理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告
我們眼下的社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告1
在院領(lǐng)導、科護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、的認可。順利完成 2x13年的工作任務(wù)。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
認真接待每一位病人,把每一位 病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護 理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面:
我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),做到理論聯(lián)系實(shí)際。在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成良好的生活習慣。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事 和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告2
日月如梭,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按公司領(lǐng)導的工作思路,目標,任務(wù),立足于本職,勤奮努力,積極工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責的各項工作。在這辭舊迎新之際,我就自己的工作向公司各位領(lǐng)導作以下述職。
在過(guò)去的一年中我負責2~3號變配電室及其所管轄的電氣設備、電路等日常檢查,上班期間制氮間檢查和氮氣、干燥空氣的制取,協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)助機修廠(chǎng)維修人員及外來(lái)維修人員的維修,外來(lái)施工人員臨時(shí)用電的接電及檢查,并對以上工作及設備運行情況做好記錄。
在這一年中加強工作記錄的認真填寫(xiě),杜絕了記錄上出現錯填,漏填的情況。在維修時(shí),積極配合維修人員,為維修人員提供便利,以免拖延維修進(jìn)度影響正常生產(chǎn)。協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)同消防控制員檢查消防設備。并定期認真檢查管轄區的滅火器。使消防設備正常運行,以免有緊急情況下不能正常運行。做好氮氣、干燥空氣的制取,及時(shí)和調度溝通,做好同時(shí)兩條船同時(shí)掃線(xiàn)的準備。認真檢查制氮間設備,保證高壓氣體及時(shí)充實(shí),不影響正常生產(chǎn)。對配電室認真檢查。加強惡略天氣時(shí)檢查力度。在雨天加強建筑物是否漏雨,電纜溝是否進(jìn)水的檢查。大風(fēng)天氣對電纜橋架加強檢查。在外來(lái)施工人員進(jìn)入施工時(shí),加強對他們的設備線(xiàn)路進(jìn)行認真檢查。加強對他們的管理,禁止私自接斷電。
新的一年有開(kāi)始了,在這新的一年中我更要嚴格要求自己。做好自己負責的工作,實(shí)現安全第一,保證生產(chǎn)。努力學(xué)習有關(guān)的知識,充實(shí)自己的知識技術(shù)。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告3
都說(shuō)行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說(shuō)最好的、但是,我會(huì )做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現在做了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領(lǐng)導、給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。為做好班長(cháng)工作、我會(huì )認真學(xué)習保安消防知識。實(shí)事求是地做好每一件事。以后在實(shí)踐中我會(huì )敢想、敢管、發(fā)現隊員中存在對工作不夠盡職的現象、敢于批評指導。在履行班長(cháng)職責的同時(shí),還要注意不斷充實(shí)自己、盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好的完成隊里交給我的任務(wù)。當然、在日常對隊員的管理工作中,由于自己年輕心直口快方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里自己也感到相當無(wú)奈。在巡消隊實(shí)行班長(cháng)競聘之后,領(lǐng)導對我的寄予希望,就看看我能不能有這個(gè)本事了。
日常在想,在建科大樓這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,也從中學(xué)到了很多知識,同事積累了一些經(jīng)驗。為我今后的工作中大下了良好的基礎。尤其是遇到突發(fā)事件時(shí)候不要手忙腳亂。班長(cháng)的崗位上工作、精神也得緊張,深感責任重大,作為班長(cháng)平時(shí)還要處理一些瑣事,尤其是節假日、夜班、單位領(lǐng)導不在總會(huì )有一些事情發(fā)生,大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來(lái)建科大樓也有兩年的時(shí)間了,也有過(guò)大大小小的接待,在此學(xué)會(huì )了很多接待的流程,在本班我會(huì )狠抓很管的,會(huì )與隊員們之間的交流。請放心,我爭取在今后把班長(cháng)的工作做更加出色的。我決心努力學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn)。接受領(lǐng)導交給的任務(wù)。會(huì )做到:永不滿(mǎn)足現狀、永遠追求更好.
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告4
1、一學(xué)期來(lái),本人熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
2、回想過(guò)去的一年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長(cháng)了不少的見(jiàn)識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗,在系主任領(lǐng)導和支持下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),不論是政治思想覺(jué)悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為自己今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。我把自己20xx年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和能力兩個(gè)方面來(lái)做一個(gè)匯報。
3、時(shí)光如流水,轉眼又過(guò)去了一個(gè)年頭,人長(cháng)了一歲,我分管的工作沒(méi)有變,肩上的責任沒(méi)有變,忙亂而充實(shí)的生活節奏沒(méi)有變,對生活的熱愛(ài)和對工作的熱情沒(méi)有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè )著(zhù),默默奉獻,真誠為校。在這一學(xué)年里,我積極支持、配合一把手工作,認真地做好教育教學(xué)管理工作,較好地完成了各項工作任務(wù),辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè )著(zhù),默默奉獻,真誠為校,作為一名教師能在教學(xué)上為學(xué)校的發(fā)展奉獻自己的智慧和才華也是我一生的追求,F將有關(guān)工作完成情況匯報如下。
4、懷著(zhù)對教育的夢(mèng)想,我捧著(zhù)一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì )到了做老師的艱辛和快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已結束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一匯報,為新學(xué)期的工作確立新的目標!
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告5
我最開(kāi)始是**年*月來(lái)到這里的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識培訓,通過(guò)考試,最后入職。在這幾個(gè)月的學(xué)習與工作的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,在這里非常感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。下面我將匯報我入職以來(lái)的個(gè)人工作情況。
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對于我這種剛剛畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),身在異地,又沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活的厲煉,是一種艱難的考驗!作為客戶(hù)經(jīng)理,我認為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難。我第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護客戶(hù)方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題,第三,親情服務(wù),與他們認真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習一些知識,這些都是很重要的事情,做好了,才能維持住客戶(hù)。
另外,我在工作期間,也發(fā)現了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的,維護客戶(hù)是更不容易的,現在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶(hù)就很可能被轉到其他公司,所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習,學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己,因為知識永遠不熊市,這樣才會(huì )獲取客戶(hù)的認可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,但是一切事在人為,我始終相信,有壓力才會(huì )形成動(dòng)力!客戶(hù)經(jīng)理是一項長(cháng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細心,坦誠的與客戶(hù)交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,上半年我的職業(yè)規劃及目標是:按照公司的規定,開(kāi)發(fā)足夠的客戶(hù),維持好老的客戶(hù),并且累積一定的資產(chǎn),努力完成轉正要求!
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告6
1.迎接新的一年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結,以開(kāi)創(chuàng )全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個(gè)人述職報告。
2.隆冬已近,一歲將終,今年的工作即告一段落;厥走^(guò)去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學(xué)習進(jìn)步的需求更加迫切,F就我在今年的工作述職總結如下:
3.回顧這一學(xué)年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問(wèn),使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現將一年的工作做如下匯報:
4.首先感謝大家這一年來(lái)對我工作的關(guān)心和指導,我知道,在這一年當中,由于自己沒(méi)有經(jīng)驗,以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導和同事們帶來(lái)了一些不必要的`麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長(cháng)以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現在我將本年度的述職報告如下:
5.一年的教師生涯,已使我情系三尺講臺,心系每個(gè)學(xué)生。對事業(yè)的追求,對學(xué)生的摯愛(ài),使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動(dòng)力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個(gè)性,也促使我不斷成長(cháng)和進(jìn)步,F將本期思想及工作情況梳理如下:
6.在過(guò)去的一年中,我一直認真學(xué)習,努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習上有進(jìn)步,現在我就以下幾個(gè)方面對自己一年來(lái)的情況進(jìn)行述職。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告7
轉眼間,一學(xué)期的體育教學(xué)又圓滿(mǎn)地結束了,在體育教研組的統一調配和指導下,五年級的體育教學(xué)工作開(kāi)展得較成功,但不足之處也在所難免。為了今后更好的開(kāi)展體育教學(xué)工作,特將本學(xué)期工作作以下總結:
一、基本情況概述:
五年級有學(xué)生150人,他們主要來(lái)源于附近的村組,因土生土長(cháng)在農村,個(gè)個(gè)生龍活虎,性格活潑好動(dòng),自古以來(lái)對體育學(xué)科就產(chǎn)生了濃厚的興趣,因此,各項體育活動(dòng)很容易組織,各項體育活動(dòng)開(kāi)展的很成功,也很出色。
二、取得的主要成績(jì)與經(jīng)驗:
1、備好了每節課,上好了每節課,嚴把教學(xué)質(zhì)量關(guān),積極總結好的教學(xué)方法。
2、認真指導了學(xué)生開(kāi)展各項體育活動(dòng),讓他們勞逸結合,充分發(fā)揮他們的積極性,主動(dòng)性,教育學(xué)生走強身之路。
3、善于發(fā)現特長(cháng)生,培養精華,開(kāi)發(fā)潛力,大力提高了學(xué)生的體育運動(dòng)水平。
三、取得主要成績(jì)的方法措施:
1、課堂上注重了對學(xué)生的管理,課堂內外無(wú)一例安全責任事故發(fā)生。
2、高標準、高質(zhì)量的完成教學(xué)常規工作,嚴把備課、上課質(zhì)量關(guān)。
3、切實(shí)改進(jìn)了教學(xué)方法,采用形式多樣,松緊適度,適合學(xué)生的方法,以激發(fā)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果。
4、加強了課外實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,加強運動(dòng)能力的培養,創(chuàng )造運動(dòng)的一切有利條件。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告8
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告9
春的耕耘是富有挑戰性的,艱辛的;球的收獲是喜悅的,是幸福的。它總讓人倍感欣慰!本學(xué)年,我擔任九年級的信息技術(shù)教學(xué)。一年來(lái),我積極參加學(xué)校組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。在學(xué)校黨支部、行政的領(lǐng)導下,我始終按照黨的教育方針,把素質(zhì)教育擺在首位,并貫徹于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,以提高學(xué)生對電腦應用的水平。
本學(xué)年里,我堅持不懈的抓好思想教育工作,從愛(ài)入手,啟發(fā)教育學(xué)生,用愛(ài)去打開(kāi)他們的心靈之門(mén)。啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進(jìn)取心,是他們茁壯成長(cháng)。此外,我還開(kāi)展了許多課外活動(dòng),比如:學(xué)習了word后,我讓學(xué)生利用word制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,介紹自我,推薦自我。并讓學(xué)生相互學(xué)習,學(xué)生即掌握了基礎知識,增強了使用電腦的意識,也提高了學(xué)生的自信心,收到了很好的教育效果。
本學(xué)年,學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校管理,學(xué)校各方面均上了個(gè)臺階,并積極營(yíng)造向上、進(jìn)取、探究的教學(xué)氛圍。在這良好的環(huán)境中,我虛心向前輩學(xué)習,注意在40 分鐘內,努力創(chuàng )設學(xué)生求知的氛圍,注意了解學(xué)生的思維,了解這些“小年輕”的想法,然后創(chuàng )設情境,開(kāi)啟他們的好奇之窗,然后再引導、再鼓勵、再開(kāi)鎖。孩子從來(lái)都不厭學(xué),只是厭煩老師。所以,在以后的教學(xué)中,我會(huì )讓自己的課更具生命力,更有吸引力,我會(huì )讓我的學(xué)生體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè ),會(huì )讓他們體會(huì )到自然,這將是我工作的主旨。
一年來(lái),我還積極參加了很多次課件制作比賽,并在區級比賽獲獎。
春的耕耘,未必會(huì )有秋的收獲,但不耕耘卻必定顆粒無(wú)收。當面對一雙雙充滿(mǎn)稚氣的眼睛時(shí),捫心自問(wèn),可以說(shuō),老師不優(yōu)秀,但老師很努力!
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告10
在機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習十八大報告等政治理論,研究《中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》和《教育信息化十年發(fā)展規劃》中有關(guān)教育信息化建設的精神,謀劃我市近期教育信息化重點(diǎn)工作,并努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平。一年中所做工作述職如下:
1、積極配合電教館長(cháng)做好具體工作,并與全館同志們共同努力,一道獲得由中央電教館及省教育廳授予的多項榮譽(yù)。
2、按照國家、省市教育信息化建設的要求,結合其它省市的先進(jìn)經(jīng)驗,認真研究制定**市教育云服務(wù)平臺建設方案,并嚴格按照政府招標采購程序完成采購,開(kāi)展平臺建設。
3、大力推進(jìn)數字校園建設,謀劃我市數字校園建設標準、規劃和實(shí)施方案。經(jīng)局領(lǐng)導審批后,確定20xx年市城區中學(xué)全面進(jìn)行數字校園建設。
4、圓滿(mǎn)完成市直學(xué)校信息化基礎設施建設項目200多萬(wàn)元的招標采購工作。
5、組織完成了全市中小學(xué)信息化工作的督導,使全市中小學(xué)的信息化基礎設施建設、管理和應用水平都有了較大提高。
6、組織全市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員培訓,為學(xué)校信息化建設的技術(shù)支撐、日常維護和安全運行提供了技術(shù)保障。
7、完成全市"寬帶網(wǎng)絡(luò )校校通"各類(lèi)信息統計,月報省教育廳信息化推進(jìn)辦。
另外,做好機關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護工作。確保局機關(guān)網(wǎng)絡(luò )全年安全運行。協(xié)助教研室做好網(wǎng)上閱卷的網(wǎng)絡(luò )維護工作。做好教師資格認定考試用網(wǎng)絡(luò )設備的安裝和維護工作。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告11
時(shí)光荏苒,XXXX年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從非車(chē)險部調任理賠服務(wù)部,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、工作成績(jì)及亮點(diǎn)
。ㄒ唬┡浜线M(jìn)行建章立制
綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規章制度,XXXX年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規章制度大小十余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶(hù)各類(lèi)防災減損知識的。通訊文稿二十余件,并且協(xié)助其他部門(mén)室對于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核;
。ǘ﹥(yōu)化數據分析
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對理賠條線(xiàn)人員素質(zhì)不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì )議中進(jìn)行宣導,并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領(lǐng)導參考使用;
。ㄈ┨钛a空白,訴訟專(zhuān)業(yè)
XXXX年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線(xiàn)工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成恒邦保險江西分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進(jìn)行整理,全部進(jìn)行立案處理,在XXXX年已經(jīng)追償的案件金額有55.98萬(wàn)元。同時(shí)多次進(jìn)行法務(wù)條線(xiàn)培訓,順訴訟案件處理、上報、審核流程,加強訴訟專(zhuān)業(yè)知識,XXXX年人傷轉訴訟率為6.86%相比XXXX年的10%下降3.14PT、訴訟調撤率為45%,相比XXXX年的35%上升10PT;
。ㄋ模﹪@目標,做好非車(chē)核賠工作
XXXX年個(gè)人還兼任全省非車(chē)險核賠工作,截止XXXX年12月31日非車(chē)賠案9244件,結案金額5740.47萬(wàn)元,件數占全險種總賠案件數的11.31%;金額占全險種賠款金額的XX.86%,非車(chē)險整體滾動(dòng)結案率為99.52%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務(wù)。
二、不足或缺點(diǎn)
一是管理工作經(jīng)驗不足,對待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),全局意識不夠強。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習深度不夠,學(xué)習勁頭不夠足。自我習慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統不透徹。對學(xué)習的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗,應對問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jì),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩有余,創(chuàng )新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
三、改進(jìn)計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦,增長(cháng)自己的實(shí)干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng),不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導下發(fā)的各項工作任務(wù),做一個(gè)“勇?lián)、善作為”理賠人。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告12
20xx年,在經(jīng)濟環(huán)境復雜、工作任務(wù)繁重、同業(yè)競爭異常激烈的情況下,我帶領(lǐng)我所分管的業(yè)務(wù)部門(mén)全體員工,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,認真貫徹落實(shí)全行年初工作會(huì )議精神,積極應對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,迎難而上,創(chuàng )新思路,開(kāi)拓進(jìn)取,以資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)為中心,加快分行零售業(yè)務(wù)基礎建設,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉型,做了大量艱苦而卓有成效的工作。全年來(lái)看,分行零售業(yè)務(wù)各項工作穩健開(kāi)展,零售業(yè)務(wù)各項指標快速增長(cháng),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉型起到了積極作用,F將任職以來(lái)的主要工作述職如下:
一、 大力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,較好完成各項經(jīng)營(yíng)目標。
作為分管零售業(yè)務(wù)的行長(cháng),我充分認識到零售經(jīng)營(yíng)工作的困難和壓力,也認識到做好零售業(yè)務(wù),發(fā)展零售業(yè)務(wù)指標對全行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,將經(jīng)營(yíng)工作作為一切工作的中心任務(wù)。所以從年初就謀劃思路,創(chuàng )新做法,采取了一系列措施抓好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
從全年來(lái)看,零售各項經(jīng)營(yíng)指標發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄存款保持了較強的增長(cháng)勢頭,市場(chǎng)份額和行內占比提升較快,零售創(chuàng )利和零售中間業(yè)務(wù)也較往年有了較大發(fā)展,特別是我行今年儲蓄存款余額凈增和日均儲蓄存款凈增額無(wú)論是在全市十二家金融機構還是和轄內十八家分行均處于領(lǐng)先
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告13
20xx年是六區工作最艱難的一年,因為六區即將從前期物業(yè)轉變?yōu)楹笃谖飿I(yè),各項工作制度及工作流程都必須去規范,各種工程遺留問(wèn)題都必須去著(zhù)手解決,必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位和公司的我共同努力下,秉承著(zhù)“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,盯緊目標、奮力推進(jìn)、主動(dòng)作為,完成了各項工作目標。先將工作如下:
一、加強設施設備維修保養。針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養,根據工作和標準,重點(diǎn)設備定期檢查,及時(shí)了解設備運行情況,加強設施設備的檢查、維護和保養周期,并做好相關(guān)記錄,確保有問(wèn)題及時(shí)處理,保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作,提前準備,定期檢查確保設備能隨時(shí)正常使用。
二、做好部門(mén)之間的配合工作。對于部門(mén)和部門(mén)之間出現的各種問(wèn)題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統一思想和意見(jiàn),隨時(shí)跟蹤,及時(shí)處理。從而促進(jìn)苑區的工作開(kāi)展,提升服務(wù)水平。
三、工程遺留問(wèn)題的整改,F在苑區交房已經(jīng)兩年多時(shí)間,只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內。將著(zhù)重對苑區的設施設備、漏水問(wèn)題、綠化養護等方面進(jìn)行整改。定期對空房進(jìn)行檢查,目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開(kāi)裂等問(wèn)題還存在著(zhù)部分,針對這類(lèi)問(wèn)題,今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處,對于沒(méi)有施工班組維修的,及時(shí)聯(lián)系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問(wèn)題我會(huì )根據輕重緩急進(jìn)行相應的處理,爭取盡早的解決問(wèn)題,為以后工作開(kāi)展打下好的基礎。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導:
時(shí)光飛逝,轉眼20xx年的春節將近;仡20xx年的工作,感覺(jué)收獲頗多,現將一年來(lái)我思想的進(jìn)步,工作的成果方面向各位領(lǐng)導述職。
1.思想政治方面的學(xué)習
20xx年,通過(guò)分公司黨組織開(kāi)展的思想學(xué)習會(huì )議,了解了黨的政治理論和黨的發(fā)展方針政策,并通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò )等渠道來(lái)獲取新思想、新政策,充實(shí)自己,提高自己的思想認識,并在領(lǐng)導的鼓勵下,向分公司黨支部提交了入黨申請書(shū),向黨表明了我向加入中國共產(chǎn)黨的堅定決心。
2.工作方面的成果
A)20xx年,是總公司加大對信息技術(shù)改造的一年。為配合總公司的網(wǎng)絡(luò )改造工作,于20xx年8月份向總公司申請了網(wǎng)絡(luò )改造的相關(guān)設備,10月份進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備的上架配置,11月份進(jìn)行系統的整體調試,最后在12月開(kāi)門(mén)紅前完成寧波市分公司的網(wǎng)絡(luò )調整。后續還將配合總公司的網(wǎng)絡(luò )部署工作,進(jìn)行全國范圍網(wǎng)絡(luò )改造的相關(guān)配合工作。
B)在20xx年9月份,由于各個(gè)四級機構人員的大幅增加,向總公司申請了增配各類(lèi)IT設備,并向已經(jīng)完成搬遷工作的機構下發(fā)了相應的電腦、打印機、投影儀等相關(guān)設備。其他的機構也完成一部分廢舊設備的更新和新增人員的辦公配備。
C)其他還有配合機構遷址進(jìn)行的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )工作,保證日常辦公。
3. 工作中存在的問(wèn)題
20xx年的工作中依舊存在比較多的問(wèn)題。最主要的原因是沒(méi)有合理的安排工作時(shí)間,導致有些工作的時(shí)效性不高,對于機構的工作造成一定的影響。例如北侖網(wǎng)絡(luò )由于設備原因無(wú)法正常工作,未能及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,修復網(wǎng)絡(luò )的時(shí)間多拖延了1個(gè)星期。今后需要大力加以改進(jìn)。
以上是我20xx年的述職報告,請領(lǐng)導指正。
理賠服務(wù)部主任個(gè)人述職報告15
尊敬的老師、主席團:
你們好。
大一下學(xué)期的工作已接近尾聲,我作為分團委宣傳部的副部,配合部長(cháng)以及各位干事一起完成了宣傳部的本職工作以及主席團分配的各項任務(wù)。下面我對自己本學(xué)期的工作作一個(gè)詳細的匯報:
首先我們宣傳部的本職工作是編輯出版貿經(jīng)系的報紙《貿經(jīng)青年》。致力于做好貿經(jīng)系的宣傳工作。本學(xué)期主要完成了29~32期的報紙,將我們貿經(jīng)系的大小事件通過(guò)文字向各位領(lǐng)導以及每位學(xué)生展示了出來(lái)。當然在這方面我也要做出深刻的檢討。每期報紙都拖到了最后才完工,與我們每個(gè)人都有很大的責任。我感覺(jué)我的責任主要在于沒(méi)有很好的協(xié)調自己的時(shí)間,以及對個(gè)個(gè)部員能力的利用。在此做出深刻的自我批評并吸取教訓,爭取在下個(gè)學(xué)期能更上一層樓。
其次主要是完成主席團分配的工作以及配合個(gè)部門(mén)完成工作。主要的大型活動(dòng)是校運動(dòng)會(huì )。我們部門(mén)與學(xué)生分會(huì )的宣傳部組成了宣傳組,攥著(zhù)以及投遞廣播稿。在這方面我們圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
進(jìn)入學(xué)生會(huì )已經(jīng)一年了,回顧這一年的時(shí)間,我感覺(jué)既充實(shí)又欣慰。在各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的幫助下,我的工作能力得到了很大的提高。在這一年的工作中,有所得也有所失,所以總結了三個(gè)方面的不足需要改進(jìn)。
一是要繼續提高認識水平;
二是提高工作效率,也要防止急于求成;
三是要更加嚴于律己;
總之,不管前面的路多么艱辛,我都將一如既往,繼續努力,并且不斷提高自己。把學(xué)生會(huì )的工作做的更好。
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