鄉鎮衛生院述職報告（通用5篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的鄉鎮衛生院述職報告（通用5篇），歡迎大家分享。
鄉鎮衛生院述職報告1
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益非淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
鄉鎮衛生院述職報告2
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。xx年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺（套），xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。xx年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7%；出院人數12131人，同比增長(cháng)了1.9%；手術(shù)1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
鄉鎮衛生院述職報告3
我叫**，**年**月出生，**學(xué)歷,于**年**月進(jìn)入**鄉鎮衛生院工作，擔任副院長(cháng)一職，分管醫療和人事方面的工作。一年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)�，F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
對于我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼備。近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹(shù)立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作，認真開(kāi)展各項工作。一是帶頭組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。強化重點(diǎn)科室和醫務(wù)人員的無(wú)菌意識，規范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調，當好院長(cháng)的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(cháng)，補己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(cháng)發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(cháng)，我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫務(wù)人員�！肮ぷ骶鸵馕吨�(zhù)責任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實(shí)責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在著(zhù)理論基礎比較薄弱、創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時(shí)還會(huì )產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，勤于思考，著(zhù)重鍛煉好協(xié)調能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。同時(shí)，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
鄉鎮衛生院述職報告4
今年是全國醫療改革最關(guān)鍵的一年，也是我們鄉鎮衛生院全面實(shí)施、落實(shí)醫改的一年。我院去年3月11的正式實(shí)施藥品零利潤，去年3月財務(wù)進(jìn)入核算中心統管，今年12月全面實(shí)行績(jì)效工資改革，到現在，已經(jīng)歷時(shí)一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，根據縣衛生局新年度工作規劃、作風(fēng)建設和醫院管理年等實(shí)施方案的要求，以及國家醫改工作的`進(jìn)一步深化，多次召開(kāi)院委會(huì )、院務(wù)管理委員會(huì )、全院職工會(huì )議，學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級文件精神并結合我院實(shí)際情況，重新修改并制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風(fēng)建設和全院干職工思想教育，要求全院干職工必須思想上高度統一，認真理解并積極落實(shí)新醫改政策，同時(shí)樹(shù)立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院干職工團結一致，克服了種種困難，各項工作都取得了好的成績(jì)，現就有關(guān)工作述職如下：
一、“醫院管理年活動(dòng)”創(chuàng )建活動(dòng)成效顯著(zhù)
根據縣局工作安排，20xx年是“醫院管理年活動(dòng)”繼續實(shí)施的關(guān)鍵之年，各項工作全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，同時(shí)面臨著(zhù)省、市、縣等部門(mén)進(jìn)行驗收檢查階段。我院積極主動(dòng)投身到這一活動(dòng)中，并通過(guò)這一主題活動(dòng)，促進(jìn)了內部管理進(jìn)一步規范，服務(wù)作風(fēng)進(jìn)一步改善，醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
1、制訂和落實(shí)各項規章制度，規范了內部管理。一是繼續完善落實(shí)了醫院管理制度，全面強化全員工作責任制，以整治勞動(dòng)紀律為切入點(diǎn)，狠抓各項規章制度的落實(shí)，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛，工作作風(fēng)長(cháng)期散漫，無(wú)視醫院規章制度，頂風(fēng)違章違紀人員，醫院給予了嚴肅處理，決不姑息遷就，在全院營(yíng)造了一個(gè)講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制，落實(shí)管理責任，科室與醫院，個(gè)人與科室層層簽訂責任狀，責任到人，強化考核，獎罰分明;三是執行公開(kāi)監督制度，全體醫務(wù)人員掛牌上崗，自覺(jué)接受社會(huì )監督，設立意見(jiàn)舉報箱和投訴電話(huà)，切實(shí)建立病人滿(mǎn)意度調查檔案，社會(huì )與院方共同監督管理，把醫院辦成人民群眾放心、滿(mǎn)意的醫院。
2、強化了質(zhì)量和安全意識，降低了醫療安全風(fēng)險。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，醫療安全是醫療質(zhì)量管理工作的重中之重，醫院在每個(gè)環(huán)節上沒(méi)有絲毫松懈。全方位加強了醫療質(zhì)量與醫療安全監控管理。一是醫務(wù)科制定完整了醫療質(zhì)量與醫療安全管理工作規劃，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監控管理體系，完善落實(shí)各項醫療制度和操作規程，強化責任制和責任追究制度。在醫療過(guò)程中既要狠抓終末質(zhì)量監控，又要注重環(huán)節質(zhì)量監控，堅決杜絕醫療事故，盡量減少醫療糾紛。二是進(jìn)一步提高醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范醫療文書(shū)管理，加強人才梯隊建設，業(yè)務(wù)技能培訓，增加預算資金近萬(wàn)元，重新修改并制定了我院新的繼續教育培訓方案，每月進(jìn)行“三基”知識培訓以及考核，并將考核結果進(jìn)行了全院公示，按照新方案落實(shí)了獎懲措施。三是加強了藥品質(zhì)量的管理，嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關(guān)。特別是對于品和的管理，醫院嚴格執行有關(guān)文件規定，切實(shí)加強管理，既保正正常醫療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實(shí)行醫療安全風(fēng)險制度，醫院與各科室、科室與個(gè)人層層簽訂了醫療安全與醫療質(zhì)量責任狀，對于因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。通過(guò)一系列的安全與質(zhì)量措施，保障了醫院的正常運轉，提高了整體醫療水平，真正做到了管理出效益，全年沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛與賠償。
3、突出加強了護理工作，護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領(lǐng)導管理;二是狠抓了護理質(zhì)量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能訓練，提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是加強了法律法規的學(xué)習，依法管理，規范執業(yè);四是加強了人力資源的管理;通過(guò)上述工作，今年的護理工作取得了較好的成績(jì)，全年無(wú)大的護理差錯事故發(fā)生，嚴格落實(shí)了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。
4、強化了服務(wù)意識，更新了醫療服務(wù)理念。今年醫院繼續在全院范圍內開(kāi)展了“病人滿(mǎn)意度調查”活動(dòng)，對于滿(mǎn)意度沒(méi)有達到90%的科室一律與績(jì)效工資掛鉤。通過(guò)這一活動(dòng)全體醫務(wù)人員強化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，及時(shí)調整更新醫療服務(wù)理念，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，把多年來(lái)形成的以疾病為中心，以治療為中心，以醫院和醫生為中心的觀(guān)念全面轉換到“以病人為中心”上來(lái)。在醫療服務(wù)中既重視病又要重視人，用人文精神來(lái)關(guān)愛(ài)患者、服務(wù)患者，大力提倡和推行人性化、個(gè)性化的醫療服務(wù)模式，注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務(wù)，要多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)冷漠感。真正做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務(wù)病人，一切方便病人。
5、加強了人才培養，強化科技興院意識�？萍际堑谝簧a(chǎn)力，人才資源是第一資源，醫院制訂了科技興院規劃，始終堅持走科技興院、人才強院之路，大力推進(jìn)科技興醫戰略，加強了重點(diǎn)科室的人才培養，今年醫院采用“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法，聯(lián)系縣中醫院，請專(zhuān)家教授來(lái)院上課，以提高醫療技術(shù)水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進(jìn)行短期輪訓，提高綜合素質(zhì)水平;通過(guò)公開(kāi)招聘引進(jìn)了四名大專(zhuān)以上學(xué)歷人才，充實(shí)了業(yè)務(wù)力量;同時(shí)通過(guò)各種方式留住了人才。
二、新醫療改革政策的落實(shí)
績(jì)效工資執行情況：根據日習水縣衛生局關(guān)于《習水縣鄉鎮衛生院績(jì)效工資實(shí)施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績(jì)效考核工作指導意見(jiàn)(試行)》的通知，我院召開(kāi)了院委會(huì )，傳達并學(xué)習了袁局長(cháng)在全縣衛生工作會(huì )議上的重要講話(huà)，同時(shí)就績(jì)效工資內容成立了我院組織領(lǐng)導機構，明確了分工職責，并認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設置及實(shí)施方案》和《大坡鄉衛生院績(jì)效考核實(shí)施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數，實(shí)行競爭上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務(wù)公開(kāi)欄公示我院各崗位人員聘任結果，按新聘任的崗位及績(jì)效考核辦法實(shí)施績(jì)效工資。直至年底，全院干職工都能堅守工作崗位，做到了醫改后人心穩、干勁足，使我院今年的績(jì)改工作達到了預期的目的。
藥品零利潤政策的深入實(shí)施，醫院全年為此在藥品上虧損達近150萬(wàn)元，但確實(shí)是讓利到了廣大人民群眾，雖然面臨著(zhù)工資和福利的難以保障，但是全院干職工發(fā)揚了顧全大局的思想，做到了人心穩、干勁足，同時(shí)也保障了醫院各項工作的正常開(kāi)展。
三、醫院經(jīng)濟穩步增長(cháng)，職工工資福利得到保障
1、20xx年完成總收入600萬(wàn)余元，比去年同期680萬(wàn)余元，減少了80萬(wàn)余元。
2、隨著(zhù)醫藥改革的進(jìn)一步深化和在我院的全面落實(shí)，雖然對干職工的觀(guān)念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實(shí)中也遇到了或多或少的問(wèn)題。但經(jīng)國家醫改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力，醫院依然力爭保障了職工工資的全額發(fā)放以及國家規定的部分福利。
四、其它工作齊頭并進(jìn)
黨風(fēng)廉政教育。深入開(kāi)展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務(wù)人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀(guān)念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。加強院風(fēng)建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風(fēng)氣。結合醫療購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作，加大查處和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度，嚴肅查處在采購活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風(fēng)案件。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )湖南省黨風(fēng)廉政建設“八條規定”，對全院干職工采用集中培訓以及“規定”各科室上墻等多種方式，讓大家時(shí)刻牢記，不觸紅線(xiàn)，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，營(yíng)造醫院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。
總之，今年來(lái)，我們大膽解放思想，團結拼搏、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作取得了可喜成績(jì)，這些成績(jì)的取得得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導，得益于上級各級黨委政府的關(guān)心與支待，得益于醫院領(lǐng)導班子的精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取，得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績(jì)，但在成績(jì)面前要保持清醒的頭腦，因為我們還存在著(zhù)很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨著(zhù)很多的困難和問(wèn)題，我們要在今后的工作中進(jìn)一步解放思想，為醫院適應新的醫療改革，各項工作再上新臺階而努力奮斗!
鄉鎮衛生院述職報告5
我有幸在20XX年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長(cháng)，根據醫院的需要及安排，具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來(lái)，在院長(cháng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)�，F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、政治思想情況：
本人能自覺(jué)遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農村公共衛生服務(wù)進(jìn)村入戶(hù)。以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，積極構建和諧醫患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀守法。認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關(guān)法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度，嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展，不計較個(gè)人的得失
二、履行本職工作情況：
在鎮黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y主要有以下幾個(gè)方面：
1、努力搞好醫療工作
規范執業(yè)行為，促進(jìn)醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了符合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項規章制度和服務(wù)范圍;通過(guò)強化考核，促進(jìn)各項規章制定的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí);
結合我縣衛監亮劍行動(dòng)的開(kāi)展，對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強化服務(wù)意識：通過(guò)縣總院為我院下派護士長(cháng)、專(zhuān)家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門(mén)進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書(shū)寫(xiě)規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績(jì)。為了解決農民“看病難”問(wèn)題，我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實(shí)施了“先看病，后付費”及出院結算、農合報銷(xiāo)“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來(lái)我院采訪(fǎng)，這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。截止10月底，衛生院業(yè)務(wù)總收入146萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)66.7%，其中門(mén)診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會(huì )陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬(wàn)元。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽(yáng)縣衛生局開(kāi)展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時(shí)間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進(jìn)行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng )建示范接種門(mén)診，購買(mǎi)了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門(mén)診的環(huán)境，在9月份的驗收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領(lǐng)導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動(dòng)對我鎮衛生室建設進(jìn)行強力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場(chǎng)給以技術(shù)指導，截止目前，我鎮10個(gè)建設任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛生工作打下了堅實(shí)基礎，村衛生室校驗工作也已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷(xiāo)醫藥費用，在我院實(shí)施“先看病，后付費”服務(wù)后，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷(xiāo)實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實(shí)報金額76.4萬(wàn)元，門(mén)診報銷(xiāo)3146筆，實(shí)報金額56萬(wàn)元，無(wú)一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時(shí)發(fā)放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個(gè)月來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)醫療糾紛，無(wú)信訪(fǎng)案件，衛生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生運動(dòng)，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。
三、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
四、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心下工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，我會(huì )更加努力，加強學(xué)習，明確工作，扎實(shí)工作，把全院衛生工作推上一個(gè)新臺階
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
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