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銷(xiāo)售助理的述職報告

時(shí)間:2021-04-16 10:47:30 述職報告 我要投稿

銷(xiāo)售助理的述職報告(通用6篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧?靵(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售助理的述職報告(通用6篇),希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售助理的述職報告(通用6篇)

  銷(xiāo)售助理的述職報告1

  不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷(xiāo)售部作助理已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在xx的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。

  在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。

  一、學(xué)習方面:

  學(xué)習,永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。

  二、心態(tài)方面:

  剛進(jìn)公司的時(shí)候,負責項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但進(jìn)入12月后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。

  在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

  三、完成的主要工作任務(wù):

  1、共計銷(xiāo)售XX套,銷(xiāo)售面積XX平米,銷(xiāo)售額XX元,回款額XX元;

  2、對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。

  3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細化。

  4、制定早、晚會(huì )簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團隊士氣。

  5、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷(xiāo)售額XX元,回款額為XX元。

  四、工作中存在的不足

  1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠

  2、對項目整體把控有待于提高。

  3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。

  4、與甲方缺乏有效溝通。

  在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

  2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);

  3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;;

  4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

  5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能,給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

  6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

  7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理,執行目標確立到個(gè)人,分工和責任明確,使銷(xiāo)售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

  8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)XXX公司時(shí)間不長(cháng),但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng )業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。

  銷(xiāo)售助理的述職報告2

  20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。

  目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國內部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監督檢驗貨物。

  確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

  2、自20xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài),我調動(dòng)到了xx辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

  1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!

  上交總公司。應收賬款,我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒(méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì )虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!

  庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點(diǎn)我會(huì )細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

  3)幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談。接下訂單!

  這方面主要表現在電話(huà)!因為之前在國內部擔任助理時(shí)。與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉,F在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心?蛻(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導致送貨不及時(shí)?蛻(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子。我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。

  4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  3、以下是存在的問(wèn)題:

  1)總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現差錯。已經(jīng)提議多次,后來(lái)稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

  2)返修貨不及時(shí),給客戶(hù)留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。

  xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

  以上是我的總結。有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!

  銷(xiāo)售助理的述職報告3

  下午好!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報告。不知不覺(jué)當中,我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,只能感嘆時(shí)間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(cháng),但是對我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì )與學(xué)校的太多不同。首先感謝xx當初給了我這個(gè)機會(huì ),讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個(gè)新的集體。

  下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫xxx,現在是在業(yè)務(wù)部工作,將來(lái)可能要劃分到新成立的商務(wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷(xiāo)售的.各項工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現在剛好3個(gè)月啦。

  我是一個(gè)川妹子,據了解,我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉,xx都是四川的。我的家鄉在瀘州,一個(gè)好吃好喝的地方,同時(shí)也是養美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺(jué)還挺有親和力,生性樂(lè )觀(guān),愛(ài)笑,樂(lè )于助人,坦誠待人,有愛(ài)心,帶點(diǎn)幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺(jué),但是我上班三個(gè)月了沒(méi)遲到。平時(shí)喜歡看電影,假期長(cháng)的話(huà)喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動(dòng),自愿者活動(dòng)等。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點(diǎn)不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現自己等等,我現在都在努力改正之中。

  下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個(gè)訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個(gè)是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠(chǎng)這些的,還有是借出去的東西要向客戶(hù)要回來(lái)。第三個(gè)是每天銷(xiāo)售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個(gè)周、每個(gè)月做銷(xiāo)售報表的匯總給財務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén),為客戶(hù)解決各種問(wèn)題。有時(shí)客戶(hù)需要的一些資料需要我傳達給客戶(hù),或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決。第六是接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時(shí)安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導交代的每一件事情。

  下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現的幾點(diǎn)問(wèn)題。第一個(gè),我們數據表上的產(chǎn)品名稱(chēng)不統一,比如710的主板,有些寫(xiě)的是BVM7-710,BVM7-710-8505,后來(lái)熟悉了之后,原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,統一名稱(chēng)后能使今后的數據匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專(zhuān)門(mén)做一個(gè)表格,方便回收和統計。第三個(gè)是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái),已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉,沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶(hù)做聯(lián)絡(luò )時(shí)發(fā)現自己不懂也不會(huì )一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時(shí)間的狀況。在以后,自己會(huì )多學(xué)習一下這些方面的知識,同時(shí)希望有專(zhuān)門(mén)的培訓,這樣更直接有效。

  初入職場(chǎng),我表現出來(lái)的問(wèn)題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點(diǎn),我想隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累會(huì )有所改善,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學(xué)會(huì )估計各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶(hù)比較清晰的解釋。這方面,自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時(shí)的工作中發(fā)現與客戶(hù)溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動(dòng)的客戶(hù)不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶(hù)不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書(shū),平時(shí)多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我帶來(lái)很大的幫助。我相信隨著(zhù)經(jīng)驗的積累我一定會(huì )漸漸學(xué)會(huì )如何比較好的去面對各種各樣的客戶(hù),知道如何與他們打交道。

  我入職的時(shí)間還很短,以后的工作中還會(huì )遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題,難免也會(huì )給你們帶來(lái)一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

  接下來(lái),對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的,就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(cháng),長(cháng)時(shí)間都不能退還給客戶(hù),這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn),ERP里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的ERP系統后這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺(jué)得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題,明明就面對面的坐著(zhù),非要第三個(gè)人傳話(huà),這樣影響大家的團結。第五,建議有專(zhuān)門(mén)的我們公司自己的包裝袋,有時(shí)客戶(hù)要拿點(diǎn)東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶(hù)留下良好的印象。

  在總結三個(gè)月工作得失的基礎上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷(xiāo)售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和PC賬,并且仔細核對銷(xiāo)售報表上的每一份數據,雖然有ERP系統在管理數據,但是還是得做好完全的準備,以便ERP出現問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續進(jìn)行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶(hù)返修板,在客戶(hù)心中建立一個(gè)值得信賴(lài)的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶(hù)的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的ERP系統后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習EXCEL知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅持再堅持,就能取得成功!

  這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個(gè)年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來(lái)的2,3年,業(yè)務(wù)素養、為人處事、組織協(xié)調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,借助xx這個(gè)平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

  銷(xiāo)售助理的述職報告4

  大家好!

  我是內貿部銷(xiāo)售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。不足之處,還請各位領(lǐng)導多多指教。

  我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷(xiāo)售助理的崗位調動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會(huì ),助我成長(cháng)。從加入公司起,我就有很強的市場(chǎng)意識,我認為市場(chǎng)意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷(xiāo)售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個(gè)海樂(lè )園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷(xiāo)售歷史及發(fā)展規劃,認真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀(guān)。代表公司參加市級以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì )議及活動(dòng)準備,并積極與參會(huì )人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷(xiāo)會(huì ),雖然我們是臨危受命,并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且讓我們的展品成為會(huì )場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì )后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導對我的信任,而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時(shí)送我去會(huì )場(chǎng),并一直協(xié)助我到活動(dòng)結束。

  轉到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶(hù)溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶(hù)的信任,并且開(kāi)發(fā)了部分外貿客戶(hù),通過(guò)對外貿客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶(hù)的要求就是我們的職責?蛻(hù)永遠是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我很感謝客戶(hù)對我的信任,他們很多不遠千里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長(cháng),因為當我們公司不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí),我都會(huì )盡力為客戶(hù)聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶(hù),客戶(hù)最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。

  在今后的工作中,我將會(huì )更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶(hù),爭取為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。

  銷(xiāo)售助理的述職報告5

  20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

  以下是我對目前工作的總結陳述。

  一、業(yè)助日常工作及流程:

  訂單:客戶(hù)口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶(hù)訂單再進(jìn)行核對,核對報價(jià)和客戶(hù)訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶(hù)進(jìn)行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。

  確認OK后,入系統告知采購部門(mén),并讓采購盡快回復到貨時(shí)間,以方便規劃能有足夠的時(shí)間出貨!

  在訂單下到采購部門(mén)這中間很有可能客戶(hù)還會(huì )進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

  跟進(jìn)到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內到貨OK。

  出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶(hù),中間跟蹤快遞直到貨到客戶(hù)地點(diǎn)并簽收。

  客戶(hù)樣品申請,接客戶(hù)樣品申請單后,寫(xiě)內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!

  對賬,按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對賬:根據系統做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶(hù)進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單,以備請款之需!

  二、自身狀況:

  通過(guò)對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高!叭诵斜赜形規煛,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。我的不足:

  1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。

  2、與客戶(hù)溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

  3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

  以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的助理。

  工作上:

  1,從工廠(chǎng)到公司,本人一直都是不太滿(mǎn)足于現況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會(huì )展現自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。

  2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

  3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)?朔陨淼娜毕,使工作可以更有成效的完成!

  銷(xiāo)售助理的述職報告6

  大家好,我是xx部銷(xiāo)售助理xx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。不足之處,還請各位領(lǐng)導多多指教。

  我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷(xiāo)售助理的崗位調動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會(huì ),助我成長(cháng)。

  從加入公司起,我就有很強的市場(chǎng)意識,我認為市場(chǎng)意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷(xiāo)售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個(gè)海樂(lè )園家人的信念。

  作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷(xiāo)售歷史及發(fā)展規劃,認真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀(guān)。代表公司參加市級以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì )議及活動(dòng)準備,并積極與參會(huì )人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰,不拋棄,不放棄。

  從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認可。

  讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷(xiāo)會(huì ),雖然我們是臨危受命,并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且讓我們的展品成為會(huì )場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì )后xx日報,xx晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道。

  我非常感謝領(lǐng)導對我的信任,而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時(shí)送我去會(huì )場(chǎng),并一直協(xié)助我到活動(dòng)結束。

  轉到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶(hù)溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶(hù)的信任,并且開(kāi)發(fā)了部分外貿客戶(hù),通過(guò)對外貿客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶(hù)的要求就是我們的職責。

  客戶(hù)永遠是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我很感謝客戶(hù)對我的信任,他們很多不遠千里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長(cháng),因為當我們公司不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí),我都會(huì )盡力為客戶(hù)聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

  加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶(hù),客戶(hù)最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。

  在今后的工作中,我將會(huì )更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶(hù),爭取為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。

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