置業(yè)顧問(wèn)述職報告
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問(wèn)述職報告,歡迎閱讀與收藏。
置業(yè)顧問(wèn)述職報告1
各位尊敬的中原領(lǐng)導、房地產(chǎn)同仁:
我先簡(jiǎn)單的介紹下自己,我叫xx,現在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問(wèn)。今天是我在中原服務(wù)的第二步40個(gè)月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構。開(kāi)始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長(cháng)在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來(lái)的日子,中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰。同時(shí)中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
說(shuō)到“老師”,我覺(jué)得與其稱(chēng)呼各位為領(lǐng)導、同仁、經(jīng)理總監,倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會(huì )教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
我認為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,其次才可以談合格的銷(xiāo)售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現在可以勝任一個(gè)項目的管理工作,因為我相信自己和中原的熏陶及培養。更重要的是,凡是預則立,不預則廢。
我已經(jīng)做好了充分的準備,一個(gè)項目不是讓我來(lái)試的,而是來(lái)做的。但如果說(shuō)我現在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會(huì )這么說(shuō),因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶(hù)的一貫原則,這個(gè)原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點(diǎn)。到時(shí)希望各位不吝賜教。
我現在已經(jīng),在路上。有一說(shuō)一,我是YQ。
置業(yè)顧問(wèn)述職報告2
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間我來(lái)到這個(gè)團隊也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中。在這個(gè)特殊的日子我從一個(gè)單思想的90后學(xué)生轉變?yōu)橐粋(gè)忙碌的上班族。
從第一天上班的時(shí)候,我就已經(jīng)開(kāi)始明白了我自己不在是以前那個(gè)無(wú)知、不懂事、調皮的那個(gè)小女孩了。從那一刻起我的內心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標,自我認為有目標不一定要說(shuō)出來(lái),因為目標定在我心里我就會(huì )有壓力,一有了壓力的話(huà)自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標,就有了生存的意義。
我加入到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷(xiāo)售團隊中,作為一名置業(yè)顧問(wèn)。從實(shí)習期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(cháng)。
回顧這半年年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的半年。在這半年里,我脫掉了初入社會(huì )時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了以前對銷(xiāo)售上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(cháng)。
按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所需要的各項工作任務(wù),F在已經(jīng)可以獨當一面,在規定時(shí)間內出色地完成領(lǐng)導指派的任務(wù),至今為止我已銷(xiāo)售了21套商品房。但我也提醒自己必須停下來(lái)、靜下來(lái),認真回顧半年來(lái)所做的工作,及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結,在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力,F在將半年我思想的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職:
一、對團隊的認識
自從我加入到這個(gè)團隊以來(lái),我覺(jué)得這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。我們是星沙區域銷(xiāo)售市場(chǎng)的強力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們博雅團隊是不會(huì )停止前進(jìn)的腳步的。從12月19日的連續開(kāi)盤(pán)作戰到現在我們的團隊沒(méi)有任何抱怨,沒(méi)有任何要求和借口一直朝著(zhù)我們的目標奮進(jìn)。不說(shuō)我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不起,但有一點(diǎn)我們團隊是敢?jiàn)^勇作戰的團結隊伍,一個(gè)團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
二、對自己職務(wù)認知
作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),我認為以下幾點(diǎn)是我必須要做的:
1、認真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記。
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)。
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程。
4、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng )造新資源。
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
6、認真負責的催繳客戶(hù)余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠。
三、增強業(yè)務(wù)水平,提升個(gè)人素質(zhì)
1、作為置業(yè)顧問(wèn)需要把握銷(xiāo)售的幾大要素;客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格、使用體驗、 售后服務(wù)。
2、自身方面:需要不斷學(xué)習房屋基礎知識和銷(xiāo)售技巧,溫故知新。因為客戶(hù)買(mǎi)房是件大事情所以同時(shí)需要加強培養個(gè)人的整體素質(zhì),在接人待物,談吐氣質(zhì)方面加強對自己的要求。
3、把握客戶(hù):對于不同類(lèi)型的客戶(hù)心理去分析做到“對癥下藥”,促使成交。
4、培養個(gè)人談判特點(diǎn):通過(guò)不段的嘗試找到適合自己的談判風(fēng)格,在自己的銷(xiāo)售方式有一套屬于自己的套路。
總結:從事房地產(chǎn)商銷(xiāo)售是我的第一份工作,也是我撈的第一桶金。
述職人:
20xx年xx月xx日
置業(yè)顧問(wèn)述職報告3
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對項目懵懂的認識到現在對整個(gè)項目如數家珍,自己算勉強進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。
在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,從中發(fā)現問(wèn)題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。
做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房
了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購買(mǎi),使客戶(hù)的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn),也真正做到了顧問(wèn)的水準,給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題
這樣自己就可以針對性的`進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧
營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去,實(shí)現自我、公司、客戶(hù)的三贏(yíng)!
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