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述職報告

時(shí)間:2022-08-29 08:08:31 述職報告 我要投稿

精選述職報告八篇

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家整理的述職報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選述職報告八篇

述職報告 篇1

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結果。

  在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì ),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富,F就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請批評指證。

  年初,在分公司確定的一個(gè)目標,兩個(gè)堅持,六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來(lái)看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。

  分公司下達的168萬(wàn)計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭沖刺180萬(wàn);在冊營(yíng)銷(xiāo)員已達四十余人,營(yíng)銷(xiāo)團隊基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。

  肯定成績(jì)的同時(shí)也要善于發(fā)現問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標,但客觀(guān)的說(shuō),這個(gè)保費量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)?吹降诙I(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說(shuō)實(shí)話(huà),我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很理想,遠遠沒(méi)有達到應有的水平。

  過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀(guān)上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話(huà)可能就是:這個(gè)保險咱們又不能辦?,我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。

  主觀(guān)上,我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(cháng)了業(yè)績(jì)的等待期,在業(yè)績(jì)低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。

  從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著(zhù)發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,因為問(wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見(jiàn)性,將顯得尤為重要。

  工作中的欠缺

  回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì )鞭策我更加努力的工作與學(xué)習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

  下一步的打算和努力方向

  業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過(guò)去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀(guān)分析成敗與得失,以長(cháng)遠的`眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。

  隊伍是業(yè)績(jì)的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團隊的問(wèn)題,俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jì)。因此,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強調其重要性,落實(shí)責任到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營(yíng)銷(xiāo)人員總數達到名。

  學(xué)習是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì )不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習,切實(shí)提高學(xué)習的能力,汲取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實(shí)際工作當中去。

  我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

  總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著(zhù)。在這個(gè)新的舞臺上,雖然我現在還做不到長(cháng)袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著(zhù)部門(mén)的成長(cháng),我自己終究也會(huì )逐漸成熟起來(lái)。在此,我有信心和部門(mén)成員一道,牢記使命、把握機遇、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩定和發(fā)展做出更大的貢獻。

述職報告 篇2

  以來(lái),在同志們的緊密協(xié)作和大力支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“聚財為國、執法為民”的宗旨,勤奮學(xué)習,努力工作,認真履行工作職責,以下將一年來(lái)情況匯報如下:

  一是注重理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,我始終把學(xué)習作為提高能力和水平的重要途徑。認真學(xué)習了黨的十七屆六中全會(huì )報告及地方政府相關(guān)報告等,進(jìn)一步認識到現在和今后一段時(shí)期要緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要意義。認真學(xué)習了新稅務(wù)稽查工作規程、新企業(yè)所得稅發(fā)與新會(huì )計準則差異分析等業(yè)務(wù)知識。二是注重學(xué)以致用,本著(zhù)干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則,不斷充實(shí)自身的知識水平,不斷提高自身的素質(zhì)和駕馭工作的能力。三是注重學(xué)習和工作實(shí)踐有機結合,平時(shí)善于總結經(jīng)驗教訓,遇到問(wèn)題時(shí)充分征求集體的聰明才智,傾聽(tīng)同事意見(jiàn),集思廣益,出謀劃策,提出處理問(wèn)題的方法,幫助解決工作中的疑難問(wèn)題,促進(jìn)了各項工作的深入落實(shí)。

  稽查工作的健康發(fā)展始終離不開(kāi)黨風(fēng)廉政建設的`保駕護航。無(wú)論在工作中還是生活中,我努力做到廉潔自律、率先垂范。一是認真學(xué)習和遵守《廉政準則》、“六個(gè)嚴禁”等各項廉政制度及規定,堅持“聚財為國、執法為民”的宗旨,做到自重、自省、自警、自勵,在工作過(guò)程中能秉公執法,不以權謀私,切實(shí)維護稅法的嚴肅性,嚴格按制度辦事。二是認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設及反腐敗相關(guān)會(huì )議精神,并通過(guò)實(shí)踐“作風(fēng)紀律整頓、主題教育、反腐倡廉制度建設執行年、創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng),使我進(jìn)一步增強制度意識、強化執行力度、規范從政行為、促進(jìn)廉政勤政、提高科學(xué)發(fā)展和拒腐防變的能力。三是自覺(jué)遵守系列行之有效的“執法不公”“執法不嚴”的相關(guān)規章制度的學(xué)習,立身顯現于監督之下,有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。至此,本人未有違反規定的行為及這類(lèi)問(wèn)題的舉報投訴。

  回顧一年來(lái)的工作,雖取得了一些成績(jì),但也存在不足之處,理論學(xué)習不夠深入,工作創(chuàng )新不足,工作作風(fēng)還待扎實(shí),工作方法和辦案水平有待進(jìn)一步提高。

  歲末年初,在新的一年里,我要繼續堅定信心,努力學(xué)習、勤奮工作,同本局同志共同努力,同心協(xié)力、勵精圖治、奮發(fā)進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面、構建和諧國稅、譜寫(xiě)長(cháng)豐國稅稽查事業(yè)的新篇章而努力奮斗。

述職報告 篇3

  二0xx年十一月我被農業(yè)黨委任命為地區畜牧總站副站長(cháng),分管動(dòng)物防疫監督工作。二0xx年在地委、行署及農業(yè)黨委的正確領(lǐng)導下,在王博總站長(cháng)及畜牧總站全體同志的支持下,認真履行崗位職責,把動(dòng)物防疫監督工作作為主要任務(wù)。通過(guò)動(dòng)物防疫監督戰線(xiàn)廣大專(zhuān)業(yè)人員的共同努力,完成了預定的工作任務(wù),有效地防止了牲畜W并禽流感疫情的發(fā)生,其它動(dòng)物疫病也得到了有效的控制;豬、雞的各種疫病的免疫接種密度均達到或超過(guò)省要求的水平;動(dòng)物防疫監督功能也有所加強。

  二0xx年上半年大牲畜飼養量23148頭,其中馬6281匹,牛19634頭;羊飼養量51360只;豬飼養量69166頭;禽飼養量596262只,其中雞飼養量552114只。畜禽死亡率分別為:馬0.49%;牛0.48%;羊1.7%;豬1.6%;禽4.9%,均低于國家控制指標,F就二00三年的主要工作情況述職

  一、牲畜W病防治工作認真落實(shí)了“五強制兩強化”的綜合性防治措施,狠抓了兩次強制免疫大會(huì )戰工作。根據省防五指揮部的安排和部署,在全區范圍內開(kāi)展牲畜口蹄疫強制免疫大會(huì )戰。集中對豬、牛、羊實(shí)施口蹄疫強制免疫接種,全區出動(dòng)130人,其中獸醫65人,防疫員65人,對豬、牛、羊進(jìn)行免疫接種,共免疫牛14343頭,羊43351只,豬34578頭。除仔、弱、孕、病畜外免疫率達100%。

  為了搞好強制免疫工作,在4月18日地區召開(kāi)了由縣、區畜牧局主管副局長(cháng)(獸醫站長(cháng))參加的縣、區防五會(huì )議。會(huì )上按省20xx年牲畜口蹄疫強制免疫大會(huì )戰實(shí)施方案安排部署了我區強制免疫工作。地防指強調了強制免疫工作的重要性,要求一定要周密安排、精心組織、扎扎實(shí)實(shí)搞好。要落實(shí)好目標管理責任制,層層分解任務(wù)和指標,逐級分片包干確保免疫質(zhì)量和免疫密度要加強領(lǐng)導、確保強制免疫工作的順利實(shí)施,并要求各縣、區必須做到:

  1、充分認識強制免疫工作的重要性,一定要保質(zhì)保量完成本次工作。

  2、明確責任,確保疫苗接種質(zhì)量,免疫密度達100%,做到“鄉不漏一村,村不漏一戶(hù),戶(hù)不漏一畜”。

  3、認真準備做好疫苗接收發(fā)放工作。疫苗的運輸、保管、使用一定要在冷鏈中循環(huán)。

  4、按省要求實(shí)行免疫標識制度,對免疫接種的.牲畜實(shí)行一畜一證一標識并登記造冊。

  5、加強監督檢查,派人到基層指導實(shí)施強制免疫,并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查。地區防五辦和各縣區防五辦簽訂了責任狀,責任狀明確了強制免疫工作的各項任務(wù)和責任。全區各地成立了會(huì )戰領(lǐng)導小組,制定了會(huì )戰實(shí)施方案,做到有計劃、有部署、一級對一級負責完成這項工作。塔河、漠河、呼瑪、加區等地,召開(kāi)了強制免疫緊急動(dòng)員大會(huì ),并對強制免疫工作做了具體部署,為確保免疫質(zhì)量各縣、區畜牧總站對鄉鎮獸醫進(jìn)行了認真的培訓,要求要嚴格按操作規程進(jìn)行注射,確保免疫接種工作安全有效。在整個(gè)免疫注射工作中,各縣區都強調了必須嚴格執行牲畜口蹄疫免疫證制度,做到一畜一證一標識。

  嚴格執行操作規程,冷鏈運輸、保管、使用疫苗,確保免疫接種的安全,并認真向畜主交待注意事項,以避免意外情況的發(fā)生。由于各地堅決貫徹消滅傳染源、切斷傳播途徑,通過(guò)強制免疫,保護易感動(dòng)物群的綜合性防治措施,同時(shí)加大了疫情監測力度,保證了免疫效果,目前我區沒(méi)有牲畜W病的發(fā)生。

  二、動(dòng)物防疫監督工作

  1、加大力度,抓好基礎免疫工作。我區的動(dòng)物防疫工作,首先抓隊伍的建設,鞏固和進(jìn)一步完善了三級防疫網(wǎng)。為加強動(dòng)物防疫監督工作,呼瑪縣、塔河縣已將鄉鎮獸醫站三權上收,加區在白樺、加北兩鄉各村均配備了專(zhuān)職防疫人員。防疫工作中,加大了動(dòng)物防疫工作的宣傳力度,使養殖戶(hù)進(jìn)一步地認識到防疫的重要性;加強了防疫工作的領(lǐng)導,層層簽訂了責任狀,成立了領(lǐng)導機構,使動(dòng)物防疫工作能按計劃、有步驟、有檢查、高標準、高質(zhì)量地完成。

  通過(guò)舉辦不同類(lèi)型的學(xué)習班,狠抓了動(dòng)物防疫工作人員素質(zhì)的提高,掌握了防疫滅病的最新技術(shù),使畜禽防疫工作達到了規范化、科學(xué)化。全區共培訓防疫人員138人次。春季防疫工作,是全年動(dòng)物防疫的重中之重,全區都將此項工作作為重要工作抓緊、抓實(shí)。為了保證工作的按時(shí)開(kāi)展,地區站和各縣、區、局獸醫站在資金十分緊張的情況下,多方籌集資金。購入防疫用的疫苗、器械、藥品等,并及時(shí)下發(fā)到各縣、區、局、鄉鎮、林場(chǎng)和村屯,搶前抓早地安排好春秋防疫工作,保障了春防疫的時(shí)間和質(zhì)量。

  以確保免疫效果。疫苗管理上按農業(yè)部2號令的要求,由各級獸醫衛生防疫站統一采購、統一供苗。結合獸藥藥政檢查,對全區獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體)進(jìn)行了定期檢查和不定期的抽查,共檢查獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體)22個(gè)次。主要疫病常規免疫情況為:豬瘟免疫67337頭,免疫率97%;豬丹毒免疫67337頭,免疫率為97.5%;口服肺疫苗65016頭,服苗率94%;接種雞新城疫I系疫苗536239只,免疫率97%;雛雞L系免疫接種221368羽份,免疫率99%;雞馬立克氏病接種157000只。

  2、實(shí)施動(dòng)物免疫標識制度寄生蟲(chóng)的防治,以牛羊肝片吸蟲(chóng)并畜禽線(xiàn)蟲(chóng)、蠅蛆、螨蟲(chóng)為重點(diǎn)進(jìn)行藥物驅蟲(chóng)。在4—5月集中對畜禽進(jìn)行了驅蟲(chóng),牛、羊、豬的驅蟲(chóng)率達85%以上,馬、禽類(lèi)的驅蟲(chóng)率達60%以上。

  3、動(dòng)物防疫監督和動(dòng)物檢疫工作。按《動(dòng)物防疫法》的要求,各地都進(jìn)一步加強了動(dòng)物防疫監督和動(dòng)物檢疫工作。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善,監督管理必須要運用法制、經(jīng)濟和行政手段,堅持監督與管理、內部監督與外部監督、行為監督與技術(shù)監督三并重的原則,使之達到規范化、法制化,各地為了提高監督、檢疫人員的職業(yè)道德和法制觀(guān)念,采取不同形式組織監檢人員學(xué)習《動(dòng)物防疫法》、《黑龍江省動(dòng)物防疫條例》及其它配套法規。通過(guò)學(xué)習提高了監檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平,建立和健全了地縣兩級動(dòng)物防疫監督和動(dòng)物檢疫

述職報告 篇4

  *年,在市局黨組正確領(lǐng)導下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話(huà):守責敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負責人,一年來(lái)團結和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項決策,充分調動(dòng)全員的積極性和創(chuàng )造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規范的思想指導下,狠抓工作嚴細實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運行、行政管理和團隊穩定等方面達到了預期目標,取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達的各項指標,實(shí)現了全面平衡穩定發(fā)展。

  一、主要工作回顧

 。ㄒ唬┱J真履行縣局局長(cháng)職責,從機制建設入手,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢,為網(wǎng)絡(luò )建設、營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境

  一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號”、春節節后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉鎮卷煙市場(chǎng)、“五?一”打假、打假打非專(zhuān)項整治、樓堂館所專(zhuān)項整治、無(wú)證戶(hù)取締、名煙名酒店的預防和控制、“金秋”專(zhuān)項市場(chǎng)整治等較大規模的行動(dòng)10多起。

  2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì )議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶(hù)取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執照及無(wú)證戶(hù)取締的專(zhuān)項行動(dòng),取締無(wú)證戶(hù)158戶(hù),督促600戶(hù)網(wǎng)內客戶(hù)辦理了工商營(yíng)業(yè)執照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象,全面提升了許可證的管理水平。

  3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì )議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專(zhuān)賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì )議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專(zhuān)賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì )議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。

  在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢的同時(shí),狠抓專(zhuān)賣(mài)管理基礎工作:一是創(chuàng )新戶(hù)籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專(zhuān)賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。

  由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91,守法經(jīng)營(yíng)率為88。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(cháng)和結構的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(cháng)4;實(shí)現銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(cháng)12;其中一類(lèi)煙增長(cháng)45(997箱),二類(lèi)煙增長(cháng)66(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(cháng)3.70元/條,增幅12。全面實(shí)現年初制定的主要目標。

 。ǘ﹫猿謱(zhuān)銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導思想,為縣區營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò )建設做好服務(wù)

  在加強專(zhuān)賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對縣區營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò )建設工作進(jìn)行積極的檢查和指導。年初結合各片區的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標,分別與主任、隊長(cháng)簽訂目標責任狀,加強考核監督,按月評定績(jì)效。能夠注重深入市場(chǎng)調查研究。注重引導縣區營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心的現代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強與客戶(hù)的溝通,扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。

 。ㄈ┡c市局保持一致,不斷加強縣區內部行政管理

  1、推進(jìn)目標管理和績(jì)效評估,提高工作質(zhì)量

  根據市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級目標的制定,建立了縣局的目標管理體系。積極開(kāi)展了績(jì)效評估工作,6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績(jì)效評估工作,通過(guò)績(jì)效自評、**測評、績(jì)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jì)效的意識。

  2、規范內部管理,加強制度建設,提高工作效率

  從明確每日必做入手,縣局結合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細化完善。

  3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟運行秩序nbsp;從安全組織建設入手,層層落實(shí)安全責任,認真開(kāi)展安全檢查和教育培訓活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。

 。ㄋ模┖霌P企業(yè)文化,創(chuàng )建學(xué)習型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)

  縣局通過(guò)多種方式加強員工教育培訓工作,提高員工素質(zhì)。根據階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識等各類(lèi)培訓10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊員熟練掌握運用法律法規能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè )的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運動(dòng)會(huì ),黨內兩個(gè)《條例》競賽,安全知識競賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jì)。

 。ㄎ澹┘訌娀鶎狱h建工作,增強黨組織的戰斗力

  根據縣局領(lǐng)導班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導班子成員**生活會(huì )。組織黨員學(xué)習黨內兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì )一課培訓等形式,狠抓黨組織生活正;。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。

 。┰邳h性觀(guān)念、思想信念方面

  能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標準、組織原則和黨性觀(guān)念嚴格要求自己,約束自己,規范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現現階段的共同理想,實(shí)現企業(yè)穩定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結合起來(lái)。

 。ㄆ撸┰谧谥加^(guān)念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面

  雖然自己過(guò)去長(cháng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強學(xué)習的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng )新意識和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認清新形勢,符合新要求,適應新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀(guān)念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶(hù),服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調研的基礎上,力求快、實(shí);在自己的職責范圍內,能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報和解釋工作;盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

  自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚**、接受監督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴守紀律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀(guān)念,由于縣局的工作量大,協(xié)調性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門(mén)內部找主觀(guān)原因,挖內部潛力,積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(cháng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現問(wèn)題的.情況下,面對企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅守崗位,堅持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結合當煙實(shí)際創(chuàng )新落實(shí)上級各項工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導做好企業(yè)穩定工作,發(fā)揮應有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執行“**集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì )制度,規范議事規則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。

 。ò耍┝疂崗恼、嚴守黨紀

  能夠自覺(jué)遵守《黨內監督條例》和執行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規定和要求,認真貫徹執行市局關(guān)于廉潔自律的規章制度,在一些敏感問(wèn)題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責;規規矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記,權力是組織和群眾給的,只有履行好職責的義務(wù),絕沒(méi)有以權謀私的權力;要維護企業(yè)的形象,維護黨的形象。

  二、存在的主要問(wèn)題和不足

  盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標準嚴格要求自己,力求做到履行職責,勤奮敬業(yè),但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。

 。ㄒ唬⿲W(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習新理論、新知識的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強。

 。ǘ┦袌(chǎng)調研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調研的數量和質(zhì)量上都要得到提高。

 。ㄈ┯捎跁r(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級領(lǐng)導和協(xié)調部門(mén)之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強,力求通過(guò)有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。

  三、*年度主要工作設想

  認真貫徹落實(shí)省局、市局各項工作決策;

 。ǘ├^續堅持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì )議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執法的有效手段,繼續保持專(zhuān)賣(mài)管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場(chǎng)的穩定有序。

 。ㄈ┮杂泳W(wǎng)建驗收為契機,不斷完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),豐富網(wǎng)絡(luò )內涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。

 。ㄋ模├^續加強隊伍建設,加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓,努力打造一支適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件和現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。

 。ㄎ澹┖霌P“誠信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習型”組織,營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。

  *年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當涂縣局克服困難和不足,知難而進(jìn);明確目標和方向,重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng )新,穩步協(xié)調提高;強化學(xué)習和培訓,提升整體素質(zhì);弘揚企業(yè)文化理念,打造團體精神;做到廉政和勤政,樹(shù)立文明形象;搞好團結和穩定,實(shí)現全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻

述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  進(jìn)入20xx年以來(lái),來(lái)在院黨委的領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,依據年初的醫療規劃,積極工作,努力學(xué)習,較好地完成了各項任務(wù),為了在今后的工作中能總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)和不足,更好的完成任務(wù),現將20xx年的工作情況匯報如下:

  加強理論學(xué)習,培養良好作風(fēng),努力提高自學(xué)覺(jué)悟。

  理論是學(xué)習的先導,理論學(xué)習是不斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認識問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結合實(shí)際,學(xué)習一些相關(guān)的理論知識,積極主動(dòng)參加政治教育,觀(guān)看優(yōu)秀革命電影,認真做好筆記,寫(xiě)好體會(huì )和感想,每天堅持認識看新聞,讀書(shū)看報和通過(guò)其他媒體了解實(shí)事、政策、法規和國際國內軍事發(fā)展新動(dòng)態(tài),從而更加堅定社會(huì )主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領(lǐng)導,平時(shí)還注重深入其他多方面的知識的學(xué)習和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質(zhì)和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,落實(shí)好一日生活制度,注重個(gè)人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風(fēng),不是一日之功,需要持之以恒,優(yōu)良的作風(fēng)是完成任務(wù),立身做人的基礎,作為一名干部要樹(shù)立良好形象,就要從日常養成做起,我堅持從一日生活制度做起,從著(zhù)裝、集合、站隊、一日生活做起,在點(diǎn)滴中培養自己。在生活中勤儉節約,不盲目攀比,面對現今的浪費現象和盲目追求,要求自己從節約一滴水一滴電做起,長(cháng)期以往,自己養成了自覺(jué)遵守的習慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規違法的問(wèn)題。

  在工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,不斷提高自己的能力素質(zhì)。

  在平時(shí)的工作中做到在崗在位,在位履職,干一行愛(ài)一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問(wèn),虛心請教他人,平時(shí)遇到典型或疑難病例,隨時(shí)組織學(xué)習和討論,看課本,查資料,了解疾病的'臨床表現、病理變化,真正從根本上弄清出現異常x線(xiàn)表現的原因,使專(zhuān)業(yè)技能在工作實(shí)踐中不斷提高。和同志們無(wú)論是工作還是學(xué)習都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點(diǎn)任勞任怨,個(gè)人服從工作需要。放射科人員少,工作沒(méi)有固定時(shí)間,我能始終做到個(gè)人利益服從集體利益,默默無(wú)聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務(wù),從不計較個(gè)人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動(dòng)想辦法,克服人員、設備等方面的困難,圓滿(mǎn)完成了今年的衛生保障任務(wù)。20xx年上半年里,共透視47人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人681人次,地方156人次;另有各類(lèi)體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。

  雖然我在思想上積極進(jìn)取,作風(fēng)上嚴格要求,紀律中嚴格遵守,工作中積極努力,但一年來(lái)也發(fā)現自己存在不少問(wèn)題。

  1、工作的主動(dòng)性不高,科室創(chuàng )收不夠。

  2、政治學(xué)習的積極性不高,有時(shí)候存在被動(dòng)學(xué)習現象。

  3、只注重平時(shí)保障工作,撰寫(xiě)論文不夠積極。

  下一步的打算:

  1、不斷加強理論學(xué)習,開(kāi)拓思維,在學(xué)習中不搞自欺欺人的形式主義。

  2、提高自己各方面能力和素質(zhì)及自身業(yè)務(wù)能力,努力鉆研醫療業(yè)務(wù)技能。

  3、要學(xué)用結合,學(xué)以致用,不能為學(xué)而學(xué)。

  4、有創(chuàng )造性在完成各項任務(wù)。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

述職報告 篇6

各位領(lǐng)導、同志們:

  現將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報,不對之處請大家多提意見(jiàn),批評指正。20xx年是不平凡一年,我國十六大勝利召開(kāi),新老領(lǐng)導平穩交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。

  人口與計劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jì),最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰果如何?

  今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節育率100%;統計符合率100%;并達到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計劃外生育、無(wú)計劃外懷孕),又一次被XXX市評為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續五年評為市級先進(jìn)。

  一、加大了宣傳力度,落實(shí)計生工作“三為主”方針。

  為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實(shí)施,根據上級的布置計生專(zhuān)兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢(xún),有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時(shí),我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專(zhuān)人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規及相關(guān)知識共計XXX題,XXX多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了省、市領(lǐng)導一致好評,說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。

  二、充分發(fā)揮計生專(zhuān)兼人員的能動(dòng)性,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢(xún),及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數XXX%,并發(fā)現女工的婦科病數十例,并得到了及時(shí)治療。

  三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數做少數人的局面。

  四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè )園組織的理論學(xué)習培訓,還利用新聞媒體及時(shí)報導我公司的先進(jìn)經(jīng)驗,在、的宣傳中XXX電視臺都進(jìn)行了報告。

  五、完成上級布置的臨時(shí)性工作:

  1、計生委要求我公司的.男女職工都要進(jìn)行統計調查,XXX多名職工統計調查一遍,并填寫(xiě)了新的臺賬表。

  2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計劃生育后出現的困難和問(wèn)題。

  3、做好流動(dòng)人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規定人員。

  4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標準規定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷(xiāo)標準。受到了職工的歡迎。

  雖然在工作中做出一些成績(jì),但仍有一些不足;理論學(xué)習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。

述職報告 篇7

  電子商務(wù)給全球國際貿易的發(fā)展帶來(lái)了一次劃時(shí)代的變革,上網(wǎng)人數的快速增長(cháng)為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的契機。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)空壓縮、雙向互動(dòng)和虛擬空間三大特點(diǎn)使得交易費用降低,經(jīng)濟活動(dòng)的效率提高;使得消費者很容易接近名牌、名店,少數名牌廠(chǎng)商將擁有大部分的顧客資源,可以跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),不分大小,勝者通吃;可以更快速、更有效地隨時(shí)與員工、客戶(hù)和供應商保持溝通;導致傳統經(jīng)濟中的行業(yè)分工進(jìn)行重組:商業(yè)機構衰退,新型的快遞公司茁壯成長(cháng)。

  目前在所有的網(wǎng)上商店中,亞馬遜無(wú)疑是做得最好的。1984年Amazon. com創(chuàng )建時(shí),出版業(yè)巨人Barnes& Noble的年銷(xiāo)售額高達24億美元,其巨大的規模、豐富的品種和高額的折扣,并沒(méi)有給當時(shí)的亞馬遜留下多少發(fā)展的空間。然而在Internet這個(gè)新市場(chǎng)上亞馬遜迅速發(fā)展壯大,到1998年底亞馬遜提供的書(shū)刊品種達到250萬(wàn)種,是B&N的14倍,擁有450萬(wàn)的客戶(hù)和高達58%的重復購買(mǎi)率,1998年銷(xiāo)售額到5.4億美元,占據了全美在線(xiàn)售書(shū)42%的市場(chǎng)份額。1997年9月,亞馬遜股票在Nasdaq掛牌上市。亞馬遜成功的奧秘在于:

  ★完善的管理

  網(wǎng)上交易的管理,更準確地說(shuō)是為顧客完成網(wǎng)絡(luò )空間與現實(shí)市場(chǎng)的雙重管理一創(chuàng )造性地將內容、場(chǎng)景和基礎設施結合起來(lái)。亞馬遜的戰略是:掌握更多的關(guān)于客戶(hù)的數據,從而給每個(gè)客戶(hù)提供一個(gè)獨特而又無(wú)法抗拒的選擇。恰如Forrester研究公司分析

  家布萊特·戴克瑪所說(shuō):通過(guò)建立一個(gè)龐大的信息帝國,亞馬遜正在全方位地包圍顧客。

  ★對顧客負資

  亞馬遜成功的'另一個(gè)秘訣是“負責任”。亞馬遜知道責任心是讓網(wǎng)上購物者感到放心的關(guān)鍵。吸引客戶(hù)訂貨的秘訣就是讓他們感覺(jué)到你確實(shí)在那里關(guān)注著(zhù)一切,網(wǎng)上購物不會(huì )讓他們失望。這正是亞馬遜做得最好的地方,也是亞馬遜的成功之處。網(wǎng)上購物與到商店買(mǎi)東西不一樣,顧客看不到商品,也無(wú)法與任何人交流,所能做到的僅僅是向Cybe:空間發(fā)一訂單,然后懷著(zhù)美好的愿望等待;蛟S在第二天就收到了貨物,但也可能在一周后收到一封e一mail,說(shuō)貨物已售完。

  ★依靠科技

  亞馬遜將書(shū)店定位為高科技產(chǎn)業(yè),而不是流通業(yè)。傳統書(shū)店靠的是門(mén)市的店員,但在亞馬遜最多的卻是軟件工程師,是技術(shù)的不斷創(chuàng )新。這就是為什么美國在短短幾年當中雖然冒出1000家網(wǎng)絡(luò )書(shū)店,甚至傳統書(shū)店的領(lǐng)先業(yè)者跨足網(wǎng)上交易,而亞馬遜仍處于領(lǐng)先地位的原因。亞馬遜的成功有一半歸功于科技,亞馬遜首席執行官貝索斯早就洞悉商業(yè)價(jià)值與科技的必然關(guān)系。貝索斯說(shuō):“網(wǎng)絡(luò )商業(yè)將是極度重要的。對許多垂直性產(chǎn)業(yè)(像書(shū)籍銷(xiāo)售),重要性更是很快就會(huì )到來(lái)。網(wǎng)站的確可以在許多產(chǎn)業(yè)增加商戮聯(lián)藍然瀚業(yè)價(jià)值,而之前科技必須盡量成熟!闭鐚(zhuān)家所言:未來(lái)對所有零售業(yè)者的挑戰,就是去決定科技與自己所從事

  的零售行業(yè)的相關(guān)程度。

  ★快速的搜索

  亞馬遜使用快速的64位500M內存的Alpha服務(wù)器和一流的Internet鏈接。亞馬遜的站點(diǎn)功能極為便利與快速。一個(gè)普通的產(chǎn)品介紹的頁(yè)面大約38K,可以用一個(gè)普通的Modem在13秒內下載下來(lái)。這樣為顧客上網(wǎng)提供了很大的方便。除了搜尋選項之外,顧客也可以同時(shí)瀏覽23種不同的主題,節省了上網(wǎng)的時(shí)間,增加搜索的速度。使網(wǎng)絡(luò )書(shū)店雖然沒(méi)有傳統書(shū)店的臨場(chǎng)感,但貨比三家的機會(huì )卻更為容易。

  ★詳盡的貨物清單

  到亞馬遜購物,顧客知道自己可以找到任何書(shū)。一個(gè)詳盡的清單有兩個(gè)好處,首先,它表明網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者是認真的,更重要的是,顧客首先發(fā)現了他所需要的商品,大多數人會(huì )當場(chǎng)下訂單。 ★明確的承諾

  在產(chǎn)品的介紹說(shuō)明上,亞馬遜都告訴你是否有現貨及何時(shí)能送到家。這樣明確的承諾讓顧客感到網(wǎng)上購物確實(shí)可行。沒(méi)有什么比在每頁(yè)上都寫(xiě)著(zhù)”有現貨,24小時(shí)內送到”更能吸引顧客了。當然,最好要說(shuō)實(shí)話(huà),對顧客負責,如果做不到,至少說(shuō)明哪些有現貨,哪些暫時(shí)缺貨。

  ★漪爽變化的主頁(yè)

  亞馬遜的主頁(yè)是整潔而且專(zhuān)業(yè)化的。主頁(yè)上也有圖片,但不是太多也不太大,你不會(huì )在亞馬遜站點(diǎn)看到花里胡哨的動(dòng)畫(huà),他

  們并不想用HTML技術(shù)給你留下印象。亞馬遜的主頁(yè)每天都有一些變化,并不是為了展示更多的產(chǎn)品,而是為了表明他們對新動(dòng)向的關(guān)注。改變每天的推薦物,使站點(diǎn)有所變化。一個(gè)每天都有變化的站點(diǎn)當然是一個(gè)精心管理的站點(diǎn)。

  ★E一Mail的快速處理

  亞馬遜對收到的E一Mail反應很快,你可以親自給它發(fā)一個(gè)試試。亞馬遜在收到顧客訂單后立即給他發(fā)E一Mail確認,在寄出客戶(hù)所訂物品后,再發(fā)一個(gè)E一Mail,并附帶物品的記錄號。顧客喜歡這種方式,因為這樣做消除了網(wǎng)上購物的不確定性。顧客用反應時(shí)間來(lái)評價(jià)網(wǎng)站的竟爭力。如果30分鐘內回復,給顧客的印象很深;一天后回復,不會(huì )給顧客留

  下什么印象;如果一周后才回復,將失去一個(gè)顧客。

  ★特殊的服務(wù)

  1.比較購物服務(wù)(Shoptheweb)

  假如你進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站購物,只要你按一下Shoptheweb選項,就會(huì )出現各種商品在不同網(wǎng)站的價(jià)格。這時(shí),你可以通過(guò)對比,選擇任一網(wǎng)站中你喜歡的商品。若將這項服務(wù)放進(jìn)實(shí)體零售店,不僅可以看到琳瑯滿(mǎn)目的商品,還可以看到同種商品在不同網(wǎng)站的不同價(jià)

  格。這一點(diǎn)在實(shí)體商店是無(wú)法實(shí)現的。

  2.新型的禮物注冊服務(wù)

  這項服務(wù)為發(fā)送電子感謝卡提供方便的鏈接;亞馬遜名為A9的

述職報告 篇8

  為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶(hù)投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高;仡20xx—20xx年度的供熱工作,我們取得了可喜的成績(jì),安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績(jì)是在全體員工的共同努力下取得的?偨Y起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:

  一、用先進(jìn)文化理念指導安全工作

  我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩定之源,一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神,學(xué)習先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

  二、健全安全管理制度,規范安全管理

  年初,礦分管領(lǐng)導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書(shū),司化人員每人寫(xiě)出了一份安全保證書(shū),形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現象,修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施,并統一印制、張貼,以規范的管理制度形成了員工保班組、

  班組保全礦的安全責任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。

  三、狠抓職工安全教育培訓,營(yíng)造安全文化氛圍

  為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓計劃,對司化人員認真開(kāi)好每周五的.安全學(xué)習會(huì ),對一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設備運行中不足之處,利用周二學(xué)習時(shí)間,聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識習題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓人員達到100%。

  四、加大設備運行期間維護保養力度,杜絕各類(lèi)故障的發(fā)生 在冬季設備運行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作,配備兩名專(zhuān)職維修工搞日常維護,要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復查,要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現了設備的高效、安全運行。

  五、節能降耗、技術(shù)革新工作顯著(zhù)

  小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關(guān)。在煤的運輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據外網(wǎng)負荷情況,及時(shí)調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提

  高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴把節水關(guān)。維修班組堅持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標,做到爐渣日產(chǎn)日清,滿(mǎn)足環(huán)保要求。

  1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴重,跑冒滴漏現象嚴重,嚴重浪費水資源。

  2、一采區工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(cháng)達20年,已超過(guò)服務(wù)年限,維護困難,且年維修費用較高。

  3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。

  4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念淡薄。在這個(gè)采暖期,出現了用戶(hù)多次打電話(huà)反映問(wèn)題,但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理,最后用戶(hù)反映到公司調度室和公司領(lǐng)導,給公司造成了惡劣的負面影響,損害了公司的利益。今后,加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。

  二、20xx年夏季檢修工作安排

  1、根據鍋爐冬季運行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計劃。

  2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習,確保檢修安全。

  3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作,

  驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。

  4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗收報告。

  5、班組長(cháng)負責開(kāi)好班前會(huì ),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。

  幾點(diǎn)要求:

  第一,認真組織,穩抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實(shí),制定出夏修項目推進(jìn)圖表,定項目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹(shù)立協(xié)同作戰思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號吹一個(gè)調,決不允許一意孤行,要堅決服從公司夏修工作指揮部的統一號令,令行禁止,確保政令暢通。

  第二,完善各項制度,嚴格執行夏檢方案。公司將專(zhuān)門(mén)成立夏季檢修工作相應的工作小組,由公司經(jīng)理任組長(cháng),親自抓夏季檢修工作,抽調得力人員,明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導小組開(kāi)展工作,加強溝通,服從指揮,要完善專(zhuān)工負責制、首問(wèn)負責制等各項管理制度,嚴格執行下發(fā)的夏修工作計劃。

  第三,各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當緊,不論哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都將制約其他環(huán)節,影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭提前完成任務(wù)。

  第四,各班組必須堅持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節

  已經(jīng)來(lái)臨,給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位,要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線(xiàn),檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負責人,實(shí)行安全區域負責制;各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問(wèn)題。

  第五,要確保檢修質(zhì)量達標,現場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強調施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。

  綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作,要全心全意為夏季檢修服好務(wù),盡可能為檢修創(chuàng )造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問(wèn)題到現場(chǎng),推進(jìn)工作落實(shí),確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗收工作。

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