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主管述職報告

時(shí)間:2021-01-22 09:20:05 述職報告 我要投稿

關(guān)于主管述職報告

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的關(guān)于主管述職報告,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于主管述職報告

  主管述職報告1

  第一部分:工作綜述

  來(lái)到大成郡項目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過(guò)去一年部門(mén)的工作,我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,各部門(mén)大力支持配合下,充分調動(dòng)員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對車(chē)場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設等方面取得一定成績(jì)。但也存在不足,具體總結如下。

  第二部分:部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標完成情況

  (一)內部管理

  1、人員調整:今年從部門(mén)到個(gè)崗位專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)較大,為了不影響部門(mén)工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導幫助下,根據各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調整,避免工作的脫節。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。

  2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓工作,從而提高保安員的服務(wù)意識,也提高了小區的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認可。

  3、部門(mén)文件和檔案整理。針對部門(mén)崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個(gè)崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰(shuí)負責,誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。

  (二)消防工作:

  1、二裝入場(chǎng)施工管理:

  小區的入駐率不斷上升,我部對每一個(gè)施工單位的負責人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現場(chǎng)加強管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責任書(shū)。加大施工現場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類(lèi)違規事件30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著(zhù)手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

  2、安全檢查:

  在重大節日前(五一、十一春節)我部門(mén)進(jìn)行安全檢查,完成對小區各重點(diǎn)部位的安全檢查。

  3、設備維護工程:

  完成了對消火栓內部設備進(jìn)行檢查,更換封條,本著(zhù)誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層,各重要部位滅火器的統計工作,并對新增滅火器全部進(jìn)行編號,實(shí)行標準化管理。本年中,個(gè)別主機個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,不清晰,不穩定。電梯對講無(wú)法使用,存在一定安全隱患

  4、人員調配及培訓

  今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導溝通,采取外招與內選的模式,從現有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,對所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學(xué)習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。

  (三)內保工作

  1、加強培訓,提高整體形象和服務(wù)意識

  我部根據每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,結合工作及時(shí)制定各種培訓計劃,其中包括保安工作專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識,隊列訓練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責,針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門(mén)主管對保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,發(fā)揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對小區環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區工作時(shí)間較長(cháng),平時(shí)表現較好的員工,對新隊員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。

  2、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

  根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務(wù)管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問(wèn)題的隊員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì )議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結講評,提出整改方案和具體要求。 為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時(shí)與保安隊長(cháng)溝通,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

  3、加大對施工現場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度

  采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對小區內可疑人員進(jìn)行監控,糾正二裝施工現場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內噪音施工,異味等各類(lèi)違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對小區的治安防范工作。

  4、鑰匙管理

  第三部分:存在的問(wèn)題和整改措施:

  1、缺少培訓機制:

  保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識。

  2、細節和量化管理:

  反思一年的工作,我們認為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規范化,在各崗位上也缺少量化標準。

  第四部分:部門(mén)需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設想:

  1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓問(wèn)題,細節量化管理的問(wèn)題,保安隊伍形象問(wèn)題,保安人員管理的問(wèn)題。

  2、加強全員的培訓,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。

  3、建立和完善工作標準,實(shí)施規范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

  4、消防監控圖像不清晰,有的畫(huà)面無(wú)圖像,業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題,都需要跟進(jìn)解決。

  主管述職報告2

  一、領(lǐng)導重視,安排得當。

  中心對公寓水電管理改革非常重視,在主任會(huì )議上幾次專(zhuān)門(mén)討論這個(gè)問(wèn)題,要求大家統一思想、認識到位,要把水電管理工作當作大事來(lái)抓,并專(zhuān)門(mén)指派中心一名付主任全面負責,各區由付主任負責,各樓由樓長(cháng)負責,形成了一個(gè)較為齊備的公寓中心水電管理體系。同時(shí)出臺《太原理工大學(xué)學(xué)生公寓用電、用水管理辦法(試行)》,使全體公寓工作人員都清楚水電管理改革的重要性。另外,我們還利用板報、印制宣傳品,做好學(xué)生節約水電的宣傳教育工作。

  二、措施得力,責任到人。

  根據(試行辦法)的有關(guān)規定,在組織初稿過(guò)程中,我們主要做了以下幾方面的工作。

  1、在保證學(xué)生正常用水用電的基礎上,我們根據各樓樓層光線(xiàn)的明暗度,重新設置了照明開(kāi)關(guān),在保障學(xué)生正常生活學(xué)習的前提下,更換了聲光控燈具,水房上水管加裝了單控閥門(mén)、廁所安裝了大、小便智能沖水閥等,大大降低了水電用量。

  2、耐心細致地做好學(xué)生的工作,使節水節電人心。從前,中區8、9樓每月用水上萬(wàn)噸,用電4萬(wàn)多度,盡管我們做了宣傳工作,但遇到超用水電需個(gè)人交費的問(wèn)題,同學(xué)們一開(kāi)始還是不太理解,意見(jiàn)也頗多,針對這一現象,該樓的工作人員利用中午、晚上及周六日,挨門(mén)挨戶(hù)反復為學(xué)生做工作,一次次耐心解釋?zhuān)槐楸?提示,他們的熱忱態(tài)度和敬業(yè)精神,使同學(xué)們?yōu)橹袆?dòng),節水節電意識明顯提高,8、9樓的水電用量也很快下降。

  3、全體工作人員齊心協(xié)力,共同努力。公寓人用行動(dòng)詮釋了對水電管理的認識和奉獻,可以說(shuō)公寓的樓長(cháng)都在一絲不茍的查看水電表,核算樓內水電使用情況,衛生員在不辭勞苦的疳一桶桶水提上提下,洗涮墩布,維修工在樓內一趟趟跑上跑下,及時(shí)修復出現的故障,值班員在保證學(xué)生正常生活用水用電的同時(shí),嚴格執行水電管理制度。

  4、認真做好超用水、電費的代收繳工作,嚴格票據管理。

  三、起步良好,有待提高。

  正因為領(lǐng)導重視,得力,今年公寓中心水電管理改革邁出了可喜的一步,有了一個(gè)良好的開(kāi)端,但我們要保持清醒,不能懈怠,要明確還有許多困難和不確定因素存在:如線(xiàn)路、管路老化;隱蔽地方會(huì )不會(huì )出問(wèn)題,跑、冒、滴、漏等浪費現象是否再現,更重要的是我們的工作人員能否繼續能保持節水節電的意識,這些問(wèn)題如果處理不好,會(huì )影響到我們水電管理的質(zhì)量和效益,也會(huì )使公寓中心的水電管理改革前功盡棄。

  總之,我們要珍惜這次水電管理改革的機遇,今后,我們將總結經(jīng)驗,挖掘潛力,開(kāi)源節流,繼續加大水電管理的力度,不斷改善學(xué)生用電用水的條件,為學(xué)校節約水電費用,構建節約型校園做出我們應有的貢獻。

  主管述職報告3

  20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的.正確領(lǐng)導下,在兄弟部門(mén)的鼎力配合下,在全部門(mén)員工的努力下我以規范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅持“向設備技術(shù)要效率,向設備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴把設備驗收移交關(guān),狠抓設備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務(wù),現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下:

  一、注重學(xué)習、努力提高自身和本部門(mén)員工綜合素質(zhì)

  回首這一年來(lái)的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學(xué)習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面,以提高本部門(mén)員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習,學(xué)習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報。

  二、交流溝通,努力營(yíng)造良好工作氛圍。

  在努力提高部門(mén)綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門(mén)員工一起在現場(chǎng)一線(xiàn)熟悉設備,查找問(wèn)題,對比整改。有不懂得地方就組織部門(mén)一起討論,共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過(guò)加強交流溝通,使得無(wú)論是部門(mén)內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見(jiàn),緊密聯(lián)系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,在指導實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍。

  三、求真務(wù)實(shí)、認真做好工作。

  1、做好設備技術(shù)改造工作。設備在實(shí)際使用過(guò)程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時(shí)等出現頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節約效益。

  2、做好設備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設備較多,調配好充分加以利用,同時(shí)運用激勵機制鼓勵大家開(kāi)展修舊利廢工作。

  3、嚴把設備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細節做到心中有數,跟住現場(chǎng),只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質(zhì)量。

  4、加強維護保養,有效地延長(cháng)設備的使用壽命和檢修周期,節省維修費用和減少停工損失。

  四、工作存在的問(wèn)題和工作思路

  1、工作作風(fēng)和創(chuàng )新能力仍需提高,某些工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;

  2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動(dòng)員工的積極性。

  3、在設備培訓方法上沒(méi)有創(chuàng )新,水廠(chǎng)值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

  20xx年是我公司實(shí)現xxxx戰略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設備運營(yíng)效率和降低運營(yíng)成本做出應有的貢獻。

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