辦公室主任年度的述職報告(通用7篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編精心整理的辦公室主任年度的述職報告(通用7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室主任年度的述職報告1
尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx,在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上,更上一個(gè)臺階,提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上,從完善各項規章制度出發(fā),先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區內無(wú)死角或盲區;
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性,專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過(guò)將內外部相結合,來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶(hù)有所呼,水電有所應,小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時(shí),組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一;同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴格監督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題,保證小區住戶(hù)有一個(gè)安全衛生的就餐環(huán)境;
七、在增收節支方面,除了大力開(kāi)展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調,并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至2008年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現這一愿望。
縱觀(guān)自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤,沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識,對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使2008年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng )新意識,未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無(wú)以回報,只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xxxx年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō),請相信自己的眼睛,我想用我今年的表現來(lái)證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
辦公室主任年度的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來(lái),圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現將具體狀況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也個(gè)性高,需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達這一要求,我不斷地加強學(xué)習。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都十分注重制度管人,也很會(huì )做員工的思想工作,用心建立學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔職責、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)
我從基層調入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無(wú)以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門(mén)來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門(mén)任務(wù),我們全力以付,最后在公司全體同仁的努力下,部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到必須作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里,我必須要認真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家!
辦公室主任年度的述職報告3
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結
我院醫保工作于20xx年x月底正式展開(kāi),到現在已經(jīng)運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、從x月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次,門(mén)診數據上傳準確,無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次,按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì ),操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院,服務(wù)病人,保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任年度的述職報告4
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導,各位同事:
首先要感謝縣行領(lǐng)導給我們創(chuàng )造了公平競爭和展示自我的機會(huì ),使我能夠按照縣行《競聘方案》的要求,參加競聘(寫(xiě)上正確部門(mén)名稱(chēng))副主任。我叫,現年34歲,中共黨員,大學(xué)本科文化,具有經(jīng)濟師任職資格。07年至今先后在營(yíng)業(yè)所、支行營(yíng)業(yè)部、城區分理處任運營(yíng)主管,現任城區分理處運營(yíng)主管。下面,我從以下幾方面向大家陳述我的競職報告:
一、刻苦勤奮,取得良好工作業(yè)績(jì)
在多年工作中,我一直嚴格要求自己,恪盡職守,一直把"愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘,工作中盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入到工作中,取得了良好的工作業(yè)績(jì)。比如:今年我按照分行和縣行的工作要求進(jìn)行檔案清理工作,城區因處所合并,存有東疏、西疏、城南、城區事后監督和南關(guān)儲蓄所撤并檔案,檔案多、雜、亂,在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,為完成檔案清理工作,每天我都加班加點(diǎn),晚上九點(diǎn)前幾乎沒(méi)回過(guò)家。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的刻苦勤奮與頑強拼搏,我圓滿(mǎn)完成了此項工作,得到了分行安行長(cháng)和縣行領(lǐng)導的肯定。我始終認為,干好事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心,盡心盡力才能問(wèn)心無(wú)愧,無(wú)論做什么都要認認真真,踏踏實(shí)實(shí)。由于自己認真努力工作,多次被評為縣行級先進(jìn)工作者和先進(jìn)個(gè)人,2004年被評為市青年崗位能手,2007和2012年獲得市行優(yōu)秀會(huì )計主管榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、條件突出,具有良好競聘優(yōu)勢
我加強學(xué)習,努力學(xué)習經(jīng)濟金融理論,掌握國家經(jīng)濟金融政策,了解銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);努力學(xué)習我行的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品,新制度,以適應不斷發(fā)展的銀行業(yè)務(wù)需要,使自己成為一名學(xué)習型,知識型的員工;同時(shí)在這幾年中,我考過(guò)了經(jīng)濟師、本科,文化素質(zhì)有明顯提高。我在過(guò)去的幾年中,在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作,熟悉營(yíng)業(yè)管理的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節,具有較為豐富的工作經(jīng)驗。我敢于管理,善于管理,注重實(shí)效,能夠做好副主任工作。我團隊精神強,在具體工作中,能夠團結同志,善于協(xié)調關(guān)系,增強團隊的凝聚力。我始終認為,一個(gè)人的能力畢竟有限,群策群力才能充分發(fā)揮團體的主動(dòng)性,提升團隊的戰斗力,一季度春天行動(dòng)中,城區分理處在每周公布的戰報中名列前茅就是一個(gè)很好的例子。
三、競聘成功后的工作目標及措施
如果得到各位領(lǐng)導和同事們的信任和支持,我能夠成功競聘副主任,將在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在同志們的幫助下,盡快實(shí)現角色和思維方式的轉變,迅速找準自己的位置,認真履行崗位職責,適應工作需要。
一是抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我要根據副主任的崗位職責與工作任務(wù),認真學(xué)習,努力實(shí)踐,提高自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能,以新時(shí)期"政治強、業(yè)務(wù)精、善管理"的標準嚴格要求自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,清正廉潔、無(wú)私奉獻,要求別人做到的自己首先要做到,努力爭當一名優(yōu)秀的副主任。
二是樹(shù)立全局觀(guān)念,維護好領(lǐng)導班子的地位和權威。我要在主任的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,當好"一把手"的助手,工作上竭盡全力,主動(dòng)配合協(xié)助,遇到問(wèn)題,出主意,想辦法,認真落實(shí),不斷創(chuàng )新工作思路和工作方法;做到抓工作不越位,不拆臺,擁護好領(lǐng)導工作,以新的姿態(tài)適應新的工作環(huán)境,努力推進(jìn)我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
三是履行工作職責,交出滿(mǎn)意答卷。作為一名副主任,我要服從服務(wù)于縣行的中心工作,圍繞自身工作職能,認真執行縣行的方針、政策和法律、法規、規章,牢記自己莊嚴使命,忠實(shí)履行自己職責,創(chuàng )新工作思路、工作內容、工作方式,認真努力工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),交出一份滿(mǎn)意的答卷。
有競爭就有壓力,有壓力才有動(dòng)力,通過(guò)競聘,若能如愿以?xún),我?huì )深感崗位來(lái)之不易,格外珍惜;如果落選,說(shuō)明我還有差距,我會(huì )認真總結,勤奮學(xué)習,不斷提高自己;今天做個(gè)成功的參與者,下次一定會(huì )成為參與的成功者。
各位領(lǐng)導,各位同事,以上是我的競職報告,借此機會(huì ),感謝農行多年來(lái)對我的關(guān)愛(ài)和培養,感謝評委對我做出的評判!
謝謝!
辦公室主任年度的述職報告5
區委組織部:
我現任區委辦公室主任。主要工作職責是:協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),主持區委辦公室全面工作。一年來(lái),在區委的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,在全辦同志的共同努力下,特別是在前任主任打下的良好基礎下。我緊緊圍繞“堅定信心,加速‘五跑’”的總體要求,盡職盡責,扎實(shí)工作,較好地完成了各項任務(wù),F述職如下:
第一適應角色、改變風(fēng)貌,做好管理員。我是2005年3月從組織部調派到區委辦公室。從單一的組織考察工作到全方位為領(lǐng)導服務(wù),應該說(shuō)角色轉換較大。作為區委辦公室主任,上有領(lǐng)導,下有同志,接觸的又多是各層面的精英。如何發(fā)揮作用、如何擺正位置、如何為領(lǐng)導當好參謀助手、原創(chuàng ):如何協(xié)調關(guān)系,成為我上任伊始的“攻關(guān)課題”。良好的風(fēng)氣,規范的制度是一個(gè)辦公室能戰斗的靈魂。為此,我從改變辦公室作風(fēng)入手,提出了“腦要健,嘴要嚴,腿要快,眼要尖,手要勤”的十五字工作要求。制定了辦公室物品擺放、日常行為規范,財務(wù)支出審批,學(xué)習等規章制度。教育辦公室同志要當保密員,不該問(wèn)的事不問(wèn),不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),保守各級秘密文件內容及領(lǐng)導交辦的各項工作。同時(shí),要求辦公室工作人員要站有站像、坐有坐像,文明用語(yǔ),禮貌待人。工作期間不串崗,不玩游戲,不嘮閑嗑,不在辦公室或走廊大聲喧嘩或奔跑,維護辦公室良好形象。辦公室面貌煥然一新,全辦同志增強了使命感和緊迫感,增強了把握全局,把握領(lǐng)導思路,領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力,為保質(zhì)保量完成各項任務(wù)奠定了良好基礎。
第二注重實(shí)效、形成合力,做好調度員。高素質(zhì)的干部隊伍,是辦公室創(chuàng )造性開(kāi)展工作的前提,是服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導的根本保障。因此,我堅持把抓好班子、帶好隊伍作為提高辦公室整體戰斗力和凝聚力的關(guān)鍵。為此,我著(zhù)重抓了三個(gè)方面工作:一是加強班子建設。按照區委辦公室工作的發(fā)展需要,結合全區機構改革,幾經(jīng)努力,新增設辦公室負責行政工作副主任1名,秘書(shū)科副科長(cháng)1名。目前,班子團結奮進(jìn),科室配合默契,人際關(guān)系和諧,區委辦的凝聚力、戰斗力明顯增強;二是搭建人才平臺。選擇精干,積極為年輕干部搭建施展才華的舞臺,讓有能力的人有位置,有才華的人有機會(huì ),為辦公室干部的合理流動(dòng)打開(kāi)綠色通道。通過(guò)多年的培養和鍛煉,今年辦公室輸送兩名同志走上了新的領(lǐng)導崗位。同時(shí),還從基層單位選拔了一名素質(zhì)高、能力強的干部充實(shí)到區委辦公室,增加了力量;三是整合人才資源。由于辦公室人員的流動(dòng),個(gè)別崗位出現空缺,我將業(yè)務(wù)能力和事業(yè)心強的同志選任到重要崗位,為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓年輕同志勇挑重擔,鍛煉隊伍,激發(fā)進(jìn)取心。
第三服從大局、加強學(xué)習,做好辦事員。作為區委辦公室的“領(lǐng)頭雁”,我時(shí)刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和責任感,要有強烈的奉獻精神和進(jìn)取意識,才能完成好辦公室的各項任務(wù),提高工作整體水平。為此,結合先進(jìn)性教育活動(dòng),我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和鑒別力,提高加速“五跑”的能力和本領(lǐng),增強了做好本職工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。在具體工作中,我嚴格按照黨員的標準要求自己,做廉潔自律的表率。一是扎實(shí)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們是第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位,我們項項工作行動(dòng)早,走在前,做的好,支部按操作規程及時(shí)按期、轉段。結合辦公室黨員積極分子的工作實(shí)績(jì),確定了1名擬發(fā)展對象和1名重點(diǎn)發(fā)展對象,增加了辦公室組織隊伍的后備力量。目前,我們辦公室8名同志(不含司機)中,有1人正在自費攻讀研究生,其他7人也修完了大專(zhuān)或大學(xué)課程;二是精心安排會(huì )務(wù)和公務(wù)接待活動(dòng)。在辦會(huì )上,我精心部署、靠前指揮,帶領(lǐng)全辦同志較好地完成了全區蘇州考察現場(chǎng)會(huì )、經(jīng)濟工作調度會(huì )議、市保密工作組檢查、項目建設現場(chǎng)會(huì )、省市調研等多種重要會(huì )議的準備工作;在公務(wù)接待上,我堅持從細節入手,努力為上級領(lǐng)導和客商提供熱情、周到、細致的服務(wù)。接待過(guò)程中,由于經(jīng)費緊張,我能夠加以克服,較為圓滿(mǎn)地完成了省市領(lǐng)導工作調研等公務(wù)接待任務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮辦公室中樞協(xié)調作用。我立足工作實(shí)際,科學(xué)合理地安排區委領(lǐng)導的公務(wù)活動(dòng),保證領(lǐng)導能夠有足夠的時(shí)間和精力抓項目、引資金、謀發(fā)展。圍繞重點(diǎn)工作,加強與區人大、區政府、區政協(xié)、區紀委幾個(gè)班子的聯(lián)系,與上下級黨委、政府、部門(mén)的聯(lián)系,定期進(jìn)行溝通、銜接,為機關(guān)、企業(yè)和項目建設解決了實(shí)際問(wèn)題。四是后勤、機要、保密、信訪(fǎng)等工作。面對頭緒繁多的日常工作,我注意兼顧好后勤、機要、保密、信訪(fǎng)等方面工作,規范工作程序,提高工作質(zhì)量。行政后勤服務(wù)工作。突出質(zhì)量第一的標準,為領(lǐng)導和辦公室人員提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證了區委各項工作的正常進(jìn)行;機要、保密工作。嚴格按程序辦事,實(shí)現了規范化、制度化的管理;信訪(fǎng)工作。認真接待群眾來(lái)訪(fǎng),按照“歸口管理”的原則,積極協(xié)調區直相關(guān)部門(mén),妥善地解決了群眾的多次上訪(fǎng)。
第四立足重點(diǎn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,做好服務(wù)員。我深知,在接待工作中,我們是全區的臉面,在上傳下達工作中,我們是全區的神經(jīng)中樞,在日常管理上,我們是全區參照的坐標系,而歸結到一起,我們的工作就是服務(wù)。服務(wù)的質(zhì)量是重點(diǎn),是核心,是第一位的。一是為領(lǐng)導服務(wù)。堅持“嚴、細、準、實(shí)”的工作思路,注重細小環(huán)節、細微之處,想在領(lǐng)導前面,做在領(lǐng)導前面。對辦公室起草的各類(lèi)文稿,我都能?chē)栏癜殃P(guān),哪怕是一個(gè)標點(diǎn)符號,都認真修改。在為領(lǐng)導撰寫(xiě)“加速五跑,追求作為”發(fā)言材料,整理“冷書(shū)記赴蘇州考察講話(huà)錄音”、“建五型機關(guān),實(shí)現五大轉變”、“項目建設現場(chǎng)會(huì )講話(huà)”等材料中,均得到領(lǐng)導的充分肯定和全區干部的認同;制定了關(guān)于規范會(huì )議和文件的規定,為領(lǐng)導制作了2006年精美的賀卡,濾布不但體現了龍山的嶄新風(fēng)貌,還為領(lǐng)導節省了寶貴時(shí)間;二是為同志服務(wù),只要辦公室的同志自身或家庭有大事小情,我都要親自過(guò)問(wèn)、親自處理,在兩次集資中,考慮到辦里同志的實(shí)際,我想盡辦法,不但為同志們解了愁,也為辦里分了憂(yōu);三是為項目服務(wù)。服務(wù)項目就是服務(wù)自己,服務(wù)項目就是服務(wù)工資,服務(wù)項目就是服務(wù)“飯碗”,這已經(jīng)在辦公室同志之間形成了廣泛共識。為了金昌sod項目,我們選派了一名業(yè)務(wù)骨干服務(wù)企業(yè)。為了利源6萬(wàn)噸鋁型材項目,我們深入群眾家中做思想工作。為了七一立交橋建設項目,我們包保到戶(hù),不定期地詢(xún)問(wèn)情況,做細致的思想工作;為了開(kāi)好項目建設現場(chǎng)會(huì ),我協(xié)調了法院、工農、飛揚潤滑油等3臺客車(chē),保證了會(huì )議的圓滿(mǎn)召開(kāi);四是為群眾服務(wù)。在與群眾接觸中,我們做到了為一些“上訪(fǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)”順心氣,對來(lái)區辦事的群眾,我們做到了微笑服務(wù)、笑臉相迎、文明待客。在黨員“一幫一”活動(dòng)中,我們認真調查幫扶對象情況,了解實(shí)情,為他們解決資金問(wèn)題,為他們的子女尋找就業(yè)崗位,為他們備耕生產(chǎn)送去化肥等物資,讓他們感受到黨的溫暖、黨的關(guān)懷。五是為招商服務(wù),按照年初確定的招商引資額,我動(dòng)腦筋、想辦法,廣開(kāi)渠道,多方協(xié)調,利用領(lǐng)導的關(guān)系、同學(xué)的關(guān)系、朋友的關(guān)系跑資金、跑項目。全年共完成招商引資額530萬(wàn)元,成功引進(jìn)項目2個(gè)。
第五發(fā)揮作用、全員調動(dòng),做好參謀員。我組織辦里同志,深入企業(yè)、深入農村、深入一線(xiàn),了解情況,高質(zhì)量地做好綜合調研工作,為領(lǐng)導科學(xué)決策當助手、做參謀。一是深入企業(yè)調研。圍繞全區重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程開(kāi)展調研工作,先后到利源型材、華通汽車(chē)節油器、鴻圖紙業(yè)、原創(chuàng ):吉康養殖廠(chǎng)等企業(yè),掌握行情,了解實(shí)情,深挖內情,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息和文字材料,提高領(lǐng)導決策的科學(xué)性;二是深入農村調研。按照區委冷書(shū)記對農村工作提出“土變金”的要求,我們深入兩鄉及19個(gè)村進(jìn)行調研,了解“土變金”情況,了解“土變金”過(guò)程中的好做法、好經(jīng)驗、好典型。對這些情況,我們通過(guò)《今日龍山》,以信息的形式向市委市政府、區五個(gè)班子、區直各部門(mén)進(jìn)行了報送和抄送,總期數達到八期。該信息深得市、區委的關(guān)注,其中有一篇調研報告被市委信息科的《遼源信息》采用,全篇發(fā)表;三是深入街道調研。與政府辦聯(lián)合,利用一周的時(shí)間深入到各街道,了解招商引資情況、換屆選舉情況,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供依據。我們還發(fā)揮信息主渠道作用,對全區經(jīng)濟類(lèi)信息做到及時(shí)上報,特別是對重要信息,嚴格按照時(shí)限上報,沒(méi)有出現漏報現象。全年撰寫(xiě)會(huì )議報告、理論文章、調研報告、工作匯報等共計余篇,向上級報送信息余篇,其中省里采用篇,文字總量達萬(wàn)余字,為區領(lǐng)導網(wǎng)上下載信息資料兩百多萬(wàn)字。龍山區委辦公室的信息工作,在全省黨委辦公系統信息工作排行榜中,名次大幅度前移。在為區級領(lǐng)導出謀劃策上,我通過(guò)調查研究,全面審視區情,提出了招商引資優(yōu)惠政策、壽山鎮預留地規劃圖、新建區辦公樓及部分項目的選址等建議和意見(jiàn),均被區委采納實(shí)施。
在看到成績(jì)的同時(shí),工作中也存在著(zhù)不足之處,主要是:按照區委的要求個(gè)別工作還有不到位的地方;信息調研工作還需要向縱深方向延伸;干部隊伍的綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,等等。針對存在的不足,我一定采取切實(shí)可行的辦法,認真加以完善和解決。
以上述職報告,如有不妥之處,請組織批評指正。
辦公室主任年度的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、諸位同仁:
大家好!
時(shí)光匆匆,轉眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見(jiàn)鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無(wú)情;但,每每于這樣一個(gè)時(shí)候,回顧一年的人生歷程,又不覺(jué)心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著(zhù)看清自己走過(guò)的路做過(guò)的事的同時(shí),更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來(lái)越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡(jiǎn)要述職報告。
一、明確自己的崗位職責,樹(shù)立服務(wù)意識,強化責任意識。
校長(cháng)辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門(mén),綜合承接上級部門(mén)的`指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結學(xué)校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來(lái),在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導下,在各處室部門(mén)的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作,在不斷加強作風(fēng)建設,強化組織協(xié)調,增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實(shí)際困難,認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類(lèi)工作計劃、總結、活動(dòng)方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時(shí)的上報。據不完全統計,僅"創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)"和精神文明建設的資料就達十幾萬(wàn)字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫(xiě)的同時(shí),克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會(huì )議、每一次活動(dòng)、每一次接待,事無(wú)巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時(shí)也會(huì )因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,及時(shí)反饋各種信息,及時(shí)將老師們的想法、意見(jiàn)和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導,耐心細致地做好服務(wù)和穩定工作。
二、用心學(xué)習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時(shí)真的會(huì )有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感,以及思緒紛亂的無(wú)措感,越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺(jué)平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間,安心地學(xué)習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ),對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現,原來(lái),再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來(lái)堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長(cháng)辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì )考,一個(gè)面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。一堂課下來(lái),胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過(guò)只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時(shí)候都不能懈怠地繼續求索,針對學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調整、鞏固和加強。
看著(zhù)學(xué)生們依賴(lài)和信任間或有些難為情的眼神,母愛(ài)的溫情常激蕩著(zhù)我的心靈和情緒,我愛(ài)我的學(xué)生,就像愛(ài)我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢(qián)的多少,但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無(wú)愧自己的責任和使命,更何況,有愛(ài)和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)始,我和諸位同仁一起不僅見(jiàn)證著(zhù)學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著(zhù)學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著(zhù)我們去完成,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統文化滋養著(zhù)我們的心靈,主人翁精神鼓舞著(zhù)我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著(zhù)我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
辦公室主任年度的述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
1、辦理公司證件的年檢等手續
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前布置、充分準備,通過(guò)合理的統籌安排,三公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核,無(wú)線(xiàn)電執照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續順利辦理。
2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作
。1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),結合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě),同時(shí)對有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內容。全年,辦公室累計撰寫(xiě)新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門(mén)投稿發(fā)表17篇,全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
。2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn),參與總部?jì)瓤墓└寮靶庉嫻ぷ,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。
。3)完善網(wǎng)站建設,積極參與各項宣傳評選活動(dòng)。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動(dòng),并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶(hù)、備案復審工作,并根據公司發(fā)展狀況及時(shí)調整網(wǎng)站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節,對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會(huì )形象。
3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉順暢
辦公室承擔著(zhù)草擬綜合性文件和各類(lèi)文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導完成專(zhuān)家委員會(huì )相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內部管理和技術(shù)資源提供文字依據;配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營(yíng)報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動(dòng)、舉辦各類(lèi)培訓講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神;負責對公司例會(huì )進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì )議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規范化、程序化,及時(shí)做好文件分類(lèi)、歸檔。年初以來(lái),辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來(lái)函13件,外來(lái)文件6件,政府文件4件,下達各類(lèi)書(shū)面通知34則。公文運轉無(wú)一重大差錯,辦結質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續強化公司人事、勞資管理工作
。1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求,除做好常規性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦,參保人員從2009年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580。17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續,為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續,切實(shí)保障員工福利,規避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂(yōu)。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門(mén)抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)同事的協(xié)助下,順利通過(guò)社保部門(mén)審查。
。2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦,并先后咨詢(xún)新農合、農民工等保險方案,完善勞動(dòng)合同。同時(shí),協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長(cháng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規避用工風(fēng)險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
。3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個(gè)月的時(shí)間內順利協(xié)助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會(huì )同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調研,促進(jìn)了項目人事管理的規范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作
。1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò )、水電、報刊、衛生、安全、接待、車(chē)輛、裝修、花卉租擺養護等工作,確保公司本部運轉正常。
。2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規,根據各項目需求,對項目使用表格、合同數量進(jìn)行了統計、排版、印刷;同時(shí),修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統計、購買(mǎi)、發(fā)放等工作也按常規正常推進(jìn)。
。3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái),辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓、接待顧問(wèn)公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會(huì )議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調查等方面,全力貫徹執行活動(dòng)精神,為公司及項目提供保障支持,為推動(dòng)項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
。4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的搬運、清點(diǎn)、
建賬、調撥事宜,使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時(shí),辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發(fā)送費用催繳函49份,整理、匯總33戶(hù)欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時(shí)按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協(xié)調員工開(kāi)荒借調支援,保障了項目進(jìn)駐工作的順利開(kāi)展。
。5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷(xiāo)旺季,服裝后勤管理一度陷于被動(dòng);谠摤F狀,辦公室一方面加強對供應商的監督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)認真比對考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠(chǎng)的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應渠道。同時(shí),管理服統一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規管理工作正常開(kāi)展,為樹(shù)立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調,做好會(huì )務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年,辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團領(lǐng)導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀(guān)、顧問(wèn)咨詢(xún)公司訪(fǎng)問(wèn)、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統籌協(xié)調,制定相關(guān)流程制度,完善了會(huì )務(wù)接待工作。全年,辦公室在會(huì )場(chǎng)安排、會(huì )議資料準備、茶水餐點(diǎn)供應、接待用車(chē)、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無(wú)一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動(dòng)
自年初到現在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導順利舉辦年終晚會(huì )暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類(lèi)活動(dòng),豐富了企業(yè)文化內涵,推動(dòng)了企業(yè)團隊建設。
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