辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費用清欠工作，前期發(fā)送費用催繳函49份，整理、匯總33戶(hù)欠費起訴資料及費用明細，并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準備材料，為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作，按時(shí)按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品，積極協(xié)調員工開(kāi)荒借調支援，保障了項目進(jìn)駐工作的順利開(kāi)展。
�。�5）優(yōu)化服裝管理。今年上半年，由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應效率均有所下降，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷(xiāo)旺季，服裝后勤管理一度陷于被動(dòng)�；谠摤F狀，辦公室一方面加強對供應商的監督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家。最終，在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)認真比對考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等，最終敲定與新服裝廠(chǎng)的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應渠道。同時(shí)，管理服統一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規管理工作正常開(kāi)展，為樹(shù)立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年，辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作，到接待控股公司、集團領(lǐng)導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀(guān)、顧問(wèn)咨詢(xún)公司訪(fǎng)問(wèn)、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等，辦公室在明確分工的基礎上，加強了工作統籌協(xié)調，制定相關(guān)流程制度，完善了會(huì )務(wù)接待工作。全年，辦公室在會(huì )場(chǎng)安排、會(huì )議資料準備、茶水餐點(diǎn)供應、接待用車(chē)、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無(wú)一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動(dòng)
自年初到現在，辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導順利舉辦年終晚會(huì )暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類(lèi)活動(dòng)，豐富了企業(yè)文化內涵，推動(dòng)了企業(yè)團隊建設。
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