【精品】述職報告七篇

　　在生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家整理的述職報告7篇，希望能夠幫助到大家。

述職報告 篇1

　　博興縣實(shí)驗中學(xué)xx

　　又是一年夏日到，慨嘆時(shí)光飛逝，光陰似箭。今年的酷暑，讓我不時(shí)想起去年經(jīng)歷的各種測試的煎熬。去年這個(gè)時(shí)候，我正頂著(zhù)烈日、冒著(zhù)風(fēng)雨學(xué)開(kāi)車(chē)，早晚還要刻苦背誦課標，直到閉上眼睛，課標內容歷歷在目，熟悉的不能再熟悉。名師這個(gè)稱(chēng)號，對我而言，與其說(shuō)是一道炫目的光環(huán)，倒不如說(shuō)是一個(gè)約束自己、使自己不斷奮進(jìn)的緊箍咒。如果說(shuō)追求幸福的教育是終極目標的話(huà)，那么，在取經(jīng)的過(guò)程中，這一年我經(jīng)歷了什么呢？

　　名師這個(gè)稱(chēng)號如其說(shuō)是一種榮譽(yù)不如說(shuō)是一種負擔，你不在意有人也會(huì )在意。我們如何定位自己呢？我們不是十全十美的人，肯定有不如別人的地方，不需要事事都征求我們的建議。同事在布置任務(wù)時(shí)，認真傾聽(tīng)是一種配合；別的同事說(shuō)什么我們就去做什么就是一種美德；當同事遇到困惑需要幫助時(shí)（如上課不會(huì )設計，遇到問(wèn)題學(xué)生不會(huì )處理，甚至家庭中遇到麻煩），我們傾其所有去支持他就是一種情操；學(xué)校有些政策大家不理解時(shí)，不跟著(zhù)瞎起哄，耐心解釋?zhuān)�真誠溝通，第一個(gè)響應是一種覺(jué)悟。見(jiàn)到同事、學(xué)生，特別是服務(wù)人員，微笑著(zhù)主動(dòng)打一聲招呼，是一種修養。遇到委屈、誤解還能一如既往不計得失的工作，是一種境界。

　　我們就是一種潤滑劑，一條紐帶，悄無(wú)聲息的不留痕跡的讓所在級部正常運轉。每次學(xué)校遇到達標或視導時(shí)，我對組內的青年教師說(shuō)，我先講吧，你們提意見(jiàn)。然后再一節一節的去聽(tīng)她們的課，不停地改，不停的修整，直到滿(mǎn)意為止，和同事們一起提高業(yè)務(wù)水平。只讀兩本書(shū)（教材、參考書(shū)）的教師無(wú)論如何不能成為一名優(yōu)秀的教師；帶領(lǐng)教師從事課題實(shí)驗。08 年，20xx 年承擔的全國教育科學(xué)"十一五"規劃教育部課題《七步整體教學(xué)法在閱讀與寫(xiě)作教學(xué)中的應用》，通過(guò)驗收并結題。 09 年承擔省教研室高效課堂課題實(shí)驗。每當級部或學(xué)校出現問(wèn)題時(shí)，都以主人公的姿態(tài)及時(shí)反映或提供相應的解決方案和辦法。

　　對于我的同行來(lái)說(shuō)，也許我有了很多的經(jīng)驗和老本。但我從來(lái)不這樣想，相反，在課堂教學(xué)這方面，我始終把自己當成一個(gè)初學(xué)者、新手，永遠學(xué)習、永遠創(chuàng )新、永遠為學(xué)生負責�？梢愿鷦e人學(xué)習，但我從不跟別人相比，我給自己定的目標就是永遠做課堂教學(xué)的常青樹(shù)，因為這是我的飯碗，也是我的愛(ài)好，平時(shí)沒(méi)精打采的人，每天精心備好課，盼著(zhù)上課，一上課就來(lái)精神，課上狀態(tài)與平時(shí)表現判若兩人。我不希望我的學(xué)生遇到的是一個(gè)在外表和內涵上都老氣橫秋的人，也許外表不再可以年輕，但我要保證，讓他們接受的知識永遠是新的。學(xué)習不在形式，一本書(shū)、一句好的臺詞、電視節目中一個(gè)游戲、一個(gè)小小的魔術(shù)、別人不經(jīng)意的一句話(huà)、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴經(jīng)過(guò)加工、轉換、糅合都足以使我們的課堂充滿(mǎn)活力和火花。感謝教育局和學(xué)校為我訂購的報紙和刊物，當然我自己也定了買(mǎi)了很多書(shū)，給我發(fā)的三個(gè)筆記本，()讓我學(xué)到很多東西，記了很多東西。滋潤了自己的大腦，凈化了靈魂。我一個(gè)本子用來(lái)抄寫(xiě)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，一個(gè)用來(lái)記錄學(xué)習心理課題實(shí)驗，一個(gè)用來(lái)每天寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)日記。時(shí)間長(cháng)了，翻翻筆記，有種洗腦的感覺(jué)。以前做筆記有應付的感覺(jué)，現在覺(jué)得受益匪淺，也成習慣了。我建立了自己的博客，發(fā)表日志50 余篇，其中有5 篇被選在中國教育人首頁(yè)。自己的教案和課件多次發(fā)表在中英語(yǔ)教師網(wǎng)。也為班內學(xué)生建立博客，上傳他們的文章，讓他們從小學(xué)會(huì )寫(xiě)文章，表達自己，發(fā)表自己的見(jiàn)解，留下美好的回憶。帶頭帶領(lǐng)學(xué)生做學(xué)習型人才。

　　遇到一個(gè)好教師是孩子一輩子的幸運，我常想我能給他們什么？已過(guò)不惑之年，又做了班主任，收獲的快樂(lè )多于付出，沒(méi)什么委屈，也并沒(méi)有累的不成樣子。我不贊賞苦干和蠻干，更不欣賞失去自我、只知低頭拉車(chē)不抬頭看路的人，生活有很多樂(lè )趣，教學(xué)有很多技巧。有人說(shuō)，因為成功我快樂(lè )，而我想說(shuō)，因為快樂(lè )我才能成功，成功不一定歷經(jīng)磨難和千辛萬(wàn)苦。一年來(lái)，在我和任課教師的調教下，學(xué)生慢慢的養成了良好的行為習慣和學(xué)習習慣。在做學(xué)生工作時(shí)，基于學(xué)生心理，換位思考，盡可能地動(dòng)之以情，曉之以理，并盡力打造幸福課堂，讓學(xué)生在有效的時(shí)間內學(xué)會(huì )學(xué)習，掌握技能和方法，而不是用機械的摧殘學(xué)生身心方法去獲得所謂的成功和高分數，從而挫傷學(xué)生的學(xué)習興趣和對知識的渴望。我利用班會(huì )時(shí)間給學(xué)生講解一些成長(cháng)中可能遇到的問(wèn)題及解決措施，給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習方法指導。和學(xué)生一起分享經(jīng)典故事，體會(huì )智慧人生。和學(xué)生一起演小品、一起大笑。讓名人名言、經(jīng)典哲理蕩滌學(xué)生的心靈。每天下午上課前的寫(xiě)字時(shí)間，我都工整把一些至理名言抄在黑板上讓學(xué)生臨摹，既練習了寫(xiě)字，又凈化了他們的性靈。

　　我不敢說(shuō)自己的班內成績(jì)多好，但是可以這兒么說(shuō)，同樣的成績(jì)，我班的學(xué)生用時(shí)最少，同樣的在校時(shí)間，我們的學(xué)生快樂(lè )指數最高。為了讓所有的學(xué)生參與到班級管理中來(lái)，我在班內實(shí)行小組合作管理，每個(gè)小組分別有人分管各科作業(yè)、學(xué)習、紀律、儀表、兩操、衛生等。每周一小結，每月一匯總，評出零扣分小組。針對學(xué)生自私現象，培養學(xué)生關(guān)愛(ài)他人意識，每天悄悄為父母做一件事，改變自己，改變父母改變家庭氣氛。真正做到在家是好孩子，在校是好學(xué)生，在社會(huì )上是好公民。不但教會(huì )學(xué)生學(xué)習，而且教會(huì )他們做人。同時(shí)在班內制定四個(gè)高壓線(xiàn)，送給學(xué)生四個(gè)千萬(wàn)作為道德底線(xiàn)：千萬(wàn)不能頂撞父母，千萬(wàn)不能頂撞教師，千萬(wàn)不能進(jìn)網(wǎng)吧，千萬(wàn)不能參與打架斗毆。對于好學(xué)生，采取激勵競爭措施，促使他們你追我趕，有目標有追求。對于學(xué)困生，采取"每日做一件好事"法，通過(guò)做好事改變他人的看法。對于智殘生也故意安排她一點(diǎn)活干，讓每一個(gè)同學(xué)在班內都活得有尊嚴、有地位、有價(jià)值、有意義。關(guān)注班內的極度調皮學(xué)生、單親學(xué)生、和智殘學(xué)生。教會(huì )學(xué)生自己從小看重自己。學(xué)會(huì )感激學(xué)生。多陪陪學(xué)生，我很敬佩那些可以遙控指揮的班主任，自己不在，而班級秩序井然，目前我還打不到這個(gè)境界，所以我只好多陪陪自己的學(xué)生，讓他們在需要我的時(shí)候，隨時(shí)找到我。做教師很容易滿(mǎn)足，一點(diǎn)點(diǎn)回報就可以化解所有的委屈和辛苦。（出租車(chē)，早餐、一束鮮花、一句話(huà)）。

　　總覺(jué)得自己的校內校外活動(dòng)多了些。08 年教師節我代表全市教師通過(guò)網(wǎng)通直播做事跡報告，曾經(jīng)到呂藝、純化送課。09 年5 月被邀到特校做報告，并給在校的初三和初一學(xué)生的學(xué)生大會(huì )上做學(xué)法指導。三月份到濟南參加學(xué)習心理培訓，四月份到青島參加全國優(yōu)質(zhì)課聽(tīng)課活動(dòng)，回來(lái)后在全縣初中英語(yǔ)教師會(huì )上作總結發(fā)言。09 年四月在全縣高校課堂現場(chǎng)會(huì )執教公開(kāi)課并和在場(chǎng)的老師一起交流經(jīng)驗。09 年5 月底，參加中考命題。說(shuō)這些無(wú)意表明自己多么有本事，相反覺(jué)得對同事對學(xué)生自己是千古罪人，影響了同學(xué)們的上課時(shí)間。同事們本來(lái)很累，還要替我上課。在說(shuō)謝謝的時(shí)候，也表達我深深的歉意。遇到好的同事好的領(lǐng)導是我的幸運，每每遇到學(xué)習或外出任務(wù)學(xué)�？偸谴罅χС�。沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國，沒(méi)有實(shí)驗中學(xué)，也就沒(méi)有我今天的發(fā)展。我很驕傲，我處在這樣優(yōu)秀的團體中，大度的領(lǐng)導總是能容忍我各種各樣的缺點(diǎn)。讓我感動(dòng)，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由抱怨什么！從昨天到今天聽(tīng)著(zhù)大家的述職報告，我學(xué)到很多，聽(tīng)到很多感人的故事，懂得很多的道理，也找到自己和大家的距離。但是還是有幾句知心話(huà)要和大家分享，不當之處，請多指正。

　　學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)自己。各位可愛(ài)可敬的老師們，你們都是優(yōu)秀的，說(shuō)什么都無(wú)法表達我對你們的`的敬佩。但我還是從中捕捉到一絲遺憾，大家活得很累。所以請注意關(guān)愛(ài)自己，關(guān)愛(ài)家人，學(xué)生固然重要，但自己更重要。我們的世界里，不只有學(xué)生，只有教學(xué)。愛(ài)別人（學(xué)生）的時(shí)候，請給自己留一份空間。既解放了自己，又釋放了他人（學(xué)生）。

　　學(xué)會(huì )為自己增值。 不要靠苦力，苦干去贏(yíng)得學(xué)生。年輕時(shí)也許還能堅持，但隨著(zhù)年齡的增長(cháng)你會(huì )很吃力。所以要不斷學(xué)習，找到解決問(wèn)題的技巧和方法，千萬(wàn)不要苦了自己，害了學(xué)生。我們要讓自己無(wú)論在何時(shí)何地、無(wú)論遇到什么局勢，都是一支永不貶值的股票。

　　為自己留一些東西。 很多老師之所以不為人所知，就是因為不會(huì )表達，所以請學(xué)著(zhù)寫(xiě)一些東西。才開(kāi)始也許很難，其實(shí)，它不需要很大的毅力更不需要多么好的文采，就寫(xiě)你做的，你想的。感動(dòng)別人先感動(dòng)自己。堅持下去，你就會(huì )發(fā)現自己在不知不覺(jué)中提升很多。祝愿大家留下一些精神財富。

　　反思自己，身上還存在很多問(wèn)題。經(jīng)常審視自己，質(zhì)疑自己，究竟名在哪里？每天都在叩問(wèn)自己的心靈？是否讓所有的學(xué)生都得到了發(fā)展？是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂(lè )？回答是否定的，目前來(lái)說(shuō)，我做不到。尤其是對學(xué)困生的轉化一直是我的弱項，我的困惑，我的痛苦。我們不應只為教出一些好學(xué)生而沾沾自喜，我們是否讓后進(jìn)生變成優(yōu)秀生的能力太小了，太小了，有時(shí)在某一個(gè)時(shí)期為零。如果在我任教期間，有哪位學(xué)生因為我的教育而發(fā)生質(zhì)的改變，因為遇到我而嘗到學(xué)習的樂(lè )趣，心靈沒(méi)有收到傷害，那真是我的造化。如果有一天，我真正做到這一點(diǎn)，那么名師這個(gè)稱(chēng)號我就可以坦蕩的接受。

　　取到真經(jīng)的路，求索的路很遙遠，很漫長(cháng)，但目標不變：讓學(xué)生享受幸福的教育，我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快，那么你就一個(gè)人走；如果你想走得遠，那么就一起走。我想走得遠一些，所以讓我們一起走。走過(guò)迷茫、掙扎、痛苦、失敗，迎來(lái)幸福和快樂(lè )。

　　在平和、寬容、健康、努力中

述職報告 篇2

　　我是一名高速公路上的收費員，我的工作同樣也是在高速公路的第一線(xiàn)，每天都在三尺崗亭，笑迎來(lái)自五湖四海的司乘人員。

　　工作可以說(shuō)是平凡和單一的，寒來(lái)暑往，斗轉星移，當年的少男少女，有的已為人父母，依然頂烈日、冒風(fēng)雪，給司乘人員以熱情服務(wù)。作為收費員的我也是一樣，在平凡中，奉獻著(zhù)火熱的青春，體味著(zhù)人生的苦與樂(lè )。就像魏婷婷所說(shuō)的:“干一行就愛(ài)一行，干一行就干好一行”，不僅魏婷婷把她當做座右銘，我想我們很多平凡崗位上的工作人員也同樣反復的對自己說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)語(yǔ)。把它當做心中的一股力量，使我們在工作中更加努力向上。

　　在工作中我們有說(shuō)不出的痛苦，可是還有比痛苦更加能夠激勵我們工作的那些感人的瞬間!使我們不由的忘記了那些平凡之中的煩惱，能夠更加努力的工作。讓我感到辛苦的并不只是嚴寒酷暑的環(huán)境，而是有個(gè)別司機的故意刁難，更有甚者借酒發(fā)瘋，無(wú)理取鬧，讓人怒發(fā)沖冠，但又深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能用自己的那可平凡的心，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻�！澳偷淖〖拍�，受的起委屈”我覺(jué)得是干我們這行最基本的性格。偶爾回想起一次次的沖突，被我靈活的態(tài)度、得體的`言語(yǔ)，化為烏有時(shí)，我的心里就多了一絲寬慰。

　　當然更讓我們經(jīng)�；貞浧饋�(lái)的還是那些能夠讓人們感動(dòng)的瞬間!例如，當我為遇到急需幫助的司乘人員提供了力所能及的幫助后，看到他們真誠滿(mǎn)意的笑容。每到那時(shí)，我的心里就涌出一股暖流，讓我品味良久。其實(shí)就是他們一個(gè)真誠滿(mǎn)意的微笑就會(huì )是我們?yōu)橹�的服�?wù)最好的答案。

　　最后魏婷婷總結了四點(diǎn)體會(huì )也是我們應該謹記和學(xué)習的目標!“用感恩回報企業(yè)，用微笑回報社會(huì )”我想加上一句“用行動(dòng)回報大羊坊收費站�！�

　　我們收費員的工作用一句話(huà)概括可以說(shuō)成為“小窗口，大世界”。那么是窗口，就要擦亮，是大門(mén)，就要樹(shù)好形象，新的一年也開(kāi)始了，俗話(huà)說(shuō)，一年之計在于春，就讓我們在這春暖花開(kāi)的季節里以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們大羊坊收費站這個(gè)“窗口”更加明亮，讓我們的工作百尺竿頭更進(jìn)一步!

述職報告 篇3

　　我是200X年3月13日入司的，入司以來(lái)我從基層做起， 在任客服專(zhuān)員期間我不斷地向老員工學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問(wèn)題，得到了大多數業(yè)主的好評。200X年8月在同事和領(lǐng)導的'栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長(cháng)成為了一名管理人員。幾年來(lái)， 通過(guò)公司各項培訓我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識，并 利用業(yè)余時(shí)間從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習物業(yè)管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。

　　一、 年度業(yè)績(jì)總結

　　1 、年度業(yè)務(wù)指標( kpi )完成情況

　　嚴格按預算制度執行，20xx年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。 關(guān)注回訪(fǎng)記錄，當天未完成報修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報修回訪(fǎng)率 100% ;對走訪(fǎng)問(wèn)題認真匯總，及時(shí)跟進(jìn)、處理， 全年客戶(hù)滿(mǎn)意率 95.7%

　　2、 年度重點(diǎn)工作總結

　　當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

述職報告 篇4

　　根據公司組織安排,本人于20xx年2月?lián)��?##公司@@廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)�，F根據###公司經(jīng)理廠(chǎng)長(cháng)干部中期任職審計的要求，將本人在任@@廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)三年期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項技術(shù)經(jīng)濟指標完成情況報告如下：

　　1. 裝置持續穩定運行。始終把提高裝置運行效率作為一項重點(diǎn)工作，通過(guò)大力開(kāi)展技術(shù)改造和合理化建議活動(dòng)，實(shí)施技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造，與同行業(yè)開(kāi)展對標競賽，加強設備管理維護，大力整治跑冒滴漏，嚴格控制進(jìn)廠(chǎng)原材料質(zhì)量，不斷優(yōu)化工藝技術(shù)指標等一系列措施，解決了造成運行不穩定的諸多因素，規范簡(jiǎn)化了操作規程，員工的操作能力日趨熟練，裝置的運行效率不斷提高，裝置連續運轉水平持續提高。配合公司完成了？萬(wàn)噸/年離子膜燒堿擴建、膜法脫銷(xiāo)、？合成爐技術(shù)改造項目。主導產(chǎn)品年產(chǎn)能達到：燒堿（100%）？萬(wàn)噸，液氯？萬(wàn)噸，主體設備電解槽平均運轉率？%；液化效率達到？%；平均運行電流密度達？KA/m2。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率是全國行業(yè)平均值的？倍。

　　2.安全本質(zhì)化管理到位。堅持落實(shí)裝置本質(zhì)化安全要求，對生產(chǎn)裝置先后投入資金？萬(wàn)元，進(jìn)行改進(jìn)完善，從根本上解決了影響裝置穩定運行的問(wèn)題；在完善安全管理監督預防體系的基礎上，層層落實(shí)安全責任制，堅持每月開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)，累計排查各類(lèi)安全隱患？條，并及時(shí)整改。突出重大危險源監控，加強了各類(lèi)事故的宣傳和預防，大力推行化工安全理念引導，強化職工安全操作意識，投資建設完善了安全預防的設備設施等等，加強�；�品銷(xiāo)售、運輸及客戶(hù)檔案管理，形成了健全的安全管理網(wǎng)絡(luò )。任職三年，未出現一起安全事故。

　　3.基礎管理迅速提升。按照規范化管理的要求，全方位開(kāi)展三大體系運行工作，全面系統梳理各項管理制度，制定全面詳細規范的程序文件、作業(yè)文件，養成嚴格管理、操作、服務(wù)活動(dòng)嚴格按文件規定執行的良好習慣，并嚴格定期督促、檢查、考核；針對化工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，在嚴細設備管理基本制度基礎上，健全設備巡檢維護網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行崗位、車(chē)間、科室三級巡檢制度；在現場(chǎng)管理方面，按照6S管理標準要求和“視覺(jué)美”的現場(chǎng)管理理念，從現場(chǎng)環(huán)境整治和規范工作程序入手，對生產(chǎn)區域的定置、物流管理和施工作業(yè)管理等方面進(jìn)嚴格規定；加強了績(jì)效管理，在管理層面建立目標管理，并納入創(chuàng )先爭優(yōu)、績(jì)效考核。

　　4.高度重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制。以財務(wù)為核心，實(shí)行全面財務(wù)預算管理，堅持每天核算成本利潤，定時(shí)進(jìn)行比較分析和控制，隨時(shí)掌握每天的經(jīng)營(yíng)狀況和利潤，對市場(chǎng)作出快速反應，及時(shí)調整應對措施，從而確保了利潤指標的完成；嚴肅財務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)部門(mén)的對賬制度，加強往來(lái)賬管理，規范了工作程序，確保了“賬賬相符、賬物相符、賬實(shí)相符”；堅持每天上報收付款信息，隨時(shí)掌握資金狀況，合理控制回款結構，確保了貨款100%回收和現金正常流轉；通過(guò)對標競賽活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞降低？等消耗指標和？過(guò)程控制指標開(kāi)展工作，通過(guò)制定有效措施，規范操作行為，員工操作能力日

　　趨熟練，各項指標持續改進(jìn)；科學(xué)安排生產(chǎn)組織，統籌合理調配設備運行狀態(tài)，堅持采取“避峰填谷”的生產(chǎn)組織模式，有效降低了電力成本，為控虧增盈工作做出了突出貢獻。

　　5. 市場(chǎng)機制快捷高效。建立健全了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預警機制，完善了價(jià)格信息反饋網(wǎng)絡(luò )，堅持每天實(shí)時(shí)收集各類(lèi)市場(chǎng)信息，每旬進(jìn)行市場(chǎng)分析，做到了市場(chǎng)信息收集快、預警決策反應快、反饋市場(chǎng)動(dòng)作快；注重抓好營(yíng)銷(xiāo)工作的細節管理，秉持“？”的營(yíng)銷(xiāo)理念，堅持24小時(shí)的.銷(xiāo)售值班服務(wù)，創(chuàng )出了“@@”品牌；采取靈活機動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，全方位進(jìn)行市場(chǎng)、客戶(hù)需求綜合分析，時(shí)刻把握營(yíng)銷(xiāo)的可操作性，確保了經(jīng)濟效益的實(shí)現和產(chǎn)銷(xiāo)平衡；堅持陽(yáng)光營(yíng)銷(xiāo)，不斷規范流程，實(shí)施全面的合同管理，通過(guò)招、議標直接采購，規范采購行為，有效降低了采購成本。

　　6.領(lǐng)導班子團結和諧。我和班子成員都注重成員間的團結協(xié)作，我個(gè)人也注意從點(diǎn)滴做起，保持良好的工作作風(fēng)，始終堅持民主集中制原則，敢于開(kāi)展批評和自我批評，班子之間做到互相尊重、互相配合、互相支持、互相交流，大事講原則，小事講風(fēng)格，求大同、存小異；認真落實(shí)公司的各項工作安排，抓好階段性重點(diǎn)，合理班子分工，保持了工作的高效；嚴格按制度進(jìn)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，提高企業(yè)管理透明度，獲得了廣大干部職工的滿(mǎn)意和信任；工作中堅持實(shí)事求是，身先士卒，對工作盡心盡責，與干部職工榮譽(yù)共享，困難同擔。

述職報告 篇5

　　述職報告

　　今天，是省公司對我們市分公司領(lǐng)導班子成員工作考核述職會(huì )，有幸在此將我近7個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報，不妥之處，敬請批評指正。

　　截止今天，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì )議和省公司車(chē)險專(zhuān)業(yè)會(huì )議提出的各項工作目標，以“轉方式、促發(fā)展、強合規、增效益”為工作主基調，努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作，基本達成了崗位責任目標�，F從以下幾個(gè)方面匯報：

　　一、全年總體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

　　我公司成立于20xx年6月6日，20xx年度計劃是150萬(wàn)元，實(shí)收保費110萬(wàn)元，完成年計劃的73%，已賺凈保費****萬(wàn)元，凈利潤****萬(wàn)元，賠付率為****%，較好地完成了上級公司下達的各項任務(wù)指標。 二、圍繞目標，狠抓落實(shí)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　1、積極調整工作思路，細化工作目標

　　公司成立之后，立即針對公司保費業(yè)務(wù)進(jìn)行了綜合分析，及時(shí)制定了工作思路，將分公司下達的各項任務(wù)指標按產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行層層分解，做到層層把關(guān)，將公司的計劃具體落實(shí)情況進(jìn)行整理和分析，有效地保證了全年計劃的最終實(shí)現。

　　2、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

　　固始縣現有3家(人保財險、平安產(chǎn)險、太平洋)經(jīng)營(yíng)車(chē)險業(yè)務(wù)的公司，而固始地區人口少，經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低，我公司面對外部競爭所帶來(lái)的`業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，采取搞好地方政府主要領(lǐng)導的公關(guān)工作，使服務(wù)更加人性化、親密化，客戶(hù)隨叫隨到，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)，嚴守服務(wù)承諾和行業(yè)禁令等措施，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰。

　　3、全力拓展車(chē)險市場(chǎng)

　　20xx年我公司車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)歷了不平凡的一年，公司剛剛成立，各方面都還需要進(jìn)一步完善，車(chē)險經(jīng)營(yíng)面臨的形式十分嚴峻，機遇與挑戰并存。從保險業(yè)內部看：一是實(shí)行新的監管政策，由此引發(fā)各公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略的調整。二是競爭主體不斷增強，市場(chǎng)中規范與混亂并存。三是同業(yè)公司為了搶占車(chē)險市場(chǎng)，不惜靠高返還、低費率、低價(jià)格、降低承保條件等手段來(lái)?yè)寠Z和爭取客戶(hù)群體，給我公司車(chē)險業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴重的沖擊。在認真細致地分析了市場(chǎng)情況后，我公司及時(shí)制訂了公司20xx年車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展目標：首先;堅持效益優(yōu)先的原則，加大力度控制保險費率的上升，實(shí)行新車(chē)業(yè)務(wù)以及續保業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行的展業(yè)原則，不斷提高承保質(zhì)量，轉變原有的思想觀(guān)念、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)理念。同時(shí)，在對市場(chǎng)進(jìn)行調研后科學(xué)、細致地做好了市場(chǎng)定位，爭取第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息的變化，依靠我公司的品牌強勢來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　三、進(jìn)一步加強自身建設，全面塑造企業(yè)外部形象

　　1、加強思想政治教育活動(dòng)

　　在精神文明建設過(guò)程中，我司始終把思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習有制度、有計劃、有記錄、有交流。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

　　2、堅持以人為本,誠信經(jīng)營(yíng),增強企業(yè)活力.

　　認真學(xué)習中央有關(guān)建立社會(huì )主義和諧社會(huì )的文件精神,大力倡導誠信原則,提高信用意識,改變了以往重業(yè)務(wù)輕思想的情況,在做業(yè)務(wù)時(shí)要對客戶(hù)負責,不能夸大保險的功能，誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　四、經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　　公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但離分公司下達的各項指標任務(wù)還有一段距離，在工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題：

　　1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。

　　2、車(chē)險業(yè)務(wù)還未形成應有的規模效益，在今后的工作中公司將認真分析車(chē)險目標市場(chǎng)，積極尋求對策，加強各類(lèi)新險種的宣傳，積極開(kāi)展靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)、兼業(yè)代理營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　20xx年，在分公司的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我公司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，20xx年，固始分公司將會(huì )認真領(lǐng)會(huì )上級公司的精神，實(shí)現速度、規模、效益同步發(fā)展，為未來(lái)鑄就更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大、做強公

　　司保險事業(yè)而努力奮斗。

述職報告 篇6

　　尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事大家好！

　　在這涼爽的11月，維護隊一班在職人員14人：新入職2人，1人因個(gè)人原因離職，沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里協(xié)助班長(cháng)，嚴格執行公司的規章制度，落實(shí)好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。

　　本月工作情況

　　1：協(xié)同維護隊二班.三班，共同清運了十五十六號樓，樓層的裝修垃圾，和取下一二三期固定車(chē)位車(chē)牌。

　　2：隨著(zhù)小區車(chē)輛越來(lái)越多，為了更合理的使用有限資源，公司取消了固定車(chē)位制度，要求車(chē)庫崗人員執行好公司制度，在遇到業(yè)主詢(xún)問(wèn)時(shí)，耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)，確保車(chē)輛的有序停放。

　　3：及時(shí)的對小區消防設施設備檢查及貼封條，保障消防設施設備的完好。

　　4：參加公司組織的羽毛球比賽，增強了同事之間的`友誼，體現了良好的團隊精神。

　　在11月份工作中,加強服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增強團隊的凝聚力。巡邏人員加強了對小區的巡查，遇到可疑人員及時(shí)排查，遇到突發(fā)情況時(shí)迅速趕到現場(chǎng)，各崗位做到盡崗盡職。這個(gè)月中的不足，有及少部分在崗人員儀容儀表形象差，車(chē)庫崗人員不夠積極主動(dòng)，串崗睡崗現象時(shí)有發(fā)生。工作的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

　　12月份工作安排

　　1：加強儀容儀表管理，提高在崗人員形象，讓大家知道個(gè)人形象不僅只代表個(gè)人，而是以你作為窗口，代表的是整個(gè)公司。

　　2：車(chē)庫崗人員，隨著(zhù)現在固定車(chē)位的取消，工作量減輕了，那我們的工作質(zhì)量一定要提高，要求做到來(lái)車(chē)就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車(chē)庫車(chē)輛擺放有序。

　　3：管理好全班的各項工作，堅持查崗、查哨制度，不定時(shí)抽查巡樓情況，掌握人員在崗情況，杜絕串崗睡崗現象的發(fā)生。

　　4：加強新隊員的崗位職責培訓，提高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的溶入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

述職報告 篇7

　　一：

　　光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月，回想起來(lái)，這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)�，F將本人總體工作、學(xué)習情況匯報總結如下：

　　參加工作以來(lái)，本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓學(xué)習并參與實(shí)踐工作，通過(guò)領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營(yíng)業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能，而更重要的是，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我鍛煉，逐步樹(shù)立起了創(chuàng )新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著(zhù)想，努力做到服務(wù)第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

　　短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習經(jīng)歷，讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭，充滿(mǎn)了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點(diǎn)與不足，努力做到最好，請領(lǐng)導和同事們監督。

　　二：

　　省分公司領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導：

　　xxxx年即將過(guò)去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門(mén)根據總部文件，抓緊進(jìn)行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個(gè)概要的匯報。

　　一、前段工作小結

　　1.技術(shù)管理工作

　　在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下：

　�。�1）xx年，負責數據機房的搬遷。當時(shí)情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線(xiàn)纜（信號、信令、語(yǔ)音）等種類(lèi)繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過(guò)認真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過(guò)兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個(gè)小時(shí)準確無(wú)誤地完成了數據機房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來(lái)設計的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　�。�2）xx年，在我負責的長(cháng)春市內骨干網(wǎng)絡(luò )改造工作中，原來(lái)設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析，我認為這一段網(wǎng)絡(luò )結構不合理，無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn)，不利于今后網(wǎng)絡(luò )維護和運行。在我主持下，通過(guò)在兩側的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。

　　2.部門(mén)管理工作xx年至xx年3月，我負責數據部的工作。

　　在這段工作期間，我帶領(lǐng)部門(mén)的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù)，在數據部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗，強調部門(mén)同事之間的團結，部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責任感和使命感，促進(jìn)了省分數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

　　在我上任的時(shí)候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )都會(huì )提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后，立即著(zhù)手處理。經(jīng)過(guò)分析，我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí)，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準站，每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對我省實(shí)際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務(wù)，為項目建設節約可觀(guān)的工程投資。

　　二、mss項目的進(jìn)度與安排

　　xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負責組織建設mss項目。

　　在做這個(gè)項目的時(shí)候，根據我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我著(zhù)重做了以下幾項工作。

　　1． 總部項目規劃和技術(shù)規范的掌握與落實(shí)；

　　2． 試點(diǎn)單位的學(xué)習與調研；3． 吉林省分工作現狀和需求的規劃；

　　4． 技術(shù)交流與項目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中，包括與國內、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經(jīng)驗，吸收有用的成分。

　　經(jīng)過(guò)上述工作，在領(lǐng)導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚，已達到目前全國居中的水平。

　　工作中，我深切地理解到，這個(gè)項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環(huán)節。

　　1.我們的建設目標，是開(kāi)始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營(yíng)公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實(shí)的沉淀；

　　2.利用廠(chǎng)家信息，整合所奠定的基礎，制定切實(shí)可行的省分應用需求；

　　3.作為個(gè)人工作臺，體現個(gè)性化/人性化的風(fēng)格；

　　4.為開(kāi)拓新的需求奠定基礎，滿(mǎn)足uni-it架構的需求；

　　5.通過(guò)合作，不增加成本；

　　在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，達到“后來(lái)居上”的'目標。因此，我們要做到：

　　準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；

　　借鑒國內外先進(jìn)經(jīng)驗，指導我們今后項目實(shí)施的工作，特別是提高我們的工作起點(diǎn)，宏觀(guān)把握全局；

　　以mss項目建設為契機，實(shí)現企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎。我們不是孤立地看待這個(gè)項目，而是理解到現代企業(yè)的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，就是要實(shí)現企業(yè)在信息層面的整合。我認為：

　　a) 部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa，或擴展其功能，而是實(shí)施企業(yè)信息化戰略任務(wù)的開(kāi)始；

　　b) 目前入圍廠(chǎng)家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國外有關(guān)公司交流后，發(fā)現我們近期和將來(lái)的需求，國內兄弟單位沒(méi)有實(shí)現，但經(jīng)過(guò)努力，我公司具備實(shí)現的能力。如 i.在實(shí)現和滿(mǎn)足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括：

　　1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應該實(shí)現人與計算機管理系統的互動(dòng)性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時(shí)限、分發(fā)與管理，對資源的使用與管理（車(chē)輛、會(huì )議室等等）方面；

　　2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動(dòng)通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室（mobile office）功能，將聯(lián)通現有的終端設備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò )資源很好地結合，用好用活；

　　3.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì )議（lan video conference）。再如，在查閱到對方聯(lián)系電話(huà)號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會(huì )話(huà)。

　　上述這些功能，國內廠(chǎng)家一般都沒(méi)有。而我們有現成的資源，甚至國外有成熟的經(jīng)驗。 ii.除此以外，與國外廠(chǎng)家合作，一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒，如1.在對企業(yè)信息的規劃方面；

　　2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面；

　　3.在制定企業(yè)信息化的工作目標方面。比較高的目標與境界是建設成企業(yè)“神經(jīng)系統”，整體地應對市場(chǎng)的競爭與企業(yè)的目標。

　　隨著(zhù)企業(yè)信息化工作的不斷深入，電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設計、實(shí)施的管理，直至對項目開(kāi)發(fā)的組織中去。

　　iii.無(wú)論是宏觀(guān)地看mss項目，企業(yè)信息的整合，還是微觀(guān)地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說(shuō)，這是一項只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)的工作。

　　三、今后的工作計劃

　　為了搞好對mss項目實(shí)施的管理，這里我們建議，這次的mss項目由我們自己來(lái)承擔，具體做法是：

　　a)總體上，由我們自己來(lái)掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下，成立項目組；

　　b)在項目設計階段，嚴格把關(guān)，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過(guò)去項目設計工作“流于形式”的狀況。

　　c)在項目實(shí)施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來(lái)；自己暫時(shí)還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網(wǎng)絡(luò )與軟件開(kāi)發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗，遵守紀律，工作態(tài)度端正，職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養。逐漸加大在今后項目開(kāi)發(fā)中，單位員工參與開(kāi)發(fā)的能力。

　　最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。

　　三：

　　各位代表：

　　20xx年是xx改革之年。這一年，也是我工作轉型之年，主要做了兩項工作，現述職如下：

　　一、積極參與公司的改革試點(diǎn)工作。

　　改革試點(diǎn)前，任xx，報名參加銷(xiāo)售單元負責人的競聘，為試點(diǎn)工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀(guān)念轉變、認識自覺(jué)的一個(gè)過(guò)程。

　　二、發(fā)揮自身特長(cháng)，踐行改革試點(diǎn)工作。

　　發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗（之前先后任xx崗位），著(zhù)重于勤調研、多溝通，不斷學(xué)習、不斷提高，也取得了一定成績(jì)，員工觀(guān)念也有了較大轉變，渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。

　　1、主要業(yè)績(jì)情況

　�。�1）全業(yè)務(wù)收入連續四個(gè)月（9、10、11、12月）完成率在城區銷(xiāo)售中心排名第一。

　�。�2）移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區銷(xiāo)售中心名列前矛。

　�。�3）固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制，并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。

　�。�4）自有廳成功轉型，并在“百天百變”活動(dòng)的開(kāi)展和考核中，多項指標都名列前矛，受到省、市分公司的好評；12月份在全市自有廳營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)中完成率排名第一。

　　2、管理及隊伍建設工作（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉型、提能和建設及有效性；二是引導、激勵渠道多頻次的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；三是強化對渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導。

　�。�2）抓管控，促發(fā)展。一是注重流程講規范；二是注意方式講效果；三是重大活動(dòng)、費用列支群策群力，講原則、公平、透明。

　�。�3）講公平，促持續健康發(fā)展。通過(guò)公平、激勵、溝通和事業(yè)牽引，打造一支團結向上、戰斗力強、激情高昂、可持續發(fā)展的隊伍。

　　三、存在不足

　　1、對市場(chǎng)和銷(xiāo)售中心的情況了解不夠，估計不足，思想解放上還有差距，業(yè)務(wù)學(xué)習還需要加強，能力還需要迅速提升。

　　2、因時(shí)間緊、任務(wù)重，實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗和不足沒(méi)有及時(shí)總結和完善。

　　20xx年，面對新的挑戰，我將以此為起點(diǎn)，加強學(xué)習，團結和帶領(lǐng)中心員工全力爭先，努力完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，為公司改革試點(diǎn)成功多作貢獻。

【述職報告】相關(guān)文章：

個(gè)人述職報告述職報告04-18

環(huán)衛述職報告_述職報告_03-24

個(gè)人述職報告述職報告03-15

述職報告寫(xiě)法述職報告05-13

個(gè)人述職報告述職報告05-30

工廠(chǎng)員工述職報告-述職報告01-05

新人述職報告范文_述職報告04-21

保險述職報告范文_述職報告05-30

音樂(lè )學(xué)科述職報告 述職報告12-23

實(shí)習生述職報告-述職報告12-29