部門(mén)主任述職報告
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？以下是小編收集整理的部門(mén)主任述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門(mén)主任述職報告1
轉眼間，20xx年就要過(guò)去，我們xx公司的全體員工共同渡過(guò)了充實(shí)而忙碌且豐收的20xx年！
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門(mén)的一個(gè)負責人，反思自己一年來(lái)所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長(cháng)避短，讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過(guò)。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過(guò)這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門(mén)工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺(jué)，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導所器重的自信。
為此，對新來(lái)的員工，我總會(huì )在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門(mén)雖沒(méi)有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過(guò)程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門(mén)。20xx年，我們xx公司印花車(chē)間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬(wàn)米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過(guò)我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過(guò)后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對后發(fā)放到各個(gè)客戶(hù)手中。
為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動(dòng)，才有我今天的這些成績(jì)。我們在有局限性的工作條件下，本著(zhù)對公司和客戶(hù)雙重負責的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問(wèn)題，對問(wèn)題產(chǎn)品，我總是及時(shí)地向上級向上道工序的領(lǐng)導匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開(kāi)始，本著(zhù)質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導匯報。我嚴格地把關(guān)著(zhù)，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗！
當時(shí)光飛逝到2012年的十一月份的時(shí)候，新的挑戰正在等待著(zhù)我。開(kāi)票的同事秦粉娟的突然生病，無(wú)疑是對我的又一個(gè)考驗。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn)，現在的我，已經(jīng)可以自豪地說(shuō)，我接受了這個(gè)挑戰，同時(shí)我也戰勝了這個(gè)挑戰。我會(huì )對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績(jì)但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問(wèn)題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺(jué)得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問(wèn)題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開(kāi)脫，我也認識到人情化了會(huì )影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著(zhù)艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來(lái)任重而道遠，一年來(lái)，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì )了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門(mén)主任述職報告2
一、督導室統一思想，充分認識到教育教學(xué)督導的重要性
我們在統一思想認識，強化工作責任的基礎上，進(jìn)一步明確督導工作指導思想和工作重點(diǎn)，堅持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強教育教學(xué)的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學(xué)質(zhì)量監控過(guò)程中的作用，不斷加強各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監控，保證學(xué)校各年級教學(xué)過(guò)程各環(huán)節規范進(jìn)行，并達到相應的教育教學(xué)質(zhì)量標準，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據，為學(xué)校制定教學(xué)規劃、促進(jìn)學(xué)科建設、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供咨詢(xún)信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng )新意識。
二、全力履行督導職責，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級部督導，提高職能部門(mén)的工作效率
校級督導的最大優(yōu)勢是能夠深入到學(xué)校的各個(gè)“細胞”，開(kāi)展具體深入的督導工作。我校督導室根據學(xué)校高效管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開(kāi)展教學(xué)教研工作情況。
督導員深入處室、年級部和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)�！耙婪ㄐ姓�，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學(xué)科組做好應做的工作，通過(guò)召開(kāi)教師座談會(huì )、到課堂聽(tīng)課、找學(xué)生或家長(cháng)了解情況，督促處室、年級部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導室的統一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫(huà)腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學(xué)校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，擔任過(guò)學(xué)校中層干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。
督導室積極參與高三年級的教育教學(xué)督察工作，提出了不少好的建議。督導室全體同志參與學(xué)校中心值周組的值周工作，定時(shí)督查校長(cháng)及領(lǐng)導班子的在崗、出勤、聽(tīng)課、參與教研活動(dòng)等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開(kāi)的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會(huì )辦情況和教職工對校務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時(shí)督查學(xué)校嚴格執行師德師風(fēng)建設的八項規定，督查了解有無(wú)搞有償家教、亂推銷(xiāo)、亂收費等違規行為；定時(shí)督查學(xué)校對上級工作布置的執行情況和傳達學(xué)習上級會(huì )議精神情況；及時(shí)按要求每月一次向縣局上報督學(xué)工作情況信息表；及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時(shí)向校長(cháng)室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學(xué)常規督導，推進(jìn)教師教學(xué)的規范化
本學(xué)期以來(lái)，我校督導室積極推行校內視導，使學(xué)校教學(xué)常規督導檢查工作制度化、規范化、日�；�，使教學(xué)常規要求得到了很好地執行。督導室對暑期新分配的青年教師就教師的備課、上課、作業(yè)批改、聽(tīng)課記錄等教學(xué)常規方面進(jìn)行督導檢查。每次就檢查情況及時(shí)交流，組內召開(kāi)總結會(huì )，倡優(yōu)糾偏，讓老師在活動(dòng)中收益。每一位老師都將常規工作真正做到日�；�、細致化。在壓力與動(dòng)力之下，這也是教師互相學(xué)習、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會(huì )。與此同時(shí)，督導室還對月考中滯后的老師和班級進(jìn)行跟蹤視導，進(jìn)入班級聽(tīng)課，檢查他們的備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規，指出問(wèn)題所在并限期改正。并對高一高二年級老師教學(xué)常規進(jìn)行一次全面檢查，分兩次進(jìn)行較為細致的檢查。配合高三年級部對老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查高三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查高三年級課堂教學(xué)效益。
4、加強課堂教學(xué)視導，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
課堂教學(xué)視導時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開(kāi)展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內容與教學(xué)對象結合中出現的成功之處，以及所產(chǎn)生的問(wèn)題，然后根據存在的問(wèn)題在評課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評課時(shí)，督導員從觀(guān)課中總結有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、語(yǔ)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問(wèn)題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對性和實(shí)效性。
5、加強青年教師督導，為學(xué)校的可持續發(fā)展奠基
在督導過(guò)程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長(cháng)需要創(chuàng )設有效的教學(xué)平臺。全體督導員克服教學(xué)中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，如何解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，使課堂［NextPage］教學(xué)的效果得到提高。
6、經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門(mén)的管理情況
督導室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )、召開(kāi)學(xué)生班干部座談會(huì )。本學(xué)期督導室召開(kāi)高三年級學(xué)生座談會(huì )，了解高三年級學(xué)生學(xué)習情況，了解高三年級教學(xué)情況同時(shí)進(jìn)行統計反饋；召開(kāi)高三年級班干會(huì )議進(jìn)行問(wèn)卷調查；召開(kāi)高二年級推進(jìn)生座談會(huì )，檢查了解高二年級老師對推進(jìn)生的面批工作；督導室成員深入高一年級各班級，檢查高一年級學(xué)生學(xué)習常規；督導室成員到高三年級各班級對高三老師的教學(xué)情況進(jìn)行民意測評，將測評結果上報校長(cháng)室，督導室和教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)效果差、學(xué)生滿(mǎn)意度低的老師交換意見(jiàn)并提出改進(jìn)措施；督導室全體成員對高三年級住校生對學(xué)校食堂伙食方面進(jìn)行一次問(wèn)卷調查，調查了解食堂的飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
以上是我校督導室本年度的一些做法，因為督導室剛剛成立，沒(méi)有現成的工作方法和經(jīng)驗，我們只能在前進(jìn)中探索，在探索中前進(jìn)，還有很多需要進(jìn)一步思考和改善的地方。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的一學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，在2010春學(xué)期督導工作中，我們將著(zhù)力以下幾方面開(kāi)展工作：
三、春學(xué)期工作思路：
1、督查學(xué)校對上級工作布置的執行情況，對傳達學(xué)習上級會(huì )議精神進(jìn)行督查了解，督查校長(cháng)及領(lǐng)導班子的建設情況，對領(lǐng)導班子履行職責、出勤在崗、任課聽(tīng)課和參與教研活動(dòng)情況進(jìn)行督查了解。
2、在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，對實(shí)施教學(xué)、管理教學(xué)、服務(wù)教學(xué)等環(huán)節進(jìn)行監督、檢查、評估，以更好地實(shí)現學(xué)校自我改進(jìn)、自我約束、自我激勵、自我發(fā)展、自我完善的管理價(jià)值。
2、依照國家法律法規和上級教育行政機關(guān)管理規章和學(xué)校的管理規定，會(huì )同教務(wù)處制訂我校的教學(xué)評估制度。
3、檢查各處室、各部門(mén)在教學(xué)、教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)過(guò)程，貫徹執行國家教育政策、法律法規和學(xué)校規章制度的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導反映。經(jīng)校長(cháng)同意，可向有關(guān)部門(mén)提出整改意見(jiàn)和建議。
4、負責制訂年度和學(xué)期督導工作計劃，開(kāi)展教學(xué)評估，會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施對教師崗位和年度考核工作。
5、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開(kāi)的情況，對學(xué)校重要或重大工作會(huì )辦情況、教職工對校務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度情況、教職工對民主管理、民主理財情況的督查了解。
6、深入教學(xué)第一線(xiàn)，了解教學(xué)工作的實(shí)施情況，提出意見(jiàn)和建議。
7、監督檢查教師遵守教學(xué)工作規范的情況，教書(shū)育人和完成教學(xué)任務(wù)情況，重點(diǎn)是備課、課堂教學(xué)、課后輔導、作業(yè)批改，考試考核閱卷評分等主要環(huán)節。
8、檢查各有關(guān)處室和部門(mén)服務(wù)教學(xué)工作的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映。
9、反映各職能部門(mén)、教學(xué)單位和師生對教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)，定期或不定期召開(kāi)教師、學(xué)生座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并將意見(jiàn)和建議及時(shí)反映給學(xué)校領(lǐng)導或有關(guān)處室和部門(mén)領(lǐng)導。
10、參與學(xué)校組織的教師講課比賽、教學(xué)視導和教學(xué)方面的評優(yōu)工作。
11、對教學(xué)及教學(xué)管理、服務(wù)過(guò)程出現的教學(xué)事故進(jìn)行查處，對學(xué)生、家長(cháng)、教師反映教育教學(xué)及管理方面的人民來(lái)信進(jìn)行調查了解，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
12、督查學(xué)校嚴格執行師德師風(fēng)“八項規定”的情況，對有無(wú)搞有償家教、亂推銷(xiāo)、亂收費等違規行為進(jìn)行了解，對是否體罰和變相體罰學(xué)生不良教育行為進(jìn)行督查了解。
本學(xué)期我們將繼續加強教育教學(xué)督導氛圍的和諧，關(guān)注聽(tīng)課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導下，在校長(cháng)室、校黨委和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。為我校打造十大工程和創(chuàng )建五星級學(xué)校做出督導室成員應有的貢獻。
部門(mén)主任述職報告3
一年來(lái)，在護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科20xx年的工作情況匯報如下：
一、在工作中成長(cháng)
回顧過(guò)去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、特別是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。
1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承擔了。
護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色，每天呼來(lái)喚去，就連門(mén)鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn)，然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展，講解一些專(zhuān)科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學(xué)工作，我們的主管護師是功不可沒(méi)的。
好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學(xué)習愿望，而且從不計較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的'業(yè)務(wù)學(xué)習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態(tài)度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援ICU工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內，我們科去了兩名護士，同時(shí)期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！
人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無(wú)怨言，將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻準備著(zhù)：每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話(huà)，即刻前往科室。
今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個(gè)好消息，而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯——怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋��！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。
我們的護士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著(zhù)急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jì)是非常難能可貴的！
2、三基三嚴方面：提到這個(gè)話(huà)題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績(jì)，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問(wèn)題，不行再努力。
只要盡力了，領(lǐng)導會(huì )理解的，不會(huì )怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說(shuō)心里話(huà)：就技術(shù)操作來(lái)看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來(lái)講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒(méi)底！
不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說(shuō)，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計數不出來(lái)的�！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數這個(gè)數字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
3、在的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )核心制度的內容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會(huì )背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著(zhù)問(wèn)題給予講解，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個(gè)小冊子下發(fā)后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊邊領(lǐng)會(huì )，增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時(shí)間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新和收獲。
護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長(cháng)，及時(shí)的和內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過(guò)精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講，這樣的成績(jì)，很難得！
只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì )和。我們的護士缺少法律常識，才會(huì )缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習”是非常必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，對出現的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原來(lái)這件事若發(fā)生了，后果會(huì )如此嚴重��！慎獨精神增強了，孩子們成長(cháng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰！
三、在工作中體現人文關(guān)懷
患者的滿(mǎn)意率，很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛，強調的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時(shí)候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會(huì )取得他們的配合和信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率xx0%，效果比較滿(mǎn)意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著(zhù)和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
20xx年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階！
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